4 Jahre zuvor
Diese Firma ist nicht vertrauenswürdig und völlig ...
Diese Firma ist nicht vertrauenswürdig und völlig unzuverlässig, nicht zu verwenden. Ich rief 4 Mal über einen Zeitraum von 2 Monaten an, wobei mir jedes Mal mitgeteilt wurde, dass jemand anrufen würde, um einen Termin zu vereinbaren, um einige Zedernschindeln auszutauschen und mein Dach zu inspizieren. Die Sekretärin erzählte mir, dass Michael die Nachrichten erhalten hatte. Schließlich sprach ich mit Michael, der die Arbeit für den 5. Oktober plante. Ich ging weg und mir wurde versichert, dass diese Arbeit erledigt werden würde, während ich weg war. Ich rief an, als ich am 24. Oktober zurückkam, besorgt, als ein paar Schindeln am Boden lagen. Mir wurde versichert, dass die Arbeiten abgeschlossen waren, die Arbeiter die zerbrochenen Schindeln zurückgelassen haben mussten und dass der Bericht von Michael per E-Mail an mich gesendet werden würde. Am 28. Oktober erhalte ich einen Anruf von der Firma, in dem mir mitgeteilt wird, dass sie tatsächlich sehr beschäftigt waren und die Arbeit nie erledigt wurde. Keine Entschuldigung. Mir wurde gesagt, dass es mit ein paar Regentagen noch zwei Wochen dauern könnte. Die Sekretärin war sachlich und ziemlich unhöflich. Wenn mein Dach undicht ist, bevor ich es von einem anderen Unternehmen reparieren lassen kann, werde ich ein Gerichtsverfahren einleiten.
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