Griffin Ford Rezension

Vor ein paar Tagen hatte ich den Deal für meinen 2015er F350 Platinum abgeschlossen. Ich kann Griffin Ford jedem empfehlen, der nach einem Fahrzeug sucht, dessen Mitarbeiter phänomenal waren, insbesondere meinem Verkäufer Tony Miller und einem der Finanzmanager Phil DeSalvo. Von Anfang an bis zum Ende und der Unterzeichnung der Unterlagen war ich sehr gut aufgehoben und habe mich kein bisschen beeilt !!! Normalerweise hinterlasse ich keine Bewertung, aber es ist ein Muss, wenn Sie so behandelt werden, wie ich es war. Vielen Dank an Griffin Ford, Phil und Tony, dass sie sich um mich gekümmert haben. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen !!!!

Sehr positive Kauferfahrung. Würde Verkäufer Briar Huffman empfehlen; hilfreich, kenntnisreich, informativ.

Der Service bei Griffin Ford ist hervorragend.
Hatte nie ein Problem mit ihnen. Sie sind professionell, kompetent und geben allen Kunden die richtige Höflichkeit.
Griffin Ford Numero UNO!

Ich war in den letzten drei Jahren bei Griffin Ford, als ich meinen ersten Fahrzeugleasingvertrag begann. Ich würde dieses Autohaus anderen empfehlen, da die Preise angemessen sind und der Kundenservice ausgezeichnet ist. Pete hat mir von dem Tag an geholfen, als ich durch meinen letzten Besuch zur Tür hereinkam, um meinen Mietvertrag zu kaufen. Dieses Mal erhielt ich auch einen großartigen Kundenservice von Kay in der Buchhaltungsabteilung, der hilfreich war und mir die Dinge gut erklärte. Ich werde weiterhin zu Griffin kommen, um mein Fahrzeug warten zu lassen, und die Mitarbeiter der Serviceabteilung sind ebenfalls freundlich und hilfsbereit.

Wie immer hat Griffin Ford mein Auto hervorragend gewartet und die verschiedenen Dinge überprüft. Als ältere Frau ist es mir sehr wichtig, dass ich mich sicher fühle, mein Auto zu fahren, nachdem ich es zur Wartung hatte. Dank an alle.

Befragt hatte eine Politik beim Autokauf nicht sicher, ob beim Ölwechsel geholfen wurde. Der Repräsentant untersuchte sie und beriet mich über seine Erkenntnisse. Er wollte sicherstellen, dass nichts berechnet wurde, was der Plan erlaubte. Tolles Follow-up

Ich kann sagen, dass es das einzige war, was gut lief, mein Auto für einen Batteriewechsel in die richtige Richtung zu bringen. Der Luftmassenmesser war ausgesteckt und wurde nie wieder aufgesetzt, sodass mein Auto nicht richtig funktionierte. Als ich nach meiner Abreise anrief und ihnen sagte, dass mein Auto nicht richtig funktioniert, wurde mir im Grunde gesagt, dass es nicht unser Problem ist, wenn Sie eine Batterie wechseln. Es stellte sich heraus, dass ich, wenn der Sensor wieder richtig eingesetzt worden wäre, kein Problem gehabt hätte, das ich bei einem seriösen Mechaniker überprüft hätte. Oh, aber der Typ sagte, wenn ich in einer Woche zurückkommen wollte, wären es 170 Dollar für die Diagnose. Ich erhielt eine Diagnose und einen Ölwechsel für weniger als die 170 Dollar, die sie mir in Rechnung stellen würden. Sehr enttäuscht und ich werde nicht für irgendetwas zu Griffin Ford Waukesha zurückkehren oder sie irgendjemandem empfehlen. Ich habe noch einen Ölwechsel in meiner Garantie und ich vertraue ehrlich gesagt nicht einmal darauf, dass sie mein Auto für einen einfachen Ölwechsel mitnehmen.

Louie hat sich während des gesamten Prozesses sehr um uns gekümmert. Dies ist das zweite Fahrzeug, das wir von Griffin Ford gekauft haben.

Der Service war wie immer schnell und freundlich. Es wurde kein Versuch unternommen, also verkaufen Sie mir unnötigen Service. Der Wartebereich für Kunden war sauber, komfortabel und CoVid eingerichtet. Gute Erfahrung.

Dies war eine kurzfristige Aufforderung zur Überprüfung des elektrischen Systems nach Ablauf einer relativ neuen Batterie. Das Griffin-Team plante die Abgabe und testete das Auto am nächsten Tag umgehend und stellte fest, dass alles zufriedenstellend war. Das Problem war die Batterie gewesen, die nicht durch sie ersetzt wurde. Tolles Ergebnis, schneller Service und kein Problem mit dem Auto. Sehr geschätzt.

Toller Ort, um Geschäfte zu machen. Das Servicepersonal ist erstklassig mit hervorragenden Mechanikern.

Hat einen tollen Job gemacht, schnell und freundlich. Genau zitiert. Das erste Angebot am Telefon zu erhalten, erforderte ein paar Anrufe, aber als der Termin vereinbart war, war das Segeln sehr klar.

Griffon Ford war ein ausgezeichneter Ort, um ein Auto zu kaufen. Es war eine Freude, mit Matt Thornburg zusammenzuarbeiten, und es wurde eine sehr entspannte Umgebung geschaffen, in der wir ein Auto kaufen konnten. Ich schätzte ihre Sorgfalt und Liebe zum Detail. Wir haben ein gebrauchtes Auto gekauft und als es fertig war, sah es so aus, als wäre es brandneu. Wir lieben unser neues Auto weiterhin und ich werde durch Griffin absolut mehr Geschäfte machen!

Sehr zufrieden mit Griffin Service. Alle haben mich höflich behandelt. Ein bisschen hoch für Reparaturen, aber Griffin hat gute Arbeit geleistet.

