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J
3 Jahre zuvor

Dianna und die gesamte Herb Chambers Crew sind ung...

Dianna und die gesamte Herb Chambers Crew sind unglaublich! Sie haben mich in einem neuen Honda zu einem Preis bekommen, den ich mir leisten konnte! Wirklich so schön und gründlich ... es gibt einen Grund, warum dies das dritte Auto ist, das ich von Herb Chambers Honda bekommen habe!

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H
3 Jahre zuvor

Geben Sie ihnen keine Informationen, sie sind uner...

Geben Sie ihnen keine Informationen, sie sind unerbittlich, wenn es darum geht, Ihr Geld zu nehmen. Mein Posteingang ist mit E-Mails gefüllt und sie rufen mich einmal im Monat an. Lerne, einen Hinweis zu nehmen und ernsthaft weiterzumachen.

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C
3 Jahre zuvor

Nie benutzte Serviceabteilung. Vor; ließ sie sich ...

Nie benutzte Serviceabteilung. Vor; ließ sie sich um einen Herstellerrückruf kümmern. Sehr höflich und professionell bei der Abgabe. Susan nahm meine Informationen entgegen und sagte, sie würde mich später anrufen, wenn es fertig sei, und sie tat es. Einfach, kein Ärger. Die jungen Rezeptionistinnen, die telefonisch Termine vereinbaren, brauchen Arbeit - es fehlte an Schulung, sie wussten nicht, wie man den Zeitplan liest oder Fragen beantwortet. Ich konnte sogar mein Auto und meine Kontaktinformationen nicht in den Computer eingeben, obwohl ich sie ihr telefonisch gegeben hatte.

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X
3 Jahre zuvor

Ich bin zum zweiten Mal dort, um ein gebrauchtes A...

Ich bin zum zweiten Mal dort, um ein gebrauchtes Auto zu kaufen. Wenn Sie dorthin gehen, bitten Sie Tylor, Ihnen zu helfen. Er ist sehr professionell und hilfsbereit und verdient definitiv 5 Sterne. Ich habe mit ihm einen Honda Accord 2013 gekauft. Das Auto ist in ausgezeichnetem Zustand und der Preis ist sehr vernünftig. Er ist freundlich, geduldig und bereit, an einem sehr kalten Wintertag auf Ihre Bitte hin immer wieder andere Autos zu zeigen. Vielen Dank, Tylor! Ich hatte eine sehr gute Erfahrung!

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C
3 Jahre zuvor

Taylor Lee war super toll. Sehr locker sehr netter...

Taylor Lee war super toll. Sehr locker sehr netter Kerl! Hat uns nicht unter Druck gesetzt und uns geholfen, die beste Wahl für uns zu treffen! Trotzig würde Kräuterkammern gegenüber anderen Händlern empfehlen, speziell gegenüber dem Honda Village Händler, wo wir sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben. Danke Taylor für alles!

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B
3 Jahre zuvor

Der Klimakompressor funktionierte nicht richtig un...

Der Klimakompressor funktionierte nicht richtig und so brachte ich mein Auto am Samstag des Memorial Day-Wochenendes herein. Mein Serviceberater Sean war im Voraus und warnte mich, dass es aufgrund des langen Wochenendes zu Verzögerungen bei Reparaturen kommen kann, dass das Problem jedoch diagnostiziert werden kann. Ich stimmte zu und war erfreut, 3 Stunden später herauszufinden, dass sie das Problem gefunden hatten und Teile zur Hand hatten, um mein Auto an diesem Tag zu reparieren. Ich stellte mein Auto um 9 Uhr morgens ab und hatte es um 17 Uhr fertig, sodass ich erleichtert war, dass ich nicht länger warten oder mein Auto zurückbringen musste.

Sehr professionell und würde empfehlen.

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K
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Keith bei...

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Keith beim Leasing eines Honda CR-V. Keith und sein Assistent waren hilfsbereit und sehr geduldig. Sie konnten uns dabei helfen, das beste Fahrzeug zu finden, das unseren Bedürfnissen und unserem Budget entspricht. Ich werde auf jeden Fall für mein nächstes Fahrzeug zu Keith in Herb Chambers zurückkehren!

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L
3 Jahre zuvor

Hallo zusammen, wenn Sie ein Auto suchen, gehen Si...

Hallo zusammen, wenn Sie ein Auto suchen, gehen Sie zu Honda auf Morrissey und fragen Sie nach Michael Bermudez. Ich und Minen kamen mit einem halben Auto herein und gingen mit Papieren auf einem brandneuen Auto hinaus. Die Person, die ich gesehen habe, war Michael Bermudez, ich schlage vor, Sie sehen ihn auch! Wenn Sie es wollen, wird er Ihnen auf jeden Fall helfen, es zu bekommen. Sag ihm, dass ich dich geschickt habe oder gar nicht, geh einfach!

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V
3 Jahre zuvor

Ich bin seit ungefähr 4 Jahren Kunde von Herb Cham...

Ich bin seit ungefähr 4 Jahren Kunde von Herb Chambers Honda in Boston und habe immer tolle Erfahrungen mit ihnen gemacht. Sie sind sehr professionell und geben Ihnen immer gute Empfehlungen. Sie haben nie das Gefühl, unter Druck gesetzt zu werden, einen bestimmten Service zu haben. Ich kann den Serviceberater Sean DeSilva nur empfehlen, der mir bei meinen letzten Besuchen sehr geholfen hat.

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L
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung

Tolle Erfahrung
Nochmals vielen Dank an alle! Ich liebe meinen neuen Piloten!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe letzte Woche einen CR-V von diesem Händle...

Ich habe letzte Woche einen CR-V von diesem Händler gekauft. Mein Verkäufer war Stacey und er und das Honda-Team waren sehr kompetent und hilfsbereit. Ich bin mit meinem Kauf, meiner Erfahrung und dem angebotenen Service zufrieden.

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H
3 Jahre zuvor

Mit Sicherheit die schlechteste Kundenerfahrung, d...

Mit Sicherheit die schlechteste Kundenerfahrung, die ich je in einem Unternehmen hatte, geschweige denn in einem Autohaus. Das Leasing-Buyout war ein Albtraum, da die Personalabteilungen nicht über den Status meines Autos informiert waren. Der Autoschlüssel ging verloren, doch ein Angestellter sagte mir immer noch, ich solle das Auto abholen. Aufgrund mangelnder Kommunikation wurde versucht, meinem Darlehen zusätzliche Reparaturen im Wert von 2000 USD hinzuzufügen. Jedes Mal, wenn ich mit einem Vertriebsmitarbeiter interagierte, wenn ich betonte, dass ich ein begrenztes Budget habe, versuchten sie, mich bei jeder Gelegenheit zu verkaufen. Ehrlich gesagt war ein Teil des Grundes, warum ich meinen Mietvertrag aufgekauft habe, zu vermeiden, mit jemandem von diesem Händler zu verhandeln.

Auch - niemand trägt eine Maske zu bestimmten Zeiten, falls jemand interessiert war.

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E
3 Jahre zuvor

Vielen Dank, Herb Chambers of Boston! Obwohl es au...

