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L
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren Ford Explorer Sport vor 2 Monate...

Wir haben unseren Ford Explorer Sport vor 2 Monaten gekauft und genießen ihn sehr. Die Fahrt ist so reibungslos! Ich liebe die Geräumigkeit und alle Funktionen. Wir haben 4 Fords in unserer Familie und alle sind sehr zufrieden. Vielen Dank an Woody Anderson Ford für den exzellenten Service und das zuvorkommende und professionelle Personal!

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C
3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung. Verkäufer war gut, aber de...

Schreckliche Erfahrung. Verkäufer war gut, aber der Manager war sehr unhöflich. Mir wurde gesagt, dass das Auto 31.431 US-Dollar kosten würde (und es wurde sogar als dieser Preis aufgeführt), aber nachdem ich mich hingesetzt hatte, um zu verhandeln, stieg der Preis auf 34.650? Steuern zu berücksichtigen ist eine Sache, aber über 3000 Dollar. Meine Erklärung? Ich habe nie einen erhalten. Verbringen Sie einfach etwas mehr Fahrzeit und gehen Sie zu einem guten Händler. Ich habe das gleiche Auto für 5.000 weniger bei einem anderen Händler gekauft.

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B
3 Jahre zuvor

Hervorragender Service und Engagement von ihnen, w...

Hervorragender Service und Engagement von ihnen, wirklich ein Verdienst der Ford Motor Company! Woody Anderson Ford ist großartig, und wenn ich näher leben würde, würde ich dort mindestens zweimal pro Woche essen!

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A
3 Jahre zuvor

Mein Auto ist ein Gebrauchtfahrzeug, aber wenn ein...

Mein Auto ist ein Gebrauchtfahrzeug, aber wenn ein Unternehmen aus Sicherheitsgründen einen Rückruf sendet, liegt es in seiner Verantwortung, ihn zu reparieren. Wir brachten mein Auto zu ihrem Geschäft, wie sie nach dem Versenden mehrerer Briefe angefordert hatten, damit meine Scheinwerfer funktionieren. Die Garantieabteilung teilte dem mit uns zusammenarbeitenden Agenten mit, dass Ford die durchzuführenden Arbeiten nicht gutheiße und den Rückruf nicht korrigieren werde. Ford hat meine Familie sehr enttäuscht und wird keine Empfehlungen von uns bekommen.

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S
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Autohaus aller Zeiten. Und stelle...

Das schlechteste Autohaus aller Zeiten. Und stellen Sie sicher, dass Sie nicht über FordCredit finanzieren. Sie sind mühelos und finden Wege, Sie zu verarschen. Nehmen Sie meinen Rat an oder lassen Sie sich hier von bezahlten Bewertungen beraten.

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Z
3 Jahre zuvor

nett

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I
3 Jahre zuvor

5 Sterne an Tim, meinen Servicemitarbeiter !! 5 St...

5 Sterne an Tim, meinen Servicemitarbeiter !! 5 Sterne an Kevin! Mary in der Vermietungsabteilung ist sehr unhöflich! Machen Sie NIEMALS den Fehler, dass etwas mit einer Miete passiert, von der sie behauptet, dass sie niemanden hat, der sie abholt. Selbst wenn Sie ihr sagen, dass Sie persönliche Gegenstände in dieser Miete haben. Keine Art von Dringlichkeit oder Besorgnis. Lassen Sie es nicht zu, dass Sie eine Lagergebühr zahlen, da Sie mehr als erwartet bezahlen müssen, da sie behauptet, niemand könne das Auto holen. Alle Arbeiter und niemand kann ein Auto abholen?! Ich bezahle bereits die Gebühren. Warum habe ich das Gefühl, dass es dir egal ist, ob ich meine Sachen bekomme? Zumal ich seit Samstag anrufe! Dann konnte ich nicht sicherstellen, dass alle meine Sachen selbst aus dem Auto waren. Ich werde nie wissen, ob ich etwas verlassen habe, da sie behauptet, mir alles aus dem Auto gebracht zu haben. Verbieten Sie mir, IDGAF zu mieten. Lassen Sie mich einfach sicherstellen, dass alle MEINEN Artikel aus dem Auto sind!

