Motorola Limited Rezension

Derzeit telefoniere ich mit jemandem in einem Reparatur- und Ersatz-Callcenter. Extrem unhöflich und nicht bereit, sich um den Kunden zu kümmern. Diese Organisation könnte sich weniger um den Kunden kümmern. Die schlechteste Erfahrung, die ich je mit einem Garantieaustausch gemacht habe. Nie wieder ein Motorola-Produkt kaufen. Das bekomme ich, wenn ich versuche, bei einer US-Firma zu kaufen.

Was für eine großartige Firma mit ihren Corp-Büros direkt im Mart! Ich war hier zu Gast bei Besprechungen, daher kann ich nicht viel anderes sagen: wunderschönes Dekor, professionelles Personal und großartige Technik!

Behoben. Vielen Dank Motorola für die Lösung meines Kundendienstproblems. Als ich in der Lage war, den richtigen Kundendienstkanal bei Motorola zu finden und mit ihm in Kontakt zu treten, haben sie das Problem, das ich hatte, tatsächlich gelöst und ihr Angebot gut gemacht. Ich denke, das war sehr gut für sie als Unternehmen und sie haben mir definitiv das Gefühl gegeben, mich als Kunden zu schätzen. Ich persönlich denke, dass dies heutzutage für große Unternehmen enorm ist, um selbst bei ihren kleinsten Verbrauchern den Überblick zu behalten. Motorola, vielen Dank und Sie werden mich weiterhin als zufriedenen Kunden haben. Christopher Berlin Google lokaler Reiseführer.

Ich habe auch eine negative Bewertung des Kundenservice. Ich liebe ihre Produkte und hatte und habe viele ihrer Telefone, aber als ich mein Motorola Z2 Force bekam, das angeblich mit einem kostenlosen Projektor Mod geliefert wurde, kam es einfach nie. Ich schickte den Gutschein und die Quittungen ein und nachdem ich Wochen später angerufen hatte, gab mir der Kundenservice nur die Möglichkeit, herumzulaufen. Ich habe auf ihrer Forenseite gepostet und sie haben meine Bewertung notiert. Beeindruckend. Nun, ich habe über 1 Million Aufrufe, also hoffentlich wird jemand diesen jetzt sehen, da Lenovo die Muttergesellschaft und nicht Google ist.

Bitte melden Sie sich von Ihrer Plattform ab, danke

Die schlimmste Erfahrung, die jemals gemacht wurde, als versucht wurde, ein Zubehör im Rahmen der Garantie auszutauschen. Als ich mit Tier 2-Support arbeitete und nach 4 fehlgeschlagenen Versuchen und Stunden am Telefon, als ich darum bat, mit einem Manager zu sprechen, wurde mir gesagt, dass es nicht nötig sei, mit einem zu sprechen, und es wurde mir verweigert. Ich denke, ein Kunde würde die allgemeine Höflichkeit für die einfache Anfrage verdienen. Schlechter Kundenservice Bitte kontaktieren Sie mich, wenn Sie weitere Informationen wünschen. Ich werde dies auch auf mehreren anderen Plattformen veröffentlichen

Wenn ich weniger als 1 Stern geben könnte, würde ich. Ihr Kundenservice besteht aus Personen mit einem Skript, die keine anderen Entscheidungen treffen können als die, die in ihrem Skript enthalten sind. Es wurde nie darum gebeten, dass ein Vorgesetzter mich anruft. Ich habe 2 Moto G3s durchlaufen, die nicht richtig funktionieren, dann haben sie den dritten ohne Rücken geschickt. Sie können das Telefon nicht einmal mehr ersetzen, da sie es nicht mehr herstellen, aber niemand wird es zugeben. Als sie gebeten wurden, in die USA versetzt zu werden, sagten sie, sie könnten mir nicht helfen und seien nur von Montag bis Freitag geöffnet. Sie fragten nach der Nummer, das können sie nicht. Der Telefonbaum, der die Nummer für den Campus in Illinois anruft, gibt an, dass Sie die Nebenstelle der Person eingeben, mit der Sie sprechen möchten, oder für alle anderen Anrufer drücken Sie 2. Ich drückte 2 und rate, was darin steht, dass diese Nebenstelle nicht zugewiesen ist, und legt auf Sie. NIEMALS NIEMALS NIEMALS ein Motorola-Produkt kaufen.

