la Torretta

la Torretta Rezension

Bewertungen 799
3.7
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Bewertungen 799 Seite 2 von 8
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S
3 Jahre zuvor

Ich habe am 11.03.2008 einen Groupon für zwei Näch...

Ich habe am 11.03.2008 einen Groupon für zwei Nächte in diesem "Resort" gekauft.
Am nächsten Morgen war meine Kreditkarte kompromittiert worden, und jemand hatte Legoland Florida 900 Dollar in Rechnung gestellt. Ich habe diese Karte mehrere Jahre ohne Betrug gehabt. Zufall?? Ich bezweifle es ernsthaft. Ich bin der festen Überzeugung, dass jeder Mitarbeiter, der in diesem Resort Zugang zu meinen Karteninformationen hatte, der Schuldige ist.
Zum Glück wurde es von der Bank gekauft und gestoppt, bevor es durchging.
Ich hatte meine Karte storniert und sie können ihr Geschäft schieben, Sie wissen wo !!!!

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M
3 Jahre zuvor

N / a

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J
3 Jahre zuvor

Ein großartiger Kurzurlaub für Familien und für Ve...

Ein großartiger Kurzurlaub für Familien und für Veranstaltungen. Wir nutzten eine ihrer schöneren Suiten und obwohl das Zimmer wunderschön war, mit einer wundervollen Aussicht, hatte es leider ein Schädlingsproblem. Es waren Ameisen in unserem Zimmer. Es gab auch Spinnweben im Raum. Für den Preis, den wir zahlten, würde ich mehr Politur erwarten.

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R
3 Jahre zuvor

Es stehen so viele verschiedene Aktivitäten zur Ve...

Es stehen so viele verschiedene Aktivitäten zur Verfügung, wie zum Beispiel ein 24-Stunden-Fitnessstudio mit so vielen Einrichtungen. Sie haben sogar ein Spa, aber leider konnte ich bei meinem Besuch in diesem Resort nicht dorthin gehen. In diesem Resort gibt es viel zu entdecken, und es wird wahrscheinlich mehr als einen Tag dauern.

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T
3 Jahre zuvor

Es war sehr schön und entspannend, aber wenn ich z...

Es war sehr schön und entspannend, aber wenn ich zurückgehe, bekomme ich nie einen Zimmerservice. Es hat 3 Mal gedauert, bis die Bestellung korrekt war und für den Preis, den es gekostet hat ... das ist lächerlich! Das ist der Grund, warum ich ihm keine 5 Sterne geben kann.

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P
3 Jahre zuvor

Ich war hier für den Oil Man 1/2 Ironman. Das Zimm...

Ich war hier für den Oil Man 1/2 Ironman. Das Zimmer war anständig. Das Zimmer ist veraltet und renovierungsbedürftig. Die Badetücher waren schmutzig, das war nicht sehr schön und machte mich des ganzen Zimmers müde. Der Wäschesack im Schrank ist definitiv schon benutzt. Die Stühle waren alt mit einigen Flecken. Insgesamt war es praktisch für das Rennen zu bleiben, aber es ist definitiv nicht super sauber und braucht Updates für alles.

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J
3 Jahre zuvor

Total Dump. Benötigt eine gründliche Reinigung ode...

Total Dump. Benötigt eine gründliche Reinigung oder eine Abrissbirne. Trauriges Eigentum und nicht existierender Service. Valet war ein Chaos. Wir waren nur wegen einer Hochzeit hier. Wir werden nicht zurück sein.

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K
3 Jahre zuvor

Ich war sehr überrascht, ein schönes Hotel im Reso...

Ich war sehr überrascht, ein schönes Hotel im Resortstil am Lake Conroe zu finden. Bret an der Rezeption war so nett und zuvorkommend. Wir gingen zum Entspannen und wir haben es total gemacht. Der Poolservice war großartig und das Restaurant war sehr gut (ein wenig hoch, aber was erwarten Sie). Meine einzige Beschwerde war, dass sie überall im Wasserpark Wasserkrüge hatten und an beiden Tagen, als wir dort waren, haben sie sie nie gefüllt. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

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R
3 Jahre zuvor

Es ist ein schöner Ort, um zu erkunden, wenn Sie G...

Es ist ein schöner Ort, um zu erkunden, wenn Sie Groupon haben. Es ist nicht den vollen Preis wert. Gutes Resort mit schönem und entspannendem Spa. Das Standard-Suite-Zimmer war geräumig. Gut weg von Houston.

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T
3 Jahre zuvor

Es gab eine Vielzahl von Pools und sie wurden ordn...

Es gab eine Vielzahl von Pools und sie wurden ordnungsgemäß gepflegt. Das Personal war freundlich genug, aber man musste sie suchen. Niemand kam, um nach uns zu sehen, und wir mussten einen Rettungsschwimmer bitten, mehrmals vorbeizukommen, selbst nachdem sie dies bestätigt hatten.

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K
3 Jahre zuvor

Scheint, dass dieser Ort mit jedem Besuch mehr und...

