Nothside Lexus Rezension

Sterne sind für die Serviceabteilung. Ich habe um 12:15 reserviert. Wir kamen etwas früher an und das Auto wurde gleich zurückgebracht, um mit dem Ölwechsel zu beginnen. Habe das Leihauto und eine tolle Empfehlung zum Mittagessen! Außerdem brauchte man eine Schätzung der Reparaturkosten für den Schaden an der linken hinteren Tür, also fuhr man zum Kollisionsbüro. Die Dame an der Rezeption sagte, es würde ein paar Minuten dauern. Nachdem wir mehr als 15 Minuten gewartet hatten und niemand herauskam, um eine Schätzung abzugeben, gingen wir einfach. Keine Sterne für sie!

Ich habe viele Fahrzeuge gekauft, aber meine Erfahrung bei Northside Lexus hat den Kauf eines Autos so einfach und schnell gemacht - das einfachste Angebot aller Zeiten und der Preis war ausgezeichnet!

Ich komme nicht aus der Stadt, es könnte schwierig sein, online ein Auto zu kaufen, aber nicht mit Eric und seinem Team. Ich habe die ganze Diskussion per E-Mail und Text geführt. Er hat alle meine Fragen beantwortet und mir ein gutes Angebot für mein neues Auto gemacht. Das Papier hat ungefähr 2 Stunden gedauert, ich liebe es, dass sie mir die ganze Technik im Auto gezeigt haben, bevor ich von ihrem Grundstück gefahren bin. Ich werde Eric für Ihr zukünftiges Geschäft empfehlen!

Meine Vertriebsmitarbeiterin Erica ist die Beste !!! Ich habe noch nie in meinem Leben so einfach ein Auto gekauft. Sie haben ein schönes Autohaus, ich hoffe nur, dass meine zukünftigen Besuche genauso angenehm sein werden.

Als schlechtester Service aller Zeiten kaufte ich einen gebrauchten / zertifizierten 2015 GX460 mit 28.000 Meilen und bezahlte am 20.10.17 2800 US-Dollar für eine erweiterte Garantie. Letzten Monat fing die hintere Klimaanlage an, heiße Luft zu blasen, also brachte ich sie zu Justin bei NSL. Zuerst sagte er, es habe nur eine Klimaanlage und es sei normal, heiße Luft zu blasen !!! , Es kam mit 2 A / C-Systemen! Dann hielt er meinen SUV 7 Tage lang und sagte, er funktioniere normal, ich habe immer noch warme Luft von der hinteren Klimaanlage. Ich brachte ihn zu einem anderen A / C-Laden und in 10 Minuten zeigten sie mir, dass es wenig Freon gibt !!!, Unter der Haube befindet sich ein Schauglas-Inspektionsanschluss, um den Freon zu überprüfen. Eine kleine Menge Freon wurde hinzugefügt. Die Klimaanlage bläst jetzt gekühlt vorne und hinten. Es sieht so aus, als müsste NORTH SIDE LEXUS seine A / C-Techniker zurück in die Schule schicken. Oder sie wollen einfach kein teures Garantieproblem beheben. Deine Vermutung ist genauso gut wie meine.

Ich war dort, um mein Leasingfahrzeug zurückzugeben, und obwohl der Prozess einfach und schnell war, war der Mann von der Finanzabteilung nicht hilfreich, sondern versuchte, Hürden in etwas zu stecken, das eine Gelegenheit für den Rückkauf von Fahrzeugen hätte sein sollen.

Mein Verkaufsberater, Jared Postma, war wirklich großartig! Er half mir, die beste Option zu finden, die ich mit dem besten Angebot wollte. Ihre Unterstützung vom Eingang war sehr freundlich.

Rex ist ein großartiger Verkäufer! Er war geduldig und half uns, das Auto zu finden, das wir wollten!

Sie haben sehr gute Arbeit geleistet. Ich schätze den Service. Besonderer Dank geht an den Verkäufer Jason Yeomans und den Finanzdirektor Dong Gilmer.

Ausgezeichnete Erfahrung
Keine Probleme beim Autokauf nach langer Zeit.
Don hat uns den Prozess leicht gemacht

War für den planmäßigen Dienst, sie hatten Leihgeber warten, war fertig und gewaschen zur vereinbarten Zeit. Einfach in einfach raus!

Joe Finley war von der Probefahrt bis zum endgültigen Kauf sehr hilfsbereit und professionell. Kein aufdringlicher Verkäufer bei diesem Händler. Alles an Northside Lexus ist erstklassig.

