World Toyota Rezension

Andrew, Service Tech, war sehr hilfsbereit und professionell. Ich bin ein neuer Kunde und werde sicherlich für zukünftige Bedürfnisse zurückkehren.

Zeke, der mir geholfen hat, war sehr nett und hat einen tollen Job gemacht. Ich werde auf jeden Fall wieder an diesen Ort gehen

Ich brachte meine Tundra zur Serviceabteilung und Andrew Yi kümmerte sich um alles. Gute Kommunikation, empfahl nicht unnötige Arbeit wie einige Service Manager, und der gesamte Prozess verlief reibungslos. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Arbeitete mit Luis und er ist ein großartiger Typ, sehr professionell. Hat geklappt und es war großartig! Kann ihn und diesen Toyota nicht empfehlen!

Die Service-Ratschläge von Ryan Napier bei World Toyota waren großartig. Ich war geschäftlich außerhalb von Atlanta in Atlanta. In meiner Tundra trat ein Leck in der Ölfilterbaugruppe auf. Habe mich reingebracht und das Problem schnell behoben. Ich habe das Öl von meinem LKW abgewaschen und es untergesprüht. Nur erleichtert, dass alles wieder zugeknöpft wurde. Ryan war ein großartiger Kerl und schien es zu genießen, Kunden zu unterstützen. Ohne Kundenservice scheitert jedes Geschäft.

Toyota hat mir heute wunderbar geholfen! Sie haben meinen Service für meinen neuen Highlander in weniger als einer Stunde erledigt und einen sehr kinderfreundlichen Wartebereich mit viel Kaffee, Verkaufsautomaten und sogar einem Kinderspielbereich gewonnen, was großartig war. Sie waren großartig!

Matthew hatte keinen großartigen Kundenservice und klang, als wäre es ihm egal. Wenn Sie einen Service ablehnten oder den Preis in Frage stellten, war er verärgert. Er sagte, er habe mir mehrmals eine SMS mit Updates geschickt, als ich anrief, um etwas herauszufinden, aber alles, was ich bekommen würde, wären "Ihr Auto ist bereit" -Texte, obwohl mein Auto nicht bereit war.

Ich liebe es, World Toyota für die Wartung meiner Toyota-Fahrzeuge zu verwenden. Ich habe einen außergewöhnlichen Servicemitarbeiter in Andrew Yi, der freundlich und ehrlich ist und mir hilft, kluge Entscheidungen bei der Wartung meiner Autos zu treffen. Ich kann World und Andrew nur empfehlen!

Wenn Sie einen AUSSERGEWÖHNLICHEN Serviceberater suchen, fragen Sie nach Ryan Napier! Er war in allen Aspekten sehr gründlich und professionell. Mein Service war viel schneller als ich erwartet hatte, was der Schlüssel zu einem geschäftigen Lebensstil ist! Er hat mir sogar geholfen, andere Dinge zu priorisieren, die für mein Fahrzeug benötigt werden. Danke Ryan! Du bist bei weitem der Beste !!!

Ich habe immer eine tolle Erfahrung, wenn ich hierher komme. Freundlich, kompetent, sie überladen oder verkaufen nicht

Ich habe mein Auto dort zweimal reingebracht. Ich gehe immer zum Händler für Ölwechsel und Mehrpunktinspektion, weil sie auch nach Rückrufen suchen und ich nicht missen möchte, falls da draußen etwas ist.
Beim ersten Mal haben sie eine Menge Probleme mit meinem Auto aufgelistet, die Aufmerksamkeit erforderten. Ich dankte ihnen und nahm das Auto mit nach Hause, wo ich nach allen Problemen suchen konnte, auf die sie hingewiesen hatten.
Von den 5 Punkten waren 2 da, 1 habe ich selbst behoben. Die anderen 3 waren Lügen.

Das zweite Mal gab ich auf. Sie sagten mir, ich hätte eine schlechte Wasserpumpe und schlechte Sammeldichtungen. Das war ein Angebot von zweitausend Dollar.
Nun wohlgemerkt, es ist Sommer in Atlanta. Wenn Ihre Wasserpumpe schlecht ist, wissen Sie, nachdem Sie ein paar Meilen gefahren sind.
Ich parke das Auto jeden Abend in einer Garage. Es war kein einziger Tropfen Öl auf dem Boden, es gab kein Öl auf und um den Motor und der Ölstand war normal. Also BITTE, schlechte Dichtung?

Sie sehen eine junge alleinstehende Frau und nehmen an, dass sie eine Idiotin ist.
Nicht mit diesem. Ich habe seit meinem 12. Lebensjahr Autos umgebaut und werde nicht auf Touren BS hereinfallen.
Wenn Sie ehrlichen Service benötigen, bringen Sie Ihr Unternehmen woanders hin.

Oh, erinnerst du dich an das * eine * Problem vom ersten Besuch, das ich nicht behoben habe? Nun, es ist immer noch da ... aber dieses Mal konnte es niemand im Autohaus finden. Sie wussten nicht einmal, wovon ich sprach.

Toller Service bei World Toyota of Atlanta. Ich hatte einen routinemäßigen Ölwechsel für meinen Toyota Camry. Großartiger Rabatt-Gutschein, der von ihrem Online-Service-Special verwendet wird.
Chad war der Serviceassistent und sehr professionell und höflich.
Der Wartebereich ist sehr sauber inklusive Badezimmer.
Kaffeemaschine ist sehr schön mit Auswahlmöglichkeiten wie normal, Latte, Mokka usw. WiFi-Service ist sehr gut.
Sehr zufrieden mit der World Toyota Service Dept.

