MileOne Heritage Hyundai Towson Rezension

Ich bin ein bisschen umgezogen und war bei 3 verschiedenen Hyundai-Händlern für den Service. Dies war bei weitem die beste Erfahrung. Die Service Manager waren sehr freundlich und die Techniker waren großartig.

Der Verkäufer, den wir getroffen haben, war großartig. Aber der Manager versuchte zu beeinflussen. Und ging nie zurück.

ICH LIEBE HERITAGE AUTO ... SIE WAREN SEHR GUT UND HILFREICH, DASS ICH MEIN KONTROLLMOTOR IN KEINER ZEIT AUSSCHALTEN KÖNNTE ZUKÜNFTIGER HINWEIS

HHT wartet meine Sonaten seit ungefähr 16 Jahren und liefert stets erstklassige Beratung und Wartung. Die Planung ist effizient und Termine sind reichlich vorhanden. Die Serviceleiterin Deanna ist freundlich, kenntnisreich und nimmt sich Zeit für Erklärungen. Wir planen, weiterhin mit HHT Geschäfte zu machen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines Autos von Stan Gabrovski bei Heritage Hyundai in Towson. Stan war kompetent, geduldig und sehr freundlich. John, der Manager, arbeitete mit mir am Preis und ich fuhr mit einem tollen Auto zu einem tollen Preis davon. Latoya, der das Zahlungsende des Deals abwickelte, war ebenfalls großartig. Eine wundervolle Erfahrung durch und durch!

Der Kauf eines Autos von Heritage Hyundai war die beste Erfahrung beim Kauf eines Autos, die ich je hatte. Mein Verkäufer Bristol beantwortete alle meine Fragen, war sehr geduldig. Am Ende bekam ich ein Auto, das ich liebe und hatte kein Problem damit, es in mein Budget einzubauen. Ich kann Heritage Hyundai auf jeden Fall jedem empfehlen, den ich kenne.

Wir waren bei einigen anderen Händlern in der DMV und haben keine gefunden, die uns mit dem Respekt und der unkomplizierten Haltung der Leute von Heritage Hyundai Towson behandelt haben.

Bristol war sehr aufmerksam, verständnisvoll und empfänglich für das, was wir suchten, ohne uns zu drängen, einem bestimmten Auto zu sehr nachzugehen.

Ich würde diesen Ort auf jeden Fall jedem empfehlen, der den Köder meiden und die Taktik wechseln möchte, mit der die meisten anderen Händler in der Region arbeiten. Toller Preis, toller Service, tolle Erfahrung.

DIESER ORT ERHÄLT DIE GANZE ZEIT ÜBER MENSCHEN! WEITER MENSCHEN GELD WIE EIN SPIEL ZU NEHMEN! SERVICE-ABTEILUNG BRAUCHT SCHULUNG VON MANAGEMENT AUF UNTEN! Auf keinen Fall beziehe ich jemanden auf diesen Ort !! ETWAS NICHT RECHTE HÄNDE

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines neuen Autos von Jack. Er und Jason hatten das Beste (in ganz Virginia und DC) und einen No-Gimmick-Preis für mein Elantra. Jack war auch sehr geduldig und zuvorkommend während unseres Besuchs. Sehr empfehlenswert!

Ibrahim ist der Beste! Die ganze Erfahrung mit dem Kauf eines Viehcle war reibungslos und ziemlich schnell, als ich die Teilung machte. Ibrahim war sehr hilfsbereit und ehrlich zu allen Fragen, die wir hatten, noch besser, mit einem großartigen Sinn für Humor. Ich würde Heritage Hyundai allen meinen Freunden empfehlen, die daran interessiert sind, Autos zu kaufen! :) :)

Gehen Sie nicht hierher, wenn Sie eine einzelne Frau sind !!! Diese Leute werden dich stundenlang dort halten, um dich zu zermürben und dann auszunutzen. Ich würde meinen schlimmsten Feind nicht an diesen Ort schicken.

Ich hatte eine wirklich tolle Erfahrung mit Heritage Hyundai. Ibrahim Kassim bot einen hervorragenden Kundenservice. Obwohl ich skeptisch war, ein neues Auto zu kaufen, weil ich zum ersten Mal ein Käufer bin, hat mich Ibrahim bei jedem Schritt der Beantwortung meiner Fragen angeleitet und mir das Gefühl gegeben, dass ich mich beim Kauf eines Hyundai Elantra 2017 wohl fühle. Ich liebe das Auto und die Farbe! Ich hätte nie gedacht, dass ich jemals ein brandneues Auto kaufen würde, aber Ibrahim war hervorragend darin, mir zu helfen. Ich war immer ein eingefleischter Nissan-Fan, nicht mehr. :) :)

Wir haben unsere Autos von Stan mitgebracht und er hatte einen tollen Service und hat uns viel geboten. Vielen Dank Stan für deinen Service !!!

Alles war in Ordnung, außer dass Sie die Autoscheinwerfer nie wieder einschalten.

Ich habe immer eine großartige Erfahrung bei Hyundai Towson. Mein Serviceberater Jim war sehr schnell und effizient. Deanna ist auch wunderbar, da sie freundlich ist. Ich würde nirgendwo anders hingehen, um mein Auto zu warten.

Ich habe am vergangenen Wochenende einen 2013 Hyundai Elantra von Heritage Hyundai gekauft. Jennifer, meine Verkäuferin, hatte das Auto direkt vor dem Ausstellungsraum angehalten, damit ich es bei meiner Ankunft testen konnte.
Kein Hochdruckverkauf, kein Herumlaufen bei der Aushandlung eines Deals. Der gesamte Kaufprozess verlief sehr reibungslos. Sie waren alle sehr freundlich und professionell. Ich werde definitiv mein nächstes Fahrzeug von Heritage kaufen.
Ich wünschte, ich hätte hier mit der Suche nach neuen Fahrzeugen begonnen und nicht meine Zeit bei den anderen Hyundai-Händlern verschwendet.

Ich habe im März 2010 einen Hyundai Genesis Coupe 2.0 Turbo vom Hyundai-Händler in Bethesda gekauft, weil sie der einzige Händler in der Region mit einem 2.0-Turbomodell mit Schaltgetriebe waren. Dieses Autohaus in Towson ist jedoch näher, sodass ich die Garantiearbeiten dort durchführen ließ. Dieser Ort ist, gelinde gesagt, grausam! Ich habe das Fahrzeug im Juni 2010 in das Autohaus gebracht, weil es auf der Rückseite des Fahrzeugs ein lautes Knarren gab, das angeblich auf fehlerhaftes Schweißen zurückzuführen war. Sie haben mein Fahrzeug eine Woche lang aufbewahrt, und als ich es zurückbekam, war das Knarren tatsächlich schlimmer als zuvor! Im Juli 2012 begann das Getriebe beim Beschleunigen auf Autobahnen und von einem Stopp aus zu rutschen, und so brachte ich es zurück zum Händler in Towson. Der Mechaniker sagte, dass das Fahrzeug reibungslos lief und dass kein Problem diagnostiziert werden musste, das dies nicht tat existieren. Die Übertragung begann sich im September 2012 zu verschlechtern und so nahm ich sie ein zweites Mal wegen des gleichen Problems zurück und sie gaben mir die gleiche Antwort, gaben jedoch an, dass meine Ausrichtung nicht stimmte, und gaben ihnen die Erlaubnis, sie auf Kosten zu reparieren von 100 $. Nachdem sie mir die Ausrichtung in Rechnung gestellt hatten, sagten sie mir, dass der beifahrerseitige Querlenker verbogen sei und dass die Reparatur 420 US-Dollar kosten würde, und dann noch 100 US-Dollar für eine weitere Ausrichtung mit vier Rädern! Diese Leute haben offensichtlich keine Ahnung, was sie tun, und ich hatte das Gefühl, von dieser Serviceabteilung ausgenutzt zu werden. Trotzdem haben sie einen Kunden verloren und ich bedauere, dass ich überhaupt einen Hyundai gekauft habe.

