la Torretta

la Torretta Rezension

Bewertungen 799
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Bewertungen 799 Seite 1 von 8
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T
3 Jahre zuvor

Sehr schöner Ort. Wir hatten einen sehr guten Klav...

Sehr schöner Ort. Wir hatten einen sehr guten Klavierspieler in der Bar. Sie haben eine asiatische Küche, wenn Sie eine Kleinigkeit essen möchten. Das Wasserresort ist sehr cool. Und sie haben nach 9 Uhr einen DJ in ihrem Konferenzbereich, der zum Tanzen jammt.

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M
3 Jahre zuvor

Wir verbrachten eine Nacht mit unseren drei Kinder...

Wir verbrachten eine Nacht mit unseren drei Kindern für einen kurzen Wochenendausflug. Die Pools waren lustig und der kleine Strand war schön, obwohl wir uns mit der kurzen Zeit, die wir hatten, ein wenig gehetzt fühlten. Ich würde empfehlen, zwei Nächte zu bleiben, wenn Sie können. Wir haben eine Suite mit einem Kingsize-Bett und einer ausziehbaren Couch. Es hat gut für unsere Familie funktioniert und das Zimmer war schön renoviert. Unser Zimmer befand sich im dritten Stock und bot nicht viel Aussicht. Wir befanden uns anscheinend über den Läden, die sich vom Turm selbst erstrecken. Tatsächlich war unser Balkon bündig mit dem Dach der Geschäfte, was nicht allzu ansprechend war. Das Schloss unserer Balkontür war kaputt, so dass wir es nicht abschließen konnten, was uns nervös machte, wenn Kinder im Wohnzimmer schliefen. Wir gingen auf den Balkon und bemerkten, dass die Stangen am Geländer etwas weit voneinander entfernt waren. Nicht wenige Minuten später war unser Zweijähriger durch das Geländer gerutscht und befand sich auf dem DACH der Läden! Nach Momenten puren Terrors konnten wir sie buchstäblich von der Kante sprechen, aber es war schrecklich genug, dass wir einen Stuhl vor die Tür stellten und nie wieder rausgingen! Wir sagten dem Management, dass sie das Schloss reparieren würden, aber nicht allzu besorgt über das Geländer zu sein schienen. Gott sei Dank waren wir nicht ein paar Stockwerke höher, sonst könnte die Geschichte ganz anders ausgefallen sein! Kurz gesagt, die Annehmlichkeiten sind schön, aber die Balkone sind eine Todesfalle. Seien Sie hier sehr vorsichtig, wenn Sie kleine Kinder haben!

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Y
3 Jahre zuvor

Ich war in diesem Resort als letztes Mittel. Kein ...

Ich war in diesem Resort als letztes Mittel. Kein Scherzessen war zu teuer für das, was sie hatten, wurde aus dem Pool und ihrer Energielounge geworfen. Das Resort ist zu teuer für das, was sie zu bieten haben. Ich werde lieber etwas mehr für etwas bezahlen, das es wert ist. Ich komme nicht wieder und würde es nicht empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Auf

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M
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war schön. Ich mag die Art und Weise, w...

Das Zimmer war schön. Ich mag die Art und Weise, wie alle Zimmer wie kleine Suiten mit vom Schlafzimmer getrennten Sitzbereichen sind. Wir hatten Probleme mit der Klimaanlage, da es bei unserer Ankunft nicht funktionierte, wenn jemand es sich zweimal ansah, aber uns wurde gesagt, dass sie nichts dagegen tun könnten. Es war schwer zu schlafen und fühlte sich die ganze Zeit im Raum klebrig

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T
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war sauber, aber die Rezeption und der ...

Das Zimmer war sauber, aber die Rezeption und der Parkservice waren geführt und irreführend gegen Gebühr, da diese versuchen, Sie zu belasten, selbst wenn sie sagen, dass es kostenlos war. Wurde doppelt berechnet !!

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C
3 Jahre zuvor

Begeisterter Golfer, ich habe jetzt zweimal im Res...

Begeisterter Golfer, ich habe jetzt zweimal im Resort Golf gespielt - beide Male waren fantastisch. Der Kurs war beide Male in einwandfreiem Zustand und das Personal war sehr professionell und zuvorkommend. Der Kurs ist länger als Ihr durchschnittlicher Kurs - eine Herausforderung für die weißen Tees, aber nicht unangenehm. Normalerweise spiele ich hier früher am Morgen Golf und treffe auf das Wartungspersonal des Platzes, aber sie bleiben immer aus dem Weg und sind auch sehr nett. Insgesamt empfehle ich den Kurs sehr und als zusätzlichen Bonus ist er sehr preisgünstig. Genießen Sie Ihre Runde und machen Sie an der Kurve einen Hotdog und ein Bier. Sie werden nicht enttäuscht sein.

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R
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuschender Aufenthalt für ein Seebad. Die...

