Li Po

Überprüfung von Motorola Limited

Wenn ich weniger als 1 Stern geben könnte, würde i...

Wenn ich weniger als 1 Stern geben könnte, würde ich. Ihr Kundenservice besteht aus Personen mit einem Skript, die keine anderen Entscheidungen treffen können als die, die in ihrem Skript enthalten sind. Es wurde nie darum gebeten, dass ein Vorgesetzter mich anruft. Ich habe 2 Moto G3s durchlaufen, die nicht richtig funktionieren, dann haben sie den dritten ohne Rücken geschickt. Sie können das Telefon nicht einmal mehr ersetzen, da sie es nicht mehr herstellen, aber niemand wird es zugeben. Als sie gebeten wurden, in die USA versetzt zu werden, sagten sie, sie könnten mir nicht helfen und seien nur von Montag bis Freitag geöffnet. Sie fragten nach der Nummer, das können sie nicht. Der Telefonbaum, der die Nummer für den Campus in Illinois anruft, gibt an, dass Sie die Nebenstelle der Person eingeben, mit der Sie sprechen möchten, oder für alle anderen Anrufer drücken Sie 2. Ich drückte 2 und rate, was darin steht, dass diese Nebenstelle nicht zugewiesen ist, und legt auf Sie. NIEMALS NIEMALS NIEMALS ein Motorola-Produkt kaufen.

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