Herb Chambers Honda Rezension

Ich habe Honda CRV EX 2015 gekauft, es ist erstaunlich, der Verkäufer "Sam", der mir dieses Auto verkauft, ist erstaunlich und sanft und er hilft Kunden gerne mit seinem Wissen über Autos. Ich empfehle, sich mit Sam zu befassen, wenn Sie Honda in Boston besuchen

Dieser Ort ist rundum unethisch. Sie listeten ein gebrauchtes Fahrzeug mit Fotos auf, die einen Honda-Piloten darstellen, der nicht beschädigt wurde. Ich habe den Verkaufsberater mehrmals gefragt, ob das Auto einen Unfall hatte, und mir wurde nein gesagt. Ich besuchte das Autohaus, um mir den Honda-Piloten anzusehen, und machte mich auf den Weg zu einer Probefahrt, als der Verkäufer mir sagte, das Auto sei gerade angefahren worden. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und kaufen Sie bei einem anderen Honda-Händler ein, wo Sie mit Respekt behandelt werden.

Sie überladen dich und verkaufen dir Sachen, die du nicht brauchst
Und obendrein machen die Mechaniker dumme Routinefehler
Als würde man vergessen, eine lose Schraube festzuziehen

Das Personal war sehr informativ und hilfsbereit. Dwayne Holman war sehr verständnisvoll und verhandelbar mit dem Auto, das ich suchte, nachdem ich meine stressige Geschichte gehört hatte, dass ein Baum auf meinem Auto landet und die Wanderung vom Zentrum von Rhode Island aus unternommen wurde, um bald eine ähnliche Fahrt mit kleinem Budget zu bekommen.

Obwohl ich den Kauf nicht getätigt habe, war mein Budget hilfreich, da sich mein Budget als erwartet herausstellte, und ich würde dort in Zukunft mein nächstes Auto kaufen, unabhängig von der Entfernung, die ich zurücklegen muss.

Ich liebe mein Auto, aber das Personal war schrecklich und mein Händler war jung und sehr unerfahren

Das schlechteste Geschäft und der schlechteste Kostümservice aller Zeiten. Sie sagen Ihnen einen Preis vor dem Termin und sie berechnen Ihnen einen anderen Preis ... schlechte Gesellschaft

Dies war mein erster nicht staatlicher Autokauf und ich bin absolut zufrieden mit der Preisgestaltung, dem Service, dem Verkaufsansatz und der endgültigen Lieferung. Das Verkaufsteam hat mir den Ridgeline Rtl-E 2017 schnell in der von mir gewünschten Farbe gefunden, den richtigen Preis festgelegt und ihn dort überprüfen lassen, als ich herunterkam, um die Papiere zu unterschreiben und meine Inzahlungnahme beurteilen zu lassen. Thomas Ayers, der Verkäufer, ist ehrlich, respektvoll und es ist eine Freude, mit ihm zu sprechen. Er fuhr sicher meinen neuen Lastwagen zu mir und holte meine Inzahlungnahme von meiner Heimatstadt in Maine ab. Der ganze Prozess hätte nicht besser laufen können !! Vielen Dank an alle Herb Chambers von Honda Boston!

Mu Endo und Joel (GM) waren während des gesamten Leasingprozesses fantastisch und halfen uns, die besten Entscheidungen für unsere Bedürfnisse zu treffen. Kein Druck, schnelle Antworten auf unsere Textfragen. Wir lieben unsere Pilot Elite.

Schätzen Sie nicht den Kampf, nur einen Preis zu bekommen. Alle Geschäfte mit Ausnahme dieses Geschäfts bieten Preise und Informationen vorab an. Sie wollen, dass Sie kommen, um Sie zu wechseln und falsche Versprechungen zu machen, um zu garantieren, dass die Preise übertroffen werden. Keine bequeme Art, Geschäfte zu machen. Tut mir leid, dass du mein Geschäft verloren hast.

Guter und teurer Ort für Autoreparatur. Sie müssen verhandeln, um ein gutes Geschäft zu machen, und oft ist ein Verkäufer faul. Versuchen Sie, mit dem Manager oder Senior zu sprechen.

Sean war sehr höflich und verstand meine Situation und Umstände für die Probleme mit meinem Fahrzeug. Mein am wenigsten bevorzugter Ort auf der Welt ist ein Autohaus, das immer versucht, Ihre Naivität auszunutzen und mehr von Ihrem Geld zu bekommen. Sean machte es jedoch mit der Transparenz seiner Kommunikation und fairen Lösungen für meine Probleme erträglich. Ich weiß, dass es vielleicht gegen die Unternehmenspolitik seiner Branche verstößt, aber es war eine angenehme Überraschung, sein Gewissen bei der Arbeit zu sehen.

Lassen Sie mich zunächst sagen, ich wünschte, ich wäre früher gekommen, ich hätte die beste Erfahrung aller Zeiten gemacht! Dianna war meine Vertriebsmitarbeiterin. Und sie war von Anfang bis Ende unglaublich, sie hat dafür gesorgt, dass ich mich wohl fühlte, dass sie bei nichts aufdringlich war. Ich konnte mein Auto eintauschen und das Auto bekommen, das ich haben wollte. Ich empfehle sie jedem, dem ich meine Erfahrungen erzähle, und werde sie weiterhin benutzen. Vielen Dank Dianna! Xo

Herb Chambers Honda war der beste Ort, an dem ich zum ersten Mal einkaufen konnte. Bei meinem ersten Besuch wollte ich mich nur umschauen und ein paar Fragen beantworten lassen. Thomas Ayers war völlig zuvorkommend, drängte mich nicht dazu, über etwas nachzudenken, worüber ich zögerte, und beantwortete alle meine Fragen gründlich. Ungefähr eine Woche später, als ich zum Kauf hereinkam, machte er den gesamten Prozess sehr einfach und transparent. Dies war definitiv ein stressfreies Autokauferlebnis für mich. Ich danke dir sehr!

