King Buick Pontiac GMC Rezension

Sehr enttäuscht! Ich habe 35 Dollar für meinen Ölwechsel bezahlt und jetzt sind es 86 Dollar! Mir wurde nie gesagt, dass sich die Preise verdoppelt hatten! Mir wurde auch gesagt, dass der Ölpreis gestiegen ist, deshalb zahle ich mehr!

Wir sind so zufrieden mit unserem neuen Auto (GMC ACADIA), Herr BOB BENSON ist ein großartiger (der beste) Verkäufer, den sie haben. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, um ein anderes Auto zu kaufen. Wir empfehlen diesen Ort zu 100%.

Ich hätte diesen Händler schon vor langer Zeit gründen sollen. Die Transaktion, ein Auto zu bekommen, war die beste, die ich je hatte ...

Hervorragende Arbeit und Preis. Ich gehe nirgendwo anders hin - selbst der Karosseriebau (falls Sie ihn leider jemals brauchen) ist erstklassig. Ich gehe nirgendwo anders hin.

Unser Verkäufer Gary war großartig. Er war hilfsbereit und nett. NICHT PUSHY !!! Die Finanzperson (ich kann mich nicht an seinen Namen erinnern) war auch sehr hilfsbereit und nett. Sie haben dem Autokauf den Stachel und das Stigma genommen. Ich habe mich während des gesamten Prozesses sehr sicher und wohl gefühlt. Ich werde King Buick GMC auf jeden Fall empfehlen!

King war eines der besten Autohäuser, bei denen ich jemals ein Fahrzeug gekauft habe, damit Sie sich wohl fühlen. Jeder war sehr freundlich und professionell. Wir leben in Maryland und sind 1 1/2 Stunden gefahren, um uns das GMC bei King anzusehen. Wir haben diese Fahrt gemacht, weil Brian Miller (Verkäufer) den ganzen Tag mit uns in Kontakt blieb und uns auch Bilder geschickt hat. Er ist ein außergewöhnlicher Verkäufer, der sich wirklich um seine Kunden kümmert. Mitch Mitchell (Finanzmanager) war sehr nett und war während des Finanzprozesses sehr klar und ehrlich. Wir sind so froh, dass wir zu KING gegangen sind!

Fuhr 2 Stunden, um neues Fahrzeug abzuholen. Sie haben daran gearbeitet, mir den besten Preis zu bieten, und haben hervorragende Arbeit bei der Überprüfung von On-Star und den anderen Funktionen geleistet.
Vielen Dank!

Ich bin seit fast 30 Jahren Kunde bei King. Dafür gibt es einen Grund! Während ich wie eine Familie willkommen gehe, werde ich mit äußerster Professionalität und Höflichkeit behandelt. Jeder in jeder Abteilung ist bereit zu helfen, meine Bedürfnisse zu erfüllen.

Meine Frau und ich hofften auf ein paar Preise für Autos. Die Verkäuferin Lisa setzte uns hin und stellte uns ein paar Fragen. Wir sagten ihr, wir stöbern und sie fing an, Papierkram auszufüllen und brachte uns zu einem Auto. Ich habe uns den Preis auch nach unserer Anfrage nie mitgeteilt und nur gesagt, dass er in unserem Sortiment liegt. Wir sagten, wir wollten an diesem Tag kein Auto kaufen, und sie ärgerte sich über uns und sagte uns, wir würden ihre Zeit verschwenden, und sagte es anscheinend ihren Mitarbeitern, denn als wir gingen, hörten wir viele Verkäufer sagen, wir hätten nichts Besseres machen . Sehr unprofessionell, respektlos.

Müllservice. Als ich auf der Servicespur ankam, beschloss ein Herr, der auf der Servicespur arbeitete, mich über 15 Minuten dort stehen zu lassen, bis ich ihn fragte, ob er dort arbeite. Und er antwortete einfach mit Ja und sagte mir, ich solle mit jemand anderem sprechen. Kaufen Sie auch niemals eine erweiterte Garantie von ihnen, zumal es zu billig ist, um lose Schrauben an den Fahrzeugen zu befestigen, und Sie mehr als 100 berechnen möchten, nur um das Problem zu diagnostizieren, von dem Sie bereits wissen, und eine weitere Arbeitsgebühr. Dieser Händler ist ein Witz. Kein Wunder, dass dort alle 3 Monate ein neuer Service Manager ist.

Jeder, mit dem ich zu tun hatte, war wunderbar! Juan hat mir zunächst geholfen und ich habe auch mit dem Manager David gesprochen. Ich konnte das gewünschte Fahrzeug zu einem Preis bekommen, den ich mochte. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall jedem empfehlen !!