Sehr enttäuschender Aufenthalt für ein Seebad. Die Lage ist günstig für diejenigen in der Nähe von Houston und der Zugang zum See ist ein positives Merkmal. Danach habe ich jedoch nichts Positives zu dieser Immobilie zu sagen. Es hat viel Potenzial, aber es ist schlecht gepflegt und schlecht gepflegt. Selbst während eines Wochenendaufenthaltes in den Sommerferien mussten wir einen Parkservice ausfindig machen und bekamen keine Unterstützung mit Gepäck. Wir haben mehrere Mütter gesehen, die Gepäck geladen und entladen haben. Dann ist die Einrichtung selbst nicht gut gealtert. Unkraut bevölkert die Landschaft in den stark frequentierten Poolbereichen und im Lazy River. Viele Bereiche benötigen einen neuen Anstrich oder eine Ersatzplatte an der Fassade des Gebäudes. Das Personal schien der Stimmung des Ortes zu entsprechen und versuchte nur, das Ende des Sommers zu überstehen. Dieser Ort könnte etwas Besonderes sein, erfordert jedoch erhebliche Investitionen und Service-Engagement, um relevant zu bleiben.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Aufenthalt in diesem Resort genoss...

Ich habe meinen Aufenthalt in diesem Resort genossen. Einige Dinge waren jedoch nicht 5-Sterne-Qualität. Denn wenn es nach Einbruch der Dunkelheit vom Konferenzzentrum zurück zum Hotel geht, ist der Weg sehr dunkel, und jeder, der nach Einbruch der Dunkelheit nicht gut sieht, kann leicht fallen.
Es wäre auch schön, wenn sie ein kleines Waschbecken in der Nähe der Eingangstheke hätten. Das würde es für Gruppen, die sich einen Raum teilen, einfacher machen. Ein privater Duschvorhang entweder im Wannenbereich oder im Duschbereich würde ebenfalls helfen.
Die Betten waren sehr bequem, die Zimmer waren sauber und der Service an der Vorderseite war großartig, aber nicht im Restaurant. Das Cafe war sehr unterbesetzt, obwohl sie 3 Hochzeiten und unsere 200-Personen-Tagung hatten.

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J
3 Jahre zuvor

Dies ist eine Bewertung nur für Zimmer

Dies ist eine Bewertung nur für Zimmer
Mein Zimmer war eine Suite
Auf dem ausziehbaren Couchbett lagen keine Laken.
Die Hauptleitung war hart und unbequem und die Kissen waren dünn und nicht unterstützend.
Es gibt keine Mikrowelle im Zimmer
Der Wasserdruck war niedrig

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D
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war in Ordnung. Der Teppich war schmutz...

Das Zimmer war in Ordnung. Der Teppich war schmutzig. Das Bett ist zu niedrig, ebenso das Sofa. Ordentlich großes Zimmer. Anscheinend weigern sie sich, in den Fluren eine Klimaanlage zu benutzen

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k
3 Jahre zuvor

Hier jetzt und sauer. Die Klimaanlage funktioniert...

Hier jetzt und sauer. Die Klimaanlage funktioniert nicht, der Boden ist schmutzig, es gibt Schimmel in der Abdichtung in der Dusche, es gibt Schimmel im Infinity-Pool und das Essen ist unterdurchschnittlich. Wir buchten ein Zimmer im Turm mit Blick auf den See. Wir drückten mehrmals aus, dass wir zwei Hunde hatten und dass dies in Ordnung sei. Uns wurde auch gesagt, dass sie Kajaks auf dem Grundstück zur Verfügung hatten. Als wir hier ankamen, wurde uns gesagt, dass Hunde nicht in den Turm dürfen, also mussten sie in ein Cottage (eine Shuttle-Fahrt von allem entfernt) und das Zimmer würde 60 Dollar mehr kosten. Wir hatten unsere Bestätigungsnummer, aber sie würden den Preis nicht einhalten. Sie haben keine Kajaks und ich habe zweimal an der Rezeption angerufen, um die Klimaanlage ohne Erfolg zu reparieren. La Quinta in Willis ist viel sauberer als dieser Ort und in der Nähe eines Kajakverleihplatzes. Ich bin hier ernsthaft unglücklich. Sie verlangen zu viel. Wir haben im Grunde genommen $ 800 in Holds auf unserer Kreditkarte für diesen Ort ... $ 250 in Hundekaution, $ 370 für Gebühren, die ich im Resort verwenden kann (sie werden zurückgegeben, wenn wir sie nicht benutzen) und dann das Zimmer. Dieser Ort ist lächerlich.
Oh, und all die kleinen Kundendienstschilder und Menüs im Zimmer haben alte getrocknete Lebensmittel und Essensflecken.
Sie machen gute Getränke, das ist das einzig Positive, das ich bisher gefunden habe.

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Z
3 Jahre zuvor

Wegen starker Regenfälle und Überschwemmungen ware...

Wegen starker Regenfälle und Überschwemmungen waren der Pool, der Aquapark und das Kabelfernsehen nicht verfügbar, aber das Hotelpersonal war hilfsbereit und zuvorkommend und gab einen Rabatt für den Hotelaufenthalt.

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D
3 Jahre zuvor

Wir waren im Winter, daher sind alle sommerorienti...

Wir waren im Winter, daher sind alle sommerorientierten Aktivitäten nicht Teil dieser Bewertung.

Sie erheben eine Gebühr von 100 USD zusätzlich zu Ihrer Zimmergebühr für Nebenkosten, die Ihnen nicht mitgeteilt wird, bevor Sie zum Einchecken gehen. Eine Warnung wäre nett.

Die Preise vor Ort sind unverschämt. Es gibt viele großartige Dienstleistungen vor Ort, aber es scheint, als ob die meisten Leute vom Markt ausgeschlossen sind. Es gibt nicht genug andere Optionen in der Nähe, um dem Hotel einen Grund zu geben, mit den Preisen konkurrenzfähig zu sein. Seien Sie also bereit, 10 US-Dollar für einen Pbj zu zahlen.