Scheint, dass dieser Ort mit jedem Besuch mehr und mehr heruntergekommen ist. Diese vergangene Erfahrung war während des Triatholon-Wochenendes. Das Zimmer, das wir erhielten, befand sich auf der 12. Etage. Die gesamte Etage roch muffig und unser Zimmer roch nach nassem Sitzwasser. Das Einschalten der Luft hat nie geholfen. Die Schiebetür ließ sich nicht verriegeln, was für mich mit einem Kind eine große Sache war. Die Hälfte der Glühbirnen, meistens in der Nähe des Frontspiegels und des Barbereichs, funktionierte nicht. Da die Schiebetür nicht verriegelt werden konnte, beschlossen wir, das Zimmer zu wechseln. Als wir das letzte unserer Habseligkeiten aus dem Zimmer im 12. Stock holten, sahen wir zwei Babykakerlaken an der Wand in der Nähe des Schreibtisches. Ich werde definitiv nie wieder auf Etage 12 bleiben. Nachdem ich meine 4-köpfige Crew in unser neues Zimmer im 18. Stock entwurzelt hatte, stellten wir fest, dass sich keine zusätzliche Decke im Schrank befand. Als ich anrief, funktionierte das Telefon nicht. Ich ging wieder nach unten und bat höflich um jemanden, der unser Telefon repariert und die Decke hochschickt, damit ich den Bus abdecken kann, damit mein Kind schlafen kann. Sie sagten, sie würden jemanden schicken, niemand kam jemals. Ich ging wieder runter und holte die Decke und sagte ihnen, ich sei verärgert über die Unannehmlichkeiten und dass wir heiße Schokolade bestellen wollten, aber unser Telefon funktionierte nicht. Die Dame an der Rezeption sagte, dass sie sich gerne für uns darum kümmern würde und dass jemand am nächsten Morgen vorbeikommen würde, um das Telefon zu reparieren. 30 Minuten später brachte uns jemand 4 wässrige heiße Schokoladen und eine 21-Dollar-Rechnung für sie. Natürlich war ich ein wenig unvorbereitet, als ich dachte, als sie sagte, dass sie sich darum kümmern wird, dass sie kostenlos erwähnt. Natürlich habe ich bezahlt und keinen Blick darauf geworfen. Ich habe meine auch nicht getrunken, da sie wie ein halber geschmolzener Hersheys-Kuss in einem großen Glas warmem Wasser schmeckte. Die Kinder tranken ihre. Am nächsten Morgen aßen wir in einem örtlichen Ihop, als wir das letzte Mal nach La Toretta gingen, war das Restaurant 157 eklig. Kam zurück und niemand hatte das Telefon repariert. An diesem Tag mehrmals den ganzen Tag gefragt. Niemand hat jemals das Telefon repariert. War eine große Unannehmlichkeit, da wir uns am Abend vor dem Triatholon-Rennen meines Mannes gerne entspannt und den Zimmerservice bestellt hätten. Außerdem ging ich Raquetball spielen und musste den ganzen Weg um das Gebäude und das Spa herum zu den Eingangstüren laufen, um die Schläger und Bälle zu überprüfen, auf die wir noch über 20 Minuten warten mussten, da sie dann nicht genug für 4 hatten Als wir sie eincheckten, da sie in unserer Verantwortung liegen, war das Spa geschlossen und wir konnten nicht, und wir hatten eine Zeitkrise und wollten sie nur abgeben, als sie am nächsten Morgen öffneten, da wir gehen mussten, um uns zu treffen andere zum Abendessen in einem lokalen Restaurant und die Schließung des Fitnessraums hatte sich sowieso gerade genähert. Am Morgen des Rennens um 6 Uhr morgens hatten sie unsere Rechnung mit einer hohen Gebühr für alle Schläger und 2 Bälle verschoben. Wir haben das schnell erledigt. Wäre viel praktischer gewesen, wenn wir sie im Raquetball-Fitnessbereich zurückgelassen hätten, wie es früher bei allen anderen Besuchen der Fall war. Abgesehen davon war der Whirlpool eklig und ein Whirlpool funktionierte nicht, mit einem Durcheinander im Handtuchbereich, der Rasenfläche im Hintergrund war nicht gut gepflegt und das Volleyballnetz war zerrissen. Spinnen alle im mittleren Aufzug. Außerdem hinterlasse ich normalerweise keine Bewertungen. Ich weiß nicht, ob wir bald wieder zurück sein werden und definitiv nie auf Etage 12.

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A
3 Jahre zuvor

Dies ist mein dritter Aufenthalt im Hotel. Es ist ...

Dies ist mein dritter Aufenthalt im Hotel. Es ist ein tolles Hotel! Mein erstes Mal war im Jahr 2010 und es war damals so erstaunlich, dass man merkt, dass es 8 Jahre her sind, aber es ist alles normaler Verschleiß. Sie haben es wunderschön gepflegt! Und die Aussichten sind ein Traum. Du bist wirklich in Frieden. Das Restaurant 157 ist ein großartiger Ort zum Frühstück und das Spa ist das beste, in dem ich je gewesen bin! Ich kann es jedem empfehlen und freue mich immer auf einen Besuch.

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S
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist super. Das Essen ist großartig und ...

Dieser Ort ist super. Das Essen ist großartig und macht einen verdammt guten Deal für den Militärball für unsere Einheit in Conroe. Sie sind sehr bemüht, immer dafür zu sorgen, dass alle glücklich sind. Es gibt Sicherheit vor Ort sowie Vallet-Parkplätze. Ich könnte nicht zufriedener mit einer Einrichtung sein.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe unseren Aufenthalt genossen. Wir waren sc...

Ich habe unseren Aufenthalt genossen. Wir waren schon ein paar Mal hier und dieses letzte Mal hatten wir eine Gruppe, also sagten wir WARUM NICHT?!?!

Wir kamen an einem Samstag und verbrachten den Tag den größten Teil des Nachmittags am Pool. Wir waren noch nie auf der Rutsche, also konnten wir das auch genießen. Was für eine Explosion! Es ist kinder- und erwachsenenfreundlich. Wenn die Kellner am Pool nicht kommen und Ihre Bestellung zuerst annehmen, fragen Sie sie einfach, wann immer sie an Ihnen vorbeikommen!

Wir waren in einem Cottage und es war ca. 5 Minuten zu Fuß vom Hauptteil des Resorts entfernt. Keine große Sache. Zum Abendessen wagten wir uns in ein Restaurant außerhalb des Hotels, das sehr lecker war. Siehe andere Bewertung dazu. Playa Azul ist Name.