Nun, meine Geschichte mit der Familie King ist ziemlich einzigartig. Ich fuhr von Myrtle Beach zurück nach CT, wo wir leben, und hatte drei Teenager mit mir und unsere vertrauenswürdige 05 GMC Yukon entschied, dass sie fertig war. Ich hatte es zu King GMC geschleppt und es waren Leute da, die lange blieben, nur um auf mich aufzupassen! Nun, wir mussten ein Hotel für die Nacht bekommen und am nächsten Tag bekamen wir die Nachricht von Yukon, was nicht gut war. Nachdem wir herausgefunden hatten, dass die einzige Möglichkeit, mit all unseren Sachen (einschließlich des Inhalts eines großen Dachträgers) nach Hause zu kommen, darin bestand, einen neuen LKW zu kaufen. Jeder im ganzen Gebäude war super freundlich zu mir und meinen verrückten Kindern! Sie haben alles getan, um den Prozess zu beschleunigen und uns auf den Weg zu bringen! Vielen Dank, King GMC, dass Sie uns geholfen haben, eine schreckliche Situation wie ein Abenteuer erscheinen zu lassen! Keiner von uns wird dieses unerwartete Ende unserer ansonsten unglaublichen Reise wahrscheinlich jemals vergessen. Ich würde KIng GMC jedem empfehlen. Ihr rockt !!!!!!

Ich ging ein paar Plätze, bevor GMC mich kontaktierte, um ein Auto zu finden. Ich war entmutigt und wollte ehrlich gesagt nur sehen, was sie zu bieten hatten. Ich habe mit John McMullan zusammengearbeitet und er hat alles getan, um mir beim Einsteigen in ein Fahrzeug zu helfen. Er war während des gesamten Prozesses reaktionsschnell und ehrlich und hat definitiv meine Angst vor einem neuen Auto gelindert. Die Zahlungen und die Anzahlung waren alles, womit ich arbeiten konnte, und ich bin froh, dass ich mich für GMC entschieden habe. Ich komme definitiv in einem Jahr für ein Upgrade zurück. Wenn Sie auf dem Markt sind, empfehle ich Ihnen, sich an GMC zu wenden und mit John McMullan zusammenzuarbeiten. John wird zusammen mit dem Finanzmanager Will alles tun, um Ihnen zu helfen.

Führen Sie gerade einen Betrug aus, der sich wahrscheinlich in jedem Postfach befindet. Fake Scratch Off bietet Bluetooth-Lautsprecher im Wert von 500 US-Dollar und sogar 25.000 US-Dollar. Wenn Sie dort ankommen, um Ihren Preis abzurufen, lehnen sie es ab, Ihnen Ihren Preis zu geben. Natürlich versuchen sie, Ihnen eines ihrer Autos zu verkaufen, obwohl der Rubbel besagt, dass kein Kauf erforderlich ist. Das Better Business Bureau von MD wurde kontaktiert. Sie sollten nicht die Zeit der Leute so verschwenden dürfen. Erbärmlich.

Tolles Personal. Dies war der schnellste Fahrzeugkauf, den My Wife und ich je erlebt haben. Ich habe noch nie ein freundlicheres Personal getroffen, bei dem Ihre Wünsche ganz oben auf der Liste stehen. Wir werden nicht zögern, in Zukunft ein anderes Fahrzeug von ihnen zu kaufen! Persönlich ist "Knox" der beste Vertriebsmitarbeiter, mit dem wir jemals zu tun hatten.

Das einfachste Autokauferlebnis meines Lebens. Phil hat mich mit einem so einfachen Prozess ausgestattet. Ich habe einen unglaublichen Zinssatz für meinen Autokredit erhalten und ein paar Lacher mit der Finanzabteilung gehabt, bevor ich in meinem brandneuen Truck ausgerollt bin. Genial. 6 Sterne Service.

Das Team von King Buick GMC hat mit meinem neuen Truck einen tollen Job gemacht. Mein Verkäufer Carlos kümmerte sich von Anfang bis Ende um den Prozess und David Sperau schickte meinen LKW direkt zu meiner Haustür.

Ich habe seit 2013 einen Kunden und der Service war durchweg ausgezeichnet. Vor ein paar Tagen gab ich mein Auto zurück und bekam ein neues, natürlich war der Service vom Vertriebsmitarbeiter Skyler über den Vertriebsleiter Herbert bis zum Finanzmanager Will hervorragend. Sie waren sehr gründlich, zuvorkommend und höflich. Es war eine Freude, mit ihnen Geschäfte zu machen. Ich habe vor, sie für die kommenden Jahre als meinen Autohändler zu behalten! Vielen Dank für Ihren tollen Service!

Hatte die Kontrolllampe an. Termin vereinbart, um festzustellen, was los war. Eine Glühkerze war kaputt gegangen. Sie hatten eine auf Lager und machten die Reparatur, während ich wartete. Ich gehe zurück, um mir einen neuen Truck anzusehen, der mir aufgefallen ist, als wir gegangen sind !!