Ich wurde von Ryan Napier unterstützt, der mir eine herausragende Erfahrung gab. Der Servicetermin war schnell und einfach. Meiner Meinung nach erstklassig.

Nettes Personal, aber die Wartezeit ist lächerlich lang. Warten Sie voraussichtlich länger als 3 Stunden. Wenn Sie Ihre Zeit respektieren, kommen Sie nicht an diesen Ort.

Die Arbeit mit Eric hatte einige Probleme, die meistens häufig waren, aber 2, die seinerseits Unterstützung erforderten. Er hielt mich auf dem Laufenden und ging zu einem Thema, um für uns zu schlagen, und kümmerte sich darum. In der heutigen Welt des schnellen Tempos war es eine Freude, mit jemandem zusammenzuarbeiten, der unser Interesse an erster Stelle stellte. Ich empfehle mit ihm zu arbeiten, wenn du kannst. Wir haben 2 Fahrzeuge von ihnen gekauft und sie haben immer das getan, was für uns richtig war, und sich ein- oder zweimal nach hinten gebeugt, um sicherzugehen, dass wir zufrieden waren.

Es dauerte lange und sie wuschen oder saugten das Auto danach nicht einmal mehr.

Toller Kundenservice und Vertriebsmitarbeiter. Sie versuchen, die Kundenbedürfnisse zu verstehen, suchen das richtige Fahrzeug für Sie und sind bereit, am Preis zu arbeiten, damit es für Sie funktioniert.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice, den ich letzte Woche bei World Toyota erhalten habe. Ich möchte Cody, Jarrel und dem Finanzmanager wirklich danken. Ich weiß Ihre Hilfe wirklich zu schätzen! Ich liebe mein neues Auto!

-0 SCHÜTZEN SIE IHRE ENERGIE SUCHT, ALLE Wesen zu inspirieren, zu heilen und zu stärken. WIR MÖCHTEN DAS BEWUSSTSEIN FÜR DIE WICHTIGKEIT DES SCHUTZES UNSERER LEISTUNGSFÄHIGSTEN KRAFT IN ENERGIE VERBREITEN!

Ich habe mein Toyota jahrelang an diesen Ort gebracht und es war immer eine ausgezeichnete Erfahrung, aber heute war es sehr enttäuschend. Ich nahm mein Auto nur zum Ölwechsel und sagte dem Berater Andrew, dass ich heute nichts anderes genehmigen würde, um es in meinem Auto zu reparieren, dass es nur ein Ölwechsel sei. Ich habe mein Auto abgesetzt und dann die E-Mail mit einigen Reparaturvorschlägen erhalten, die mein Auto erledigen musste, aber da ich seit 2 Monaten arbeitslos bin, habe ich sie nicht genehmigt. Dann bekam ich einen Text, der besagte, dass mein Auto zur Abholung bereit war, also ging ich dort hinüber und als ich in Toyota ankam, ging ich direkt zu seinem Schreibtisch und er war nicht da, also wartete ich und stand mindestens 8 Minuten dort und er war weg, also schrieb ich ihm eine SMS und sagte ihm, ich sei an seinem Schreibtisch und keine Antwort, dann tauchte er ungefähr 3 Minuten später auf. Er entschuldigt sich nicht dafür, dass ich darauf gewartet habe, dass während dieser ganzen Zeit mehrere Berater vorbeigingen und sich nicht genug darum kümmerten Um zu fragen, ob mir geholfen wurde oder so, wurde ich die ganze Zeit ignoriert. Dann nahm er meine Zahlung entgegen und sagte, ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und das war es. Ich weiß nicht, ob er mich so behandelt hat, weil ich nicht so viel Geld ausgegeben habe wie beim letzten Mal, und es war ihm egal, aber das ist es Wie ich mich fühlte. Dann fragte ich, wo mein Auto sei, er zeigte darauf und dann fragte ich, wo die Schlüssel seien und er sagte im Auto. Ich bin es gewohnt, in mein Auto zu steigen, sie bringen mich immer zu meinem Auto und halten es bereit, damit ich einsteigen und gehen kann. Zu diesem Zeitpunkt wollte ich nur gehen, also stieg ich einfach in mein Auto, das von blockiert war Nach drei Autos stieg ich aus dem Auto und sah mich nach einem Angestellten um, der diese Autos bewegen konnte, damit ich gehen konnte, und nichts, bis Wer mich für einen Manager hielt, mich sah und sich entschuldigte und es für mich bewegte. Normalerweise schreibe ich diese Art von Bewertungen nicht, aber heute nach mindestens 3 Jahren war die schlimmste Erfahrung, die ich jemals als treuer Kunde an diesem Ort gemacht habe. Dies ist nicht die Toyota-Erfahrung, die ich gewohnt bin, ich bin sehr enttäuscht. Ich werde nicht zurück sein.

Die ersten Male, als ich mit meinem Auto zur World Toyota fuhr, waren großartig - sie waren immer sehr nett und hilfsbereit. Das letzte (und LETZTE) Mal, als ich mein Auto hierher brachte, bekam ich eine Autowäsche plus den regulären Service.