Tony Faraos half mir bei jedem Schritt auf dem Weg, das Fahrzeug zu finden, das den Bedürfnissen, Wünschen und dem Budget am besten entspricht. Er kennt sich mit allen Marken und Modellen bestens aus. Er stellt Fragen, hört zu, informiert Sie und liefert dann eine große Auswahl an Fahrzeugen, die Ihren Wünschen entsprechen. Er war geduldig und hilfsbereit, als ich Fahrzeuge für eine Probefahrt auswählte und auch Zeit kaufte, die ich nie gehetzt fühlte. Tony & Anton waren wunderbar für die Arbeit mit meinem Budget, sie gaben mir einen tollen Preis. Melissa bei der Finanzierung war einfach unglaublich. Sie ist eine sehr beschäftigte Frau, also haben wir eine Weile gewartet, aber das Warten hat sich gelohnt. Sie hat schnell und effizient gearbeitet! Sie fand einen Leander, der mir genau die monatliche Zahlung gab, die ich wollte.
Ich habe einen 2014 Ford Edge SE verlassen, den ich liebe! Meine Erfahrung hier war so positiv und bequem. Ich empfehle Ihnen dringend, Ihr nächstes Auto bei Tony Faraos bei Griffin Ford zu kaufen

Es ist immer eine Freude, mit Frank Ballendux zusammenzuarbeiten. Es besteht kein Kaufdruck. Frank hielt mich über meine neue LKW-Bestellung auf dem Laufenden.
Das Schließen mit Mel war schnell und einfach!
Ich würde gerne sehen, dass sie ihren Kundenwartebereich aktualisieren. Stellen Sie dem Computerarbeitsbereich Ladestationen zur Verfügung. Werfen Sie einen Blick auf den Kundenwartebereich von Brookfield Toyota, um Ideen zu erhalten.

Nachdem das Auto meiner Frau eine Panne hatte, hielten wir bei Griffin Ford an und hatten eine allgemeine Vorstellung davon, was wir brauchten. Bob Groover fand nicht nur die genauen Fahrzeuge, die ich online sah, sondern auch ähnliche, von denen wir keine Ahnung hatten, und ließ uns auch diese untersuchen. Sein hervorragendes Wissen über ihr Inventar brachte uns in ein großartiges Auto, das meine Frau (und ich) absolut lieben. Ich bat um ein paar Visitenkarten, die ich meinen Freunden geben kann, wenn sie auf dem Markt sind und ein neues Fahrzeug benötigen. Griffin Ford war ein großartiger Ort zum Einkaufen und wird gerne wieder dort hin gehen.

Die Wartungsabteilung ist auch unglaublich freundlich, kenntnisreich und ehrlich - die drei Säulen, nach denen ich im Kundenservice für ein Fahrzeug suche. Ein großes Dankeschön an ihr Team (insbesondere an Matt), dass sie meiner Frau und mir geholfen haben, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, was zu tun ist. Ich habe jedes Fahrzeug, das ich besessen habe, zur regelmäßigen Wartung mitgenommen und bin immer zu 100% zufrieden.

Ich kann ehrlich gesagt nicht genug betonen, wie sehr ich diesen Ort und sein Team in buchstäblich jeder Abteilung empfehle.

Guter Service. Zuvorkommendes und professionelles Personal!

Schickte ihnen eine E-Mail, dass ich einen Geländewagen auschecken wollte. Und bat sie, es für mich zu halten. Sie vereinbarten einen Termin für mich zum Auschecken. Fuhr in der Nähe von 60 Meilen, um den Geländewagen zu überprüfen, und als ich ankam, sagten sie, jemand habe das Fahrzeug gerade gekauft, bevor ich es mir überhaupt ansehen konnte. Kein Anruf oder keine E-Mail über den Verkauf des Geländewagens oder irgendetwas anderes, nur eine große Entschuldigung und sagte mir, wenn es einen anderen gibt, werden sie mich anrufen. Sehr unglücklich und eine schlechte Erfahrung.

Ich habe meinen Truck nicht bei diesem Griffin-Händler gekauft, kann also nichts über die Verkäufer hier sagen. Aber dort ist die Serviceabteilung schrecklich. 3 Tage nach dem Kauf meines Lastwagens ist ein Servolenkungsschlauch kaputt gegangen, und niemand ist schuld daran, dass so etwas passiert. Ich habe meinen Lastwagen hier abgesetzt, weil er meinem Haus und einem Ford-Servicegeschäft am nächsten war. Meine Lastwagen waren eine Furt, kauften sie aber beim Griffin Chevy-Händler. Sie reparierten es so, wie sie es versprochen hatten, aber als ich mit meinem Truck nach Hause kam, bemerkte ich Gummi auf den hinteren Schlammklappen und der Stoßstange. Wohlgemerkt, ich habe es gerade gewaschen, bevor ich es abgesetzt habe. Ich rief an und fragte danach und wurde an eine Manager-Voicemail weitergeleitet, um nie wieder einen Rückruf zu erhalten. Auch mein mpg Durchschnitt lag bei 10,8. Es ist immer um 13.4 Uhr, aber ich habe es zurückgesetzt, bevor ich es abgesetzt habe, damit ich weiß, ob jemand Fahrspaß hat, wie ich es immer mit meinen Fahrzeugen getan habe. Der Teil, der mir wirklich klar gemacht hat, dass sie nicht wissen, was dort zu tun ist, ist, dass ich es abgesetzt habe Das nächste Mal, um einen Rückruf zu beheben. Ich bat sie, jedes Mal, wenn ich nach links abbiege, in ein Geräusch von vorne zu schauen. Nachdem sie meinen LKW 4 Tage lang hatten, sagten sie mir, dass das Geräusch von meiner hinteren Feststellbremsleitung kommt, die an meinem Stoßdämpfer reibt, weil mein Lastwagen angehoben ist und sie nur Fett auf den Stoßdämpfer geben können. (Ich habe den Truck so gekauft). Nun, ich bin ein paar Wochen damit gefahren und der Lärm wurde immer schlimmer. Also brachte ich es in ein Geschäft und nachdem sie meinen Truck 2 Stunden lang hatten, fanden sie mehrere Probleme. Das wichtigste war mein Zahnstangengetriebe und sie hielten es für unsicher, zu fahren. Auch der vordere Kürbis ist undicht, das Ende der Beifahrerstange ist lose und der rechte Ventildeckel ist undicht. Anstelle der Garantie, die ich dafür bezahle, hat es mich fast 3000 Dollar gekostet. Und wow erstaunlich kein Lärm mehr. Was das alles noch schlimmer macht, ist, dass ich den Truck erst seit 7 Monaten besitze und nicht einmal 7000 Meilen draufgelegt habe. Ich weiß nicht, ob sie einfach nicht dafür bezahlen wollten oder ob der Mechaniker nicht wusste, was er tat. In beiden Fällen ist der Service nicht zufrieden und ich würde davon abraten, Ihr Fahrzeug zur Reparatur dorthin zu bringen.

