Lina Delgado

Überprüfung von la Torretta

Das Hotel hat sehr gute Einrichtungen, aber die Zi...

Das Hotel hat sehr gute Einrichtungen, aber die Zimmer müssen verbessert werden, die Betten sind super unbequem, das Zimmer roch sehr stark nach Feuchtigkeit, sie reinigen anscheinend die Filter nicht, weil meine Kinder das Hotel krank verlassen haben, der Service ist schrecklich, das Essen ist sehr teuer für das, was sie bieten und die Qualität. Der Kundenservice im Poolbereich war schrecklich! Wir wurden von einer Kellnerin namens (Tori) besucht, die, wenn wir sie nicht anriefen, nicht zu uns kommen würde. Wir fragten nach einigen Hühnchentendern und sie kam nie zu uns zurück, als wir die Rechnung in der Hauptbar von bezahlten Als ich im Poolbereich um die Stornierung der Ausschreibungsgebühr bat, teilte mir die Kassiererin mit, dass sie jetzt bereit sind, wenn ich sie wollte, nachdem ich eine Stunde lang darum gebeten hatte! Als sie sah, wie nervig wir waren, wagte sie zu sagen, dass wir es zumindest kostenlos haben könnten !! Die Aktivitäten waren nie zu den Stunden, die das Programm, das sie Ihnen an der Rezeption geben, sagte. Es ist eine Schande, weil der Ort sehr schön ist

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