Centrecom Rezension

Ich wusste nicht, welchen Monitor ich wollte, als ich hereinkam, ich wurde von Thavro bedient, er ist sehr wissend und machte den gesamten Prozess schnell und einfach, danke! werde wieder einkaufen

Ich wohne 40 Minuten entfernt (ich sagte es dem Mann), ich sagte dem Mann, ich hätte einen Mac und wollte sicherstellen, dass ein Headset wie angegeben damit funktioniert, und er sagte, dass es funktionieren würde. Fuhr 40 Minuten zurück und als ich dort ankam, überprüften sie es und es war nicht Mac-kompatibel. Ich bat um ein ungefähr 20 Dollar teures Mauspad als Entschuldigung für das Zeug, sie würden nicht einmal einen Rabatt geben

Ich würde nirgendwo anders einkaufen. Toller Service und wettbewerbsfähige Preise. Es ist ein gutes Gefühl, wenn Sie durch die Tür gehen und das Verkaufsteam sich an Ihren Namen erinnert. Der Ausstellungsraum ist riesig und mit allem ausgestattet, was Sie sich vorstellen können. Sehr zu empfehlen für alle, die Computer benötigen!

Mein 3 Monate altes MacBook Air hörte auf zu booten, nachdem ich mich an den Apple Store-Support gewandt hatte. Der Techniker, mit dem ich gesprochen habe, war erstaunlich geduldig und führte mich durch einige Ideen zur Fehlerbehebung. Als das alles fehlschlug, empfahl er mir, es einzusenden, um von ihnen diagnostiziert zu werden. Ich ließ die AUSPOST-Box herausschicken und gab die Box innerhalb von drei Tagen zurück. Mir wurde mitgeteilt, dass eine reparierte Einheit auf dem Weg zurück zu mir sei. Sehr beeindruckende Kundenbetreuung. Ich war die ganze Zeit auf dem Laufenden. Ich kann nicht ausdrücken, wie geschätzt ich mich als Kunde mit ihrer Antwort fühlte. Ein großer Daumen hoch für den Sunshine Apple Store-Techniker und alle, mit denen ich interagiert habe. Danke vielmals!

Als ich versuchte, ein Produkt in meinem lokalen Zentrum in Nunawading aufzuspüren, das nur geringe Lagerbestände aufwies, rief ich an, um zu bestätigen, dass sie nicht vorrätig waren. Mir wurde geraten, Clayton anzurufen, da sie möglicherweise Lagerbestände haben. Ich rief Clayton an und war von einer Maschine und nach einer längeren Zeit (20 Minuten) an einem Sonntag in der Warteschleife. Ich legte auf und dachte, ich wäre vielleicht vergessen worden und versuchte erneut anzurufen. Die Nummer für Clayton wird jetzt nicht verbunden und trennt mich sofort. Ich rief erneut im ersten Geschäft an, um zu sehen, ob sie das Geschäft für mich kontaktieren konnten. Er hat mir mitgeteilt, dass die Telefonsysteme neu sind und er keine interne Leitung zum Geschäft hat. Nachdem ich dies erkannt habe, habe ich mir den Lagerbestand in einem weiter entfernten Geschäft angesehen. Sunshine Center Com zeigte Lagerbestände, also riefen sie an und IHRE TELEFONE SIND AUCH AUS. Ich habe über 30 Minuten damit verbracht, mit Clayton & Sunshine Stores Kontakt aufzunehmen. Erfahrungen wie diese verdienen 1 Stern. Sehr unprofessionell.

Ich habe vor ungefähr drei Wochen einen Laptop bestellt und bin immer noch nicht angekommen. Und die ETA war der 08.04.20 und befindet sich noch in der Kommissionierungsphase

Hatte einen Fehler mit einem Netzteil, das ich vor zwei Jahren gekauft habe. Ian in Sales ersetzte nicht nur mein Gerät, sondern freute sich auch, dass ich den Lagerbestand für mich aufrüsten und bestellen konnte. Toller Service! Würde empfehlen.

Vielen Dank an Justin vom PC-Support, der mir geholfen hat, das Problem mit meinem Display heute zu verfolgen. Er ging die Serviceoptionen durch und testete dann alles, was er konnte, vor Ort. Zum Glück war es diesmal nur ein Verbindungs- / Portproblem. Danke noch einmal.

Kann es nicht empfehlen. Ich wollte 3 Bestellungen abholen, aber der Verantwortliche begann laut zu sprechen und Dinge über die Richtlinie zu sagen. Ich war 10 Minuten vor dem Klicken auf Sammeln offen. Sehr traurig.

Warnung Roger wird durch die Zähne liegen, um Geld aus dir herauszuholen. Der zwielichtigste Ort zum Einkaufen.