Update: Ich gab ihnen Informationen, um mich zu kontaktieren. Service Manager (Jeff war sein Name, glaube ich) rief mich an und weckte mich auf. Ich arbeite in der 3. Schicht, also nicht seine Schuld. Er rief mich am 22.11.19 an und ging meine Beschwerden durch. Wollte die Kameras auf jemanden überprüfen, der meinen Truck verprügelt hat, um ihn vor langer Zeit noch zu haben. Dann wollte er wissen, was alles daran falsch war (sagt im obigen Kommentar deutlich), sagte es ihm noch einmal und sagte, er werde es untersuchen. Ich wollte auch eine Rechnung des Dienstes per E-Mail an ihn senden, die ich ohne Probleme bereitstellen würde, wenn eine E-Mail-Adresse angegeben würde. Dann fragte ich mich, wann ich mich am nächsten Werktag am besten kontaktieren könne. Sagte ihm Montag vor Mittag (26.11.19), heute ist der 10.12.19 noch kein Rückruf. Keine Antwort zeigt mir nur, wie schlecht die Dinge laufen und behandelt werden und sie könnten sich weniger um ihre Kunden kümmern. Wohlgemerkt, meine Eltern kaufen hier seit 30 Jahren Autos. Niemand wird für eine Handlung zur Rechenschaft gezogen. Ich werde wieder jedem raten, den ich kenne, keine Fahrzeuge von einem so schrecklich geführten Ort zu kaufen.

Mein Mann und ich gingen zu ihrem Gebrauchtwagenverkauf im Waukesha Expo Center. Der Verkäufer Dave war sehr gut informiert über jeden, den wir uns anschauten. Es war großartig, mit der Finanzperson Sam zusammenzuarbeiten. Sie hatte einen großartigen Sinn für Humor. Ich werde es auf jeden Fall meinen Freunden empfehlen, die ein Auto suchen, um zu Griffin Ford zu fahren.

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung bei Griffin Ford. John Clark war offen und ehrlich, geduldig und freundlich. Alex in der Finanzabteilung war informativ und beantwortete alle unsere Fragen. Sie haben sich sogar alle Mühe gegeben, das gewünschte Fahrzeug zu einem guten Preis zu bekommen.

Ich fand Johns Hilfe sehr wertvoll. Er beantwortete alle meine Fragen und erklärte mir die Dinge. Er war auch sehr höflich und ich hatte eine tolle Erfahrung.

Meine Erfahrung bei Griffin Ford war großartig. Mein Verkäufer Wayne war der Beste. Ich habe genau das bekommen, was ich wollte, zu einem günstigen Preis. Das Personal dort war so herzlich und einladend. Ich empfehle jedem, der ein Fahrzeug kaufen möchte, um hier einzukaufen. Ich werde auf jeden Fall bald wieder hier einkaufen.

Ich habe eine Beschwerde online hinterlassen und keine Antwort erhalten. Ich schickte auch eine E-Mail an Dustin Abplanalp, Service Manager, mit einem Bild der fettigen Handabdrücke auf der Vorderseite des Kotflügels auf der Fahrerseite. Mein Termin war am 31.07.2019 um 10:30 Uhr. Es war offensichtlich, dass jeder, der die Arbeit an meinem Auto erledigte, keine Kotflügelabdeckung verwendete. Heute habe ich festgestellt, dass sie die prozentuale Öllebensdauer nicht zurückgesetzt haben. Ich habe versucht, meinen Service dort zu erledigen, wo ich meine neue Expedition EL Platinum 2017 gekauft habe. Ich dachte, das wollten Händler tun. Die Serviceabteilung von Griffin Ford hat nicht das getan, was meiner Meinung nach Routine ist. Ich habe Ford-Händler näher zu Hause. Dort werde ich mich auch um meine zukünftigen Serviceanforderungen und unsere nächsten Autokäufe kümmern.

Rod Smith
Vin # 1FMJK1MT2HEA15814

Kaufen Sie mit meiner Tochter eine Fusion mit sehr geringem Kilometerstand, die erst zwei Jahre alt ist. Sie könnte nicht glücklicher sein. Der Vertrieb weiß, was er tut. Zweiter Verkäufer, der mich im richtigen Fahrzeug für die Bedürfnisse meiner Familie führt.

Freundlich, sie lassen Sie warten, Anrufe werden überhaupt nicht zurückgegeben. Sobald Sie ein persönliches Treffen haben, scheint es in Ordnung zu sein. Sie sind jedoch bereit, mit allen Arten von Krediten zu arbeiten.

Ich habe in den letzten Jahren mehrmals mit Steve in der Serviceabteilung zusammengearbeitet und ich muss sagen, er macht die Erfahrung nahtlos, professionell und angenehm. Hat immer. Es ist nicht immer eine angenehme Erfahrung, Ihr Auto reparieren zu lassen, aber Steve ist einfühlsam und tut sein Bestes, um den Prozess schnell und mit den geringsten Kopfschmerzen zu gestalten. Er ist ein Juwel.

