Griffin Ford Rezension

Ich war nie hier, aber ich habe ihre Werbung gesehen, als ich WI besuchte. Liebte es.

Ich hatte nicht viel Erfahrung mit dem Kauf eines Autos, bevor ich durch Griffin ging, also schien der ganze Prozess beängstigend. Nachdem sie sich an ihr Team gewandt hatten, ging alles sehr einfach und reibungslos. Sie gaben mir das Gefühl, mein Glück sei ihre oberste Priorität, und der Druck, mit einem großen Händler zusammenzuarbeiten, war nicht vorhanden. Ich würde Griffin Ford jedem empfehlen, besonders Erstkäufern.

Die beste Erfahrung, die ich je bei einem Autohändler gemacht habe. Briar und Isabel waren sehr hilfreich. Ich werde wiederkommen.

Ich habe heute hier ein Auto gekauft und der Kundenservice war unglaublich! Jeder war super hilfsbereit und sehr angenehm! Mark war informativ, geduldig und hat alle meine Bedürfnisse erfüllt! Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte!

Bei einem ersten Besuch kamen keine Verkäufer auf uns zu, nachdem sie über eine halbe Stunde lang auf dem Parkplatz nach Autos gesucht hatten.
Ging am nächsten Tag um 1:15 zurück, um eine Probefahrt einzurichten. Beschlossen, das Fahrzeug zu kaufen, ging schließlich um 530 aus. Wurde gesagt, 2. Schlüssel musste finden oder wird einen neuen schneiden. Wurde dort am Mittwoch Schlüsselschneider gesagt. 11-2. Versucht, nach der Hochzeit dorthin zu gelangen. Immer noch kein Schlüssel, wurde von meinen Verkäufern gesagt, er würde Cutter anrufen, um die genaue Zeit zu erfahren, zu der er dort sein würde. Noch eine Woche später kein Kontakt von meinen Verkäufern. Jetzt Problem mit dem Beifahrerfenster auf der Fahrerseite, Fenster mit Fahrerschalter kann nicht geschlossen werden, nur Beifahrerschalter. Ich werde darüber anrufen. Ich bin mir nicht sicher, wie das gehen wird, ich kann nicht einmal den 2. Schlüssel und den Schlüsselanhänger bekommen, der mir versprochen wurde. Nicht zu glücklich mit diesem Kauf oder unserem Vertreter. Das letzte Auto, das wir gekauft haben, war vor 12 Jahren am selben Ort. Ich dachte, der ganze Prozess wäre besser gewesen. Besser vor 12 Jahren. Wir hatten das Gefühl, dass wir kein neues Auto gekauft haben. Der Verkauf war nicht wichtig genug, um einen guten Service zu erhalten. Machen Sie einfach einen Verkauf und gehen Sie.

Die Leute in der Serviceabteilung sind immer herzlich, hilfsbereit und kümmern sich immer um alle meine Anfragen. Sie lassen mich wissen, ob ich etwas tun muss. Der einzige kleine Nachteil ist, dass ich einen kostenlosen Ölwechsel und ein kleines Guthaben auf meiner Belohnungskarte hatte, das sie vergessen haben zu verwenden. Ich habe es erwähnt und sie werden es beim nächsten Mal verwenden.
Das Auto läuft hervorragend, meine Bremsen im Heck wurden ersetzt, und ich muss sagen, die Gesamtbehandlung von Griffin Ford ist der Grund, warum ich immer zurückkomme.
Es ist ein tolles Autohaus !!!

Die Leute bei Griffin Ford haben sich hervorragend um mein Fahrzeug und mich gekümmert. Sie haben mein Fahrzeug repariert und da ich es ein paar Tage verlassen musste, haben sie mich mit einer sehr schönen Miete ausgestattet. Sie machten die ganze Erfahrung schmerzlos.

Tolle Leute, mit denen man Geschäfte machen kann. Ich kaufe seit 40 Jahren Fahrzeuge von Griffin und hoffentlich noch 40 Jahre.

KÄUFER ACHTUNG! Führen Sie vor dem Kauf eines zertifizierten Gebrauchtfahrzeugs bei diesem Händler eine Google-Suche nach der Fahrgestellnummer durch und prüfen Sie, ob das Fahrzeug bei einer Salvage-Autoauktion gekauft wurde oder ob der Kilometerzähler zurückgesetzt wurde.
Ich war sehr enttäuscht von meinem Kauf bei Griffin Ford in Waukesha

Erstaunlich von Anfang bis Ende! Ich nahm mein Auto auf, weil ein Teil zurückgerufen worden war. Der Kundenservice und die Liebe zum Detail, die die Mitarbeiter des Service-Centers meinem Besuch dort entgegenbrachten, waren göttlich! Ihr Wartezimmer ist auch das beste, in dem ich je gewesen bin; Es gab alle Arten von Erfrischungen, frisches Popcorn, Müsliriegel, sogar Instant-Suppe! Auch als ich nach meinem Service wieder in mein Auto stieg, gab es eine kleine Tüte mit kostenlosen Keksen mit einem Dankeschön. Ich schätze die kleinen Details sehr und werde auf jeden Fall für alle meine Fahrzeugbedürfnisse zurückkehren. 10/10 würde auf jeden Fall empfehlen!

Ausgezeichnete Erfahrung, John L. machte den Autokauf zu einer guten Erfahrung gegen eine lästige Pflicht. Der Trade-In war ebenfalls ein fairer Preis. Rundum hervorragender Service!

Ich fuhr von den IL-Vororten nach Waukesha, WI, um mir eine gebrauchte Fusion anzusehen. Ich habe mich sofort in sie verliebt und nicht einmal versucht, viel zu verhandeln, außer sie zu bitten, ihren 100-Dollar-Gutschein von ihrer Website einzulösen. Ich war begeistert, die Papiere zu unterschreiben und mit nach Hause zu nehmen. Ich wünschte, ich könnte sagen, dass der Rest meiner Zeit mit dem Autohaus so einfach war wie die Entscheidung, das Auto zu kaufen.

Ich hatte vor der Fahrt nach dem Preis für das Verlassen der Tür gefragt, damit ich von meiner Bank einen Bankscheck über den genauen Betrag erhalten konnte, den ich schulden würde. Obwohl sie wussten, dass ich dies tat, versuchte die Finanzperson mich dennoch zu überzeugen, für eine erweiterte Garantie zu bezahlen, und musste mehrmals darüber informiert werden, dass ich nicht interessiert war.