Kaufte einen Artikel am Sonntag, den 6. September und holte ihn am Montag, den 7. September ab. Kam um 12:10 oder so an, um meinen Artikel abzuholen (öffnet um 12). Ich war ungefähr Fünfter in der Schlange und wurde erst um 12:50 Uhr bedient. 40 Minuten für 4 Personen?

Es sollte mehr als eine Person geben, die Leute bei Abholaufträgen unterstützt, wenn ihr so ​​viel mit der Befriedigung der Nachfrage zu tun habt.

Unhöflicher Kundenservice, völlig tailliert meine Zeit dort nicht hilfreich. Würde nicht empfehlen !!!!!!!

Furchtbar. Ging zweimal zurück, um meinen Laptop reparieren zu lassen, und beide Male wurden mir halb vollständig zurückgegeben.
Ich musste meinen Laptop zum Apple Store in Chadstone bringen, um das Problem zu lösen. Die Mitarbeiter von Chadstone sagten mir, Sunbury habe Abstriche gemacht und den Auftrag nicht ordnungsgemäß ausgeführt.
Von dort musste ich mehr Geld bei Chadstone ausgeben, um die Arbeit richtig zu erledigen.
Nicht empfehlen. Ein Problem, das in 5 Tagen behoben werden sollte, dauerte fast einen Monat.

Rosen sind rot, Veilchen sind blau, Centrecoms Service ist grausam und sie wissen es auch.
Im Ernst, sie haben den schlechteren Kundenservice und es ist ihnen egal, dass sie ihre Kunden wie Müll behandeln.
Zeit, stattdessen zu msy zu fahren.

Der Preis stimmte nicht überein. Viele Geschäfte benutzen Covid als Ausrede. Hoffentlich wird der nächste Besuch besser

Duarte G war sehr hilfreich bei der Suche nach dem perfekten Gaming-Headset für mich und war sehr kooperativ.

Habe vor einiger Zeit meinen PC hier gekauft und was soll ich sagen? Makellos. Die Angestellten sind super freundlich, hilfsbereit und nett.

Bitte beachten Sie, dass dies eine Bewertung für das Sunshine Warehouse ist.

Ich habe gestern Abend und heute Morgen eine Bestellung aufgegeben, ohne zu bemerken, dass Bestellungen am selben Tag erst nach 15 Uhr abgeholt werden können.

Ich ging kurz nach 12 Uhr ins Lager und der Typ, der dort arbeitete, war glücklich, meine zweite Bestellung abzuholen, damit ich einen zusätzlichen Ausflug nach Sunshine vermeiden konnte.

Fantastischer, schneller Service und ich könnte nicht glücklicher sein.

Toller, ehrlicher Service. Mark war freundlich, professionell und super hilfsbereit. Vielen Dank, dass Sie alle meine Telefonprobleme gelöst haben!

Ich war schon oft hier, in letzter Zeit beim Bau eines PCs, war im Laden und wurde von Ray bedient, absolut hervorragender Kundenservice und sehr höflich, 100% werden wieder zurück sein!

Große Reichweite, die meisten Jungs sind hilfreich, einige markieren nur die Zeit bis zur Nachspielzeit.

Ich bezweifle sehr, dass irgendjemand jemals eine Gruppe von Menschen treffen könnte, die arroganter und nicht hilfreicher sind als die schändliche Menge, die bei centercom sunshine zu finden ist. Wenn ich negative 5 Sterne bewerten könnte, würde ich. Ein Verkäufer empfahl den GTX 1060 für 4k-Spiele. Nach dem Kauf eines 4k-Fernsehers kann ich The Witcher 3 nicht einmal mehr ausführen, wenn meine CPU die empfohlenen Werte bei weitem überschreitet.

Jetzt stecke ich mit einer Grafikkarte fest, die nicht das ist, wonach ich gesucht habe und die für meine Bedürfnisse gut genug sein sollte. Ich fragte, ob ich die Karte zurückgeben und extra hinzufügen könnte, um das GTX 1080 zu bekommen, und er sagte einfach nein, wir können Ihnen nicht helfen.

Wagen Sie es nicht, in diesem Geschäft auszurutschen, meine Damen und Herren, denn sie werden schnell den vollen Nutzen daraus ziehen.

Sehr zufrieden mit dem Produkt und pünktliche Lieferung.

Ich habe vor über 2 Wochen eine austauschbare Festplatte bestellt und trotzdem habe ich meine Festplatte nicht erhalten. Ich habe nichts dagegen 1 Woche Verspätung, aber 2 Wochen und keine Festplatte ... Ich vermute, es ist auch Australien Post Ausgabe ..

Ich habe alle meine PC-Teile hier, um meinen Computer vor 3 Jahren zu bauen, seit ich das schreibe. Perfecto!