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F
3 Jahre zuvor

Die Karosserie- und Lackiererei hat hervorragende ...

Die Karosserie- und Lackiererei hat hervorragende Arbeit geleistet. Extrem einfaches Einchecken. Sie riefen an, wenn sie zur Abholung bereit waren. Mustang wartete vor der Tür, als ich einen sehr kurzen Checkout-Vorgang beendet hatte. Das Auto war zusätzlich zur Lackiererei gewaschen und gesaugt worden. Jeder war höflich und freundlich. Tolle Erfahrung.

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A
3 Jahre zuvor

Woody Anderson Ford hat sich immer um mich gekümme...

Woody Anderson Ford hat sich immer um mich gekümmert. Ich bin so dankbar für ihre Serviceabteilung. Sie konnten sich um mein Auto kümmern und mich absetzen, damit ich keine meiner anderen täglichen Aufgaben verpasste. Ich bin auch vorher Dienst. Ich komme gerne zu ihnen, weil ich weiß, dass sie meinen Militärdienst wirklich geschätzt haben. Sie sind in der Community aktiv und können sich immer Zeit nehmen, um meine Fragen zu beantworten. Tim war mein Serviceleiter .... Danke !!!

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r
3 Jahre zuvor

Wunderbare Erfahrung beim Kauf meines neuen Ford E...

Wunderbare Erfahrung beim Kauf meines neuen Ford Escape in der Jordan Lane. James M. ist ein ausgezeichneter Verkäufer, und der Finanzmanager hat großartige Arbeit geleistet, indem er mein gesamtes Papier rechtzeitig bearbeitet und ausgefüllt hat. Alle dort waren sehr freundlich. Du hast mein zukünftiges Geschäft :)

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W
3 Jahre zuvor

Gute Antwort und hielt mein Auto sauber. Früher gi...

Gute Antwort und hielt mein Auto sauber. Früher ging ich zur Hughes Road, aber die Mechaniker ließen das Auto immer wieder schmutzig und brachen sogar meinen Tankdeckel, indem sie ihn übermüdeten. Dieses Jahr wurden weit über 2.000 für Reifenölwechsel usw. ausgegeben, aber der Service ist schlecht

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C
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich hatten wirklich eine großartige ...

Mein Mann und ich hatten wirklich eine großartige Erfahrung bei Woody Anderson Ford in Huntsville, Alabama. Unser Verkäufer, James "BaBa 'Morris, war unglaublich und der Service war perfekt! Tolle Erfahrung von Anfang bis Ende. Wir können jedem Woody Anderson Ford wärmstens empfehlen und nach James" BaBa "Morris fragen.

C. & Christine Lewis

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe ein 2007 Mustang V6 Premium Coupé von Woo...

Ich habe ein 2007 Mustang V6 Premium Coupé von Woody Anderson MADISON, AL gekauft.
Es war eine ausgezeichnete Erfahrung, ich fühlte keinen Druck und hatte einen sachkundigen Verkäufer. Sehr professionell.
Der grundlegende Prozess war, dass er mir ein Auto geben sollte, das meinen Wünschen, Bedürfnissen und meinem Budget entsprach, und mich dann entscheiden ließ. Er kümmerte sich dann um alle Details.
Dies ist das zweite Fahrzeug, das ich im letzten Jahr von Woody Anderson aus Madison gekauft habe.

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T
3 Jahre zuvor

Was für eine tolle Erfahrung! Das Verkaufspersonal...

Was für eine tolle Erfahrung! Das Verkaufspersonal beantwortete alle meine Fragen ohne Kaufdruck. So viel auf einem zertifizierten Gebrauchtfahrzeug konnte ich nicht ablehnen! Ich liebe meinen 2016 Ford Escape!

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E
3 Jahre zuvor

Wir haben mehrere Tage mit Anthony Leach zusammeng...