Dies könnte die schlimmste Interaktion sein, die ich je erlebt habe. Was für eine Enttäuschung. Worte können nicht vermitteln, was für eine schreckliche geldgierige Firma das ist. Vom hilflosen Reparaturzentrum in "Mittelamerika" bis zum nutzlosen amerikanischen Personal in IL. Mit etwas Glück sind Sie alle bald arbeitslos und arbeitslos.

Danke für nichts

Lieben Sie ihre Produkte und Preise! Weiter so Moto!

Ich rief den Motorola-Kundendienst bezüglich des Bildschirms an, der von meinem Moto-Spiel stammt. Sie sagten, ich habe keine Garantie mehr, wurde aber zum technischen Support weitergeleitet. Auch sie sagten, ich hätte keine Garantie mehr und nichts, was sie für mich tun könnten.
Ich ging zu Verizon, um zu sehen, ob sie das Telefon reparieren könnten, aber sie funktionieren nicht mit Motorola-Telefonen, schlug aber vor, eine Reparaturwerkstatt in etwa einer Meile Entfernung zu besuchen.
Die Techniker dort sagten, dass sie nicht mit Moto-Handys arbeiten, aber es scheint, dass sich der Akku ausdehnt und den Bildschirm knackt. Die Techniker dort riefen einen großen Batterieladen an und waren sich auch einig, dass sich die Batterie ausdehnte und mein Handy wegen eines möglichen Brandes nicht in die Tasche steckte. Sie sagten auch, sie sollten den Akku entfernen, da der Bildschirm Risse hatte und ich das Telefon nicht ausschalten konnte. Der Hintergrundprozess könnte dazu führen, dass sich der Akku stärker erwärmt und Verletzungen verursacht.
Ich rief Moto an, um sie darüber zu informieren, dass es Probleme mit den Batterien im Telefon geben könnte. Jetzt sagt mir der Kundensupport (höhere Abteilung), dass er das Telefon hätte ersetzen können, wenn der Akku nicht entfernt worden wäre, weil er höchstwahrscheinlich nur entlüftet wurde, was auch immer das bedeutet. Ich kann nicht herausfinden, warum sie das Telefon nicht ersetzen können, selbst wenn der Akku entfernt wurde. Ich würde kein Telefon per Post schicken, bei dem die Gefahr eines Brandes besteht. Ich habe mit mehreren Kundendienstmitarbeitern gesprochen, und alle geben die gleiche Antwort, die sie benötigen, um ihr persönliches technisches Bedürfnis besser zu schulen und besser über das Problem informiert zu werden. Das nützt mir nichts, wenn sie über das Entlüftungsproblem Bescheid wissen sollten und das Telefon beim ersten Anruf hätten ersetzen können.
Aufgrund ihres Unwissens habe ich jedoch kein Telefon.
Ich würde jedem raten, vor dem Kauf eines Moto-Telefons zweimal nachzudenken, da die Kundenbetreuung und die Unternehmensrichtlinien schlecht sind.

Ich benutze Motorola-Telefone seit über 5 Jahren. Ich habe das erste Moto X verwendet, dann das Moto Z Force Droid und im Mai 2018 das Moto Z2 Force gekauft. Ich blieb bei Motorola wegen ihrer interessanten Produkte. Dies hat sich nach meiner äußerst enttäuschenden Erfahrung mit dem Kundendienst sowie den Garantie- und Ersatzabteilungen geändert, nachdem der Bildschirm meines neuen Z2 Force in sechs Wochen ausgeblendet war. Erstens war ihr Ersatz ein gebrauchtes Telefon (mit Kratzern auf dem Bildschirm) und es kam in einer schlampigen Box - konnte es einfach nicht glauben! Zweitens konnte ich die Daten auf dem Telefon nicht löschen, da das Display beschädigt war, und weder der Motorola-Kundensupport noch der technische Support konnten helfen oder bestätigen, dass die Daten gelöscht werden, sobald ich sie an sie gesendet habe. Die einzigen Antworten, die ich auf meine Fragen erhielt, waren generische Skripte, gefolgt von Entschuldigungen für ihre Unfähigkeit zu helfen. Sie haben gerade einen weiteren treuen Kunden verloren (von den wenigen, die noch übrig sind). Sie kümmern sich wenig um das Kundenerlebnis und haben keine Ahnung, wie ihre Konkurrenten ihre Kunden behandeln.