Schlechtester Kundenservice. Ich rief an, um eine Frage zu stellen, und der Mann am Telefon war geradezu unhöflich und aggressiv.

Absolut das schlechteste Einkaufserlebnis. Ich habe über drei Monate auf meine Bestellung gewartet. Als ich sie kontaktierte, waren die Antworten schlechte Ausreden und mir wurde gesagt, dass es mehr als einmal eine weitere Woche dauern würde. Ich mache mir Sorgen, dass dies ein Betrug ist und dass andere möglicherweise niemals Produkte oder Rückerstattungen erhalten. Zum Glück habe ich mit Paypal gekauft. Lenke klar - als Bonus habe ich stattdessen ein Schnäppchen von den Guten bekommen!

Wirklich schlechter Kundenservice. Ich musste warten, bis ich mich jemandem näherte, der Regale stapelte, um mir zu helfen. Als er das tat, musste ich ihn befragen, um mir die Spezifikationen der Produkte zu geben, nach denen ich suchte. Der Verkäufer hatte kein Interesse daran, dass ich etwas im Laden kaufte. Dann ging er einfach von mir weg und ließ mich mitten im Laden stehen, um einen Anruf anzunehmen oder so und kam nicht zurück. Ich wollte mindestens 1000 Dollar ausgeben. Stattdessen werde ich woanders hingehen. Was diese Unternehmen nicht verstehen, sind die Preise überall gleich. Was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet, ist Ihre Fähigkeit, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Eine Lektion, für die Sie bezahlen werden und die Sie gerade gemacht haben.

Ich hatte vor ein paar Jahren ein paar schlechte Erfahrungen, also bin ich woanders hingegangen. dann ging ich zurück, weil ich keine andere Wahl hatte und der Typ, der mir geholfen hat, ist ein Top-Typ. Wer Top-Service möchte, auch wenn es sich um einen Fünf-Dollar-Artikel handelt, fragt nach Ray. Er wird alles tun, um zu helfen und ist der einzige Grund, warum ich centrecom benutze. Die meisten anderen dort behandeln uns wie Idioten.

Ich habe vor kurzem beschlossen, meinen eigenen PC zu bauen. Die Wahl von Center Com war eine so hervorragende Erfahrung, dass ich jedem empfehlen kann, sich mit ihm in Verbindung zu setzen, wenn er Hilfe, Reparaturen oder Teile zum Kauf benötigt. Ihre Preise waren großartig und ihr Service war ausgezeichnet.
Ein besonderer Dank geht an Anthony aus der Reparaturwerkstatt, der einem Laien wie mir bei der Zusammenstellung eines geeigneten Computers geholfen hat. Er war sehr geduldig und sehr informativ.

Er kam herein, um einen PC zu kaufen, fragte einen Verkäufer und erfuhr, dass wir ihn haben, und er ging mit einem wütenden Gesicht davon. Sehr unprofessionell, da ich seit Jahren Sachen von ihnen kaufe und dieses Problem nie hatte. Ich sagte sogar zu dem Mann, den ich mir ansehen wollte, bevor ich das System kaufte. Ich hatte nie die Gelegenheit, mir das System anzusehen, das ich wollte, stattdessen zeigte er mir alles, was ich nicht wollte. Sehr unhöfliches und unnahbares Personal. Wird in einem anderen Geschäft einkaufen, bis das Management verbessert ist. Ich bin wirklich enttäuscht von den aktuellen Mitarbeitern von sunshine centrecom !!!!!!!!

Schrecklicher Kundenservice, ein Kerl mit einem schlechten Haarschnitt namens Andrew weiß nicht, wie man mit Leuten spricht, völlig unhöflich mit einer Haltung und stumpf, wenn Fragen zu Teilen gestellt werden. Versuchte so nett wie möglich zu sein, hatte aber fast meine Coolness verloren und ihm 2 Sterne gegeben, weil ich das andere Mal mit einem anderen Mann zusammen war (vergaß, dass sein Name ziemlich gut war). Inkonsistenter Kundenservice.

Vor kurzem zweimal von center com gebracht. Die erste Bestellung verlief sehr gut, aber meine letzte Bestellung war entsetzlich. Bestellte eine SSD und ein Netzteil. Die SSD war eine Vorbestellung und ich war bereit darauf zu warten. Nach ein oder zwei Wochen wurde die SSD von der Website entfernt, und eine Woche danach erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass es sich bei dem Artikel um EOL handelt, ohne Informationen darüber, wie ich dies ändern könnte (Austausch usw.). Ich kontaktierte sie, um zu sehen, was los war, und wurde informiert, dass nicht nur die ssd EOL, sondern auch meine Stromversorgung vorhanden war und ich nicht informiert worden war. Ich hatte keinen Kontakt von ihnen, der sagte, dass meine Bestellung für sie im Moment nicht erreichbar war. Wenn ich nicht angerufen hätte, hätte ich wahrscheinlich mein Geld behalten, anstatt mich zu kontaktieren. Ich verstehe, dass während COVID mehr Verkehr auf der Website herrscht und die Lieferungen verzögert werden, aber andere Unternehmen wie Scorptec und PC-Gehäusegeräte handhaben dies viel besser.