Wir haben mehrere Tage mit Anthony Leach zusammengearbeitet und uns verschiedene Autos angesehen, um eine bessere Kilometerleistung und eine bessere Autozahlung zu erzielen. Wir haben den Focus Electric über Nacht ausprobiert, hatten jedoch Probleme damit, ihn über Nacht aufzuladen. es fuhr jedoch großartig. Als nächstes haben wir den Gasfokus ausprobiert, weil wir sehen wollten, ob es einen großen Unterschied gibt. Auch das Gas wäre wahrscheinlicher, wenn es darum geht, Ausflüge zu Oma zu machen. Anthony erklärte alles von oben bis unten bei jedem Fahrzeug, das wir uns anschauten, dem CMAX, Focus Gas, Electric und Hybrid, Fusion und Fusion Hybrid und Mustang. Anthony war sachkundig und beantwortete jede Frage, die wir hatten. Wir haben entschieden, dass jetzt nicht der richtige Zeitpunkt ist, um für uns zu handeln. Wir würden Anthony Leach und Woody Anderson Ford jedoch jedem unserer Freunde empfehlen!

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J
3 Jahre zuvor

Ich würde dringend empfehlen, kein Auto von Woody ...

Ich würde dringend empfehlen, kein Auto von Woody Anderson Ford zu kaufen oder die Serviceabteilung zu nutzen. Die Serviceabteilung scheint völlig inkompetent zu sein. Ich sage dies wegen meiner letzten 3 Besuche dort. Ich habe mein Auto zweimal genommen, um das Motorlicht zu überprüfen. Sie wissen nicht, was das Problem ist; sagte mir, ich solle es ignorieren. Es dauerte ein anderes Mal für ein lautes Daumengeräusch, wenn Sie von einem Stopp aus starten. Zuerst sagten sie, sie hätten es noch nie gesehen, dann sagten sie, ein anderes Auto sei mit dem gleichen Problem gekommen, dann hielten sie es eine Woche lang und tauschten eine Reihe von Teilen aus, um es noch schlimmer zu machen. Dann sagten sie mir, es sei ein Produktmerkmal und Sie würden nichts anderes tun, um das Problem zu beheben. Außerdem habe ich einen Termin vereinbart, um mein Auto Tage im Voraus zu verlassen, aber wenn ich dort ankomme, haben sie keine Aufzeichnungen darüber oder Aufzeichnungen über eine andere Zeit, zu der ich das Auto gebracht habe. Sparen Sie sich etwas Kummer und gehen Sie woanders hin.

*** Update: Ich habe mein Auto wieder zu Woody Anderson zurückgebracht und sie haben es 2,5 Wochen lang aufbewahrt. Sie haben mir einen Mietwagen zur Verfügung gestellt und waren alle sehr nett, aber ich glaube nicht, dass irgendetwas wirklich mit meinem Auto repariert wurde. Ich glaube, sie haben sich bemüht, das Auto zu reparieren, aber das Auto ist möglicherweise einfach eine Zitrone oder es lag außerhalb ihrer Möglichkeiten, es zu reparieren.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe einen 2014 F-150 gekauft, der als Gebrauc...

Ich habe einen 2014 F-150 gekauft, der als Gebrauchtwagen mit erweiterter Garantie zertifiziert wurde. Es gibt ein Vibrationsproblem, das zum Zeitpunkt des Kaufs erwähnt wurde, und mir wurde gesagt, dass es behoben werden würde. Es war 3 Mal für das gleiche Problem ohne Korrektur zurück. Ich werde heute wieder einen Termin vereinbaren, um ihn hoffentlich zu lösen. Die Serviceabteilung verfügt über zu viele Ebenen, um sie zu bearbeiten. Es dauert eine Weile, bis Sie nach der Festlegung des Termins im Geschäft sind (z. B. heute anrufen, es kann 2-3 Wochen dauern, bis es hereingebracht werden kann). Dann müssen Sie dem Serviceschreiber dasselbe mitteilen, was dem Terminsetzer mitgeteilt wurde. Das erste Mal war 3 Wochen, die letzten 2 Male waren innerhalb von 7-10 Tagen. Es gibt viel Raum für Verbesserungen, um die Zeit für den Einstieg zu verkürzen und einige Personalschichten zu reduzieren. Der Serviceberater / Verfasser sollte der einzige sein, mit dem sich ein Kunde für die Terminvereinbarung und die Art der Beschwerde beraten muss. Ich gab es 3 Sterne für die Höflichkeit der Mitarbeiter. Hoffentlich wird es gelöst und ich kann eine spätere Umfrage mit diesen Ergebnissen durchführen.