Am nächsten Tag bemerkte ich, dass man merkte, dass mein Auto offensichtlich nicht vollständig gewaschen worden war, weil man den Unterschied zwischen einem sauberen und einem nicht sauberen Abschnitt erkennen konnte. Außerdem hatten sie überall, wo sie sich gewaschen hatten, winzige Kratzer. Ich parke in einer überdachten Garage, daher ist es unwahrscheinlich, dass dies im vergangenen Jahr ÜBERALL passiert ist.

Also bringe ich mein Auto zurück, um es ihnen zu zeigen, und sie waren so unhöflich für mich. Sie sagten, es sei "nicht möglich", dass die Wäsche mein Auto zerkratzt, weil sie Schwämme verwenden. Ich brachte vor, dass etwas im Schwamm stecken bleiben könnte, und sie sagten, es sei nicht möglich, was keinen Sinn ergibt. Der Manager war so herablassend zu mir, würde nicht einmal die Möglichkeit in Betracht ziehen, dass es hätte passieren können, und sagte "Wir werden Ihre Reifen schön und hübsch machen, damit Sie glücklich sein können" und ging weg. Wie im Ernst? Ich fühlte mich so respektlos und dieser Grad an Kundenservice ist schrecklich. Ich möchte nie wieder zu diesem Händler zurückkehren.

------------BEARBEITEN---------------

Der Besitzer streckte die Hand aus und traf sich mit mir und erklärte sich bereit, gemeinsam eine Lösung für den Schaden zu finden, der meinem Auto zugefügt wurde.

Ich wünschte, ich hätte diese Art von Service beim ersten Mal in Anspruch nehmen können (sprich: ein tatsächliches Gespräch), aber ich weiß es zu schätzen, dass meine Beschwerde ernst genommen wurde. Ich glaube, dass World Toyota sich um seine Kunden kümmert - und hoffe, dass meine Erfahrung einmal in einer Million war.

Chris Brown (Supervisor) war für jetzt und in Zukunft so hilfsbereit und entgegenkommend. Danke an Chris!

Während wir Jerry Beardens Kunden sind und ihn wirklich vermissen, hat sich Mike Lee sehr gut um uns gekümmert.

Ich hatte eine großartige Erfahrung. Ich ging dorthin, um meinen Autoservice für den 5000 Meilen kostenlosen Service zu bekommen. Ich hatte einen Termin für 17 Uhr. Es dauerte ungefähr 40-45 Minuten von 17 Uhr. Ich sagte das, weil ich ungefähr 10-15 Minuten früh ankam. Das Geben oder Nehmen dauerte also eine Stunde. Das Personal war sehr freundlich. Ich wurde von Tymon D unterstützt. Es war angenehm mit ihm zu arbeiten und er kümmerte sich um alles. Ich bin immer noch ein wenig enttäuscht, weil dies mein dritter Versuch ist, sie meinen Frontplattenhalter montieren zu lassen (den der Verkäufer eigentlich finden sollte), aber sie sagen immer, dass sie nicht die Zeit dazu haben. Das kann nicht so schwer sein. Dieses Toyota-Autohaus ist nicht das nächstgelegene zu meinem Haus. Ich war aus diesem Grund besonders aus diesem Grund dort, aber es ist immer noch nicht passiert. Ich werde ihnen noch eine Chance geben, sich darum zu kümmern. Wenn das beim nächsten Mal nicht passiert; Ich werde sicher einen Kommentar dazu hinterlassen und werde wahrscheinlich nicht mehr dorthin gehen. (Nur sagen). Dies hat nichts mit dem Service zu tun. Der Service war großartig. Deshalb habe ich ihnen 5 Sterne gegeben. Ölwechsel wurde durchgeführt. Reifendrehung. Auto wurde richtig gewaschen. 27 Punktinspektion wurde durchgeführt. Insgesamt bin ich in Bezug auf den Service zufrieden, aber ich persönlich bin es einfach leid, dorthin zu gehen, damit sie mir für etwas, das versprochen wurde, nein sagen.

Tolle Erfahrung. Mein Service wurde zeitnah erledigt. Chad kümmerte sich um alle meine Bedürfnisse.

Der Parkservice während der COCID-Situation war sehr nett und gut gemacht! Der Service auf meinem 4Runner war wie immer genau richtig und die angebotenen Optionen waren klar und professionell.

Haley hat großartige Arbeit geleistet, indem sie uns über die abgeschlossenen Arbeiten auf dem Laufenden gehalten und eine Menge zusätzlicher Fragen beantwortet hat.

Exzellenter Service und Behandlung von Ryan Napier! Geh zu ihm, er wird sich um dich kümmern!

Ich rief um 7:30 Uhr für einen Ölwechsel an und sie vereinbarten einen Termin für denselben Tag um 7:35 Uhr. Sie sind sehr beschäftigt, aber mein LKW war schnell fertig. Der Servicemitarbeiter war sehr gut und ich finde es gut, dass Sie über Textnachrichten kommunizieren und Empfehlungen per Text erhalten können, sodass es sehr einfach ist, die Services auszuwählen, die Sie ausführen möchten.

Ich hatte letzte Woche eine großartige und einfache Erfahrung mit meinem Toyota Highlander. Tyler stellte sich jedes Mal zur Verfügung, wenn ich das Autohaus besuchen wollte. Sehr aufmerksam und verstand, wonach ich suchte. Sehen Sie Tyler, wenn Sie einen neuen Toyota wollen !!!

Sehr gründlich und freundlich. Und es tut nicht weh, am Tag der Kundenanerkennung zur geplanten Wartung zu erscheinen. Kostenloses Frühstücks-Sandwich!