Hut ab vor Jason Yeomans! Er geht immer die Extrameile, um die Dinge richtig zu machen. Wir haben gerade unser sechstes Auto bei ihm in Northside gekauft und jedes Mal war sein Service vorbildlich!

Northside Lexus ist anders als jedes andere Autohaus, das ich in der Vergangenheit besucht habe. Die Atmosphäre ist ruhig und einladend, sodass sich die Kunden wohler fühlen können.
Mein Verkäufer Mark Green verstand, was ich wollte, und half mir dabei, genau den RC 350 F-Sport zu finden, den ich wollte. Er hat mich nie dazu gedrängt, eine Entscheidung zu treffen, hat mich nie gehetzt, stattdessen hat er mich ermutigt, das perfekte Auto zum richtigen Preis zu finden.
Mark wird definitiv der Verkäufer sein, auf den ich mich bei meinem nächsten Auto verlasse!

Ich habe in den letzten mehr als 15 Jahren mehrere Lexus-Fahrzeuge von Northside Lexus gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit den Dienstleistungen, meinem Verkäufer, meinem Serviceberater und Lexus insgesamt. Wir sind vom Betreten der Tür bis zum Verlassen immer zufrieden. Meiner Meinung nach ist Lexus führend bei Händlern in Bezug auf Kundenzufriedenheit. Ich habe im Laufe des Jahres mehrere Autos von Händlern gekauft und als ich meinen ersten Lexus gekauft habe, habe ich noch nie ein Fahrzeug für mich bei einem anderen Händler gekauft. Ich habe Autos für meine Kinder und Enkelkinder gekauft und wieder gewinnt Lexus meine Stimmen zweifellos. Ich möchte dem Management und den Mitarbeitern für die Dienstleistungen danken, die uns im Laufe der Jahre erbracht wurden. Ich denke, dass der neue Northside Lexus alles übertrifft, und ich freue mich darauf, noch viele Jahre mit Lexus Geschäfte zu machen. Nochmals vielen Dank für alles, was Sie für Ihre Kunden tun!

Ich bin seit vielen Jahren Kunde und Northside ist der Grund, warum ich immer wieder zurückkomme. Jeder ist immer so schnell und höflich. Meine Eltern kommen nur zum Dienst aus Louisiana. Tolle!! So erstaunlich, dass ich der Karriereabteilung immer große Aufmerksamkeit geschenkt habe.

Meine erste Erfahrung beim Kauf eines Lexus war großartig; Mein Verkäufer kommunizierte mit mir, um herauszufinden, welchen Fahrzeugtyp ich suchte, und lieferte ihn aus.

Northside Lexus war eine großartige Erfahrung! Joshua Keough hat alles getan, um genau das Auto zu finden, das ich wollte! Ich kann Northside und Joshua jedem empfehlen, der sich für einen neuen Lexus interessiert!

Chris Shatto von Northside Lexus ist großartig. Ich kenne ihn schon eine Weile. Jetzt habe ich ihm meine Freunde geschickt. Er macht es zu einem großartigen Prozess, der ihm weiterhin Geschäfte machen wird.

Wie das Autohaus, aber ich hasse die Reifengarantie, die ein Witz ist, ich werde keine Reifen mehr von ihnen kaufen.

Von dem Moment an, als ich zur Tür hereinkam, wurde ich professionell betreut. Alle waren nett und der Prozess war schmerzlos.

Exzellenter Service und pünktliche Fertigstellung! Keith CAwthorne hat großartige Arbeit geleistet und mein Auto gewartet!

Ich nahm meinen Lexus für seine 45.000-Meilen-Untersuchung mit. Ich wurde sofort eingecheckt und wartete in ihrem gemütlichen Wartezimmer. In kürzerer Zeit als ich erwartet hatte, hatte sie ihre Untersuchung und Empfehlungen. Ich war schon immer sehr zufrieden mit der Serviceabteilung von Northside Lexus.

Meine Frau musste ein Ersatzfahrzeug für ihren letzten RX350 kaufen, der von einem Frontalfahrer zerstört wurde (Lexus stellt die sichersten SUVs her !!!!).
Wir haben mit Erica Pollino zusammengearbeitet, um das richtige Fahrzeug zum richtigen Preis zu finden. Sie war sehr freundlich, professionell und informativ über das, was verfügbar war. Wir haben ein anderes RX350 gekauft (etwas neueres Modell). Northside hat großartige Leute, die sehr reaktionsschnell sind und einen großartigen Service bieten. Wir haben die Arbeit mit Erica sehr genossen !!

Jeder ist so nett, zuvorkommend und professionell. Exzellenter Service!!!