Wie in Wisconsin müssen in Illinois Steuern, Kennzeichen und Kennzeichen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eines Autos fertiggestellt werden, was ohne den Titel nicht möglich ist. Als ich den Händler anrief, um herauszufinden, warum ich den Titel nach 2 Wochen noch nicht erhalten hatte, sagten sie, dass er innerhalb von 2-3 Wochen nach dem Kauf eintreffen würde. Nach der dritten Woche fing ich wieder an zu erreichen. Sie haben mich in verschiedene Abteilungen geschickt, und schließlich hat jemand per E-Mail mit mir zusammengearbeitet, um mein Problem zu lösen. Meine Fragen, warum ich meinen Titel nicht hatte und ob sie eine Tracking-Nummer hatten, dauerten immer einen Tag oder länger, um eine Antwort zu erhalten, und die Antwort lautete im Allgemeinen. Wir prüfen sie. Letztendlich dauerten sie so lange, dass die temporären Kennzeichen meines Autos abgelaufen waren, sodass ich das Auto meines Freundes zur Arbeit fahren musste.

Es kam ein Paket an, das meinen zweiten Schlüssel hatte, aber sonst nichts. Es gab kein Paket für den Titel, für das jemand unterschrieben oder auf der Veranda gesehen hatte. Mein Freund arbeitet fern, also ist er immer zu Hause, um die Tür zu öffnen, wenn Pakete geliefert werden. Nachdem ich mehr mit Griffin Ford gesprochen hatte, bekam ich schließlich eine Tracking-Nummer von ihnen für den Titel. Es hieß, das Paket sei auf meiner Veranda geliefert worden, aber es war es nie. Es gab keinen Hinweis darauf, an welche Adresse das Paket gesendet wurde, und Griffin Ford ignorierte meine Anfrage, die Adresse zu bestätigen. Ich vermute, dass die Tracking-Nummer für das Paket mit dem Schlüssel war und dass sie den Titel zunächst nie gesendet haben. Möglicherweise hat die Person, mit der ich gesprochen habe, gerade gesehen, dass mir ein Paket gesendet wurde, und angenommen, es sei der Titel.

Ich bat den Händler, einen Ersatztitel zu senden. Sie erklärten, dass sie dazu einen vom vorherigen Fahrzeughalter anfordern müssten, was einige zusätzliche Zeit in Anspruch nahm. Ihre Standardeinstellung war das Versenden von USPS, aber ich bat sie, es als erforderliche oder zertifizierte Unterschrift zu senden, damit keine Möglichkeit besteht, in der Post verloren zu gehen oder gestohlen zu werden. Das Auto kostete 15.000 US-Dollar, und wir haben ihnen bereits erklärt, dass der erste Titel nie eingetroffen ist. Es geht darum, dass wichtige Dokumente und Autoschlüssel ohne Sicherheit per Post verschickt werden.

Schließlich bekomme ich den Titel und bringe ihn zur DMV. Der Titel ist nicht von Griffin Ford signiert und der DMV weigert sich, ihn zu übertragen. Ich sende es als beglaubigte Post an Griffin zurück (für die sie sagten, sie würden bezahlen, aber nie). Der Titel wird erneut zurückgeschickt, diesmal signiert. Aber das Feld für die Händlernummer war nicht ausgefüllt, so dass ich wieder abgewiesen wurde. Ich war schließlich in der Lage, die Händlernummer per Telefonanruf an das Autohaus zu erhalten, aber all dies hätte beim ersten Versand an mich erledigt werden müssen.

Es dauerte 2 Monate zwischen dem Kauf des Autos und der Übertragung des Titels. Illinois hat mir seitdem eine Geldstrafe für die verspätete Zahlung der Titelsteuer auferlegt. Ich beantrage vom Staat einen Verzicht auf die Geldbuße wegen der Verzögerung des Titels.

Ich bin speziell die zwei Stunden zu diesem Händler gefahren, weil sie übermäßig positive Bewertungen hatten. Ich wünschte, ich hätte die Erfahrung machen können, die so viele andere hier zu haben scheinen. Ich liebe das Auto. Es ist so schön, aber ich werde nie wieder zu Griffin Ford zurückkehren.

Ich muss noch bei Griffin kaufen, aber ich kann das sagen. Ich wollte mit Cory einen neuen Mustang bekommen und er war äußerst hilfreich. Griffin hatte nicht genau das, wonach ich suchte.

Ich hatte einen älteren Mustang, der im letzten Herbst glücklicherweise auf dem Parkplatz zusammengebrochen war. Die Serviceabteilung konnte es schnell reparieren und mit mir zusammenarbeiten, als ich 2 Stunden entfernt wohnte.

Ich werde ihr Inventar im Auge behalten, wenn es Zeit ist, wieder zu handeln.

Wunderbarer Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen. Ich habe ehrlich gesagt nichts schlechtes zu sagen. Steve, mein Verkäufer, war großartig. Er war auf dem Laufenden und hat mich immer über Änderungen informiert. Wegen ihm werde ich in Zukunft für weitere Einkäufe zurückkehren. Melissa von der Finanzabteilung war großartig, hat die Erfahrung nur viel einfacher gemacht

Man kann an der Atmosphäre erkennen, dass dies ein großartiger Ort ist. Sie sind immer beschäftigt, ob Tag oder Nacht, also muss es einen Grund geben, warum so viele Leute hierher gehen. Sie kümmern sich sehr gut um ihre Kunden und haben eine große Auswahl an Fahrzeugen. Ich war ein wenig enttäuscht darüber, dass am 2. Tag etwas mit meinem Fahrzeug nicht stimmte, aber sie kümmern sich um mich. Es ist ein wenig irritierend, weil ich 40 Minuten entfernt wohne, aber es ist, was es ist. Ich liebe auch mein Fahrzeug und ich liebe Ford!

Der Serviceberater war sehr freundlich und ging alles im Detail durch. Die Wartezeit für den Service war kürzer als erwartet. Der einzige Grund, warum ich keine 5 Sterne vergeben habe, ist, dass als ich nach Hause kam und in meinen Briefkasten schaute, ein Sicherheitsrückrufbrief erschien, in dem ich das Fahrzeug so schnell wie möglich mitnehmen musste. Der Serviceberater oder das Personal hätte mich darauf hinweisen sollen, als ich dort war, und ich hätte Vorkehrungen treffen können, um das Fahrzeug dort zu lassen. Jetzt muss ich eine besondere Rückreise machen.

Ich wurde schnell gesehen, obwohl ich anderthalb Stunden zu früh war. Ich brauchte einen Ölwechsel und sie brachten mich in weniger als einer Stunde rein und raus. Gut gemacht. Vielen Dank.