Ich kaufte einen Monat lang ein Motorolla Moto Surround Bluetooth und drei Wochen später löste sich das Siegel am Ohrhörer und rief den Support-Helpdesk an. Sie sagten mir, dass ich den Versand bezahlen müsse, um das defekte Produkt zu versenden. Wenn nicht. Ich musste ihnen meine Kreditkarte geben, um 75 Dollar zu belasten, während sie mir das Produkt schickten. Dies ist das erste Mal, dass ich ein Motorola-Produkt gekauft habe, und ich kann Ihnen versichern, wenn ich gewusst hätte, dass dies ihr Prozess ist, hätte ich ihre Produkte NIE gekauft. Die Kundendienstmitarbeiter, mit denen ich mit Samnatha und Michael gesprochen habe, schienen nicht zu helfen, und als ich nach einem Manager fragte, wurde mir mitgeteilt, dass sie im Moment weder Manager noch Vorgesetzter sind, und es kann einen Tag oder länger dauern, bis sie zurückrufen.

Kaufen Sie KEINE Motorola-Smartphones .... NIEMALS. Sie verwenden die billigsten Materialien für alle ihre Telefone (unabhängig vom Preis) und sie haben auch das schlechteste Kundendienstteam aller Zeiten wie Susana Nolasco, Victor Armando Solorzan und Karen V. Ich habe ihnen Hunderte von E-Mails gesendet, aber sie haben meine E-Mails und nie gelesen Sie antworten immer Unsinn.
Diese Firma wird bald verschwinden ....

schrecklicher Kundenservice, wenn ich könnte, würde ich ihnen NULL Sterne geben, weil sie keine Beziehung zum Verbraucher haben.

Wenn ich ihnen nur eine Null geben könnte, keine Sterne. Ich hatte das schlimmste Jahr meines Lebens als Handybesitzer und habe versucht, mich mit dem Kundendienst von Motorola zu befassen. Ich werde niemals ein anderes Motorola-Produkt besitzen, solange ich lebe. Ich werde auch jeden entmutigen, mit dem ich in Kontakt komme, dasselbe zu tun.

Es war nicht möglich, einen negativen Stern zu geben. Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! Ich werde nie wieder ein Motorola-Produkt kaufen. Die Leute, die im Call Center arbeiten, lesen nur ein vorab geschriebenes Skript vor und können dies nicht einmal in einer Sprache tun, die die MEHRHEIT der Vereinigten Staaten verstehen kann. Sie lügen und schreiben auf ihre Notizen nur das, was die anderen sehen sollen. Behalten Sie die Telefonaufzeichnungen nur dann bei, wenn es ihnen zugute kommt, und wiederholen Sie dieselbe Zeile immer wieder, bis Sie so frustriert sind, dass Sie auflegen. Es tut mir leid, dass ich mir vor dem Kauf des Droid Turbo 2 nicht alle negativen Bewertungen im Internet angesehen habe. Aber seien Sie versichert, ich werde sie bei jeder Gelegenheit ergänzen.

Kaufen Sie keine Motorola-Produkte. Ich habe seit Wochen mit ihrem Kundenservice zu tun. Es ist absolut der schlechteste Kundenservice, mit dem ich je zu tun hatte. Wochen ohne Antworten.

Ich kann nicht ausdrücken, wie frustriert ich vom Kundendienst von Motorola bin! Ich erhielt Ratschläge zu meinem Telefon, die mich Geld, Zeit und Frust gekostet haben. Außerdem habe ich kein Telefon. Wenn Sie überhaupt ohne Stern bewerten könnten, würde ich. So enttäuscht.

Wenn ich weniger als einen Stern geben könnte, würde ich. Dies ist im Alleingang der schlechteste Kundenservice, mit dem ich mich jemals befasst habe. Wie ein anderer Benutzer sagte, lesen sie aus einem Skript und können nicht einmal mehr helfen, nachdem sie den unteren Rand des Skripts erreicht haben. Ich musste ihnen eine Kaution in Höhe von 250 USD hinterlegen, damit sie mir einen weiteren Droiden-Turbo 2 schicken konnten. Dies ist das VIERTE Telefon, das sie gesendet haben. Der Bildschirm wird nur SCHWARZ und sie ersetzen ihn gerne, senden ihn jedoch nach Belieben und danach Ich muss für einige Wochen 250 US-Dollar auf die Linie bringen, bis ich mein Gerät zurück bekomme ... zum VIERTEN Mal ...