Ich bin seit 10 Jahren Kunde bei Northside Lexus und habe den exzellenten Kundenservice immer geschätzt, aber meine Erfahrung in dieser Woche war außergewöhnlich. Es scheint, dass sie absichtlich Schritte unternommen haben, um die Servicequalität auf ein noch höheres Niveau zu bringen. Es waren mehr Leute da, die mir beim Ein- und Aussteigen halfen, mein Auto abstellten und so schnell wie möglich und auf sehr freundliche und effiziente Weise ein Leihauto besorgten.

Mehr hätten wir nicht verlangen können. Doug war sehr gut informiert über das Produkt. Hat uns alles erzählt, was wir brauchten oder wissen wollten. Bedienung, Komfortfunktionen, Sicherheit usw.

Tolle Erfahrung aus dem Vertrieb und der Geschäftsstelle. Keine Beschwerden!

Northside Lexus wurde mir mehrfach wärmstens empfohlen und ich bin froh zu berichten, dass die Gerüchte wahr sind, dass sie den BESTEN Service bieten, den Sie wahrscheinlich jemals erleben werden. Ich bin in der schmerzlich unglücklichen Situation, mein Traumauto in ihrem Kollisionszentrum zu haben, aber Herr Steven White ist bereits so weit gegangen, um mit mir und meiner Versicherungsgesellschaft zusammenzuarbeiten, um mein Fahrzeug reparieren zu lassen und in Eile zu mir zurückzukehren . Meine Versicherung lieferte tatsächlich völlig falsche Kontaktinformationen, und Mr. White bemühte sich, die richtige Nummer zu finden und mich innerhalb von Minuten nach Ankunft meines Fahrzeugs zu erreichen. Die Kommunikation und die Liebe zum Detail waren von der ersten Minute an auf den Punkt gebracht. So sehr ich es hasse, nicht in meinem Auto zu sein, es gibt ehrlich gesagt keinen anderen Laden, in dem ich es lieber hätte. Vielen Dank für die Hilfe und ich freue mich sehr auf das fertige Produkt. Sehr empfehlenswert.

Alles an unserer Erfahrung war wunderbar! Beste Erfahrung mit einem Händler, die wir je hatten! Mike Driscoll ist großartig und hat sich sehr um uns gekümmert! Der Finanzdirektor Doug Gilmer hat sich ebenfalls sehr um uns gekümmert! Wir haben keinen Lexus gekauft, wurden aber genauso behandelt wie wir. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen! Ich kann diesen Händler nur empfehlen!

Ich mache seit vielen Jahren Geschäfte mit Northside Lexus. Der Service ist immer ausgezeichnet, genauso wie die Leute, die dort arbeiten.

Ich habe ein gutes Geschäft mit dem Auto gemacht und mein Verkäufer war gut. Was mich wirklich störte, war, wie lange ich darauf wartete, meine Papiere zu erledigen. Dies war ein Bargeschäft mit Inzahlungnahme, daher gab es keine Finanzierung und der Papierkram war minimal. Es gab keinen Grund, warum ich eine Stunde lang vor einem Fernseher sitzen musste, um zu warten, bis ich in ein Büro ging, um ein paar Blätter Papier zu unterschreiben.

Ich habe mir die Zeit genommen, mir einige Funktionen zu zeigen, von denen ich nicht einmal wusste, dass ich sie hatte. Toller Service, freundlich und professionell.

Es war großartig mit Anthony Hoang zu arbeiten. Er war geduldig und beantwortete unsere Fragen und half meiner Mutter. Das Autohaus ist auch brandneu mit großartigem Kaffee und die Lobby ist so angenehm. Dies war nicht meine erste Station im Autokaufprozess und ich kann nichts Gutes über die meisten Händler sagen, die wir besucht haben. Ich freue mich auf meinen nächsten Einkauf bei Anthony!

Großartiger Lexus Store. Sie gehen weit darüber hinaus. Wirklich großartig behandelt. Sehr empfehlenswert.

Joel war großartig! Ich werde zurück sein, um ihn für alle Servicebedürfnisse zu sehen.