Ich wollte einen Honda CRV EX bei Herb Chambers aus Boston leasen. Unser Verkäufer Fabian war fleißig und unglaublich, er beantwortete alle meine Fragen und gab mir ein sehr gutes Angebot für das Auto.
Die Enttäuschung war der Finanzmanager Marco Entraigues, der sehr nachlässig war und keinen Respekt vor seinen Kunden hat. Er nahm keinen Anruf entgegen oder gab ihn nicht zurück, sprach nicht über Leasingpolicen oder Leasingversicherungen. Ich hatte um 18 Uhr einen Termin mit ihm, er ließ uns eine Stunde warten und entschuldigte sich nicht einmal. In der Zwischenzeit taucht der Manager mit ein paar Papieren auf und sagt mir nur, ich solle unterschreiben und gehen, ohne mich über das Haus zu führen Leasingvertrag. Als ich ihm ein paar Fragen stellte, antwortete er mir mit den Worten: "Ich bin nicht der Finanzmann und kann Ihre Fragen nicht beantworten, da er beschäftigt ist, können Sie hier unterschreiben und dann mit ihm sprechen." den Deal abgesagt.
Die Kräuterkammern von Burlington hatten einen besseren Kundenservice und ein besseres Management und kauften das Auto mit ihnen.

Heute habe ich mein erstes Auto gekauft. Es war eine Honda Civic, obwohl es eine Weile dauerte, bis alles zusammen war, war ich mit dem Endergebnis zufrieden. Vielen Dank für all Ihre Hilfe, Stacy Johnson. Ich kann es kaum erwarten, mein Auto zu bekommen. :) :)

Herb Chambers Boston bietet mir eine großartige Erfahrung, Auto und Preis. Stacey Johnson war eine großartige Verkäuferin. Er erklärte in Kontakt während des gesamten Prozesses. Er arbeitete nahtlos, um sicherzustellen, dass der Deal abgeschlossen wurde und ich war glücklich. Vielen Dank an Stacey und das Herb Chambers Team.

Dies ist eine aktualisierte Bewertung aufgrund meiner zweiten Erfahrung mit einem Auto bei Herb Chambers. Mein Mann und ich kamen letztes Wochenende zum Händler, weil unser 3-Jahres-Mietvertrag kurz vor dem Ende stand und wir mehr Informationen über unsere Optionen erhalten wollten. Wir hatten an diesem Tag keinen Plan, ein neues Auto zu bekommen, aber nachdem wir mit Brad zusammengearbeitet hatten, bekamen wir an diesem Tag einen neuen HR-V-Mietvertrag für einen Deal, mit dem wir sehr zufrieden sind. Es war großartig mit Brad zu arbeiten. Er war locker und nicht aufdringlich und traf uns dort, wo wir sind. Die anderen Mitarbeiter an diesem Standort sind ebenfalls sehr freundlich. Wir mögen diesen Ort eindeutig, als wir ein zweites Mal zurückkamen.

Jose Yapul hatte eine großartige Erfahrung und half mir wirklich, alle meine Fragen zu beantworten. Toller Kundenservice kann ihn jedem empfehlen, der ein Auto sucht.

Schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen

Victor war sehr höflich und sehr hilfsbereit. Er gab mir viele Möglichkeiten und ich fühlte mich sehr wohl. Er gab mir genug Zeit, um über alles nachzudenken. Er hat mich überhaupt nicht gehetzt. Er war sehr hilfsbereit und ich würde ihn empfehlen.

Mein vierter Mietvertrag von Herb Chambers und ich werden sie für meinen fünften sehen. Mein zweiter mit Honda verlief gut, obwohl ich mir versprochen hatte, sie nach meinen jüngsten Erfahrungen im Dienst nicht mehr zu besuchen. Das Auto hatte zu viele Probleme und wurde nicht gelöst. Ahmed und seine Mitarbeiter haben versprochen, mein Geschäft zu verdienen, und sie haben es wirklich getan. Ich empfehle sie. Vielen Dank!

Ich war zum ersten Mal mit meinen Eltern hier. Meine Mutter wollte einen neuen Honda Civic 2014 kaufen. Dieses Autohaus war riesig und hatte Tonnen von Autos ausgestellt, und es hatte auch Tonnen von Extras wie Kaffee und Eis! Sie wissen sicher, wie sie ihre Kunden behandeln sollen. Wir wurden von einem klugen jungen Mann namens Saurav unterstützt. Er war sehr sympathisch und fleißig. Trotz einiger Schwierigkeiten konnte Saurav diese Widrigkeiten auf kühle, ruhige und gesammelte Weise überwinden. Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, dann ist Saurav Ihr Typ.

Wenn ich es niedriger als 1 Stern bewerten könnte, würde ich. Vielleicht war das erste tote Werbegeschenk, als ich ankam und ein wütender Kunde den Serviceberater anschrie, er solle nur seine Schlüssel zurückbekommen, damit er gehen könne. Ich dachte, es wäre nur eine schlechte Situation für diesen Kerl.

Ungefähr eine Stunde später beleuchtete ein anderer Mann den gesamten Ort und schrie außer Kontrolle. Der Manager musste ihn daran erinnern, dass er sich in seinem Geschäft nicht so verhalten konnte oder gehen musste. Schande über mich, aber ich bin immer ein Optimist und denke nicht, dass ich auch ein Problem haben werde.

Als ich um 8 Uhr morgens ankam, wurde mir mehr als wahrscheinlich gesagt, dass es wahrscheinlich um 10 Uhr fertig sein wird, aber sie würden es mich wissen lassen. Um 9 Uhr war mein Fahrzeug nicht von der Stelle gefahren, an der es geparkt war. Nach 11 hatte ich nichts mehr gehört und wollte nachsehen, ob sie daran arbeiteten. Ich habe es nicht im Laden gesehen, also habe ich es auf dem Parkplatz gefunden.