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T
3 Jahre zuvor

Servicetechniker sagten, sie würden mein Auto wasc...

Servicetechniker sagten, sie würden mein Auto waschen und herumbringen. Nein, und die Sitze waren aufgebockt; nicht so wie ich es verlassen habe. Ihr Auto ist den ganzen Tag dort, unabhängig von der durchgeführten Wartung.

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r
3 Jahre zuvor

Die Erfahrung bei Woody Anderson Ford verlief wie ...

Die Erfahrung bei Woody Anderson Ford verlief wie immer reibungslos und dank Corey M. zeigt er immer größten Respekt und Sorge
seine Kunden ... wie immer danke an Corey und sein Team ...
(aber leider zu sagen .. Ich hatte den Butler-Service bei meinem letzten Besuch und war nicht so zufrieden wie ich normalerweise war ... Corey bot an, das Problem zu beheben, aber aus Zeitgründen musste ich gehen ... wieder Mr. Minter Sorge galt der Kundenzufriedenheit ...)
Ich glaube, der Butlerservice sollte die Ladefläche des Lastwagens umfassen. Nur meine Meinung und Minen allein ...!

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B
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung war großartig, ich hatte das Gefüh...

Meine Erfahrung war großartig, ich hatte das Gefühl, dass ich kein Auto auf mich schieben ließ, sondern mir tatsächlich half, in ein Auto zu steigen, das ich wollte und das mir helfen würde, meinen Kredit aufzubauen. Vielen Dank für die Hilfe

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M
3 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn ich mein Auto zu Woody Anderson br...

Jedes Mal, wenn ich mein Auto zu Woody Anderson bringe. Ich bekomme exzellenten Service! Das Team dort kümmert sich wirklich um mich. Ich ging dorthin und suchte nach einem Auto, das eine bessere Kilometerleistung erzielen würde. Es stellte sich heraus, dass ich ein Auto mit Strom und Gas habe. Mein Verkäufer war fantastisch, hat mir einen tollen Preis gebracht. Ruhe, wie sie sagen, ist Geschichte.

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M
3 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit dem gesamten Woody Anderson Tea...

Sehr zufrieden mit dem gesamten Woody Anderson Team! Ich kaufte meinen Lastwagen im Chaos des Baus des neuen Autohausgebäudes, und es war immer noch angenehm, mit allen zu arbeiten. Vom Verkäufer (Jim Sigle) bis zu den Mitarbeitern im Geschäft waren alle professionell, kompetent und ich hatte das Gefühl, keine BS zu bekommen. Ich kann sie nur empfehlen (besonders Jim!) Und werde sie wieder kaufen!

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P
3 Jahre zuvor

Eric und die Jungs von Quick Lane Service machen e...

Eric und die Jungs von Quick Lane Service machen einen guten Job und sind sehr nett und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen über den Terminservice. Es ist wer zuerst kommt mahlt zuerst, aber normalerweise können sie Sie an diesem Tag auch bei Jobs unterbringen, die mehr als nur einen Ölwechsel oder Reifen betreffen. Hatte meine Standardstecker und Stoßdämpfer unter 2 oder 3 anderen Dingen ausgetauscht, die an meinem Auto bei der 100K-Marke ersetzt wurden. Kam dort um 16 Uhr an und holte mein Auto noch am selben Tag zurück.

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S
3 Jahre zuvor

Habe mehrere Autos von Woody Anderson gekauft und ...

Habe mehrere Autos von Woody Anderson gekauft und immer eine positive Erfahrung gemacht. Ich habe gerade einen neuen Ford Escape gekauft und Drew war großartig !!! Er fand uns, was wir wollten und den Preis, den wir verlangten.

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K
3 Jahre zuvor

Für meine drei Ford-Fahrzeuge erhalte ich von der ...

Für meine drei Ford-Fahrzeuge erhalte ich von der Quick Lane immer einen hervorragenden Kundenservice. Das gesamte Personal ist freundlich und heißt mein Unternehmen bei jedem routinemäßigen Wartungs- oder Reparaturservice herzlich willkommen. Kürzlich erhielt mein Mercury einen Ölwechsel auf professionelle und zeitnahe Weise. Es wurde keine andere erforderliche Wartung empfohlen, und ich vertraue auf die Ehrlichkeit von Technikern und Verwaltungspersonal. Ich freue mich immer auf meine regelmäßigen Besuche wegen der Höflichkeit und Qualität des Service. Die Rezeptionisten kommunizieren gerne meine Serviceanforderungen und bieten klare Lösungen. Gelegentlich bin ich eingeladen, direkt mit den Technikern zu sprechen, um die Anforderungen an die Fahrzeugwartung besser zu verstehen. Bitte setzen Sie die hervorragende Arbeit in der Quick Lane fort. Roger Knowles

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M
3 Jahre zuvor

Ich konnte mein Auto sehen lassen, die Höflichkeit...

Ich konnte mein Auto sehen lassen, die Höflichkeit brachte mich zurück zur Arbeit, holte mich ab, als mein Auto fertig war, und ich erhielt vor meiner bevorstehenden Reise einen exzellenten Service! Fabelhafte Arbeit Woody Anderson! Ich würde nirgendwo anders hingehen!

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J
3 Jahre zuvor

Geplanter Service für mehrere Rückrufe an meinem F...

Geplanter Service für mehrere Rückrufe an meinem Fahrzeug. Das früheste, was sie mich einplanen konnten, war "4 Monate für Rückrufe". Hier ist also der Tag des Dienstes und ich bringe mein Auto um 8 Uhr morgens herein. Ich hatte auch einen Arzttermin in der VA, ich muss einen Empfang in Madison abholen und dann in Huntsville abgeben, und einen Termin im Arsenal. Ich machte die Dame, die hier arbeitet, darauf aufmerksam, dass ich Dinge habe, die heute erledigt werden müssen, und sie sagte, sie würden mein Auto nicht lange haben und ich könnte einfach warten, aber der Shuttle bringt mich zu meinem Termin. Es ist jetzt 16:30 Uhr und sie haben noch nicht einmal angefangen an meinem Fahrzeug zu arbeiten. Ich habe keinen Rx, der notwendig ist und kann ihn erst am Montag bekommen. Als ich 2 verschiedene Leute anrief, fragten sie, ob ich es am nächsten Tag abholen könnte - Leider habe ich morgen früh eine Beerdigung in Tuscaloosa und muss mein Fahrzeug haben. Also habe ich 4 Monate auf diesen Termin gewartet und sie haben keine Arbeiten an meinem Fahrzeug durchgeführt, nachdem sie einen ganzen Tag in ihrem Besitz waren.

Mein Rat ist, zu Lynn Layton Ford in Decatur zu fahren. Ich habe sie angerufen und sie werden die Rückrufe nächste Woche korrigieren - ganz zu schweigen davon, dass sie nicht unhöflich sind wie die Frau Danielle Russell bei Woody Anderson.

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M
3 Jahre zuvor

Ich und meine Familie haben in den letzten 25 Jahr...

Ich und meine Familie haben in den letzten 25 Jahren viele Fahrzeuge von Woody Anderson Ford gekauft. Ich habe immer exzellenten Service und tolle Preise erhalten. Zuletzt hatte ich meinen LKW zur Wartung. Ich war schnell rein und raus und der Service Manager Scott hat großartige Arbeit geleistet, um den Status zu kommunizieren. Ich habe mit vielen Mitarbeitern Kontakt aufgenommen, einschließlich meinem Vertriebsprofi James Morris und General Manager Bobby White. Sie sind immer freundlich und beantworten schnell alle Fragen und bieten Hilfe an. Ich kann Woody Anderson Ford nur empfehlen und schätze den Service, den sie uns geboten haben.

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte die beste Erfahrung bei Woody Anderson! ...

Ich hatte die beste Erfahrung bei Woody Anderson! Ich fühlte keinen Druck und mein Verkäufer hörte tatsächlich zu, was ich wollte. Dies war bei weitem das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich werde auf jeden Fall jeden, der ein Fahrzeug sucht, zu Woody Anderson schicken, und Logan Emerson war zweifellos der beste Verkäufer, mit dem ich je zu tun hatte. Vielen Dank!

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C
3 Jahre zuvor

Dies ist der dritte LKW, den ich bei Woody Anderso...

Dies ist der dritte LKW, den ich bei Woody Anderson gekauft habe. Ich beschäftige mich sehr gerne mit Daniel Lopez und benutze sie immer für alle meine Servicebedürfnisse. Tolle Leute, mit denen man Geschäfte machen kann.

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r
3 Jahre zuvor

Ich kann ehrlich sagen, dass es das schnellste und...

Ich kann ehrlich sagen, dass es das schnellste und stressfreieste Autokauferlebnis war, das ich je hatte, und wenn ich jemals ein Fahrzeug brauche und Woody Anderson Ford es hat oder bekommen kann, dann gehe ich dorthin Fast 2 Autostunden von meinem Haus entfernt, aber die Reise hat sich gelohnt. Hut ab vor Lamont Stevenson und Doug Drake für die höfliche und professionelle Behandlung und ich kann es nur empfehlen. Wir lieben unseren 2008 Subaru WRX und erwarten dies für das kommende Jahr.

Ricky D Ragan

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J
3 Jahre zuvor

Woody Anderson Ford hat unserer Familie einen exze...

Woody Anderson Ford hat unserer Familie einen exzellenten Service für Ford-Lkw, aber auch für unsere anderen "Nicht-Ford" -Autos geboten. Es ist uns sehr wichtig, ein Unternehmen in lokalem Besitz zu unterstützen, daher empfehlen wir Woody Anderson Ford aus Huntsville gerne weiter.

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R
3 Jahre zuvor

Der EINZIGE Ort im Tennessee Valley, an dem Sie so...

Der EINZIGE Ort im Tennessee Valley, an dem Sie sogar einen LKW kaufen sollten. Die Serviceabteilung ist schnell, kompetent und voller südländischer Gastfreundschaft. Besuchen Sie unbedingt Henry's Mustang Cafe, um den besten Preis für Ihr Geld im Bundesstaat zu erhalten.

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P
3 Jahre zuvor

Jede Erfahrung, die ich bei Woody Anderson Ford ge...

Jede Erfahrung, die ich bei Woody Anderson Ford gemacht habe, hat meine hohen Anforderungen erfüllt. Jeder ist sehr höflich, freundlich und professionell.
Tim White übertrifft immer meine Erwartungen! Weiter so Jungs!

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m
3 Jahre zuvor

Josh Allen von Woody Anderson war die beste Person...

Josh Allen von Woody Anderson war die beste Person, die uns beim Kauf eines neuen Lastwagens half. Wir waren so beeindruckt, dass wir am nächsten Tag zurückkamen und einen Entdecker kauften. Er ist unglaublich und hatte viel Wissen über jedes Fahrzeug, das Ford zu bieten hat.

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J
3 Jahre zuvor

Als schwuler Mann möchte ich dem Personal, mit dem...

Als schwuler Mann möchte ich dem Personal, mit dem ich zusammengearbeitet habe, und Frau Anderson ein Kompliment dafür machen, dass ich willkommen geheißen wurde und einen großartigen Service erhalten habe. Zu diesem Zeitpunkt in meinem Leben würde ich mein Geld nicht an einen Ort geben, der mich mit weniger Respekt behandelte.

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D
3 Jahre zuvor

Kathey und die Gruppe von Woody Anderson haben mir...

Kathey und die Gruppe von Woody Anderson haben mir geholfen, in eine großartige F150 einzusteigen. Sie alle haben sehr hart gearbeitet, um mich in den Truck zu bringen, den ich wollte, und um viel zu machen.
Dan

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C
3 Jahre zuvor

Woody Anderson ist der Beste! Wir haben unsere Exp...

Woody Anderson ist der Beste! Wir haben unsere Expedition vor ein paar Monaten gekauft und Candace hat die Erfahrung so einfach und unterhaltsam gemacht! Sie ist wunderbar!!! Wenn Sie über den Kauf eines neuen Autos nachdenken, besuchen Sie Candace! Sie werden nicht enttäuscht sein!

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T
3 Jahre zuvor

Online für ein gebrauchtes Fahrzeug eingekauft. Wo...

Online für ein gebrauchtes Fahrzeug eingekauft. Woody Andersons Website war einfach zu bedienen. Wir haben 2 Fahrzeuge gefunden, die wir erkunden wollten. Der Handelsvertreter, den wir getroffen haben, war Kathey Hamer. Es war angenehm mit ihr zu arbeiten und sie arbeitete hart mit uns zusammen, um alle Probleme zu identifizieren und eine Lösung zu finden, die zu einem zufriedenstellenden Kauf eines Yukon 2009 führte. Wir sind sehr zufrieden mit diesem Fahrzeug und würden jederzeit zu einem anderen Fahrzeug nach Woody Anderson fahren, wenn es soweit ist.

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K
3 Jahre zuvor

Ich warte über 2 Monate auf einen Termin, um das A...

Ich warte über 2 Monate auf einen Termin, um das Auto zur Wartung zu bringen. Am Tag saß ich über eine Stunde im Wartezimmer, um nach Hause zu fahren. Nicht weil sie zu beschäftigt waren, sondern weil ich übersprungen wurde und mehrere Leute hatte, die nach mir reingehen können, bevor ich vor mir gehe. Ich musste zweimal nach vorne gehen und sie bitten, nicht zu vergessen, dass ich 5 Minuten die Straße hinauf fahre. Sie sahen mein Auto noch 3 Tage lang nicht an und als sie es endlich taten, reparierten sie es in einer Stunde. Nur um herauszufinden, dass die Probleme, nach denen ich speziell gefragt hatte, nicht behoben wurden, versicherte mir der Mechaniker, dass sie das Problem beheben würden. Ich habe 2 Tage hintereinander angerufen, um herauszufinden, wann ich es zurückbringen kann, und wurde an meinen Mechaniker weitergeleitet, der meine Voicemails nie beantwortet oder zurückgeschickt hat. Also fuhr ich es selbst hoch und sie nahmen es direkt auf und diagnostizierten am nächsten Tag, dass es eine neue Lichtmaschine brauchte. Er zitierte mich direkt unter 700 Dollar und dies beinhaltete den Rabatt für Freunde und Familie. Ich habe bei verschiedenen Autohäusern angerufen und maximal 350 US-Dollar für genau den gleichen Job angegeben. Was für ein verrückter Händler! Mir wurde keine Entschädigung für die ersten 378 US-Dollar angeboten, die ich für mein Auto ausgegeben hatte, die mein Motorlicht ausschalteten, aber absolut keine Auswirkungen auf die großen Probleme hatten, die mein Auto plagen.

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B
3 Jahre zuvor

Ich hatte vor zwei Jahren eine wirklich schlechte ...

