Centrecom Rezension

ruf Adam an! bester Kundenservice in diesem Geschäft! Ich habe 30 Minuten mit mir telefoniert, um mir zu helfen, und wir haben das Problem behoben! Ich kann es nur empfehlen, ihn zu konsultieren.

Toller Service, große Auswahl an Produkten. Danke Duarte

Ich hatte gerade große technische Probleme mit meiner iPhone-Software und Center Com Sunshine war der einzige Ort, an dem Termine verfügbar waren. Anstatt weitere 8 Tage auf einen Termin in den anderen Zentren zu warten.
Wurde von Edward bedient und ehrlich gesagt hat ein wahrer Gentleman alle meine Probleme mit Software und Datenspeicherung gelöst
Dieser Ort ist der Ort für Vorsätze
Gut gemacht sehr zufrieden mit ihrem Service *****

Über das Telefon arrangiert, um einen Monitor zum Testen meiner Software zu verwenden. Wiederholte die Anfrage an den Mann am Türschalter dreimal. Ja, ich hatte mit jemandem telefoniert. Ja, sie sagten, ich könnte einen Monitor benutzen. Nein, ich erinnere mich nicht an seinen Namen. Ja, es ist der hochauflösende Monitor. Kann ich einen Monitor benutzen? 3 mal die gleichen Dinge sagen .. Ich ging und sagte, ich kann nicht mit Leuten umgehen, die so dumm sind. Erinnerte mich daran, dass ich vor ungefähr 3 Jahren versucht habe, einen PC von diesen Clowns zu kaufen. Gleicher Fehler. Hören Sie nicht zu und kein Kundenservice. Ging zu Scorptec im Süden von Melbourne. Toller Service und freundlich.

Am Montagmittag online bestellter Laptop, Mittwoch, Morgen erhalten. Vic nach Nsw. Schnelle Lieferung, genau wie angegeben. Per E-Mail auf dem neuesten Stand gehalten. Sehr glücklich. Wird wieder verwenden.

Ich hatte kürzlich ein Garantieproblem mit einem Razer Blade 15-Laptop, der bei Centrecom Sunshine gekauft wurde. Alle, mit denen ich zusammengearbeitet habe (Vertrieb, Support und Manager), waren sehr professionell, super freundlich und sehr hilfsbereit.

Leider musste der Laptop zurückgegeben werden (Razer QC-Problem, nicht Centrecom), aber sie boten mir eine volle Rückerstattung für den Laptop und die zusätzlichen Teile an, die ich für ein Upgrade gekauft hatte (Ram, SSD und ein USB-Kabel vom Typ C auf DP) ungeöffnet und natürlich mit Erhalt).

Allein aufgrund meiner jüngsten Erfahrungen werde ich weiterhin bei Centrecom Sunshine einkaufen und es jedem empfehlen.

Ein großes Dankeschön an Ian, Blake, Nadun und Brenton, die aus einem frustrierenden Garantieproblem ein gutes Kundenerlebnis gemacht und Vertrauen gewonnen haben. Wir sehen uns bald!

Der beste Ort, um Ihren eigenen PC zu bauen. Die Mitarbeiter sind so kompetent und höflich und hören zu, was Sie wollen. Grüße Ian, der mir einen guten Rabatt gegeben hat und direkt auf den Punkt kam. Guter Arbeitskollege. Vielen Dank an Centrecom Sunshine für ihre Professionalität und ihren Respekt. Ich hoffe, meinen PC vor dem Wochenende zu erhalten. Danke vielmals. Anthony A.

Ging für einen Laptop und Duarte G bot guten Kundenservice und half mir, den besten Laptop auszuwählen, der meinen Bedürfnissen entspricht.

Absolut entsetzlich - Hatte mein iPhone-Akku dort vor kurzem ersetzt und sie haben mir den auf der Apple-Website angegebenen Preis verdoppelt. Ich fragte die Person, die mich bediente, warum es nicht 39 US-Dollar wie angegeben sei. Er sagte einfach, 39 US-Dollar seien in USD. Ich habe beim Apple Store nachgefragt und festgestellt, dass es Unsinn ist.

Wenn sie so beiläufig lügen können, sind sie sich nicht sicher, was sie mit dir machen können, wenn du irgendwelche Probleme hast.

Viel Glück.

Schlechtester Apfelladen in Melbourne.

Ging zu meinem Termin um 16:40 Uhr und rief vorher an, um zu bestätigen, dass der Akku für den Austausch meines Telefons vorhanden war. Und als ich ankam, sagten sie, wir hätten es nicht und die Tatsache, dass ich von weit her gereist bin.

Erbärmliche Entschuldigung für einen Apfel autorisierten Laden.

Erhielt einen großartigen Service von den Jungs hier. Ich habe mein Macbook an einem Montag zur Reparatur gebracht und es war bis Mittwoch fertig !! Tolle!! Sie haben mir auch geholfen, indem sie sich alle Mühe gegeben haben, mir auch den besten Preis für die Reparatur zu verschaffen! Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung im Center Com in Sunshine!

So ignoranter Angestellter, mein iPad wurde durch den Autounfall in Stücke zerbrochen (ich habe Apple Care + gekauft). Das einzige Geschäft, das ich für den nächsten Tag buchen konnte. Ich bin 20 km von der Stadt entfernt. Das Personal sagte, der Apfel werde mich ablehnen, um einen neuen Ersatz zu bekommen. Das einzige, was ich tun muss, ist, einen neuen zu kaufen, den ich jedoch habe AppleCare + .. also ging ich zum Highpoint Apple Store und holte mir sofort einen neuen .....