Ich überprüfte die Luke und sie funktionierte ordnungsgemäß, also nahm ich an, dass sie fertig war. Ich ging zum Vertriebsmitarbeiter und er sagte, er habe noch keine Unterlagen. Er sprach mit ihnen und sagte, sie müssten es noch hineinbringen. Sie machten ungefähr 45 Minuten später, also ist es jetzt Mittag und mir wurde gesagt, dass es nicht mehr lange dauern wird.

Ich sah immer noch niemanden, der daran arbeitete. Ich ging zu einem Manager und erzählte ihm meine Geschichte. Der einzige Unterschied war, dass ich nicht die Kontrolle verlor. Gott hat daran gearbeitet, mir mehr Geduld zu gewähren. Er sagte, wenn sie nicht bald zu mir zurückkehren, wird er mich suchen.

Immer noch hat niemand daran gearbeitet, aber jetzt war es vorne auf dem Parkplatz. Ich glaube, sie wollten mich zu diesem Zeitpunkt nur da raus haben. Als sie den Betrag summierten, war es etwas vorbei und an diesem Punkt möchte ich einfach gehen und die zusätzlichen $ 11 oder so bezahlen, dass ich überfordert war.

Ich werde nie dorthin zurückkehren, selbst wenn das, was sie morgen repariert haben, Pausen macht, werde ich woanders hingehen und sie es reparieren lassen. Ich habe im Vergleich zum anderen Händler ungefähr 100 Dollar gespart, aber erinnere mich an diesen Spruch. Sie bekommen, wofür Sie bezahlt haben, und ich hätte gerne 100 Dollar mehr bezahlt und wäre um 10 Uhr ausgestiegen. Meine Zeit ist etwas wert und dieser Ort ist Chaos.

Ich glaube, ich hätte nie erwartet, dass ein Ort, der von HERB CHAMBERS betrieben wird, eine Katastrophe ist. Dieser Ort ist und ich hoffe, der Manager liest dies und ergreift Maßnahmen. Ich habe meine Fahrzeuge im Laufe der Jahre viele Male warten lassen und hatte noch nie einen so schlechten Service. Zuletzt sage ich, Käufer passen auf und wählen Ihren Service-Händler mit Bedacht aus.

Normalerweise schreibe ich keine negativen Bewertungen, nur positive oder ich schreibe es nicht. Das war einfach so schlimm, dass ich nicht wollte, dass jemand anderes es durchmacht. Bleib in Sicherheit, sei gesund und stimme ab, wenn du es noch nicht getan hast.

Gott segne Amerika

Während der COVID-Pandemie habe ich einen Nagel im Reifen. Ich bin Krankenschwester und konnte es kaum erwarten, den Reifen zu reparieren. Sie haben alle Vorkehrungen getroffen, um soziale Distanz und Sauberkeit aufrechtzuerhalten, während sie mit mir interagierten und mein Auto reparierten.

Ich kann Taylor Lee im Vertrieb nur empfehlen. Hat sehr viel für uns gearbeitet. Freundlich und hilfreich. Sehr wettbewerbsfähige Preise. Beantwortete alle Fragen gründlich und führte uns durch alle Fahrzeugoptionen. Taylor war der entscheidende Faktor beim Kauf bei Herb Chambers.

Es war großartig mit William zu arbeiten. Er kannte sich nicht nur mit Autos aus, sondern kannte sich auch finanziell aus, was oft übersehen wird.

Keith Banks Obanor war ein Erfolg. Ich erinnere mich an ihn vom ersten Mal an, als ich meinen ersten Honda holte. Keith erkannte mich, als ich in die Vergangenheit kam und freute sich, weiter über Geschäfte zu reden. Ich wusste, dass ich auf ein neues CRV warten würde und er war bereit, mir zu zeigen, was ich wollte. Während wir versuchten, den Preis meines alten zu verhandeln
Auto, das es durchgemacht hat Ich konnte mit einem brandneuen Honda CR-V EXL 2017 gewinnen.

Der Assistent von Matt Keith war sehr aufmerksam, super klug und bereit, oft zu helfen. Ich kann sagen, dass ich viel gelernt habe, obwohl ich meine Fragen immer wieder gestellt habe. Er wurde nie alt von ihnen, er war lustig mit Kommentaren, es schien sich gut zu beziehen und er war großartig. Ich vertraue darauf, dass Matt und Keith mir helfen. Meine Fragen wissen, dass ich sie haben werde.

Ich bin begeistert, mein neues Auto zu fahren und zu sehen, wie es funktioniert, die Sicherheitsanforderungen zu lernen und mit den anderen in Einklang zu sein.

Jeder sollte Herb Chambers kaufen. Sie können die bestmöglichen Angebote erhalten, Optionen sehen und sich ausgezeichnet fühlen. Ich würde Keith 20 weitere Starts geben, was auch Matt betrifft.

Ich habe mein Auto vor ein paar Jahren hier gekauft und komme regelmäßig zum Service. Sie sind nie zu spät. Alles, was ich reparieren lasse, wird effektiv erledigt und bringt mir mein Auto immer sauberer zurück, als ich es gebracht habe.

Ich kam mit meinem Mann, die erste Person, die mich begrüßte, war Victor Olivares, mit dem es sehr viel Spaß machte, zusammenzuarbeiten. Im Voraus mit seinen Kunden und ehrlich, Sie werden es nicht wiederholen, nach Victor zu fragen, also stellen Sie sicher, dass Sie nach ihm fragen !!!