Vielen Dank, Herb Chambers of Boston! Obwohl es auf dem Weg Schluckauf gab, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Kontrolle von Herb Chambers, schienen sie die Situation während meines gesamten Autokaufprozesses ständig im Griff zu haben. Ich könnte nicht besser über Chip, Donald und ihren Läufer Deon sprechen. Herb Chambers war ein junger Mensch, der gerade anfing, sich zu verzweigen, ein neues Zuhause gekauft hatte und ein knappes Budget hatte. Er war absolut bereit, mit mir zusammenzuarbeiten, um den Preis zu erreichen, den ich nicht überschreiten konnte. Sie haben das nicht nur getan, sondern immer wieder zu meinem Vorteil gearbeitet, wenn dabei Schluckauf auftrat. Wenn mich etwas daran hinderte, das Auto an einem bestimmten Tag abzuholen, haben sie alles getan, um das wieder gut zu machen. Sie waren immer in ständigem Kontakt, um sicherzustellen, dass ich über alle Aktualisierungen, die ich wissen musste, auf dem Laufenden gehalten wurde. Wie gesagt, ich könnte nicht viel höher über sie sprechen. Schauen Sie sich auf jeden Fall Herb Chambers of Boston an, wenn Sie das nächste Mal auf dem Markt sind!

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B
3 Jahre zuvor

Er war schon oft mit Freunden unterwegs, um gekauf...

Er war schon oft mit Freunden unterwegs, um gekaufte Autos in Allston, Boston, zu kaufen. Das Personal ist sehr hilfsbereit und das Servicepersonal ist großartig. Außerdem ist es erstaunlich, egal auf welcher Ebene von Auto oder Mini Sie suchen ... Sie können nicht Überzeugen Sie sich von seiner Lage direkt an der grünen Haltestelle der B-Linie in der Harvard Street.

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J
3 Jahre zuvor

Diesen Sommer hat mein 12-jähriger Kia mit 162.000...

Diesen Sommer hat mein 12-jähriger Kia mit 162.000 Meilen einen Motor durchgebrannt. Ich kaufte es gebraucht in NH und schuldete immer noch 2.000 Dollar dafür. Ich bin ein alleinerziehender Elternteil mit guter Bonität und einem 650-Ish-Score mit geringem Einkommen. Nachdem ich ein halbes Dutzend Händler in Mass angerufen habe und von allen kein Interesse an Ihrem Auto erfahren habe, würden wir Sie nicht genehmigen lassen, viel Glück. Ein Aquatince verwies mich an den Honda Boston-Händler von Herb Chambers.
GM Tom hat nicht nur meinen toten KIA mitgenommen, sondern er hat mir auch mehr Geld gegeben, als ich schuldete - und nein, sie haben nicht den Streich gespielt, den Preis für das, was ich gekauft habe, zu erhöhen, um es auszugleichen -, ich habe 3 Autos getestet und mich entschieden eine 2014 KIA Soul. Es kam ohne Gebrauchtwagengarantie und ich entschied mich, keine erweiterte OR GAP zu kaufen.
Ich nahm meine neue / gebrauchte Seele mit nach Hause. Fuhr es 3.956 Meilen in 6 Wochen. Motor durchgebrannt !! Die Massengarantie beträgt 1.250 Meilen. Ich war nervös, das Autohaus zurückzurufen. Service-Managerin Susan schickte am nächsten Morgen einen Abschleppwagen und rief mich 2 Tage später an, um mir mitzuteilen, dass Jimmy den Motor durchgebrannt hat. Sie haben Ihre Garantie weit überschritten und wir sind nicht verpflichtet, etwas zu tun, aber wir werden Ihr Darlehen zurückzahlen, wir werden es nicht zurückzahlen Bleib bei diesem Auto und diesem Problem. Sie können entweder weggehen oder hereinkommen und wir verkaufen Ihnen ein anderes Auto. Ich war schockiert, aber erfreut, dass ich mich nicht mit dem Stress auseinandersetzen musste.
Ich ging zurück und entschied mich, ein viel neueres Auto 2017 Ford Escape Titanium zu kaufen. Liebte es für die 3 Wochen, die ich hatte, bis jemand es summierte!
Yup-kann dieses Zeug nicht erfinden.
Ich habe noch nicht einmal eine Zahlung geleistet und bin dieses Jahr zum dritten Mal ohne Auto! Commerce zahlt jetzt das neue Darlehen aus und sie sagten mir, wir schätzen das Auto mehr als Ihr Darlehen und Ihr Darlehen besteht auch aus all Ihren Gebühren und GAP und einer 90.000 erweiterten Garantie?! Wow, du hast ein gutes Geschäft mit diesem Auto gemacht und bekommst einen Scheck über den Unterschied. Sie haben großes Glück, dass der Wert über dem liegt, was Sie schulden.
Also zurück zu HC, ich gehe! Lol. Ich rief GM Tom am Freitag an und sagte ihm. Ich zeigte ihm auch ein Auto, das HC in Braintree hat und das ich will (dasselbe Auto). Er sagte, ich werde es hier haben. Montag, wir sehen uns dann.

Ging Montag zurück und das Auto wartete auf mich. Um die Zahlung und das gleiche Geschäft zu machen, haben sie den Preis um $ 1500 gesenkt.
Es gibt keine Möglichkeit auf der Welt, jemals wieder ein Auto bei einem anderen Händler zu kaufen. Diese Leute haben sich jetzt DREI Mal für mich eingesetzt und mussten es nicht. Und jedes Mal, wenn sie es innerhalb weniger Stunden an einem Tag geschafft haben! Und ja, jedes Mal, wenn dieser Ort voller Leute war, die Autos kauften.

Sie verdienen viel mehr als 5 Sterne.
Und ich bin kein einfacher Kunde, dem ich gefallen und / oder mit dem ich umgehen kann.

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C
3 Jahre zuvor

Habe gerade einen Honda Civic 2019 geleast und kön...

Habe gerade einen Honda Civic 2019 geleast und könnte ehrlich gesagt nicht glücklicher sein. Der Service war großartig und alle waren sehr freundlich. Sie waren im Voraus über alle Preise (einschließlich Gebühren) informiert und machten den gesamten Prozess schnell und stressfrei. Selbst mit dem neuen Standort kann ich es auf jeden Fall empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich gingen zu Herb Chambers Honda f...

Meine Frau und ich gingen zu Herb Chambers Honda für ein gebrauchtes Fahrzeug. Es war auf jeden Fall eine Freude, mit Hasan Reid zusammenzuarbeiten. Er war nett und geduldig, auf unsere Anfragen zu hören und zahlreiche Fragen von uns als erstmaligen Autokäufern zu beantworten. Leider haben wir unser Auto dort nicht gefunden. Aber insgesamt war es eine sehr schöne Erfahrung im Vergleich zu allen anderen Händlern, die wir besucht haben. Ich würde Herb Chambers Honda und besonders Hasan Reid empfehlen, wenn Sie ein Auto suchen.

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A
3 Jahre zuvor

Victor Olivares hat mir bei der Auswahl eines neue...