Ich werde alle darüber auf dem Laufenden halten. Ich war mehr als 20 Mal in diesem Shop und als ich das letzte Mal für den PC-Service dort war, sah ich eine vertraute Seite, auf der die Person hinter dem Schalter mit einem Kunden argumentierte, dass an der 3D-Karte nichts falsch war .
Jetzt war ich da, um meine Karte abzugeben, nachdem mir versichert wurde, dass es zu 100 Prozent mein Problem war, also schickten sie mein altes Auto ab. Ich kaufte einen neuen 1060, jetzt bin ich zum zweiten Mal mit diesen Jungs in der gleichen Situation
Ich muss erwähnen, dass ich gerade ungefähr 2000 für einen brandneuen Build ausgegeben habe, bevor mir gesagt wurde, dass es meine 3D-Karte ist. Jetzt wurde mir gesagt, dass meine Systeme fehlerhaft sind, und ich stecke mit meiner neuen Karte fest, dass ich sie nie brauchte. Ich brauchte nur einen Techniker, um das neue Rig tatsächlich zu testen Sei sehr vorsichtig mit diesen Typen

Super Kundenservice. Viel Wissen und große Geduld. Würde hier wieder einkaufen. Duarte ist ein großartiger Vertriebsmitarbeiter.

Apple Place sieht ordentlich aus, berechnet jedoch einen Arm und ein Bein für etwas, das Sie für ein Viertel des Angebots an anderer Stelle reparieren können. Nur Schaufensterbummel zuerst

Vom Betreten des Ladens bis zum Verlassen mit Waren im Wert von über 4000 US-Dollar gab es keine positive Erfahrung, die ich gemacht habe. Der Verkäufer hatte keine Ahnung, wovon er sprach, und die Kunst beim Auschecken war so unhöflich. Ich kann es einfach nicht fassen, einen Kunden so zu behandeln und ein Geschäft zu erwarten. Um die Sache während der Transaktion noch schlimmer zu machen, unterbrach der Verkäufer andere Kunden und bediente sie. Sprachlos.

Schrecklicher Service.
Erwarten Sie nicht, dass sie alles auf Lager haben, wonach Sie suchen. Ich war schon oft hier und habe erfahren, dass sie keine Artikel auf Lager haben (allgemeine / beliebte Artikel). Ich verschwende nicht meine Zeit und gehe wieder hierher.

Das Personal war sehr hilfreich bei allen Fragen, die ich bei der Suche nach Produkten hatte. Sehr gute Auswahl.

Toller Kundenservice und freundlich. Bei Problemen hatte ich immer einen Anruf erhalten, wann es behoben werden würde. Blake und Anthony haben mir bei meinem Custom Build-Prozess sehr geholfen. Geradlinig und ehrlich, auch toll, um sich über ihre Produkte zu unterhalten. Würde sie an Familie und Freunde verweisen!

Schöner Laden, es ist ein einfacher Laden mit all den PC-Vorräten und die Leute dort sind nett und nett. Einige haben auch Sinn für Humor! Ich würde empfehlen, dorthin zu gehen

Das Personal ist immer freundlich, effizient und kompetent

Kein guter Ort, um Ihren Computer zu bekommen, hat mir eine Zitrone verkauft. Ich habe von Anfang an ein Problem.

Ich wurde von thavro bedient, er war ein großartiger Verkäufer, würde auf jeden Fall einem Freund empfehlen, die gute Arbeit centercom aufrechtzuerhalten.

Toller Kundenservice ... Anthony D im Service-Center hat alles getan, um meinen Computer zu reparieren. Anthony D gab auch gute Ratschläge und sparte mir Geld beim Kauf eines neuen Windows-Schlüssels. Ich werde meinen Computer definitiv zu diesem Team zurückbringen, wenn etwas anderes passieren sollte. Und wird definitiv weiterhin bei Centrecom Sunshine einkaufen!

Centercom ist eigentlich Teil von Centerlink. Gleicher schlechter Service, gleiche lange Wartezeiten. Jeder, mit dem Sie sprechen, sagt etwas anderes und weigert sich, eine Rückerstattung zu geben. Bleib um jeden Preis weg!

Kerl mit der Brille, kurzes blondes, stacheliges Haar, ein bisschen groß, ein bisschen dünn, kein gutes Lmao

Schreckliche Rückerstattungspolitik und noch schlechterer Kundenservice. Lässt mich an der Behauptung "in australischem Besitz" zweifeln. Kaufen Sie nicht bei Center Com.

Kaufte CyberPower UPS von Centrecom online und wählte Click and Collect im Sunshine Store aus, nachdem die Website explizit auf Lager war. Ich habe fünf Tage ohne E-Mail-Bestätigung gewartet, um im Sunshine Store abgeholt zu werden. Die ständigen Werbe-Spam-E-Mails kamen immer wieder, aber es gab keine Bestätigungs-E-Mail zum Abholen. Ich habe in den letzten 5 Tagen mehrmals versucht, den Sunshine Store anzurufen. Ich habe nur dieselbe automatische Aufzeichnung erhalten, und es gibt keine Möglichkeit, mit jemandem zu sprechen, um den Fortschritt meiner Bestellung zu überprüfen. Verschwenden Sie Ihre Zeit nicht mit Klicks und sammeln Sie bei Centrecom, da die Website irreführend ist und / oder fälschlicherweise in Lagerartikeln angezeigt wird und der Kundendienst nicht existiert. Ich bin mir nicht sicher, wie ich eine Rückerstattung von Centrecom erhalten soll. Kaufte das gleiche Gerät bei CPL online und konnte es innerhalb einer Stunde nach Bestellung in der Niederlassung in West Melbourne abholen.

Ging zum Center-Com Apple Service Center und alles, was mir gegeben wurde, waren falsche Informationen. Ich ging dort hinein, um Daten von einem toten Macbook wiederherzustellen, und mir wurde gesagt, wenn ich ein neues von Apple mitbringe, würden sie die Gebühr von 150 Dollar unabhängig vom Ergebnis zahlen. Heute habe ich es abgeholt und es war nicht erfolgreich, meine Daten wiederherzustellen. Ungeachtet der Tatsache, dass ich ein neues Macbook von Apple gekauft hatte, bestand der Arbeiter immer noch darauf, mir die 150 Dollar in Rechnung zu stellen, und sagte mir, dass es nur gewellt werden würde, wenn ich es mitbringe von hier speziell. Moral der Geschichte, sei bereit, belogen zu werden. Wenn Sie Reparaturen im Zusammenhang mit Äpfeln benötigen, gehen Sie woanders hin.

Sehr guter Kundenservice und große Hilfe für Unerfahrene
Duarte

Anständiger Ort, um PC-Teile zu bekommen, da es im Vergleich zu PCCG auf der Westseite dicht ist. Kaufen Sie sonst nichts.

Frau hat mir einen Monitor geschenkt. Sie bestellte Freitag und es kam am Montag an. Begann es zu benutzen und liebte es. Sie haben am Donnerstag einen Anruf von ihnen erhalten, dass sie mir den falschen Monitor geschickt haben. Ich fragte sie, was sie tun wollen.
1. Er sagte, ich sollte es über aus Pist zurückgeben. Ich sagte ihnen, ich bezahle nicht dafür, da es ihr Fehler war.
2. Sie werden für die Post bezahlen, aber ich muss sie noch dorthin bringen. Ich sagte, dass es für mich unpraktisch ist.
3. Sie werden einen Kurier benutzen, um es von meinem Haus abzuholen, aber ich müsste warten, bis sie es erhalten, bevor ich den Ersatz sende.
Ca. 3-5 Werktage.
Ich sagte ihnen, ich würde es einfach abgeben und meinen Monitor abholen, obwohl es mich Zeit und Kraftstoff kosten würde.

Ich kam zu ihrem Servicegeschäft, die Person sah mich kämpfen, um die Tür zu öffnen und mir zu helfen. Toller Job. Nachdem ich einige Unterlagen erledigt hatte, wurde mir gesagt, ich solle den Monitor in der Teileabteilung abholen. Als ich dort ankam, sagte die Person nicht einmal Hallo oder so. Er sah mich nur mit einem leeren Blick an. Ich musste ihm von meinem Monitor erzählen. Habe meinen Monitor und bin gegangen. Kein Hallo von der Kassiererin oder sogar ein Dankeschön dafür, dass Sie unseren Monitor zurückgebracht haben.

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Nie wieder werde ich bei ihnen kaufen.

Ich ging zum Sunshine Centrecom Shop, um m Motherboard Fix zu bekommen. Sie sagten, sie müssten es an MSI zurückschicken, um es reparieren zu lassen. Sie werden mich anrufen, wenn sie es senden. Das war vor 3 Wochen, ich habe sie immer noch nicht zurückgerufen. Also werde ich sie anrufen, um mir meine RMA-Nummer zu geben, damit ich den Status auf der MSI-Website überprüfen kann, aber sie haben mir keine gegeben, die sie mir gerade gegeben haben eine Entschuldigung. Ich habe immer noch kein Motherboard ...... Versteh mich nicht falsch, die Verkäufer sind wirklich gut, aber die PC-Reparatur hat so viel gegessen (ich denke, sie sind rassistisch, wenn dein Asiat nicht zur PC-Reparatur geht Leute dort )

Ich kaufe hier regelmäßig für meine geschäftlichen IT-Anforderungen ein. Die Angestellten sind immer freundlich und hilfsbereit. Ich musste einen Teil meiner zweijährigen Geschichte bei Center Com zurückgeben, weil ich den falschen Artikel gekauft hatte und keine Probleme hatte. Der Service hält mich zurück.

Ich habe gerade Upgrade-Teile für ungefähr 2500 gekauft und als ich alles zusammensetzte, stellte sich heraus, dass 16 GB RAM fehlerhaft waren. Ich weiß, dass dies kein Centrecoms-Fehler ist. Ich nahm den RAM zurück und sie wollten ihn testen, konnten es aber nicht DDR4 und sie waren noch nicht darauf vorbereitet, einen fehlerhaften RAM einzubauen, also tauschten sie ihn aus, ohne ihn zu testen, und sicher genug, dass mein neuer Build mit allen 32 GB RAM hochgefahren wurde

Erstklassiger Service, höflich und schnell zu reagieren
Ich kann diesen Shop nur empfehlen, und wenn Sie außerhalb der geschäftigen Zeit einsteigen möchten, versuchen Sie, an einem Wochentag zwischen 15.30 und 17.00 Uhr einzusteigen

Ich habe zahlreiche Artikel gleichzeitig und eine Woche nach der Bestellung einer SSD bei centrecom in verschiedenen Geschäften bestellt. Obwohl das Geschäft 20 Minuten von mir entfernt ist, haben sie meine Bestellung in der Zeit, in der die anderen geliefert wurden, noch nicht einmal versandt. Nachdem sie sich an den Kundensupport gewandt hatten, baten sie mich, meine Zahlungsdaten von PayPal weiterzuleiten, was ich dann nicht beantwortete. Bestellen Sie nicht in diesem Geschäft, sparen Sie Zeit und Geld und gehen Sie woanders hin.