Ich habe einen neuen F150 2016 von Griffin Ford gekauft. Von Anfang an
Das Fenster auf der Fahrerseite funktioniert nicht richtig und das Rollup
Die Persenning wurde nie richtig installiert. Ich habe den LKW mindestens viermal am Fenster gewartet und war nie repariert. Ich nahm meinen LKW dreimal mit, damit die Persenning richtig aufgesetzt werden konnte und sie
konnte das auch nicht richtig machen. Ich habe zweimal mit dem Service Manager gesprochen und das hat nicht geholfen. Ich schrieb eine E-Mail an Griffin Ford, um meine Besorgnis über den mangelnden Service zu zeigen, und das wurde ignoriert. Unterm Strich ist ihre Serviceabteilung schrecklich und ich habe mein letztes Fahrzeug bei Griffin Ford gekauft.

Ich habe in den letzten 7 Jahren einen großartigen Kundenservice erhalten, seit ich hierher gekommen bin, immer freundlich und hilfsbereit mit all meinen Bedürfnissen.

Zu sagen, dass die Mitarbeiter von Griffin professionell waren, klingt steril, aber sie sind professionell, aber nicht steril. Das eigentliche Gefühl, das wir hatten, ist, dass jeder, den wir getroffen haben, uns mit Respekt behandelte und freundlich und engagiert mit uns war, ohne das Gefühl zu geben, dass sie daran interessiert waren Unsere Zufriedenheit war erzwungenes Verhalten. Wir wussten, dass wir einen Edge als Ersatz für unser Escape haben wollten und begannen den Prozess im Bereich Gebrauchtwagen. Innerhalb von 15 Minuten saßen wir mit Glen Pavlovich in New Cars und erkundeten die Merkmale des neuen Edge. Innerhalb von zwei Stunden hatten wir einen SUV ausgewählt. Nach einer Probefahrt war die erste Entscheidung die Farbe, die durch das tatsächliche Sehen von Autos und nicht durch kleine Punkte in einer Broschüre getroffen wurde. Als nächstes standen die verfügbaren Optionen zur Verfügung. Wir wollten alle neuen Sicherheitsfunktionen und haben uns schließlich für ein Edge Titanium entschieden. Wir haben unseren Edge am nächsten Tag abgeholt. Glen war während des gesamten Prozesses großartig, aber er hat wirklich die Note A + erreicht, als er uns durch die Verwendung der Funktionen des Edge bei der Lieferung führte. Er war so glücklich, uns den Rand zu zeigen, wie wir bei der Lieferung darin sitzen sollten. Jeder, den wir kennengelernt haben, nachdem wir durch die Lieferung an der Tür begrüßt wurden, erhält gute Noten dafür, dass unser Edge-Kauferlebnis GROSSARTIG ist.

Ich habe meinen Edge vor einem Jahr gekauft und war mit dem Service zufrieden. Die Serviceabteilung ist sehr beschäftigt, daher habe ich gelernt, meine regelmäßige Wartung im Voraus zu planen. Sie werden in der Regel umgehend zu Terminen eingeladen, und die Serviceberater und Kassierer sind freundlich und hilfsbereit.

Wir kamen zu Griffin Ford, ohne eine Vorstellung davon zu haben, was wir wollten, und ohne die Erwartung, tatsächlich etwas zu finden, das wir liebten. Dave nahm sich die Zeit, um auf unsere Bedürfnisse und Wünsche für unser nächstes Familienfahrzeug zu hören, und wir könnten mit seinem Service nicht zufriedener sein. Er sprach mit uns wie Menschen, nicht wie ein Verkäufer, und war während der gesamten Erfahrung geduldig, überhaupt nicht aufdringlich und versuchte nicht, andere Sachen mit dem Auto zu verkaufen, wie es das normale Autokauferlebnis ist. Wir haben uns Zeit genommen, um ein Auto auszusuchen, einen Ford Edge 2015 zu testen, und aufgrund von Daves Wissen und Verständnis für das, was wir wollten, haben wir es so eingegrenzt, dass wir nicht einmal ein anderes Auto fahren mussten, das war es! Dave hat auch hart gearbeitet, um uns einen erstaunlichen Preis für unser aktuelles Fahrzeug zu verschaffen. Wir waren erstaunt darüber, was sie uns geben konnten! Isabel in der Finanzabteilung hat alles getan, um uns den bestmöglichen Preis für das neue Auto zu bieten. Sie hat sich auch Zeit genommen und war geduldig damit, uns alles zu erklären, damit wir verstehen konnten, was wir gekauft haben und was wir bezahlt haben! Insgesamt eine fantastische Erfahrung! Wenn Sie auf dem Markt sind, gehen Sie unbedingt zu Griffin Ford!
Danke Dave und Isabel !!! Wir freuen uns sehr, unser neues Abenteuer mit unserem Edge zu beginnen !!!!

Wayne Pipke war im Waukesha Expo Center sehr hilfreich. Meine Mutter hat 2015 einen Kia Sportage gekauft

Es war fantastisch mit Frank Ballendux zu arbeiten! Er hörte mir zu und was ich suchte und lieferte genau das, was ich wollte, ohne Ärger oder Aufhebens. Ich kann Frank nur empfehlen und werde in Zukunft wieder mit ihm zusammenarbeiten.

Ich mag Autohäuser im Allgemeinen nicht. Aber Griffin ist anders. Sie behandeln dich besser als die meisten anderen. Kein Hochdruckverkauf. Ehrlicher Service. Ich werde alles tun, um von Griffin gegenüber anderen Händlern in der Gegend zu kaufen und Service zu erhalten.

Aktualisieren:. Etwas mit Eigentum oder Management hat sich geändert. Nur nicht mehr der gleiche großartige Ort.

Vielen Dank an Frank Ballendux für den tollen Service heute! Ich habe heute mein erstes brandneues Fahrzeug gekauft und hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können! Ich gab ihm eine kleine Liste von Dingen, die ich in einem Auto suchte und innerhalb einer Stunde schickte er mir Informationen über ein Auto mit allem, was ich suchte! Dankeschön an Karen für all ihre Hilfe bei der Finanzierung. Ich würde jedem empfehlen, der ein Auto sucht, um euch zu sehen!

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Ich hatte drei verschiedene Fälle, in denen mein Auto zum Service abgesetzt wurde, mit dem Versprechen, dass die Arbeit erledigt werden muss, und es wird nie wirklich erledigt. Ich komme, um das Auto abzuholen, und es hat mehr Kilometer als damals, als es ursprünglich abgesetzt wurde, und die Arbeit wurde noch nicht einmal erledigt! Zu den jüngsten Ereignissen gehört, dass die Servicemechaniker Cobb-Teile von meinem Auto nehmen und sie dann in Luft auflösen lassen. Jedes Mal, wenn mein Auto zur Rückrufaktion abgesetzt wird, kehrt mein Auto mit der 10-fachen Anzahl von Problemen nach Hause zurück.