Mein Bruder bestellte den Zimmerservice und bekam das falsche Gericht (seine Freundin ist allergisch gegen das falsche Gericht, das sie mitgebracht hatten), bekam aber nur ein kostenloses Frühstück als Heilmittel angeboten.

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C
3 Jahre zuvor

Wir sind jetzt hier in einem Zimmer (Cottage) voll...

Wir sind jetzt hier in einem Zimmer (Cottage) vollgestopft, das wir nicht reserviert haben. Ich würde sie etwas lockerer machen, wenn die nur vermasselt wären und wir zu voll sind, wie sie letzte Nacht gesagt haben, aber die Hälfte dieser Cottages ist leer, also habt ihr Jungs kaputt gemacht

Ich habe über Groupon gebucht, nachdem ich mehrere Anrufe hin und her getätigt hatte, um klar zu machen, was ich eigentlich bekommen sollte

Wir entschieden uns für die Cottage-Hauptsuite mit der Option, ein verbundenes Zimmer für 100 $ für die zweite Nacht hinzuzufügen

Aber als wir hier ankamen, sah ich nebenan das Zimmer, das wir bestellt hatten, und sie steckten uns in das Gästezimmer ohne hintere Terrasse. Der Betrüger gab uns das "freie" Schlafzimmer, weil wir uns zusammengetan hatten. Trotzdem haben wir bei unserer Reservierung sehr deutlich gemacht, dass wir eine Terrasse bekommen.

Ich ging, um mit den höflichen Leuten an der Front zu sprechen, aber ihre Hände waren gebunden, es waren 250 Dollar plus Steuern und sie fragten mich: "Weißt du, mit wem du gesprochen hast?" Sie wissen, dass der Name des Agenten, der das Zimmer gebucht hatte, nur abgewischt werden würde Reinigen Sie die Reservierung, wenn sie einen Groupon-Betrug durchgeführt haben, und meiner Meinung nach tun diese Kreaturen genau das

Die Verwirrung mit dem überfüllten Raum war nur der Anfang; Das Essen dauerte Stunden (ohne dies nachzuholen). Eine Toilette akzeptierte kein Toilettenpapier. Unsere Nachbarn rauchten wie Schornsteine, als böser Rauch durch die Verbindungstür strömte.

Ich empfehle dringend, Ihr iPhone zu verwenden, um jedes Wort aufzuzeichnen, während Sie Ihre Reservierung vornehmen, und dann ihren Betrug auf Youtube zu posten, wie ich es sollte

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D
3 Jahre zuvor

Blick auf den 8. Stock! Schöne Aussicht, Sie könne...

Blick auf den 8. Stock! Schöne Aussicht, Sie können alles sehen! Mein Freund und ich hatten einen schönen kleinen Aufenthalt. Das Bett war ziemlich bequem und wir fanden die separaten Waschbecken.

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J
3 Jahre zuvor

Die Zimmer waren sauber, ruhig und geräumig. Der H...

Die Zimmer waren sauber, ruhig und geräumig. Der Hotelservice war großartig. Die Person an der Rezeption erinnerte sich mit Namen an mich und war hilfreich bei meinen Bedürfnissen. Wir haben im Restaurant 157 zum Frühstück und Mittagessen gegessen und das Essen war gut, tolle Auswahl und guter Service. Meine Spa-Erfahrung war auch gut. Ich habe die schwedische Massage von Crystal bekommen und es war gut - feste Hände, sehr professionell. Ich kann es nur empfehlen!

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P
3 Jahre zuvor

Schön dort! Wir kamen zu einer Konferenz. Die Auss...

Schön dort! Wir kamen zu einer Konferenz. Die Aussicht ... unglaublich. versteckt in Kiefern neben einem kleinen künstlichen See.
Wir bekamen einen Römersalat mit gegrillter Hühnerbrust und einem einzigartigen Dressing. Und dann eine große Portion Käsekuchen! Ich war zu voll von unserem Essen und gab meinem Mann meinen Käsekuchen ... Er verschlang wie ein hungernder Mensch! LOL!
Wir waren nicht dort, aber wir wünschten, wir hätten einen tollen Ort zum Entspannen!

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A
3 Jahre zuvor

Als wir zum ersten Mal in unser Zimmer eincheckten...