Die Serviceabteilung war sehr hilfreich, als ich einen platten Reifen hatte. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen

Ich liebe es, mein Auto zu warten, sind sehr gute Freunde

Der erste Servicebesuch war außergewöhnlich. Victor Lopez war unglaublich hilfsbereit, kenntnisreich, positiv und nett!

Ich muss zugeben, dass dieses Autoeinkaufserlebnis in den letzten zwei Wochen bei weitem das beste war. Was normalerweise eine sehr unangenehme, unter hohem Druck stehende und stressige Erfahrung ist, war stattdessen eine positive und stressfreie Transaktion mit Fabian G. Fabian war professionell und nicht die aufdringliche Art von Verkäufer, die Sie bei einem Autohaus erwarten. Er hörte wirklich auf meine Bedürfnisse und verstand meine Budgetbeschränkungen. Obwohl das Auto, das ich ursprünglich kaufen wollte, nicht verfügbar war, versicherte er mir, dass er das perfekte Auto für mich finden würde. Sicherlich hat er es getan und ich bin glücklich und sehr zuversichtlich mit meinem 2013 Honda EX-L Kauf! Ich habe noch nie einen so großartigen Service und Freundlichkeit bei einem Autohaus erhalten. Ich empfehle Fabian jedem, der Händler wegen schlechter Erfahrungen und dieser Druckschieber meiden möchte. Er ist der beste Verkäufer, den ich bisher bei einem Händler getroffen habe! Vielen Dank an Fabian und Herb Chambers Honda in Boston.

Wenn Sie in der Stadt sind, gehen Sie zu Honda und fragen Sie nach Will Soto. Er ist kompetent, freundlich und sorgt dafür, dass Sie mit dem Kauf und der Erfahrung zu 100% zufrieden sind.

Brian ist ein ausgezeichneter Verkäufer! Wir haben ihn letztes Jahr benutzt, um einen 2018 Honda Accord zu kaufen. Wir wollten zusätzlich ein anderes Auto und gingen zurück zu ihm, um das zweite zu kaufen. Er ist sehr nett, nachdenklich und kenntnisreich und überhaupt nicht übermäßig aggressiv! Ich würde ihn auf jeden Fall empfehlen !!!

Rich und Forrest haben meine ersten Erfahrungen mit dem Kauf eines neuen Autos so einfach und unkompliziert gemacht. Sie waren sehr nett und ehrlich, was mich bei einem Autohaus überraschte. Rundum exzellenter Kundenservice; Ich würde jedem empfehlen, der ein qualitativ hochwertiges Autokauferlebnis wünscht, hierher zu gehen (und nach Rich zu fragen!).

Ich habe mich mit Sean Da Silva befasst. Er war sehr professionell, höflich und aufmerksam auf meine Autobedürfnisse. Sehr detailliert und hielt mich bei jedem Schritt auf dem Laufenden. Sogar einen Mietwagen für exzellenten Service arrangiert Sean tolles j9b.

Ich habe letzten Monat einen Honda Fit gekauft. Der Prozess war einwandfrei und dauerte etwa zwei Stunden. Mein Vertriebsmitarbeiter (James) hat es registriert, alle Formalitäten erledigt und es in mein Büro geliefert. Sie haben auch Eis, was super ist.

Super Kundenservice, professionelle und günstigere Lage jetzt aufgrund des Wohnsitzes in Quincy.

Alex Yanovski war großartig! Ich kam auf der Suche nach einem älteren Auto und ging mit einem neuen 2014 Honda Accord aus! Nochmals vielen Dank und definitiv einen Kunden fürs Leben gewonnen!

Ich hatte einen platten Reifen (das Reserverad in voller Größe, brandneu, buchstäblich 30 Minuten Fahrt) auf meinem Lexus und alle Tankstellenluftpumpen waren wegen des kalten Wetters ausgefallen. Brachte es um 9 Uhr hierher, nur um Luft hinein zu bringen. Sie nahmen es fast nicht auf und sagten mir, ich solle zum Lexus-Händler gehen. Auf einem platten Reifen. Dann sagten sie mir, dass es zwei Stunden dauern würden und wenn etwas mit dem Reifen nicht stimmte, konnten sie ihn nicht einmal wechseln, und wenn ich ihn nicht fahren konnte, würden sie ihn überhaupt nicht auf ihrem Grundstück behalten. Denn Honda-Reifen sind anscheinend nicht die gleichen wie Lexus-Reifen. Oder so.

Sie haben nie angerufen, also bin ich um 18 Uhr reingegangen, und dann haben sie mir 25 Dollar für das "Reparieren" berechnet, was mir recht ist, außer sie haben angegeben, dass es an einer Ventilschaftabdeckung liegt. Nicht der Ventilschaft, der Deckel. Das kleine Plastikschraubstück, das die Leute ständig verlieren. Es gibt keine Möglichkeit auf der Erde, dass ein Reifen aufgrund von irgendetwas mit dieser kleinen Abdeckung platt wird. Ich hätte ehrlich gesagt 25 Dollar nur für ihre Zeit bezahlt und weil ich verzweifelt war, lüge mich einfach nicht an, besonders wenn es etwas ist, das mir sagt, dass Gras blau ist.

Zusammenfassend haben sie mich fast abgewiesen, weil es kein Honda ist, den ganzen Tag gebraucht, um einen Reifen mit Luft zu füllen, und mir dann 25 Dollar berechnet (wahrscheinlich, weil sie wissen, dass sie die einzigen sind, die Luft haben) und belogen Ich und behandelte mich wie einen Idioten, während ich im Grunde mein Auto als Geisel hielt. Also ja, ich kann mit Sicherheit sagen, dass ich dieses Autohaus nie wieder betreten werde, und Sie sollten es auch nicht tun, es sei denn, Sie haben jede Menge Geld und schätzen Ihre Zeit und Ihr Geld nicht und es macht Ihnen nichts aus, wie ein Idiot behandelt zu werden.