Ich nahm mein Auto zur Inspektion, es scheiterte an einigen Gegenständen. Jetzt werden sie diese Dinge am kommenden Montag reparieren, aber die Arbeit hier ist unverschämt und super teuer. 500 Dollar für ein paar Kleinigkeiten.
Die Dame an der Rezeption war sehr nett und sagte mir, sie könnte versuchen, mir ein paar Rabatte auf die Arbeit zu geben. Mal sehen, was am Montag passiert.

Update: Ich war noch einmal persönlich dort, nur um zu sehen, warum sie im Vergleich zu anderen Orten viel mehr für die Arbeit verlangen. Sie sagten, wir berechnen unseren eigenen Weg. Sehr unvernünftig. Ich habe nur mein Geld und meine Zeit verschwendet.
Tun Sie sich selbst einen Gefallen und halten Sie sich von diesem Ort fern.
Die Dame, die neulich nett zu mir war, verhielt sich diesmal ganz anders (auf schlechte Weise), nachdem sie meine 1-Sterne-Bewertung gesehen hatte. Sie beschuldigte mich buchstäblich, herumzugehen und 1-Sterne-Bewertung für Unternehmen zu hinterlassen. So beschämend.

King Buick GMC Mitsubishi hatte eine ausgezeichnete Kundendienstabteilung, alle waren angenehm, freundlich und effizient. Sie haben mein Fahrzeug rechtzeitig gewartet und ich war sehr zufrieden. Vielen Dank, dass Sie eine 5-Sterne-Organisation sind.

Tolles Autohaus! Ein Haufen sehr ehrlicher Leute in der Serviceabteilung. Ich nehme ihnen meinen Hut ab

Der junge Mann, der an meinem Truck gearbeitet hat, hat einen wunderbaren Job gemacht.

Dies ist das 4. Fahrzeug, das wir von Gary Barber gekauft haben. Die Erfahrung ist immer wunderbar!

Dies ist unser viertes Auto von King Buick.
Die Erfahrung war stressfrei und Bob Benson war großartig darin, uns so schnell wie möglich durch den Prozess zu bringen.
Kevin hat uns mit dem perfekten Auto verbunden.

Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir unser nächstes Auto brauchen.

Exzellenter Service !!! Der Kundenservice ist wunderbar, ich empfehle

Von Vertrieb, Verkaufsleiter und Finanzen waren alle sehr hilfreich. Ich bin außer Landes und sie waren immer noch sehr gut darin, alle Informationen bereitzustellen, die für eine endgültige Entscheidung erforderlich sind. Ich würde empfehlen, hierher zu gehen.

EDIT: Mehrere Probleme nach dem Kauf eines Fahrzeugs. Die Leute sind nett, Qualität fehlt.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung nach dem Verkauf! Sehr freundliche Serviceabteilung.

Bob war großartig, er hat uns rein und raus gebracht und uns mit den meisten Ersparnissen geholfen

Ich bin sehr beeindruckt von King Auto. Sie konnten mir trotz meines finanziellen Hintergrunds einen Kredit für ein neues Auto besorgen. Sie haben hart gearbeitet, um mir das richtige Auto zum richtigen Preis zu verschaffen. Will Allen arbeitete seine Magie in der Finanzabteilung, Knox Masiyakurima arbeitete hart, um das richtige Auto zu finden, obwohl ich sehr wählerisch war. Dan Frappolo war sehr freundlich und kompetent, als er den Deal abschloss! Alle diese Jungs waren großartig! Ich würde jedem empfehlen, der ein Auto sucht, um hierher zu fahren!

Das Personal war großartig. Service Manager Frau Mary ist super. Ich hatte eine großartige Erfahrung. Vielen Dank.

Zunächst einmal wissen Sie, dass Händlern nicht vertraut werden sollte, dass sie Ihnen etwas sagen, um Sie zum Kauf ihres Produkts zu bewegen. Zum Beispiel habe ich ihr Produkt gekauft. Sie haben mir versprochen, dass sie mir einen zweiten Schlüssel für das Auto besorgen würden, das ich am 1. Februar 2019 nehmen kann Mein Auto war heute für kleinere Arbeiten da und ich fragte, ob sie den anderen Schlüssel produzieren könnten, der mir versprochen wurde, und ich bekomme heute, den 7. Februar, einen Rückruf, dass sie mir keinen Schlüssel geben können, ohne dass ich dafür gut bezahle, was sie nicht haben Ich habe den letzten von mir gehört, dass ich denke, dass das ein sehr schlechter und trauriger Kurs für schlechten Kundenservice ist, als ich sie persönlich konfrontierte. Sie hatten ein ganz anderes Verhalten, als hätten sie mir nicht gesagt, dass ich es getan habe, und haben Sie den Deal am Anfang gekündigt? waren so glücklich, sich selbst zu bekommen, aber wenn Sie sich ihnen später nähern, ist es so, als würden Sie sie belästigen. Sie wollen nicht gestört werden. Gehen Sie weg. Warum sprechen Sie mit mir? Geben Sie ein Situationsrad ein. König Buick ist nicht sehr kundenorientiert. freundlich nach dem Kauf des Autos

Ich würde dieses Hotel NICHT für den Service empfehlen

Rechtzeitiger Service und gute Interaktion mit dem Servicepersonal.

