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Mike H

4 Jahre zuvor

Ich brachte das Auto meiner Freunde zu einem Ölwec...

Ich brachte das Auto meiner Freunde zu einem Ölwechsel und einem Mehrpunkt. Die Beraterin hatte meine Telefonnummer richtig notiert, aber aus irgendeinem Grund konnte sie mich nicht erreichen. Ich musste meine Freundin anrufen, um zu sehen, ob ihr Auto fertig war, damit ich es abholen konnte. Ich hatte einige Wochen vor dem Termin meinen Innenraumluftfilter und den Motorfilter ausgetauscht. Diese Serviceabteilung stützte sich auf die Mehrpunkt-Fahrzeuginspektion und sagte, beide Filter seien verschmutzt. Meine Serviceberaterin war von ihrem Schreibtisch entfernt, als ich kam, um das Auto zu holen. Ein anderer Serviceberater half mir, damit ich das Auto bekommen konnte. Als ich mir die Ergebnisse der Mehrpunktinspektion ansah, bemerkte ich, dass der Techniker versuchte zu sagen, dass mein Motorfilter und mein Innenraumfilter ausgetauscht werden mussten, und markierte sie rot. Während der andere Serviceberater mir half, zog ich meinen Innenraumfilter heraus und fragte, ob das schmutzig sei. Er sagte äh nein, nein es ist nicht schmutzig, oder? Ich sagte nein, es ist nicht, es wurde vor kurzem ersetzt. Sie versuchten im Grunde, mich dazu zu bringen, mehr als 100 US-Dollar für neue Filter auszugeben, die jeweils 8 bis 17 US-Dollar kosten, brandneue Aftermarket-Filter. Das Einsetzen der Filter dauert ca. 1-2 Minuten. Jeder kann dies tun. Sehen Sie sich ein einfaches YouTube-Video an, um den Motorfilter / Luftkabinenfilter auszutauschen. Sie sagten auch, dass Flüssigkeiten schmutzig sind, aber ich erinnere mich nicht daran, dass sie angegeben haben, welche. Alle Flüssigkeiten sind gut, sie wurden alle vor kurzem ausgetauscht.
Unterm Strich würde ich dieser Serviceabteilung nicht vertrauen. Die Techniker werden lügen und sagen, dass Ihr Fahrzeug Sachen braucht, wenn dies nicht der Fall ist. Sofern Sie keinen Wartungsplan haben oder Ihr Fahrzeug unter Garantie steht, würde ich nicht empfehlen, Ihr Auto zu ihnen zu bringen.

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