Es war eine Freude, mit Matt, Christian und Damian zusammenzuarbeiten! Der Service war für meine beiden Fahrzeuge ausgezeichnet.

Sehr nette Mitarbeiter und insgesamt eine gute Erfahrung.

Das Personal war unglaublich und half mir während meiner Autokauferfahrung. Ein großes Dankeschön an meinen Verkäufer Terrell, der alles getan hat, um mein Auto stressfrei zu machen. Er war während des gesamten Prozesses professionell und zuverlässig! Tolles Team!!

Normalerweise lasse ich mein Auto bei Atlanta Toyota in Duluth warten, was immer eine angenehme Erfahrung war. Als mein Auto nicht ansprang, ließ ich es zu World Toyota abschleppen, einfach weil es weniger Kilometer für das Abschleppen war. Meine Erfahrung war weniger als angenehm. Nach stundenlangem Herumsitzen wurde mir gesagt, dass das Problem darauf zurückzuführen sei, dass mein Motor an der Lichtmaschine leckte. Mir wurde gesagt, dass der Job um die 1600 Dollar liegen würde (später stellte sich heraus, dass es sich tatsächlich um einen 800-Dollar-Job handelte, der von anderen Mechanikern in der Stadt angeboten wurde). Ich gab World Toyota den Vorteil des Zweifels, weil sie nett und vertrauenswürdig wirkten und mir eine "kostenlose Miete" ins Gesicht warfen. Am Mietschalter fragten sie mich, ob ich eine Versicherung für 39,99 USD abschließen möchte, besser sicher als leid, dass ich sie gekauft habe.

3 Tage vergehen und ich habe immer noch nichts von World Toyota gehört, also rufe ich an und warte auf ein Status-Update. "Ihr Auto war gestern fertig". Wie schön.

Ich mache mich auf den Weg zu World Toyota und bin von einer 2.200-Dollar-Rechnung betroffen !!!! Nachdem ich Luft geholt und die Tatsache akzeptiert habe, dass ich gerade ausgenutzt wurde und ich nichts dagegen tun kann, gable ich meine Kreditkarte ab und renne so schnell wie möglich raus.

Wochen vergehen und ich erhalte meine Kreditkartenabrechnung. Mir wurden 113,00 USD von der Mietwagenfirma berechnet. WAS!! Ich rufe den ganzen Tag über dreimal bei World Toyota an und jedes Mal, wenn der Manager beschäftigt ist, werde ich meinen Anruf zurückgeben. Schließlich erhalte ich Stunden später einen Rückruf und werde dann an die Vermietungsfirma weitergeleitet. Der Mann sagt mir, dass die Gebühr von 113 USD für die Versicherung gilt, die ich abgeschlossen habe. Das ist lustig, weil die Versicherung, die ich gekauft habe, für 39,99 $ war? Kommen Sie und finden Sie heraus, dass 39,99 US-Dollar "tägliche" Kosten waren, die im Kleingedruckten des Vertrags enthalten waren. Was noch mehr nervt, ist die Tatsache, dass ich diese Miete einen zusätzlichen Tag hatte, weil World Toyota mir nie mitteilte, dass mein Auto fertig war.

Ich nahm meinen Prius zum Dienst und hatte eine großartige Erfahrung mit Orin. Es brauchte einige wichtige Arbeiten und er war ehrlich darüber, was getan werden musste und was nicht, verständnisvoll und hilfreich, ohne überheblich zu sein.

Trotz aller Bauarbeiten und Aufregung war Matthew sehr hilfsbereit und hielt mich während des gesamten Service-Terminprozesses auf dem Laufenden. von der Abgabe während der Verfügbarkeit der Abholung. Ich liebe World Toyota und schätze all die freundlichen Leute in der Serviceabteilung!

Ich kam zum Ölwechsel. Ich bog in die Servicebucht ein und stand 15 Minuten herum und wartete darauf, dass mich jemand bemerkte. Ich habe nicht einmal eine Bestätigung bekommen, dass jemand zu mir kommen würde. Stattdessen stand ich da, als wäre ich völlig unsichtbar. Keine einzige Person fragt mich, ob mir geholfen wurde. Ich versuchte, zu einem der Serviceschalter zu gehen, in der Hoffnung, ohne Erfolg bemerkt zu werden. Ich stand da und sah zu, wie sieben andere Kunden, die nach mir kamen, ebenfalls besucht wurden. Schließlich wurde ich so frustriert und ging einfach. Erst als ich versuchte zu gehen, bemerkte ich es endlich und als ich erklärte, warum ich grob behandelt wurde. Das Service-Center ist sehr unorganisiert. Die Servicemitarbeiter schienen unglücklich zu sein, da sie sich nicht wirklich um die Kunden kümmerten. Ich weiß nicht, ob das wirklich der Fall ist, aber so hat es sich angefühlt. Unabhängig davon, wie beschäftigt ein Unternehmen ist, sollten Kunden zumindest anerkannt und nicht ignoriert werden.

Ich habe meine Erfahrung hier geliebt! Und Lucky war unglaublich !!! Hier finden Sie alle Ihre Wartungsbedürfnisse. Und bitte um Glück :)

Ich komme zum Wartungsservice, der Service hier ist nicht so gut wie vor einigen Monaten.