Bringen Sie Ihr Fahrzeug nicht zum Kollisionszentrum. Mein Fahrzeug wurde wegen eines Unfalls von hinten abgesetzt. 6 Wochen später nahm ich mein Fahrzeug und bemerkte, dass die Kontrollleuchte des Motors an war. Ich habe jemanden über das Problem informiert und mein Fahrzeug wurde nach hinten gefahren. Ich nehme an, sie haben mein Fahrzeug gesprungen und ich konnte nach Hause fahren. Als ich am nächsten Morgen versuchte, mein Fahrzeug zu starten, startete es nicht. Ich rief das Kollisionszentrum an und teilte ihnen mit, dass meine Batterie vollständig leer ist und dass sie ersetzt werden muss. Natürlich ließen sie mich herumlaufen und sprachen über normale Abnutzung, bla, bla, bla. Wohlgemerkt, ich habe meinen Lexus vor 5 Monaten gekauft und er hatte 16K drauf. Es tut mir leid, aber das passt nicht zusammen. Wenn meine Batterie so schlecht wäre, hätte Ihr Techniker dieses Problem nicht in den Unterlagen vermerkt? Natürlich würden sie keine FRAU am Telefon hören, also mischte sich mein Mann, ein Veteran der US-Armee, ein. Mein Mann bringt das Fahrzeug zurück ins Zentrum und verlangt, mit dem Vorgesetzten zu sprechen. Nun, was auch immer mein Mann zu ihnen gesagt hat, hat funktioniert und sie haben meine Batterie ausgetauscht, aber natürlich war es GARANTIE !!! Gute Möglichkeit, Ihren schrecklichen Service zu vertuschen Northside Lexus Collision Center !!!!! Sie alle haben 8K bei dieser Reparatur gemacht, aber ich verspreche Ihnen, dass Sie NIE WIEDER einen Cent mehr von mir verdienen werden ... Nehmen Sie Ihre Fahrzeuge nicht mit zum NXHSIDE LEXUS COLLISON CENTER !!!! SCHRECKLICHER SERVICE !!!!

Da ich alle folgenden Probleme gelesen habe, bin ich nicht der einzige, der ein TOTES Batterieproblem hatte ... Einfach schrecklich ...

Der neue Verkaufsleiter, Verkaufsberater und Techniker waren alle sehr professionell. Könnte nicht besser sein.

Angenehme Erfahrung. Detail zum Kundenservice war erstklassig.

Nun, ging vorbei, um ein paar Fragen zu den kommenden 2020 RX 350 Modellen zu stellen und fuhr glücklich in einem 2019 RX 350 nach Hause! Mein dritter RX 350 von Northside Lexus. Josh Keough hat mir meinen zweiten RX 350 verkauft und ich wollte nur bei meinem Besuch mit ihm sprechen. Sicher genug, er gab Antworten auf meine Fragen, hatte zufällig genau das Auto auf Lager, das ich mir gewünscht hätte, wenn ich ernsthaft einen gekauft hätte, und ich fuhr in diesem RX 350 von 2019 nach Hause! Josh Keough ist bemerkenswert und sein Wissen über alles, was Lexus zu bieten hat, ist ziemlich erstaunlich!

Ich habe bei meinen Besuchen immer Professionalität von den Mitarbeitern des Autohauses erfahren. Eine ganze Familie von Mitarbeitern macht unsere Besuche mehr als angenehm. Ich weiß, dass das neue Autohaus umwerfend sein wird und ich kann es kaum erwarten, es zu erleben!

Tyler Stephens und Joshua Keough haben sich hervorragend um uns gekümmert. Ich sagte ihnen, wonach ich suchte und sie ließen mich wissen, sobald einer auf den LKW geladen wurde. Ich war in weniger als einer Stunde rein und raus. Ausgezeichnete Erfahrung.

Brady hat hervorragende Arbeit geleistet, um sicherzustellen, dass die angeforderten Dienstleistungen effizient und ordnungsgemäß abgewickelt wurden. Er war sehr geduldig mit diesem Senioren und hat mich nie gedemütigt oder minderwertig gemacht. Mit seinem Wissen, seiner Hartnäckigkeit und seiner Haltung brauchen wir in jedem Aspekt unseres Lebens mehr Servicemitarbeiter. Ein großes Lob an Brady. Ich freue mich auf den nächsten Service an meinem Fahrzeug.

Tolles Einkaufserlebnis.
Sachkundiges, professionelles und zuvorkommendes Personal.

Exzellenter Service. Sehr sympathische Vertreter. Bequeme Wartebereiche. Fühlte mich wie eine Familie.

Jon Gosling war äußerst hilfreich in allen Aspekten der Arbeit, die mit meinem Lexus erledigt werden musste.

Kürzlich habe ich einen gebrauchten Infinity von Northside Lexus gekauft. John, der Verkäufer, beantwortete alle meine Fragen schnell und professionell. Meine Finanzierung war in weniger als 30 Minuten erledigt. Ich schätze ihre Professionalität.