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit, die Griffen Ford an meinem 2014 Ford Escape geleistet hat. Durch die Zusammenarbeit mit Steve im Dienst verlief meine Erfahrung reibungslos.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Kauferfahrung hier. Ross hat hervorragende Arbeit geleistet und ich bin sehr zufrieden mit dem neuen Fahrzeug. Meine Schwester sucht ein neues Fahrzeug und ich werde ihr empfehlen, Ross zu besuchen.

War nicht vorne mit den Details eines Gebrauchtwagens

Ich bin seit über 20 Jahren Kunde !! Es ist großartig mit Frank zu arbeiten und er kennt das Ford-Produkt wirklich.

Ich musste meinen 2017 Ford Escape auschecken und zu Griffin Ford bringen. Sie waren die besten! Der Serviceberater Matt, die Kassiererin und der Fahrer, der mich zur und von der Arbeit brachte - alle waren fantastisch !! Aufgrund dieser Erfahrung habe ich entschieden, dass mein Geschäft nur an Griffin Ford geht.

Griffin Ford hat unser Geschäft mehrmals verdient, wir kaufen jedes Jahr mehrere Lastwagen und jedes Mal, wenn Griffin der Verkäufer ist.

Ich muss sagen, dass dies ein sehr entspannender Kauf war. Mein Vertriebsmitarbeiter, David Nutt, machte es mir bequem und war nicht aufdringlich. Er war super freundlich und stellte sicher, dass ich verstand, was während des gesamten Prozesses geschah. Vielen Dank an Griffin Ford, dass er dieses Mädchen SEHR GLÜCKLICH gemacht hat!

Wir haben mit Tony gearbeitet.
Bei mehreren Gelegenheiten wurde versucht, per Telefon und Text Kontakt aufzunehmen, und ich fühlte mich völlig ignoriert.
Er war nett, als wir kommunizierten.

Ich brauchte vor kurzem ein neues Fahrzeug. Ich habe viel online gesucht, um ein Fahrzeug zu finden, das alle meine Standards erfüllt. Was mich zu Griffin Ford führte, der mich zu Matt Thornburg in der Gebrauchtwagenabteilung führte. Ich schulde Matt einen großen Ruf. Er war direkt mit mir in Bezug auf das Fahrzeug, das ich mir ansah, und sehr gut darin, jede Frage zu beantworten (was für das Wenige, das ich über Autos weiß, eine Menge Fragen waren.) Er machte mein Autokauferlebnis zu einem Wunder und einem Segen. Ich werde für alle meine Autos zu Griffin Ford zurückkehren! Danke Matt Thornburg Ich liebe mein Auto !!!

Das ist das 2. Fahrzeug, das wir von Griffin bekommen haben. Der Autokaufprozess ist eine meiner am wenigsten bevorzugten Aufgaben, aber Griffin hat dafür gesorgt, dass alles reibungslos verlief und es gab keinerlei Druck auf die Transaktion. Ich kann sie nur empfehlen.

Eine günstige Erfahrung und ein zufriedenstellender Kauf. Ich mochte es, wenn sie mir die Kosten zur Verfügung stellten, die alles beinhalteten - Steuern, Lizenzgebühren usw. Auf diese Weise wurde mir genau zum Zeitpunkt des Kaufs neu, was es mich kosten würde. Die Leute waren freundlich und hilfsbereit.

Ich habe Anfang / Mitte September bei diesem Händler ein Auto gekauft. Sie bestätigten, dass sie vor dem Verkauf Arbeiten am Auto durchgeführt hatten. Sobald wir nach dem Verkauf damit losfuhren, machte es ein Geräusch, verursacht durch die Arbeit, die sie daran geleistet hatten. Ich nahm es innerhalb der Woche zurück, in der es gekauft wurde. Sie nahmen an, dass sie das Problem beheben und die Kosten übernehmen würden. Sie hatten es über eine Woche lang, das Problem wurde nicht behoben, es wurde noch schlimmer! Sie hatten wenig Bedenken hinsichtlich ihrer Kundenbedürfnisse. Jetzt müssen wir aus eigener Tasche bezahlen, eine große Summe, nicht einmal einen Monat seit dem Kauf eines Autos von diesem Ort. Es war auch sehr schmutzig beim Kauf und beim Abholen nach dem vermeintlichen Fix. Ich werde diesen Händler niemandem empfehlen.

Ross und Mark haben sehr professionell mit meinem Sohn und mir gearbeitet. Wir wurden während des gesamten Prozesses fair und respektvoll behandelt.

Ross ist sehr kompetent und war besonders hilfreich; und fand mehrere Rabatte auf unsere Umstände anwendbar, was unser Geschäft fantastisch macht. Sehr empfehlenswert.

Was uns zu Griffin Ford brachte, war die Preisgestaltung und der Wert. Was uns bei Griffin Ford halten wird, ist Nick, unser Verkäufer, der auf unsere Wünsche und Bedürfnisse gehört hat, um uns mit diesem perfekten Fahrzeug abzustimmen.

Dies war die beste reibungslose Kundenerfahrung, die ich bei der landesweiten Online-Suche nach meinem neuen Ford F-150 Raptor hatte. GRIFFIN Ford hat mich am selben Tag, an dem ich sie per E-Mail verschickt habe, online engagiert und alle Informationen zu dem Raptor, über den ich wissen wollte, ohne Verkaufsdruck bereitgestellt. Ich habe den Kauf in meinem Heimatstaat Kalifornien online beim Händler getätigt. Es war eine einfache Entscheidung, da sie mit einer von Griffin Ford entwickelten vertrauenswürdigen Kommunikation landesweit den besten vereinbarten Fahrzeugpreis hatten. Nach dem Kauf nahm sich Griffin die Zeit, um mir bei der Suche nach einer Firma zu helfen, die den LKW zu meinem Haus in Kalifornien versendet, und die dann innerhalb von 3 Tagen meinen neuen Raptor auslieferte. GRIFFIN Ford hat gezeigt, dass es möglich ist, ein großartiges Erlebnis beim Kauf eines Ford Trucks zu schaffen. Und damit Sie wissen, ist der Ford F-150 Raptor von allen Autos und Lastwagen, die ich in jedem Gelände gefahren bin, ohne Zweifel der Beste der Besten.