Gute Produktpalette und hilfsbereites Personal. Ich würde Center Com jeden Tag über CPL empfehlen.

Nachdem ich den Ausflug zum Sunshine Store gemacht hatte, war ich unglaublich verwirrt. Ich wusste, welchen Laptop ich wollte, aber ich hatte es mit einem überwiegend unhöflichen und falsch informierten Mitarbeiter zu tun. Dieser Mitarbeiter sagte, dass sie keinen Vorrat hatten (sie haben es getan) und dass der Laptop, den ich möchte, unter anderem nicht einmal im Land existiert (er hat und sie haben Vorrat).

Meine Erfahrung war so schlecht, dass ich den Bendigo-Laden anrief, um mich nach demselben Laptop zu erkundigen. Sie waren so hilfreich, dass ich die zweistündige Fahrt von meinem Haus aus machte, um 10/10 Kundenservice zu erhalten, und die Reise gerne wieder machen würde. Ich hätte meinen Laptop nicht über Centrecom gekauft, wenn die Mitarbeiter von Bendigo die Situation nicht so gut gemeistert hätten.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Vielen Dank für Ihre schnelle und qualitativ hochwertige Erstellung meines neuen Mini-ITX-PCs

Ich habe eine Festplatte bestellt und sie haben sie mir in einer Grafikkartenbox geschickt. Ein Hinweis darauf, der dies erklärt, wäre schön. Ich habe mich sehr bemüht, die Rücksendung zu organisieren, bevor ich mich entschied, einen Blick hineinzuwerfen.

Sie haben mir einen vorgefertigten PC verkauft, ohne ihn zu testen. Kaufte es nach Hause, und es würde sich nicht einmal einschalten.
Sie sagen mir, dass ich es zur Reparatur an die Garantie schicken muss, anstatt mir nur einen neuen funktionierenden PC zu geben.
Sie gehen nie ans Telefon, ich muss jetzt jeweils 45 Minuten fahren, um ihre Sachen zu reparieren.
Um jeden Preis vermeiden, können die meisten lokalen PC-Läden fast ihre Preise erreichen.
Denke nochmal nach.

Toller Kundenservice! Ich habe meine Teile von ihnen für meinen PC-Build bekommen und hatte ein Problem damit. Sie diagnostizierten das Problem sofort und ersetzten das fehlerhafte Teil sofort. Jede Frage, die ich hatte, haben sie beantwortet. Werde dort weiter einkaufen!

Zählung von Menschen, die keine Masken tragen, obwohl ihre Türpolitik etwas anderes vorschreibt

Update 2/11/2020 Immer noch kein Update oder Wort aus dem Store. Kaufen Sie nicht von hier.

Das ist nicht gut genug, Centrecom. Kostenloser Versand ist großartig - wenn das Produkt tatsächlich funktioniert. Das Geschäft meiner Frau bestellte zwei Laptops, einer kam tot an. Es gab keinen Kontakt von Mitarbeitern bezüglich des zurückgegebenen Laptops. Ich verstehe, dass es eine Pandemie ist, aber kleine Unternehmen brauchen Technologie, um zu überleben. Wir haben versucht anzurufen, per E-Mail zu senden und haben noch keine Antwort erhalten. Früher habe ich Centrecom meinen Freunden empfohlen, aber jetzt arbeitet der Status als Filialist eindeutig dagegen. Ich werde nach anderen Unternehmen suchen, um meine Computeranforderungen in Zukunft zu erfüllen.

sehr hilfsbereites Personal. Zum ersten Mal dort. Empfiehl es

Habe eine Bestellung aus dem Sunshine-Lager abgeholt. Sie haben sich nicht die Mühe gemacht, die staubige Verpackung aufzuräumen.

Ging hinein, um jemandem mit einem Teil zu helfen, ging mit meinem eigenen System aus. Steven war sehr hilfreich und konnte mir helfen, meine eigenen PC-Probleme zu lösen.

Kundenservice ist ein Hit und Miss. Es gibt Tage, an denen man wirklich arrogantes und unhöfliches Personal bekommt, und an anderen Tagen verlässt man den Ort, als hätte man gerade ein gutes Geschäft gemacht. Platz ist gut bestückt und die Preise sind wettbewerbsfähig.