Victor Olivares hat mir bei der Auswahl eines neuen Autos sehr geholfen. Er war freundlich, höflich, sehr hilfsbereit und ich freue mich darauf, wieder mit ihm zusammenzuarbeiten.

Als er mich zu einer Probefahrt mitnahm, gab er mir sorgfältig und speziell alle Antworten auf alle meine Fragen im Detail.

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A
3 Jahre zuvor

Bester Service von meinem Händler Travis Er half m...

Bester Service von meinem Händler Travis Er half mir beim ersten Kauf eines Autos. Ich bekam das beste Angebot, das ich nicht ablehnen konnte. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich jemals ein Auto wechseln möchte

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T
3 Jahre zuvor

Schlechte Erfahrung mit diesem Händler. Der Geschä...

Schlechte Erfahrung mit diesem Händler. Der Geschäftsführer ist kein professioneller und gegenüber dem Kunden im Fahrzeug-Servicevertrag nicht ehrlich. Sehr enttäuscht, nachdem ich ein paar Monate mit diesem Manager gearbeitet habe und immer noch kein zufriedenstellendes Ergebnis erzielt habe.

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B
3 Jahre zuvor

Ich liebe den Service hier. Es war jedes Mal eine ...

Ich liebe den Service hier. Es war jedes Mal eine wundervolle Erfahrung. Ich habe mein erstes Auto von hier im Jahr 2014 gemietet. Ich habe nicht zurückgeschaut, da Keith und Dwayne wirklich hilfreich waren, um mir das bestmögliche Angebot für meinen neuen Honda von 2014 zu verschaffen, und ich könnte nicht glücklicher sein! Würde auf jeden Fall empfehlen!

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T
3 Jahre zuvor

Wenn ich dieses Autohaus mit mehr als 5 Sternen be...

Wenn ich dieses Autohaus mit mehr als 5 Sternen bewerten könnte, würde ich. Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft und bin froh, dass ich mich für dieses Autohaus entschieden habe! Ich war schon an einigen anderen Orten und leider war ich vom Kundenservice nicht beeindruckt, aber dieses Autohaus war fantastisch. Ich wurde sofort angesprochen und konnte alle meine Möglichkeiten ausloten. Letztendlich konnte ich mein perfektes Auto zu einem günstigen Preis finden. Ich muss dem Verkaufsberater Donald Jean-Charles und dem Manager (der seinen Namen nicht bekommen konnte) auf jeden Fall großes Lob aussprechen, da sie mit Geduld und Professionalität mit mir umgegangen sind. Auf jeden Fall empfehlen, hierher zu kommen, wenn Sie ein Auto kaufen möchten! Sie werden nicht enttäuscht sein.

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p
3 Jahre zuvor

Da das Auto an Sie zurückgegeben werden musste, wa...

Da das Auto an Sie zurückgegeben werden musste, war die Batterie nicht gut. Ich war unter dem Druck, dass, wenn eine Wartung am Auto fällig ist, das Auto gereinigt und gewaschen wurde, bevor es abgeholt wurde, es schlimm genug war, um wegen Ihrer Batterie Unannehmlichkeiten ohne Auto zu haben. Ich bin sehr enttäuscht von dir.

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S
3 Jahre zuvor

Tolles Service-Center. Erster Besuch war ohne Term...

Tolles Service-Center. Erster Besuch war ohne Termin. Ich wurde aufgenommen und das Auto innerhalb kürzester Zeit mit voller Honda-Konformität fertiggestellt. Und die Gebühren waren äußerst vernünftig. Ich bin seitdem immer zu ihnen zurückgekehrt.

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y
3 Jahre zuvor

Ich hatte hier eine großartige Erfahrung. Ich habe...

Ich hatte hier eine großartige Erfahrung. Ich habe einen 2014er Honda Civic gemietet und mit Alex Y zusammengearbeitet. Er war professionell, höflich und hat auf alle meine Fragen und Bedenken reagiert. Ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung hier und kann dieses Autohaus jedem empfehlen, der sich für das Leasing oder den Kauf eines Honda interessiert.

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M
3 Jahre zuvor

Extrem unehrliches Geschäft. Ich war noch nie im A...

Extrem unehrliches Geschäft. Ich war noch nie im Auto einkaufen und als ich einfach nach einem Preisangebot fragte, wurde ich unter Druck gesetzt, viele Dokumente zu unterschreiben, von denen ich später herausfand, dass sie mein Guthaben belasten sollten. Als ich immer wieder fragte, warum sie nach diesen Informationen fragten, sagte Peter immer wieder, es sei Standard und erwähnte nie, was der Zweck war.
Außerdem gaben sie mir einen höheren Preis als alle ihre Konkurrenten und erklärten immer wieder, dass Konkurrenten absolut keine niedrigeren Preise haben würden. Sehr unehrliches Geschäft, das lügt und irreführt, um einen Verkauf zu verdienen.
VERMEIDEN

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D
3 Jahre zuvor

Üblicher hervorragender Service. Reparaturkosten v...

Üblicher hervorragender Service. Reparaturkosten vor Durchführung der Wartung.
Sehr komfortabler Warteraum mit 2 Großbildfernsehern und 2 Computern für den Kunden. Auch kostenloser Kaffee und Bagels. Es macht mir immer Spaß, mein Auto zum Service zu bringen.

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S
3 Jahre zuvor

Hat sich mit einem sehr erfahrenen und sachkundige...

Hat sich mit einem sehr erfahrenen und sachkundigen Servicetechniker befasst, Tony. Er erklärte die Probleme an meinem Auto klar und einfach. Tony hielt mich über die Arbeit an meinem Auto auf dem Laufenden und er versprach nichts und ich bekam mein Auto zu einem angemessenen Zeitpunkt zurück.

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe letzte Woche ein Gebrauchtfahrzeug bei He...

Ich habe letzte Woche ein Gebrauchtfahrzeug bei Herb Chambers Honda in Boston besucht, und es war mir ein Vergnügen. Ich hatte das Glück, mit Eric Poulson zusammenarbeiten zu können, weil er mir den Prozess zum Kinderspiel gemacht hat. Eric sorgte dafür, dass alles reibungslos und effizient verlief, der Preis war ausgezeichnet, es gab keine Verzögerungen, er übte überhaupt keinen Druck auf mich aus und kannte alle Informationen zu meinen Fragen. Ich würde dringend empfehlen, nach Eric Poulson zu fragen, wenn Sie ein gebrauchtes Auto oder einen neuen Honda benötigen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich bin ehrlich, ich habe im Allgemeinen keine gro...

Ich bin ehrlich, ich habe im Allgemeinen keine großartige Erfahrung mit Herb Chambers of Boston. Ich bin in der Vergangenheit zum Service gegangen und habe 45 Minuten auf mein Auto gewartet, nachdem mir gesagt wurde, dass es fertig ist und sofort heruntergefahren wurde. Als ich im vergangenen Mai mein neues Fahrzeug mietete, wartete ich 4 Stunden, um bei Finance zu sitzen. Ich erhielt 4 kostenlose Ölwechsel, hätte aber lieber gesagt, ich solle zurückkommen, um mich mit Finance zu treffen. Diese vergangene Zeit war eigentlich nicht schlecht. Susan Moore war sehr hilfsbereit, hielt mich auf dem Laufenden und sorgte dafür, dass ich versorgt wurde. Ich habe das von ihr sehr geschätzt. Vielen Dank!