Als wir zum ersten Mal in unser Zimmer eincheckten, war es eklig. Die Wand war von der Haustür aus mit Schokolade verschmiert und wurde nicht gereinigt. An einem Licht, das nicht entfernt wurde, hing ein toter Käfer. Der Couchtisch wurde überhaupt nicht gereinigt und hatte Flüssigkeitsflecken und war klebrig. Der Teppich schien kaum gesaugt zu sein. Es gab tote Käfer unter den Vorhängen und als ich die Vorhänge bewegte, sah ich Staub aufsteigen, als wären sie nie gereinigt worden. Es gab auch einen Ball von den vorherigen Gästen, der in den Vorhängen zurückgelassen wurde, sodass Sie wissen, dass das Reinigungspersonal die Vorhänge nicht einmal zum Staubsaugen bewegt hat. Und der Balkon war das Schlimmste. Der Balkon war mit Spinnennetzen bedeckt und hatte zwei große Spinnen. Es hatte eine Menge toter Käfer auf dem Boden und war einfach schmutzig und unbrauchbar. Zum Glück war die Bettwäsche und das Bad sauber. Ich rief an der Rezeption an und das Personal kam schnell und putzte alles. Aber es hätte in diesem Zustand niemals für einen neuen Gast bereit sein dürfen. Nur ein schrecklicher erster Eindruck, der dem Hotel kein Vertrauen bringt. Das Resort hat den Aquapark wegen Blitzschlag und Donner geschlossen (was verständlich ist), aber hier gibt es nichts anderes zu tun. Sie behaupten, es gibt eine Spielhalle auf ihrer Karte und ihren Flyern, aber sie ist komplett geschlossen. Ich kam hierher, um das Resort zu genießen, streifte aber gelangweilt durch die Prämissen und spielte schließlich nur Minigolf auf einem überfluteten Platz. Wenn La Torretta dies liest, hier einige Ratschläge: Ich verstehe, Sie können die Natur nicht kontrollieren, aber Sie brauchen wirklich etwas für Ihre Gäste, da Ihre Hauptattraktion der Aquapark ist. Sie haben eine Menge Platz mit etwa 10 riesigen Ballsälen. Sie sollten einen Ihrer Ballsäle in ein Spielzimmer verwandeln. Haben Sie Sofas, Brettspiele, Spielkarten. Vielleicht werfen Sie ein paar Spielekonsolen mit ein paar Fernsehern. Stellen Sie ein paar Billard-Billardtische, Tischtennis und vielleicht ein paar Tischfußballtische auf? Es ist ein wenig traurig, dass Sie ein ganzes Hotel von Gästen mit Kindern hatten, die NICHTS in Ihrem Resort taten und sich gelangweilt fühlten, denn hier gibt es im Grunde nichts zu tun, wenn der Aquapark geschlossen ist, außer an der Bar zu trinken und Minigolf zu spielen im Regen oder Tennis spielen mit kaputten Schlägern. Das Fitnessstudio war wirklich schön.

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L
3 Jahre zuvor

Wir sind gerade von einem Kurzurlaub mit meinem Ma...

Wir sind gerade von einem Kurzurlaub mit meinem Mann und meiner Familie zu seinem Geburtstag zurückgekehrt. Wir waren überhaupt nicht beeindruckt. Wir hatten einige Wertsachen im Auto und wollten keinen Parkservice, also mussten wir ungefähr eine halbe Meile entfernt selbst parken und als wir den Parkservice fragten, ob es einen Shuttle oder eine Golfwagenperson gab, die uns mit allen zum Hotel bringen könnte von unserem Gepäck sagten sie nein. Sie schienen überhaupt nicht daran interessiert zu sein, uns zu helfen. Also mussten wir unser Bestes geben, um alles selbst zu tragen. Der unglückliche Teil war, dass wir vor dem Einchecken ins Spa gegangen waren, also mussten wir nach einigen entspannenden Spa-Behandlungen abschwitzen und all unsere Sachen zum Hochhaus tragen. Am Ende war es, als wären wir überhaupt nicht im Spa gewesen. Ich hatte auch vorher angerufen, um Champagner für meinen Mann im Zimmer zu haben, aber die Person, die die Bestellung aufgegeben hat, hat es irgendwie vermasselt und sie konnte nicht einmal die Notizen auf meiner Reservierung finden. Sie waren so freundlich, eine Flasche Champagner kostenlos ins Zimmer zu bringen, um das auszugleichen, aber wir hatten nicht viel Zeit, um es zu trinken, weil wir zum Abendessen gingen, als alles repariert war. Schließlich hatte sich das Zimmer meiner Schwiegereltern auf dem Boden übergeben, den meine Schwägerin versehentlich betreten hatte, weil es nicht gereinigt worden war. Nachdem das Zimmer endlich gereinigt war, wachten wir am nächsten Tag auf und stellten fest, dass Bettwanzen im Bett waren und meine Schwiegermutter überall Bisse hatte. Die Betten sind auch super tief auf dem Boden, und mein Schwiegervater konnte wegen einer schlechten Hüfte kaum ein- und aussteigen. Die einzige gute Seite war das Lakeside Restaurant, wo wir das leckerste Essen und einen wunderbaren Kellner namens John hatten. Ich würde sofort nach Lakeside zurückkehren, werde aber nie wieder im Resort übernachten.

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T
3 Jahre zuvor

Der Ort hat nicht genug Bettwäsche, so dass sie ni...

Der Ort hat nicht genug Bettwäsche, so dass sie nicht rechtzeitig einchecken können. Muss auf Wäsche warten. Ernsthaft.
Das war also der erste Tag, 1,5 Stunden später Check-in oder 17:30 Uhr.
Dann gehen Sie hinein und unser Kissen hatte einen großen Fleck .......... eklig. Zu spät, um das Housekeeping anzurufen.
Dann zweiter Tag, kein sauberer Raum bis 18 Uhr, dann keine neuen Handtücher. Ich wusste es nicht, bis wir unter die Dusche gingen und nun 30 Minuten darauf warteten, dass der Reinigungsservice um 23.15 Uhr mit Handtüchern auftauchte.
Sie versuchen es, sind sich aber nicht sicher, was fehlt. Ausbildung, Wissen .............

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A
3 Jahre zuvor

Übernachten Sie nicht in diesem Hotel - es ist übe...