Keith war ausgezeichnet und sehr geduldig mit uns, als wir nach einem neuen Auto suchten. Der Service, den er und sein Assistent erbrachten, war außergewöhnlich! Er beantwortete alle unsere Fragen mit Geduld und verbrachte viel Zeit mit uns für diesen Verkauf. Sein Wissen über alle Fahrzeuge war beruhigend und er gab uns das Gefühl, mit unserem Kauf zufrieden zu sein. Ich kann ihn nicht genug empfehlen.

Ich habe mein neuestes Auto von hier gekauft. Travis war mein Verkäufer und er hat mir wirklich sehr geholfen, eine erweiterte Garantie zu erhalten und sogar meine Autonotiz zu senken! Dann ging meine Übertragung und in kommt DJ. Er rettete mein Auto und meine Taschen dank der erweiterten Garantie für den Antriebsstrang. Wenn Sie ein Auto kaufen möchten - Herb Chambers ist der richtige Ort für Sie!

Wie immer habe ich hier eine tolle Erfahrung gemacht. Alle Mitarbeiter sind äußerst freundlich und kompetent, verstehen die Kosten und bieten immer den besten Service. Der einzige Grund, warum ich keine 5 Sterne vergeben kann, ist, dass mein Auto bei den letzten Wartungsarbeiten dort nicht mehr wie früher gewaschen oder gesaugt wurde :( Insgesamt jedoch keine Beschwerden und ich plane, meinen Service bei Herb Chambers Boston fortzusetzen !

Ich habe zum ersten Mal selbst ein Auto gekauft. Thomas Ayers war mein Vertriebsmitarbeiter und er war großartig! Ich stellte gerne Fragen und er war sehr informativ. Er war während und nach dem Prozess leicht zu kontaktieren, wenn er andere Fragen und / oder Bedenken hatte.

Die Einrichtung wird im Februar / März 2019 geschlossen

Vor kurzem habe ich mein Auto zum Ölwechsel und zum Ersetzen meiner hinteren Differentialflüssigkeit gebracht. Der Service war ausgezeichnet. Der Tony Y. erklärte klar, welche Arbeit zu erledigen war und mein Auto war in ungefähr 2 Stunden fertig. Er und seine Managerin Susan T. konnten mir einen Rabatt sowohl auf den Ölwechsel als auch auf den Flüssigkeitsersatz gewähren, den ich sehr schätzte.

Das Personal war freundlich und das Hotel war sauber

Exzellenter Service und Servicequalität für meinen Civic LS 2016 bei Fehlfunktion der Klimaanlage. Problem gelöst. Effiziente, höfliche, sorgfältige Erklärung, kostenlose Autowäsche, die unter die Garantie fällt.

Am 24. November 2014 hatte ich einen von Tereza koordinierten Dienst. Sie war fantastisch. Großartige, großartige Arbeit.

Auto zum Sicherheitsrückruf gebracht. Schneller und einfacher Prozess und minimale Verkaufsargumente für zusätzliche nicht benötigte Services.

Mein Verkäufer war Thomas Ayers, und ich würde ihn jedem empfehlen. Er bot außergewöhnlichen Service. Er war sehr professionell und hat immer alles getan, um sicherzustellen, dass ich während meines gesamten Autokaufprozesses gute Erfahrungen gemacht habe. Er nahm sich immer Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten. Ich bin sehr froh, dass er mein Verkäufer war. Der Service hätte nicht besser sein können.

Die Serviceabteilung verdient sogar 1 * Stern. Die Mitarbeiter der Serviceabteilung unterschätzen die Meinung der Mitarbeiter. 1. Ich habe 2 verschiedene Preise für Arbeit von 2 verschiedenen Damen bekommen. 2. Ich wollte eine einzelne 2 "mal 3" Motorhalterung ersetzen und die Dame bat um 3 Stunden Arbeit für eine einzelne einteilige Motorhalterung. Wow, das ist eine totale Abzocke. Kunden müssen die Stunden, die für eine bestimmte Reparatur berechnet wurden, ernsthaft beachten. Keine Aufrichtigkeit in der Serviceabteilung ... schade

Der Preis ist sehr hoch und der Service ist nicht gut

Die Interaktion mit der Serviceabteilung war seltsam und frustrierend. Nachdem ich letzten Monat mein Auto mit Honda für einen einfachen Airbag-Rückruf verlassen hatte, kehrte ich zurück und stellte fest, dass meine Schlüsselfernbedienung kaputt war. Nachdem ich fünf Mal angerufen hatte (und nie einen Rückruf erhalten hatte), um den Status von Hondas Entscheidung über die Behandlung des Problems zu überprüfen, wurde mir schließlich gesagt, ich solle einfach "hereinkommen und nach Susan fragen", die der Servicemanager ist. Als sie sich mit ihr traf, erklärte sie, dass "Honda den Schlüssel auf keinen Fall beschädigt hat", weil sie sie kaum berühren, wenn Autos bei Honda zur Wartung sind und die Schlüssel immer in der Zündung lassen. Nachdem sie die Situation abgewiesen hatte, erklärte sie mir, wie ich sie in der Vergangenheit hätte brechen können und wie es aufgrund der Art und Weise, wie sie gebrochen wurde, in letzter Zeit unmöglich hätte passieren können.