Allen war nicht hilfreich und gab keine Empfehlungen ab. Er brachte mich durch, weil sie hinter 5 Leuten standen. Ich habe nicht den persönlichen Kundenservice erhalten, den ich verdient habe. Wir hatten Fragen und Dinge, die wir mit Garantien klären mussten, und er war nicht bereit zu helfen. Angeblich war er seit 94 dort, und vielleicht verlor er deshalb seine persönliche Note und Geduld und reagierte wie ein Roboter. Sein Hauptaugenmerk lag darauf, nichts abzudecken und aufzuladen, wo er konnte. Unsere Erfahrungen in den letzten paar Tagen waren ausgezeichnet, aber in der heutigen Erfahrung sehr enttäuscht. Wir entschieden uns zu gehen, ohne irgendwelche Arbeiten zu erledigen. Wir waren bereit, für einiges zu bezahlen, aber aufgrund seiner schlechten Einstellung und der Eile entschieden wir uns, einfach zu gehen.

Bitte seien Sie vorsichtig beim Kauf von Gebrauchtfahrzeugen. Wir haben ein sauber aussehendes Gebrauchtfahrzeug gekauft und festgestellt, dass absolut keine Inspektionen durchgeführt werden, außer Fahrzeuginspektionen zur Registrierung des Fahrzeugs, die für uns ein kostspieliger Kauf waren. Wir hatten das Fahrzeug weniger als 3 Wochen und brachte es zum Ölwechsel nach Sewell und kam mit einer Schätzung von 5.000 Dollar für Reparaturen heraus, die selbst bei geringfügiger Sichtprüfung durch einen Mechaniker abgefangen worden wären. Ich verstehe vollkommen, dass dies keine Garantie ist, aber ich hätte eine erwartet Etwas mehr Höflichkeit / Besorgnis, als ich zu Lexus zurückkam und sie über die Reparaturen an dem Fahrzeug informierte, das wir gerade von ihrem Grundstück gefahren sind, bekam ich buchstäblich nur einen traurigen Kerl vom Verkäufer (ich wünschte, er hätte zumindest gehandelt ein wenig besorgt, hätte mich zufrieden gestellt) Ich glaube, als Verbraucher, der die Gehälter der Verkäufe, Manager usw. bezahlt, verdient ein wenig mehr als einen traurigen Kerl ...... jedenfalls Vorbehalt
Käufer aufgepasst!

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Northside Lexus! Ich habe mit Nicholaos Makrakis gesprochen und er hat meine Erfahrung extrem einfach und nahtlos gemacht! Ich rief ein paar Tage im Voraus an und teilte ihnen den Kauf mit, den ich tätigen wollte, und bat darum, dass alles für mich bereit sei, bis ich zum Händler ging, und er hat einen großartigen Job gemacht, um mich in Kürze ein- und aussteigen zu lassen über eine Stunde. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und meiner Erfahrung.

Hüten Sie sich vor diesem Händler und seiner Verkaufsgruppe! Meine Familie kaufte ein Fahrzeug von Donnie Holcomb. Wir fuhren 3 Stunden von unserem Haus entfernt, um dieses Fahrzeug abzuholen. Wir tauschten ein Fahrzeug aus und sie fragten uns, ob es lackiert worden sei, versäumten es dann jedoch, uns mitzuteilen, dass das Auto, das wir kauften, Schäden aufwies, die wir erst Tage später finden würden. Unglaublich unehrlich am Ende des Donnie, sie hatten dieses Auto 2 Monate lang auf ihrem Grundstück, sie waren sich dieses Lackschadens absolut bewusst. Dies wird über 1k sein, um es zu beheben, ganz zu schweigen von dem Wertverlust, den wir hinnehmen müssen.

Sehr einfaches Kauferlebnis. David Gardner ist ein großartiger Internetmanager.

Was für eine wundervolle Erfahrung! Ich nahm mein Auto für 5 km Service. In kürzester Zeit mit einer Miete rein und raus. Ich habe meinen Lexus bei demselben Händler gekauft und das war auch eine hervorragende Erfahrung. Tolles Autohaus, das sich auf das Kundenerlebnis konzentriert.

Mike Driskill und David Trice haben sich sehr um uns gekümmert.

Ich habe mit Felipe Lozano interagiert, der im Kollisionszentrum arbeitet. Er hat großartige Arbeit geleistet, um mich über den Fortschritt meiner Autoreparaturen auf dem Laufenden zu halten, und insgesamt einen hervorragenden Kundenservice gezeigt. Meine Reparaturen wurden vorzeitig abgeschlossen und ich bin mit den Ergebnissen zufrieden.

