Zack Ristov

Überprüfung von Centrecom

Wirklich schlechter Kundenservice. Ich musste wart...

Wirklich schlechter Kundenservice. Ich musste warten, bis ich mich jemandem näherte, der Regale stapelte, um mir zu helfen. Als er das tat, musste ich ihn befragen, um mir die Spezifikationen der Produkte zu geben, nach denen ich suchte. Der Verkäufer hatte kein Interesse daran, dass ich etwas im Laden kaufte. Dann ging er einfach von mir weg und ließ mich mitten im Laden stehen, um einen Anruf anzunehmen oder so und kam nicht zurück. Ich wollte mindestens 1000 Dollar ausgeben. Stattdessen werde ich woanders hingehen. Was diese Unternehmen nicht verstehen, sind die Preise überall gleich. Was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet, ist Ihre Fähigkeit, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Eine Lektion, für die Sie bezahlen werden und die Sie gerade gemacht haben.

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