Ging zu diesem Ort, weil es in der Nähe war und es von einem Freund empfohlen wurde. Hat sich mit Stan befasst. Freundlich und kompetent. Keine versteckten Gebühren, alles, was mir ursprünglich angeboten wurde, wurde ohne Aber gewährt ... Sehr zufrieden mit der Erfahrung, die ich gemacht habe, angefangen beim Verkäufer (Stan) bis zur letzten Minute, als ich wegfuhr. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und anderen empfehlen, auf der Suche nach stressfreien Erfahrungen beim Neuwagenkauf. Mach weiter so! Danke, dass Sie sich um uns gekümmert haben.

Ich habe kürzlich einen Kona EV Ultimate von Heritage Hyundai of Towson gekauft. 07.09.2020.

Meine Erfahrung war großartig. Karl Smith, mein Verkäufer, war freundlich und angenehm zu arbeiten. Ebenso der General Manager Walt McDonald und der Finanzdirektor Roman Clark. Alles verlief reibungslos. Vielen Dank an alle Beteiligten.

Möchten Sie einen Briefbeschwerer im Wert von 30.000 US-Dollar in Ihrer Einfahrt haben? So nennt Mike Ruth, der Serviceleiter bei Heritage Hyundai in Towson, die 20, yup, so sagte er, 20 Hyundais sitzen auf seinem Grundstück in Towson und warten auf Ersatzmotoren - Briefbeschwerer. Mein Hyundai mit weniger als 40.000 Meilen ist einer von ihnen - ein Briefbeschwerer. Willst du einen Briefbeschwerer? Laufen Sie rechts zum Heritage. Willst du etwas, das läuft, lenke klar.

Nach einigem Aufwand, die Garantie zu genehmigen, einen Mietwagen zu bekommen, darauf zu warten, dass der Motor zum Händler geliefert wird usw., wurde in meinem Elantra ein neuer Motor eingebaut. Achttausend Meilen später entwickelte der neue Motor große Probleme, angefangen mit einem rissigen Ventildeckel - die Probleme gingen weiter und summierten sich auf Tausende von Dollar. Ich habe den Serviceleiter bei Heritage angerufen, er hat meinen Anruf nicht zurückgegeben. Dieses Autohaus ist ein Hotspot der Inkompetenz. Vermeide es. Das Erbe macht Ihren Geldbeutel zu einem Hund.

Ich habe kürzlich meine neue Genesis G70 von Genesis of Towson gekauft. Nicht nur die Mitarbeiter (insbesondere Ben Kuper) waren äußerst professionell und hilfsbereit, auch der Deal war der beste im DMV-Bereich. Es hat sich gelohnt, von NOVA zu fahren. Ich werde wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Ich habe 20 US-Dollar für den Austausch einer 3,00-Dollar-Glühbirne berechnet und ein Starterproblem falsch diagnostiziert, aber 338,00 US-Dollar für den Austausch des Starterhebels, wodurch das Startproblem nicht behoben wurde.

Meine Erfahrung war ausgezeichnet !!. Von meiner Verkäuferin (Jennifer) bis zu den Managern, die sich um mich gekümmert haben. Ich wurde mit Respekt behandelt und es wurden überhaupt keine Drucktaktiken angewendet. Das gesamte Team unterstützte mich und suchte das beste Angebot für meine Familie. Ich bin sehr dankbar für meine Erfahrung und werde wiederkommen.
Charles

Wen dies betrifft,
Wir sind vor einigen Monaten beim Heritage Hyundai-Händler angekommen, mit dem Gedanken, vielleicht ein neues Auto zu kaufen. Wie sich herausstellte, haben wir an diesem Tag ein neues Auto gekauft, aber ohne die Wertschätzung dieser Vertriebsmitarbeiter. Wir werden erklären warum; Beginnen wir mit dem Betreten des Gebäudes. Nachdem wir uns eine Weile umgesehen hatten, stellten wir fest, dass wir völlig ignoriert wurden. Es bedurfte einiger Anstrengungen, um die Aufmerksamkeit von jemandem dort zu erregen, von irgendjemandem. Dann wurden wir schließlich einem Verkäufer namens Ben zugewiesen. Wir wurden auf eine lange Fahrt mitgenommen, um ein paar Autos zu sehen. Dies ist eine Zeit von Covid-19, daher möchten wir nicht zu lange jemandem nahe sein. Wir reisten ungefähr 2 Meilen, um zwei Autos zu sehen, Ben wollte uns den Preis der Autos nicht sagen, bis wir zurück ins Büro kamen. Wir fühlten uns unzufrieden

Dank John, dem Manager, Jackie, meinem Vertriebsmitarbeiter, und Janelle, dem Finanzmanager, konnte ich mit einem brandneuen Fahrzeug vom Parkplatz fahren. Teller und alles! Es war ein One-Stop-Shop für mich. Ich arbeite in der Automobilindustrie und habe Horrorgeschichten über die Erfahrungen der Menschen bei Händlern gehört. Heritage hörte auf meine Bedürfnisse, war aufmerksam und ging die Extrameile, um das bestmögliche Angebot zu erhalten. Von Anfang bis Ende (Tags, Titel und alles) dauerte es im Autohaus innerhalb von 2 Tagen nur 7 Stunden.

Wenn Sie weniger als die perfekte Gutschrift haben, würde ich empfehlen, Heritage Hyundai / Mile One anzurufen.

Vielen Dank. Vielen Dank. Vielen Dank.

Ibrahim war sehr geduldig und gab mir mit guten Absichten alle Informationen, die ich brauchte. Er wollte wirklich helfen und stellte sicher, dass ich genau wusste, worauf ich mich einließ. Am Ende kaufte ich und könnte nicht zufriedener sein! Sehr empfehlenswert.

Zuerst werde ich hier ein anderes Auto kaufen. Dies war bei weitem der beste Händler, bei dem ich je gewesen bin. Sie haben hart gearbeitet, um mich in das Auto zu setzen, das ich wollte, und es innerhalb des Budgets zu halten. Mike Eaves war mein Verkäufer und er kannte sich sehr gut mit der Marke aus und machte meine Erfahrung einfach angenehm. Die Finanzabteilung wirkt magisch. Ich habe mich mit Garrett im Finanzbereich befasst und er hat erklärt, was alles ist und was unter alle Garantien fällt, und hat mit mir an den Preisen gearbeitet. Dieser Händler wird tun, was er kann. Sie alle haben einen Kunden fürs Leben erhalten

Beste Autokauferfahrung, die ich je hatte. Das Team von Jason Sponseller (General Manager), Jackie Coco (Vertrieb) und Latonya Fowlkes (Finanzen) war großartig. Jeder war sehr klar und verständlich und tat sein Bestes, damit ich mich wohl fühlte. Jeder hatte schnelle Antworten auf Fragen. Ich habe das Gefühl, dass ich einen sehr fairen Preis für das Fahrzeug bezahlt habe. Ich hatte das Gefühl, dass sie sich alle Mühe gaben, um sicherzustellen, dass ich fair behandelt wurde und einen schnellen Service bekam. Es schien, als hätten sie meine Bedürfnisse verstanden und konnten sie erfüllen. Ich werde wahrscheinlich nie ein anderes Fahrzeug von einem anderen Ort als Heritage Auto Group und Mile One kaufen.