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K
3 Jahre zuvor

Dies war eine großartige Erfahrung beim Autokauf. ...

Dies war eine großartige Erfahrung beim Autokauf. Diese Leute geben sich wirklich alle Mühe, um den Kauf eines Autos zu vereinfachen, und ich hatte wirklich das Gefühl, dass wir ein gutes Geschäft gemacht haben.

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b
3 Jahre zuvor

Ich möchte nur sicherstellen, dass fünf Sterne tat...

Ich möchte nur sicherstellen, dass fünf Sterne tatsächlich für den Verkäufer Victor Olivares sind. Ich habe hier einen gebrauchten Honda Civic gekauft. Bevor ich zu Herb Chambers ging, habe ich einige Nachforschungen angestellt und bin zu einigen anderen Händlern gegangen. Ich wusste, dass ich wenig extra bezahlen würde, aber ich denke, es lohnt sich. Sie müssen sich keine Sorgen machen, am nächsten Tag Mechaniker zu werden. Ich sagte Victor genau, wofür ich das Auto brauche und mein Budget. Er war sehr professionell und ehrlich. Er hat nicht versucht, irgendwelche Verkäufe oder die Autos, die er verkaufen will, zu pushen. Er hat den Prozess definitiv viel einfacher gemacht. Er zeigte mir meine Möglichkeiten und ich wählte die, die für mich am besten funktionierte. Nachdem er mein Auto abgeholt hatte, rief er mich an, wenn mir das Auto gefallen hat oder ich irgendwelche Bedenken habe. Er kümmert sich persönlich um einige der Bedenken, die ich bezüglich des Autos hatte. Die einzigen negativen Dinge, die ich über diesen Ort sagen werde, sind die Finanzabteilung und die Vorbereitungsgebühr von 300 USD für den Papierkram. Diese Gebühr wurde mir erst mitgeteilt, als ich sie bemerkte. Die Finanzabteilung wird sich sehr bemühen, Ihnen zusätzliche Garantien und andere Extras zu verkaufen. Wenn Sie finanzieren, erhalten sie das Geld von Ihrem Finanzunternehmen. Einige dieser Extras erhalten Sie möglicherweise von einem Dritten, ohne die Zinsen zu zahlen, an die Sie zahlen würden die Finanzgesellschaft, weil sie den gesamten Betrag im Voraus nimmt und zu Ihrer monatlichen Zahlung hinzufügt. Insgesamt freue ich mich über meinen Kauf und danke Victor für die Hilfe und Ihre Ehrlichkeit!

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v
3 Jahre zuvor

Wenn ich diesem Geschäft 0 Sterne geben könnte, wü...

Wenn ich diesem Geschäft 0 Sterne geben könnte, würde ich! Wir haben ein geleastes CRV, das am Straßenrand gestorben ist und es an diesen Ort geschleppt hat, da es am nächsten war. Wir hatten ein Problem mit dem angeblich kostenlosen Straßendienst, das nie gezeigt wurde, aber das ist eine andere Geschichte. Als das Auto mit meiner älteren Mutter (Fahrerin) gebracht wurde, wurde uns grob gesagt, dass sie sich nicht am selben Tag darum kümmern können. Wir haben nie darum gebeten, dass dies von Anfang an getan wird.
Uns wurde gesagt, dass wir am Morgen nach Durchführung der Diagnose einen Anruf erhalten werden. Am nächsten Tag kein Anruf. Ich rief gegen 13 Uhr an und nach einer langen Wartezeit und nachdem ich einmal "getrennt" worden war, wurde mir gesagt, dass es gerade eine Diagnose durchläuft. Die Servicemitarbeiterin sagte, sie werde zurückrufen, wenn dies erledigt sei. Stundenlang kein Rückruf. Ich rufe um 16 Uhr an, ein weiteres langes Warten. Der Vertreter kommt endlich und sagt mir, dass es gerade fertig war. Ich fragte, warum niemand anrief, als der Diagnosetest durchgeführt wurde. Mir wurde gesagt, wir hätten die falsche Nummer angegeben, um zurückzurufen. Seltsam, seit ich ihr meine Nummer gegeben habe. Alle diese Gespräche wurden in absteigender und unprofessioneller Weise geführt. Anschließend sprach ich mit dem Manager, der mir immer wieder sagte, dass ich froh sein sollte, dass die Reparatur kostenlos war (bei einem geleasten Fahrzeug, das aufgrund eines Fabrikfehlers nicht funktionierte), als ob sie mir einen Gefallen getan hätten. Ich habe versucht, ihm zu sagen, dass die Art und Weise, wie sie mit Kunden sprechen und sie behandeln, abscheulich ist, und mir wurde gesagt, dass er das nicht glaubt. Ich sagte, wir waren treue Honda-Kunden und diese Erfahrung hat uns abgewiesen. Er kicherte und sagte, er glaube nicht.
Der Mietvertrag für diesen CRV läuft bald und wir werden keinen Honda bekommen. Ich besitze einen Piloten, den ich auf einen neuen upgraden wollte. Auch dies wird nicht mehr der Fall sein. Leider war diese Erfahrung mit dem Kundenservice so schrecklich, dass wir nach 4 Honda-Einkäufen unser Geschäft woanders hinführen werden. Leider können die unintelligenten Mitarbeiter dieses Autohauses einfach nicht erkennen, dass die Abkehr von Honda zwangsläufig zum Verlust ihres Arbeitsplatzes führen wird.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe diese Woche einen Honda Fit gekauft. Eric...

Ich habe diese Woche einen Honda Fit gekauft. Eric Poulson war die Person, mit der ich mich befasst habe. Er war freundlich, hilfsbereit, kenntnisreich, geduldig und absolut professionell. Er half mir, genau das zu bekommen, was ich wollte, ohne übermäßigen Druck auszuüben. Ich liebe das Auto, das eine beträchtliche Verbesserung gegenüber meinem vorherigen Auto darstellt, auch eine Honda-Passform, die ich auch geliebt habe. Es war insgesamt eine gute Erfahrung. Ich würde auf jeden Fall gerne wieder ein Auto von Eric kaufen.

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j
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Herb Chambers Honda in Boston,...

Meine Erfahrung bei Herb Chambers Honda in Boston, MA, war am schlimmsten. unerträglich Ich kaufte ein gebrauchtes Auto von diesem Ort, am nächsten Tag fand ich einige Probleme. Ich ging zu ihnen, sie sagten, sie seien nach dem Kauf nicht verantwortlich, niemand antwortet auch nur dem respektvollen Verkaufsleiter. Dann ging ich zu einem anderen Servicecenter, um die Reifen zu wechseln und die Probleme zu beheben. Ich bin völlig unzufrieden mit dem Service, der Reaktion und ihrer unprofessionellen Ethik. Mein persönlicher Vorschlag ist, keine gebrauchten Autos / Neuwagen von Herb Chambers Honda in Boston zu kaufen.
Obwohl ich ihnen gesagt habe, dass ich schlechtes Feedback geben werde, kümmern sie sich am zweiten Tag des Kaufs nicht um meine Kaufprobleme.