Inkompetentes Service- / Teilezentrum. Zweimal mit Batterieproblem angerufen. Der telefonische Mitarbeiter konnte nicht helfen. Beide Male sagten sie, sie hätten einen Manageranruf. Ich wurde nie von einem Manager zurückgerufen. Daher musste ich mir während der Geschäftszeiten eine Auszeit nehmen, um das Problem mit meiner Batterie zu besprechen, die ich im Teilezentrum gekauft hatte. Ich hatte meine Batterie erst 1-2 Jahre lang und trotz einer 60-monatigen Garantie weigerten sie sich, mir zu helfen.

Ich habe versucht, den Manager zu kontaktieren, der geantwortet hat, und ich habe bei beiden Gelegenheiten keine Antwort erhalten.

Ich brachte meine Corolla mit, um die Airbags im Rahmen des Takata-Rückrufs zu ersetzen. Der Reiseleiter ruft mich an und sagt, ich habe eine alte und korrodierte Batterie und muss sie für 143 US-Dollar ersetzen. Ich vermutete, dass er an meinem Bein zog, also brachte ich das Auto zu Advance Autoparts in Clairmont und sie testeten die Batterie und sie war im Grunde perfekt. Diese Art des Lügens ist der Grund, warum ich es hasse, zur Reparatur zum Händler zu gehen.

Meine Erfahrung in der Serviceabteilung von World Toyota war großartig. Mein Repräsentant der Serviceabteilung Allen hat mir gestern sehr geholfen. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich einen großartigen Service habe. Vielen Dank an Allen für Ihre Hilfe und auch an Ihren Service Manager für die großartige Arbeit.

Barnabas

World Toyota ist ein fantastischer Ort, um Ihr Fahrzeug warten zu lassen. Ich möchte World Toyota für die großartige Arbeit an meinem Auto danken. Ich würde World Toyota meiner Familie und meinen Freunden empfehlen. Deshalb empfehle ich es Ihnen! Danke Andrew!

Ich liebe es, mit Chris bei World Toyota zu arbeiten! Er ist der Beste!

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit Chris. Er gab mir alle Informationen, die ich brauchte, und machte meinen Servicebesuch zu einem guten.

Ich gebe Service Advisor Eric 5 Sterne! Ich war tatsächlich im Januar wegen eines Problems zu Besuch und mir wurde gesagt, dass meine Reifen Straßenlärm machten. Ich wusste jedoch, dass es mehr als nur meine Reifen waren. Ich brachte mein Auto zu einem zweiten Händler und Stone Mountain, der dann sagte, es sei meine Bremse. Ich habe meine Bremsen gewechselt und das Problem trat immer noch auf. Gleich am nächsten Tag brachte ich mein Auto zurück in die Welt von Toyota und erklärte Eric die gesamte Situation. Er hörte mir nicht nur zu, sondern stellte auch sicher, dass die Informationen an die Mechaniker weitergeleitet wurden, und konnte so das eigentliche Problem aufdecken und beheben lassen. Die Garantie für mein Auto läuft bis Ende dieses Monats, und ich habe dieses Problem seit fast einem Jahr. Wenn er mir nicht zugehört hätte, wäre es ein $ 866 Fix. Holen Sie sich mehr Serviceberater wie Eric und fördern Sie den Mann!

Daenzel war unglaublich und es war einfach, mit ihm zu arbeiten. Er hält es real und World Toyota ist ernsthaft der einzige Ort, dem ich mein Auto anvertraue!

Der Typ, der mir half, versuchte mir Reifen zu verkaufen, obwohl ich sie nicht wirklich brauchte. Aber der Service war schnell erledigt.

Ging zu einem Werksrückruf. Asst. Service Mgr. Chris Terrell war sehr höflich, informativ und effizient. Da ich in der Nähe wohne und keine Probleme hatte, wurde ein Shuttleservice angeboten - Kurt war mit seiner ETA genau richtig, sehr praktisch. Sie verfügen über eine hochmoderne Einrichtung und nutzen die Leistungsfähigkeit der Technologie, um eine effektive Kommunikation mit Schätzungen, Status und Nachverfolgung über Textnachrichten sicherzustellen. Tolle Gesamterfahrung!

Ich habe neue Corolla gekauft. Wir hatten einen Preis im Kopf und sie haben es möglich gemacht. Der Service war sehr gut und sie sind sehr professionell. Erklärte jeden einzelnen Prozess sehr deutlich. Besonders Roy Samuel war sehr freundlich und hilfsbereit. Er führte mich und erklärte mir alles sehr langsam und machte mich glücklich. Er hat volle Geschäftskenntnisse und hat meine Zweifel / Fragen dann und dort sofort ohne zu zögern geklärt. Roy war bis zum Ende des Prozesses bei mir.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit ihrem Service. Sie sind am besten in ihrem Job. Ich werde World Toyota meinen Freunden und Verwandten empfehlen.

Chris Terrell ist immer unglaublich. Er ist super informativ und tut immer alles, um sicherzustellen, dass ich versorgt werde!

Jenkins Dunbar ist der Beste. Er behandelt Sie und gibt Ihnen das Gefühl, eine Familie zu sein, und der Rest des Personals vervollständigt das Gesamtpaket. Ich kann es nur empfehlen, wenn Sie hierher kommen und nach ihm fragen.

Toller Kundenservice! Die geschätzten Wartezeiten waren korrekt. Erhielt eine 27-Punkte-Inspektion, um Verbesserungen zu skizzieren, und erhielt ein angemessenes Feedback zu diesen Empfehlungen. Aufgrund der mir gegebenen Zitate habe ich das Gefühl, dass die Arbeitskosten für jeden Service zu hoch sind, aber ich wurde nicht unter Druck gesetzt, irgendetwas warten zu lassen. Insgesamt gute Erfahrung.