Griffin Ford ist der schlechteste Service, mit dem ich je zu tun hatte. und ich habe fast 10 Jahre in der Autoindustrie gearbeitet. FÜR IHR AUTO VERTRAUEN SIE DIESEN MENSCHEN NICHT MIT IHREM AUTO !!!!!!

Hervorragende Kommunikation und Service, seit ich meinen 2019 Raptor zur regelmäßigen Wartung hierher gebracht habe.

Griffin Ford kümmert sich seit Jahren sehr um meine Fahrzeuge!

Tony war einfach großartig. Er war sehr hilfsbereit und höflich. Als ich bei dem Buick-Händler auf der Straße gestoppt ging ich die Lobby für eine lange Zeit und es kam niemand jemals zu mir.

Wir haben einen gebrauchten Ford Edge von Nick Griffin bei Griffin Ford gekauft. Es war eine schmerzlose Erfahrung von Anfang bis Ende. Wir wohnen 45 Minuten entfernt und 80% der Transaktion wurde per E-Mail und SMS abgeschlossen. Griffin Ford hat sich nach dem Deal sehr gut um uns gekümmert, indem er mehrere Gegenstände am Fahrzeug repariert hat. Endeffekt. Griffin Ford steht hinter dem, was der Verkauf.

Haben Sie immer den besten Service, indem Sie den Termin-Service-großartigen Warteraum alle meine Autobedürfnisse erklären lassen, damit ich mein Auto danach finden kann! Kaufen Sie alle unsere Autos bei Griffin Ford!

John L war ein großartiger Verkäufer! Dies ist mein zweites Fahrzeug von Crofton und jedes Mal, wenn ich die Erfahrung liebe. Danke für alles Jungs! Ich liebe meinen neuen Truck.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Ford Escape. Es war großartig mit Tony Miller zu arbeiten.

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Autokauf bei Griffin Ford, mein Vertriebsmitarbeiter war Dave Nutt und ich könnte nicht zufriedener mit dem Service und der Aufmerksamkeit sein, die ich beim Kauf meines Fahrzeugs erhielt. Dave hat alles getan, um mich in mein Fahrzeug zu bringen, dank Alles bei Griffin Ford würde ich jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht

Meine Frau und ich gingen in das Autohaus und wir wurden sofort mit einem herzlichen Willkommen begrüßt. Ein freundliches Gespräch führte uns zu unserem Verkäufer, der uns ebenfalls mit einem herzlichen Gruß begrüßte. Niemals fühlten wir uns gehetzt, geschubst oder ängstlich. Diese Erfahrung war reibungslos, einfach und hat Spaß gemacht! Tolles Autohaus, tolle Leute! Ich komme wieder für unser nächstes Fahrzeug.

Reibungslos und einfach! Es war toll mit Andrea zu arbeiten und sehr kompetent

Ein sehr guter und seriöser Händler immer der beste Preis überall

Ich kaufe seit Jahren Fahrzeuge und kehre für meine Servicearbeiten zu Griffin Ford zurück. Ich vertraue auf die Arbeit und habe großartige Ergebnisse mit allen Problemen erzielt, die ich erledigen musste. Das Vertriebs- und Serviceteam ist unübertroffen!

Der Austausch meines Spiegels verlief reibungslos. Ich entscheide mich dafür, bei der Arbeit abgesetzt zu werden, während die Arbeit erledigt war. Sie ließen mich wissen, wann es fertig war und ich nahm es später am Tag auf.

Faires Angebot für preisgünstige Autos (unter 15.000 US-Dollar). Es ist großartig, mit Bill Jennaro zusammenzuarbeiten, um das richtige Auto für Sie zu finden und Ihnen eine ehrliche Meinung zu geben.

Ihre Serviceabteilung ist professionell und kundenorientiert. Ich würde mich wohl fühlen, wenn ich meine Oma zum Service an Griffin Ford schicken würde!

Auf jeden Fall das beste Autokauferlebnis, das ich mir hätte wünschen können! Ich würde meinen Verkäufer Louie jedem empfehlen, der sucht! Er konnte mich in eine großartige Flucht 2015 bringen, die meinem knappen Budget entsprach. Ich fühlte mich nie überredet oder ungebildet, mit ihm zu arbeiten, wie ich es bei anderen Händlern getan hatte. Er nahm sich die Zeit, mir innerhalb weniger Tage einige Optionen zu zeigen, die mir zur Verfügung standen. Danke für alles!

Super einfach, jemals ein Auto zu kaufen. Lieben Sie ihr "Zusammenbruch" Blatt auf Zahlen. Antonio war großartig. Würde sofort wiederkommen.

Ich wollte mich nur für den exzellenten Service bedanken, den ich bei Griffin Ford erhalten habe. Mein Verkäufer Jim Paolo hat einen tollen Job gemacht, war sehr kompetent und hat mir geholfen, meinen Einkauf schmerzfrei zu machen. Samm Thomas kümmerte sich um die Finanzierung und erklärte alles perfekt. Beide blieben lange, um dies zu ermöglichen. Ich weiß das wirklich zu schätzen. Nochmals vielen Dank Jungs ... Ich werde Sie allen empfehlen!

Casey Rataczak

Die Servicemitarbeiterin Rina, die mich unterstützt hat, war sehr informiert und hat alles getan, um meine Servicebedürfnisse rechtzeitig zu erfüllen und mich wieder auf die Straße zu bringen! Vielen Dank.

Ich war sehr zufrieden mit der Arbeit von Griffin an meinem Fahrzeug. Jamie hat hervorragende Arbeit geleistet und war sehr hilfreich. Bereits Griffin empfohlen.

Ich habe nur gute Erfahrungen mit der Serviceabteilung gemacht. Ich habe meine Autos in den letzten Jahren für all ihre Matinenz dorthin gebracht. Hatte im letzten Monat zwei Servicetermine. Beide Male hat mir Dustin A geholfen und war großartig. Ich hatte ein übrig gebliebenes Problem, als ich meine Flucht im Juli 2017 kaufte und er sich darum kümmerte. Ich hatte das Gefühl, dass er alles getan hat, um das Problem zu beheben.

Ein für die routinemäßige Wartung, rein und raus, exzellenter Turnaround

Ich bin absolut begeistert von meinem neuen Mustang. Es war ein großartiger Kauf. Geh Griffin!