Mit dem Kundenservice definitiv nicht zufrieden. Ich habe ein Telefon unter Garantie, das ich umtauschen wollte. Der Vertreter sagte mir, ich müsse entweder mein altes Telefon zurückgeben oder eine Gebühr zahlen, um ein neues mit einer großen Anzahlung auf meiner Kreditkarte zu versenden. Ich sagte, warum versendest du es nicht einfach in den Laden und ich gehe hinein und das wurde abgelehnt. Ich habe mich noch nie in meinem Leben mit einer so nicht vertrauenswürdigen Firma beschäftigt. Meine Garantie läuft nächsten Monat ab und ich gehe davon aus, dass ich damit nichts anfangen werde. Ich habe immer Motorola gekauft und hatte bis jetzt keine Probleme. Motorola hat definitiv einen langjährigen wiederkehrenden Kunden verloren.

Ich bin seit vielen Jahren ein Motorola-Kunde und ein RIESIGER Fan. Sie schätzen ihre Kunden und Fans wirklich. Sie haben eine exzellente Fan-Community, für die ich Schriftsteller bin. Ich arbeite derzeit auf eine Karriere mit ihnen hin. Ich hatte viele Probleme mit meinem Moto Z-Force Droid, und obwohl ich aus Kostengründen die Hilfe einer örtlichen Reparaturwerkstatt anstelle von Motorola hatte, war Motorola bei den vielen Problemen, die ich mit meinem Moto Z-Force hatte, sehr hilfreich Am Ende schickte ich mir ein freigeschaltetes Moto Z4 als besonderes Geschenk für meine anhaltende Loyalität, obwohl ich mein Moto Z-Force durch 6 Reparaturen führen musste. Ich bin ein hochfunktionierender Autist mit mehreren Lernherausforderungen, und Motorola ist mein besonderes Interesse. Ich lebe im Rahmen meiner Interessen und bin der Meinung, dass eine zukünftige Anstellung bei Motorola perfekt zu mir passt. Motorola ist ein großer Teil meines Lebens geworden und überrascht mich immer wieder. Meine 2 Moto Z-Telefone sind für mich etwas ganz Besonderes und helfen mir in vielen Bereichen meines Lebens, sowohl technisch als auch emotional. Ich liebe auch das Motorola Emsignia und liebe es, Kunsthandwerk mit dem Motorola Emsignia herzustellen. Motorola wird immer einen besonderen Platz in meinem Herzen haben. Ich liebe dich für immer, Moto!

kaufte einen Droiden max ll ... liebe das Telefon, bis die Meldung "Bildschirmüberlagerung erkannt" ... Sie können die App nicht zum Öffnen, Anhängen von Fotos usw. verwenden. Das Callcenter ist mit inkompetenten Personen gefüllt ... dies ist ihr Telefon .... sie können das Problem nicht lösen !!!!!!!

Schrecklich Nicht das alte Motorola, an das ich mich erinnere, wo sie hinter dem Produkt stehen
Ich werde nie wieder bei Motorola kaufen iSent im Telefon zur Reparatur zu viel herumlaufen brandneuen 5G Ace Akku entleert keine Hilfe vom technischen Support oder Kundenservice faule Leute laufen nur herum Schande, dass Sie zu Apple zurückkehren, wenn sie Kunden viel besser behandeln, als Sie waren das beste vor 20 jahren jetzt gebe ich dir ein dickes fett 0 kaufe dort keine produkte kaufe apfel oder Samsung
Und bitte finden Sie bessere Mitarbeiter, die sich um Ihre Kunden kümmern

Ich kaufe kein Motorola-Handy mehr. Ich war jahrelang ein großer Motorola-Fan. Bei jedem Motorola-Telefon, das mir oder meiner Familie gehört, treten jedoch Batterieprobleme und unregelmäßiges Abschalten auf. JEDER! Entschuldigung Motorola. Ich kann dich nicht länger unterstützen. Ich werde wahrscheinlich mit meinem nächsten Handy auf ein iPhone gehen.

HORRIBLE - Garantieverletzung durch Motorola. Für mobile Geräte gilt eine Herstellergarantie von 1 Jahr. Zwei Wochen mit Telefonanrufen und E-Mails verschwendet. Endergebnis bietet Motorola an, das Telefon durch ein deutlich günstigeres Modell ohne jegliche Garantie zu ersetzen.