Bestellte einen $ 5000 Computer über ihren Online-Shop.
-Die Verkabelung ist sehr schlecht, es wurden kaum oder gar keine Anstrengungen unternommen, um die auf der Rückseite des Computers versteckten Kabel aufzuräumen.
-Wenn der CPU-Kühler installiert wurde, wurde der Schlauch über den LED-Abisolierzylinder gelegt, anstatt ihn einfach zu umgehen, wie ich es später geschafft habe. Dies führte dazu, dass bei einem der RAM-Sticks das Gehäuse während des Transports beschädigt wurde.
-Led Streifen, für die ich bezahlt habe, wurden willkürlich nach vorne vor andere Teile gelegt, wodurch sie nicht nur das Gehäuse nicht wirklich gut beleuchten, sondern auch ziemlich hässliche Teile sind, die versteckt werden sollen.
- Bei der Online-Bestellung betrug das Angebot 90 US-Dollar, aber kurz nachdem ich die Bestellung aufgegeben (und bezahlt) hatte, erhielt ich einen Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass es aufgrund des komplizierten Falls weitere 60 US-Dollar zusätzlich geben würde. Für sich genommen wäre dies kein Problem, da ich verstehe, dass ein Gehäuse schwer zu verkabeln sein kann, aber es ist nicht nur ein supereinfaches ATX-System mit einfachen Lücken für Kabel zwischen Stromversorgung und Motherboard, sondern es ist auch größtenteils ein Werkzeug. weniger.

Dies wären alles relativ kleine Probleme, außer dass ich in Kombination mit einem Preis von 5000 US-Dollar kaum verstehen kann, warum solch ein fauler Versuch unternommen wurde. Ich hätte das selbst tun können, während ich betrunken war, und es wäre immer noch besser geworden.

TLDR- Preis fühlt sich nicht gleich Service an.

Ich bin gestern ins Sonnenlager gegangen. Wie auch immer, die Website sagte, sie hätten Haufen der Art und Marke von Festplatten, die ich wollte. Also ging ich dort hinein und der Typ hinter der Theke ging, um sich anzusehen, was sie auf Lager hatten. Dann begann er mit einem anderen Mitarbeiter darüber zu sprechen, was sie in dieser Nacht tun würden. Er sprach für ein paar, wie es schien Minuten, aber ich stand nur da und hörte ihnen zu. Als er schließlich zurückkam, sagte er mir, ich könne nur die andere / teurere Marke haben. Also schaute ich auf mein Handy, was immer noch zeigte, dass sie immer noch alles hatten, einschließlich der Marke und des Typs, nach dem ich suchte! Ich verließ den Laden so enttäuscht. Ich werde nicht zurückkehren ... Der Geelong-Laden ist sehr ähnlich, mit arrogantem Personal und ohne Lager!

Darte war wirklich großartig mit seinem Produktwissen, das eine fantastische Hilfe war

Wurde für die Wartung über dem Website-Preis angegeben und es wurde mir mitgeteilt, dass ich "den amerikanischen Preis" gesehen habe, als ich den Schalterangestellten befragt habe. Hatte die Arbeit trotzdem ausgeführt, ging nach Hause, überprüfte den Website-Preis noch einmal (ich hatte Recht). Als ich anrief, um die Diskrepanz abzufragen, wurde mir mitgeteilt, dass der Unterschied ein Aufschlag sei. Gerade unehrliche Geschäftstaktiken. Auf der positiven Seite waren sie nicht beschäftigt und die Arbeit wurde sofort ausgeführt.

Große Auswahl. Guter Wert. Und das seit vielen Jahren

Machen Sie sich keine Gedanken über das Klicken und Sammeln, es sei denn, Sie möchten Stunden Ihrer Zeit draußen in der Kälte verbringen. Längste Zeile zum Klicken und Sammeln im Verlauf.

Einer war ziemlich krank, aber alle anderen waren langweilig

Vielen Dank für den Service-Typ ... war wirklich hilfreich

Ich würde empfehlen, bei der Online-Bestellung sicherzustellen, dass Ihr Arbeitsplan nicht in Konflikt mit der Abholung steht

Ich habe für ein Produkt bezahlt, kann es aber nicht im Laden abholen

Einige von uns arbeiten 12 Stunden am Tag und dies ist das einzige Mal, dass das Lager geöffnet ist.

Ich werde sie am Montag kontaktieren, um zu sehen, ob es eine Lösung gibt.