Ich habe einen Ölwechsel und eine Rotation der Reifen geplant. Der Vertreter hat am Dienstag hervorragend mit meinem Zeitplan gearbeitet. 11/06/18 Ich wurde von Ihrem Kundendienstmitarbeiter getroffen. Wer war hervorragend ausgezeichnetes Verhältnis, vertritt Griffin Ford sehr gut, Service durchgeführt Ich bin ein langjähriger Kunde und werde Ihren Service weiterhin nutzen, danke.
Arnie Moncada

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Mustang GT, den ich bei Griffin Ford gekauft habe. Ich bin ungefähr 6 Stunden von Waukesha Wisconsin im Süden von Indiana entfernt. Als ich über bereits gepostete Bilder telefonisch Details zum Auto erhielt. Ich bat um einige weitere Bilder, bei denen sie mir halfen, sie sogar auf den Gepäckträger zu nehmen und mir die Unterseite zu zeigen. Das Auto ist alles, was sie sagten. Tolle Erfahrung sogar 6 Stunden entfernt plus eine volle Tankfüllung! Vielen Dank, Griffin Ford.

So möchten Sie mit dem Auto einkaufen - schnell, einfach und kundenorientiert. Aisha Fernando, unsere Verkäuferin, fand schnell das Fahrzeug mit den Eigenschaften, die meine Frau und ich suchten. Aisha stellte dann ein Angebot zusammen, das sehr gut war und es gab keine versteckten Kosten. Sie machte uns auch mit allen Merkmalen des Fahrzeugs vertraut. Sie kümmerte sich wirklich darum, dass wir das gewünschte Fahrzeug zu dem von uns gewünschten Preis bekamen. Wenn Sie nach einem neuen Fahrzeug suchen, besuchen Sie Aisha bei Griffin Ford in Waukesha.

Der Verkäufer konzentrierte sich mehr auf seinen Gehaltsscheck als auf die Lieferung eines hochwertigen Autos. Das Auto war sehr schmutzig, der Verkäufer wusste nicht viel darüber. 2. Erfahrung hier so.

Ich habe versucht, die Serviceabteilung zu nutzen, um meine teure Garantie, die wir über unseren Verkäufer erworben haben, sowie einen möglichen Ölwechsel und eine mögliche Reifenreparatur zu nutzen. Ich ging in das Servicebüro und stellte mich vor den Raum, in dem drei Männer an ihren Schreibtischen saßen, ohne für etwa 5 Minuten bestätigt zu werden. Simeone hätte aufschauen und sagen können, dass sie mit mir Recht haben würden, wenn man bedenkt, dass sie keine Leute vor sich hatten. Ich nehme an, es war der Serviceleiter (der ein persönliches Gespräch mit einem Kollegen führte), der schließlich sagte, er würde mir bald helfen, wenn niemand anderes frei würde. Nachdem er länger gewartet hatte, kam ein Mann, der sein Mittagessen in der Hand hatte, durch die Tür und sagte, er könne helfen. Als ich anfing ihm zu sagen, was ich da war, unterbrach er grob die Frage nach meinem Namen und wollte dann wissen, warum ich dort war. Er machte Fotos von meinem Auto für meine Garantie, konnte sie auf seinen Computer laden, um meinen Anspruch einzureichen. Er machte sich nicht die Mühe, jemanden zu bitten, mit seinem Handy Fotos zu machen, damit es nie fertig wurde. Er sagte, ich könnte es zu Hause tun, als ich am Tag zuvor anrief, als sie mir sagten, ich solle reinkommen. Was für eine Zeitverschwendung! Es ist großartig, mir die Garantie zu verkaufen, wenn ich sie verwenden möchte, behandeln sie Sie wie eine große Unannehmlichkeit! Ehrfürchtiger Kundenservice! So einfach, sag einfach Hallo, wir werden bei dir sein und führe mich nicht dazu, dass ich deine Mittagspause benutze! Wir kamen nicht einmal zu den anderen Diensten, nach denen ich gefragt habe, also ging ich und ging zwei Türen nach Midas hinunter und gab ihnen mein Geschäft! Viel freundliche Gruppe von Jungs bei Midas!

Hatte mein Ford seine 70.000 Meilen Check-up bekommen und das Service-Center war super nett und schnell. Ich habe Steve sehr geschätzt und wie nett er war. Ich habe auch die ergänzende Autowäsche geschätzt.

Wir besuchten zahlreiche Ford-Händler, die sich 2019 Edge's anschauten, und kauften schließlich bei Griffin Ford.
Das Verkaufsteam von Matthew und Kip bis zum Phil in der Finanzabteilung war alle sehr freundlich und professionell und nahm sich Zeit, um alle Fragen zu beantworten, die wir hatten.
Wir fühlten uns zu keinem Zeitpunkt während des Prozesses gehetzt oder unter Druck gesetzt.

Wir haben genau das Fahrzeug gefunden, das wir gesucht haben. Bob machte den Kaufvorgang einfach und stressfrei! Als wir das Fahrzeug abholten, führte Bob meine ganze Familie durch alle Optionen und programmierte die Telefone meines Teenagers in Bluetooth. Das Auto wurde gewaschen und mit Benzin gefüllt. Es war insgesamt eine großartige Erfahrung! Danke Bob!

UPDATE: Zu ihrer Ehre erhielt ich am Tag nach der Veröffentlichung meiner ursprünglichen Bewertung einen Anruf, als sie herausfinden wollten, was genau mit meinem LKW passiert ist. Ich führte sie durch die Situation und erklärte sie Schritt für Schritt. Danach entschuldigten sie sich vollständig und boten mir eine Reihe von kostenlosen Dienstleistungen mit dem LKW an, aber ich lehnte ab. Als Reaktion darauf beschlossen sie, mir einen angemessenen Teil der Reparaturen zu erstatten. Wiederum ist dies zu ihrer Ehre eine weitaus größere Reaktion, als ich erwartet hätte, und sie haben den Kontakt vollständig selbst initiiert und mich aufgesucht. Ich habe nichts anderes getan, als meine Erfahrungen zu veröffentlichen. Vielen Dank für das Follow-up und für den Versuch, die Situation richtig zu machen. Vorfälle passieren und es ist nicht in Ordnung, aber wenn ein Unternehmen wirklich versucht, das Problem zu beheben, weiß ich das wirklich zu schätzen.

ORIGINAL POST:
Ich habe meinen Truck vor ungefähr einem Monat hereingebracht, um mir ein Geräusch anzusehen. Es gab ein knirschendes Geräusch zwischen 30 und 40 Meilen pro Stunde bei niedriger Drehzahl. Ich erklärte das Problem, gab ihnen genaue Details darüber, wann es auftreten würde, aber sie sagten, sie könnten das Problem einfach nicht finden, obwohl ich es die ganze Zeit passieren lassen könnte. Am Ende haben sie 3 oder 4 verschiedene Dinge ausprobiert und ich habe TAUSEND DOLLAR für etwas bezahlt, von dem sie "gehofft" hatten, dass sie es repariert hatten. Spoiler Alarm: Sie haben nicht. Ich hebe meinen Truck auf und das Problem ist nicht nur immer noch da, es ist SCHLECHTER, und dieses Mal bekomme ich tatsächlich ein Video darüber, wann es auftritt und wie es sich anhört. Ich nehme es am nächsten Tag zurück und trotz des Videos können sie es immer noch nicht finden! In der nächsten Woche bringe ich es zu einem örtlichen Geschäft und sie finden das Problem in weniger als 30 Minuten und meine Gesamtrechnung war unter 30 Dollar! Ich habe mehrere Tage und tausend Dollar in Ihrer schrecklichen Serviceabteilung verschwendet. Danke, dass du mir Geld gestohlen hast. Betrachte mich als mindestens eine Person, die du nie wieder sehen wirst.