Der Verkäufer war sehr langsam und schien nicht daran interessiert zu sein, ein Fahrzeug zu verkaufen. Er nahm einen persönlichen Anruf entgegen, der unwichtig war, während er uns half. Test fuhr, weil ich ernsthaft interessiert war. Ich habe nie die 50-Dollar-Geschenkkarte erhalten, die mir versprochen wurde. Vermeiden Sie dieses Autohaus.

Ich liebe es, alle waren gut informiert darüber, was ich tun und mein Fahrzeug warten muss. Frau Parks und Herr Stan haben mir das Gefühl gegeben, sehr willkommen zu sein. Ich werde in naher Zukunft wiederkommen, um einen neuen Kauf zu tätigen. Danke Leute!

Wenn es um den Kauf eines Fahrzeugs geht, war Stan mein Ziel !!! Er hat nicht nur einen exzellenten Kundenservice, er ist auch extrem geduldig !!! Obwohl ich zuvor den Veloster N gefahren war, bot Stan noch eine weitere Probefahrt an, um sicherzustellen, dass ich wirklich zufrieden war !! Er ermutigte mich auch, den Kindersitz meiner Tochter im Auto zu platzieren, um sicherzustellen, dass in diesem Fahrzeug genügend Platz für sie war. Ich habe zuvor Autos von Stan gekauft, also habe ich ihn per Text kontaktiert, in dem er erklärte, er sei abwesend und er sei so gut, dass ich, so schlecht ich dieses Auto wollte, darauf gewartet hätte, hereinzukommen, wenn er im Büro verfügbar wäre . Er bestand darauf, dass er an seinem freien Tag hereinkam, um mir das Fahrzeug ohne Probleme zu zeigen !!! Zusätzlich kam er am nächsten Tag (ein weiterer Ruhetag), um sicherzustellen, dass ich nach Abschluss des Geschäfts in Ordnung war. Als sie mein neu gekauftes Auto fuhren, das vom Detail her perfekt aussah, war Stan draußen und überprüfte jeden Zentimeter des Autos, als würde es ihm geliefert, Lol. Wenn Sie zu diesem Händler gehen und nicht nach Stan fragen, muss ich leider sagen, dass Sie verloren sind. Auch der Verkaufsleiter John Holliday hat einen tadellosen Job gemacht, um diesen Deal schnell und ohne Hin und Her abzuschließen. Tolle Jungs, tolles Autohaus !!!!!!

Ich habe mein Auto in den letzten Jahren hierher gebracht, um es warten zu lassen, und habe nur positive Erfahrungen gemacht. Jeder ist sehr freundlich und kümmert sich immer um mein Auto! Sehr empfehlenswert.

Ich ging heute zum Händler, um einen Hyundai Elantra zu kaufen. Meine Erfahrung war angenehm und einfach. Der Verkäufer war aufmerksam und höflich und die anderen Mitglieder dort waren die gleichen.

Stan war sehr kompetent und schnell in seinem Dienst. Er zeigte den Wunsch, seinen Klienten unterzubringen. Gute Arbeit!

Wir loben unseren Verkäufer STANLEY GABROVSKI (Verkaufs- und Leasingberater Heritage Hyundai Towson) sehr, dass er alles getan hat, um uns bei der Beschaffung eines neuen Fahrzeugs zu helfen. Wir kennen Stan seit ein paar Jahren und er hat uns nie im Stich gelassen. Es war eine Freude, ihn als unseren Verkäufer zu haben, und wir würden weiterhin sehr viel mit ihm Geschäfte machen und ihn sicherlich unserer Familie, Freunden und sogar Fremden empfehlen, die ein neues Fahrzeug kaufen möchten.
Weiter so Stan !!!! Exzellente Arbeit!!!! Sie verdienen eine Gehaltserhöhung und Beförderung in Ihrem Job.
Hervorragender Kundenservice ...

Vielen Dank
Kristen und Joe Powell

Das gesamte Team im Hyundai of Towson begrüßte mich mit einem hohen Maß an Professionalität, besonders ich habe mich hervorragend behandelt und alles lief gut. Sogar mitten in der Sperrung, die wir erleben, konnte ich kommen und am selben Tag mein Auto herausnehmen. Das einzige Minus wäre, dass es eine Weile gedauert hat, weil an diesem Tag viele Leute kamen, um ihre Autos zu kaufen, aber es ist nicht etwas, das ihnen angelastet werden könnte.

Ich brachte das Auto meiner Freunde zu einem Ölwechsel und einem Mehrpunkt. Die Beraterin hatte meine Telefonnummer richtig notiert, aber aus irgendeinem Grund konnte sie mich nicht erreichen. Ich musste meine Freundin anrufen, um zu sehen, ob ihr Auto fertig war, damit ich es abholen konnte. Ich hatte einige Wochen vor dem Termin meinen Innenraumluftfilter und den Motorfilter ausgetauscht. Diese Serviceabteilung stützte sich auf die Mehrpunkt-Fahrzeuginspektion und sagte, beide Filter seien verschmutzt. Meine Serviceberaterin war von ihrem Schreibtisch entfernt, als ich kam, um das Auto zu holen. Ein anderer Serviceberater half mir, damit ich das Auto bekommen konnte. Als ich mir die Ergebnisse der Mehrpunktinspektion ansah, bemerkte ich, dass der Techniker versuchte zu sagen, dass mein Motorfilter und mein Innenraumfilter ausgetauscht werden mussten, und markierte sie rot. Während der andere Serviceberater mir half, zog ich meinen Innenraumfilter heraus und fragte, ob das schmutzig sei. Er sagte äh nein, nein es ist nicht schmutzig, oder? Ich sagte nein, es ist nicht, es wurde vor kurzem ersetzt. Sie versuchten im Grunde, mich dazu zu bringen, mehr als 100 US-Dollar für neue Filter auszugeben, die jeweils 8 bis 17 US-Dollar kosten, brandneue Aftermarket-Filter. Das Einsetzen der Filter dauert ca. 1-2 Minuten. Jeder kann dies tun. Sehen Sie sich ein einfaches YouTube-Video an, um den Motorfilter / Luftkabinenfilter auszutauschen. Sie sagten auch, dass Flüssigkeiten schmutzig sind, aber ich erinnere mich nicht daran, dass sie angegeben haben, welche. Alle Flüssigkeiten sind gut, sie wurden alle vor kurzem ausgetauscht.
Unterm Strich würde ich dieser Serviceabteilung nicht vertrauen. Die Techniker werden lügen und sagen, dass Ihr Fahrzeug Sachen braucht, wenn dies nicht der Fall ist. Sofern Sie keinen Wartungsplan haben oder Ihr Fahrzeug unter Garantie steht, würde ich nicht empfehlen, Ihr Auto zu ihnen zu bringen.