Am nächsten Morgen bekamen wir einen Brunch im Restaurant 157. Deshalb geht es von 5 auf 4 Sterne. Das Personal ist unaufmerksam. Ja, es ist ein Buffet, daher müssen sie nicht viel tun, außer dass Sie Kaffee / Saft / Wasser / etc. Nachfüllen. Sie waren so schrecklich dabei! Am Ende stand ich einfach auf und holte mir mehr Wasser und Kaffee. Ich bin mir sicher, dass sie mich hassten, als sie mich das tun sahen, aber nachdem ich ewig auf eine Nachfüllung gewartet hatte, dachte ich mir, ich sollte einfach aufstehen und es selbst tun. Es ist nicht so, als wären sie im Restaurant überfüllt!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe ein Zimmer im 'Resort Hotel' reserviert. ...

Ich habe ein Zimmer im 'Resort Hotel' reserviert. Endete in einem Golfhaus 2 Blocks vom Haupthotel entfernt.

Hier ist nichts Beeindruckendes los. Es ist ein 2-Sterne-Bett, Boden und ein 3-Sterne-Fernseher und Badezimmer.

Nur scheiße, sie haben uns einfach in dieses lahme / alte Häuschen geworfen, anstatt in das Haupthotelzimmer, ohne eine Ahnung zu haben.

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C
3 Jahre zuvor

Es ist jetzt ein bisschen Zeit, aber ich werde jed...

Es ist jetzt ein bisschen Zeit, aber ich werde jedes Mal wütend, wenn ich an La Torretta denke. Wenn ich unter 1 Stern fallen könnte, würde ich.

Ich lebe in Austin und heirate in Conroe und suche ein Host-Hotel. Ich habe ein Treffen mit einer Verkaufsleiterin, Lexi, geplant, um das Hotel zu besichtigen, Gästezimmer und Veranstaltungsräume für meine Hochzeit später in diesem Jahr zu besichtigen. Ich habe mein Treffen mit ihr für zwei Wochen geplant, da ich, wie gesagt, in Austin lebe und es von weitem schwierig ist, eine Hochzeit in Conroe zu planen, insbesondere für jemanden, der Einzelhandelsmanager ist und ungerade freie Tage hat. Meine Fahrt von Austin zum Haus meiner Eltern im Frühjahr dauert ungefähr 2,5 Stunden und von dort sind es ungefähr 45 Minuten bis eine Stunde zum Hotel.

Mein Verlobter und ich nahmen zwei separate Autos von Austin, damit ich einen zusätzlichen Tag bleiben konnte, um mich mit Lexi zu treffen, da sie einen Tag früher zurück musste als ich, um zu arbeiten. Unser Treffen war für 11 Uhr geplant und gegen 10: 50a bekomme ich einen Anruf von Lexi, in dem sie erwartet, dass sie bestätigt, dass ich komme und mich wissen lässt, wo ich sie treffen soll. Stattdessen rief sie mich an, um mir zu sagen, dass sie dachte, sie könnte mir jeden Platz zeigen, weil dort ein Hotel-Buy-out stattfand (nur für den Fall, dass Sie nicht wussten, dass ein Buy-out stattfindet, wenn eine große Gruppe mietet Alle Räume im Hotel sind für den eigenen Gebrauch durch die Gruppe zugänglich. HOTELKAUFEN PASSIEREN NICHT IN 2 WOCHEN, SIE SIND MONATE VOR DER ZEIT GEPLANT. Am Telefon deutete sie an, als ob noch Platz für mich zu sehen wäre, und da ich nur noch 5 Minuten in einer fast einstündigen Fahrt hatte, ging ich voran und ging zum Hotel, um sie zu treffen.

Als ich ankam, traf ich Lexi an der Rezeption und sie gab mir einen Rundgang durch die Lobby. Dann zeigte sie mir die Bilder der Gästezimmer, die online zu finden sind ... Ich habe sie vor langer Zeit gesehen, bevor ich überhaupt anfing erkundigen Sie sich nach dem Hotel, ich bin nicht 3,5 Stunden gekommen, um Bilder von ihrer Website zu sehen. Sie nahm mich dann mit auf eine 10-minütige Golfwagenfahrt, um mir die Außenseite weiterer Gebäude zu zeigen.

Lexi entschuldigte sich, schien aber insgesamt nicht aufrichtig zu sein. Sie erwähnte, dass sie einige Zimmerabende zusammengestellt und meinen Verlobten und mich auf dem Grundstück für einen Wochenendausflug zusammengestellt hatte. Sie sagte auch, sie würde versuchen, mir einen besseren Gruppentarif zu verschaffen. Mir wurde gesagt, dass sie mich bald kontaktieren würde, aber sie muss es noch tun. Sie und ich haben uns jetzt vor ungefähr 2 Monaten getroffen. Ich gehe davon aus, dass sie mein Geschäft einfach nicht wollte.

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M
3 Jahre zuvor

Ich buchte die Flucht aus der Seesuite zum Geburts...

Ich buchte die Flucht aus der Seesuite zum Geburtstag meiner Frau, um sie mit dem romantischen Paket zu überraschen. Begann großartig mit dem SPA, das sich großartig um sie kümmerte. Dann passierte das Zugunglück beim Einchecken. Wir kommen in das Zimmer und entdecken, dass es doppelt gebucht ist. 20 Minuten später, nachdem die Treppe aus dem 20. Stock genommen wurde, weil die Aufzüge langsam waren, versucht das Personal, eine Lösung zu finden. Nach einer Stunde wurde uns ein anderes Zimmer angeboten, aber leider können wir das romantische Paket nicht machen, weil es fälschlicherweise einem anderen Gast gegeben wurde. Ich nehme an, Sie werden eine großartige Bewertung von ihnen erhalten. Auch das neue Zimmer ist eine herabgestufte Standard-Suite. Der Rezeptionsleiter bietet mir also einen weiteren Tag an. Ich hoffe auf eine bessere Erfahrung für unser Jubiläum. Ich werde meine Bewertung gerne ändern, wenn dieses Resort es richtig macht und ihr Versprechen gründlich einhält. Daumen drücken.