(FYI - Alle neuen Ford Raptor haben kalifornische Emissionsaufkleber)

Ich habe meine Höhen und Tiefen mit diesem Ort, aber und allen guten Service

Schneller und freundlicher Service. Sie scheinen sich immer zu freuen, ihre Kunden zu sehen.

Kaufte einen gebrauchten LKW mit Schäden an der vorderen Ladefläche und wurde vom Verkaufsleiter darüber informiert, dass er kosmetisch ist. Drei separate große Dellen. Enttäuscht über die Integrität von Griffin Ford. Meine Erfahrung spiegelte nicht ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit wider.

Ich würde weniger als 1 Stern geben, kann aber nicht. Ich vereinbarte einen Termin, um mir ein Fahrzeug anzusehen, und erhielt mehrere Erinnerungen, sogar eine E-Mail an diesem Morgen, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Verkäufer Zeit eingeplant hatte, um mir die Aufmerksamkeit zu schenken, die ich brauche. Nachdem ich 35 Meilen und fast eine Stunde meiner Zeit gefahren war, wurde ich informiert, dass der Verkäufer nicht anwesend war. Dann wurde ich informiert, dass das bestimmte Fahrzeug am Tag zuvor verkauft wurde. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Ihr Geld und lassen Sie sich nicht von der Werbung täuschen, die Sie auf t.v. sehen. Griffin Ford kümmert sich nicht um dich.
UPDATE - Der Manager hat mich angerufen und sich sehr entschuldigt, was passiert ist. Er hat einige Dinge erklärt und ich kann verstehen, was passiert ist. Ich bin bereit, mit ihnen zu arbeiten, aber ich bewege meine Rezension nur ein wenig, bis sie körperlich aktiv sind und nicht nur reden.

Die Leute sind sehr nett, aber wie der Autokauf normalerweise geht, lief nichts reibungslos. Ich warne Sie davor, jede Werbebuchung im Detail zu betrachten - worüber wir gesprochen haben und was uns in Rechnung gestellt wurde, waren zwei verschiedene Dinge, und wir haben viele klärende Fragen gestellt! Am besten holen Sie sich Ihre eigene Finanzierung, da Ihnen mitgeteilt wird, dass Sie das beste Angebot erhalten, in unserem Fall jedoch nicht in der Geschäftsstelle. Informationen, die wir dem Verkäufer mitgeteilt haben, haben es nie in die Geschäftsstelle geschafft, in der Sie den Deal abschließen.

Toller Service erzählte mir von einem Rückruf und reparierte ihn, während ich einen Ölwechsel bekam. Schnell rein und raus.

Ich habe einen Rückrufbrief per Post erhalten und ihn für die Airbags aufgenommen. Die Arbeit wurde sehr schnell und professionell erledigt. Wird Griffin Ford jedes Mal für jeden Service und Autokauf verwenden. Vielen Dank

Tolle Erfahrung beim Leasing meines neuen F150. Frank B. war sachkundig und freundlich, als er mich durch den Prozess führte. Das Verkaufspersonal war auch nicht "aufdringlich" oder nervig, wie Sie an einigen Stellen sehen. Werde wieder Geschäfte machen.

kaufte ein Auto für elftausend Dollar nach ein paar Tagen Ich fand heraus, dass es einen Fahrersitz hat. Sie versuchten es dreimal zu reparieren, konnten es aber nicht reparieren. Es war so unangenehm zu fahren, dass ich es zurücknahm und ein anderes Auto auswählen wollte Sie würden mir nur fünfundachtzighundertfünfhunderthundert Dollar Verlust geben, und meine achtundzwanzighundert Dollar, die ich abgelegt habe, sind für eine siebenwöchige Fahrt weg. Ich denke, ein paar Dollar zu verdienen ist es wert, zwei gute Kunden zu verlieren. Ich hoffe, Mr. Griffin liest dies und Ruft mich an, wenn sich etwas ändert. Ich werde meine Bewertung ändern

Sie leisten immer gute Arbeit für meine Flucht und meine F150!

Matt war sehr hilfreich mit guten Informationen, die zum Verkauf führten. Das Fahrzeug ist großartig.

Ich habe mit Wayne Pipke bei Griffin Ford zusammengearbeitet, um meine Corvette zu kaufen. Dies war eine ausgezeichnete Erfahrung und jeder, mit dem ich in diesem Autohaus in Kontakt kam, tat alles, um sicherzustellen, dass ich versorgt wurde. Ich kann Griffin Ford nur empfehlen und frage nach Wayne.

Nette Leute . Der einzige Grund, warum ich keine 5 Sterne habe, ist, dass ich mir mehr von einem Gebrauchtfahrzeug erhofft habe als angeboten. Bargeld auch vorne. Ansonsten eine angenehme Erfahrung. Update 2/11/2019. Wurde gesagt, dass sie Emissionsprüfungen beim Kauf des Fahrzeugs durchführen. Sie gaben mir einen 2020-Aufkleber, um ihn auf dem Nummernschild anzubringen, und dachten, der Emissionstest sei bestanden, und das war's. Ungefähr 7 Tage später erhalte ich einen Brief von der DMV, in dem ich aufgefordert werde, einen Emissionstest durchzuführen, oder die Platten werden aufgehängt. Was??! Ich habe versucht, einen Händlervertreter anzurufen, der sich um mich gekümmert hat, aber eine Voicemail hinterlassen musste, der ich mich nie hingegeben habe. Also musste ich gehen, um die Emissionen selbst zu erledigen. Gott sei Dank Fahrzeug vorbei. Aufregen über.