Schlimmer Service-Abteilung. Ich habe jemals bei einem Händler gesehen. Sie haben sogar alle meine Schlüssel verloren und nur #sorry gesagt! Kein Rückruf zu diesem Thema. Ich bin froh, dass meine Garantie erfüllt ist. Ich werde dort nicht zurückkehren oder neue Autos kaufen

Dieses Autohaus hat nicht das beste Interesse des Kunden. Unsere Erfahrung beim Kauf bei ihnen war irreführend. Sie führten uns zu der Annahme, dass unser genehmigter Zinssatz für Kreditgenossenschaften von ihrem Finanzteam übertroffen werden könnte, und anstatt in den Stunden, in denen sie uns sagten, dass sie dies taten, während wir andere Aspekte des Verkaufs abschlossen, daran zu arbeiten, einen niedrigeren Zinssatz zu finden, taten sie dies nichts, bis unsere Kreditgenossenschaft geschlossen und uns dann einen höheren Zinssatz als unsere niedrigste Option angegeben hat. Wir mussten einen Haltevertrag unterschreiben, um das Auto zu kaufen, das uns in Gefahr brachte, einen höheren Preis zu zahlen.

Das Auto war vor dem Verkauf verbeult und zerkratzt worden, und sie verpflichteten sich, es an diesem Montag in etwa einer Stunde zu reparieren. Als ich zum Termin ankam, waren sie nicht ausreichend darauf vorbereitet. Sie hätten mich fast nach Hause geschickt, konnten aber jemanden finden, der die Delle repariert, und ich blieb 5 Stunden mit zwei Kleinkindern im Autohaus, mein Mann musste früh von der Arbeit gehen und wir mussten einem anderen Elternteil Unannehmlichkeiten bereiten, um meine Tochter abzuholen Schule.

Am wütendsten ist, dass das Auto seit dem Kauf beim Ausrollen und Knarren in Rechtskurven vibriert und knarrt. Der Towson-Serviceleiter hat uns zugestimmt, das Auto zum Standort Westminster zu bringen, da es für uns für die Reparatur im Rahmen der Garantie bequemer ist. Westminster fand die richtige Strebe schlecht und 2 hintere Motorlager. Towson war sich nicht einig, dass so viel Reparatur notwendig sein würde, da sie bereits 2 Motorlager repariert hatten und hofften, dass sie die Reparatur aufgrund der Teilegarantie nicht selbst bezahlen müssten, wenn dieselben schlecht wären. Sie versetzten meinen Mann in einen Streit zwischen Händlern, der ihn einen weiteren Arbeitstag kostete. Towson versuchte uns zu füttern, dass Westminsters Einschätzung ein Versuch war, uns zu verkaufen, und sie hielten die Reparatur nicht für notwendig (unter ihrem Dollar, da bin ich mir sicher). Dann nahm Towson, der es vorzog, in ihrem Geschäft zu reparieren, den Van. Sie taten das Nötigste, ersetzten nur eine Motorhalterung im Rahmen der Garantie ohne Kommunikation mit uns und ohne weitere Reparaturen und brachten das Auto zur Abholung nach Westminster zurück. Die Strebe geht laut Westminster schlecht. Für mich ist dies ein klarer Mangel an Verantwortung seitens des Händlers, der sich bemüht, das Minimum zu tun, um die 1000-Meilen-Garantie zu überschreiten, bis wir einen Federbeinwechsel und eine andere mögliche Motorhalterung selbst abdecken müssen.

Bei jedem Austausch haben die Mitarbeiter dieses Händlers unsere Bedenken als unser eigenes Missverständnis angesprochen. Es war herabwürdigend und lächerlich. Ich werde dort nie wieder kaufen und rate anderen dringend, ein anderes Autohaus in Betracht zu ziehen. Wenden Sie sich an den Westminster Heritage Honda, wenn Sie die Option haben. Sie sind besser.

Sie haben wirklich mit mir und meinem Budget gearbeitet

Meine Frau und ich haben einen 2021 Kona EV von Kevin Kolesa im Heritage Hyundai of Towson gekauft. Hervorragende Erfahrung von Anfang bis Ende. Natürlich ist er mit dem Produkt bestens vertraut, aber es waren die kleinen Details, die sich von anderen Verkäufern abhoben, mit denen ich zusammengearbeitet habe. Vor dem E-Mail-Versand um Erlaubnis bitten, den Verkehr blockieren, damit wir das Autohaus bei unserem Straßentest sicher verlassen können - und sogar meiner hungrigen Frau helfen, eine Kleinigkeit zu essen, während wir auf die Finanzierung warteten.

Die Erfahrung war Nulldruck. Wir kamen mit einer Idee herein, was unser höchster Preis sein würde und was wir ausgeben möchten. GSM Walter McDonald arbeitete mit uns an der Preisgestaltung, um uns im Budget zu treffen. Wir beide schätzten das Nicht-Hin und Her. Wir waren vernünftig, sie waren flexibel und ein Auto wurde verkauft!

Finanzdirektor Roman war so ehrlich und transparent wie alle besseren Finanzmitarbeiter, mit denen ich zusammengearbeitet habe. Kein Druck, Add-Ons zu kaufen, Fragen zur Abdeckung zu beantworten und kein Unsinn.

Ich habe 14 Jahre im Autogeschäft verbracht (Audi, MOPAR, Hyundai). Ich habe die besten und schlechtesten Verkäufer, Verkaufsleiter und Finanziers gesehen. Heritage Hyundai hat alle meine Erwartungen erfüllt oder übertroffen. Meine Frau und ich empfehlen das Team, mit dem wir sehr zusammengearbeitet haben!

TL; DR: Großartige Erfahrung, flexibel, professionell und transparent. Verdient unser Geschäft für zukünftige EV-Einkäufe! Vielen Dank, Heritage Hyundai!

FANTASTISCHE AUTOS GROSSE PREISE GROSSE VERKAUFSLEUTE.

Schrecklicher Verkaufsleiter. Lied direkt vor meinem Gesicht über das Interesse. Als er in die Lüge verwickelt wurde, wurde er wütend und stürmte davon. War sehr nah am Kauf, aber verdammt nein jetzt. Zu viele Hyundai-Händler in der Region, um mit seiner Professionalität fertig zu werden. Verkäufer war nett und dieser Manager schraubte seinen Verkauf nach 2 Stunden. Manager war Koreaner, aber ich vergesse seinen Namen. Ich gehe davon aus, dass sie kurz nachdem sie dies gesehen haben, einen Kommentar abgeben werden, und ich stelle mir vor, dass dies eine sehr ausstechende Antwort sein wird. Wir sind stolz bla bla bla. Bleib weg.

Ich sehe zu, wie der Verkäufer das Fahrzeug springt, das jemand gekauft hat, und dann mit ihm eine Probefahrt unternimmt. Also, was ist das wahre Problem?

Meine Erfahrung bei diesem Händler war großartig. Bristol Jordan half mir schnell bei allem, was ich suchte. Der Verkauf verlief reibungslos und der Prozess war schnell. Er konnte alle meine Fragen beantworten und war sehr gut informiert über die Fahrzeuge. Tolle Erfahrung!!

Tolle Erfahrung insgesamt. Ich habe ein tolles Auto bekommen, ohne zu versuchen, mich als jemanden auszunutzen, der sich mit Autos nicht sehr gut auskennt. Tolle Qualität und guter Preis. Die einzige Beschwerde war, dass der Kaufprozess länger dauerte, als ich wollte, da ich warten musste, bis der Finanzmanager mehrere andere Kunden erreicht hatte, bevor ich meine Unterlagen erledigte. Vielleicht möchten Sie außerhalb der Stoßzeiten fahren, damit sie weniger beschäftigt sind!