Die Rückrufarbeiten wurden gut durchgeführt, aber wie üblich hat die Serviceabteilung die für die Reparatur erforderliche Zeit überbucht und unterverkauft. Dies ist der Hauptgrund, warum ich aufgehört habe, meine GMC-Fahrzeuge hier warten zu lassen, und zu einer örtlichen Reparaturwerkstatt gewechselt bin. Das Problem wurde mit einem Leihwagen gelöst, aber das Timing wurde erneut falsch berechnet, und ich musste nicht lange nach meiner Ankunft zum Händler zurückkehren. Die gesamte Erfahrung war frustrierend und ich hätte es vorgezogen, wenn mein örtlicher Mechaniker an meinem Auto gearbeitet hätte, wenn nicht der obligatorische Rückruf der GMC-Serviceabteilung gewesen wäre.

Arbeitete Handelsnummern an einem Fahrzeug Heute und Händler verkaufte Fahrzeug während des Verhandlungsprozesses.

Ich habe im Juli 2020 einen zertifizierten GMC Yukon 2017 gekauft. Der Kauf war in Ordnung, aber von da an ging es bergab. Ich wollte, dass meine Tags von meinem aktuellen Fahrzeug übertragen werden (kein Trade-In), da es sich um Spezial-Tags handelt. Sie versicherten mir, dass dies kein Problem sei. Nach mehreren Anrufen, Texten und E-Mails, die ich einleiten musste, wurde mir im Januar per Post ein neues Paar Tags ausgestellt. Denken Sie daran, dass ich immer noch eine Versicherung für ein Auto zahle, das ich nicht besitze, um meine Spezialetiketten gültig zu halten. Es wurde an den General Manager weitergeleitet, der meine Anrufe oder Texte nicht mehr zurückgibt. Oh, und übrigens kontaktieren sie mich immer noch, um Sirius und Onstar zu aktivieren, damit sie Gutschriften für die Verkäufe erhalten können. COVID oder nicht, das ist ab dem 11. Februar 2021 inakzeptabel!

Toller Service und Kundenservice !!! Herr Becker und Dave in der Serviceabteilung haben meinen Fall bearbeitet und mir keine Sorgen gemacht. Mein erstes Mal mit ihnen und sie behandelten mich, als hätten sie sich regelmäßig mit mir befasst. Tolle Erfahrung

Ich bin mit den Dienstleistungen, die ich erhalten habe, unzufrieden. Ich habe meinen 2016 Chevrolet Suburban für ein paar Garantieartikel und einen Batteriecheck mitgebracht. Dave, der Servicemitarbeiter, war nett und hilfsbereit, aber leider war er an dem Tag, an dem wir das Fahrzeug abholten, nicht da. Ich habe an diesem Tag mit Mary und dem Serviceleiter Kevin / Keith gesprochen (ich kann mich nicht an seinen Namen erinnern). Mir wurden 120 Dollar für nichts in Rechnung gestellt. Das einzige, was keine Garantieprüfung war, war meine Batterie, und wenn ich mich nur entschlossen hätte, sie auszutauschen, hätte mich das etwas mehr gekostet, als mir für nichts berechnet wurde. Außerdem sendet mir mein Onstar immer noch täglich Warnungen, dass ein Batterie-, Starter- oder Verbindungsproblem erkannt wird, sodass ich denke, dass sie dieses Problem nicht wirklich für mich überprüft haben. Als ich mit dem Manager sprach, sagte er mir, dass ich die Zeit des Technikers bezahlen müsste, weil er nicht kostenlos arbeitet (obwohl ich davon ausgehe, dass er vom Händler einen Stundenlohn verdient, unabhängig von den Fahrzeugen, die er inspiziert und / oder arbeiten an). Der Manager sagte mir, dass ich keine Pause oder Ermäßigung verdient hätte, weil ich nicht genug Geld ausgeben würde, um meine Fahrzeuge dort warten zu lassen. Ich sagte ihm, dass ich viel Geld bei King Dealerships ausgegeben habe, weil ich 3 Fahrzeuge von Gary Barber gekauft habe (2003 GMC Envoy XL, 2007 GMC Yukon Denali XL und ein 2012 Chevrolet Suburban) und meine Tochter einen 2016 Volkswagen Tiguan von ihrem VW-Händler gekauft hat ), aber das ist dem Manager egal, weil ich nicht genug Geld in der Serviceabteilung ausgebe. Ich habe mehrere Fahrzeuge von King gekauft, weil ich leider Unfälle hatte, bei denen meine Fahrzeuge einen Totalverlust erlitten haben, sodass ich nicht genug Zeit hatte, um größere Reparaturen durchzuführen. Ich habe dort mein aktuelles Fahrzeug nicht gekauft, weil der gewünschte Karosseriestil nicht auf Lager war. Ich habe im Laufe der Jahre auch mehrere Freunde an das Autohaus verwiesen, aber ich denke, ich werde meine Fahrzeuge jetzt woanders kaufen, da dies für den Servicemanager nicht zählt.