WARNUNG!!!! NIEMALS HIER IHR APFELPRODUKT ZUR REPARATUR MITBRINGEN!
Sie werden Sie Produkt stopfen.
Ich habe ihnen ein Mac Book Air mitgebracht, um einige Ladeprobleme zu beheben. Sie sahen es sich an und sagten, es werde 89 US-Dollar für Reparaturen und Teile frei geben, da die Apple-Pflege erweitert wurde. Als ich zum Sammeln zurückkam, versuchten sie zu sagen, es sei wassergeschädigt und 1200 Dollar würden die Reparaturkosten sein. Ich sagte nein, das ist zu teuer, also möchte ich, dass mein MacBook ohne Reparatur zurückkommt. Dann wollen sie mir die Arbeitsgebühr von 89 US-Dollar berechnen, die ich für falsch hielt. Ich rufe den Apple-Support an und sie sind sich einig, dass der centrecom sunshine store schuld ist Der Manager von Apple war so nett und hilfsbereit, dass ich überhaupt keine Gebühr zahlen musste. Am nächsten Tag bekam ich eine CSLL von Centrecom Sunshine Store und hinterließ einen sehr unzufriedenen, unhöflichen Anruf, der besagte, dass ich das MacBook abholen kann.
Als ich es kaufte, war es voll funktionsfähig, außer dass der Akku nicht über 8 Prozent aufgeladen wurde. Nachdem ich es von centrecom sunshine zurückgebracht habe, stimmte etwas nicht. Ich kann es nicht verwenden, wenn ich es einschalte. Es zeigt einen kleinen Ordner mit einem? Markieren Sie in der Mitte. Bringen Sie also niemals Ihren Laptop mit, um dort Reparaturen durchzuführen. Diese helfen nicht, sind unhöflich und führen zu einer Verschlechterung Ihres Laptops, wenn Sie sie einbringen. Schlechte Bewertungen von vielen Leuten rund um Sonnenschein, die mir später gesagt wurden, wünschen jemandem hätte es mir früher gesagt. Nicht!!! EMPFEHLEN SIE FÜR REPARATUREN. WAHRE GESCHICHTE

Große Auswahl. Von Zeit zu Zeit einige wirklich gute Specials. Exzellente Beratung.

Steven bot großartigen Service und Rat sowie die Begründung für die von ihm empfohlenen Teile, beantwortete viele meiner Fragen und gab mir das Gefühl, bei seiner Auswahl und meinem Kauf wirklich zufrieden zu sein. Toll!

Ich würde null Sterne geben, wenn ich könnte. Diese Jungs sind Gauner. Nehmen Sie Ihr Apple-Produkt zur Reparatur an einen anderen Ort. Der Apple-Telefonsupport hat mich tatsächlich zu diesem Los geschickt, aber als "von Apple autorisiertes Reparaturzentrum" sind sie ein Witz. Sie weigerten sich, meine kaputte iPhone-Kamera unter einem echten Apple-Rückrufhinweis zu ersetzen, und wollten 249 US-Dollar, um sie zu ersetzen. Brachte es am nächsten Tag zu Apple Highpoint. Kostenlos unter der Rückrufbenachrichtigung behoben. Selbst wenn es nicht abgedeckt wäre, hätte Apple nur 72 US-Dollar für die Reparatur berechnet. Suchen Sie nach Reparaturen, wenn Sie nicht zerrissen werden möchten.

Im Allgemeinen ist der Preis nicht so günstig wie bei MSY, aber einige Produkte könnten den besten Preis haben.

Exzellenter Service. Sie nehmen sich die Zeit, um zu helfen, und sparen sogar beim Kauf mehrerer Artikel

Sehr schlechter Kundenservice, bietet nicht alle Details zu dieser Hilfe

Vermeiden Sie Ingwer / Blondine, Brille, großen Mann, der hinten arbeitet. Sieht so aus, als würde er im Keller seiner Mutter wohnen und es den Kunden überlassen.

Nicht zurück, PcCaseGear für besseren Service.

Hier gibt es eine Vielzahl von Elektronik- und Zubehörteilen - mehr als Sie in einem bescheidenen Geschäft in Sunshine erwarten würden. Normalerweise sind ihre Preise .. "meh".
Aber ich schaue während des gelegentlichen Verkaufs vorbei (wenn es einen erheblichen Rabatt gibt - "hat niemand Zeit für ..." 15% Rabatt.) Oder um einen Deal zu verfolgen, den ich online gelesen habe (OzBargain), der hier angeboten wird.
Von meinem letzten Besuch erinnere ich mich, dass das Personal ziemlich entspannt und entspannt war (es war nicht viel los
Tag), aber einmal hatte ich sie mit meinem angesprochen
Abfragen wechselten sie in den Arbeitsmodus. Sie waren sehr informativ und drehten sich offensichtlich nicht nur um den Verkauf; Sie hörten auf meine Ideen und gaben Feedback, einschließlich Ratschlägen, die bedeuteten, dass ich an diesem Tag nicht bei ihnen einkaufen würde. Als sie die perfekte Gelegenheit hatten, von der Unwissenheit des Kunden zu profitieren, konzentrierten sie sich stattdessen zuerst auf die Bedürfnisse des Kunden.

Sie können den Unterschied zwischen einem Softwarefehler und einem Hardwarefehler nicht erkennen.
Sie sollten nur hier kaufen, wenn Sie akzeptieren, dass Sie keine gute Erfahrung mit dem Garantieservice haben. Am besten mit einem Dell oder HP

Dies ist ein alternatives Geschäft zu MSY. Anständiges Personal viele häufige Specials. Melden Sie sich für den Newsletter an.

Ich habe nur 40 US-Dollar für die Aktualisierung meines PCs berechnet. Sie sagten mir, ich solle dieses bestimmte Motherboard kaufen, weil es das Übertakten unterstützt, und als ich es dann aufnehme, um es übertakten zu lassen, sagten sie, das könne ich nicht.

Apple Store ist das Beste Roger ist sehr hilfreich
Ich werde definitiv mehr Freunde empfehlen, die kommen werden

Sehr schlechter Kundenservice, glaube nicht, dass ich nach diesem schlechten Service wieder hierher kommen werde.

Ich hatte 2 Artikel, die ich für fehlerhaft gehalten hatte, also reichte ich ein Ticket ein und schickte es zurück in den Laden, damit sie mich untersuchen und entschädigen konnten, wenn es irgendwelche Schäden oder Fehlfunktionen gab.

Die Gegenstände waren ein Netzteil und eine Grafikkarte, um genau zu sein, 1 Woche ist vergangen und ich werde ungeduldig und habe noch keine Antwort, ich frage sie, sie sagen, sie suchen noch ... Noch eine Woche und sie geben endlich Ich habe eine klare Antwort, dass die Grafikkarte in Ordnung ist, also senden sie sie zurück an meine zweite Adresse, da ich dachte, ich könnte sie einfach an meine Hauptadresse umleiten, also tat ich es. Weitere 3-4 Tage vergehen Ich warte und warte auf den voraussichtlichen Liefertermin. An diesem Tag stehe ich auf und überprüfe meine E-Mails. Dort heißt es, dass meine Grafikkarte an die umgeleitete Adresse geliefert wurde. Ich sehe mich im gesamten Gebäude um und es gibt nichts, überhaupt nichts. Also sende ich eine E-Mail an centrecom und sie sagen: "Oh, wir haben es, lass es mich wieder rausschicken." Auf dem zweiten Bild tippen sie "Straße" anstelle von "Straße" für meine Adresse und es war kurz davor zu enden Versand nach Queensland, wenn ich in Melbourne bin. Zu diesem Zeitpunkt wurde mir klar, wie schlecht ihr Service ist, und als ich ihnen davon erzähle, sagen sie kurz "Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten".

Der zweite Teil war die Stromversorgung, jetzt schien dies keine große Sache zu sein, aber es war fehlerhaft und sie schafften es, mich zu erreichen und mir zu sagen, ich solle in ihren Laden kommen, um einen kostenlosen Ersatz abzuholen. Alles war in Ordnung. Ich gab ihnen die Ticketnummer und wartete geduldig draußen. Ein Angestellter kommt dann mit ihm nach draußen und ich wollte mich ihm nähern, um es von seinen Händen zu nehmen. Er sagt mit lauter, durchsetzungsfähiger Stimme „Bleib zurück, bleib zurück“, als er sagte, dass er mein Produkt für mich auf den Boden gelegt hat abholen und er macht einen Rückzieher. Ab diesem Zeitpunkt trug ich meine Gesichtsmaske und war vollständig geschützt.

Zusammenfassend hat Centrecom eindeutig einen schlechten Kundenservice bewiesen. Nichts kann meine Meinung ändern, wenn ich wieder in dieses Geschäft komme.

Der Schalter "Garantien und Dienstleistungen" sollte kundenfreundlicher sein. Dies ist meine Erfahrung vor ein paar Tagen:
1) Die Person am Schalter hat unsere Anwesenheit nicht anerkannt, während wir geduldig 15 Minuten dort warteten (standen), während sie sich um einen anderen Kunden kümmerte.
2) Während er fragte, wie man eine Garantie für fehlerhafte Produkte erhält (dh ob für den Kauf eine Originalrechnung oder eine Kreditkarte benötigt wird), wiederholte er immer wieder, dass „Gerät nicht fehlerhaft ist“ (worüber ich nicht anderer Meinung war) auf seine Diagnose), ohne zuerst zu versuchen, die Frage zu verstehen.

Insgesamt bin ich mit der sofortigen Diagnose zufrieden, aber die Einstellung der Person hat mich ausgeschaltet. Das Management kann kundenorientierte Mitarbeiter in Positionen mit Kundenschnittstellen haben. Außerdem haben pls einige Sitzgelegenheiten für ältere Menschen oder Menschen mit besonderen Bedürfnissen im Bereich "Garantien und Dienstleistungen". Vielen Dank

Ich musste über eine halbe Stunde warten, bis die Lagerarbeiter den 800-Dollar-Monitor bekamen, den ich kaufen wollte, nur um zu erfahren, dass sie nicht auf den Monitor zugreifen können, weil Sachen im Weg sind. Sagen Sie nicht, dass es auf Lager ist, wenn Sie nicht darauf zugreifen können.

Pathetische Arbeit. Schreckliche Unternehmenswerte. Kaufen Sie einen Gabelstapler, wenn Ihre Mitarbeiter zu faul sind, um Kisten zu bewegen.

Kaufte eine SSD online. Der Artikel kam nie pünktlich an und während er darauf wartete, dass er ankam, wurde er speziell. Eine Beschwerde-E-Mail gesendet. Sie würden es nicht interessieren, die Dinge richtig zu machen. Die einzige Antwort war eine E-Mail, in der erklärt wurde, dass sie unter ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen (daher ist mein Problem nicht das ihre).
Mein Rat ist, wenn Sie bei ihnen einkaufen möchten, verbringen Sie eine Stunde damit, alle Geschäftsbedingungen zu lesen, da sie Sie damit treffen werden, wenn die Dinge nicht reibungslos laufen. Wenn Sie einen guten Kundenservice erwarten, finden Sie ihn hier nicht. Ich warte übrigens immer noch (3 Wochen später) darauf, dass einer der Manager mich kontaktiert ...

Einziger Ort, an den ich gehen werde! Anerkannt als der Ryzen 1700x Zerstörer, liebe ich das Personal und wir alle haben eine gute Zeit

click and colllect ist ein Witz ... ich habe mehr als 1,5 Stunden in der eiskalten Sammlung in der St. Albans Store Collection gewartet und wurde absichtlich ignoriert.

Ich werde zu Amazon wechseln und werde nicht wieder bestellen.

Ich warte immer noch auf die Abholung.

Ich war jetzt wahrscheinlich 4-5 Mal im Sunshine Center Com Store und jedes Mal hatte ich ausgezeichnete Hilfe bei allem, was ich angefordert habe, und hatte immer meine Fragen beantwortet, wenn ich mir nicht sicher bin, tolle Erfahrung mit exzellentem Service und hervorragenden Preisen. Kann es jedem empfehlen

Um ehrlich zu sein, weiß ich nicht, warum dieser Ort 3 Sterne ist. Dies ist erst das zweite Mal, dass ich mich mit ihnen befasst habe, ABER jedes Mal, wenn es einfach war, die Artikel umgehend zu versenden und ihre Preise im Allgemeinen gleich sind, wenn nicht billiger, offensichtlich nach dem besten Preis zu suchen, aber dieser Ort ist großartig, hatte noch nie ein Problem und wird weiterhin von ihnen kaufen. Schade, dass sie keine Nachzahlung haben, ABER das ist eine persönliche Sache, damit ich mehr kaufen kann, ohne dass meine Frau es weiß! Mach weiter so! #afterpayforcomputerparts :)

Online-Kauf ist ärgerlich und umständlich war durchschnittlich, wenn ich wüsste, dass das Ganze so schwierig wäre, eine einfache Online-Bestellung zu machen, die ich von jemand anderem gekauft hätte ... Ich habe immer gesagt, dass ich keine Aktie habe ... also warum sollte ich sie überhaupt online haben? !!!!!!

Der Service im Apple Store von centrecom war schrecklich
Sie hatten noch keine Warteschlangen Ich wartete 15 Minuten, um bedient zu werden.
Schrecklich schrecklich.

Ich habe meinen Computer, den sie gebaut haben, zur Reparatur zurückgegeben, nachdem er fehlgeschlagen ist. Es vergehen 3 Monate, ohne dass ein Kontakt von ihnen selbst initiiert wurde und keine Anrufe zurückgegeben wurden, wenn sie dies angekündigt hatten. Nur damit sie es mir endlich mit mehr defekten Teilen zurückgeben, als es geliefert wurde.
Ich werde dort nie wieder einkaufen.

Sie müssen ihre Qualitätskontrolle verbessern, bevor sie ihre Bestellungen versenden. Es ist schwer, eine neue Maschine ohne Stromkabel zu betreiben!

Diese Leute sind Betrug
Sie haben mir einen defekten PC verkauft und jetzt sagen sie, dass er nicht unter Garantie steht
Ich wünschte, ich hätte ihnen 0 Sterne gegeben

Ray war ein geduldiger und sachkundiger Verkäufer. Vielen Dank, dass Sie Centrecom!

Kein sehr freundlicher Ort. Der Kundenservice ist nicht der beste und die Preisgestaltung ist nicht immer der günstigste.

Vielen Dank für den wunderbaren Service hier! Schnelles und zuverlässiges Personal! :) Ich genieße gerade mein Karuza-Spielsystem.

Suchen Sie ein Spielesystem? Dies wäre der richtige Ort und nicht zu weit!

Schlechtester Kundenservice und schlechteste Produkte aller Zeiten. Brachte einen ASUS-Laptop und nicht einmal ein Jahr später starb der Laptop an mir. Wir sind gekommen, um eine Rückerstattung zu erhalten (die mir zusteht und ich habe immer noch Garantie) und sie lehnen ab. Der Laptop ist noch nicht einmal ein Jahr alt. Als Uni-Student ist das sehr frustrierend. Es war über 1000 Dollar, ich hatte erwartet, dass es etwas länger dauern würde. Die Manager sind unhöflich und können nicht mit Kunden umgehen, zwielichtige Gesellschaft. Kaufen Sie nicht von hier. Wenn Sie Qualitätsprodukte und freundliches Personal wünschen, kaufen Sie bei JB-Hi FI.

Duarte war unglaublich mit seinem Wissen und seiner Geduld
Wollte einen Laptop und endete glücklich mit Laptop, Router und MS Office
sehr zu empfehlen

Kompetente Beratung, Top Kundenservice

Bestellte $ 5000 Teile für den Bau eines Computers. Einer dieser Teile, der RAM, war nicht kompatibel und verursachte Abstürze. Die Serviceabteilung half mir bei der Suche nach einem kompatiblen RAM-Satz und ermöglichte mir den Austausch. Der Kundenservice während meiner gesamten Bestellung war erstklassig!

