J

John Paradysz
Überprüfung von Nothside Lexus

3 Jahre zuvor

Dieser Besuch war das erste Mal, dass mein Auto ei...

Dieser Besuch war das erste Mal, dass mein Auto ein Problem hatte, das behoben werden musste, im Vergleich zu allen anderen Besuchen, bei denen es sich um Wartungspläne handelte. Obwohl die regelmäßigen Wartungsbesuche mit ausgezeichnetem Service durchgeführt wurden, erfordert ein Problem mit Ihrem Auto eine dringendere Reaktion. Ich möchte sagen, dass die Lexus-Leute alles getan haben, um mich und mein Auto zu warten.

In dem Moment, als ich vorfuhr, wurde ich so behandelt, als wäre ich die einzige Person auf der Welt und mein Anliegen musste schnell und erfolgreich gelöst werden. Ich habe noch nie zuvor einen solchen Service bei einem anderen Händler und den meisten Einrichtungen gesehen. Obwohl mein Servicemitarbeiter nicht verfügbar war, trat jemand anderes ein, als wäre ich sein persönlicher Kunde. Allerdings hat mich Edna, meine Servicemitarbeiterin, vor meiner Abreise gefunden und mir die gefundenen Probleme mitgeteilt und gefragt, ob ich noch etwas brauche. WOW, ein doppelter Sprung von Fürsorge und Sorge.

Ich möchte denen danken und sie loben, die ich getroffen habe, um mein Problem zu lösen und mich so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen. Ich werde weiterhin ein Lexus-Kunde sein und meine Erfahrungen mit anderen teilen, um North Side Lexus in Betracht zu ziehen.

Dankeschön

John Paradysz

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare