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P
4 Jahre zuvor

Wir sind seit über zwanzig Jahren eine Toyota-Fami...

Wir sind seit über zwanzig Jahren eine Toyota-Familie. Neben dem Kauf von Reifen war ALLE unsere Servicewartung bei World Toyota. Wir vertrauen ihnen, ihre Preise sind fair, sie erklären die Serviceverfahren und ihre Arbeit war erstklassig. Wir empfehlen World für eine hervorragende Kundenbetreuung und einen hervorragenden Service.

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J
4 Jahre zuvor

Bester Service und beste Preise in der Stadt.

Bester Service und beste Preise in der Stadt.
Ich kann World Toyota nur empfehlen. Ich habe unseren 4Runner recherchiert und kein anderer Händler konnte meinem Angebot von World Toyota nahe kommen. Unser Verkäufer Daniel war auch großartig. Sachkundig, aber nicht aufdringlich.

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D
4 Jahre zuvor

Hugh Larsen: Dieser Handelsvertreter hat meinem Ma...

Hugh Larsen: Dieser Handelsvertreter hat meinem Mann und mir den besten Kundenservice geboten, den wir bisher noch nicht erlebt haben. Unsere Erfahrung bedeutet viel, da wir bereits bei mehreren anderen Händlern Optionen gesehen haben und bei weitem seine Professionalität, Aufmerksamkeit, Kenntnisse über Automobile und deren Merkmale, die verschiedenen Optionen für einen Plan, um das beste Angebot zu erhalten, und die Art und Weise, wie er es erklärte Jedes Detail war sehr klar und auf den Punkt. Er schätzte unsere Zeit und begann damit, herauszufinden, was für uns wichtig und was für uns am vorteilhaftesten war. Wichtig ist auch, dass er nie über uns schwebte, während er Optionen und Meinungen untereinander diskutierte. Ich würde dieses Autohaus wärmstens empfehlen und diesen Agenten nur empfehlen, wenn Sie rechtzeitig, effizient und professionell das bekommen möchten, was Sie brauchen. Er wird dich verstehen lernen und von dort aus nicht schieben oder ziehen, um "einen Verkauf" auf seine eigene Weise zu haben, um sich selbst zu nützen. Echter Mann, der sich um seine Kunden kümmert.

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V
4 Jahre zuvor

Andrew Yi half mir bei meinem jährlichen Autoservi...

Andrew Yi half mir bei meinem jährlichen Autoservice in diesem Jahr. Er war gut darin zu erklären, was zu tun ist und welche Services möglicherweise nicht erforderlich sind, da mein Auto nur eine geringe Kilometerleistung aufweist. Er war schnell und nahm auch zusätzliche Anfragen entgegen waren nicht im ursprünglichen Termin .. empfehlen diesen Toyota Händler Standort. es war leicht zu machen
Ein Termin und regelmäßige Statusaktualisierungen wurden per SMS gesendet.

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A
4 Jahre zuvor

Guter Service. Hugh ist sehr professionell und arb...

Guter Service. Hugh ist sehr professionell und arbeitet hart für Kunden. Er half mir bei der Auswahl des perfekten Autos und verhandelte mit dem Management einen sehr guten Preis.
Es ist mein zweiter Kauf bei World Toyota.
Vielen Dank.

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R
4 Jahre zuvor

Dies ist mein erster Besuch bei World Toyota und E...

Dies ist mein erster Besuch bei World Toyota und Eric war nett, schnell und effizient, aber von Anfang an ehrlich zu mir in Bezug auf mögliche Gebühren. Ich habe das sehr geschätzt, da ich nur ein begrenztes Budget habe. Der Laden war groß, sauber und gut ausgestattet, um die Covid-Distanzierungsanforderungen zu erfüllen und mir das Gefühl zu geben, sicher zu sein. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und werde auch in Zukunft hierher kommen.

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C
4 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Jerry zu arbeiten. Sehr zu...

Es war eine Freude, mit Jerry zu arbeiten. Sehr zuvorkommend von Anfang bis Ende. Ich würde ihn jedem empfehlen. Leider war sein Finace-Manager Tan die SCHLECHTESTE Person, der man begegnen konnte, wenn man 20.000 Dollar ausgab. Er war abweisend, hatte keine Sorge um unsere Zeit und war vor allem unhöflich, seine Stimme zu meiner Mutter zu erheben. MEINE MUTTER. Tan war eine sehr große Falte in einer ansonsten angenehmen Erfahrung, die Jerry gemacht hatte. Tan sollte jetzt gefeuert werden!

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S
4 Jahre zuvor

Chris war unglaublich und hat alles für mich getan...

Chris war unglaublich und hat alles für mich getan! Ich komme aus Cali und er hat großartige südländische Gastfreundschaft gezeigt. Ich freue mich auf zukünftige Besuche und werde ihn anfordern.

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M
4 Jahre zuvor

Roy Samuel ist der Verkäufer, mit dem ich kürzlich...

Roy Samuel ist der Verkäufer, mit dem ich kürzlich beim Kauf meines neuen Toyota Highlander von World Toyota zusammengearbeitet habe, und ich war äußerst beeindruckt! Auf meiner Suche nach einem neuen Auto habe ich tatsächlich mehrere Händler besucht (Toyota und andere), und ich muss sagen, dass der Service und die Professionalität von Roy unübertroffen waren! Roy war äußerst sachkundig, geduldig (da ich viele Fragen hatte und auch für kurze Zeit unentschlossen war) und vor allem ehrlich. Ich fühlte mich nie durch die von ihm bereitgestellten Informationen irregeführt (und ich hatte meine eigenen Nachforschungen angestellt) oder unter Druck gesetzt, etwas zu kaufen, was ich nicht wollte. Mir war klar, dass sein Hauptaugenmerk nicht nur darauf lag, das nächste Auto vom Los zu verkaufen. Er hatte ein echtes Interesse daran, dass ich mit meinem Kauf zufrieden sein würde, was ich sehr schätzte. Roy wurde von mehreren Familienmitgliedern, die zuvor mit ihm zusammengearbeitet hatten, sehr empfohlen, und ich kann Ihnen sagen, dass er nicht enttäuscht hat. Wenn Sie mit jemandem zusammenarbeiten möchten, der kundenorientiert und mit großer Integrität ist, würde ich Sie ermutigen, World Toyota zu besuchen und nach Roy zu fragen. Außerdem war mein vorheriges Fahrzeug ein Toyota, den ich zu Serviceterminen zu World Toyota gebracht habe, und das Personal ist wunderbar! Aufgrund dieser Art von Service werde ich World Toyota weiterhin besuchen und es meiner Familie und Freunden empfehlen, die ein Fahrzeug kaufen / warten möchten.

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I
4 Jahre zuvor

Von dem Moment an, als ich hereinkam, fühlte ich m...

Von dem Moment an, als ich hereinkam, fühlte ich mich zu Hause (vielleicht weil jeder, den ich traf, wie ich aus dem Norden kam). Hasan und Milton haben sich sehr um mich gekümmert und den Prozess so einfach wie möglich gemacht. Sogar der Finanzierungsteil war schmerzlos. Ich liebe diesen Ort und die Menschen und werde ihn jedem empfehlen, den ich kenne, der ein Auto sucht.

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A
4 Jahre zuvor

Mein Serviceberater Matthew war höflich und hörte ...

Mein Serviceberater Matthew war höflich und hörte auf meine Bedenken bezüglich des Problems, das ich mit meinem Auto hatte. Der Techniker fand nichts falsch mit dem Auto. Es wurde ein Termin für den von Matthew empfohlenen Service vereinbart. Insgesamt gute Erfahrung.

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T
4 Jahre zuvor

Es war großartig mit Corey zu arbeiten. Er listete...

Es war großartig mit Corey zu arbeiten. Er listete meine Anfrage auf und stellte sicher, dass er mein Auto gemäß meinen Bedürfnissen warten ließ. Meine einzige Sorge war das Warten. Ich war 4 Stunden dort. Ich machte eine 12:30 Uhr Appt. und ging erst um 16:30 Uhr. Ich hätte nicht so lange dort sein sollen.

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L
4 Jahre zuvor

Insgesamt negative Erfahrung damit, wie unorganisi...

Insgesamt negative Erfahrung damit, wie unorganisiert die Serviceabteilung ist.

Dies ist eine lange Rezension, aber ich würde empfehlen, diese zu lesen, bevor Sie Ihr Auto hier warten lassen.

Meine Frau und ich haben unseren "Neu für uns" 2016 Toyota Camry hierher gebracht, um an einem Samstag einen Ölwechsel und eine Reifendrehung durchzuführen. Meine Frau fuhr den Camry, und ich folgte unserem Mazda, damit wir uns um Besorgungen kümmern konnten, während der Camry gewartet wurde.

Der Servicebereich des Autohauses war sehr wenig organisiert. Das Parken war extrem begrenzt. Ich fragte eine der Angestellten, wo ich parken könne, und sie wies mich neben eine Menge im Servicebereich. Ich stieg aus dem Auto und traf meine Frau am Serviceanhänger. Wir erklärten unserem Servicemitarbeiter, welche Services wir wollten (Wiederholung der Services, die wir auf unserer Online-Reservierung angegeben hatten). Wir kehrten zum Mazda zurück, um unsere Besorgungen zu erledigen, und stellten fest, dass ein Mechaniker ein Auto direkt hinter unserem Mazda geparkt hatte, der uns daran hinderte, auszusteigen. Meine Frau erzählte es einem Mechaniker. Er kehrte 10 Minuten später mit den Schlüsseln für das beleidigende Auto zurück und schob es aus dem Weg. Er erklärte, dass das Grundstück, auf dem wir geparkt waren, für Autos gedacht war, die gewartet wurden. Warum wurde ich dann angewiesen, dort zu parken? Ich bin bereit, das Chaos zu verzeihen, da dies ein Samstag war und die Händler sehr beschäftigt sein können. Als nächstes habe ich jedoch entschieden, dass es sich nicht lohnt, zu diesem Händler zu gehen.

Ungefähr anderthalb Stunden später rief mich unser Servicemitarbeiter an, um mir mitzuteilen, dass der Camry zur Abholung bereit war. Wir kehrten zum Serviceanhänger zurück und überprüften die Unterlagen. Es gab mehrere Fehler. Das Auto wurde als Volkswagen Camry gelistet (Bild im Anhang zeigt, wie sie das Auto in ihrer Datenbank aufgelistet haben). Toyota sollte wahrscheinlich Volkswagen untersuchen, da Volkswagen offenbar gerade Camrys baut. Zweitens, und für mich am wichtigsten, heißt es in den Unterlagen, dass konventionelles 5W-30-Öl in den Camry gegeben wurde. Das Camry-Servicehandbuch 2016 besagt eindeutig, dass das Auto 0W-20 synthetisches Öl benötigt. Ich konfrontierte den Servicemitarbeiter damit und er versicherte mir, dass synthetisches Öl in das Auto gegeben wurde. Es ist schwierig, den Unterschied zwischen 5W-30 und 0W-20 zu erkennen, daher kann ich wirklich nur sein Wort nehmen, dass sie tatsächlich 0W-20-Synthetik in das Auto eingebaut haben. Sollte ich das bei all den Fehlern im Papierkram und der allgemeinen Desorganisation des Autohauses wirklich glauben? Der Servicemitarbeiter berechnet mir dann einen konventionellen Ölwechsel. Ich hatte Gutscheine für das Autohaus auf mein Handy geladen und überreichte ihm den Gutschein für einen Rabatt auf einen herkömmlichen Ölwechsel (da er mir das in Rechnung stellte). Er sagte, er könne den Gutschein nicht annehmen, da es sich um einen konventionellen Ölwechsel handele und sie synthetisch in den Camry geben (warum berechnen Sie mir dann einen konventionellen Ölwechsel?). Die Rechnung besagt, dass ich um konventionelles Öl gebeten habe (im Anhang). Niemals habe ich konventionelles Öl angefordert.

Die ganze Interaktion hat mich sehr beunruhigt über die Qualität des Service. Haben sie tatsächlich synthetisches Öl in unseren Volkswagen Camry gegeben? Die Welt wird es vielleicht nie erfahren. Was ich weiß, ist, dass ich nicht riskieren werde, mein Auto bei diesem Händler warten zu lassen, wenn es in der Gegend von Atlanta zahlreiche Alternativen gibt.

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s
4 Jahre zuvor

Ich liebe es, mein Auto hierher zu bringen, weil i...

Ich liebe es, mein Auto hierher zu bringen, weil ich immer eine gute Erfahrung gemacht habe. Heute war es jedoch anders. Ich vermute, die Leute, die dort arbeiten, arbeiten im Auftrag, denn sobald ich sagte, ich hätte nur Geld für einen Ölwechsel, hat sich das Gesicht des Mannes, der mir hilft, komplett verändert. Er seufzte sogar. Der Service für mein Auto war großartig, der Kundenservice war nicht so toll.

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W
4 Jahre zuvor

Bearbeiten: Ich habe mehr als zwei Stunden gewarte...

Bearbeiten: Ich habe mehr als zwei Stunden gewartet, um einen Öl- und Luftfilterwechsel zu bekommen. Ungefähr zur Hälfte des Wartens sagte der Servicetechniker, es würde 30 Minuten oder weniger dauern, und ich wartete danach noch mehr als eine Stunde. Dieser Mangel an Kundenservice war sehr frustrierend! Wenn sie bemerkt hätte, dass sie hinterher liefen und mich wissen ließen, wäre ich nicht so verärgert gewesen. Ich werde wahrscheinlich das nächste Mal woanders hingehen.

Alte Kritik: Ich war schon mehrere Male wegen Service und Ölwechsel hier und habe jedes Mal eine großartige Erfahrung gemacht. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit und der Service ist schnell. Sie haben einen großen Wartebereich mit Zeitschriften und einem Fernseher sowie kostenlosen Kaffee und Verkaufsautomaten.

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P
4 Jahre zuvor

Wäre ein Stern gewesen, der zusätzliche Stern ist ...

Wäre ein Stern gewesen, der zusätzliche Stern ist für den Vertriebsmitarbeiter, weil er sein Bestes getan hat, um mir zu helfen, aber der Finanzmanager ist so unhöflich und manipulativ, hat mit mir gesprochen, als würde er mir das Auto kostenlos geben. Ich riss die Papiere buchstäblich vom Schreibtisch und sagte mir, ich solle den Deal annehmen oder lassen, weil ich mich weigerte zu unterschreiben, es sei denn, zu dem Preis, der mir zuvor vom Vertriebsmitarbeiter angeboten wurde, war dies, nachdem ich mein Guthaben ZWEIMAL ausgeführt hatte! Machen Sie Ihre Recherchen, bevor Sie diesen Händler besuchen. Sie sind nicht transparent!

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S
4 Jahre zuvor

Amanda war großartig und kümmerte sich sehr um mei...

Amanda war großartig und kümmerte sich sehr um meine Bedürfnisse. Sie half mir während des Termins und war sehr höflich und professionell. Die Servicemitarbeiter sind auch super nett und effizient. Ich habe immer das Gefühl, bei diesem Toyota in guten Händen zu sein.

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A
4 Jahre zuvor

Vielen Dank, dass Sie sich heute um mich gekümmert...

Vielen Dank, dass Sie sich heute um mich gekümmert haben! Chris Terrell hat mir geholfen und er hat großartige Arbeit geleistet, um mich rein und raus zu bringen. Das Shuttle war auch eine große Hilfe, da es Sie 7 Meilen vom Autohaus entfernt. Danke Welt Toyota!

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S
4 Jahre zuvor

Der Verkaufsteil des Prozesses war großartig. Jarr...

Der Verkaufsteil des Prozesses war großartig. Jarrell hat einen tollen Job gemacht und Damien war sehr professionell und bereit, mit uns zu arbeiten.

Die Detaillierung dagegen war absolut schrecklich. Mein 4 Jahre alter Enkel hätte das Auto besser reinigen können. Ich musste an einem anderen Tag zurückkommen, da die Detaillierung geschlossen war, als wir das Auto bekamen. Es war eine Verschwendung von Gas und eineinhalb Stunden Zeit, um zur Detaillierung zurückzukehren.

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R
4 Jahre zuvor

Ich kam heute pünktlich zu meinem Termin und warte...

Ich kam heute pünktlich zu meinem Termin und wartete nach meinem Termin, um geholfen zu werden. Andere Leute, die nach mir kamen, wurden anerkannt und geholfen, während ich noch warten musste. Ich äußerte meine Besorgnis gegenüber einigen Mitarbeitern und wurde aufgefordert, weiter zu warten, da jemand kommen würde, um mir zu helfen. Als mir endlich geholfen wurde, wurde mir gesagt, ich müsse anderthalb Stunden warten, obwohl ich vorher einen Termin vereinbart hatte. Nachdem ich auf mein Auto gewartet hatte, stellte ich fest, dass die Hauptsache, die ich erwähnte, dass ich angeschaut und repariert werden wollte, nicht war. Als ich es erneut ansprach, wurde mir gesagt, ich solle zu dem Händler zurückkehren, bei dem ich mein Auto gekauft habe, und sie das Problem beheben lassen, da World of Toyota das Problem diagnostizieren und beheben müsste und sie mir wiederum diesen Service in Rechnung stellen müssten . Ich kehrte zu dem Nicht-Toyota-Händler zurück, bei dem ich mein Auto gekauft hatte, und sie sagten mir, dass World of Toyota mein Auto kostenlos hätte diagnostizieren und reparieren sollen, da mein Auto neu war und noch unter Garantie steht. Ich rief dann einen anderen Toyota-Händler an und sie bestätigten, dass ich immer noch unter Garantie stehe. Ich ging nach Hause und sobald ich mein Auto geparkt hatte, erschien eine Benachrichtigung, dass ich zu wenig Motoröl hatte. Ich überprüfte den Ölstand und es gab keinen, obwohl ich mein Auto erst einige Stunden zuvor gewartet hatte. Ich rief dann World of Toyota an und sprach mit der Frau, die mir half, während ich dort war, und sie sagte, sie sei zu der Zeit beschäftigt und würde mich zurückrufen, tat es aber nie. Dies ist die absolut schlechteste Erfahrung, die ich mit einem Händler gemacht habe, und ich werde kein wiederkehrender Kunde sein.

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R
4 Jahre zuvor

Dies war mein erster Besuch in Georgia. Ich habe f...

Dies war mein erster Besuch in Georgia. Ich habe für einen anderen Toyota-Händler außerhalb des Bundesstaates gearbeitet, daher waren meine Erwartungen hoch. Ich freue mich sagen zu können, dass Andrew Yi und World Toyota exzellenten Service und Professionalität geboten haben. Vielen Dank.

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N
4 Jahre zuvor

Vereinbaren Sie einen Termin, um einen potenzielle...

Vereinbaren Sie einen Termin, um einen potenziellen Toyota-Kauf überprüfen zu lassen. Als ich auftauchte, sagten sie, dass sie das aus rechtlichen Gründen nicht mehr tun. Ich bestand darauf, dass ich zu diesem Zweck einen Termin vereinbart hatte. Der Techniker fragte seinen Manager und kam zurück, um mir zu sagen, dass er den Flüssigkeitsstand und den Reifendruck überprüfen könne. Das kann ich leicht selbst tun. Was für eine Zeitverschwendung das war. Ich fand einen anderen Toyota-Händler, der eine Inspektion mit 140 Punkten durchführte, und gab mir einen vollständigen Bericht über das Auto. Warum World Toyota das nicht konnte, ist mir ein Rätsel. Jetzt weiß ich, wohin ich mein Auto für Service und Wartung bringen muss: nicht World Toyota!

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T
4 Jahre zuvor

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L
4 Jahre zuvor

TLDR: Kaufte ein gebrauchtes Auto (in meinem Auto ...

TLDR: Kaufte ein gebrauchtes Auto (in meinem Auto gehandelt), es hatte zwei Hauptprobleme innerhalb eines Monats nach dem Kauf (Schlüssel steckten in der Zündung und fluteten aufgrund eines Lecks). Jeder, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war angenehm, hat Probleme rechtzeitig und kostenlos behoben und keine Fragen gestellt.

Ich kaufte einen 2015 Toyota Yaris und handelte mit meinem 2010 Toyota Matrix. Ich hatte das Gefühl, einen angemessenen Preis für den Deal zu bekommen, aber innerhalb von zwei Wochen steckten meine Schlüssel in der Zündung fest. Ich nahm es auf, bekam eine Miete und es wurde innerhalb einer Woche kostenlos für mich repariert. Dann reiste ich über die Feiertage und kam klatschnass auf meine Böden zurück (es regnete viel). Ich nahm es auf, sie gaben mir einen weiteren schönen Mietwagen (beide Male waren die Autos im Wesentlichen brandneu) und eineinhalb Wochen später hatte ich mein Auto zurück. Wieder keine Kosten oder Fragen gestellt.

Ich habe mit Alan (Service Center), Mark Lawson (Verkäufer) und dem Manager zusammengearbeitet (dachte ich, es wäre Richard Terrell?). Sie waren alle freundlich und arbeiteten mit mir zusammen, um alle Probleme zu lösen. Ich habe mein neues gebrauchtes Auto seitdem genossen!

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J
4 Jahre zuvor

UPDATE - 27.02.18 - Der Manager hat auf den Beitra...

UPDATE - 27.02.18 - Der Manager hat auf den Beitrag geantwortet und mich eingeladen, ihn zu kontaktieren. Ich tat es und er arrangierte alle meine Reparaturen. Obwohl ich Monate gebraucht habe, um es fertig zu stellen, habe ich die Bewertung (von 1 Stern auf 4 Sterne) aktualisiert, einfach weil der Manager Kontakt aufgenommen hat und alles geklappt hat. Danke Welt Toyota - Glaube wiederhergestellt.
ALTE BEWERTUNG--
Nachdem sie 3 Stunden mit einem Verriegelungsaktuator gewartet hatten, der zeitweise ausfiel, meldeten sie mir, dass es sich zwar um einen Garantieartikel handelt (von dem sie nicht glaubten, dass ich die Garantie hatte, und dass sie meine Unterlagen ausgraben mussten, um dies zu beweisen - #getacomputersystem ) Wurde ich informiert, dass sie den Verriegelungsaktuator (das Ding, das ihn mit dem Schlüsselbund verriegeln und entriegeln lässt) nicht ersetzen konnten, bis er vollständig nicht mehr funktioniert. Heute warte ich hier mit einem Geschäftskollegen darauf, meine Tür von seiner Seite aufzuschließen, weil sie heute gescheitert ist. Ich habe am 21.7.17 auch eine Nachricht für den Manager hinterlassen, bevor ich diese Bewertung verfasst habe, und mich gebeten, mich anzurufen, bevor ich eine schlechte Bewertung verfasst habe - und ich habe nie einen Anruf erhalten. Ich werde nicht wieder mit World Toyota Geschäfte machen. Ich habe 2 Autos von ihnen gekauft, beide neu, innerhalb von 2 Tagen voneinander. Dies ist ein 4-Runner 2016. Inakzeptabler Service und Missachtung meiner Zeit und Mühe, um zu versuchen, dies zu lösen. Trotzdem - es funktioniert nicht immer. Fügen Sie das Ticket unten bei, um zu zeigen, wie lächerlich das ist - und dass sie das tatsächlich getippt haben.

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J
4 Jahre zuvor

Wir werden nicht zum Routine-Service zu World Toyo...

Wir werden nicht zum Routine-Service zu World Toyota zurückkehren. Sie sagten mir, meine Flüssigkeiten seien niedrig, weil ich undicht war und versuchten, mir Ersatzteile zu verkaufen (After-Market-Teile zu Toyota-Preisen, nicht weniger). Mein Auto läuft nicht aus oder verbrennt keine Flüssigkeit und der letzte Ort, an dem die Flüssigkeiten gewartet wurden, war World Toyota.

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe jedes Mal eine sehr gute Erfahrung, wenn ...

Ich habe jedes Mal eine sehr gute Erfahrung, wenn ich World Toyota bevormunden. Dean Ron hat mir an diesem Tag geholfen. Er machte meine Erfahrung sehr angenehm. Kundenservice vom Feinsten.

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S
4 Jahre zuvor

Das Call Center hat diese Leute wirklich in eine s...

Das Call Center hat diese Leute wirklich in eine schwierige Situation gebracht, aber sie konnten damit umgehen - jemand muss ein System implementieren, damit nicht 40 Personen gleichzeitig auftauchen können.

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A
4 Jahre zuvor

Amanda hat mir wirklich mit meinem Auto und meinem...

Amanda hat mir wirklich mit meinem Auto und meinem Service geholfen. Sie war geduldig mit mir, als ich ihr erklärte, dass ich eine andere Art von Garantie auf mein Auto habe. Sie rief meine Garantiefirma an und erklärte mir, was unter ihnen gedeckt war. Sie hat es für mich aufgeschlüsselt und ausführlich erklärt, was sie für mein Auto empfohlen hat und was mit meiner Garantie los war. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten!

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe den 2018 Toyota Rav4 XLE bekommen - wow! ...

Ich habe den 2018 Toyota Rav4 XLE bekommen - wow! Was für ein Fahrzeug - Weiß, meine beste Farbe! Rabatt - genau dort an der Seite des Fahrzeugs !!! Ich habe eines der besten Angebote, die ich je erhalten habe. Ich habe 2 andere Händler recherchiert / besucht und sie hatten diesen Deal nicht ... Das Fahrzeug hätte 5.000 Dollar mehr gekostet! Dies ist keine Übertreibung - ich bin viel alt und kaufe oder verlease Toyotas seit 20 Jahren und dies ist das beste Angebot, das ich je bekommen habe. Emir war mein Verkäufer - wirklich netter Kerl, kannte sich aus. Und der Verkaufsleiter war auch großartig - wie oft können Sie das sagen? Ich liebe meinen neuen Rav4 !!!!!

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L
4 Jahre zuvor

Ich musste mein Auto hierher bringen, um einen Sic...

Ich musste mein Auto hierher bringen, um einen Sicherheitsrückruf in Bezug auf meinen Airbag zu erhalten. Das erste Mädchen, mit dem ich telefoniert habe, war völlig wenig hilfreich, die zweite Frau, mit der ich gesprochen habe, Amanda, war entzückend, aber leider war sie an dem Tag, an dem ich mein Auto hereinbrachte, nicht da (wegen eines medizinischen Problems). Der Gentleman, der hat mir geholfen war in Ordnung, nicht besonders professionell, aber in Ordnung. Mein Auto war früher als erwartet fertig, aber mein Beifahrersitz war schmutzig, als ich mein Auto abholte. Ich weiß nicht, was sie getan haben, aber es war nicht so, als ich es abgesetzt habe. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen. Ich werde mein Bestes tun, um dies in Zukunft zu vermeiden.

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S
4 Jahre zuvor

In den letzten 14 Monaten habe ich 2 Fahrzeuge bei...

In den letzten 14 Monaten habe ich 2 Fahrzeuge beim Händler gekauft.

Die Verkäufer waren beide sehr professionell und haben weder das Hochdruckgespräch noch das Hin und Her mit dem Verkaufsleiter angewendet.

Ich habe ungefähr eine Woche gebraucht, um den Verkauf zu verhandeln, aber ich war sehr zufrieden mit dem Ergebnis.

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D
4 Jahre zuvor

Ein wenig hektisch an einem Samstag - würde einen ...

Ein wenig hektisch an einem Samstag - würde einen Wochentag empfehlen, wenn Ihr Zeitplan dies zulässt. Ich bekam einen Ölwechsel - dauerte ungefähr eine Stunde und erhielt eine ergänzende Autowäsche. Guter Service!

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K
4 Jahre zuvor

Ich ging zu diesem Händler in der Hoffnung, das pe...

Ich ging zu diesem Händler in der Hoffnung, das perfekte Fahrzeug zu kaufen, das ich möchte, anstatt mich wie bei einem anderen Händler niederzulassen. Dann kommt Alfred, mein Verkäufer ... er war sehr professionell und kannte sich definitiv mit dem Auto aus, das ich kaufen wollte. Er erklärte alle Details rein und raus. Tolle Darstellung von Toyota. Es gab keinen Druck oder Ansturm wie bei anderen Händlern, bei denen ich auch war. Alfred machte die Erfahrung so gut wie nie zuvor beim Kauf eines Fahrzeugs. Auch sein Verkaufsleiter Milton war großartig ... sie wissen definitiv, wie man zusammenarbeitet, um einen Kunden glücklich zu machen. Sie hatten alles im Griff. Das Endergebnis war, dass ich mit meinem schönen Camry von 2018, der von Ohr zu Ohr lächelte, vom Los gefahren bin. Ich werde meinen Verkäufer mit 10 + bewerten ..... so großartig war er. Ich bin ein Toyota-Mädchen, also wann immer ich ein neues möchte ... in diesem Autohaus würde ich mit Alfred als meinem Verkäufer zusammen sein!

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E
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit World Toyota war großartig. Ic...

Meine Erfahrung mit World Toyota war großartig. Ich hatte ein kleines Problem, denn als ich mit meinem Hyundai handelte, gab ich ungefähr 60 Dollar mehr für den Betrag und sie zahlten 60,00 Dollar weniger für die Peachstate Federal Credit Union aus. Als ich anrief und eine Voicemail an meinen Verkäufer und den Titelschreiber hinterließ; Niemand gab meinen Anruf zurück, um das Geld zurückzubekommen. Ich hatte den genauen Betrag, der ausgezahlt werden musste, aber sie bestanden darauf, dass ich mehr bezahle, nur um sicherzustellen, dass wir genug haben, um auszuzahlen; Ich arbeite in einem Autohaus und bin ein Titelschreiber - und ich weiß, dass Sie das übrig gebliebene Geld dem Kunden zurückgeben sollen ... Also weiß ich, wie das geht :), aber Mariam Davis war eine großartige Verkäuferin, und Ich würde World Toyota jedem empfehlen.

Vielen Dank!

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A
4 Jahre zuvor

Frau Mariam Davis war zusammen mit Mikael Oliver g...

Frau Mariam Davis war zusammen mit Mikael Oliver großartig. Tolle Leute im Team. Sie waren nicht aufdringlich, sie waren besorgt um mein bestes Interesse und darum geht es bei gutem Kundenservice!

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J
4 Jahre zuvor

Ich war besorgt darüber, mit der Situation covid19...

Ich war besorgt darüber, mit der Situation covid19 zum Händler zu gehen. Ich musste jedoch wegen des Ölwechsels und einiger anderer Inspektionen anhalten. Ryan Napier war sehr nachdenklich und fleißig. Er erklärte die Überprüfungsergebnisse sehr deutlich. Er desinfizierte auch die Schlüssel und die Stifte.

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m
4 Jahre zuvor

Ich habe 3 Mal an zwei verschiedenen Tagen versuch...

Ich habe 3 Mal an zwei verschiedenen Tagen versucht, die Serviceabteilung anzurufen, um 4 neue Reifen zu kaufen. Entweder hat niemand den Hörer abgenommen oder mich zurückgerufen, nachdem Nachrichten hinterlassen wurden. Beeindruckend. Ich habe fast 15 Jahre lang mit World Toyota Geschäfte gemacht und der Service hat in den letzten Jahren drastisch abgenommen.

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N
4 Jahre zuvor

Ich habe heute wieder den WorldToyota Service besu...

Ich habe heute wieder den WorldToyota Service besucht, um mein Auto zu überprüfen. Die Angestellten waren sehr freundlich und kümmerten sich wie immer um professionelle Dinge. Ich schätze sie sehr und der Service dauerte nicht lange. Sehr empfehlenswert. Vielen Dank.

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D
4 Jahre zuvor

Dies ist der 3. Toyota 4 Runner, den ich von Maria...

Dies ist der 3. Toyota 4 Runner, den ich von Mariam Davis bei World Toyota gemietet habe. Sie ist sehr aufmerksam auf die Bedürfnisse der Kunden und ich hatte das Gefühl, dass sie für mich geflogen ist, um mir das bestmögliche Angebot zu machen. Sie ist eine angenehme Person und tut, was sie sagt, dass sie tun wird.

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W
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Toyota Avalon am häufigsten bei Wo...

Ich habe meinen Toyota Avalon am häufigsten bei World Toyota warten lassen. Die wenigen Male, die ich in anderen Reparaturwerkstätten warten ließ (Reifen, Ölwechsel, ...), hatte ich Bedauern.

World Toyota hört immer auf meine Bedenken und wenn nicht, frage ich schnell nach einem Manager. Ich bitte nicht um kostenlosen Service, sondern nur um faire Preise. Normalerweise weiß ich, was ich brauche, bevor ich dorthin gehe, und habe meinen Servicebetrag bereits festgesetzt.

Mein Servicevertreter, Wydell, war sehr höflich und ich glaube, er hat sich wirklich bemüht, mir faire Preise zu bieten. Ich hatte sogar ein Band, das in meinem Kassettenrekorder steckte, und er ermutigte die Reparaturperson, zu versuchen, es zu entfernen, was er auch tat (ja).
Ich war mit meinem Service zufrieden und hoffe nur, dass die anderen Teile, die repariert werden müssen, Ölwanne und Schlauch irgendwann einen Gutschein haben, damit ich es mir leisten kann, sie reparieren zu lassen.
Großartige Arbeit, Wydell.

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K
4 Jahre zuvor

Zirie hat mir geholfen, mein Auto heute warten zu ...

Zirie hat mir geholfen, mein Auto heute warten zu lassen. Ich habe bei meinen Wartungsarbeiten immer gute Erfahrungen mit Toyota gemacht, aber die Pflege, die ich heute von Zirie erhalten habe, war außergewöhnlich. Er nahm sich Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten und mir mitzuteilen, welcher zusätzliche Service in Zukunft erforderlich sein würde. Ich schätze diese Art von persönlichem Kundenservice. Ich würde ihm 6 Sterne geben, wenn ich könnte.

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M
4 Jahre zuvor

Dies war der dritte Besuch im Servicecenter, um ei...

Dies war der dritte Besuch im Servicecenter, um ein einfaches Problem zu beheben. Ich habe es heute endlich gelöst und in jeder Phase war der angegebene Preis nie der Preis am Ende. Finden Sie einen anderen Toyota-Händler in Ihrer Nähe und sparen Sie sich stundenlanges Sitzen in einem Mobilheim, das als Kundenlounge dient.

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N
4 Jahre zuvor

Kein Druck, der Truck war bereit für mich, der Fin...

Kein Druck, der Truck war bereit für mich, der Finanzmann hat nicht versucht, unnötige Add-Ons zu schieben, wir haben die Papiere unterschrieben und waren aus der Tür; Sie kamen auch meiner Frau und mir sehr zugute, indem sie uns erlaubten, am Samstag (wir reisten fast 4 Stunden) das Eigentum zu übernehmen, obwohl unsere Finanzierung erst am Dienstag eintraf. Sie gaben uns einen FedEx-Umschlag, um den Scheck über Nacht zu bezahlen. John, unser Verkäufer, war großartig und auch sein Manager. Keine Beschwerden.

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J
4 Jahre zuvor

Mein Auto musste in den Kollisionsladen, und sie w...

Mein Auto musste in den Kollisionsladen, und sie waren unglaublich hilfreich und versorgten mich rechtzeitig mit Updates über mein Auto. Es dauerte ein paar Wochen, bis die Dinge erledigt waren, aber sie arbeiteten mit meiner Versicherungsgesellschaft zusammen und machten diesen Prozess für mich so reibungslos. Sie schickten auch mein Auto, um einen Service zu bekommen (auf meine Anfrage) und das Auto war am nächsten Tag fertig und fertig. Ich kann sie aufgrund ihres Kundenservice nur empfehlen!

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M
4 Jahre zuvor

Freundliches Service-Center, jeder scheint kenntni...

Freundliches Service-Center, jeder scheint kenntnisreich und sich seiner Arbeit bewusst zu sein. Sie sind in der Regel in Bezug auf die Servicezeit angemessen und haben einen schönen Wartebereich. Ich hatte nie das Gefühl, betrogen oder unter Druck gesetzt zu werden, wie ich es bei anderen Service-Centern getan habe.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Vor ein paar Monaten hat meine Freundin ihren Toyo...

Vor ein paar Monaten hat meine Freundin ihren Toyota hierher gebracht, weil das Licht des Kontrollmotors aufleuchtete. Sie zitierten sie mit rund 2.000 US-Dollar und führten Tonnen von Dingen auf, die "repariert werden mussten". Ich sagte ihr, wir sollten eine zweite Meinung einholen, und mein Mechaniker zitierte sie mit 280 Dollar. Ihr Auto funktioniert jetzt großartig, nachdem mein Mechaniker daran gearbeitet hat, und sie hat ungefähr 1.700 Dollar gespart, weil sie hier nicht gearbeitet hat. Vertraue diesen Leuten nicht !!

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f
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit dem Autokauf bei World Toyota ...

Meine Erfahrung mit dem Autokauf bei World Toyota war großartig !!!! Mein Verkäufer Frank war phänomenal !!!! Ich würde Frank auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen !!!

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t
4 Jahre zuvor

Der Service bei diesem Händler ist immer eine Hera...

Der Service bei diesem Händler ist immer eine Herausforderung. Mit Online-Reservierungen können Sie Ihre Servicezeit auswählen. Witzig, weil alle Zeiten als verfügbar angezeigt werden. Sie kommen zu Ihrer festgelegten Zeit am Serviceeingang an und finden nur 9 Autos vor sich. Fünfundzwanzig Minuten, um auf einen Servicekoordinator zu warten. Alle sind frustriert und launisch. Mir wurde gesagt, dass vier Techniker im Krankenhaus waren. Sie waren also unterbesetzt. Vielleicht müssen sie sich ihren Zeitplan ansehen und die verfügbaren Zeitfenster anpassen. Service, der normalerweise eine Stunde dauert, dauerte drei. Meine Bewertung gilt nicht für meinen spezifischen Servicekoordinator. Er machte einfach den besten Job, den er konnte. Es ist der Gesamtbetrieb, der einer umfassenden Überarbeitung bedarf.

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R
4 Jahre zuvor

Update 19.10.19: Kam für einen Ölwechsel am frühen...

Update 19.10.19: Kam für einen Ölwechsel am frühen Samstag zurück. Morgen. Der Wartebereich war sauber und sie hatten Chick Fil ein Keks Sandwich zum Frühstück! Corey Morgan war mein Serviceleiter und er war freundlich, hilfsbereit und hat großartige Arbeit geleistet, um mich über mein Auto auf dem Laufenden zu halten. Ich brauchte eine neue Batterie und er konnte meine TrueStart-Batteriegarantie im System nachschlagen, was die Sache einfacher machte. Außerdem gewährte er mir einen Rabatt, da die Wartezeit immer noch über 2 Stunden betrug! Vielen Dank, Herr Corey Morgan, für all Ihre Hilfe! Ich werde zur regelmäßigen Wartung in diesem Geschäft zurückkommen.

Die Überprüfung des Motorlichts und der Klimaanlage dauert 2 bis 4 Stunden. Das Leben in ATL scheint die Wartezeiten zu verkürzen.

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T
4 Jahre zuvor

Seit ich mein Auto 2011 dort gekauft habe, bin ich...

Seit ich mein Auto 2011 dort gekauft habe, bin ich zu World Toyota gefahren, um meinen Corolla warten zu lassen. Sie haben mir einen hervorragenden Kundenservice geboten, immer erklärt, was mein Auto braucht und warum und auch Dinge besprochen, die ich nicht sofort tun musste , würde aber irgendwann tun wollen. Sie haben mich nie überladen oder versucht, mich mit Dingen zu überhäufen, die ich nicht brauchte, wie es andere Händler oder Autowerkstätten in der Vergangenheit getan haben. Sie haben einen bequemen Wartebereich und waschen mein Auto als kostenlosen Service.