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L
3 Jahre zuvor

Weit davon entfernt, sauber zu sein, mangelnder Se...

Weit davon entfernt, sauber zu sein, mangelnder Service und nicht gepflegte Einrichtungen. Unser Zimmer war schmutzig, überall auf der Terrasse waren Zigaretten von den vorherigen Gästen und der Lampenschirm war widerlich. Rief an und sie sagten, sie würden das Zimmer gründlich reinigen. Kam zurück und sie hatten nur die Lampe ausgeschaltet und den Zigarettenmüll entfernt. Verließ den Raum staubsaugend und schmutzig.

Der Pool war in Ordnung, hatte aber am Freitag keinen Service. Die Wasserrutschen waren vom und der Pool für Erwachsene war voller Insekten.

Schließlich sah der Eismaschinenraum aus wie eine öffentliche Toilette. Fußböden schmutzig, Kaugummi klebte an der Wand und unten ekelhaft. Ich machte mir Sorgen, das Eis zu benutzen.

Wenn sie die Einrichtungen nicht warten können, stellt dies insgesamt auch die Sauberkeit der Restaurants in Frage. Wir werden nicht wiederkommen. Wir kamen vor einigen Jahren, als sie zum ersten Mal eröffnet wurden und hatten so etwas wie dieses Wochenende nicht. Riesige Enttäuschung!

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T
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war großartig, als wir ankamen. Wenn ic...

Das Zimmer war großartig, als wir ankamen. Wenn ich zum Duschen aufstand, würde es nicht funktionieren. Der Anruf an der Rezeption ging an eine Voicemail, in der ich eine Nachricht hinterließ und über zwei Stunden später eine Antwort erhielt. Als ich an der Rezeption nachfragte, tat mir viel leid und eine ungenaue Erklärung des Problems und der ETA zur Lösung. Über 12 Stunden später wurde das Wasserproblem behoben. Ich verstehe, dass Dinge passieren, aber ich bin nicht einer, der einen Aufruhr auslöst, und es ist offensichtlich, dass die Situation ohne meinen nicht richtig gemacht wird. Toiletten und Duschen sind zwei der Hauptgründe, warum wir in Hotels übernachten. Ich hätte im Auto schlafen und so frisch für mein neues Tagesgeschäft sein können.

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte vor kurzem einen Hochzeitsraumblock in L...

Ich hatte vor kurzem einen Hochzeitsraumblock in La Torretta und blieb auch zwei Nächte dort. Meine Erfahrung mit den beiden Zimmern, in denen ich wohnte, war großartig. Alles war sauber und ich konnte ohne Probleme früh einchecken. Viele der Gäste, die an meiner Hochzeit im Hotel teilnahmen, hatten jedoch weniger als herausragende Erfahrungen. Zwei Gäste wurden in Zimmer eingecheckt, die nie gereinigt wurden und nie gereinigt wurden. Daher fehlte ihnen saubere Bettwäsche und sie hatten schmutzige Zahnbürsten, Müll und andere Gegenstände im Zimmer verteilt. Ein anderer Gast wurde in ein Zimmer ohne Heizung eingecheckt, was in einer ungewöhnlich kalten Nacht dringend benötigt wurde. Uns wurde auch gesagt, dass die Hotelbar geöffnet bleiben würde, solange es viele Gäste gab, dies war nicht der Fall. Um 12:45 Uhr riefen sie zum letzten Anruf an, wobei mindestens 20 bis 30 Personen noch tranken und sich unterhielten. Auf die Frage, warum sie so früh schließen, wurde uns mitgeteilt, dass die Barkeeper seit 14 Uhr dort waren und bereit waren, nach Hause zu gehen. Insgesamt würde ich sagen, dass mein Aufenthalt bestenfalls durchschnittlich war, was mich wirklich enttäuscht hat, nachdem ich so lange mit ihnen geplant hatte, um mein Hochzeitswochenende großartig zu machen und meinen Gästen eine wundervolle Unterkunft zu bieten.

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C
3 Jahre zuvor

Aufgrund des kalten Wetters und der Tatsache, dass...

Aufgrund des kalten Wetters und der Tatsache, dass Harvey einige Schäden hinterlassen hat, konnte ich nicht die volle Erfahrung machen. Nach meiner Erfahrung waren die Konferenzräume großartig, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und die Räume waren nett.

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D
3 Jahre zuvor

Die Lage ist sehr schön, neben einem schönen See. ...

Die Lage ist sehr schön, neben einem schönen See. Die Bar im zweiten Stock hat gutes Essen und das Personal ist rundum hilfsbereit. Der Auditoriumsbereich war auch für unser professionelles Meeting gut geeignet.

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H
3 Jahre zuvor

Die Einrichtungen sind in einem schlechten Zustand...

Die Einrichtungen sind in einem schlechten Zustand, die Rezeption reagiert kaum oder gar nicht, wenn sie angerufen wird, und es besteht kein direkter Zugang zum Reinigungsservice. A / C ging aus, kein Service vor Ort, nicht versucht, in einem anderen Zimmer unterzubringen .. Nicht die Gebühren wert .. nie wiederkommen ..

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M
3 Jahre zuvor

Toller Ort für ein Wochenende. Es gibt einen Pool ...