Meine Erfahrung bei Griffin Ford war immer gut. Ich bin jedoch etwas enttäuscht von meinem F150, da er eine neue Ölwanne in nur 22.700 Meilen benötigte. Ich bin im letzten Monat meiner 3-jährigen Garantie. Ich frage mich, was mich das gekostet hätte, wenn die Garantie abgelaufen wäre. Benötige ich einen erweiterten Garantieschutzplan für zusätzliche 1.000 bis 2.000 USD?
Tom Barth

Effizienter und schneller Service. In weniger als einer Stunde rein und raus.
Autowäsche ist eine nette Geste. Ich liebe unseren 2014 Edge.
Kathy

Habe viel eingekauft, einschließlich Gespräche mit Verkäufern bei verschiedenen Händlern. Meine Telefongespräche mit Tony Miller und seinem Manager haben mich dazu bewogen, 80 Meilen entfernt zu fahren, um eine Fahrt aufzunehmen, anstatt Einheimische zu kaufen. Danke Leute!

Immer sehr guter Service bei Griffin Ford. Sachkundig und höflich. Kein unnötiges Warten!

Habe gerade einen gebrauchten 2015 Explorer von Wayne Pipke bei Griffin Ford gekauft. Tolle Erfahrung, zurückhaltend, viel, und Wayne ist ein großartiger Typ, mit dem man Geschäfte machen kann.

Ich bin immer zufrieden mit dem Service und die Preise sind meiner Meinung nach sehr vernünftig. Das Hotel ist so schön und sauber und der Kaffee ist großartig. Ich habe die süßen Brötchen noch nicht probiert.

Wir waren vor ungefähr einem Monat hier, nur um zu sehen, dass wir noch nicht bereit waren, etwas zu kaufen. Nick hat uns großartig gemacht und wir hätten uns keinen besseren Verkäufer wünschen können. Da wir nicht genau wussten, was wir wollten, gab er uns die Schlüssel für mindestens 3 verschiedene Entdecker zur Probefahrt. Das Beste daran ist, dass er uns erlaubt hat, selbst zu testen, damit wir uns beim Testen nicht unwohl fühlten. Nachdem wir die ausgewählt haben, die uns gefallen hat, haben wir sie festgehalten. Fast einen Monat später sind wir stolze Besitzer eines Explorer Sport 2017, um das bestmögliche Angebot für das Fahrzeug zu erhalten. Alles, von Vertrieb über Finanzen bis hin zum Vertriebsleiter, der sich bei uns bedankt und unseren Kauf aufrichtig schätzt, war eine großartige Erfahrung. Das Beste war, dass Nick an seinem freien Tag zur Arbeit kam, nur damit wir den Deal zu UNSERER Zeit erledigen konnten. Danke Nick!

Brachte meinen Truck am 02.08.18 zu Griffin Ford. Sie diagnostizierten ein Problem mit der Überprüfung der Motorbeleuchtung als Kühlmittel, das in meinen Motor gelangt. Nicht gut, aber unter Garantie. Mir wurde gesagt, dass sie mindestens 1,5 bis 2 Wochen lang keine Arbeit daran machen könnten, da ihre Motorentechnologie so beschäftigt war. Sie hatten 4 Autos vor mir, an denen er arbeiten musste. Ich konnte den LKW jedoch nicht mit nach Hause nehmen und einen Termin vereinbaren oder Griffin mich ein oder zwei Tage vorher anrufen lassen, damit ich ihn einbringe. Ich verstehe, dass es wahrscheinlich keine gute Idee ist, den LKW in diesem Zustand zu fahren, aber , lange Geschichte, aber das ist seit 5 km so und hatte jetzt fast 20 km, ohne dass jemand in der Lage war, es zu diagnostizieren. Griffin wusste das, spielte aber keine Rolle, da dies die Strategie des Fachgeschäfts zur Markteinführung ist. Jeder Techniker hat nur 1 Spezialität und das ist normalerweise 1 Person pro Spezialität. Darüber hinaus und wirklich der Kicker, boten sie keinen Leihwagen oder Verleih an. Natürlich würde ich einen Leihgeber bevorzugen, war aber bereit, etwas zu tun, da ich ein Fahrzeug für die Arbeit brauchte. Auch dies ist ihre Entscheidung als Händler. Andere bieten einen Leihwagen an. Aufgrund der langen Geschichte, in der ich das Problem bisher nicht diagnostizieren konnte, entschied ich mich, 1,5 Wochen zu leben. Dies ergab insgesamt mehr als 4 Wochen. Habe den LKW am 17. September abgeholt. Es wurde bis zum 14. September abgeschlossen. Der Serviceberater hat mir nicht proaktiv mitgeteilt, dass die Dinge erweitert werden. Ich musste mehr als einmal anrufen. Wir hatten einen großen Urlaub für über ein Jahr geplant, in dem wir den LKW brauchen würden, um ein Wohnmobil zu ziehen. Der Grund, warum wir den LKW gekauft haben Nun, das ist nicht passiert. Wir mussten unsere Pläne ändern und noch mehr Geld ausgeben, um ein kleines Pop-up zu mieten, da wir die Reise nicht absagen wollten. Während dieses Prozesses stellte Griffin Ford einen neuen Service Manager ein und während er viel tat, um die Schmerzen im Hintern zu lindern, die dies wirklich war, wurde der Schaden angerichtet. Ich kann nicht sagen, was die Zukunft bringt, aber es gibt Raum für Verbesserungen bei der Bereitstellung des Kundendienstes. Als starker Kontrast ging währenddessen meine Chevy Traverse Check-Motorleuchte an. Ich brachte es zu dem Chevy-Händler, zu dem wir normalerweise gehen, und der Kundenservice und die proaktive Kommunikation zusammen mit einem Leihgeber, der innerhalb von 5 Minuten nach Ankunft im Geschäft bereit war, waren erstklassig. Dieser Unterschied im Kundenservice hat mich dazu veranlasst, diese Bewertung zu schreiben. Hoffentlich kann Jeff etwas davon beheben.