Meine Sonate wurde pünktlich gewartet. Ein Teil der Arbeiten wurde im Rahmen einer von Hyundai verlängerten Garantie gewartet, da ein Teil vorzeitig abgenutzt war. Ich schätze den Servicemitarbeiter, der auf diese Tatsache hinweist, und Hyundai für die Verlängerung der Garantie bei einem bekannten Problem sehr.

Es gibt mir Vertrauen in den Kauf von Hyundai's in der Zukunft sowie Vertrauen in die weitere Nutzung dieses Händlers für den Service.

Toller Kundenservice! Ich hatte absolut keine Wartezeit und meine Autoservices waren sehr schnell erledigt! Würde auf jeden Fall allen Hyundai Fahrzeugbesitzern empfehlen!

Wir haben unserer Tochter an diesem Ort ein Auto gekauft und Perry war unser Verkäufer. Es war absolut wunderbar mit ihm zu arbeiten! Er war aufmerksam und zuvorkommend, was für eine so große Entscheidung sehr wichtig war. Er hat den Prozess lustig, aufregend und einfach gemacht !! Wir haben unsere Erfahrung bei Towson Hyundai geliebt!

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich jedes Mal ungefähr 5 Autos in meinem Leben bei einem Händler gekauft habe, was mich immer mehr dazu gebracht hat, Händler zu hassen, aber dieser Ort ist kein durchschnittlicher Händler. Ich habe mein Auto buchstäblich per E-Mail gekauft. Ich hatte ein Angebot für einen Preis. Ich ging hinein, nicht einen Cent mehr für den Preis, den ich bekam. Tom war sehr professionell und hat mich nur dazu gebracht, meine Meinung zu ändern, dass alle Händler Gauner sind. Nicht nur Ihr Preis war mehr als vernünftig, Sie haben diesen Kaufprozess so einfach gemacht, wie es sich jeder vorstellen kann. Ich war in anderthalb Stunden bei Ihnen und wieder bei Ihnen. Ich werde definitiv nur bei Ihnen kaufen, in Zukunft. Vielen Dank an den Manager, der sich auch darum bemüht hat, meinen Kauf zu überprüfen. Ihr seid die Besten !!!!

Meine guten Freundschaften Mike Ruth und insbesondere meine Beraterin Latoya Fowlkes machen diese und jede Reise nach Hyundai sowohl für das Auto als auch für mich zu einer Lernerfahrung. Ihr Wissen über das Fahrzeug ist immer faszinierend, wenn ich mich nur erinnern könnte. Ich freue mich auf meinen nächsten Servicetermin.

Meine Frau und ich hatten letzte Woche (08.03.14) eine sehr positive Erfahrung mit dem Kauf unseres Santa Fe bei Heritage Hyundai.

Wir wurden auf dem Grundstück von Lisa getroffen und sie half uns den ganzen Weg durch den Prozess. Sie zeigte uns, was wir wollten und drängte uns nicht zu dem, was wir nicht wollten.

Das Autohaus war sehr fair mit dem Handel mit unserem geliebten Santa Fe 2009 und machte es viel einfacher, gegen ein neues Santa Fe 2014 einzutauschen.

Es war auch toll, mit Sam in der Geschäftsstelle zu arbeiten. Er überprüfte die Optionen, die wir hatten, beantwortete unsere Fragen mit vertrauensvoller Erfahrung und setzte uns nie unter Druck, Add-Ons zu kaufen, die wir wirklich nicht brauchten.

Nochmals vielen Dank, Lisa, Sam und das Heritage-Team.

John und Jackie Mohr

Einfach unfähig, ihr Wort zu halten. Sehr traurig, wie ich Latoya und das Serviceteam liebe. Wenn der sogenannte General Manager (Mr. Holiday) sein Wort nicht halten kann und mich mehr oder weniger als Lügner bezeichnet, ist es Zeit, weiterzumachen. Geh und ruf mich bitte nicht an, der Schaden ist angerichtet.

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Heritage Hyundai Towson und werde sie auf jeden Fall Freunden und meiner Familie empfehlen. Nachdem ich mit John telefoniert hatte (der äußerst hilfreich war), machte ich eine Probefahrt und wurde sofort von Bristol Jordan unterstützt. Wir setzten uns, diskutierten kurz einige Optionen und machten uns dann auf den Weg, um eine Hyundai-Sonate zu testen. Bristol war freundlich, höflich und sehr gut informiert über das Fahrzeug sowie die vom Händler angebotene Garantie. Ich war seit 2 Wochen einkaufen und Bristol war bei weitem der hilfreichste Verkäufer, mit dem ich zu tun hatte. Ich hatte an diesem Tag nicht einmal vor, ein Auto zu kaufen, aber Bristol tat alles, was ich mir nur wünschen konnte, und verdiente an diesem Nachmittag mein Geschäft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot und habe nur Gutes über Bristol und Heritage Hyundai Towson zu sagen. 5/5, A +!

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf meines 2013 Veloster. Tom war mein Verkäufer, und er hatte das gesamte Geschäft vorbereitet, als ich dort ankam, die Finanzierung fertig usw. Alles, was ich tun musste, als ich hereinkam, war meinen Namen zu unterschreiben! Dies war der einfachste und mühsamste Kauf von allem, was ich je gemacht habe. Mir wurde das Auto gezeigt, alle möglichen Funktionen, Zugang zu coolen Hyundai-Programmen, und alles wurde einfach und angenehm gemacht. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Eine der besten Erfahrungen beim Autokauf, die ich je gemacht habe. Ich besuche 5 andere Händler, meistens auf RT. 40 westlich der Umgehungsstraße. Keine verglichen. Sehr freundlich und wird arbeiten, um Ihnen den besten Preis für ein neues Auto zu bekommen. Insbesondere Scott war sehr hilfsbereit und hielt alles ein, was er versprach. Ich habe mich wegen des Kundenservice und des Vertrauens für Heritage Hyundai entschieden, obwohl ich im südlichen Baltimore County gelebt habe.

Jennifer und Scott haben beide sehr hart mit mir gearbeitet, um mir das bestmögliche Angebot zu machen. Sie waren alle sehr professionell und es war äußerst angenehm, mit ihnen zu arbeiten. Sie haben mir sogar bei Fragen geholfen, nachdem ich meine Sonate gekauft habe! Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein unkompliziertes Autokauferlebnis wünscht!

Die Leute sind immer sehr freundlich und lächeln.
Der Mechaniker hat mein Auto sehr schnell und professionell gemacht.
Dafür danke ich Ihnen sehr ...

Unsere Erfahrung mit Heritage und speziell mit Stan war eine große Freude. Autokauf kann ein einschüchternder Prozess sein und sie haben es tatsächlich angenehm gemacht. Stan nahm sich die Zeit, um uns durch alle Funktionen unseres neuen Autos zu führen und das Fahrzeug klar zu verstehen. Wir können Heritage und Stan mit Begeisterung weiterempfehlen!

Während ich die meisten meiner Optionen online überprüfte, war die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern von Heritage Hyundai Towson großartig und machte den Autokaufprozess ziemlich einfach. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, insbesondere der Professionalität und Freundlichkeit des Personals - insbesondere Bristol Jordan, der uns von Anfang bis Ende begleitet und die beste Übersicht / Demo des Autos gegeben hat, bevor wir das Grundstück verlassen haben.

Ich habe immer eine ausgezeichnete Erfahrung in diesem Service Center. Höflich, höflich und sehr informativ über alles, was Ihr Auto braucht. Nochmals vielen Dank für eine wundervolle Erfahrung von Deanna Parks, Service Advisor.