Ich habe vor zwei Wochen meinen Termin gebucht, um mein iPhone zur Reparatur zu bringen (im Rahmen der Garantie), und kurz vor dem geplanten Termin haben sie meinen Termin abgesagt. Absolut kein Respekt vor dem Kunden.
Hier ist meine zweite Erfahrung mit diesen Clowns: Ich habe ihren Showroom bei Sonnenschein besucht, ihnen mit ihrem Konkurrenten einen besseren Preis für ein Produkt gezeigt und mich grob geweigert, den Preis überhaupt zu erreichen. Keine Geschäftsethik. Wird diese Leute meiden.

Mein schlechtes für die Bestellung eines 27UL850 anstelle eines 27GL850.
Unflexibles Rückgaberecht - Der Austausch wird nicht veranlasst, da die Box geöffnet wurde.
Person am Telefon war sehr unhöflich.
Die Person, die auf die E-Mail antwortete, war höflich und antwortete innerhalb von 24 Stunden.

Sehr unhöfliches Personal. Die Leute sollten die Bewertungen für diesen Shop lesen, bevor sie überhaupt daran denken, hierher zu gehen. Die Managementebene sollte zurück in die Schule geschickt werden, um mehr über Technologie zu erfahren. Sie haben null IQ und EQ !!

Beantwortete das Telefon umgehend, fand die benötigten Produkte zum richtigen Preis und schickte sie mir zu, sobald ich das Geld überwiesen hatte! Muss glücklich sein, wenn die Dinge so gut laufen.

Sehr gute Angebote und Service aufmerksam und gutes Personal

Hallo zusammen bei Centrecome Sunshine. Ich wollte mich nur ganz herzlich bei euch bedanken. Von der ersten Beratung über den Bau meines benutzerdefinierten PCs bis hin zu Garantiereparaturen waren Sie immer erstklassig und sehr hilfreich. Bitte macht weiter so. PC-Benutzer wie ich schätzen den Service und die Produkte, die Sie anbieten, aber vor allem den großartigen Service, den Sie anbieten. Prost, Kevin

Hatte ein Problem mit der verspäteten Lieferung von Waren, die ich bestellt hatte (2 Wochen zu spät), also kontaktierte Center Com, um dies zu klären, nachdem Australia Post die Waren in ihrem System nicht gefunden hatte. Center Com war sehr verständnisvoll und hat mir geholfen ... und dann kam die Ware am nächsten Tag. Das Problem ist Australia Post und nicht Center Com.

Ich habe letzten Dienstag, den 3. Dezember, eine Festplatte bestellt und den 12. Dezember 2019 erhalten. Obwohl es 9 Tage dauerte, bis sie eine Entfernung von 160 km und zwei Stunden Fahrt erreichte, war es die Art und Weise, wie mein Artikel verpackt wurde, die mich am meisten ärgerte. Eine $ 270-Festplatte WD60EFFAX ist zerbrechlich und sollte in einer kleinen gepolsterten Box verpackt werden, NICHT in einem gelben Umschlag .....

Ich habe in letzter Zeit einiges von CentreCom gekauft, sowohl für die Arbeit als auch für zu Hause. Alle Bestellungen waren genau richtig und wurden umgehend geliefert. Vor kurzem habe ich einen Fehler bei der Bestellung eines organisatorischen Kaufs gemacht, was bedeutet hätte, dass meine Arbeit die ~ 250 GST nicht beanspruchen konnte. Sowohl Long als auch Ray haben alles getan, um das Problem für mich zu beheben, und ich weiß die Anstrengungen, die sie unternommen haben, wirklich zu schätzen.

Nachdem er von verschiedenen Mitarbeitern in der Serviceabteilung sowie im Vertrieb bedient wurde, die alle sehr kompetent und hilfsbereit waren, war es Robert, der sich um mich kümmerte. Er zeigte nicht nur gute Produktkenntnisse und Geduld, er nahm sich auch enorm viel Zeit, um mir nicht einfach geeignete Artikel zu verkaufen, sondern sie auch für mich einzurichten. Der Service, den er mir bot, übertraf alle Erwartungen und wurde mit einem Lächeln geliefert. In Zukunft werde ich nicht einmal mehr an andere Geschäfte denken. Vielen Dank, dass Sie etwas gemacht haben, das für mich so einfach war.

Das schlechteste Kundenservice-Erlebnis, das ich je hatte.

Kaufte einen Fall und einige Fans von hier und erhielt sie nie. Ich wurde angerufen, um herauszufinden, was passiert ist, und Star Track konnte es mir nicht liefern oder bei der Post lassen. Danach bat ich um eine Rückerstattung und sie sagten mir, ich müsste für den Versand bezahlen, obwohl ich das Produkt nicht erhalten hatte. Ich suche jetzt Rat beim ACCC. Kaufen Sie nicht bei dieser Firma.

Gehen Sie nicht dorthin, wenn Sie Ihr iPhone reparieren lassen möchten. Sie werden Ihnen einfach sagen, dass Sie zu einem offiziellen Apple Store gehen sollen. Es ist also besser, direkt in einen Apple Store zu gehen. Ich habe 2 Stunden meines Lebens damit verbracht, dorthin zu gehen, nur um "in einen Apfelladen gehen" zu hören.

Kam in diesen Laden, um mein Handy für meinen Vater zu ersetzen und sprach mit Kat, sie war wirklich hilfreich, würde empfehlen, an diesen Ort für alle Apple-Probleme zu gehen!