Update 04.10.18
Er sprach mit dem Service Manager und erklärte mir mehr über die Dinge, die er tun konnte, um mir dabei zu helfen. Tatsächlich gebe ich Jeff, dem neuen Service Manager, eine '5'. Ich schätze seine Bemühungen, die Dinge richtig zu machen, sehr. Darüber hinaus gefällt mir ihre Initiative, mehr Tech's Cross-Training zu erhalten, damit sie effizienter arbeiten können, wenn bestimmte Tech's gesichert werden - dies ist ein großartiger Schritt in Richtung eines Fokus auf den Kundenservice! Betrachten Sie dies als eine 4,5-Sterne-Bewertung. Wenn wir uns einer '5' nähern, werde ich meinen Truck in Zukunft zum Service nach Griffin zurückbringen.

Mein Bruder und ich (76 & 68) sind langjährige Kunden, in meinem Fall seit den späten 80ern. Immer offen und ehrlich zu mir, wenn man bedenkt, dass ich aufgrund meiner festen Überzeugungen und Wünsche in Bezug auf neue Fahrzeuge fast immer Sonderanfertigungen durchführen musste. Der Service ist ehrlich, kenntnisreich, mit langen Betriebsstunden, die geholfen haben, als ich und meine Frau Kinder großzogen und in verschiedenen Arbeitsschichten arbeiteten.

Ich werde sicherlich für zukünftige Einkäufe zurück sein!

Ken M.

Sehr schlechter Kundenservice ... wartete drei Wochen auf die Reparatur meiner Abholung, während Jeff, der Manager, dem Getriebetechniker nach der Entnahme eines Getriebes von meinem LKW eine Auszeit gewährte und die Installation eines Ersatzes nicht abschloss. Der Servicemanager verwendete irreführende Informationen, als ich mich nach einem neuen Getriebe erkundigte und den Ersatz installierte. Er sagte, dass ich in zwei Tagen eine Garantie von 150.000 Meilen haben würde. Wird weder Griffin Ford noch Mundpropaganda verwenden. Boucher Ford hat einen besseren Service.

Mein Servicemitarbeiter Steve war sehr hilfreich. Er war in der Lage, alles, was ich verlangte, rechtzeitig zu erledigen, einschließlich Ölwechsel, Bedenken hinsichtlich des Airbaglichts, Reparatur und Austausch von platten Reifen, Innendetails und Kostenvoranschlag für Reparaturen an Beifahrertüren. Das einzige, was nicht beurteilt werden konnte, war das Motorgeräusch. Steve konnte jedoch den nächsten verfügbaren Termin für den 26.02.2020 vereinbaren.

Zuvorkommender professioneller Service. Aktualisierungen im Verlauf der Arbeit. Preisgünstiger Service. Das Auto kam pünktlich zurück. Reparaturen haben das Problem behoben.

Exzellenter Kundenservice. Alex Griffin hat mit uns zusammengearbeitet, um einen Win-Win-Deal abzuschließen. Ich liebe meinen neuen gebrauchten 2014 Ford Escape Titanium, der mit Technologie beladen ist. Alex nahm sich die Zeit, uns alle Funktionen zu erklären, bevor wir ihr Los verließen. Ich empfehle dringend, sich bei Ford Griffin zu erkundigen, ob Sie auf dem Markt sind, um Ihr nächstes Fahrzeug zu kaufen.

Ich war auf dem Weg zu einem anderen Händler und habe gerade angehalten, um zu sehen, ob Fahrzeuge in meiner Kategorie Preis / Alter / Kilometerstand vorhanden sind. Obwohl etwas höher als mein Budget, habe ich mit Tony gearbeitet und letztendlich ein vergleichbares Fahrzeug getestet. Nachdem ich zu dem anderen Händler gewechselt war und meine recherchierte Wahl getestet hatte, kehrte ich zu Griffin zurück und kaufte die, die wir dort gesehen hatten. Insgesamt ein ziemlich stressfreier Kauf innerhalb von 10% meines Budgets für ein Auto mit mehr Optionen als ich ursprünglich gesucht hatte. Immer noch sehr zufrieden mit meinem Kauf zwei Wochen später.

Tolle Erfahrung, sie haben wirklich hart gearbeitet, um mein Geschäft zu verdienen. Aber nicht aufdringlich. Danke Peter

Meine Tochter wusste, dass sie ein Fließheck wollte und sie mochte den Ford Focus. Und habe ich schon erwähnt, dass wir 4 Tage Zeit hatten, um dieses Fahrzeug zu finden und fertigzustellen? Wir haben zunächst mit Briar, einem Verkäufer bei Griffin, telefoniert. Er hatte ein paar Fahrzeuge bereit, als wir ankamen. Meine Tochter war auf einen Fokus für 2016 eingestellt, aber sie hatte keinen Kredit, so dass wir uns etwas ansehen mussten, das ein paar Jahre älter war. Sie entschied sich für ein rotes 2014. Unsere letzte Station war ihr Finanzmanager, der durch die Reifen sprang, um den Papierkram in Rekordzeit zu erledigen. Wir sind dort mit 1 Stunde und 15 Minuten abgereist! Es war großartig, mit Briar und dem Finanzmanager zusammenzuarbeiten.

Nachdem wir einige Wochen lang eingekauft hatten, haben wir auf Ihrer Website einen 2014 Ford Flex entdeckt. Nachdem wir Kontakt mit Nick aufgenommen hatten, beschlossen wir, uns das anzuschauen. Wir lebten in Racine und fuhren dort am Ford-Händler vorbei. Ich kann nur sagen, dass sich die Reise gelohnt hat. Nick und Chris haben alles glatt und einfach gemacht. Danke Leute.