Toller Ort für ein Wochenende. Es gibt einen Pool nur für Erwachsene, aber auch Schwimmen und Schwimmen für Familien. Sie können ein Wasserbrett mieten und auf den See steigen. Es gibt kostenloses Putt-Putt-Golf, das Sie barfuß spielen können, wenn Sie möchten. Schönes Restaurant auf dem Grundstück. Am Wochenende können Sie etwas essen / essen, während jemand Klavier spielt. Das einzige, was mir nicht gefallen hat, war das Essen im Resort Diner. Ein Teil des Frühstücks- / Mittag- oder Abendbuffets war gut, andere nicht. Sie könnten sich in diesem Bereich verbessern, so dass ich am besten 4 Sterne geben kann.

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R
3 Jahre zuvor

Ich und meine Frau hatten unsere Hochzeit hier ers...

Ich und meine Frau hatten unsere Hochzeit hier erst im Juli 2012. Es ist interessant, dass wir immer wieder negative Bewertungen gesehen haben, bevor wir uns für diesen Ort entschieden haben, weil wir tatsächlich mehrere Veranstaltungsorte für unsere Hochzeit erkundet haben, hauptsächlich in der Nähe von Conroe, und dies war bei weitem der größte geeignet. Unsere Hochzeitsdirektorin Alana verlässt die Firma, was bedauerlich ist, weil sie wirklich gute Arbeit geleistet hat. Sie war überhaupt nicht unhöflich, nahm sich Zeit für uns und zeigte uns alles in La Torretta. Wir haben uns im Januar alles angesehen, als der See ausgetrocknet war, aber als wir heirateten, haben sie alle Decks repariert und das Wasser wurde wiederhergestellt. Es war absolut wunderschön. Alles lief genau nach unseren Plänen. Das Essen war wirklich gut! Ich kann nicht sagen, dass mich eines mit diesem Veranstaltungsort wirklich unzufrieden gemacht hat, außer dass unser Koordinator nicht zu sehen war. Sie hat alles pünktlich gemacht, aber es wäre schön gewesen, sie ab und zu zu sehen. Unser DJ "Mobile Music" hat letztendlich einen Großteil der Hochzeit koordiniert, nur weil sonst niemand da war, um das zu tun. Er war übrigens ein ausgezeichneter DJ und ging wirklich über das Jenseits hinaus. Wie auch immer, ich kann diesen Veranstaltungsort nur empfehlen, der für einige großartige Fotos und Erinnerungen gesorgt hat, aber ich kann keine Regisseure oder Koordinatoren empfehlen. Treffen Sie sich einfach mit ihnen und hoffen Sie auf das Beste. Wenn Sie sie nicht mögen, versuchen Sie es mit einer anderen Person.

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D
3 Jahre zuvor

Cottage wir schön und sauber. Es dauert eine Weile...

Cottage wir schön und sauber. Es dauert eine Weile, bis der Kundenservice da draußen ist. WiFi und Zellsignale saugen beide. Aber das Resort ist super schön und familienfreundlich. Matthew der Barkeeper am Pool ist großartig

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T
3 Jahre zuvor

FANTASTISCHE Umbauarbeiten, aber das Einparken bei...

FANTASTISCHE Umbauarbeiten, aber das Einparken bei der Anmeldung kann Ihre Geduld auf die Probe stellen! Das Personal und das Personal machen den Fehler beim Einchecken wieder gut !!! Das Essen ist bemerkenswert in ihren Lakeside Dining and Lounge. Küchenpersonal sehr zuvorkommend !!!

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T
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war schön und sauber. Das Bad und das S...

Das Zimmer war schön und sauber. Das Bad und das Schlafzimmer waren beide besonders toll. Außerdem hatten wir einen unglaublichen Blick auf den See. Trotzdem ... war der einzige einlösende Teil der Annehmlichkeiten der Verpflegungsservice. Wir wurden viermal belogen, weil der Whirlpool in Betrieb war, obwohl er in den Wintermonaten war. Und keine der anderen Funktionen des Resorts war betriebsbereit. Ich würde niemandem empfehlen, im Winter hierher zu kommen. Warten Sie bis zum Frühling oder Sommer, wenn der See erträglich ist.

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j
3 Jahre zuvor

Außenpools waren großartig für die Kinder! Drinnen...

Außenpools waren großartig für die Kinder! Drinnen war eine Katastrophe. Die Flure waren schmutzig. Hühnchenstreifen und Pommes waren über 24 Stunden in der Halle verteilt und es roch nach etwa 18 Stunden nicht gut. Rief Housekeeping an, um das Zimmer zu reinigen. Sie entfernten schmutzige Handtücher und das wars. Keine neuen Handtücher, keine Reinigung. An der Rezeption wegen des Essens in der Halle angerufen. Bis etwa 8 Stunden später kümmerte sich niemand darum.

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A
3 Jahre zuvor

Kam hierher für das Lakeside Restaurant. Dieses Re...

Kam hierher für das Lakeside Restaurant. Dieses Restaurant bietet eine großartige Aussicht und Fenster von Wand zu Wand mit Blick auf den Lake Conroe. Es ist auf jeden Fall zu empfehlen, um den Sonnenuntergang zu beobachten und zu speisen. Das Essen ist großartig, die Kellner sind sehr aufmerksam. Das einzige Problem ist, dass das Essen normalerweise eine Weile dauert, aber nutzen Sie diese Zeit, um die Atmosphäre zu genießen.

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R
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich sind gerade von einem Kongressw...