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B
3 Jahre zuvor

Absolut schrecklich. Extrem unorganisiert. Fast 3 ...

Absolut schrecklich. Extrem unorganisiert. Fast 3 Monate und ich warte immer noch auf meinen Titel! Ich habe mehr als 10 Mal angerufen, aber ich bekomme immer wieder Lügen von den Verkaufsleitern. Keine Ergebnisse, keine Folgemaßnahmen, um mich auf dem Laufenden zu halten. Ich bin von WI eingeflogen, um ein Auto zu kaufen, das noch nicht einmal fertig war, obwohl es seit 3 ​​Wochen zum Verkauf stand, und wir hatten es 4 Tage im Voraus telefonisch ausgearbeitet !! Der Titel war nicht einmal vor Ort. Weil sie eins nach dem anderen verpfuscht haben, musste ich ein Hotel bekommen. Ich musste sie nörgeln, um dafür zu bezahlen, und dann haben sie mir 48 Cent gekürzt. Es sind nur 48 Cent, aber es ist das Prinzip der Sache. Ich weiß nicht, wie sie etwas verkaufen. Sie machen es den Leuten schwer, ihnen Geld zu geben! Wenn sie jedoch das Geld nehmen, können Sie damit rechnen, dass der Dienst endet.

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D
3 Jahre zuvor

Tolles Kauferlebnis! Meine Frau und ich wollten un...

Tolles Kauferlebnis! Meine Frau und ich wollten unser Auto gegen einen neuen Honda Civic eintauschen. Nachdem wir zu jedem Autohaus in der Gegend gegangen waren, kamen wir 30 Minuten vor Schließung bei Herb Chambers Honda an. Hasan Reid war so freundlich, mehr als eine Stunde nach Schließung zu bleiben, damit wir das beste Angebot bekommen konnten. Hasan war sehr freundlich, er stellte sicher, dass wir alles verstanden, was wir unterschrieben hatten, und stellte sicher, dass wir uns mit dem Auto, das wir ausgewählt hatten, wohl fühlten, bevor wir weiterfuhren. Sehr reibungsloser Kaufprozess, und wenn Sie warten müssen, holen Sie sich einfach ein Eis aus dem Showroom. Wenn Sie auf dem Markt für einen neuen Honda sind, empfehle ich Ihnen dringend, Hasan und das Team von Herb Chambers Honda zu besuchen!

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B
3 Jahre zuvor

Wir wurden von Art und Gil unterstützt, die absolu...

Wir wurden von Art und Gil unterstützt, die absolut hilfreich waren und alle Funktionen des Honda CRV durchgingen. Der Prozess verlief reibungslos und es gab nicht den gleichen Druck, den Sie bei anderen Händlern finden würden. Es hilft, dass sie in Boston Recht haben. Wir empfehlen jedem, der einen Honda kaufen möchte. Fragen Sie unbedingt nach Art und Gil, sie sind die besten.

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Odyssee 2016 fallen lassen, um den ...

