Geoff

Überprüfung von Herb Chambers Honda

Mit dem "Internet Sales Manager" gehandelte E-Mail...

Mit dem "Internet Sales Manager" gehandelte E-Mails hatten meine Preise für ein Modell, das in etwa einer Woche beim Händler eingegangen war, aber ich wollte hereinkommen, ein anderes Modell testen und meinen Handel bewerten lassen. Ich habe einen Termin für 18.00 Uhr vereinbart. ISM sagte, sie würde sich zu diesem Zeitpunkt Zeit für mich nehmen. Sie "freute sich darauf mich zu treffen."
Ich kam um 17:58 Uhr zum Händler. Nach ISM gefragt. Sie war nicht da, aber eine andere Frau kam vorbei. Sie gab mich an einen anderen Herrn weiter, der meinen "Ordner" ansah. Er kam 5 Minuten später zurück und gab mich an die vorherige Frau zurück, die mich kurz nach der Ankunft begrüßt hatte. Wir sagen unten und ich erklärte, was ich bereits mit ISM eingerichtet hatte. Sie machte ein Auto fertig, damit ich fahren konnte. 20 Minuten später hat sie eine. Ich fragte zum zweiten Mal seit meiner Ankunft, wer mein Auto bewerten würde. Sie geht zurück in den Händler, verschwindet für 5 Minuten und kommt zurück und sagt, dass einer verfügbar ist. "Machen wir die Probefahrt." Oder kann ich einen Termin vereinbaren und morgen wiederkommen? Was für eine Verschwendung von 90 Minuten meiner Zeit. Ich war kürzlich nach Boston gezogen und mein früherer Händler war weiter weg als ich wollte, um Hondas zu kaufen, was ich alle 24 Monate mache.
Übrigens, drei Tage später und kein einziger Follow-up-E-Mail- / Telefonanruf, um sich für die Verschwendung meiner Zeit zu entschuldigen. Danke für nichts Herb Chambers Honda! Ich werde nicht bald wieder hereinkommen. Bleiben Sie weg, wenn Sie es vorziehen, Ihre Zeit nicht zu verschwenden.

Übersetzt