Meine Frau und ich sind gerade von einem Kongresswochenende in La Torretta zurückgekehrt. Alles in allem waren wir angenehm überrascht und mit wenigen Ausnahmen wären echte negative Kommentare nur ein Trottel.
Wir hatten ein Zimmer im 16. Stock mit Blick auf den See, das war cool. Die Einrichtung war modern und nicht länger als ein paar Minuten die bequemste, aber das Bett war eines der besten, die wir in einem Hotel hatten. Nicht zu hart und nicht zu weich. Wir haben dort tatsächlich ordentlich geschlafen.
Das Hotelpersonal war in Ordnung, obwohl einige die meiste Zeit verloren schienen. Mir war klar, dass dies nur für viele von ihnen ein Job war. Es besteht die Möglichkeit, dass sie ihre Mitarbeiter nicht gut bezahlen und einen hohen Umsatz erzielen.
Das Essen, das wir beim Mittagessen hatten, war auch in Ordnung. Hühnchen mit Pilzsauce, aber sie hatten die Haut angelassen und es war nicht sehr schön. Der Spargel und die Karotten wurden kaum gekocht. Ich vermute, dass sie sie beim Servieren über den Dampf geführt haben, und das war es auch schon.
Das Schlimmste war, als unsere Toilette mit wenig Provokation verstopft war und es Stunden und Stunden dauerte, bis jemand dort oben war, um sie zu stürzen.
Natürlich haben sie Parkservice und Hotelpage, die gefettet werden müssen, aber es ist möglich, sich selbst zu parken und einige dieser Gebühren zu vermeiden.
Ich weiß nicht, ob wir alleine zurückkehren würden, da es nicht wirklich unsere Art von Ort ist, aber es war schön. Wenn Sie gerne Boot fahren und Golf spielen (und moderne Möbel), ist dies möglicherweise eine Überlegung für Sie.

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C
3 Jahre zuvor

Dieser Ort hat eine großartige Lage mit einem schö...

Dieser Ort hat eine großartige Lage mit einem schönen Blick auf den See. Meine Kinder genossen das Planschbecken und den Lazy River, aber mit diesen Worten war das Resort selbst wirklich schmutzig. Das heißt, Erbrechen Sie sich in den Poolbädern, die das ganze Wochenende, an dem wir dort waren, nicht aufgeräumt wurden. Ich bat auch VIER Mal um die Wartung meines Zimmers, bevor jemand kam und unser Bett machte, tat aber nichts anderes. Ich würde tägliche Zimmerreinigung und frische Handtücher und Bettwäsche erwarten, aber das habe ich hier nicht bekommen. Das Personal an der Rezeption war verärgert darüber, dass ich immer wieder nach sauberen Laken und Handtüchern fragte. Ich persönlich denke nicht, dass dies eine große Anfrage ist, wenn Sie in einem Resort übernachten.

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L
3 Jahre zuvor

Ohhhhh .... ich denke ich muss ein Hotelkritiker s...

Ohhhhh .... ich denke ich muss ein Hotelkritiker sein. Das Äußere war sehr skizzenhaft. Wie im Ernst ... Wenn du reinfährst, bist du wie Oh Oh, was habe ich gerade gebucht? Aber dann kommst du rein und du magst OOOOOOOOO schön und das Zimmer war wie OOOOOOO schöner Nicht erwartet, das Frühstück war gut, keine Beschwerden

Warum war ich dort? Sie veranstalten einen Neujahrs-Bash, der ERSTAUNLICH war (O ich hatte Spaß). Ich wollte nicht aus der Stadt reisen, ich wollte nicht 1k für 1 Tag ausgeben und das war perfekt. Ich werde es Freunden empfehlen

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J
3 Jahre zuvor

Gute Einrichtungen für den Preis. Wir gingen, um u...

Gute Einrichtungen für den Preis. Wir gingen, um unsere Kinder in den Wasserpark zu bringen. Es ist kein 5-Sterne-Hotel, aber der Preis ist auch nicht so. Wir waren sehr zufrieden.

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J
3 Jahre zuvor

Schöne Aussicht vom Resort. Wir konnten eine Reihe...

Schöne Aussicht vom Resort. Wir konnten eine Reihe von Annehmlichkeiten auf dem Grundstück nutzen. Tolles Bootfahren und Angeln. Wir waren Freitag, Samstag und Sonntag mit Freunden dort und hatten eine tolle Zeit.

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B
3 Jahre zuvor

Die Anlage war sehr schön und das Zimmer war fanta...

Die Anlage war sehr schön und das Zimmer war fantastisch, bis auf einen muffigen Geruch. Ich nehme nur 1 Stern weg, weil es nicht schrecklich war, aber auffällig und leicht zu setzen.

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L
3 Jahre zuvor

Sehr schlechter Service. Saisonpersonal nicht für ...

Sehr schlechter Service. Saisonpersonal nicht für den Dienst geschult. Wir gingen zum Memorial Wochenende. Die Zimmer sind schön und kürzlich renoviert, die Pools sind im Allgemeinen in Ordnung. Wir hatten keine so hohen Erwartungen und trotz des Basisservices war unsere Erfahrung gut.

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L
3 Jahre zuvor

Wir waren schon dreimal hier und werden bald wiede...

Wir waren schon dreimal hier und werden bald wieder dort sein. Die Zimmer waren großartig mit einem wunderschönen Blick auf den See und einem großen Badezimmer. Wir haben einige Probleme mit Mitarbeitern festgestellt, die die richtigen Informationen nicht kennen oder nicht geben. Wir kamen immer zum Wasserpark und uns wurde gesagt, dass er Ende Oktober geöffnet sein würde, aber sie schalteten das Splash Pad erst ein, als wir uns beschwerten. Und wir hatten drei Familien, die in dieser Woche an einem Treffen teilnahmen. Die Wasserspiele sind wunderbar für Kinder und die Aktivitäten sind auch. Wir lieben die Aussicht auf den See, Gerüche um die Feuerstelle und gelegentlich Feuerwerk. Ich muss zustimmen, dass das Essen besser und vernünftiger sein könnte und das Personal begrenzt ist. Das Essen am Pool ist schrecklich, aber das Restaurant im Obergeschoss ist gut und es gibt tolle Familienrestaurants in der Gegend. Auch der Geschenkeladen muss verbessert werden und ist nicht immer geöffnet. Ich habe das Spa noch nicht ausprobiert, hoffe es aber.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte ehrlich gesagt nie das Bedürfnis, eine s...