Übernachten Sie nicht in diesem Hotel - es ist überteuert und die Annehmlichkeiten sind heruntergekommen und schlecht gepflegt. Das Hotel hat auch nicht gut geworben und sie haben sich selbst eine hohe Bewertung gegeben und als ich sie kontaktierte, um ihnen mitzuteilen, dass ich enttäuscht war, haben sie mich noch nicht kontaktiert und die Dinge richtig gemacht. Auch wenn Sie dort bleiben, überprüfen Sie Ihre Rechnungseigenschaft, da sie uns extra berechnet hat und ich einige Gebühren mit der Person an der Rezeption bestreiten musste, bevor ich abreiste. Sehr enttäuscht von dieser Erfahrung, da dies ein erholsamer Wochenendausflug zum Geburtstag sein sollte und es sich nicht gelohnt hat.

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g
3 Jahre zuvor

Der Pool hat sehr viel Spaß gemacht. Die Folien si...

Der Pool hat sehr viel Spaß gemacht. Die Folien sind die besten und das Essen ist gut, aber die Preise für das Essen waren inkonsistent. Ich meine wirklich 9 Dollar für ein Stück Käsekuchen. Die Leute kommen nicht weg, um ein Vermögen für Essen auszugeben, das man wahrscheinlich bei Walmart bekommen könnte. Das ist es

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A
3 Jahre zuvor

Einer unserer Freunde segnete meinen Mann und mich...

Einer unserer Freunde segnete meinen Mann und mich für 2 Nächte zu unserem 27. Hochzeitstag und wir liebten diesen Ort. Das Zimmer war so gemütlich und die Bettwäsche roch sehr sauber. Der Wasserpark hat so viel Spaß gemacht, dass ich schon wieder zurück möchte. Ich werde einen Vorschlag machen; Ein Mini-Kühlschrank wäre fantastisch, um zumindest Wasser zu halten. Vielen Dank!!!

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C
3 Jahre zuvor

Es war schon schlimm genug, bei meinem ersten Aufe...

Es war schon schlimm genug, bei meinem ersten Aufenthalt zwei tote Spinnen in meinem Bett zu finden, aber es ist nur lächerlich, dass ich bei meinem zweiten Aufenthalt im Abstand von einem Jahr tatsächlich von einer gebissen wurde. und giftig genug, um Antihistaminika einzunehmen.
Soviel zu einem "Spa" Resort ...

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M
3 Jahre zuvor

Wow, ich bin beeindruckt von diesem Ort. So viel z...

Wow, ich bin beeindruckt von diesem Ort. So viel zu tun in der kurzen Zeit, die wir dort verbracht haben, haben wir nicht alles geschafft. Golf, Wasserparks, Kajakfahren, verschiedene Restaurants. Wir werden auf jeden Fall wieder hier übernachten.

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A
3 Jahre zuvor

Diese Bewertung hat keine Reflexion über den tatsä...

Diese Bewertung hat keine Reflexion über den tatsächlichen Aufenthalt, der wunderbar war, da meine Eltern mehrmals zu ihrem Jubiläum hier waren.

Nach dem Erkennen einer doppelten Abrechnung scheint jedoch jede Definition des Kundendienstes aus dem Fenster zu verschwinden, was sehr ärgerlich ist. Wir haben heute Morgen wegen des Problems angerufen, und dann sagte der junge Mann, er würde mich darauf hinweisen und uns zurückrufen. Es ist 2 Stunden her und wir haben bisher nichts gehört. Dann dachten wir, wir könnten anrufen und ein Update erhalten, und diese sehr unhöfliche und im Allgemeinen unangenehme Frau im Verkauf war äußerst unsympathisch, und ich fragte mich, wie sie sich fühlen würde, wenn ihr für ein Hotelzimmer fast 1000 Dollar berechnet würden. Ich denke, das bedeutet nicht viel.

Ich bezweifle, dass wir wiederkommen werden, was eine Schande ist, denn es ist ziemlich schön hier und ich habe darüber nachgedacht, mein eigenes Jubiläum hier mit meinem Mann zu verbringen, aber es scheint, als hätten sie ihr Geld von dir bekommen, in diesem Fall zweimal. Es ist nur Staub im Wind.

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J
3 Jahre zuvor

Ich war wieder hier, nachdem ich vor 2 Jahren dort...

Ich war wieder hier, nachdem ich vor 2 Jahren dort war. Es ist so weit bergab gegangen, dass ich niemals zurückkehren würde. Die Möbel in den Zimmern sind ekelhaft schmutzig und einen Fuß über dem Boden. Das Bett, die Stühle, alles nicht sicher, worum es geht. Die Böden waren schmutzig, die Aufzüge waren überall mit fettigen Flecken bedeckt und das Essen in den Restaurants war bedauerlich. Wir haben eines Tages den Racquetballplatz ausprobiert und einer der beiden Schläger hatte ein riesiges Loch. Die Kissen rochen, als wären sie seit Monaten nicht mehr gereinigt worden. Wir ließen unser brandneues Fahrzeug beim Parkservice und als wir auscheckten, brachten sie es uns bedeckt mit Baumsaft und harten Wasserflecken! Keine Entschuldigung, nur hier ist es. Ich reichte eine Beschwerde beim Hotel ein und hörte nichts von ihnen. Sie schickten mir eine E-Mail zur Überprüfung und ich antwortete mit den gleichen Informationen hier. Ich habe zahlreiche Fotos gemacht, um zu zeigen, dass wir in unseren Kommentaren nicht wählerisch oder übertrieben waren. Alle anderen, mit denen wir gesprochen haben und die an derselben Veranstaltung teilnahmen, von der wir sagten, dass sie nie eine gute Mahlzeit hatten, während sie dort waren, und der Ort war "abgenutzt".