Wie gewünscht erhielt ich ein Leihauto, das ich während meiner 10.000-Meilen-Untersuchung benutzen konnte. Ein paar Stunden später wurde ich angerufen, dass das Auto fertig sei. So konnte ich mein Auto am frühen Nachmittag abholen, was sehr praktisch war, da wir in The Woodlands leben. Ihr Leute seid immer zuvorkommend.

Meine Erfahrung begann mit dem großartigen Juan und Mark Green war der ideale Verkäufer, bis ich auf der gepunkteten Linie unterschrieb. Die Rückseite meines 2018 Ls Lexus, die ich gekauft habe, war lose, was Northside Lexus repariert hat. Aber am nächsten Tag bemerkte ich, dass es wieder locker war. Ich habe angerufen und mein Auto abgesetzt, und der Verkäufer Juan sagte, ich mache das nächste Mal Fotos, weil es sich einfach nicht löst und es nicht reparieren kann. Ich hob mein Auto ab und Mark Green war so unprofessionell, nachdem ich erwähnt hatte, was Juan gesagt hatte. Ich wünschte wirklich, ich hätte das Auto nicht gekauft, als mein Freund von Carmax anrief und sagte, wir hätten gerade zwei 2018 Ls 500 mit dem gleichen Problem. Die Verkäufer von Northside Lexus zeigten nach dem Verkauf ihr wahres Gesicht !!

Zwei Tage, nachdem ich diese Erklärung veröffentlicht hatte, wandte sich der Manager an mich und erklärte, dass sie für hervorragende Leistungen stehen. Er entschuldigt sich und kümmert sich um das Problem. Tyler Stephen, danke für deine Hilfe!

Ich hatte eine großartige Erfahrung im Nordwesten von Lexus. Das Personal war qualifiziert, professionell und freundlich. Die Verhandlungen waren fair und der Kaufprozess verlief reibungslos. Es war mir eine Freude, mein Auto bei ihnen zu kaufen!

Tolle Erfahrung! Nick Makrakis hat wundervolle Arbeit geleistet und uns geholfen, ein neues Auto zu kaufen, das wir lieben!

Dies ist der schlechteste Service, den ich je erlebt habe. Ich war in einem kleinen Wrack und die Seite meines Lexus war beschädigt. Die Versicherungsgesellschaft deckte alle Kollisionsreparaturen ab, für die ich mich für Lexus von der Nordseite entschieden hatte. Das war der schlimmste Fehler aller Zeiten. Als mein Auto zur Abholung bereit war, funktionierte es nicht mehr. Mit dem Motor stimmte etwas nicht. Ich bin nicht einmal zum North Side Lexus gegangen, um den Motor zu reparieren. Das Personal war sehr unhöflich und beobachtete mich auch beim Verlassen des Parkplatzes mit einem Fahrzeug, das nicht mit meinen Kindern im Auto fuhr. Dies war der schlimmste Teil. Als mein Auto von meinem vertrauenswürdigen Mechaniker abgeholt wurde, wurde mir gesagt, dass jemand Kabel nahm und sie abtrennte. Ich bin mir ziemlich sicher, dass dies dazu diente, zusätzliches Geld zu sammeln, da ich weiblich bin und möglicherweise nichts über Fahrzeuge weiß. Sie sind ein Betrug, seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ihr Fahrzeug nach Northside Lexus bringen.

Als ich ankam, war ich sehr beschäftigt, aber mein Serviceberater traf mich sofort. Ich entspannte mich im gut eingerichteten Wartebereich für Kunden und wurde über den Fortschritt der Wartung des dortigen Videoüberwachungsgeräts informiert. In kürzester Zeit war mein Auto (das meiner Frau) fertig. Abgerundet wurde das Ganze durch eine sehr engagierte und effiziente Kassiererin. Schön gemacht!

Sehr freundlicher Service und schnell auf jedes Problem zu reagieren. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Verkäufer (Eric Fuller).

Die Arbeit wurde wie versprochen durchgeführt.

Atul Kumar

Wenn Sie ein Fahrzeug von einem ehrlichen, fleißigen und engagierten Verkäufer kaufen möchten, dann freuen Sie sich nicht, denn Needham Shotwell vom Lexus Northside Dealership ist das BESTE, mit dem Sie diese Erfahrung machen können. Mr. Shotwell wird Sie zu einem unvergesslichen und besonderen Erlebnis machen. Ich bin so froh, dass wir uns mit Needham gekreuzt haben, denn er ist der Grund, warum wir ein zweites Mal einen Lexus gekauft haben. Wir haben einen Lexus-Händler zehn Minuten von uns entfernt, sind aber eine Stunde gefahren, um diese Erfahrung mit Needham zu teilen. Vielen Dank für Ihre Aufrichtigkeit und Ihr Engagement für Ihre Kunden.