Wirklich verwirrt von dieser Interaktion, bot ich weiterhin zahlreiche Male an, nur für das zu bezahlen, was es kostet, zu ersetzen, um weiterzumachen. Mir wurde gesagt, dass Honda die Arbeitskosten übernehmen würde, wenn ich 60 Dollar für den Schlüssel bezahlen würde, und ich stimmte zu. Mir wurde gesagt, es würde 20-30 Minuten dauern und fertig sein. Ich habe über zweieinhalb Stunden gewartet. Nach anderthalb Stunden bat ich um Überprüfung des Status und bot an zu gehen und später wiederzukommen - dass es kein Problem war und dass ich mich nur wunderte. Ich wurde getroffen mit "Sie müssen die Managerin direkt fragen und sehen, was sie sagt" und "gehen, wenn Sie wollen". Nach Stunden werde ich endlich angerufen und gesagt "es sind 90 Dollar, nicht 60 Dollar". Und zu dieser Zeit wollte ich nicht in eine andere Situation gebracht werden, die mich dazu zwingt, so auszusehen, als würde ich mich nur beschweren. Kunden in diese Situationen zu bringen ist unglaublich. Ich habe wirklich keine Worte für die gesamte Erfahrung im Umgang mit mehr als 5 Mitarbeitern und einem Verkaufsleiter im Laufe eines Monats. Ich werde nicht zurückkehren und würde diesen Honda-Standort nicht empfehlen.

Ich hatte eine AUSGEZEICHNETE Erfahrung beim Kauf meines CRV mit den Mitarbeitern von Herb Chambers Honda aus Boston. Brian McCaffrey war eine große Freude, mit ihm Geschäfte zu machen, und konnte nicht genug für uns tun. Beide Brians im Autohaus waren so hilfsbereit und sorgten sich um uns und ich würde wärmstens empfehlen, mit beiden Geschäfte zu machen. Sie hätten für uns nicht besser sein können.

Ich hatte eine gute Erfahrung und wurde von Jose Rodriguez sehr gut behandelt. Ich weiß zu schätzen, wie Jose mir geholfen hat, mein Budget einzuhalten.

Guter Service! Das Personal ist freundlich. Die Bearbeitungszeit am Fahrzeug war großartig. Nicht perfekt .. aber auf jeden Fall einen Besuch wert.

Wunderbar. Ich mag die Niederdruckatmosphäre bei Herb Chambers Honda in Boston. Ich würde es auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Auto sucht.

Ich habe in Ihrer Einrichtung angehalten, nachdem ich meine Tochter in Harvard besucht hatte, und festgestellt, dass ein Problem mit der Reifenanzeige 3 Störungen aufgetreten ist. Meine reguläre HONDA-Servicegruppe befindet sich in Fairfield County, Connecticut, und ich war an diesem Tag auf dem Weg nach Maine.
Ihre Leute waren sehr höflich und haben einen Blick darauf geworfen, eine Mehrpunktinspektion durchgeführt und sogar das Auto gewaschen. Überhaupt nicht meine normale Serviceerfahrung.
Ihr Wartezimmer war auch sehr komfortabel.
Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, mich für den Rest meiner Reise sicher zu fühlen.

Ich habe gerade meinen dritten Mietvertrag mit Honda unterschrieben. Dies war jedoch mein zweiter Mietvertrag mit Herb Chambers in Boston. Mein Verkaufsberater Keith Banks-Obanor war sehr professionell und vor allem flexibel. Ich habe ein sehr knappes Budget und Keith hat das von Anfang an verstanden. Davon abgesehen konnten wir einen Plan entwickeln, mit dem ich mich wirklich wohl fühlte, und Keith hat alles getan, um dies zu erreichen. Ich habe das starke Gefühl, dass ich einen wirklich guten, aggressiven Deal bekommen habe. Keith und seine nette Assistentin Cathy waren beide sehr sympathisch und freundlich. Dies machte meine Erfahrung vor allem angenehm. Es war schön, ein ernstes Gespräch über meine finanziellen Bedürfnisse führen zu können und gleichzeitig die Gesellschaft des anderen genießen zu können. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen und planen, dorthin zurückzukehren, wenn mein nächster Mietvertrag abgelaufen ist.

Ich habe heute einen Ölwechsel bekommen und das zweite Mal, als ich in mein Auto gestiegen bin, konnte ich sagen ... Mein Auto fühlt sich wieder wie neu an, fährt viel reaktionsschneller und scheint sauber zu sein :) Vielen Dank, Scott & die gesamte Honda Service Crew!

Der Warteraum ist sehr voll, aber die Wartung ist sehr schnell.

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung beim Kauf meines Autos bei Herb Chambers Boston. Shakiah half mir, nur das Auto zu finden. Sie war sehr professionell und der Kundenservice hat meine Erwartungen übertroffen. Vielen Dank.

Der großartige Kundenservice von Jose und Dewayne ist von dem Moment an, als ich durch die Tür gehe, um sicherzustellen, dass sie mir bei allen Fragen zu dem Auto helfen können, das ich für den Kauf des Honda Accord 2015 hatte. Ich werde sie meiner Familie und meinem Freund empfehlen.

Sehr freundlicher Service. Ich habe mein Auto für eine Rückrufreparatur genommen. Sie sagten, es würde 5 Stunden dauern. Es dauerte nur 3 !!!!

Ich wollte Ihnen nur meine ganze Erfahrung bei Herb Chambers erzählen. .... traf Viktor und er war derjenige, der den gesamten Prozess vom Start bis zur Auslieferung des Autos abwickelte. CR-V ist es. Nicht nur der beste Preis, den er mir für das Auto gab, den niemand in ganz Boston erreichen konnte, und der Prozess verlief so reibungslos, dass wir wirklich überhaupt keine Unannehmlichkeiten hatten. .... wenn ich sage, dass niemand in der Lage war, den Preis zu erreichen. ..Ich meine es ernst ..... DER BESTE PREIS in ganz Boston.
Viktor, vielen Dank, dass Sie alle Fragen immer wieder bearbeitet und uns bei der besten Entscheidung geholfen haben. ..