Hervorragende Arbeit von Griffin am LKW. Keith war einfach toll, sehr netter Kerl. Fuhr eine Strecke wegen früherer Arbeiten vor etwa zehn Jahren. Alles war einfach toll, auf jeden Fall Griffin empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Greifservice an meinem Fahrzeug. Fahrzeug hier gekauft und zum Service hierher gebracht. Immer zufrieden mit dem Service!

Tolle Erfahrung! Sie waren sehr hilfsbereit, ehrlich und es war toll, mit ihnen zu arbeiten. Ich hatte das Gefühl, ein gutes Auto für mein Geld zu haben und sie haben mir einen fantastischen Preis für meine Inzahlungnahme.

Hatte eine tolle Erfahrung. Alle, mit denen ich zu tun hatte, waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Fahrzeug war sehr sauber und in sehr gutem Zustand.

Ich habe mit Bob Groover bei Griffin Ford in Waukesha an einem gebrauchten Chrysler 300 gearbeitet. Ich hätte mir kein einfacheres und schmerzloseres Autokauferlebnis wünschen können. Kein hoher Druck, kein Spiel, nur ein gutes Auto zu einem fairen Preis. Das gesamte Personal des Autohauses war professionell und freundlich, und der Geschäftsführer Samm Thomas machte die Finanzierungsvereinbarungen zum Kinderspiel, ohne dass ich bei anderen Händlern eine harte Verkaufstaktik erlebt hätte. Dies war mein erster Einkauf bei Griffin Ford, aber ich bin sicher, dass es nicht mein letzter sein wird.

Tolle Leute, es ist eine Freude, mit ihnen umzugehen!

Die Familie hat mehrere Einkäufe bei Griffin getätigt und kommt immer wieder. Frank und Kay sind nett zu arbeiten. Gute Kauferfahrung und empfehlen Griffin die ganze Zeit.

Gestern hatte ich ein gebrauchtes Fahrzeug von Griffin Ford gekauft. Alles war ein Kinderspiel! Es war phänomenal, mit Wayne zu arbeiten. Er hat uns das Gefühl gegeben, dass wir uns rundum wohl fühlen. Er versuchte nicht, mir jedes Auto auf dem Grundstück zu verkaufen, und ich konnte sagen, dass er wirklich mein bestes Interesse daran hatte. Bevor wir abreisten, überraschte er mich mit einem kompletten Satz brandneuer Reifen für den LKW, den ich gekauft hatte. Wayne hat diese Erfahrung wirklich unvergesslich und mühelos gemacht. Vielen Dank!

Ich habe meinen gebrauchten Escape vor ungefähr sechs Monaten bei diesem Händler gekauft. Insgesamt verlief der Handels- und Kaufprozess reibungslos und es gab keine größeren Probleme mit dem Fahrzeug.

Dave N. war unser Verkäufer, und er war verfügbar und bereit, meine Fragen vor, während und nach all dem zu beantworten. Selbst sechs Monate später, nachdem ich ein kleines Problem mit der Serviceabteilung hatte, setzte er sich direkt mit mir in Verbindung. Ich schätze seine Geschäftsethik. Hoffentlich ist er in den nächsten Jahren, wenn ich das Fahrzeug wechsle, immer noch da, um wieder damit zu arbeiten. Ich war nicht so einfach damit umzugehen, deshalb schätze ich seine Geduld.

Ich habe meinen ersten Ölwechsel von der Serviceabteilung erhalten und schätze das positive Verhalten der Mitarbeiter. Es ist auch praktisch, dass das Autohaus über eine Online-Chat-Funktion verfügt. Ich habe mein Fahrzeug abgesetzt und vergessen, ein Detail zu erwähnen. Ich habe mein Telefon aufgesucht, bin auf die Website gegangen und konnte innerhalb von Minuten mit ihnen chatten.

Gute Lage, bequemer Service, also insgesamt bin ich sehr zufrieden.

Ich kam von einem anderen Ford-Händler zu Griffin Ford und war äußerst frustriert. Das Management des anderen Händlers hatte mich schlecht behandelt, und ich glaube, das lag daran, dass ich eine Frau war, die einen Lastwagen kaufte. Pete begrüßte mich und fragte, ob er mir helfen könne. Nachdem ich ihm eine kurze Version der Situation gegeben hatte, fuhr ich einen Lastwagen, den ich in ihrem Online-Inventar gefunden hatte. Pete war freundlich, hilfsbereit und wandte KEINE Hochdruck-Verkaufstaktik an. Mein Mann und ich kehrten an diesem Abend zurück, um einen etwas anderen Lastwagen zu fahren, und wurden von Mike Griffin unterstützt, der ebenfalls freundlich und hilfsbereit war, da Pete an diesem Abend nicht arbeitete. Am nächsten Tag kehrte ich zurück, arbeitete bequem mit Pete und kaufte einen Lastwagen. Mein Mann und ich sind sehr zufrieden mit unserem Kauf und dem Service, den ich erhalten habe. Ich würde Pete und Griffin Ford auf jeden Fall weiterempfehlen!

Ging an einem Sonntag, damit ich alleine schauen konnte. Ich bin behindert und 61 Jahre alt. Auf der Suche nach einem guten Gebrauchtwagen mit geringer Kilometerleistung.

Calub war der beste Verkäufer, mit dem wir je gesprochen haben. Er ging weit über das hinaus, was er für uns tun musste, und wir haben das sehr geschätzt. Er war ehrlich. Sie haben einen großartigen Verkäufer und ich hoffe, Sie erkennen es. Wir werden unsere Autos immer hierher bringen, wenn Sie solche Leute beschäftigen.

Verkäufer waren sehr hilfsbereit und freundlich. Die Leute, die die Finanzierung abwickelten, waren außergewöhnlich aufdringlich und ignorierten meine Anfragen offen. Ich fragte wiederholt nach meiner Kreditwürdigkeit und erklärte, dass ich nicht mehr als 4% Zinsen auf meinen Autokredit wollte, und mir wurde gesagt, dass ich das erhalten würde. Trotzdem erhielt ich einen Zinskredit von 4,5% über einen skizzenhaften Kreditgeber. Ich würde diesen Ort jedem empfehlen, der bar bezahlt, aber niemals jemandem, der ein Fahrzeug finanzieren möchte.