Hier wurde zuvor ein iMac repariert, da ich einige Probleme beim Neuformatieren des Computers hatte. Sie haben meinen Bildschirm beschädigt, aber angeboten, den Bildschirm zu reparieren. Die Bestellung dauerte eine Weile. Das Schlimmste ist, ich habe herausgefunden, dass mein Mikrofon kaputt ist, da ich eine offizielle Beschwerde direkt bei Apple eingereicht habe. Empfehlen Sie den Leuten dringend, einfach zu einem offiziellen Apple Service Center zu gehen, auch wenn die Wartezeit länger ist. Sie werden es zu schätzen wissen.

Ich hatte Sachen bestellt und ungefähr 250 Dollar bezahlt und fast 3 Tage gewartet, sagte immer noch ausstehend, also bekam ich 250 Dollar betrogen und der Kundenservice war sehr langsam.

Es gibt wenig zu sagen, da der Service jedes Mal, wenn ich hierher komme, fantastisch ist. Ich hatte überhaupt keine Probleme.

Danke Duarte und Ray :) Ihr seid Legenden

Auch danke an den Rest des Personals, eure auch Legenden :)

Centrecom kann bei einigen Produkten um 5 oder 10 Dollar etwas teurer sein. Aber ihr Service macht das mehr als wett, das Geschäft ist einfach zu navigieren und die Angestellten sind sehr freundlich und bereit, mit guten Ratschlägen zu helfen. Sie werden nicht dazu gebracht, Artikel wie M.S.Y. zu empfehlen.

Die Angestellten sind sehr freundlich, geräumige Parkplätze, ein tolles Geschäft mit Ihren Lieblingsspielteilen und PCs. Viel Spaß beim Einkaufen hier ....

Ich habe dreimal verschiedene ETAs gegeben. Ich empfehle, sich nicht mit dieser Firma zu befassen

Ziemlich entsetzlicher Kundenservice. Es scheint, dass es absolut keine Schulung oder Berücksichtigung von Kundenerlebnissen gibt. Es sollte niemanden überraschen. Center Com ist heutzutage sowieso buchstäblich für schlechten Service bekannt. Machen Sie sich nicht die Mühe, Nachrichten zu verwalten oder ein Ticket einzureichen, es sei denn, sie schulden Ihnen Geld, da es Ihnen keine Entschädigung bietet. Könnte auch ein automatisiertes System sein, das Anfragen beantwortet. Danke, dass du meine Zeit und Energie verschwendest.

Ein Wort, schrecklich. Sehr unhöflicher Kundenservice. Monitor gekauft, nie erhalten. Als sie sich in ihrem Sonnengeschäft erkundigten, konnten sie keine richtigen Antworten geben. Also endlich um Rückerstattung gebeten, endete die Zahlung der Kreditkartenabwicklungsgebühren. Wow, kein Artikel in der Hand & Bargeld ...
Kaufte den gleichen Monitor zum gleichen Preis bei der Rückkehr bei MSY in 20 Sekunden. Fertig & abgestaubt.

Bester Kundenservice aller Zeiten. Das Team hatte Zeit, meinem Sohn zuzuhören, um zu sehen, was er wollte und was das Budget angeht. Er ist so glücklich mit seinem neuen PC, dass er allen davon erzählt. Er liebt die Geschwindigkeit, mit der er aussteigt, danke für den Service.

Ich bin ein paar Mal gekommen, um mir ein paar Geschenke zu kaufen. Steven ist der richtige Ansprechpartner für alle Ihre Bedürfnisse. Er nimmt sich die Zeit, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrem Besuch herausholen! Ging darüber hinaus, um Fragen zu beantworten und mir einen richtigen Einblick in das zu geben, was ich korrigieren musste. 10/5 Sterne

So ein toller Kundenservice. Danke und mach weiter, was ihr macht.

Mein PC-Gehäuse hat ein überaktuelles Problem und ich kann es nicht zurückgeben, weil sie die Garantieabteilung benötigen und sie am Samstag und Sonntag nicht haben. Es ist also nur dumm, dass sie alle haben sollten, auch wenn sie wieder geöffnet sind, weil die Leute zurückkehren müssen Sachen, damit sie es am Montag benutzen können

Absolut widerlicher Service von THE MOST INCOMPETENT STAFF. Versorgte mich mit einem fehlerhaften Computerartikel und weigerte sich, den Artikel innerhalb weniger Stunden zurückzugeben, und behauptete, ich müsse den Hersteller kontaktieren. Sie haben nicht nur meine Zeit verschwendet, sondern ich konnte auch nicht von zu Hause aus arbeiten, was sich über eine Woche lang auf meine Arbeitsproduktivität auswirkte. Die Mitarbeiter zeigen das widerlichste Verhalten. Schade, dass sie noch funktionieren. Verwenden Sie sie nicht, wenn Sie Ihr Geld, Ihre Sicherheit und Ihren Job nicht verlieren möchten.

Sie gaben mir aufgrund eines Softwareproblems ein makelloses iPhone mit Garantie an ihren Apple-Service. Sie berechneten mir 300 US-Dollar und schickten mir Fotos eines kaputten Telefons, auf denen stand, dass die Reparatur wegen des kaputten Bildschirms nicht unter die Garantie fiel. Als ich ihnen das Telefon reichte, war der Bildschirm jedoch in einwandfreiem Zustand. Vermeiden Sie diesen Ort und warten Sie einfach auf einen Termin im Apple Store. Dodgy as und es dauert Tage, bis Sie Ihr Handy zurückbekommen!