Ty Whitworth

Überprüfung von la Torretta

Das Zimmer war großartig, als wir ankamen. Wenn ic...

Das Zimmer war großartig, als wir ankamen. Wenn ich zum Duschen aufstand, würde es nicht funktionieren. Der Anruf an der Rezeption ging an eine Voicemail, in der ich eine Nachricht hinterließ und über zwei Stunden später eine Antwort erhielt. Als ich an der Rezeption nachfragte, tat mir viel leid und eine ungenaue Erklärung des Problems und der ETA zur Lösung. Über 12 Stunden später wurde das Wasserproblem behoben. Ich verstehe, dass Dinge passieren, aber ich bin nicht einer, der einen Aufruhr auslöst, und es ist offensichtlich, dass die Situation ohne meinen nicht richtig gemacht wird. Toiletten und Duschen sind zwei der Hauptgründe, warum wir in Hotels übernachten. Ich hätte im Auto schlafen und so frisch für mein neues Tagesgeschäft sein können.

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