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Fahrzeug von Griffin gekauft und hatte eine gute Erfahrung. Ich würde wieder hier übernachten

Kürzlich kaufte ein 2015 Ford Taurus SHO. Insgesamt war meine Erfahrung durchschnittlich. Während des Kaufprozesses fühlte ich mich ziemlich unter Druck gesetzt, das Auto zu kaufen. Der Verkäufer fragte, was er tun könne, um mich ins Auto zu bringen, schoss aber sehr schnell alles ab, was ich versuchte. Zwei Tage nach dem Kauf bemerkte ich einen Steinschlag auf dem Dach, der rostete, und schickte eine E-Mail an meinen Verkäufer, der nicht viel anderes anbot Als ich sagte, nimm das Auto zum Service, sagte mir der Bday-Shop, dass sie die Chips im Rahmen der Garantie nicht reparieren würden, was enttäuschend ist, denn wenn du 30.000 Dollar für ein Auto ausgibst, willst du definitiv nicht, dass es vom Grundstück rostet. Als sie Streifen auf der Windschutzscheibe bemerkten und darum baten, sie reinigen zu lassen, wurden sie immer noch nicht entfernt. Die Finanzierung war eine großartige Erfahrung. Der Rest der Kauferfahrung war bestenfalls durchschnittlich.
Bearbeiten 09/07/17
Bearbeitet von zwei Sternen zu einem. Ich hatte das Fahrzeug professionell detailliert, weil das Autohaus beim Verkauf keine Wasserflecken vom Lack entfernte. Die Einzelhändler entdeckten Beweise dafür, dass die hintere Beifahrertür neu lackiert wurde! Das Fahrzeug war abgestürzt und wurde sehr schlecht repariert. Dieser Schaden wurde mir beim Kauf des Fahrzeugs nie mitgeteilt, und ich habe mit dem Vorbesitzer finanziert, der mir sagte, dass es nie abgestürzt ist. Diese Vertuschung bekannter Schäden ist bestenfalls eine schlechte Geschäftspraxis und im schlimmsten Fall illegal.

Anton, der Gebrauchtwagen-Verkaufsleiter, hat sich nach dieser Überprüfung mit mir in Verbindung gesetzt und der Körperschaden wurde behoben. Als das Auto zurückkam, sahen die reparierten Bereiche schlechter aus als zuvor! Es war klar, dass sie einen Puffer in die Hände einer sehr unerfahrenen Person legten, was massive Mengen an Wirbelspuren verursachte. Anton versuchte mich davon zu überzeugen, dass es nur gewachst werden musste. Dann bot er dem Händler an, es zu polieren. Nach dem Albtraum, den ich mit dem Autohaus hatte, vertraue ich ihnen das Auto nicht mehr an. Ich habe andere Möglichkeiten durchgesehen, um den durch den Karosseriebau verursachten Schaden auf meinen eigenen Cent zu bringen. Von Anfang bis Ende war dieses Autokauferlebnis das schlechteste Kauferlebnis, das ich je in meinem Leben hatte.

Kürzlich kaufte Griffin ein neues Auto. Das Verkaufsteam war super hilfreich bei dem gesamten Prozess und hat meine Erfahrung lohnenswert gemacht. Die Verkäuferin Andrea war außerordentlich hilfsbereit, sie beantwortete jede meiner Fragen und gab mir das Gefühl, ein guter Freund und nicht nur ein Kunde zu sein. Sie verwies mich sogar an einen hervorragenden Versicherungsagenten. Perfektes Autokauferlebnis!

Wir hatten einen LKW gefunden, an dem wir online interessiert waren, und der Verkäufer Matthew Thornburg rief mich innerhalb von Minuten nach Interesse zurück. Er hatte es auf uns warten lassen, als wir zum Händler kamen. Es war großartig mit Matt zu arbeiten und er hatte viele Informationen über das Fahrzeug. Der einzige Grund, warum dies eine Überprüfung mit vier statt fünf Starts ist, ist, dass wir fast drei Stunden dort waren. Zum Glück haben sie einen wirklich schönen Wartebereich mit Kinderspielzeug, Snacks, Getränken und einem Fernseher.

Ich habe ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft und kurz nach dem Kauf hatte ich ein Problem, das unter die Garantie fiel. Die Garantiefirma machte es schwierig, rechtzeitig repariert zu werden. Griffin Ford trat vor und nahm meine Sorgen weg, indem er sie reparierte. Die Kommunikation mit dem Management, wenn es ein Problem gab, war echter Kundenservice. Ich wohne 100 Meilen entfernt und würde ohne zu zögern ein anderes Fahrzeug vom großartigen Personal von Griffin Ford kaufen.

War auf der Suche nach einem ganz bestimmten Fahrzeug und Griffin Ford hatte tatsächlich ein Paar zur Auswahl. Tony Faraos, der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, wusste von einem Fahrzeug, das noch nicht einmal auf dem Grundstück war, aber wusste, dass es zu meiner Anfrage passen würde.
Ich habe ein paar Ausflüge zum Händler gemacht, aber ich habe genau das bekommen, wonach ich gesucht habe.
Sehr zufrieden mit der Erfahrung.

Kaufte 4 Autos von Cary in den letzten 2 Jahren und immer ein Vergnügen, mit ihm Geschäfte zu machen. Er hat immer ein Auge auf mich und lässt mich wissen, ob sie welche haben, an denen ich interessiert sein könnte. Er hat mich sogar nach einem Jahr angerufen, um zu sehen, wie es lief. A + Kundenservice. Griffen war mein Händler.

Mein Name ist Jesse, ich habe einen Termin über die Online-Seite vereinbart. Ich wurde am Tag vor meinem Termin angerufen und erfuhr, dass es sich um einen Fehler handelte und ich den Termin nicht einhalten konnte. Es wurde für einen Montag um 10 Uhr verschoben. Ich ging zum Termin und informierte den Servicemitarbeiter darüber, ob zusätzlich zum Ölwechsel / zur Flüssigkeits- / Reifendrehung sichergestellt werden kann, dass die Getriebeflüssigkeit überprüft wurde. Er sagte ja, das können wir. Nachdem die Arbeit erledigt war, fragte ich, ob sie die Getriebeflüssigkeit überprüft hätten und er sagte mir, dass sie die Getriebeflüssigkeit nicht erreichen könnten und der Getriebetyp nicht da sei. Ich habe mehrmals Service von diesem Ort erhalten und alle waren gut, aber der Service vor ein paar Tagen und die Umplanung haben mich nicht so sehr zufrieden gestellt.