Kaufen Sie keine Produkte von Motorola. Ich habe ein Nexus 6 von ihnen gekauft, das nur wenige Wochen nach Ablauf der Garantie verstorben ist. Sie schickten mir zwei defekte Ersatztelefone, für die ich bezahlen musste. Sie weigern sich jetzt, mir das tote Telefon zu erstatten, das ich zurückgeschickt habe, weil es nach ihrer Rückgabefrist (5 Tage) eingetroffen ist. Ihr Kundenservice ist der schlechteste Kundenservice, den ich je in meinem Leben gesehen habe. Das Callcenter befindet sich in Manila / Philippinen, und niemand kann dort Entscheidungen treffen, um Kunden zu helfen. Ich habe 600 US-Dollar für mein Nexus 6 ausgegeben ... es wäre eine viel bessere Investition gewesen, mit Apple zu arbeiten. Zumindest könnte ich in ein Geschäft gehen und mich mit jemandem unterhalten, der den Kundenservice versteht und die Autorität hat, zu helfen.

Hauptsitz von Motorola Mobility LLC, einem Geschäftsbereich von Lenovo. Tolle Produkte von noch besseren Ingenieuren.

Während Motorola einige Beschwerden über den Kundensupport hat (zu Recht nach dem, was ich gelesen habe), habe ich die Größe des Motorola-Telefons zu Beginn der 2.000 besessen und bevorzugt. Die meisten ihrer Geräte sind solide gebaut. Ihre größte Stärke ist jedoch More

Wenn ich ihnen 0 Sterne geben könnte, würde ich. Und dieser Ort hat überhaupt keinen Stern Ich habe 2 Handys von Moto G3 durchlaufen. Und es funktioniert nicht richtig. Meine Telefongesellschaft Metropcs. Sagte mir, dass Moto G3 viele Probleme hat. und ich habe 200 Dollar Mercandise verloren. Ich würde nie wieder ein Motorola-Handy kaufen.

Ich habe meinem Mann im Oktober 2014 zu seinem Geburtstag eine Moto 360 Uhr gekauft. Jetzt, 1 Jahr und 2 Monate später, hat der Rücken Risse, an denen das Uhrenarmband befestigt ist, was ein bekannter Defekt an diesen Uhren ist. Die Garantie war bis zum 23. Dezember abgelaufen. Seine Uhr ist am 3. Januar kaputt gegangen und natürlich werden sie sie nicht einhalten. Sie möchten 100 US-Dollar für eine Werkseinstellung berechnen. Ich glaube nicht, dass es richtig ist, diese Art von Geld für eine schöne Uhr auszugeben, die nur etwas mehr als ein Jahr hält. Ich würde nicht erwarten, dass ein Produkt wie dieses nur ein Jahr hält, dann erwarten Sie von mir, dass ich zusätzlich 100 US-Dollar bezahle, und sie garantieren nur, dass sie 90 Tage lang funktionieren. Ich werde ein Produkt von besserer Qualität finden, das dazu passt. Ich werde nie wieder ein Motorola-Produkt kaufen.

Typischer schrecklicher Gook-Kundenservice, wo immer Land landet. Sie hören nicht zu und antworten nur im Skript. Sie sind großartig darin, Ihre Zeit zu verschwenden und überhaupt keine Probleme zu lösen. Totale Inkompetenz !!!!

Handy nicht ausgeliefert, seit dem 15. und das Unternehmen positioniert seine Kunden nicht .. wir müssen unsere Zeit damit verschwenden, hinter dem Verlust zu laufen.

Ich habe vor fast 1,5 Jahren ein Moto Z Play gekauft und die Glasscheibe hat sich bereits verbogen und vom Rahmen weggezogen. Ich habe es noch nicht einmal über Verizon bezahlt. Ich habe Motorola kontaktiert und möchte, dass ich 125 USD aus der Garantie- / Reparaturgebühr zahle, um den Defekt zu beheben !! Kaufen Sie diese Telefone nicht. Ich habe gleichzeitig einen Lautsprecher-Mod gekauft und habe jetzt ein teures und nutzloses Zubehör.

Ich liebe das neue Telefon! Aber als ich sie anrief, um herauszufinden, wie ich die Daten von meinem alten Telefon auf das neue übertragen kann; hatte keine Ahnung! Beide sind Motorola-Handys !!! Benötigen Sie besser ausgebildete Mitarbeiter !!!

Schande. Ich werde keine Motorola-Telefone mehr bekommen. . . und sie sind in der Regel zu einem so günstigen Preis. Aber ein Unternehmen, das seinen Kunden direkt mitteilt, dass es nicht an sein Produkt glaubt, ist ein schlechtes, schlechtes, schlechtes Zeichen. Lassen Sie mich erklären.