Ich hatte das größte Vergnügen, mit Christian zu arbeiten. Sie war eine großartige Beraterin und was für eine Beraterin sein sollte. Sie hat nicht versucht, nutzlose Dinge zu verkaufen, die ich nicht brauche oder für die ich mich nicht interessiere. Sie nahm sich Zeit, um zu erklären, was die technischen Empfehlungen waren und wie und wann sie zu tun sind, damit ich mich nicht mit Kosten überfordert fühle. Sie hörte mir auch Bedenken zu und fügte dies ihren Notizen hinzu. Sie hielt mich auf dem Laufenden, wann ich das Auto abholen sollte. Vielen Dank, dass Sie ein großartiger Berater sind.

Sehr angenehme Erfahrung bei World Toyota. Der Vertriebsmitarbeiter Donald Smith hat diese Transaktion zu der reibungslosesten und einfachsten gemacht, die ich je erlebt habe. Die ganze Erfahrung war großartig. Danke Leute!!

Hatte das Teil nicht auf Lager, also gaben sie mir eine Miete und riefen am nächsten Tag an, als mein Auto fertig war. Machte es so bequem wie möglich.

War gestern von der allgemeinen Erfahrung in der World Toyota-Serviceabteilung enttäuscht. Ich musste 10-15 Minuten warten, um mit dem Serviceberater zu sprechen, obwohl es keine Kundenreihe gab, nur keine Serviceberater. Sie führten die angeforderten Dienstleistungen, den Ölwechsel und die Reifendrehung durch. War überrascht, als sie aufgeladen haben, um die Reifen auszugleichen, die ich vor 6 Monaten bei ihnen gekauft habe. Beim Auschecken mit einem anderen Berater konnte er mir nicht sagen, ob sie herkömmliches oder synthetisches Öl verwendet hatten. Ich weiß es immer noch nicht. Ich habe den Luftdruck in den Reifen überprüft, als ich nach Hause kam, und sie waren alle unterschiedlich und falsch. Glaube nicht, dass ich zurück gehe.

Erscheinen Sie für die Serviceabteilung sehr früh zu Ihrem Termin, sonst kommen Sie nicht rechtzeitig hier raus. Sie nehmen immer noch Walk-Ins entgegen. Selbst wenn Sie einen Termin haben, müssen Sie nur warten, bis Sie sich darum kümmern. Die Leute sind sehr freundlich und das Wartezimmer ist großartig, so dass es überhaupt nicht unangenehm ist, hierher zu kommen. Aber dies wird wahrscheinlich das einzige sein, was Sie am Samstag oder Sonntag tun.

* Aktualisierte Bewertung * Ich wollte meine Krone sehen und eintauschen, weil ich einen Camry wollte. Vertriebsmitarbeiter Jarrel war großartig, aber als ich mich einmal mit dem Finanzmann Adam befassen musste ... sagen wir einfach, ich wäre wegen seiner Einstellung und seines Verhaltens mit mir fast rausgegangen. Das war enttäuschend, weil ich zuvor bei diesem Toyota einen großartigen Kundenservice erhalten habe. Ich werde mich mit einem anderen Toyota-Händler befassen, wenn ich jemals ein anderes Fahrzeug handeln oder kaufen muss.

Die Serviceabteilung ist schrecklich und inkompetent. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und finden Sie einen guten (ehrlichen) unabhängigen Mechaniker. Sie berechneten meiner Frau 203 Dollar für ein "Paket", bei dem das Öl gewechselt wurde. Die Wartungsleuchte (Ölwechsel) wurde nicht zurückgesetzt, und die Reifen wurden nicht gedreht. (aber sie haben uns das in Rechnung gestellt!) Möglicherweise haben sie das Öl gewechselt. Nach stundenlangem Telefonieren mit ihnen, um Geld zurückzuerstatten, lehnten sie ab. Ich bestritt die Belastung meiner Bank (auch mehrere verschwendete Stunden) und World versuchte, die Forderung bei der Bank zu widerlegen. Jetzt, zwei Monate später, bringt meine Frau das Auto zu ihnen zurück (mehr Zeitverschwendung), um es zu korrigieren, und sie bieten ihr 20 Dollar Rabatt auf den 200 Dollar Ölwechsel an und drehen immer noch keine Reifen. Diese Jungs sind der Inbegriff von Inkompetenz. Ich würde ihnen eine negative Punktzahl geben, wenn ich könnte. Sie hätten alles kostenlos machen und unser Geld nach dem, was sie uns durchgemacht haben, zurückerstatten sollen.

Ich habe hier tolle Erfahrungen gemacht und Haley ist fantastisch! Ich schätze ihre Ehrlichkeit bei der Beratung bei Wartungs- und Reparaturarbeiten.

Der Service war nett, geduldig und hilfsbereit, aber der Service war langsam, da sie unterbesetzt zu sein schienen. Ich konnte nur mit dem Mann auschecken, der meine Bestellung geschrieben hat, und ich fand, dass er langsam war, weil er andere Kunden hatte ... während der Rest der Gegend leer war.

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung damit, meinen Tacoma bei World Toyita warten zu lassen. Ryan war ein hervorragender Serviceberater. Er war kompetent, professionell und konzentrierte sich auf den Kundenservice.