Ich habe meine Odyssee 2016 fallen lassen, um den Lärm überprüfen zu lassen. Es gab Geräusche unter dem Auto, wenn man über holprige Straßen fuhr, Geräusche an der Vorderradaufhängung und Klopfgeräusche vom Lenkrad und einen Rückruf. Ich verbringe mehrere Tage damit, diese Probleme zu lösen.
Es ist ein brandneues Auto, das ich beim selben Händler bekommen habe und das nur 12000 Meilen entfernt ist.
Herb Chambers hat mich ein wenig abgeschreckt, der Service Desk nimmt den Anruf entgegen und ich kann den Service Advisor nie erreichen. Der Fall offen und ich habe nie einen Anruf vom Händler gehört. Ich habe sie in den letzten 4 Wochen 7 Mal angerufen, aber kein Glück.
Es gab einen Rückruf für die mittleren Sitze, den Herb Chambers gemacht hatte, und auch schlechte Erfahrungen damit. Die Sitze waren nicht mehr so ​​platziert wie früher.

~~~~ Die folgende Bewertung war vor 2 Jahren, als ich das Auto erhielt. Und es war eine 4-Sterne-Bewertung. ~~~~

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Herb Chambers bei Honda. Treffen mit Fabian, dem Vertriebsleiter, und Alex, dem Vertriebsleiter. Beide waren großartig und haben alles getan, um mich superschnell in ein neues Fahrzeug zu bringen. Ohne muss ein regulärer Händler Ärger machen.

Der Grund, warum ich 4 statt 5 Sterne geben möchte, ist nur:
Ich wünschte, sie hätten einige erste kostenlose Service-Gutscheine gegeben, die Ihnen jeder andere Händler für ein neues Fahrzeug gibt. Aber ansonsten war es eine schöne Erfahrung.

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A
3 Jahre zuvor

Ich bin hierher gefahren, um ein Pausenproblem mei...

Ich bin hierher gefahren, um ein Pausenproblem meines Autos zu beheben. Wie bei jedem anderen Händler berechnet die Serviceabteilung mehr als bei einem örtlichen Geschäft, um Ihr Auto zu reparieren.

Nur in Bezug auf den Service denke ich, dass sie einen guten Kundenservice bieten. Sie verkauften die Teile, die ich bei ihnen bestellt hatte, an andere Kunden. Sie haben es wieder gut gemacht, indem sie mir nur die Kosten für das Teil in Rechnung gestellt haben, ohne mir Arbeitskosten in Rechnung zu stellen. Ich würde die Serviceabteilung empfehlen.

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Y
3 Jahre zuvor

Victor war unglaublich. Wir waren in ein paar Stun...

Victor war unglaublich. Wir waren in ein paar Stunden rein und raus und mit einem neuen Auto ohne Eile. Er achtete darauf, zuzuhören, was wir brauchten und wollten und gab uns seinen ehrlichen Rat, wann immer es nötig war! Danke Victor !!

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L
3 Jahre zuvor

Mein geliebter Honda machte ein komisches Geräusch...

Mein geliebter Honda machte ein komisches Geräusch und erzeugte Rauchwolken unter der Motorhaube. Ich war mir ziemlich sicher, dass es heimgesucht wurde, aber ich denke, es war nur der A / C-Kompressor. Innerhalb von 24 Stunden hatten Tony (die SA) und Rick (der Techniker) alles repariert und der Preis war viel niedriger als ich erwartet hatte. Vielen Dank!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein zertifiziertes gebrauchtes H...

Ich habe kürzlich ein zertifiziertes gebrauchtes Honda-Element über die Kräuterkammern Honda in Boston, ma, gekauft. Mit früheren Erfahrungen beim Autokauf war es immer ein langer und schmerzhafter Prozess, der meinen ganzen Tag des Wartens in Anspruch nahm und mir sagte, dass jemand mit mir Recht hätte, um zu helfen, aber diese Erfahrung war anders. Ich kam beim Kräuterkammer-Händler an, sie hatten das Auto innerhalb weniger Minuten für eine Probefahrt bereit, und mit Hilfe von Steve Roach, meinem Handelsvertreter, war der Kauf eines Autos extrem schnell und einfach. Es war überhaupt nicht das, was ich erwartet hatte. es war viel besser. Steve war kein typischer unter Druck stehender Verkäufer, der nur einen Verkauf tätigen und zum nächsten Mann übergehen wollte. Sie mussten in einer Lobby warten, während Sie zu jemand anderem gingen, an den Sie ein Auto verkaufen konnten. Er war sehr informativ über alle Fragen, die ich hatte, und machte den Autokaufprozess schnell und schmerzlos. Ich würde ihn und den Kräuterkammerhändler jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte.

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A
3 Jahre zuvor

Fragen Sie nach Paul! Er ist der Mann! Exzellenter...

Fragen Sie nach Paul! Er ist der Mann! Exzellenter Kundenservice. Sie konzentrieren sich wirklich auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche und lassen Sie noch am selben Tag mit Ihrem Traumauto losfahren!

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A
3 Jahre zuvor

Ich war auf dem Markt, um ein neues Auto zu leasen...

Ich war auf dem Markt, um ein neues Auto zu leasen, und habe kürzlich den Honda-Standort von Herb Chambers in Boston besucht. Ich bin speziell zu diesem Ort gegangen, weil es VIP-Concierge-Services / Sonderpreise geben soll, die von meinem Arbeitgeber angeboten werden. Ich vereinbarte einen Termin und wurde von ihrem Internet-Verkaufsleiter begrüßt, der mich dann einem brandneuen Verkäufer zuwies. Er war sehr nett, aber ohne eigenes Verschulden unerfahren.

Als wir uns hinsetzten, um die Preisgestaltung zu besprechen, beteiligte sich Verkaufsleiter Jose an dem Gespräch. Sein erstes Angebot war ein unverschämtes Preisangebot, das zu einer deutlich höheren Anzahlung und 150 USD mehr pro Monat führte, als das Auto wert war. Nach VIER Stunden hatten wir endlich einen Deal ausgehandelt, nur um herauszufinden, dass wir nicht über dasselbe Auto diskutierten. Er nahm es auf sich, den Deal mit dem einzigen Auto zu machen, das sie in ihrem Inventar hatten, das grau war, und nicht mit dem Blau, das ich ihm von Anfang an gesagt hatte. Köder und viel wechseln? Nach einer weiteren Stunde des Wartens stimmte er schließlich zu, das blaue, das ich wollte, bei einem anderen Händler zu finden.

Zu diesem Zeitpunkt fühlte ich mich nach so viel Frustration und Ärger vorsichtig und unruhig und wollte mir einen Tag Zeit nehmen, um darüber nachzudenken. Er hinterließ mir seine Karte und sagte, ich solle ihn anrufen, sobald ich meine Entscheidung getroffen habe.

Nachdem ich darüber nachgedacht hatte, kehrte ich 2 Stunden später zurück, um mit dem zuvor vereinbarten Deal fortzufahren. Mir wurde sehr grob gesagt, dass das Angebot für das blaue Auto nicht mehr gültig sei, und wenn ich diesen Preis wollte, musste ich das graue nehmen. Die gleiche Farbe, die mir in unseren früheren Gesprächen heimlich aufgezwungen wurde. Nicht ein einziges Mal, bevor ich früher abreiste, wurde mir gesagt, dass ein Teil des Geschäfts bei meiner Abreise abgelaufen sei. Ich ging unter dem Eindruck, wie von Jose gesagt und versprochen, dass ich einen Tag darüber nachdenken und das gleiche Angebot für das Auto in der gewünschten Farbe haben könnte. Als ich ihnen sagte, dass ich mich nicht für das graue Auto interessiere. Ich wurde dann unter Druck gesetzt mit der Vorstellung, dass dies heute nur ein Deal war und es dieses Auto oder nichts war. Ich sagte nein danke und ging raus.

Da ich bei diesem Händler eine VIP-Behandlung erhalten sollte, kann ich mir nur vorstellen, welche Art von Service sie einem nicht empfohlenen Kunden anbieten. Diese Erfahrung war eine totale Zeitverschwendung und ich werde nie wieder einen Fuß in ein Herb Chambers-Autohaus setzen, noch würde ich sie jemand anderem empfehlen.

Nachdem ich mich beim VIP-Service beschwert hatte, erhielt ich einen Anruf von ihrem GM. Joel entschuldigte sich für das, was passiert war. Er erwähnte, dass er an diesem Abend dort war und wusste, was geschah, aber zu diesem Zeitpunkt nicht intervenierte. Er erkannte, dass es falsch war und niemals hätte passieren dürfen. Er bot an, den Deal einzuhalten, aber ich wäre verrückt, mit ihnen Geschäfte zu machen, nachdem ich so behandelt worden wäre.