Tolles Team! Nahjeeh war großartig vom ersten Kontakt mit mir an und Herb, der Verkaufsleiter, war großartig an meinem Tag des Abschlusses. Tolles Team!

Als ich anrief, um zu sehen, sprechen Sie mit Teileabteilung. Ich habe nie eine Antwort bekommen. Nachdem ich es mehrmals versucht hatte, fuhr ich einfach runter, um Teile aufzunehmen. Ich kaufte 1979 mein erstes neues Auto von King Pontiac und machte immer Geschäfte mit Teilen für meine alten GTOs

Es war eine Freude, mit Diaz zu arbeiten. Es gab eine Verwechslung über einen Teil, der von der Garantie abgedeckt wurde, und sie konnten das Problem lösen. Sie sind sehr respektvoll. Würde es auf jeden Fall empfehlen.

Reibungslose Abwicklung, professionell abgewickelt von Roy, Ali und dem Finanzmanager, dessen Name mir entgeht. Zufrieden mit dem Auto, dem Prozess und dem Preis.

Wir kauften ein Auto, und ein Typ von dem, der daran arbeitete, sagte einem meiner Freunde, er solle "die Klappe halten". sehr unhöflich, die Person war ein wenig kahl und dicker weißer Kerl. Ich hoffe du feuerst ihn. Ich hasste den Besuch dort und kaufte dort nie wieder ein Auto

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit dem Kauf eines Autos in diesem Autohaus. Es ist ein großer Ort, sauber und gut organisiert. Ich sprach mit John, der mir bei der Beantwortung all meiner Fragen sehr behilflich war, ließ mich einige Autos testen und reduzierte sogar den Preis für das von mir ausgewählte Auto. Nachdem ich zurückgekommen war, um den Kauf und den Handel mit meinem alten Auto abzuschließen, erledigte er problemlos alle Formalitäten. Alle anderen waren auch angenehm und effizient. Ich bin mit meinem neuen Auto zufrieden und plane, zur routinemäßigen Wartung hierher zurückzukehren.

Phil Wood und alle dort waren sehr hilfsbereit und es war eine angenehme, stressfreie Erfahrung.

Ich habe angerufen, um meinen Truck beurteilen zu lassen, und der Verkäufer war äußerst unhöflich.
Ich hatte vor, ein brandneues Fahrzeug zu kaufen und meinen LKW zu tauschen.
Ich werde mein Geschäft woanders hinbringen.

Phil Wood hat einen fantastischen Job gemacht.
Sehr professionell.
Kommen wieder.
King Buick GMC ist das Beste.
Vielen Dank
Jack Doane

Außergewöhnlicher Service von Anfang bis Ende und auch nach dem Verkauf. Ich möchte Gary, Mitch, Brandon und Rickie meinen Dank aussprechen. Alle wunderbaren Menschen, die für ihre Kunden die Extrameile gehen. Weiter so!

Ich kaufte das Fahrzeug bei King und ging zurück zu meinem ersten Ölwechsel. Beim nächsten Service-Aufkleber, den sie auf die Windschutzscheibe kleben, tragen sie das Datum ein, an dem ich das Auto nach dem Service abgeholt habe. In Bezug auf die Kilometerleistung schlugen sie vor, dass ein neuer Ölwechsel in 2500 Meilen erforderlich sei. Jeder, der etwas über synthetisches Öl weiß, weiß, dass die Zykluszeit 5000 Meilen beträgt. Wie kann ich einem Unternehmen vertrauen, dass es Wartungsarbeiten an meinem Fahrzeug durchführt, wenn ich nicht darauf vertrauen kann, dass es den Erinnerungsaufkleber korrekt ausfüllt?

Gary Barber ist und ist immer einer der größten von uns angesehenen Verkäufer, die ich seit vielen Jahren kenne.

Mein Mann ging, um seinen LKW zu reparieren. Während er Probleme erklärte, kicherte eine junge Dame von der Rezeption über seine Sprache. Ja, seine Muttersprache ist kein Englisch, er hat Akzente in seinen Worten und drückt sich nicht vollständig mit den richtigen Worten aus, aber wie kann man sich vor der Person darüber lustig machen? Er hat dich sogar gefragt, warum du ihn auslachst und du hast gesagt, du hast ihn nicht ausgelacht und nicht aufgehört.
Ihre ungebildete, unprofessionelle Haltung hat Ihren Kunden zutiefst beleidigt.