Es scheint andere zu geben, die mir zustimmen. Jesse Smith, Ass't Service Manager, war äußerst hilfsbereit und sehr geduldig, als wir die Besonderheiten unseres neuen Tacoma Trucks kennen lernten. Ich fühle mich jedes Mal in guten Händen, wenn ich vorbeikomme.

Ich hatte auch positive Erfahrungen mit der Verkäuferin Valerie Smith.

Alle Mitarbeiter dieses Händlers waren äußerst freundlich und einladend. Ich habe bei meinem Kauf mit Roy Samuel zusammengearbeitet und er war sehr gut informiert über die Auswahl der Autos, an denen ich interessiert war. Er hat keine Verkaufsbereitschaft und bot zusätzliche Informationen zu dem Fahrzeug an, das ich gekauft habe, um mir zu versichern, dass ich das Beste bekomme Deal möglich. Er war während des Prozesses sehr geduldig und kam sogar an seinem freien Tag herein, um Bedenken auszuräumen, die ich nach meinem Kauf hatte. Dieses Autohaus war höflich und bemüht zu gefallen. Ich kann sie aufgrund ihrer Kundenzufriedenheit und ihres Service nur empfehlen.

Mein Highlander brauchte viel Arbeit, aber Stephanie tat ihr Bestes, um nach meiner Brieftasche Ausschau zu halten. Die Qualität des Service ist großartig und die Gästelounge ist anständig. Schöner Arbeitsbereich mit Steckdosen für Ihre Laptops!

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf meines neuen Rav 4 von World Toyota! Ich habe das Auto so bekommen, wie ich es wollte, zu einem tollen Preis! Der Verkäufer war sehr hilfreich bei der Erklärung aller Geräte im Auto!

Verkäufer war gut. Der Typ, mit dem ich Papiere unterschrieben habe, war so. Die Erfahrung war anständig, ich wünschte nur, das Auto würde am nächsten Tag starten, aber der Kauf einer neuen Autobatterie ist nicht so schlecht.

Glen war unglaublich hilfsbereit und freundlich. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen !! (Auch Chris Terrell war nicht mein Agent, aber auch super freundlich!)

Toller Kundenservice! Jemand wartet an der Tür, um Ihnen zu helfen, bevor Sie überhaupt eintreten. Es ist sehr sauber und hat einen Bereich, in dem Sie sich Kaffee servieren können, während Sie warten. Das Beste war, in meiner Muttersprache (Spanisch) geholfen zu werden! Fragen Sie nach Evelyn! Sie ist die Beste!

Alen und seine Kollegen haben großartige Arbeit geleistet: Sie haben mir geholfen, die Probleme mit meinem Auto herauszufinden, die Reparaturen so erschwinglich wie möglich zu gestalten und in einer besonders schwierigen Zeit in meiner Familie mit mir zusammenzuarbeiten. Ich bin Alen und dem Team für dieses Gute dankbar und fürsorglicher Service.

Ich habe mein Auto hier gekauft und werde mein Auto seit fast 2 Jahren warten lassen. Ich hatte noch nie ein Problem und der Service ist schnell! Ich dachte darüber nach, zu einem anderen Toyota-Händler in meiner Nähe zu gehen, würde es aber wegen des großartigen Service nicht tun.

Ich habe so viel Zeit damit verschwendet, mein Auto hier zu warten. Ich habe vor 7 Tagen einen Ölwechsel bekommen, jetzt tritt überall Öl aus. Ich bin fast aufgeregt, dass meine Garantie abgelaufen ist, damit ich zu einem anständigen Mechaniker gehen kann.

Ich hatte hier ein wirklich gutes Autokauferlebnis. Ich kann Mariam als Verkäuferin nur empfehlen.

Daniel war der beste Verkäufer aller Zeiten! Rufen Sie ihn und seinen exzellenten Kundenservice an
Shane war der beste in Dienstleistungen! Ich werde wegen ihm immer wieder zurückkommen.

Kam 200 Meilen, um ein schönes gebrauchtes Auto von World Toyota zu kaufen. Auto war viel besser als erwartet !! Ich rief eine Woche zuvor an, vereinbarte, telefonisch zu handeln, bezahlte und holte das Auto in der nächsten Woche ab. Mein netter Verkäufer, Greg Bolton, traf mich sofort am örtlichen Flughafen und fuhr mich dann zum Händler. Der Papierkram war etwas langwierig, aber alle dort waren sehr freundlich. Zu meiner Überraschung hatte ich sogar eine volle Tankfüllung für die Heimfahrt. Ich gebe World Toyota 5 STERNE !!

World Toyota hat meine Erfahrung einfach und leicht gemacht.

Als ich in den Servicebereich fuhr, musste ich einige Minuten warten, um zu sehen, ob ein Serviceberater zu meinem Auto kommen würde. Vergiss diese Idee. Also muss ich vielleicht in den Service Desk-Bereich gehen? Besser noch, ich frage einen Serviceberater, der direkt an mir vorbeiging, ob ich warten oder hineingehen muss. Sie hat mich total ignoriert. Nicht einmal ein einfaches Ja oder Nein. Das ist einfach unhöflich. Vielleicht ist das ihre Persönlichkeit, aber ich war nicht beeindruckt. Dann wollen Sie 40 Dollar, um einen Nagel von meinem Reifen zu ziehen? Gib mir eine Pause. Keine Reinigung des Autos. Tun Händler das überhaupt? Eine schnelle Wäsche? Weiß nicht, aber nicht beeindruckt ...