Ich habe meiner 92-jährigen Mutter, die scharf ist, immer noch arbeitet und immer noch fährt, einen 2014er Cadillac mit ca. 40 km verkauft. Knapp sechs Monate waren Reparaturen für Bremsen und Kühlsystem im Wert von 1000 US-Dollar erforderlich. Der Touchscreen funktionierte ebenfalls nicht mehr, dies kostet weitere 1200 US-Dollar. Zwei Rückrufe wurden bisher für das Auto ausgegeben, seit sie auch gekauft hat. Gesamtzitrone. HEY HERB! Repariere das. Eine alte Dame auszunutzen ist nicht cool.

UPDATE 30. Mai 2019 ...
Das Auto meiner Mutter war zwei Monate in der Werkstatt. Sie hat es gerade zurückbekommen. Sie gaben ihr ein Leihauto, aber es dauerte ewig, bis all dies geklärt war. Sie bezahlte die neuen Reparaturen an Bremsen und Kühlung (947 US-Dollar), wollte aber nicht auch für den Touchscreen bezahlen. Zuerst versuchte das Autohaus, meine Mutter auf 600 Dollar für die Reparatur des Touchscreens zu verhandeln ... sie lehnte ab. Dann einigten sie sich darauf, ihre Markenintegrität zu achten und den Touchscreen kostenlos zu reparieren. Gerade als sie das Auto zurückholen sollte, riefen sie an, um ihr mitzuteilen, dass sie ein weiteres neues und mysteriöses "Bremsproblem" gefunden hätten, dessen Reparatur, was für ein Zufall, etwa 500 Dollar kosten würde. Dies war angeblich ein "Ausfall des Vakuumsystems", bei dem die Bremsen keine Kraft mehr hatten. Komisch, sie hatten gerade die Bremsen zum vollen Preis repariert. Nach vielen stressigen Hin- und Herbewegungen, bei denen sie sich weigerten, ihr Auto zurückzugeben, wenn sie nicht mehr bezahlte, erklärte sie sich schließlich bereit, weitere 188,77 USD für einige neu installierte Teile zu zahlen, weigerte sich jedoch, weitere Arbeitskräfte zu zahlen. Zu diesem Zeitpunkt gab der Händler nach und akzeptierte dies und gab ihr Auto zurück. Dies hat die Zeit meiner Familie für mehrere Monate in Anspruch genommen. Andere Familienmitglieder in NH und MA waren Kunden von Herb Chambers, aber ich bin nicht sicher, ob sie zurückkehren werden.

Eric Poulson
Wir sind neu in Neuengland und haben etwa alle drei Jahre ein Fahrzeug gegen ein neues getauscht. Die einzige Ausnahme war ein alternder Jeep-Kommandant von 2006. Wir gingen zu Herb Chambers in Boston, um uns einen Mini Cooper anzusehen. Es war bald klar, dass dieses Auto nicht unseren Bedürfnissen entsprechen würde. Wir gingen dann zum Honda Showroom (gleiches Autohaus). Dann trafen wir den Verkäufer Eric Poulson. Wir wollten ein NEUES Fahrzeug kaufen. Eric hörte sich unsere Geschichte an und zeigte uns einige Modelle, die unseren beschreibenden Bedürfnissen entsprachen. Er war sehr höflich und kannte sich mit den Honda-Modellen aus und wie jeder für uns arbeiten könnte. Wir haben uns schließlich für einen 2014 Honda CR-V AWD entschieden. Eric schlug vor, dass unser bisheriges Muster, alle drei Jahre ein neues Auto zu bekommen, besser mit einem dreijährigen Mietvertrag bedient werden sollte. Stattdessen niedrigere Zahlungen, neues Auto, volle Garantie. Eric hat sehr hart gearbeitet, um uns in die CR-V zu bringen. Wir nutzten unseren Jeep als Inzahlungnahme (Anzahlung) und verhandelten, bis der Deal abgeschlossen war. Eric war sehr maßgeblich an dem Prozess beteiligt. Er hat sich persönlich an unseren Versicherungsagenten gewandt und sich die Mühe gemacht, diesen Deal zu erfüllen. Ich habe nichts als großes Lob für die Kräuterkammern, die das Bostoner Autohaus in drei Jahren trotzig in einem anderen zurückkehren würde, um ein anderes zu leasen!

Ich habe kürzlich einen neuen 2020 Honda CR-V von Herb Chambers Honda in Boston geleast. Erstkunde bei diesem Händler. Der ausgehandelte Deal war fair und schmerzlos. Sie haben nicht versucht, mir etwas zu leasen, das ich nicht brauchte, und als ich ihnen mein Budget mitteilte, war der erste Preis, den sie mir gaben, bereits bei dieser Zahl. Ich war erfreut. Nachdem ich den Mietvertrag unterschrieben hatte, gab es ein Problem, das mich aufgrund eines Papierkram-Unfalls in angemessener Zeit ins Auto brachte. Ich war sehr frustriert, aber der Händler und der General Manager waren sehr professionell darin, eine Lösung für das Problem zu finden, das mich früher als erwartet ins Auto brachte. Gut gemacht von ihnen. Ich würde diesen Händler auf jeden Fall jedem empfehlen und werde in ein paar Jahren für mein nächstes Auto zu ihnen zurückkehren.