Attraktives neues Autohaus mit kompetentem und knappem Personal. Ich werde wieder kaufen

Ich war besorgt, weil ich erst am Tag zuvor angerufen hatte, aber ich konnte problemlos einen Servicetermin vereinbaren. Der Service war sehr schnell und wurde abgeschlossen, bevor wir unser Mittagessen beendet hatten. Ich danke dir sehr!

Ich bin sehr beeindruckt vom Kundenservice bei Northside Lexus. Die Serviceabteilung ist schnell, kompetent und freundlich. Sie behandeln Sie wie eine Familie, wenn Sie hereinkommen, und erklären Ihnen alles, bevor Sie Arbeiten an Ihrem Fahrzeug ausführen. Ich kann dieses Lexus-Autohaus jedem empfehlen, der ein Auto kauft, bei dem ein Lexus gewartet wird. Ich bewerte sie mit 5 STERNEN ENTHUSIASTISCH!

Es war schnell, effizient und absolut kundenfreundlich.

Mein Bruder hat mehrere Fahrzeuge von Northside Lexus gekauft und mir vorgeschlagen, dasselbe zu tun, wenn ich eine hochwertige gebrauchte Limousine benötige.

Als ich ankam, war Mark Green da, um zu helfen. Er hat sich um alles gekümmert und mir geholfen, ein tolles Auto zu einem tollen Preis zu finden. Ich habe das Gefühl, dass er wirklich die Extrameile gegangen ist, um sicherzustellen, dass ich mit dem Kauf zufrieden war.

Exzellentes Personal und exzellenter Service zu einem niedrigen Preis! 10/10 würde auf jeden Fall empfehlen!

Wir haben immer einen zuvorkommenden, freundlichen Service in diesem Autohaus erlebt. Alan Adcock war besonders gut informiert über Fahrzeugaktualisierungen. Seine Integrität ist ein wirklich geschätztes Merkmal.

Ich sollte letztes Jahr eine Umfrage zu meinem Dienst im Kollisionszentrum erhalten, aber hier habe ich es nie gemacht. Johnnie T. ist großartig! Er führte mich durch die Schäden an der hinteren Stoßstange, die mein Fahrzeug nach dem Heck erlitten hatte, vom Mietservice bis hin zu Teilen. Er beantwortete alle Fragen und Bedenken, die ich hatte. Er kommunizierte, als würde sein Fahrzeug repariert, und hielt mich jederzeit auf dem Laufenden, was sehr geschätzt wurde. Monate nach Abschluss der Reparaturen begann die Seite des Stoßfängers herauszuspringen. Ich nahm an, dass es an losen Clips lag, und brachte es Johnnie zur Bewertung zurück. Zum Glück hat Lexus eine große Garantie auf Teile und Verarbeitung. Es dauerte weniger als 10 Minuten, bis ein Techniker es sich angesehen und das Problem behoben hatte. Johnnie empfahl, sich zu melden, falls es wieder passieren sollte. Ich bin mit dem Service zufrieden und werde ihn gerne weiterempfehlen und zurückgeben.

Meine Erfahrung bei Northside Lexus war großartig.
Von John Hankins, dem Verkaufsberater, bis zu Hamilton Dawes, dem Finanzmanager, waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Eine brandneue Einrichtung hilft auch.
Ich liebe meinen "neuen" Lexus und werde Northside Lexus ohne zu zögern weiterempfehlen.
Nochmals vielen Dank für eine tolle Erfahrung.
Olivier Andreini

BITTE UM CHRIS SHATTO im Verkauf! Ich wünschte, alle Verkäufer wären wie Chris, sehr ehrlicher, aufrichtiger Typ. Er wird mit Ihnen zusammenarbeiten und tatsächlich auf Ihre Bedürfnisse und Situation hören, wird Ihnen großartige Ratschläge und Vorschläge geben. Sie werden sich niemals gezwungen fühlen, etwas zu kaufen, das Sie nicht wollen. Er kennt das Lexus-Produkt sehr gut. Danke Chris!

Exzellenter Service! Ich war rein und raus. Ich stellte mein Auto ab und holte meinen Leihwagen. Jon Gosley und das Lexus-Team von Northside Lexus sind großartig.