Diese schreckliche Erfahrung hat ein Happy End. Ich habe Honda Cars of Boston besucht und konnte das genaue Auto in der gewünschten Farbe mit absoluter Transparenz und ausgezeichnetem Kundenservice erhalten.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich habe mich kürzlich nach einem Gebrauchtwagen e...

Ich habe mich kürzlich nach einem Gebrauchtwagen erkundigt, den sie auf ihrer Website aufgelistet haben. Sie riefen mich umgehend an, um einen Termin für die Besichtigung des Autos für den nächsten Tag zu vereinbaren, und bestätigten kurz vor meinem Termin, dass das Auto noch verfügbar war. Der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war freundlich und zuvorkommend - er gab mir viel Zeit, um das Auto selbst zu überblicken, und war mehr als glücklich, mich auf eine Probefahrt mit dem Auto mitzunehmen. Insgesamt war das Seherlebnis großartig.

Zufrieden zeigte ich Interesse am Kauf des Autos, um herauszufinden, dass das Autohaus eine Politik gegen die Aushandlung des Preises seiner Gebrauchtwagen hat. Der Listenpreis lag etwas über dem tatsächlichen KBB-Wert des Autos, aber er lag innerhalb meines Budgets und ich war bestrebt, meine Autosuche zu beenden, also stimmte ich zu. Der Verkäufer nahm meine Informationen entgegen und begann, Unterlagen zusammenzustellen, damit ich sie unterschreiben konnte. Dieser Teil schien lange zu dauern, da der Vertriebsmitarbeiter häufig für längere Zeit seinen Schreibtisch verließ, während ich darauf wartete, dass er mir den nächsten Schritt in diesem Prozess mitteilte.

Schließlich, nachdem ich bereits einige Formalitäten erledigt hatte und fast drei Stunden, nachdem ich ursprünglich angekommen war, um das Auto zu sehen, brachte der Verkäufer seinen Manager zu mir, um mir mitzuteilen, dass sie einen Fehler gemacht und das Auto bereits an jemand anderen verkauft hatten. Ich ging frustriert und hatte einen Nachmittag verschwendet.

Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail vom Verkaufsleiter in der Hoffnung, dass mein Besuch "geradezu erstaunlich" war, und bat um Feedback. Ich erzählte ihm, was passiert war und seine Antwort war einfach "Wow, es tut mir leid, davon zu hören" und ein Angebot, nach ähnlichen Autos Ausschau zu halten.

Insgesamt war dies ein sehr unprofessioneller Fehler eines ansonsten seriösen Händlers, der mich frustriert und enttäuscht hat. Aufgrund dieses Vorfalls und ihrer Apathie bei der Lösung bezweifle ich, dass ich in Zukunft bei einem Herb Chambers-Händler einkaufen werde, und ich kann sie anderen nicht empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Kurz nach meinem Umzug nach Boston musste ich eine...

Kurz nach meinem Umzug nach Boston musste ich eine staatliche Inspektion für mein Auto durchführen lassen und dachte, ich könnte nichts falsch machen, wenn ich die Inspektion bei einem nahe gelegenen Händler durchführen lassen würde. Als ich jedoch nach dem Bezahlen nach draußen ging, um mein Auto zu holen, bemerkte ich, dass der vordere Teil des Griffs auf der Fahrerseite gebrochen war, obwohl er mir zuvor nicht erwähnt worden war, als ich drinnen bezahlte. Ich konnte die Tür öffnen, aber die Vorderseite des Griffs war nicht mehr mit der Tür verbunden. Ich ging wieder hinein, um mit dem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen, der mir geholfen hatte, und sie brachte den Manager heraus, um einen Blick darauf zu werfen. Der Manager war sehr aggressiv und respektlos. Ich zeigte ihr den kaputten Griff und sie schlug vor, dass der Griff bereits gebrochen war, als das Auto abgesetzt wurde, weil der Kunststoff, an dem der Griff brach, schmutzig erschien. Ich fuhr fort, ihr zu sagen, dass das Auto älter war (2006), aber ich hatte noch nie ein Problem mit dem Griff gehabt, noch schien es, als stünde es kurz vor dem Bruch. Dies dauerte ein paar Minuten, dann schlug sie vor, den Griff wieder anzukleben, was ich dem Händler zugestimmt hatte. Nachdem ich darauf gewartet hatte, dass der Griff geklebt wurde, teilte mir der Mechaniker mit, dass der Manager gesagt hatte, wenn der Kleber nicht halten würde, würde er mir helfen, den Griff auszutauschen.

In der nächsten Woche brach der Griff wieder und ich kehrte zum Händler zurück. Ich sprach mit dem Kundenvertreter und sie sagte mir, dass sie nach einem Griff suchen würde, und ich könnte in der folgenden Woche einen Anruf vom Manager erwarten. Es war nicht überraschend, dass ich nie einen Anruf erhielt. Eine Woche später ging ich zurück zum Händler, um einzuchecken. Ich erhielt 175 US-Dollar für einen originalen Acura-Griff ohne Garantie, dass die Arbeitskräfte gedeckt würden. Nachdem ich online recherchiert und den örtlichen Acura-Händler angerufen hatte, stellte ich fest, dass ein Originalgriff zwischen 125 und 130 US-Dollar liegen sollte. Es schien also, als würde das Autohaus proaktiv versuchen, die Arbeitskosten in dem angegebenen Preis für den Griff zu decken, falls ich argumentierte, dass die Arbeit gedeckt werden sollte. Es fühlte sich so an, als würde das Autohaus versuchen, mich bei jedem Schritt auszunutzen, und aus diesem Grund beschloss ich, sie nicht zu kontaktieren, um meinen Griff zu ersetzen. Dank des Honda-Händlers kostete eine staatliche Reparatur, die mich insgesamt 35 US-Dollar hätte kosten sollen, mindestens 160 US-Dollar.

Update: Der Honda-Händler hat letztendlich die Arbeitskosten für die Installation meines Türgriffs übernommen. Joel war freundlich und schnell, um das Problem zu lösen.

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H
3 Jahre zuvor

Der Kundendienstmitarbeiter sagte, dass die vorbeu...

Der Kundendienstmitarbeiter sagte, dass die vorbeugende Wartung 2 Stunden dauern wird. Nach 3 Stunden kam ich vorbei, um mein Auto zurückzubekommen. Ihre Antwort: Es wird noch eine Stunde dauern. 4 Stunden!!! für einen 2-stündigen Service und ich erhielt kein Update oder was auch immer, bis ich anfing mich zu beschweren. Dies wird nicht als Kundendienst bezeichnet.

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n
3 Jahre zuvor

Ich bin neu in der Gegend, aber mein Auto hat sich...

Ich bin neu in der Gegend, aber mein Auto hat sich während meiner Heimfahrt zufällig verhalten. Ich kam ohne Termin zum Servicecenter. Sie alle halfen mir sofort und erklärten mir ausführlich, was mit meinem Auto nicht stimmte und was sie tun würden, um es zu reparieren. Es ist seitdem großartig und ich bin sehr dankbar.

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p
3 Jahre zuvor

Dies war eine sehr einfache und schöne Erfahrung u...