Damion war sehr professionell und höflich. Ich komme seit Jahren zu World Toyota und werde dies auch weiterhin tun. Dieser Besuch war jedoch der erste, als wäre ich in einem Werbespot, in dem der Kunde den weiß-weißen Service erhält. Obwohl ich mit dem Autoservice und den Wartungsarbeiten vertraut war, führte mich Damion dennoch durch den Prozess und verfolgte mich, um sicherzustellen, dass es mir während des Wartens gut ging. Danke Damion für den tollen Service!

Teuer. Schreckliche Erfahrung mit dem mürrischen Servicemanager. Er hat mir eine lebenslange Garantie auf eine neue Batterie verkauft, ohne zu offenbaren, dass sie nicht auf den neuen Besitzer übertragen wird, wenn ich das Auto verkaufe.

Ich war noch nie an diesem Ort, daher war ich mir nicht sicher, was mich erwarten würde. Es ist auf seltsame Weise eingerichtet und es ist nicht klar, wo Sie Ihr Auto parken sollten und mit wem Sie sprechen müssen. Der erste Mann, mit dem ich im Glasbüro gesprochen habe, war sehr klein und unhöflich und sagte mir, dass sie mein Fahrzeug nicht vollständig inspizieren könnten, sondern nur eine kostenlose 27-Punkte-Inspektion. Zuerst hatte ich den Termin Tage zuvor online gebucht und erklärt, dass ich eine vollständige Inspektion wünschte. Wenn das wirklich ein Problem wäre, würde ich einen Anruf erwarten, bevor ich den ganzen Weg nach draußen fahre. Zweitens wirklich? Ich habe Geld in der Hand, das ich Ihnen bezahlen möchte. Ist dies nicht ein Toyota-Servicecenter? Am Ende habe ich mit jemand anderem (Alli) gesprochen und er war sehr sympathisch und hat sich um die vollständige Inspektion gekümmert. Ich werde wahrscheinlich wegen der Unhöflichkeit des ersten Mannes, mit dem ich gesprochen habe, nicht zurückkehren. Meine Damen, wenn Sie hereinkommen und einen Lateinamerikaner mit einer kleinen Statur und einem Teil im Haar sehen, wenden Sie sich an einen anderen, weil er nicht weiß, was er tut, und mit Ihnen sprechen wird.

Allen war ein großartiger Serviceberater. Ich war schon mehrere Male in diesem Toyota und war schon zweimal von meinen Serviceberatern enttäuscht. Allen hörte jedoch auf meine Bedenken, ging auf sie ein und half mir bei der Suche nach Reifen für mich. Er gab mir das Gefühl, wohl und informiert zu sein.

Sie sind etwas inkompetent. Sie sind super nett, haben aber Probleme, die Arbeit zu erledigen. Die 3-stündige Reparatur dauerte 3 Tage.

Schnell eingecheckt. Freundlicher Berater. Kundenorientiertes Umfeld.

Mein erstes Mal beim World Toyota Service Manager war sehr angenehm höflich und die Arbeit war schnell erledigt und ich war sehr erfreut, dass ich zurück sein werde

Mark Lawson war ein Hauch frischer Luft zum Arbeiten! Er fand genau das, was ich auf dem Grundstück brauchte und gab mir viel. Er war effizient und hilfsbereit. Dies ist mein 2. Autokauf an diesem Ort. Immer wunderbar!

Kaufte hier ein Auto über einen Trade-In. Fast 6 Wochen später wurden 10-15 Anrufe und zwei Ladenbesuche und der Trade-In noch nicht ausgezahlt. Jedes Mal, wenn wir mit jemandem sprachen, wurde uns versichert, dass alles in Ordnung sei und er uns zurückruft, um dies zu bestätigen. Die Anrufe kamen nie. Beim ersten Ladenbesuch wurde uns am Montag um 8:30 Uhr versichert, dass sie eine Antwort erhalten würden (nachdem sie mit dem Unternehmen gesprochen hatten). An diesem Montag war nicht einmal geplant, dass dieser Mitarbeiter arbeitet (also eine offensichtliche Lüge). Heute ein weiterer Ladenbesuch. Gute alte Jungs (Management) hatten ein gutes Lachen mit dem Namen meiner Frau (asiatischer Name). Bestanden darauf, dass es nicht ihr Problem war. Ich bestand darauf, dass ich nur da war, um Aufhebens zu machen (genau das, was ich am Tag vor Weihnachten tun möchte).
Insgesamt würde ich diese ganze Erfahrung mit Null oder schlechter bewerten, aber heute ...! Bitte benutzen Sie diese Firma nicht.

Mit einem Toyota habe ich zum Glück nicht viel Zeit im Autohaus verbracht. Ich freute mich nicht darauf, in die Serviceabteilung zu gehen, aber Andrew Yi war sehr einfach zu bearbeiten. Insgesamt könnte ich mit der Servicequalität und der Geschwindigkeit nicht zufriedener sein. Sie haben sogar das Auto gewaschen!

Kam zur routinemäßigen Wartung und mein Verkaufsberater Eloy war sehr hilfreich! Wir werden auf jeden Fall wieder an diesen Ort kommen.

Ausgezeichnete Erfahrung. Sehr gute vertrauenswürdige Berater, die sich um mich und mein Fahrzeug kümmern.

Haley C in der Serviceabteilung war sehr professionell und schnell. Hielt mich während meines gesamten Dienstes auf dem Laufenden. Danke Haley A ++++++++