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S
3 Jahre zuvor

Die Zimmer sind schick, das Personal ist gut, es i...

Die Zimmer sind schick, das Personal ist gut, es ist unglaublich dort. Aber ich schwöre, dass ich dachte, ich würde in den Aufzügen sterben. Ich hörte Knackgeräusche und viele andere gruselige Geräusche. Ich empfehle nicht, die Aufzüge zu nehmen. Ich hätte die Treppe genommen, aber ich war im 12. Stock. Aber ich empfehle das Hotel.

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J
3 Jahre zuvor

Meine Frau überraschte mich für einen Geburtstagsw...

Meine Frau überraschte mich für einen Geburtstagswochenendausflug mit Plänen, am Pool zu spielen und auf Conroe Boot zu fahren. Wir sollten 2 Nächte bleiben, kamen am Freitag hier an und am Samstagmorgen waren wir bereit zu gehen. Wir waren in einer der Villen am See. Sehr geräumig, aber die Qualität war überhaupt nicht das, was wir uns erhofft hatten. Die Böden schienen sehr alt zu sein, einige Stellen schienen Wasserschäden und möglicherweise Schimmel zu haben. Das Sofa war das unbequemste Sofa, das ich je in einem Hotelzimmer gesehen habe. Die TV-Fernbedienungen funktionierten nur durch etwa fünfmaliges Drücken einer beliebigen Taste. Niemand hat gut auf den Betten geschlafen, einschließlich meiner 3 Kinder, die normalerweise auf irgendetwas schlafen können. Schließlich schienen die Thermostate ungenau zu sein, einer zu hoch und der andere zu niedrig. Als wir dort ankamen, war ein Raum ziemlich warm und kühlte nicht ab, bis die Sonne unterging. Freitagnachmittag am Pool - das Kid Splash Pad war gut für ältere Kinder. Mein Jüngster genoss es, bis der große Eimer Wasser auf sie schüttete, als sie versuchte, die Rutsche hinunterzugehen, und es sie drückte, so dass sie ihren Kopf traf. Wir waren schon in einer Reihe von ähnlichen und dies war das erste Mal, dass das Wasser aus dem großen Eimer auf den Spielplatz geleitet wurde, und ich verstehe, warum die anderen es nicht taten. Sie war nach dem Vorfall fertig. Der Lazy River hatte Whirlpool-Temperatur und am Eingang, den wir benutzten, war die obere Treppe mit etwas gestrichen, was ich nur das Gegenteil von rutschfester Farbe nennen kann. Ich rutschte aus und verletzte mich am Fuß, und wir sahen zu, wie eine Frau nach uns ebenfalls fiel. Scheint, als würde es auf einen Unfall warten. Große Wasserrutsche war gut und mein ältester genossen, aber sie haben eine 48 "Anforderung, so dass mein anderer Sohn nicht gehen konnte. Wahrscheinlich eine Versicherungssache, so dass ich es bekomme, aber immer gerne Leute warnen, sie sind streng darüber. Schließlich und die meisten ärgerlich war an ihrer Bar, dass es einen Mülleimer gab, der überlief und die gesamte Gegend nach Müllcontainer roch. Wir holten uns ein paar Getränke und bestellten ein paar Pommes und Queso und warteten eine schrecklich lange Zeit nur auf Pommes und Queso ohne das Essen. Es gab mehrere Mitarbeiter, die vorbeikamen, den Müll betrachteten, aber nichts dagegen unternahmen.
Das Personal war sehr höflich (und der einzige Grund für den zweiten Stern). Niemand war unhöflich und sie boten einen kleinen Rabatt, als wir einen Tag früher auscheckten. Es scheint, dass sie im Allgemeinen nur mehr Personal benötigen, um das Resort zu leiten. Leider hat die ganze Erfahrung die Reise ruiniert und wir waren sehr glücklich, wieder zu Hause zu sein.

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K
3 Jahre zuvor

Muss dringend aktualisiert werden, die Zimmer sind...

Muss dringend aktualisiert werden, die Zimmer sind nicht sehr sauber, die Betten nicht bequem. Ich war zweimal hier und die Annehmlichkeiten waren nicht geöffnet, alle Restaurants waren geschlossen. Das Frühstücksbuffet war eines der Morgen geöffnet und es war stark überteuert für das, was sie Ihnen servieren. Dieser Ort ist nicht das Geld wert, das Sie bezahlen, um hier zu bleiben.

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L
3 Jahre zuvor

Das Hotel hat sehr gute Einrichtungen, aber die Zi...

Das Hotel hat sehr gute Einrichtungen, aber die Zimmer müssen verbessert werden, die Betten sind super unbequem, das Zimmer roch sehr stark nach Feuchtigkeit, sie reinigen anscheinend die Filter nicht, weil meine Kinder das Hotel krank verlassen haben, der Service ist schrecklich, das Essen ist sehr teuer für das, was sie bieten und die Qualität. Der Kundenservice im Poolbereich war schrecklich! Wir wurden von einer Kellnerin namens (Tori) besucht, die, wenn wir sie nicht anriefen, nicht zu uns kommen würde. Wir fragten nach einigen Hühnchentendern und sie kam nie zu uns zurück, als wir die Rechnung in der Hauptbar von bezahlten Als ich im Poolbereich um die Stornierung der Ausschreibungsgebühr bat, teilte mir die Kassiererin mit, dass sie jetzt bereit sind, wenn ich sie wollte, nachdem ich eine Stunde lang darum gebeten hatte! Als sie sah, wie nervig wir waren, wagte sie zu sagen, dass wir es zumindest kostenlos haben könnten !! Die Aktivitäten waren nie zu den Stunden, die das Programm, das sie Ihnen an der Rezeption geben, sagte. Es ist eine Schande, weil der Ort sehr schön ist

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D
3 Jahre zuvor

Wir hatten hier ein Familientreffen. Wir erhielten...