Tolle Erfahrung zusammen mit pünktlichem Service. Vielen Dank an Marty Carr für seine Unterstützung.

Yovanka und Mary haben gute Arbeit geleistet und mir geholfen, mein Auto zu kaufen!

Die Installation meiner Kopfstütze war schnell abgeschlossen.

Sie waren respektlos, hasserfüllt und kriegerisch! Der unkultivierte, arrogante Teilekerl, der mein Teil für mein Fahrzeug kaputt gemacht hatte, zwang mich, es durch zusätzliche Gebühren zu ersetzen, nachdem sie die Kosten hätten übernehmen sollen. Dann, nachdem sie es gebrochen hatten, versuchte der korpulente, ignorante Servicemitarbeiter, das arrogante und pompöse Verhalten der Mitarbeiter zu verteidigen, die mich beschuldigen wollten, es gebrochen zu haben. Der General Manager, der sich nicht um den Kundendienst kümmerte und im Allgemeinen inkompetent war, bat mich zu gehen, nachdem sie Geld von mir erpresst hatten, nachdem ich mehrmals versucht hatte, die Situation höflich zu erklären. Ich mache hier nie Geschäfte. Am Ende des Tages hoffe ich, dass sie fröhlich an dem Geld ersticken, das sie erhalten haben.

Es war erfrischend, schnell und ohne viel Hin und Her einen Deal auszuhandeln. Geh Knox!

Ich erhielt einen außergewöhnlichen Kundenservice. Ich mag die Vorabpreise. Es bestand kein Druck, die vorgeschlagenen Dienstleistungen zu kaufen.

Sehr schöner und sauberer Laden. Ein Serviceberater war sehr nett und kompetent. Und der Inspektor hat einen wunderbaren Job gemacht, selbst als ich ihn mit allem, was repariert wurde, zurückgebracht habe. Vielen Dank.

Ich habe meine Autos in den letzten 4 oder 5 Jahren von King warten lassen und war jedes Mal sehr zufrieden. Als ich mich schließlich entschied, nach einem neuen Auto zu suchen, war ich begeistert, den GMC Sierra bei King GMC zu finden. Mein Verkäufer Roy Hassan war unglaublich! Er nahm sich den größten Teil des Tages Zeit, um mit mir alle Optionen im LKW zu besprechen, OnStar einzurichten und XM Sirius von meinem alten Auto zu übertragen. Er übte nie Druck aus, um mich zum Kauf zu bewegen, und nahm sich genügend Zeit, um mich durch die Unterlagen zu führen. Ich kann ihm unmöglich genug danken und ihn auch nicht genug empfehlen. Es war, als würde man heute einen alten Freund besuchen. Ich hoffe, ich bekomme wieder die Chance, bei ihm einzukaufen. Vielen Dank, Roy !!

Ich habe viel Zeit in diesem Autohaus für ein Rücklicht verschwendet !!
Ich hoffe, nie wieder hierher zu kommen. Es dauerte fast 3 Wochen und musste einen Termin vereinbaren, damit sie zustimmten, dass mein Rücklicht ausging.
Sie sagten mir, sie würden anrufen, wenn es hereinkam, da es nicht auf Lager war. Natürlich (!) Haben sie vergessen mich anzurufen.
Nachdem ich angerufen hatte und herausgefunden hatte, dass es eingegangen war (wartete in der Warteschleife und wurde viermal versetzt), musste ich erneut einen Termin vereinbaren, um mein Rücklicht einzuschalten.

John & Will waren absolut unglaublich und lustig! Sie haben dir das Gefühl gegeben, dich ihr ganzes Leben lang zu kennen! Auf jeden Fall machte der Autokauf Spaß und so schnell wie möglich! Ich würde 10000 Sterne geben, wenn möglich.

Wir haben einen Nicht-GM-SUV-Mietvertrag gegen den Encore AWD-Mietvertrag eingetauscht. Das Auto enorm genießen. Zach, unser Verkäufer, war einfach hervorragend, sehr professionell und fürsorglich. Großartige Unterstützung nach dem Verkauf: Ich habe meine alten Tags am nächsten Tag zurückgegeben, einige meiner Fragen beantwortet, nachdem ich sie recherchiert hatte, und mich für schnellere Zeitrahmen für die Auszahlung des alten Mietvertrags ausgesprochen. Das Management-Team war schnell und auf den Punkt mit den Deal-Verhandlungen.

Erstaunlicher Kundenservice und sehr ehrlich und zuverlässig. Ich werde meine Lastwagen von nun an zur Wartung zu ihnen bringen!