Mit dem "Internet Sales Manager" gehandelte E-Mails hatten meine Preise für ein Modell, das in etwa einer Woche beim Händler eingegangen war, aber ich wollte hereinkommen, ein anderes Modell testen und meinen Handel bewerten lassen. Ich habe einen Termin für 18.00 Uhr vereinbart. ISM sagte, sie würde sich zu diesem Zeitpunkt Zeit für mich nehmen. Sie "freute sich darauf mich zu treffen."
Ich kam um 17:58 Uhr zum Händler. Nach ISM gefragt. Sie war nicht da, aber eine andere Frau kam vorbei. Sie gab mich an einen anderen Herrn weiter, der meinen "Ordner" ansah. Er kam 5 Minuten später zurück und gab mich an die vorherige Frau zurück, die mich kurz nach der Ankunft begrüßt hatte. Wir sagen unten und ich erklärte, was ich bereits mit ISM eingerichtet hatte. Sie machte ein Auto fertig, damit ich fahren konnte. 20 Minuten später hat sie eine. Ich fragte zum zweiten Mal seit meiner Ankunft, wer mein Auto bewerten würde. Sie geht zurück in den Händler, verschwindet für 5 Minuten und kommt zurück und sagt, dass einer verfügbar ist. "Machen wir die Probefahrt." Oder kann ich einen Termin vereinbaren und morgen wiederkommen? Was für eine Verschwendung von 90 Minuten meiner Zeit. Ich war kürzlich nach Boston gezogen und mein früherer Händler war weiter weg als ich wollte, um Hondas zu kaufen, was ich alle 24 Monate mache.
Übrigens, drei Tage später und kein einziger Follow-up-E-Mail- / Telefonanruf, um sich für die Verschwendung meiner Zeit zu entschuldigen. Danke für nichts Herb Chambers Honda! Ich werde nicht bald wieder hereinkommen. Bleiben Sie weg, wenn Sie es vorziehen, Ihre Zeit nicht zu verschwenden.

Es war unglaublich, mich bei Victor bei Herb Chambers zu erneuern!
Es war reibungslos, professionell mit ausgezeichnetem Kundenservice.
Danke Victor !!!!!

Tolle Erfahrung, toller Kundenservice, Seyed hat alles für mich möglich gemacht und mein Auto war in kürzester Zeit für mich unterwegs. Danke Honda !!

Ich hatte eine großartige Erfahrung. Der Berater war unglaublich, verständnisvoll und sehr hilfsbereit. Vielen Dank, dass Sie Michael Bermudez.

Mein Freund und ich sind Doktoranden, und wir hatten ein Budget. Wir waren vorher bei anderen Händlern, aber wir hatten hier den besten Service. Suchen Sie nach Peter Ding, dem Handelsvertreter. Er ist sehr hilfsbereit und zuverlässig. Anstatt zu versuchen, nur so zu verkaufen, wie es andere Händler tun würden, hörte er sich unsere Meinungen an. Er half uns, innerhalb weniger Stunden das perfekte Auto zu finden, das wir wollen. Dieser Ort ist super, und vielen Dank Peter!

Der schlechteste Kundenservice, den ich je in einem Autohaus erlebt habe. Die Dame an der Rezeption und die Manager waren sehr unhöflich. Sie sah aus, als würde ich kein Auto kaufen, sondern kam zu einem Lebensmittelgeschäft, an dem niemand interessiert war. Zweitens haben sie das Autofax durcheinander gebracht, das ich überprüft habe und das Auto, das ich gefahren bin, war anders, ich habe sogar das Geld für das zertifizierte Auto bezahlt und als ich nach dem Portfolio gefragt habe (nachdem ich oft gefragt habe), sehe ich 2 Unfälle wurde auf dem Autofax gemeldet. Lächerlich ... Insgesamt wird niemandem vorgeschlagen, ein Auto von Herb Honda Boston zu kaufen.

Ich war heute bei Herb Chambers Honda in Boston und hatte eine großartige Erfahrung. Ich wurde an der Tür von Brad mit einem großen Lächeln begrüßt. Ich kann nicht genug sagen, aber Brad war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bat um eine Bewertung meines Fahrzeugs und es war eine sehr schnelle, problemlose Erfahrung. Dies unterscheidet sich sehr von meinen früheren Erfahrungen bei anderen Händlern.

Ich werde nie wieder hierher kommen! Alles was sie wollen ist dein Geld

Wann in 2015 Civic SI. Sie hatten nicht mehr das Auto, das ich wollte. Wurde gerufen, um zu sehen, ob sie mir helfen könnten, etwas Ähnliches zu finden, aber Denise Medina ging definitiv über das Jenseits hinaus, um sicherzustellen, dass ich den besten Service hatte. Sie nahm sich Zeit, um sich im Internet, auf dem Autoparkplatz und bei Schwesterunternehmen nach einem ähnlichen Auto umzusehen. Ich wusste viel darüber, worüber sie in Bezug auf die Fahrzeuge, den Kredit und den besten Weg, einen zu bekommen, sprach. Rundum tolle Erfahrung

Als ich den Termin für meinen Ölwechsel vereinbarte, sagte mir die Person, ich müsse ihr die Fahrgestellnummer meines Autos geben, die ich nicht zur Hand hatte, und sagte mir, ich solle mich daran erinnern, wann ich es getan habe, warum? Könnte ich nicht einfach meinen Namen nennen und sie so nachschlagen lassen? Als ich mich erinnerte, wurde mir gesagt, dass es "ungefähr eine Stunde" dauern würde. Ich konnte den Termin für den Tag und die Uhrzeit vereinbaren, die ich wollte. Als ich ankam, wurde mir gesagt, dass die Wartezeit jetzt ungefähr 2 Stunden beträgt. Aber es stellte sich heraus, dass es 3 Stunden Wartezeit war. Mir ist klar, dass sie beschäftigt sein müssen und es mehr als nur ein Ölwechsel war, aber trotzdem 3 Stunden? Viel zu lang.

Ich fahre mein Accord Coupé 2009 seit ungefähr 2 Jahren zu Herb Chambers Honda in Boston und jedes Mal, wenn ich gehe, ist meine Erfahrung großartig. Sie kümmern sich dort wirklich um Sie und tun ihr Bestes, um Ihren Termin so reibungslos und einfach wie möglich zu gestalten. Normalerweise plane ich meine Termine mit Tony Y. und er ist der Beste. Er gibt mir immer Gutscheine, wenn er kann, und wenn ein Notfall eintritt und ich keinen Termin vereinbart habe, passt er immer zu mir. Mit diesem Händler kann man nichts falsch machen.