Wir hatten hier ein Familientreffen. Wir erhielten den besten Service, die Zimmer waren sauber und das Essen im Restaurant war gut. Der Preis, den wir für unsere Zimmer bezahlt haben, war angemessen. Wir mieteten ein Boot und verbrachten den Tag auf dem See und am nächsten Tag hingen wir den ganzen Tag im Pool. Insgesamt hat mir die Zeit hier sehr gut gefallen.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Sehr schöner Ort. Der Parkservice war sehr hilfrei...

Sehr schöner Ort. Der Parkservice war sehr hilfreich, um herauszufinden, wo ich mich parken und meine Party erreichen kann. Die Kellner waren sehr professionell und zuvorkommend. Die Badezimmer waren schön und sauber. Das Essen war ok. Ich hatte das Huhn.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Sie sind teuer und der Ort ist nicht alles! Das Ho...

Sie sind teuer und der Ort ist nicht alles! Das Hotel von innen ist gut. Die Pools und Kinder Wasserpark ist auch gut. Ich mochte den Tennisplatz und den Mimi-Golf auch. Meine Familie und ich verbrachten 2 Nächte für meine Geburtstagsfeier. Wir waren in den Cotteges im Freien, die Zimmer waren nicht zu sauber, aber immer noch nicht schlecht. Das Schlimmste war, dass unsere Klimaanlage nicht funktionierte und jemand rübergeschickt wurde, aber es funktionierte immer noch nicht. Auch die Zimmerschlüssel hörten plötzlich auf zu funktionieren und wir wurden aus unserem eigenen Zimmer ausgesperrt. Dann, am Tag unserer Abreise, bekommen wir 2 Rechnungen und ich frage vorne und sagte, dass ich nur die Hälfte bezahlt habe und deshalb hatte ich eine Rechnung, also fragte ich die Dame vorne, wie viel meine Gesamtrechnung war die Reservierung und sie sagte $ 540 mit etwas Wechselgeld. Dann erfahre ich heute, dass sie mir an verschiedenen Daten zweimal für die Hotelreservierung berechnet haben, sodass mehr als 1000 Dollar für dieses Hotel ausgegeben wurden. Ich habe heute angerufen und der Typ, der geantwortet hat, hat mir die Nummer an Leute gegeben, die bei diesem Problem helfen können, und niemand hat geantwortet. Ich habe ihnen hoffentlich eine Nachricht hinterlassen und mich dann bald bei mir melden, damit sie mein Problem lösen können. Darf ich hinzufügen, dass dies das problematischste Hotel ist, in dem ich je übernachtet habe und ich glaube nicht, dass ich jemals wieder hier übernachten werde!

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O
3 Jahre zuvor

nett

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A
3 Jahre zuvor

Ich wollte zunächst kommen, meine Reise genießen u...

Ich wollte zunächst kommen, meine Reise genießen und ihnen eine 5-Sterne-Bewertung geben. Und dann bin ich dort angekommen und das ging aus dem Fenster.

4 Sterne - Ich kann nichts über die Hotelzimmer sagen, seit ich in den Cottages war. Sie waren schrecklich. Sie hatten nicht nur nicht das, was auf der Website angegeben war, sondern auch eine umfassende Renovierung. Alles ist abgenutzt, die Straßen waren nicht gut beleuchtet und die Hälfte der Straßenlaternen flackerte entweder oder ging einfach nicht an. Die Betten fühlten sich seit 1940 nicht mehr verändert an. Und die Kissen sind buchstäblich die unbequemsten Dinge überhaupt; Sie sind im Grunde genommen mitten in der Nacht flach mit seltsamen Füllklumpen. Da sind Bälle drin, wie verklumpte Wattebäusche? Ich wachte mit schrecklichen Körperschmerzen auf. Die Badezimmerdusche hat kein heißes Wasser und es sieht so aus, als wäre sie seit 10 Jahren nicht mehr gereinigt worden. Der Ort roch so schlecht.

3-Sterne-Zimmerservice ist absolut. Bringen Sie das Schild an der Tür an, auf dem steht, dass das Zimmer gereinigt werden soll, und das Zimmer war immer noch nicht sauber. Kein Bigge. Ich sah die Damen draußen an der Hütte nebenan arbeiten, also ließ ich sie es einfach wissen und sie sagten, sie würden sich darum kümmern. Das Zimmer wurde immer noch nicht gereinigt und es gab keine Handtücher zum Duschen. Mehrmals angerufener Zimmerservice, keine Antwort. Ich habe das Hotel über mein Telefon angerufen, um eine Antwort zu erhalten. Sie sagten, dass sie alle Räume um 5 Uhr fertig sein würden. Kam um 7 Uhr zurück in den Raum. Immer noch nicht sauber. Sie kamen endlich nachts, um die Zimmer aufzuräumen. Sie brauchten ungefähr 5 Stunden, um in unser Zimmer zu gelangen, sie haben nichts ersetzt. Keine Sorge, wir hatten immer noch viele Toilettenartikel. Das Wasser aus dem Badezimmer roch komisch und hinterließ einen schlechten Geschmack in meinem Mund, wenn ich nach dem Zähneputzen spülte. Da ich in der Hütte wohne, habe ich einen Shuttleservice, der mich von den Hütten zum Turm bringt (Hotelanmeldungen). Am Ende bin ich einfach überall hingegangen, weil sie nie wieder gekommen sind.