Ok, Ihr Verkäufer sagte, dass der Spiegel auf der Beifahrerseite repariert und die Glühbirne ersetzt werden würde, aber insgesamt bin ich zufrieden mit der professionellen Art und Weise, wie Ihre Leute mich behandelt haben ... Danke Roy

Ich bin mir über die Verkaufsabteilung nicht sicher, aber die Serviceabteilung ist mehr als schrecklich. Um genau zu sein Danny! Er war von Anfang an unhöflich. An diesem Ort war mein Fahrzeug morgen eine Woche in Betrieb und ich habe keinen Anruf von Danny (meinem Vertreter) erhalten, um mich über den Fortschritt meines Fahrzeugs zu informieren. Ich habe mehrmals angerufen, nur um in die Warteschleife gelegt zu werden, aufgelegt zu werden, oder jemand würde meinen Namen annehmen und er hat mich noch nicht zurückgerufen. Ich dachte, mit dem Service Manager (Angel) zu sprechen wäre besser und er ist noch schlechter. Sehr unprofessionell, unhöflich und keiner von ihnen ist kundenorientiert. Ich habe mit gesprochen
Angel zweimal und beide Male hat er eine Einstellung! Sie halten an und dort sitzen 4-5 Personen, Sie steigen aus Ihrem Fahrzeug aus und niemand kommt auf Sie zu, um zu sehen, wofür Sie da sind. Ich würde gerne mit Dave (dem General Manager) sprechen, aber Danny hat mir mitgeteilt, dass er an COVID erkrankt ist. Dies war ein Albtraum und empfehlen Sie niemandem, sein Fahrzeug hierher zu bringen. Ich habe überlegt, mein GMC einzutauschen, um ein neues zu kaufen, aber nach dieser Erfahrung werde ich NICHT wieder hierher zurückkehren! Ich werde mich mit dem Unternehmen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass dies gelöst wird!

Dies war eine Fahrt ohne Terminvereinbarung mit eingeschalteten ABS- und Trac-Off-Anzeigen. Das Problem wurde effizient identifiziert und behoben und am selben Tag zurückgesandt.

Ungefähr eine Woche zuvor, als mein Honda ein kratzendes Geräusch hatte, fand einer der Dienstleister das Problem des Spritzschutzes und war nett genug, ihn festzuschnallen, bis ich ihn zu meinem Honda-Dienst bringen konnte.

Vielen Dank, dass Sie sich um beide Autos gekümmert haben

Die Leute bei King Buick GMC waren großartig! Bobby, einer der Manager, versprach, mich anzurufen, wenn ein Fahrzeug hereinkam, das meinen Bedürfnissen entsprach. Ich wurde gerufen, sobald es das Los traf. Justin, mein Verkäufer, schickte sofort Bilder. Sie halten ihr Versprechen, meine Zahlungen dort zu bekommen, wo ich sie brauche. Alle dort waren so nett und fast so aufgeregt wie ich, ein Fahrzeug zu bekommen, das ich liebe und das meine Bedürfnisse erfüllt. Vielen Dank an König Buick !!

Es ist immer ein Vergnügen, mit den Mitarbeitern von King Buick GMC Gaithersburg umzugehen. Alle sind sehr professionell, hilfsbereit und freundlich!

King Buick GMC - Exzellenter Service.

Von der Begrüßung bis zur Erklärung all meiner neuen Funktionen war es großartig. Der Vertriebsmitarbeiter hat sogar meine neue App eingerichtet, damit ich mein Auto von meinem Haus aus starten kann.

Mein Mann und ich hatten eine sehr angenehme Erfahrung mit Dan beim Kauf unseres neuen Lastwagens. Wir sind außer Landes und sie alle haben es uns leicht gemacht. Wir haben am Kauftag nur wenige Stunden dort verbracht und lieben unseren neuen Truck. Vielen Dank, dass Sie diesen Kauf vereinfacht haben, da wir vor der Suche nach diesem LKW noch keine so großartigen Erfahrungen mit anderen Händlern gemacht haben. Vielen Dank, dass Sie dies für uns und unsere Familie zu einer angenehmen Erfahrung gemacht haben!
AKTUALISIEREN! Ich denke, es ist nur fair, dieses Update jetzt 4 Monate später zu veröffentlichen. Wir haben unser Fahrzeug im Juni gekauft. Endlich gerade das Tag fertiggestellt und Anfang dieses Monats erhalten. Die Verkaufsseite scheint zu wissen, was sie tut. Office-Seite nicht. Uns wurde mehrfach mitgeteilt, dass unsere Formulare zurückgegeben wurden, da es sich um einen Kauf außerhalb des Staates handelte. Selbst wenn man mit der Person sprach, die sich um sie kümmerte, merkte man, dass sie nur Befehle befolgte und anscheinend nicht sehr gut war. Nach dieser Erfahrung würden wir hier nicht mehr kaufen. Ich verstehe COVID, da es die Entschuldigung aller zu sein scheint. Während ich in COVID im Gastgewerbe arbeitete, konnte ich ein Buch schreiben. Das Fehlen einer Nachverfolgung unserer Registrierung war unentschuldbar. Ich habe mein eigenes Fahrzeug außerhalb des Staates in PA gekauft und hatte nie solche Probleme.