Unser Verkäufer Tom Hamme war so hilfsbereit und wir fühlten uns nie unter Druck gesetzt. Er tat alles, um das Auto zu finden, das ich wollte. Er nahm sich Zeit zu zeigen und zu erklären, wie alles am Auto funktionierte. Er rief sogar am nächsten Tag an, um zu sehen, ob er noch etwas für uns tun könnte. Wir hatten eine tolle Erfahrung.

Zweifellos das beste Autokauferlebnis, das wir je hatten. Lisa Lescalleet war außergewöhnlich und ist der Grund, warum Heritage Hyundai 5 Sterne von uns bekommt. Lisa hat es zu einer großartigen Erfahrung gemacht. Sie war aufmerksam auf die Anfragen der Käufer, gab bei Bedarf entsprechende Ratschläge und war erstaunlich darin, uns über den Prozess auf dem Laufenden zu halten. Es war eine Freude, mit Lisa zu arbeiten. Zwei Monate, seit wir das neue Auto gekauft haben, war es eine perfekte Wahl. Wir schwärmen weiterhin von der positiven Erfahrung.

Follow-up-Überprüfung. Nach 3 Monaten hat sich der neue GM endlich bestmöglich um mich gekümmert. Der gebrauchte Chrysler, den ich gekauft habe, hatte das Problem mit dem Motorlicht, das nicht nur wieder aufleuchtete, sondern das Auto starb und bei der Arbeit stecken blieb! Ich ließ das Auto von DC nach Towson ziehen und Heritage übernahm die Hälfte der Kosten. John Holiday, der neue GM, der alle offenen Fragen aufgegriffen hatte, hatte den ganzen Tag damit verbracht, mich wieder zu finanzieren. Als ich ankam, wartete das brandneue Elantra 2018 auf mich und die Unterlagen wurden fertiggestellt. Sie haben das Richtige getan, um den Chrysler zum gezahlten Preis zurückzukaufen und unter Berücksichtigung meiner Einschränkungen viel an dem neuen Fahrzeug zu arbeiten. Perry, mein ursprünglicher Verkäufer, blieb die ganze Zeit bei mir (er ist großartig) und stellte sicher, dass alles fair und zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde. Vielen Dank, Heritage, dass du es wieder gut gemacht hast. Ich bin froh zu wissen, dass der gesamte Händler mich inzwischen kennt. Ich muss vielleicht einen Obstkorb zu Weihnachten schicken;) Und danke John Holiday für die Bemühungen. Viel Glück !

Erste Bewertung ... Ich fuhr an diesem Samstag 3 Stunden, um um 18 Uhr anzukommen. Ich habe 20 Minuten später unterschrieben. Das Personal war sehr nett und angenehm. Der Finanzmanager Pablo Gonzales war ein Hai, wenn Sie wissen, was ich meine, aber er war nett. Er ließ meinen Sohn sein persönliches Tablet ausleihen, um Cartoons anzusehen, während wir die Papiere unterschrieben. ABER das Auto hatte ein Problem (einige); Das Motorlicht war an. Wir haben den Dokumenten eine Klausel hinzugefügt, die besagt, dass Heritage Hyundai alle Kosten im Zusammenhang mit der Reparatur (en) der Motorleuchte abdecken würde. Perry ließ mich wissen, dass ich das Fahrzeug zu jedem Mile One Service Center bringen konnte, so dass ich nicht noch einmal 3 Stunden nach Towson fahren musste. Das Licht ging aus, nachdem der Gastank aufgefüllt worden war, also dachten wir, es sei der Tankdeckel gewesen. Leider ging das Licht wieder an, als ich nach Hause fuhr. Am nächsten Morgen entdeckte ich zu meiner Überraschung auch Schimmel im hinteren Innenraum, der Ölwechsel schien aufgrund des Aufklebers an der Windschutzscheibe nicht geändert worden zu sein, und im Inneren der Türen befanden sich Spinnennetze (das Auto war nicht detailliert) ). Montagmorgen rief ich Mile One an und die nächste war 1,5 Stunden entfernt (Zahlen), also plante ich eine Abgabe am Mittwoch. Dienstagabend rief ich an, um zu bestätigen, und der Servicetechniker war überrascht zu wissen, dass ich meinen Chrysler dorthin brachte, da er nicht über die notwendige Ausrüstung verfügte, um Chryslers zu überprüfen (sagte es mir nach 2 Anrufen!). Am Ende nahmen sie mein Auto auf und stellten mir eine Miete von einem Unternehmen zur Verfügung (auf ihre Kosten). Nach vielen Ausreden und Nachuntersuchungen wurde mein Auto 1 Monat später am 19. Juli mit 560 Meilen zum Auto zurückgebracht und in schmutzigem Zustand !! Der Fahrer war so verlegen, dass er das Auto zur nächsten Autowaschanlage brachte und an diesem Abend gegen 19 Uhr zurückkam. Aber noch schlimmer, nachdem ich das Auto inspiziert hatte, bemerkte ich, dass es zwei RIESIGE TRÄNEN auf dem Stoff des Rücksitzes hatte. Sie konnten die innere Füllung des Sitzes sehen. Ich bin seitdem mit Perry in Verbindung; und obwohl er zu versuchen scheint, eine Lösung zu finden, wurde ABSOLUT NICHTS getan. Ich habe alle zwei Tage angerufen und mehrmals mit Perry, Justin Skinner und dem neuen Finanzmanager gesprochen, aber immer noch haben Mike Yoon (vorheriger GM) oder John Holiday (neuer GM) nichts unternommen, um mein Problem anzugehen.

Faran war unglaublich! Er half mir, mein Traumauto zu bekommen. 10/10 würde empfehlen !!

Deanna Parks war bei diesem Prozess sehr hilfreich. Sie hörte geduldig zu, während ich ihr alle Probleme mit meinem Auto erzählte und mir großartige Ratschläge gab. Der Service war großartig! Ich werde auf jeden Fall darum bitten, jedes Mal mit ihr zusammenzuarbeiten, wenn ich einen Termin vereinbaren muss.

Ich habe gerade meine Sonata SE 2019 am Donnerstag gekauft. Dies ist mein zweiter Kauf eines Autos von hier aus und da es mein erstes Mal war, war es eine großartige Erfahrung. Alle waren nett und freundlich und mein Verkaufsberater Ibrahim Kassim war das beste Dankeschön

Ich ging zu Heritage Hyundai in Towson, um am Labor Day-Wochenende ein Hyundai Elantra-Auto für 2018 zu kaufen. Die Verkäufer Greg und Rich waren sehr hilfsbereit und nett, aber der Manager Doug war sehr unhöflich zu mir und meiner Mutter. Jedes Mal, wenn wir eine Frage stellten, spottete er und schrie Fragen wie "Wirst du das Auto heute kaufen oder nicht?". Ich bin mir ziemlich sicher, dass Kunden das Recht haben, Fragen zu stellen, bevor sie mehr als 20.000 US-Dollar bezahlen. Ich denke, er hatte vielleicht einen langen Tag? Wer weiß! Aber er sah uns nicht einmal an, als er mit uns sprach und wir fühlten uns extrem beleidigt und unwohl. Am Ende kaufte ich mein Auto bei Antwerpen Hyundai in Clarksville zu einem deutlich günstigeren Preis. Wenn Sie also respektiert werden und ein schönes Auto mit viel Geld kaufen möchten, gehen Sie zu Antwerpen Hyundai in Clarksville, NICHT zu Heritage Hyundai in Towson. Es war eine schreckliche Erfahrung für meine Familie und mich. Sehr unprofessionell!