Ich habe vor kurzem meinen Mac im Apfelteil von centrecom sunshine repariert! Der Service war schnell, sie gaben mir gute Ratschläge und jetzt funktioniert mein Mac super!
Sehr zufrieden mit dem effizienten Service. Auch viel schneller als in einen Apple Store zu gehen.

verrückte reduzierte Produkte und toller Kundenservice online :)

Ich empfehle nicht, bei centrecom zu kaufen. Ich habe eine Tastatur im Wert von 249 US-Dollar mitgebracht und versehentlich die falschen farbigen Tastenkappen mitgebracht. Sie lassen mich nicht umtauschen, weil ich sie geöffnet habe. Wie soll ich also sehen, was sie gut macht?

Jede Erfahrung bei Sonnenschein war schrecklich. Kundenservice gibt es nicht. Ich wartete 2 Stunden in der Schlange, um zu erfahren, dass sie mir mit meinem PC nicht helfen können, obwohl wir sie angerufen und uns gebeten hatten, ihn einzubringen. Dann sagten sie uns, wir müssten meinem PC nicht nur den fehlerhaften Artikel bringen, damit sie ihn herstellen Wir nehmen unseren Widder heraus und warten noch einmal in der Schlange

Das unprofessionellste Geschäft, dem ich je begegnet bin. Musste wegen eines fehlerhaften Display-Port-Kabels fünf Mal in den Laden zurückkehren. Passen Sie auf, dass diese Jungs Sie blind machen und Sie über den Verkauf ihrer zwielichtigen Produkte verarschen.

Versuchen Sie, mir 80 US-Dollar in Rechnung zu stellen. Öffnen Sie einfach mein MacBook. Ging zu Apple HP und sie machten es kostenlos LOL

Einige der schlechtesten Kundenservice, die ich je in einem Geschäft / Unternehmen erlebt habe, mit dem ich je zu tun hatte. Ich bin mir nicht sicher, wie dieses Geschäft über Wasser bleibt. Ein Stern von mir!

Toller Service und Preise. Normalerweise habe ich es mit Ray oder Ian zu tun, die immer gerne helfen.

Erstbestellung von hier. Kaufte einen Computer und ein kabelloses Autoladegerät. Sie haben die falschen Artikel gesendet und dann hat der Computer keine Verbindung zur Anzeige hergestellt. Ich rief am Telefon an und sie spielten Tag-Team und schickten meinen Anruf von Operator zu Operator. Nachdem ich um eine Rückerstattung gebeten und eine negative Bewertung abgegeben hatte, forderte mich der Eigentümer auf, meine Bewertung zu löschen, und er wird die Rückerstattung bearbeiten. Es ist zwei Wochen her und ich habe nichts gehört, nachdem ich die Bewertung gelöscht habe. Schrecklicher Service und würde hier nie wieder kaufen.

Es gab eine riesige Warteschlange, wir wollten nicht 1 Stunde und 40 Minuten warten, also gingen wir ohne zu kaufen, lange bevor wir uns der Vorderseite der Warteschlange näherten.

Klicken und sammeln Sie nur, wenn Sie 1,5 Stunden Ihres Lebens verschwenden möchten! Die Warteschlange war kurz, aber der Prozess des Sortierens jeder Person war schmerzhaft langsam! Es ist, als ob nichts bereit ist, abgeholt zu werden, und sie gehen beiläufig zurück in den Laden und sammeln Gegenstände, die sich in der Werkstatt befinden

Ich musste meine Bestellung stornieren, da das von mir bestellte Produkt nicht vorrätig war. 3 Tage und noch keine Rückerstattung. Sie erheben sogar eine Bearbeitungsgebühr für Paypal. Um jeden Preis vermeiden. Die Rückerstattung von ihrem Paypal-Konto dauert nicht länger als eine Minute.

Guter Laden, aber etwas extrem mit den 19 Maßnahmen.

Würde es überhaupt nicht empfehlen! Hatte meinen PC Anfang dieses Jahres im Reparaturzentrum repariert und jetzt gibt es den gleichen Fehler mit dem Computer. Dies ist das zweite Mal, dass ich es zur Reparatur nehmen muss. Und wohlgemerkt, sie berechnen eine Diagnosegebühr von 55 US-Dollar, was für mich 110 US-Dollar für die beiden Reparaturen bedeutet. Sie brauchen auch lange, um den Job zu beenden. Sie brauchten 3 Wochen, um meine zu reparieren, und sie sagten, es würde nur ein paar Tage dauern.

Schneller und professioneller Service und gute Produktpalette.

Kam heute gekauft einen Monitor dann ging zu RAM schauen, aber uns wurde gesagt, wir können nicht "stöbern" dann gebeten, rudley schrecklichen Kundenservice zu verlassen, würde niemandem empfehlen

Gute Erfahrung beim Kauf eines neuen Laptops. Laptop hatte ein Herstellungsproblem, bekam es sehr leicht zu ersetzen.