Dies war eine sehr einfache und schöne Erfahrung und überhaupt nicht das, was ich erwartet hatte. Die Erfahrung und der Verdienst gehen an Trevor, Tyler und Jose. Ich war gestern dort, um mir einen Honda Civic anzusehen, der vorbereitet war, aber nicht sicher war, ob ich das Auto tatsächlich kaufen würde. Am Abend zuvor hatte ich ein Telefongespräch mit Ahmed und ungefähr 45 Minuten später rief Jose an, um mir zu danken, dass ich mir die Zeit genommen hatte, am nächsten Tag zu kommen. Ich kam an und traf Trevor Veerana. Es war sehr einfach mit ihm zu sprechen und es war nicht der hohe Druck, den ich für mein letztes schreckliches Autokauferlebnis erwartet hatte. Trevor stellte mir alle Fragen, die relevant waren. Ich sagte ihm, dass ich den Bürgersport sehen wollte (dachte, das wäre der SI), er erklärte alle Optionen. Dann schaute er sich an, was er farblich usw. hatte. Er nahm mich mit, um den SI zu fahren, den ich liebte, der ein Basismodell fuhr. Ich mochte den SI und wollte nicht mehr sehen, obwohl er anbot. Wir haben uns die Preise angesehen. Ich sagte ihm, was ich wollte und er kam mit einem Angebot zurück. Ich fragte dann nach dem Grundmodellpreis. Der Unterschied war ungefähr 30-40 pro Monat, also ging ich mit der SI. Trevor hat mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt, irgendeine Entscheidung zu treffen. Ich glaube, ich habe ihn mehr unter Druck gesetzt, schneller voranzukommen. Er war sehr kompetent und brachte die Dinge schnell voran. Tyler, der Finanzberater, war auch großartig. Wir brauchten nicht viel Zeit, er war direkt auf den Punkt, beantwortete Fragen, ohne nach einer Entscheidung oder Änderungen zu suchen, und erledigte alles umgehend. Nachdem der RMV und alles erledigt waren, hatten wir ein kurzes Gespräch mit Jose, in dem ich meine Freude darüber zum Ausdruck brachte Die ganze Erfahrung war zwar lang, aber relativ schmerzlos und schön. Ich empfehle jedem, der sich ein Auto ansieht, Herb Chambers in Betracht zu ziehen. Wenn Sie auf dem Markt für einen Honda sind, wenden Sie sich an Trevor Veerana, Tyler oder Jose. Wirklich jeder, mit dem ich bei Herb Chambers gesprochen habe, war großartig, aber ich kann diese 3 nur empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei den Boston He...

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei den Boston Herb Chambers. Der Service war bis jetzt immer der beste! Aufgrund meiner letzten Erfahrung habe ich mich gefragt, ob ich meine Treue zu einem engeren Händler ändern möchte. Ich habe Nick meine komplette Geschichte erzählt, zu viele Klischees, um sie noch einmal zu erklären, einschließlich schlechter Kommunikation bei Reparaturen, unsachgemäßer Erkennung von Strebenteilen, was zu Verwirrung führt, eines ungeklärten Kratzers am Fahrzeug, den ich verschiedenen Mitarbeitern mehrmals ohne Nachfolge erwähnt habe. usw. usw. Als positive Erfahrung arbeitete mein Mann mit Patrick Comerford zusammen und wir waren mehr als zufrieden mit seiner Professionalität und Bereitschaft, eine reibungslose Transaktion mit einem neuen Mietvertrag durchzuführen. Ich wünschte, ich hätte dies zu einer 5-Sterne-Bewertung machen können, aber die oben genannten Schwierigkeiten verhindern dies. Hoffentlich kann Ihr Service dies überprüfen und Änderungen bereitstellen, die den Kundenanforderungen entsprechen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe Tage zuvor wegen eines Autos angerufen un...

Ich habe Tage zuvor wegen eines Autos angerufen und ein paar Tage später einen Termin vereinbart. Ich bin dort angekommen. Sie waren dabei, das Auto an jemand anderen zu verkaufen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte im vergangenen Winter Probleme mit der e...

Ich hatte im vergangenen Winter Probleme mit der elektrischen Anlage meines Honda Accord 2004. Theresa vom Honda Service Center war unglaublich hilfreich. Sie war eine großartige Kontaktstelle zwischen dem technischen Team im Servicecenter und mir, dem Kunden.

Sie hörte zu und verstand das Problem mit dem Auto, das ich beschrieb, richtig. Sie hielt mich auf dem Laufenden, was mit dem Auto proaktiv los war, und sie arbeitete mit den Technikern zusammen, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Ich kann die Zusammenarbeit mit Theresa nur empfehlen.

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U
3 Jahre zuvor

SAURAV SHERCHAN ist ein sehr sachkundiger und gute...

SAURAV SHERCHAN ist ein sehr sachkundiger und guter Kommunikator, der sich besonders bemüht, seinen Kunden zu helfen, das zu bekommen, was sie brauchen. Ich habe diesen White Honda Accord 2014 vor zwei Wochen mitgebracht, konnte aber aufgrund meines vollen Terminkalenders keine Bewertung darüber schreiben, wie großartig und hilfsbereit er war. Saurav ist einfach ein wunderbarer junger Mann, der glaubt, dass jede Person, die durch diesen Honda Showroom geht, das Beste vom Besten verdient. Als ich dort war, ging er durch die verschiedenen Autos und gab mir die Möglichkeit, das meiste davon zu testen. Ich bin endlich damit einverstanden, Honda Sports Accord zu kaufen und ich liebe dieses neue Spielzeug. Saurav erzählte mir alle Vor- und Nachteile der verschiedenen Autos und ich fand, dass dieser Honda-Sport das finanziell am besten passende Auto in meiner Situation ist, sowohl finanziell als auch im Lebensstil. danke saurav für all die zeit, die du gebraucht hast, um mir zu helfen, das auto zu bekommen, das ich brauchte.
Ich empfehle Saurav Sherchan allen meinen Freunden und jenen Leuten, die zu diesem Honda Herbchambers Showrrom in Allston gehen würden. Danke Kumpel

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A
3 Jahre zuvor

Von dem Anfang an, als ich von L begrüßt und so ne...

Von dem Anfang an, als ich von L begrüßt und so nett behandelt wurde, bis zu Fred Fox 'schnellem Service, bis mir mitgeteilt wurde, dass mein Auto die Inspektion bestanden hat, hatte ich eine großartige Erfahrung an diesem Honda-Standort. Vielen Dank!

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Über Herb Chambers Honda

Herb Chambers Honda ist ein renommiertes Autohaus in Boston, Massachusetts. Das Unternehmen dient der Gemeinschaft seit vielen Jahren und hat sich als vertrauenswürdiger Name in der Automobilindustrie etabliert. Herb Chambers Honda bietet ein umfangreiches Angebot an neuen und gebrauchten Honda-Fahrzeugen, darunter SUVs, Autos, Lieferwagen und Lastwagen.

Wenn Sie ein neues Honda-Fahrzeug in Boston kaufen oder leasen möchten, ist Herb Chambers Honda der richtige Ort für Sie. Der Händler verfügt über einen beeindruckenden Bestand an neuen Hondas, die allen Budgets und Vorlieben gerecht werden. Ob Sie nach einer sparsamen Limousine wie dem Civic oder einem geräumigen SUV wie dem Pilot suchen, Herb Chambers Honda hat alles für Sie.

Neben dem Verkauf neuer Hondas bietet Herb Chambers Honda auch Gebrauchtwagen verschiedener Marken an. Alle Gebrauchtwagen werden strengen Kontrollen unterzogen, bevor sie zum Verkauf angeboten werden, um sicherzustellen, dass sie den hohen Qualitätsstandards entsprechen.

Bei Herb Chambers Honda steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Das Team des Händlers aus erfahrenen Verkaufsprofis ist bestrebt, Kunden dabei zu helfen, ihr Traumauto zu finden, und bietet gleichzeitig einen außergewöhnlichen Service während des gesamten Kaufprozesses. Sie nehmen sich Zeit, um die Bedürfnisse und Vorlieben jedes Kunden zu verstehen, bevor sie geeignete Optionen empfehlen.

Sobald Sie Ihr ideales Fahrzeug bei Herb Chambers Honda gefunden haben, hilft Ihnen das Finanzteam, eine Finanzierung zu sichern, die Ihrem Budget entspricht. Sie arbeiten mit mehreren Kreditgebern zusammen, um wettbewerbsfähige Preise und flexible Bedingungen anzubieten, damit Kunden beruhigt losfahren können, weil sie wissen, dass sie ein tolles Angebot erhalten haben.

Herb Chambers Honda bietet auch nach dem Verkauf erstklassigen Service durch sein hochmodernes Servicezentrum mit zertifizierten Technikern, die bei der Reparatur oder Wartung von Fahrzeugen Original-OEM-Teile verwenden. Kunden können für zusätzlichen Komfort routinemäßige Wartungstermine online oder per Telefon vereinbaren.

Abschließend, wenn Sie in Boston sind und nach einem zuverlässigen Händler suchen, bei dem Sie ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug von einer der vertrauenswürdigsten Marken Amerikas kaufen oder leasen können, suchen Sie nicht weiter als Herb Chambers Honda! Mit seinem riesigen Bestand an Qualitätsfahrzeugen, unterstützt durch einen außergewöhnlichen Kundenservice bei jedem Schritt Ihrer Reise, ist es leicht zu erkennen, warum sich dieses Autohaus von anderen in der Stadt abhebt!

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