Ich habe neulich das Fahrzeug meiner Frau an diesem Ort gekauft und hatte eine großartige Erfahrung mit allen von John the GM und Stan the salesman. Alle dort waren sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank für die großartige Erfahrung beim Kauf von dort.

Kürzlich gekaufter Hyundai Elantra. Tom Hamme war sehr hilfreich und der Prozess verlief reibungslos - eine große Hilfe, da wir zum ersten Mal ein Auto gekauft haben. Vielen Dank!

Ich kaufte die Hyundai-Palisade 2021 und mein Verkäufer IBRAHIM war wunderbar und sehr nett. Ich würde zurückgehen und mehr von ihm kaufen. Alles verlief reibungslos und jeder Verkäufer war auf den Punkt. Vielen Dank, dass Sie Heritage Hyundai of Towson

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Heritage Hyundai Towson. Von dem Moment an, als ich mich mit Deanna Parks zusammensetzte, bis ich mein Fahrzeug abholte, war ich mit der gesamten Erfahrung zufrieden. Deanna war freundlich, kenntnisreich und sympathisch. Sie hörte auf meine Bedürfnisse und gab mir Optionen, die mit meinem Budget funktionierten. Sie war so sympathisch, dass ich ihr mein Geld geben wollte. Mir wurde gesagt, dass der Händler die teuerste Option sein wird, aber ich hatte nicht das Gefühl, dass sie versuchen, andere Probleme anzugehen oder zu finden. Sie hielten an dem fest, was ich brauchte und ich fuhr glücklich davon.

Jennifer Cahill war hervorragend und würde sie jedem empfehlen, der ein neues Auto kauft

Herr Jack war nichts als geduldig und einfallsreich. Ich habe mich nicht unter Druck gesetzt, eine Entscheidung zu treffen, und konnte den von mir gewünschten Preis einhalten. Ich war auch sehr gut informiert über den Hyundai Elantra, der genau das Auto ist, das er fährt!

Ich habe meinen Hyundai Veloster 2015 von Heritage Hyundai gekauft und das Servicecenter für alle meine Serviceleistungen und Reparaturen genutzt. Die Online-Terminvereinbarung ist einfach und der Kundenservice war immer hervorragend!

Vorbildliche Service-Geste in sechs Minuten

Die einwöchigen (aber brandneuen) Hyundai-Scheibenwaschanlagen sprühten nicht. Traurig, aber wahr, also besuchte ich Towson Hyundai, um mich den Service-Autoren vorzustellen, da ich ihr neuer Kunde werden würde, obwohl ich meine Palisade nicht bei Towson gekauft hatte. Mike, der Manager, hörte meine Notlage auf der Windschutzscheibenspritze und schnappte sich Mike, den Techniker, ging sofort zu meinem Auto auf der Straße, knallte die Motorhaube auf und begann sich mit seiner Taschenlampe umzusehen. In der dritten Diagnoseminute steckte Mike the Tech eine Plastikhülle ab, schloss die Flüssigkeitszufuhrleitung wieder an den Nippel an und das System funktionierte ordnungsgemäß. Die Krönung von Mike the Tech bestand darin, den Waschflüssigkeitsbehälter wieder aufzufüllen und mich auf den Weg zu schicken. Nachdenklich, höflich und professionell. Verstrichene Zeit: Sechs Minuten.

Viele Business-Lektionen hier: Machen Sie das Einfache nicht kompliziert. Hilfe, wenn du kannst. Stellen Sie fest, dass Sie jederzeit eine Kundenbeziehung festigen können. Pivot wenn du kannst.

In einer Welt düsterer Servicegeschichten war meine erste Erfahrung mit Towson Hyundai positiv und vorbildlich.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit der Unterzeichnung meines ersten geleasten Fahrzeugs! Stan Gabrovski war äußerst sachkundig, geduldig und sympathisch. Er hat die ganze Zeit mit mir gearbeitet und mich nie in eine Richtung gedrängt, in der ich mich nicht wohl fühlte. Er half mir, das Fahrzeug zu finden, das perfekt zu meinen Bedürfnissen passte. Vielen Dank, dass Sie Stan und Heritage Hyundai Towson!

Mein Servicemitarbeiter Deanna war großartig. Sie war sehr professionell und hielt mich per E-Mail über alle Phasen der Reparatur auf dem Laufenden. Sehr positive Erfahrung.

Ich hatte eine großartige Erfahrung dank Justin und Corbin, einem sehr komfortablen Ort, und sie haben mir das Gefühl gegeben, sehr willkommen zu sein. Ich war noch nie in einem Autohaus, in dem ich gerne mit Verkäufern zusammengearbeitet habe.

Sie zahlten meine Anzahlung für mich, 500 Dollar, das war eine erste und ziemlich coole. Aber der Vorgang dauerte ungefähr 5 Stunden! Sie schworen, es sei nicht normal und hatten einige unerwartete Probleme. Aber irgendwann haben wir den Deal abgeschlossen und ein brandneues Elantra 2018 für 255 US-Dollar im Monat bekommen. Der Deal war also großartig! Aber die Erfahrung war schrecklich. Wenn Sie bereit sind, für einige Zeit geduldig zu sein, wird der Deal ein guter sein. Wenn Ihre Zeit für Sie wertvoller ist als Geld, schauen Sie woanders hin. Gegen 21.50 Uhr kamen wir endlich da raus. Aber sehr zufrieden mit dem Kauf. Ich hasste nur den Transaktionsprozess und die Dauer.

Stan Gabrovski ist großartig. Ich habe viele Verkäufer getroffen, aber er war direkt auf den Punkt, echt und leicht zu sprechen. Ich hatte erwartet, dass es ein Ärger werden würde, aber Stan machte den Prozess zum Kinderspiel. Ich würde bei meinem nächsten Einkauf in Zukunft unbedingt auf ihn aufpassen.

Sehr gute Erfahrung mit dem Autohaus, ging zu ein paar Autohäusern, bevor ich zu Heritage kam, bekam kein gutes Gefühl für sie, ging in das Autohaus, jeder war so nett und hilfsbereit. Delleon war ausgezeichnet, sehr nette Person, suchte das beste Angebot. Ich werde im Frühjahr zurückkommen, um ein Auto für meine Tochter zu kaufen.

Jim Wise war mein Berater und sehr hilfreich bei meinen Servicebedürfnissen. Ich bringe meinen Hyundai nur mit, um ihn an diesem Ort warten zu lassen.

Es dauert ewig, bis etwas erledigt ist. Ich habe 6 Stunden gewartet, bis 1 Glühbirne gewechselt wurde.

Karl Smith, zertifizierter Verkaufsberater, war großartig im Umgang. Er ist ein aufrichtiger, geduldiger Geschäftspartner, der wirklich möchte, dass der Kunde glücklich ist und ohne Druck mit Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget arbeitet. Er ist sehr kompetent und ehrlich mit Integrität. Sehr zufrieden mit meiner ganzen Erfahrung.

Ich hatte die beste Erfahrung mit Lisa Gambino-Lescalleet. Sie ist sehr kompetent, super hilfsbereit und macht viel Spaß, ein Auto zu kaufen. Ich bin begeistert von meinem neuen Veloster !!

Frau Deanna war freundlich und hilfsbereit, sobald ich aus meinem Auto stieg. Der Service war schnell und die Wartezeit verbesserte sich gegenüber dem letzten Ölwechsel an dieser Stelle.