Sehr nette Leute. Jorge ist großartig und übt keinen Druck auf Sie aus, was bei einem Gebrauchtwagenhändler schwer zu finden ist.

Vielen Dank für einen tollen Job und eine schnelle Wende.
Steve im Dienst ist der Beste.

Ich habe einen Fiesta 2016 gekauft und der gesamte Prozess dauerte weniger als 4 Stunden ab dem Moment, als ich die Tür betrat ... Wayne half mir bei der Aushandlung meiner Leasing-Inzahlungnahme und der gesamte Prozess verlief reibungslos. Nach zwei Probefahrten wusste ich, dass der Fiesta S die richtige Wahl für mich war - und Griffin Ford auch. Vielen Dank an alle!

Dave Nutt und ich glauben, Phillip waren großartig! Während sie warteten, berichteten sie uns ständig darüber, was los war. Sie besorgten uns den LKW, den wir wollten, zu dem Preis, den wir wollten, mit wenig Aufwand. Ich würde Leuten empfehlen, hierher zu fahren und ein Fahrzeug zu kaufen.

Tolles Familienunternehmen, mit dem Sie bei Ihrem nächsten Fahrzeugkauf zusammenarbeiten können. Wir hatten gerade ein Auto komplettiert und mussten uns ziemlich schnell bewegen, um es zu ersetzen. Meine Familie entschied sich für die Nutzung und fand eine wundervolle Flucht, die gut gepflegt wurde. Es war großartig, mit Wayne Pipke zu arbeiten. Er war während der Suche geduldig, bewegte sich aber auch schnell, als er den Deal abschloss. Alles in allem war es eine großartige Erfahrung und ich empfehle auf jeden Fall Griffin Ford und wenn Sie gebraucht werden, gehen Sie zu Wayne Pipke.

Wir haben einen Fokus, den wir aufbewahren und der kürzlich verwendet werden musste. Der Akku musste aufgeladen werden und wir fuhren ihn am frühen Abend direkt zur Serviceabteilung von Griffin Ford (ohne Terminvereinbarung). Sie hielten es über Nacht, ersetzten die Batterie (im Rahmen der Garantie), überprüften die FOBs und hatten sie am nächsten Tag für uns bereit. Der Service war schnell, höflich und es gab keine Probleme, einfach vorbeizuschauen, um Service zu haben.

Roy war unglaublich !! Sehr freundlich, nicht aggressiv. Sehr zuvorkommend. Beantwortete alle meine Fragen nach bestem Wissen. Es war großartig, mit Sam in Finance zu arbeiten. Insgesamt super zufrieden mit meiner Erfahrung und meinem Kauf !!!

Diese Jungs haben großartige Arbeit geleistet und mich in meinen neuen Ecosport 2020 gebracht. 10/10 würde es einem Freund empfehlen

Sie waren sehr professionell und bieten qualitativ hochwertigen Service, den die anderen Ford-Händler nicht hatten. Ich bin beeindruckt und werde wiederkommen!

Bob Groover hat uns sehr geholfen, ein Auto in der Preisklasse zu finden, die für uns funktioniert hat!

Es war eine Freude, mit meiner Autoverkäuferin Echell zusammenzuarbeiten. Sie war geduldig mit mir und sehr verständnisvoll. Sie war in keiner Weise aufdringlich, sie erklärte jeden Schritt, sie gab mir Optionen, stellte Fragen und machte meine Erfahrung einfach und schnell. Tolle Frau, mit der man arbeiten kann.

Jeder war höflich und hilfsbereit. Mary und Mike haben einen tollen Job gemacht. Sehr zufrieden mit dem Kauf eines neuen Fahrzeugs.

Habe die Arbeit trotz meiner Garantiefirma erledigt .....
Alles funktioniert gut
Danke für alles!

Wir haben ein gebrauchtes Auto von Bob Groover gekauft. Alles war großartig. Sehr reibungslose Abwicklung. Danke für alles.

Meine Frau war sehr enttäuscht über die Reinigung der Sitze, nichts wurde mit der Decke getan, die sie erwähnte, und dem hinteren Teppich, wenn der Sitz aufgestellt wurde. Wird das bei Griffin nicht wieder schaffen.

Nicht bereit, wenn versprochen. Repaint hatte Fehler. Weniger als ein Qualitätsjob.

John Lund hat sehr professionell mit mir zusammengearbeitet. Er war sehr gut informiert über das Produkt. Er hörte auf meine Fragen und beantwortete sie klar. Er hat das Einkaufserlebnis insgesamt ausgezeichnet gemacht.

Die Angestellten im Griffin sind immer so freundlich. Sie erklären die Dinge klar und lassen mich wissen, welche Möglichkeiten ich habe, ohne ein Urteil abzugeben.

Außergewöhnlicher Service ... aufmerksam und hielt mich auf dem Laufenden.

Ausgezeichnete Erfahrung mit der Serviceabteilung. Das Personal war freundlich und kompetent. Der Service wurde zeitnah durchgeführt.

Sehr schönes Autohaus. Sehr schönes Inventar für neue und gebrauchte LKWs und Autos zu guten Preisen. Jetzt ist es an der Zeit, sich Amerikas Lieblingsmarke Ford anzusehen

Ich kann Wayne Pipke für Ihre nächste Fahrzeugsuche nur empfehlen. Wayne nahm sich Zeit, um genau das zu finden, wonach ich suchte. Ich hatte bestimmte Must-Haves und musste innerhalb des Budgets bleiben. Wayne hat das perfekte Auto für mich, den Hund und das Baby gefunden! Vielen Dank für eine tolle Erfahrung. Wayne nutzte die angemessene Menge an Kommunikation und war nie aufdringlich.