Das gesamte Personal bei Griffin Ford war phänomenal. Besonders Steve O. Sie haben alles getan, um mit meinem verrückten Zeitplan zu arbeiten. Sie durchsuchten die Stadt nach dem richtigen Teil, um mich schnell wieder auf die Straße zu bringen. Und ich würde ohne zu zögern zur zusätzlichen Fahrzeugwartung hierher zurückkehren. Sie sind die Definition eines kundenorientierten Teams.

Nicht beeindruckt. War eine stressige Umgebung. Kein toller Service, ziemlich aufdringlich und nicht echt.

Ich habe kürzlich ein Auto von Griffin Ford gekauft. Ich arbeitete mit Wayne zusammen, der über ausgezeichnete Kenntnisse des Loses und aller Schnickschnack verfügte, die jedes Fahrzeug zu bieten hatte. Was ich an Wayne am meisten schätzte, war, dass er, wenn er eine Antwort auf eine Frage nicht zu 200% positiv beurteilte, große Anstrengungen unternahm, um die Antwort für mich zu bekommen. Ich liebe mein Auto und Wayne ist zu danken!

Insgesamt eine großartige Erfahrung, insbesondere angesichts der Herausforderungen, vor denen wir jetzt stehen.

Dies ist für die Serviceabteilung, ich bin nicht sicher, ob sie Kunden wollen. Ich habe meinen LKW vor ein paar Jahren neu bei diesem Händler gekauft. Die Frau, mit der ich gesprochen habe, um ein Angebot für neue Bremsen zu erhalten, gab mir kein Angebot und sagte mir, dass dies nicht der beste Preis für Bremsen sei und ich einen unabhängigen Laden ausprobieren sollte. Vor ein paar Tagen habe ich ein Angebot für neue Reifen angefordert. Der Herr, mit dem ich gesprochen habe, sagte mir, er könne mir nur einen Preis geben, wenn ich ihm die Fahrgestellnummer des Fahrzeugs gebe, und er könne die Größe ohne sie nicht nachschlagen. Das ist nur bizarr, weil ich es auf zahlreichen Websites mit nur dem Jahr, der Marke, dem Modell und der Ausstattung nachschlagen kann.

Die Arbeiten und Emissionsprüfungen werden zeitnah durchgeführt. Die Interaktion mit dem Service Writer war positiv.

Das beste Autohaus für meinen Ford F-150. Sie verkaufen oder unter Druck setzen einen Kunden niemals für unnötige Arbeiten. Ehrliche Leute. Vielen Dank

Immer toller Service bei Griffin Ford in Waukesha. Steve in der Serviceabteilung ist so nett und einfach zu arbeiten. Wir fahren seit vier Jahren mit unseren Fords dorthin und werden dies auch weiterhin tun!

Ich wünschte, ich könnte mich an den Namen des Herrn erinnern, der mir bei allem geholfen hat. Er war großartig. Der Service war schnell und hat überraschenderweise meine Bank nicht kaputt gemacht. Ich komme immer nach Griffen, wenn ich hier oben Sommer habe, um alle meine Autobedürfnisse zu erfüllen. Und werde immer wieder kommen! Ihr rockt!

Wir waren am letzten Tag des Monats dort, um mehr über die aktuelle Ford-Produktlinie zu erfahren, und unser Vertriebsmitarbeiter Matt war sehr entspannt, um uns weitere Informationen zu geben. Wir gingen mit ein paar Broschüren, besprachen es und konnten einige Tage später wiederkommen und genau dort weitermachen, wo wir aufgehört hatten. Wir haben uns ein Auto ausgesucht, der Prozess war ziemlich schnell, wir wurden zur Finanzierung übergeben und waren in ungefähr 2 Stunden unterwegs. Ihre Gruppe hat gute Arbeit geleistet, um unsere Optionen zu erklären, die Preise standen im Vordergrund und sie haben uns über unseren zukünftigen Service informiert. Würde in Zukunft den Prozess des Autokaufs durchlaufen.

Ich wurde höflich behandelt. Der Service an meinem Fahrzeug war in Ordnung. Sie haben meine Türscharniere für mich geschmiert.

Griffin Ford "aktualisierte" die Software in meinem Auto, ohne um meine Zustimmung zu bitten. Sie haben es einfach gemacht. Ich habe meine Uhr- und Datumseinstellungen durcheinander gebracht und mir nicht die Zeit genommen, die aktuelle Uhrzeit / das aktuelle Datum wiederherzustellen. Nicht erfreut!!

Ich habe mit dem Servicemanager gesprochen und angeboten, die Einstellungen für Uhrzeit und Datum zu korrigieren, um die Dinge richtig zu machen. Ich sagte, es wäre unpraktisch für mich, die mehr als 30-minütige Fahrt für die 5 Minuten zu fahren, die zum Anpassen der Einstellungen benötigt würden. Ich sagte, ich würde mich darum kümmern. Er sagte, die Servicetechniker seien informiert worden, diese Punkte beim Upgrade der Software zu überprüfen.

Ich bin vorbeigekommen, um mir die Ford F-150 anzusehen, ohne daran zu denken, sie zu kaufen, nur um zu sehen, wie viel Beinfreiheit im Truck war, da ich 6 Fuß 7 groß bin. Aisha kam heraus, um mit mir zu sprechen. Ich sagte ihr, ich sei ein Ausweichmanöver und wollte nur sehen, was Ford zu bieten hat. Sie war sehr kompetent. Sie stimmte zu, die Schlüssel zu holen, nur damit ich hineinschauen konnte. Nachdem ich mit ihr gesprochen hatte, machte ich eine Probefahrt. Sie ist der Hauptgrund, warum ich jetzt meine erste Furt besitze. Was ich an ihr mochte, war, dass sie, wenn sie die Antwort auf die von mir gestellten Fragen nicht wusste, eine Antwort von jemand anderem bekam, der nicht wie der Händler war, der sich gerade etwas ausgedacht hatte. Griffen Ford hat das Glück, einen Verkäufer wie sie zu haben. Ich bin übrigens 57 Jahre alt. Vielen Dank, Aisha, für Ihren Service. Dennis Goodchild

Der Umsatz war großartig. Es war einfach, mit Kirby zu arbeiten und den Kauf zu verhandeln. Die Detaillierung und Reinigung des neuen LKW war enttäuschend. Hat zu lange gedauert und war unterdurchschnittlich. Am Ende brachte ich es zu einer Autowäsche.

Ich muss noch etwas vom Händler hören, um das Bett besprühen zu lassen. Dies ist eine Händlerschuld und war Teil des Kaufgeschäfts. Wir hoffen, bald eine E-Mail zu sehen, um dies zu planen.