Ersetzte meinen fehlerhaften Monitor (der am Tag nach dem Kauf verstarb), nachdem das Serviceteam überprüft hatte, dass es sich nicht um einen Benutzerfehler handelte. Leihte mir in der Zwischenzeit einen Monitor, damit ich meinen PC weiter benutzen konnte.

Wartete eine Stunde in der Schlange, um bedient zu werden. Bestellung im System gefunden, aber weitere 15 Minuten gesucht und immer noch nicht gefunden. Da sich hinter mir eine lange Schlange befand, sagte ich ihnen, sie sollten sie fertig machen und mich anrufen. Warten bis zum nächsten Tag noch kein Anruf. Sehr schlechtes Management !!!

Dieser Ort hat das Glück, sogar einen Stern zu bekommen, kam herein, um einen Widder zu kaufen, um meinen Bau zu unterstützen, für den ich ungefähr 5.000 ausgegeben habe. Der Geschäftsleiter sah mich jedoch an, als wäre ich ein Tier und bat mich zu gehen, als sie noch einen hatten Eine Stunde vor Schluss folgte mir und der Gruppe, mit der ich zusammen war. Ich nehme von nun an mein Geschäft mit MSY auf. Schrecklicher Kundenservice.

Der absolut beste Verkäufer hat mir heute geholfen! Er war überhaupt nicht aufdringlich und gab mir alle Informationen / Zeit, die ich brauchte, um einen dringenden Kauf zu tätigen. Gehen Sie hierher, wann immer ich Teile für meinen PC benötige. Vielen Dank!

Ich wurde von Anthony bedient, der mir einen phänomenalen Kundenservice in Bezug auf das ernsthafte Winseln meiner ASUS ROG 2080Ti OC 11 GB GPU bot. Was ich vor etwas mehr als einer Woche im Laden gekauft hatte.

Er testete meine Karte umgehend und stellte fest, dass sie fehlerhaft war, und ersetzte sie sofort durch eine neue Karte. Als er mein Zögern verstand, testete er die neue GPU nach Beendigung seiner Schicht, um sicherzustellen, dass auch sie kein Spulenjammern hatte.
Konnte den Service nicht bemängeln, würde 10/10 jedem empfehlen.

Schreckliche Kommunikation mit ihren Online-Kunden.

Werden die hier verkauften Artikel in China hergestellt?

Sie konnten das Problem meines Computers nicht finden und haben mich auch direkt ins Gesicht gelogen.
Alles begann, als ich anrief, um Allen im Center Com Sunshine das Problem meines Computers zu beschreiben. Ich sagte ihm, mein PC habe nach etwa 30 Minuten Spielzeit einen blauen Bildschirm bekommen, dann einen Neustart und alles ist wieder gut. Er sagte, bring es rein, 100% es ist ein Windows-Problem. Die Neuinstallation von Windows und das Löschen des Treibers kosteten 90 US-Dollar. Ich rief zwei Tage später an, nachdem ich es abgegeben hatte, um zu sehen, wie es weiterging. Allen sagte mir am Telefon, ich hätte gestern angerufen werden sollen. Jedenfalls gehe ich dorthin, um meinen PC abzuholen, und er sagte, der PC sei jetzt alles in Ordnung. Ich habe dann Allen gefragt, warum ich nicht angerufen wurde. Er hat die Wange, mir zu sagen: "Wir haben Sie angerufen, aber niemand hat abgenommen." Dann habe ich gesagt, dass ich verpasste Anrufe zurückschicke und keinen verpassten Anruf von ihnen erhalten habe. Dann sagt er: "Wir haben versucht, eine Nachricht zu hinterlassen, aber Ihre Voicemail ist nicht aktiviert." Meine Voicemail arbeitet seit über 5 Jahren an diesem Telefon. Es gibt nichts Schlimmeres, was Sie einem zahlenden Kunden antun können, als sich direkt vor sein Gesicht zu legen. Anstatt einen kleinen Fehler in Bezug darauf, mich nicht anzurufen, einzuschätzen, belügt er mich, um seinen Fehler zu verbergen, und rennt dann weiter damit. Was für eine Beleidigung das ist, wenn er glaubt, ich würde tatsächlich glauben, dass eine solche Lüge tatsächlich erstaunlich ist.