Ich habe ein paar Motorola-Telefone gehabt. Ich hatte ein Nexus 6, bei dem Probleme mit der WLAN-Verbindung auftraten. Ich habe den technischen Support auf allen Ebenen durchlaufen. Ich habe so viel Zeit verschwendet, um letztendlich ein Ersatztelefon zu bekommen. Natürlich müssen Sie 24,99 USD bezahlen, damit sie es Ihnen zuerst zusenden, oder Sie finden einen Leihgeber, gehen zu Ihrem Spediteur, lassen ihn zu einem alten Leihgeber wechseln und wiederholen den Vorgang etwa eine Woche später, wenn Sie Ihren neuen erhalten Telefon. Also habe ich die 25 Dollar aus Bequemlichkeitsgründen aufgebraucht, obwohl das Telefon in der Garantie war. Also musste ich für ein garantiertes Telefon bezahlen.

Schneller Vorlauf zu meinem z2 Turbo. In der Garantie geht der Akku in den Müll. Ich kann eine Ladung nicht länger als eine Stunde halten. Ich rufe an und gehe den Prozess durch, aber noch einmal, ersticke das Geld. Jetzt bin ich $ 50 in.

Ich bekomme einen Ersatz und innerhalb von 4 Monaten funktioniert der Fingerabdrucksensor nicht. Ja. Ich rief erneut beim technischen Support an, ging die Stufen durch und erfuhr, dass das Telefon ersetzt werden sollte, was mich 25 US-Dollar kosten würde. Ich sagte: "Schau, das wird alt, kannst du auf die Gebühr verzichten?" Nach einiger Arbeit sagten sie: "Okay, ich bringe Sie zum Kundendienst."

Der Kundendienst bestätigt die erlassene Gebühr und teilt dann mit, dass das Telefon aufgrund der Garantie nicht verfügbar ist. Ich sage "whoa, es ist 4 Monate alt!" Die Garantie beträgt ein Jahr. Anscheinend nicht auf Ersatztelefonen, 3 Monate. Ich bin ungefähr 13 Monate im Besitz von z2.

Ich sagte: "Hey, ich verstehe, dass Ihre Ersatztelefone wahrscheinlich renoviert werden, daher die 3 Monate, aber komm schon, sie sehen brandneu aus und der Sensor ist tot. Können Sie irgendetwas tun?" Sie antworten mit einem Hinweis, dass das Telefon nicht renoviert, sondern brandneu ist. Mein, mein. Ich sage "2 neue Telefone, beide mit Problemen innerhalb der Jahresgarantie!" Sie klangen "wie", wie "Hey Mann, willkommen zu jedem Tag im Kundenservice".

Ich bettelte. Ich sagte, mein Arbeitsnachbar hier rockt ohne Probleme ein 3 Jahre altes Samsung Galaxy-Handy. Ich bin ein Stammkunde mit einem weiteren Problem. Können Sie etwas tun? Sie sagten "Nein". Ich sagte: "Komm schon, 3 Jahre altes Samsung, willst du dein Produkt nicht unterstützen?" Sie sagten "Nein".

Ich sage: "Warte, komm schon, du denkst nicht, dass dein Handy so gut ist wie Samsung oder Apple oder so?" Ich bekomme ein "das ist richtig, Sir, wir gewähren nur 3 Monate Garantie auf das brandneue Ersatztelefon." Ich sagte: "whoa, haben Sie gerade gesagt, dass Ihre Firma nicht glaubt, dass ihr Telefon nach drei Monaten weiter funktioniert? Aber Sie garantieren 1 Jahr Garantie auf den Erstverkauf." "Das ist richtig. Die einjährige Garantie besteht darin, dass wir bereits Geld verdient haben, aber 3 Monate sind alles, was wir für die Geräte garantieren möchten."

Verdammt. Ich bestätigte erneut. Sie wiederholten direkt, dass sie nicht glauben, dass ihre Telefone langfristig funktionieren werden. Ich frage "Also sagst du, dein Handy ist Müll?" "Ja." Verdammt noch mal.

Hey, vielleicht habe ich einen verärgerten Angestellten. Vielleicht wollte er mich schütteln. Ich weiß es nicht. In jedem Fall sieht es nicht gut aus. 3 Telefone mit Problemen. Der Kundenservice nennt ihre Produkte geradezu schlecht. Ich bin raus.

Tu was du willst, aber das ist die Geschichte.

Viel Glück.