Ich hatte ehrlich gesagt nie das Bedürfnis, eine schlechte Bewertung über ein Unternehmen zu schreiben, auch wenn die Erfahrung nicht auf dem neuesten Stand war. Nachdem ich heute La Toretta verlassen hatte, konnte ich es kaum erwarten, hier weiterzumachen, um sicherzustellen, dass niemand was erlebt Ich und mein Mann haben heute durchgemacht. Heute war unser einjähriger Hochzeitstag und wir waren so aufgeregt über unseren Aufenthalt, bis wir die Lobby betraten. Absolut widerlich. Die Lobby war tatsächlich sauberer als unser zugewiesenes Zimmer. Als ich den Raum betrat, bemerkte ich, dass er überhaupt nicht gesaugt oder gereinigt worden war. Es gab eine tote Kakerlake auf dem Boden und wäre fast darauf getreten, als sie ins Badezimmer ging. Auf den Laken und Kissen waren weiße Rückstände verkrustet, zusammen mit etwas, das wie Schmutz und abgestorbene Haut aussah. Ich habe mich noch nie in meinem Leben so unwohl gefühlt. Wir riefen sofort unten an, um jemanden unser Zimmer putzen zu lassen, aber niemand tauchte jemals auf. Der gesamte 10. Stock war völlig schmutzig. Wir gingen an vielen Gästen vorbei und hörten sie sich über dasselbe beschweren. Da uns niemand half, als wir anriefen, gingen wir runter, um mit der Rezeption zu sprechen, und sie sagten, sie würden unser Zimmer "aufwerten". Ich stimmte zu, es zu versuchen, nachdem mein Mann mich überzeugt hatte, dass jeder eine zweite Chance verdient. Dies war jedoch kein Upgrade. Dies war nur eine längere Fahrt mit dem Aufzug bis zum 19. Stock (der Aufzug war so heiß und voll, weil nur zwei funktionierten und Sie schließen würden, wenn Sie nicht in den Aufzug sprinten würden, um einzusteigen. Ja, ich habe tatsächlich jemanden gesehen Holen Sie sich dort Arm gehackt lol). Als wir den "modernisierten" Raum betraten, sahen wir, dass es jetzt eine Ledercouch anstelle einer Stoffcouch gibt, aber jetzt krabbelten überall Insekten herum !!! Auch wieder weiße verkrustete Rückstände auf der Decke, die das Bett bedeckte. Ja, wir haben diesmal Bilder, damit die Leute nicht glauben, wir wären verrückt. Wir entschieden uns, den Pool zu überprüfen und nahmen Wetten auf, ob er dem gleichen Standard wie das Innere des Hotels entsprechen würde. Na sicher. Öffnete das Tor, um hineinzugehen, buchstäblich ein Stück feuchte Pizza, das auf dem Boden verschmiert war ... noch ein paar Schritte, und was weißt du ... eine Windel im Handtuchkorb. Der Geruch war schrecklich. Ich sage meinem Mann: "Okay, lass uns etwas trinken, bevor wir wieder mit der Front reden, weil ich mich beruhigen muss." Wir gehen zu der Bar, in der 1 anderer Gast bestellt hat, aber anscheinend sind wir unsichtbar, weil das Mädchen, das in der unhygienischen Bar arbeitet (Müll, klebrige Theken, überall Spinnweben), nie in unsere Richtung geschaut hat. Wir standen 10 Minuten da und warteten darauf, bestätigt zu werden und doch nicht zu meiner Überraschung ... wir waren es nie. Ich hatte offiziell genug.

Dies ist das schlechteste "Resort" / "Hotel", wie auch immer Sie es nennen möchten, in dem ich je gewesen bin. Ja, das Hotel hat letztendlich unser Geld zurückerstattet, was eine weitere Woche dauern wird, bis wir es tatsächlich erhalten. Ich hatte das Gefühl, dass es ihnen wirklich egal war, wie schlecht unsere Erfahrung war, weil es so aussah, als ob unsere Beschwerde nicht die erste war, die sie haben empfangen. Ihre Antwort auf uns schien sehr unaufrichtig, selbst nachdem ich ihnen sehr genau gesagt hatte, was unsere Probleme waren, und dennoch wurden keine Anstrengungen unternommen, um sie zu beheben. Zum Glück sind wir nur anderthalb Stunden gefahren, um hierher zu kommen, aber ich warne diejenigen, die noch weiter reisen, davor, hier zu buchen.

Die einzige positive Interaktion, die wir hier hatten, war mit einem Concierge namens Hayden. Er war so wertvoll und sehr, sehr professionell und hilfsbereit. Vielen Dank an Hayden, dass er jedes Mal unsere Taschen bewegt und der einzige freundliche Mitarbeiter ist, den wir dort getroffen haben!

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Versuchen Sie ein paar Monate vor dem Sommer zu bu...

Versuchen Sie ein paar Monate vor dem Sommer zu buchen, sie haben einige gute Angebote. Das Personal und das Hotel sind sehr nett und haben uns sehr gut behandelt. Die anderen Gäste waren auch freundlich. Dies ist ein Familienresort, aber die Kinder haben sich gut benommen. Die Aussicht war ausgezeichnet. Die Zimmer waren sehr schön, sauber und attraktiv. Vermeiden Sie "RESTAURANT 157". Die Qualität ist nicht gut für das, was Sie bezahlen. Wir haben nichts genossen, was wir hatten, die drei Male, die wir gingen. "LAKESIDE RESTAURANT & BAR" ist ausgezeichnet und Sie bezahlen dafür. Es lohnt sich mindestens einmal zu besuchen. Der Lachs und das Steak waren sehr gut. Außerhalb des Campus gibt es reichlich gutes Essen, wenn Sie schreien oder googeln. Der Pool ist sehr ordentlich und hat einen Bereich nur für Erwachsene, der schön sein kann, wenn Sie sich entspannen möchten. Es hat auch Rutschen und einen Lazy River. Meine Frau und ich hatten eine tolle Erfahrung und planen einen erneuten Besuch. Mit dem Verständnis, dass dies ein Resort ist, erwarten Sie, dass hier alles teurer wird, obwohl die Erfahrung im Allgemeinen von besserer Qualität ist.