Ich gehe weiter, nehme den PC mit nach Hause und teste ihn erneut durch Spielen, um zu sehen, ob er einen blauen Bildschirm hat. Ich rief danach an und fragte Allen, warum es immer noch einen blauen Bildschirm gäbe. Er googelte das Problem schnell und fand einen Thread einer zufälligen Person mit einem ähnlichen Problem, der im Wesentlichen sagte, dass es genau so ist. Als hätte ich nicht die Initiative ergriffen, mein Problem zu googeln, bevor ich meinen PC jemals in einem Servicecenter oder so abgesetzt habe. Ich brachte es erneut ein, um das Problem erneut zu beheben, und schlug vor, einen Hardwarediagnosetest durchzuführen, da Allen nichts einfallen lassen konnte. 75 Dollar kosten übrigens. Ich habe es an einem Freitag dort gelassen, nur um es aus dem Weg zu räumen. Allen zitierte mich, dass es am folgenden Donnerstag fertig sein sollte, und dann fragte ich ihn, wann ich anrufen sollte, nur um den Fortschritt zu überprüfen, und er sagt, wenn wir es nicht tun Rufen Sie uns bis Freitag an.

Nach diesem Gespräch war das das letzte Mal, dass ich von Allen gehört oder ihn gesehen habe. Ein anderer Mitarbeiter namens Justin ruft mich am frühen Nachmittag am Montag an, um mir mitzuteilen, dass der PC fertig ist und alles repariert ist. Ich ging sofort zum Servicecenter und er sagte, es brauche ein BIOS-Update und eine neue Wärmeleitpaste für die CPU. Anstatt 75 Dollar zu verlangen, hat er mir 45 Dollar berechnet, oder? Nachdem ich es wieder mit nach Hause genommen hatte, bekam ich immer noch einen blauen Bildschirm. Ich rief am nächsten Tag an und er sagte, Sie können es bringen, wenn Sie wollen. Ich brachte es herein und ließ ihn versuchen, das Problem dort herauszufinden, weil es offensichtlich war, dass sie die GPU nicht physisch herausgenommen und gegen eine andere oder etwas anderes ausgetauscht hatten, um das Systemproblem tatsächlich zu diagnostizieren, wie ich ihn darum gebeten hatte als ich am Dienstag dort war. Mein Gefühl ist, dass sie es nur durch Programme gelaufen sind, um es einem Stresstest zu unterziehen, das war's. Teile nicht austauschen und so weiter, um nach fehlerhafter Hardware zu suchen. Lustigerweise funktioniert die GPU einwandfrei und alles in allem schlug ich dann vor, dass es am besten ist, auf Windows 10 zu aktualisieren, um zu sehen, ob dies das Problem behebt. Ich habe es dann mit nach Hause genommen, um es zu aktualisieren, und ich habe immer noch den blauen Bildschirm. Nachdem ich gegangen war, war ich das letzte Mal dort oder habe mit ihnen gesprochen. Ich habe mein eigenes Problem herausgefunden und sie hatten nicht einmal eine Ahnung. Mein PC hat nur blaue Bildschirme, wenn ich zwei Monitore betreibe, etwas, worüber sie mich nie gefragt haben. Sie haben das vorliegende Problem nie vollständig untersucht. In Wirklichkeit sollten sie all diese Fragen zum System stellen. Die einzige Frage, die sie jemals gestellt haben, war, dass Sie übertakten, was ich nicht war.

Zusammenfassend habe ich das Problem meines PCs herausgefunden, obwohl sie auf ihrer Website behaupten, dass sie alle Probleme, BSODs usw. beheben können. Wenn Sie es nicht beheben können, führen Sie den Kunden nicht weiter. Sie haben keine Liebe für das, was sie tun. Ich werde niemals zurückkehren und diejenigen, die mich kennen, wissen von meiner Geschichte. Eine solche negative Erfahrung, belogen und Problem wurde von ihnen nicht behoben.

Tolle Produkte, Unterstützung und Preise. ASUS-Laptops sind sehr robust.

Die Angestellten sind sehr nett und kompetent, ich hatte ein Problem mit meinem Produkt und ging zurück in den Laden, ein bisschen meine Schuld, aber der Manager Denis bietet erstklassigen Kundenservice, tauschte es kein Problem gefragt. Er ruft mich sogar an, um bei der Installation zu helfen, nachdem ich zu Hause bin. Gute Arbeit Centrecom!

Wenn es wichtig ist, irgendwo anrufen zu können, versuchen Sie dies vor dem Kauf. Ich habe ein Ticket ohne Antwort gesammelt.

Ein absolutes Juwel eines lokalen Computergeschäfts. Die Mitarbeiter vor Ort sind freundlich, obwohl sie mich beschuldigt haben, mehr Zeit hier zu verbringen als an meinem eigentlichen Arbeitsplatz. Insbesondere Ian und Ray haben alles getan, um meine Erfahrung mit dem Kauf von PC-Teilen so gut wie möglich zu machen. Es ist an einem Punkt angelangt, an dem ich als "Mr. Adams" bezeichnet werde, als ich durch die Haustür gehe. Ich habe noch keine Einladung zur Weihnachtsfeier bekommen. ;-);