Exzellenter Kundenservice. Vertriebsmitarbeiter und Supportmitarbeiter sind alle gut ausgebildet und äußerst kundensensibel.

Kämpfte gegen den Verkehr, um das neue Autohaus zu besuchen und sich am vergangenen Mittwochabend SUVs anzusehen. Ich ging ungefähr 20 Minuten auf dem Parkplatz und niemand kam heraus, um uns zu helfen. Wir gingen dann zum Ausstellungsraum und sahen uns ein Fahrzeug vor der Tür an, während zwei Verkäufer miteinander sprachen und uns nie anerkannten. Wir werden bald kaufen, aber nicht von Northside Lexus.

Was für eine großartige Erfahrung. Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um mich zum gewünschten Ausfahrpreis zu bringen, und Erica Pollino hat mir geholfen, das richtige Auto zu finden. Sie war sachkundig und leicht zu bearbeiten. Würde sie und Erica jedem empfehlen, der einen Lexus kaufen möchte.

Alles war einfach unglaublich. Ich möchte Rex Bomar wirklich danken. Er war sehr höflich und setzte uns in das Fahrzeug unserer Träume! Ich kann nicht genug über seine harte Arbeit und sein Engagement sagen, anderen zu helfen. Ich liebe den Service! Ich liebe die Fahrzeuge! Ich werde auf jeden Fall für zukünftige Einkäufe dorthin gehen und sie auch anderen empfehlen!

Ich bin seit 10 Jahren Kunde von Northside! Der Kundenservice ist unglaublich! Mark Green ist einer der besten in seinem Job und die Serviceabteilung behandelt mich immer gut!

Anita und Dean bieten weiterhin exzellenten Service ... waren bei 3 Fahrzeugkäufen ein Northside-Kunde ... das sollte alles sagen.
Dallas

Alex Orr von Northside Lexus war eine große Hilfe beim Kaufprozess. Ich schlage vor, dass Sie ihn besuchen oder nach ihm fragen, wenn Sie auf dem Markt für einen Lexus sind. Anstatt sich nur auf den Verkauf zu konzentrieren, steuerte er mich von einem Gebrauchtmodell zu einem neuen Modell, da die Anreize zum Jahresende eine wirtschaftlichere Wahl darstellten und mich durch den gesamten Prozess führten. Der Service, den ich von der Sterling McCall-Niederlassung erhielt, kam Nein, wo in der Nähe dieses Niveaus.

Ich hatte heute eine großartige Erfahrung mit Rex Bomar in einem Gebrauchtfahrzeug. Er erfüllt wirklich meine Erwartungen an einen ehrlichen Autoverkäufer. Ich werde auf jeden Fall wieder mit ihm Geschäfte für mein nächstes Fahrzeug machen.

Immer die höchsten Erwartungen an das Händlererlebnis und noch einmal übertroffen Northside! Nicholas ist der Beste, mit dem man arbeiten kann, und ein solcher Gentleman, von dem man kaufen kann, hat er von Anfang bis Ende übertroffen. Er ist der perfekte Botschafter für Lexus! Auch Tim als Verkaufsleiter ist äußerst zuvorkommend. Großartige Arbeit für alle.

Mit Abstand das beste Lexus-Erlebnis, das ich je hatte !!

Sehr zufrieden mit der dort verbrachten Zeit. Die Arbeit war schnell erledigt und ich war in kurzer Zeit auf dem Weg.

Ich musste meinen Lexus für einen freiwilligen Rückruf aufnehmen. Da ich meinen Lexus nicht bei einem Lexus-Händler gekauft habe, habe ich den nächstgelegenen angerufen. Jeff P.r war der Vertreter in der Serviceabteilung, der uns geholfen hat, und er hat alle unsere Fragen beantwortet und auf unsere Bedenken eingegangen. Mein nächster Lexus wird definitiv bei NORTHSIDE LEXUS gekauft.

Wir kamen fast zum Feierabend dort an, hatten einige Probleme bei der Suche nach dem gewünschten Fahrzeug, aber sie stellten sicher, dass wir das Fahrzeug fahren konnten, und es war wirklich einfach, mit ihnen zu arbeiten. Das beste Autokauferlebnis, das wir je hatten! Und mein Sohn liebte die Kaffee- und Soda-Bar!

Eine meiner besten Erfahrungen bei jedem Händler. Schöne und tolle Auswahl. Das Personal war sehr aufmerksam und konnte mit mir zusammenarbeiten, um das Traumauto meines Vaters zu bekommen. Besonderer Dank geht an Herrn Villanueva für die Umsetzung. 100% empfehlen.