Normalerweise nehme ich mir nicht die Zeit, eine Bewertung zu schreiben, es sei denn, jemand leistet einen schrecklichen Dienst. Heute ist jedoch etwas passiert, das ERSTAUNLICH war! Mein Auto hatte ein rasselndes Geräusch gemacht und ich wollte gerade eine lange Fahrt machen und wusste, dass ich es auschecken lassen musste. Gegen 17.20 Uhr kam ich zur Serviceabteilung von World Toyota (sie schließen um 7 Uhr). Sie nahmen mich auf, obwohl es so spät war. Mein Servicemitarbeiter Christian wusste, wie wichtig es ist, dass ich es vor meiner Fahrt auf Sicherheit überprüfen lasse. Ich hatte das Geräusch aufgezeichnet, das mein Auto machte (weil Sie wissen, wenn Sie das Auto darin nehmen, wird dieses Geräusch nicht machen, lol), sicher genug, dass sie es getestet haben und es dieses Geräusch nicht machte. Der Mechaniker nahm sich tatsächlich die Zeit, um mit mir zu sprechen und meine Aufzeichnung des Geräusches anzuhören. Er führte eine vollständige Diagnose durch, um sicherzustellen, dass alles im Motor in Ordnung war, und setzte seine Suche fort. Es war schließlich ein kaputter Clip an der Schaufel vor ihm, den er reparierte. The SHOCKER ... meine Rechnung war nur 6,72 $. Sie berechneten mir nicht einmal die gesamte Diagnosezeit, die sie für mein Fahrzeug aufgewendet hatten, oder die persönliche Zeit, um meine Aufzeichnung des Geräusches anzuhören. Mein Auto macht keinen Lärm mehr und ich weiß, dass ich auf meinen Reisen sicher bin. Vielen Dank an World Toyota und Christian und den Mechaniker, der an meinem Fahrzeug gearbeitet hat, um sicherzustellen, dass es sicher zu fahren ist! (Ich wünschte, ich würde mich an deinen Namen erinnern)

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J
4 Jahre zuvor

Kaufte meinen ersten Toyota Rav4 (2014) vor 2 Jahr...

Kaufte meinen ersten Toyota Rav4 (2014) vor 2 Jahren an diesem Standort und entschied, dass es Zeit war, ihn einzutauschen. Ich sprach mit der Vertriebsmitarbeiterin und verkaufte mir den 1. Rav 4. Genau wie beim ersten Kauf war ihr Wissen / ihre Erfahrung in der Das neuere Rav4-Modell 2017 war unübertroffen, was mir sehr viel bedeutet hat! Mir wurde auch ein kurzes Video über die neuesten Sicherheitsfunktionen gezeigt, und ich war sehr beeindruckt ... nachdem ich das Modell 2017 gesehen, es getestet usw. hatte, wurde ich verkauft. Ich kann diesen Vertriebsmitarbeiter jedem empfehlen, der ein Fahrzeug bei diesem Toyota-Händler kaufen möchte. Und ihre Wartungsabteilung ist unübertroffen.

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R
4 Jahre zuvor

Hai Tran, ein Verkaufsberater, der dort arbeitet, ...

Hai Tran, ein Verkaufsberater, der dort arbeitet, ist DAS BESTE. Er hat uns sehr geholfen und mit uns zusammengearbeitet, um das gewünschte Auto zu einem Preis zu bekommen, mit dem wir zufrieden waren. Ich empfehle ihn zu 100% und bewerte meine Erfahrung mit 5/5

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L
4 Jahre zuvor

In der vergangenen Welt war Toyota hervorragend! M...

In der vergangenen Welt war Toyota hervorragend! Mein heutiger Rat ist, reife Vertreter von Dienstleistern einzustellen, die aktiv auf Kunden hören, Standardservices wie kostenlose Autowäsche anbieten, sicherstellen, dass der Luftdruck gleich ist, und alle Kappen ersetzen.

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R
4 Jahre zuvor

Das Personal war ausgezeichnet, als ich dort ankam...

Das Personal war ausgezeichnet, als ich dort ankam! Sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde nur sagen, dass ich ein Auto für Rückrufarbeiten mitbringe, und es wäre ein besserer Kundenservice, wenn sie nachsehen würden, ob sie die Teile hätten, um es zu reparieren, bevor ich Freunde um Hilfe bat, um das Auto abzugeben, nur um dazu aufgefordert zu werden Komm zurück und hol es ab, weil Teile nicht auf Lager sind. Das war nicht die Schuld des Personals, das mir geholfen hat, als ich es hereinbrachte. Diese Leute waren sehr gut.

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G
4 Jahre zuvor

Wurde von der Ankunft bis zum Abschluss des Servic...

Wurde von der Ankunft bis zum Abschluss des Service sehr gut behandelt. Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Der Service war schneller als erwartet. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen und werde gerne wiederkommen.

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M
4 Jahre zuvor

Ziemlich schneller Service und sie haben einen sch...

Ziemlich schneller Service und sie haben einen schönen Wartebereich mit Snacks und Kaffee. Kundeninteraktion ist hilfreich, freundlich und informativ. Die Preise scheinen fair zu sein. Wenn Sie Ihr Auto dort stehen lassen, werden Sie mit Updates angerufen und erklärt, was und warum zu tun ist. Anschließend können Sie die Arbeit basierend auf dem vorhergesagten Preis annehmen oder ablehnen. Sie bieten auch eine kostenlose Autowäsche, damit Ihr Auto besser zu Ihnen zurückkommt, als Sie es verlassen haben!

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J
4 Jahre zuvor

IN ACHT NEHMEN! Die Serviceabteilung teilte mir mi...

IN ACHT NEHMEN! Die Serviceabteilung teilte mir mit, dass ein Ölwechsel 45 Minuten dauern würde. Nach einer Stunde habe ich nachgesehen und sie sagten, es werde noch gearbeitet. Es waren anderthalb Stunden für einen Ölwechsel.
Ich erwähnte es der Kassiererin und es schien ihr egal zu sein. Keine Entschuldigungen, keine Ausreden, nichts.
IN ACHT NEHMEN!

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