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J
3 Jahre zuvor

Kam und blieb hier, um nach Orten zu suchen, an de...

Kam und blieb hier, um nach Orten zu suchen, an denen wir in Zukunft unsere Familienferien verbringen können. Ich werde nicht lügen Ich war ein wenig skeptisch, da es viele gemischte Kritiken gab und wir Spaß hatten und auf jeden Fall wiederkommen werden! Leider haben wir in keinem der Restaurants des Hotels gegessen und sind in die Stadt gegangen, um einige der lokalen Orte auszuprobieren, aber wir haben von anderen Gästen gehört, dass sie das Essen genossen haben. Die Bierpreise an der Bar sind nicht schlecht und ich fand es toll, dass man sie in einen Eimer mit Eis packen und am Pool bei sich behalten konnte. Es war enttäuschend, dass Mixgetränke jeweils 13 Dollar kosteten und ehrlich gesagt nicht so gut waren, um so teuer zu sein. Das Zimmer war sauber und schön und wir haben bequem im Bett geschlafen. Sie stellten viele Handtücher im Badezimmer zur Verfügung und hatten sogar Shampoo / Conditioner-Pumpen in der Dusche, die Sie benutzen konnten. Die Pools waren auch schön und auf jeden Fall familienfreundlich, aber das Wasser war sooo warm - hat Sie definitiv nicht abgekühlt. Was geholfen hat war, dass es bewölkt und windig war und das hat uns mehr als alles andere abgekühlt. Ich bevorzuge mein Wasser ein wenig kühl, besonders wenn Sie unter dieser heißen Sonne in Texas sind, aber ich weiß nicht, wie Sie das beheben. Das Personal war freundlich und aufmerksam und wir hatten Spaß! Vielen Dank!

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H
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war nicht das, was man für den Preis er...

Das Zimmer war nicht das, was man für den Preis erwarten sollte. es muss aktualisiert werden. Es gab Löcher in der Wand, Risse an der Decke und an der Diele mit Farbablösung. Als ich endlich merkte, dass der Fernseher im Schlafzimmer nicht funktionierte, war es spät und ich war müde und kümmerte mich nicht darum. Mein Problem besteht hauptsächlich darin, dass das Personal eine zusätzliche Nacht auf meiner Karte verbucht und ich 5 Stunden lang hin und her telefonieren muss, wenn ich bessere Dinge zu tun habe. Das Problem ist immer noch nicht gelöst. .... Ich war am Sonntag auf einer Hochzeit und habe das Zimmer für die Nacht gebucht, um die lange Heimfahrt zu vermeiden. Aufgrund dieser Hochzeit wurden dort mindestens 6 Zimmer für mindestens 2 Nächte gebucht, einschließlich eines High-End-Zimmers oben. In letzter Minute beschloss ich, auch für Samstagabend ein Zimmer zu bekommen. Als ich auscheckte und wusste, dass der Aufenthalt von fast 500 Dollar bereits bezahlt war, hatte ich eine dritte Nacht in meinem Zimmer gesehen. Der Angestellte argumentierte, dass es sich um Nebenkosten handele und auf meinem Konto anhängig sei und nach 5-7 Tagen entfernt werden sollte. Nachdem ich hin und her gegangen war, entschied ich mich, es zu beenden, als ich von meiner 2-stündigen Fahrt nach Hause kam. Niemand wird Sie zurückrufen und seinen schlechten Kundenservice. Es war nicht für Nebenkosten. Die jungen Männer, die mein Auto abstellten, waren die angenehmsten Leute, mit denen ich im Hotel zu tun hatte. .... und es ist 14 Uhr am nächsten Tag und immer noch kein Rückruf und ihr Telefon war schnell besetzt, wenn ich anrufe.

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T
3 Jahre zuvor

Es ist wirklich schön, nur enttäuschend war die Zi...

Es ist wirklich schön, nur enttäuschend war die Zimmerreinigung. Sie haben uns in verschiedene Räume gebracht, weil sie sehr schmutzig waren. Noels Rezeption war großartig und nett und freundlich. Ich meine, das Hotel selbst war unglaublich, nur nicht so viel, wie es sollte. Wir erwarten, mit Freunden wiederzukommen, hoffentlich wird es diesmal eine bessere Erfahrung

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C
3 Jahre zuvor

Mach dir keine Sorgen. Das Essen war viel zu teuer...

Mach dir keine Sorgen. Das Essen war viel zu teuer, die Zimmer haben zu viele Spinnen und andere Insekten und sie rufen Sie gerne an, wenn Sie der Meinung sind, dass alles geklärt ist, und nennen es Abrieb mit Kleingedruckten in den Verträgen. Wenn Sie diesen Ort für eine geschäftliche Veranstaltung in Betracht ziehen, verschwenden Sie keine Zeit.

Verkäufer kehren nicht zurück oder beantworten Ihre Anrufe nicht einmal. Vergessen Sie das Überprüfen der Voicemail. Ich habe Wochen gebraucht, um einen klaren Vertrag zu bekommen, und sie haben mich immer noch für zusätzliche 1200 Dollar geschlagen, als alles gesagt und getan war.

Lügner, Betrüger. Der Ort ist aus einem bestimmten Grund die ganze Zeit leer.

Übersetzt
la Torretta

la Torretta

3.7