Heute habe ich ein Auto gekauft! Ich habe mein eigenes Auto finanziert! Ich ging zu Heritage Hyundai, weil meine Familie eine so angenehme Erfahrung mit dem Kauf ihrer Palisade von Jackie Coco hatte. Ich war sehr nervös, dass ich keinen Kredit alleine bekommen könnte, aber Karl Smith bewies schnell, dass ich in guten Händen war. Karl ließ mich wissen, dass der Kauf meines Autos eine Teamleistung war und er stellte sicher, dass ich verstand, was geschah. Alle, denen ich bei Heritage Hyundai begegnet bin, waren herzlich und freundlich und ich möchte ihnen allen danken! Vielen Dank an Karl Smith, Jackie Coco und Mr. Clark (Finanzmann mit dem coolen Docupad), die dies zu einer großartigen Erfahrung gemacht haben.

Ich bin 25 Jahre alt und noch jung genug, um in Zukunft ein paar Autos zu kaufen. Ich kann ehrlich sagen, dass ich aus verschiedenen Gründen niemals zurückkehren würde. Das Auto selbst ist in Ordnung, brandneues 2013 Hyundai Elantra, minus ein paar Dinge, die falsch sind, aber mehr das Problem ist der Service. Sprechen wir also zuerst über den Service!

-Verkäufer war in Ordnung und die ganze Zeit sehr höflich. Er hat mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt, was mir gefallen hat.
- Wenn ich ein Auto kaufte, bekam meine Mutter einen 100- oder 200-Dollar-Scheck oder eine Prepaid-Geschenkkarte, da sie mich empfohlen hatten (sie hatten dort gerade eine brandneue Sonate gekauft). Diese Geschenkkarte wurde nie bezahlt. Ich werde später darauf zurückkommen :)
-Wenn es um das Darlehen ging, legte ich 6 Riesen nieder und finanzierte den Rest. Als ich mit der Dame sprach, die den Kredit arrangierte, gab ich ihr meine Bankdaten und sie sagte, sie würde sie kontaktieren, um den Kredit über sie zu erhalten. Sie kommt buchstäblich 5 Minuten später zurück und sagt, dass ihre Hotline nicht verfügbar war. Die beste Alternative war also ein hoher Zinssatz einer unbekannten Bank. Also gehe ich eine Woche später zu meiner Bank und bitte um Refinanzierung, damit ich den Kredit über sie bekommen kann. Meine Bank sagte mir, ich hätte in der Lage sein sollen, den Kredit überhaupt über sie zu bekommen, und die Hotline, um alles einzurichten, ist für diese Art von Dienstleistungen immer rund um die Uhr erreichbar, ähnlich wie bei jeder anderen Bank. Vermutlich bekommt diese Dame einen Rückschlag, weil sie einen Kredit bei der Bank aufgenommen hat, der sie mich zugewiesen hat?
- Es vergehen ungefähr 8 Monate und ich brauche meinen ersten Ölwechsel. Ich sage dem Mann, dass mein Sitz bereits abgenutzt ist und ich in einem Geschäftsumfeld mit sehr wenig Reisen arbeite, so seltsam, dass es so schnell getragen wurde. Guy schaut es sich an und sagt, dass wir es sicher ersetzen werden, macht Fotos und schickt es an Hyundai und sagt, dass er es in beiden Fällen als Ersatzpark einsetzen wird. Es war ungefähr ein Monat und kein Rückruf, nachdem er gesagt hatte, dass sie es ersetzen würden. Ich rufe sie an und wurde informiert, dass der Serviceleiter mich in ein paar Stunden anrufen würde. 3 Tage vergehen und kein Anruf, also rufe ich noch einmal an und greife ihn endlich an. Er sagt, ein Teil sei noch im Rückstand. Also vergehen noch fünf Monate und nichts. Ich gehe zu meinem nächsten Ölwechsel und was weißt du, der Typ, der meinen Ölwechsel arrangiert hat, sagt, dass es keine Aufzeichnungen darüber gab. Also erzähle ich ihm die Geschichte und er sagt, dass der Servicemanager entlassen wurde. Ich sage okay, nicht mein Problem, du würdest es ersetzen, also sagt er okay und holt mir den neuen Service Manager. Er sagt gut, wir werden es ersetzen und macht auch Bilder. Dann sagt ich, ich gebe die Bestellung auf, damit der Sitzbezug ihn ersetzt. Also vergehen weitere 3 Monate und ich brauche wieder einen Ölwechsel, da er sich nähert. Also komme ich herein und sage zu dem Mann, von dem Sie angenommen haben, dass Sie mich anrufen, um dies zu ersetzen, und der Mann sagt, es sei im Rückstand, aber wir werden es in einer Woche haben. Er sagt, komm nächsten Freitag wieder und wir werden die Deckung ersetzen, aber wir können keinen Leihgeber geben. Ich sagte sicher, also hebe ich ab und komme am Freitag und der Arbeiter entschuldigt sich, aber es ist immer noch auf Bestellung. Also bin ich so wütend, aber höflich, sag okay, ruf mich einfach an, wenn es dann reinkommt. Gleich als ich ging, rief ich Corporate an und bekam eine Dame, die sagte, sie würde sich an den Service Manager wenden. Also tut sie es und er ruft mich an und offensichtlich war ich verrückt. Als ich ihm die Situation mit Frustration erklärte, weil er abgehoben und Zeit und Geld verschwendet hatte, tut er so, als wäre ich der Böse, wenn ich Unternehmen anrufe und verärgert bin. Also warte ich eine Woche und ich bekomme einen Anruf, um in diesen Teil zu kommen, der hier ist und sie werden mich vermieten. Also sitze ich 2 Stunden in der Lobby und warte auf die Vermietung und es stellt sich heraus, dass der Vermieter den Servicetechniker Honda nicht Hyundai sagen hörte (nicht sicher, wer schuld ist, aber noch ein Problem). Also bekomme ich eine Miete und komme am nächsten Tag wieder, um zu sehen, dass nur der obere Sitzbezug ersetzt wurde, obwohl der ursprüngliche Servicemanager versprochen hatte. Ich habe dort für diesen Sitz aufgegeben. Ich gehe zum Händler und spreche dort mit dem Chef und sage ihm, dass sie meiner Mutter einen 100- oder 200-Dollar-Scheck schulden. Er sagte, er werde ihn verschicken. 5 Monate später und immer noch nichts.

Außerdem zittert das Auto im Leerlauf und startet gelegentlich nicht bei der ersten Schlüsselumdrehung. Der Servicetechniker sagte, er könne nichts tun, bis die Motorleuchte aufleuchtet, um ein Problem zu finden.

Mein erstes neues Autoerlebnis ... Sie verstehen es.

Schneller Service und mein Berater war sehr nett und aufmerksam.

Danke 1. Ich war überrascht, ein Video zu sehen, das an diesem Morgen von dem Auto gemacht wurde, an dem ich interessiert war, bevor ich ankam. Herr Smith war sehr aufmerksam und angenehm, als ich anrief, um meine Ankunftszeit zu bestätigen.
Von dem Zeitpunkt an, als ich die Tür betrat, bis ich das Team von Heritage verließ, waren wir großzügig und effizient.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Ioniq und dem großartigen Service

Ibrahim und John waren großartig! Wirklich durchgekommen, um uns mit dem Auto, das wir wollten, ohne Probleme auf die Straße zu bringen. Auf jeden Fall empfehlen!