2 Sterne - am nächsten Tag wurde das Zimmer "gereinigt". Sie machten buchstäblich die Betten und gingen. Es wurde keine neue Seife, Papiertücher oder Papiertaschentücher eingelegt, die Böden wurden nicht gesaugt. Dann ging ich auf die Toilette und zu meiner angenehmen Überraschung auch kein Toilettenpapier. Schockierend. Dann hörte die Toilette auf zu arbeiten, sie spülte nicht, dann hörte sie nicht auf zu spülen. Ich bin an diesem Punkt so fertig. Hat jemanden angerufen, um die Toilette zu reparieren. Niemand kam. Der ganze Ort roch schlecht. Und überall gab es Fehler. Ich verstehe, dass es draußen ist und dass es im Allgemeinen Fehler gibt, aber es gab Ameisen in der Paarung. Andere seltsam aussehende Käfer in den Duschen.

1 Stern - da war eine Kakerlake im Badezimmer. An diesem Punkt möchte ich buchstäblich alles verbrennen, was ich besitze, weil ich mit diesem Ort angewidert bin. Dann funktionierte die Feueralarmbatterie nicht mehr oder so, also piepte sie um 1 Uhr morgens. Habe ich den Raumdienst angerufen? Nee. Sie machen nichts. Ich habe mich nur selbst darum gekümmert. Und zu diesem Zeitpunkt konnte ich es kaum erwarten, wieder nach Hause zu gehen. Ich war die ganze Zeit gestresst, weil alles schmutzig war, und ich fühlte mich nach dem Duschen nicht sauber, weil A) Insekten und B) das Wasser komisch rochen. Ich musste mich ständig an den Zimmerservice wenden, weil sie nichts richtig machen konnten.

Der Rest des Resorts sieht ehrlich gesagt nur eklig aus. Die Lichter sind alle schwach. Die Annehmlichkeiten dort müssen alle aktualisiert werden. Alles ist nur abgenutzt und funktioniert kaum.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Schöne Aussicht, aber die Hallen sind schwül und d...

Schöne Aussicht, aber die Hallen sind schwül und die Zimmer hatten ein paar kaputte Armaturen (t.p. Halter und Spülenstopper funktionierten nicht richtig). Der Vorhang schließt sich im Schlafzimmer nicht vollständig. Kein Stuhl auf der Außenterrasse.

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A
3 Jahre zuvor

Schön

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D
3 Jahre zuvor

Ich war dort für eine Konferenz und es war sehr fä...

Ich war dort für eine Konferenz und es war sehr fähig, damit umzugehen. Viel verfügbarer Platz mit großartiger Akustik und einer komfortablen Umgebung. Der Geschmack des Essens war eine Bedrohung für meine Taille. Köstlich!

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B
3 Jahre zuvor

Wir haben vor einem Monat nach der Empfehlung eine...

Wir haben vor einem Monat nach der Empfehlung eines Freundes gebucht. Nach dem, was ich auf der Website über all die Dinge gelesen habe, die für die Kinder zu tun sind, haben wir erwartet, dass die Kinder viel Spaß haben. Wir waren früh dort für einen Aufenthalt von 2 Nächten. Unser Haus war früh fertig, also mussten wir auspacken und uns einleben, bevor wir Spaß am Wasser hatten ... Gut! Das Aussehen der Hütte (als jemand anderes "Shanty Town" postete) war weniger als erwartet und die Aussicht von unserer "Terrasse" war nur Schmutz und die Rückseite anderer Hütten und nicht der schöne Golfplatz wie erwartet. .Schlecht. Das Innere war in Ordnung. Wir mussten nach einem Shuttle rufen, um irgendwohin zu fahren, da wir von allem aus gut zu Fuß erreichbar waren. Der "Lazy River" war eher wie ein kleiner Bach, der ein schnelles Oval bildete und in etwa 10 Minuten dorthin zurückkehrte, wo Sie angefangen hatten. Oder weniger. Getränke waren teuer zusammen mit den Restaurants. Der "Strand" war ein kleiner Schmutz- / Sandbereich ... eher wie ein Schwimmloch an einem See. Es wird dort nicht viel Sand gespielt, wie angekündigt. Alles in allem haben wir an einem Nachmittag alles getan, was die Kinder interessant fanden, und jetzt fahren wir einen Tag früher ab. War keine weitere Nacht wert. Die Preise hätten halb so hoch sein sollen wie sie waren.

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R
3 Jahre zuvor

Ein spaßiger Ort. Viele Aktivitäten für Kinder, Ba...

Ein spaßiger Ort. Viele Aktivitäten für Kinder, Basketball, Schwimmen und Put Put Golf. Die Zimmer sind geräumig und schön und sauber. Die Leute dort sind sehr hilfsbereit. Ich habe meine Erfahrung insgesamt genossen

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la Torretta

la Torretta

3.7