Zuerst ging ich zu einer Seite des Gebäudes, dann schickten sie Meto auf eine andere Seite. Sie hatten keine Rampe und ich hatte einen Kinderwagen dabei. 3 Verkäufer sahen mich nur an, während ich mich bemühte, die Stufen hinaufzusteigen. Als ich an der Tür ankam, half mir niemand, beide Türen zu öffnen oder begrüßte mich sogar. Schließlich bat ich einen Gentelman, der im Büro war, um Hilfe und er sagte, diese Jungs könnten dir dort helfen und dann gingen sie ALLE auf mich zu. Ich war nur dort, um meine Zeit zu verschwenden und mein NEUES Auto zerkratzen zu lassen. Dann bat ich jemanden, die Kameras nachzuschlagen, und alles, was sie mir sagten, war, dass sie mich zurückrufen würden. Es ist jetzt ein paar Tage her und ich habe keinen Rückruf erhalten. Ich würde keinen Ort empfehlen, der Menschen nur als Dollarzeichen betrachtet. Nachdem ich gegangen war, fing die Dame an, mit einem anderen Arbeiter auf Englisch über mich zu sprechen, weil sie dachte, ich spreche nur Spanisch. Professionalität gibt es an diesem Ort nicht !!!

Dieses Autohaus ist super! Ich habe zwei Autos von hier gekauft und immer einen exzellenten Kundenservice erlebt. Danke Bob! Und meine Enklave hierher zum Dienst zu bringen war nicht anders! Dave in der Serviceabteilung ist eine sehr angenehme Person und sein Kundenservice ist hervorragend! Ich setzte meinen Geländewagen kurz vor dem Schließen ab und er ließ mich einchecken und bevor er ging, überprüfte er mich, um sicherzustellen, dass ich nach Hause fuhr, bevor er meinen Lastwagen abschließte. Das musste er nicht tun! Danke Dave für deine Freundlichkeit! Zuletzt hält er mich auf dem Laufenden, was rechtzeitig getan werden musste! Ich kann King Buick in Gaithersburg nur empfehlen!

Kevin war unglaublich. Er verfolgte mich nicht, um etwas zu kaufen, und nahm sich Zeit, um Dinge zu erklären. Er war sehr professionell und sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten hatte.

Ich bin zuversichtlich, dass ich einen ehrlichen Deal bekomme. Diaz in Service ist sehr hilfreich und beruhigend!

Dies war unser zweiter Kauf von Phil Wood und King Buick GMC. Wir könnten nicht glücklicher sein. Wir haben viel von einem sehr professionellen Verkaufs- und Finanzierungspersonal bekommen. Sie haben auch eine enorme Serviceabteilung und unser Serviceschreiber Brandon Plakas ist der Beste! Die Beziehung, die sie zu uns aufgebaut haben, wird uns über Jahre hinweg wiederkommen lassen!

OH MEIN GOTT! Ich hatte gerade das beste Autokauferlebnis aller Zeiten! Von Anfang bis Ende war die Crew unglaublich. Meine Erfahrung begann mit einer Online-Anfrage für GMC Yukon 2016 und ungefähr 15 Minuten später erhielt ich einen Anruf von Carlos. Ich erklärte meine Situation und er sagte mir, dass sie mir helfen könnten. Ungefähr 20 Minuten später erhielt ich einen Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass ich finanziert werde. Von dort aus setzte ich mich mit Dan zusammen, der der Finanzmanager ist und eine der realsten Begegnungen aller Zeiten hatte. Ich war zwischen zwei Lastwagen hin und her gerissen und Dan ging die Finanzierung für beide Fahrzeuge durch und half mir, die beste Entscheidung für mich zu treffen. Dies ist das erste Mal, dass ich die Art von Erfahrung habe, die Sie dazu bringt, für zukünftige Einkäufe zurückzukehren.

Vielen Dank! Ich habe meinen Deal beim Woodbridge GMC-Händler nach zu vielen zwielichtigen Finanzierungstaktiken * storniert * und versucht, die Händler-Zusatzkosten vor mir zu verbergen. Dieser Händler in MD hatte ein ähnliches Terrain auf Lager und wir gingen am nächsten Tag ...... alles war gerade. KEINE zwielichtige Taktik im 'Finanzamt'. UND, ihre Prozessgebühr war 400 US-Dollar niedriger als die des Woodbridge GMC-Händlers.

Ich bin seit dem Kauf meiner Enklave 2010 Kunde hier und hatte bei jedem Besuch einen exzellenten Service. Wir haben die Enklave 2010 vor einem Jahr durch eine Enklave 2019 ersetzt und wissen, dass wir wieder die gleiche Art von Service erhalten werden.