Ich hatte vor zwei Jahren eine wirklich schlechte Erfahrung mit dem Kauf eines Explorers bei diesem Händler. Ich schwor, ich würde nie wieder mit ihnen umgehen. Meine Tochter braucht einen neuen F150, um im kommenden Herbst aufs College zu fahren. Ich habe mich nur um Auswahl und Optionen gekümmert, um sie woanders zu kaufen. Ich wurde auf dem Grundstück von Stanley I begrüßt (kann den Nachnamen nicht buchstabieren). Ich erzählte ihm, was ich vorhatte, und er beantragte einfach, unser Geschäft zurückzugewinnen. Er ist ein unglaublich höflicher und professioneller Vertriebsmitarbeiter, auf den ein Ford stolz sein sollte. Ich habe fast einen Monat gebraucht, um alles zusammenzusetzen. Die meisten Mitarbeiter riefen Sie dreimal pro Woche an und störten Sie, aber er rief einfach einmal an, um zu fragen, ob er weitere Informationen liefern könnte. Fazit: Wir haben am Samstag einen neuen Truck von ihm gekauft. Er ist jetzt der einzige, mit dem ich mich in ganz Ford befassen werde. Wir haben 12 neue Ford-Fahrzeuge in sieben verschiedenen Bundesstaaten gekauft. Er ist einer der besten, mit denen ich je gearbeitet habe, und ich kann ihn jedem empfehlen, der nach einem neuen Fahrzeug sucht. Brian Williams, Büro nebenan, ist meine neue Nummer 2. Sehr zu empfehlen für einen fantastischen Kundenservice. Gut gemacht, meine Herren. Gut gemacht

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte rundum einen großartigen Service von die...

Ich hatte rundum einen großartigen Service von diesem Team. Von dort Serviceabteilung zur Vermietungsabteilung. Mein Servicetechniker; kümmerte sich um alle meine Bedürfnisse und hielt mich über den Fortschritt meines Fahrzeugs auf dem Laufenden. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

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a
3 Jahre zuvor

Ok, zum einen habe ich noch nie ein Ford-Produkt b...

Ok, zum einen habe ich noch nie ein Ford-Produkt besessen, noch hat jemand in meiner Familiengeschichte. Wir haben alle großen Marken getestet und sind mit der Ford F-150 gelandet. Der Grund, warum wir das Fahrzeug von hier gekauft haben, war die Atmosphäre, der Kundenservice, der Verkauf ohne Druck, die Zeit, die sie mit uns verbracht haben, um sicherzustellen, dass wir das Fahrzeug und die Finanzierung verstehen.
Der Verkäufer Dylan Means war bei weitem eine fantastische Person und gab uns das Gefühl, der einzige Kunde und das Wichtigste zu sein. Er deckte alles ab, was wir brauchten, und wenn er nicht wusste, dass er ehrlich war und sagte, ich weiß es nicht aber ich werde dir eine Antwort geben, die er getan hat. Kein Druckverkauf.
Aaron Looney, ich entschuldige mich, wenn Rechtschreibfehler unser Finanzexperte war. Er hat auch großartige Arbeit geleistet und hart gearbeitet, um uns das bestmögliche Angebot zu machen. Es war schneller als erwartet und viel reibungsloser als frühere Einkäufe bei anderen Händlern. Toller Ort mit tollen Leuten.
Großartige Arbeit an alle.

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C
3 Jahre zuvor

Folgen Sie meiner ersten Bewertung. Ich wurde sofo...

Folgen Sie meiner ersten Bewertung. Ich wurde sofort nach meiner Bewertung vom Woody Anderson Ford Team kontaktiert. Die Serviceabteilung hat überprüft, ob das Teil im Online-Katalog nicht mit meiner VIN-Nummer für meine Flucht übereinstimmt. Trotzdem konnte ich immer noch das richtige Teil bestellen und das Problem im Rahmen der Garantie innerhalb von zwei Tagen beheben. Vielen Dank, dass Sie den Service verstärkt und weiterverfolgt haben.

Zunächst möchte ich sagen, dass ich seit meinem 15. Lebensjahr immer eine Furt besessen habe.
(Mustangs, Explorer, Fokus, Flucht)
Habe kein Problem mit dem Verkaufsteam oder meinem Verkäufer Daniel Lopez.
Das Verkaufsteam ist das beste in Huntsville.
Mein Problem ist die Serviceabteilung. Sie sind die schlimmsten im Bundesstaat Alabama. Neben einem 2017 Ford Escape besitze ich auch einen 2013 Nissan Leaf. Der Nissan-Platz hat Woody Anderson in der Serviceabteilung auf so vielen Ebenen geschlagen. Frau Anderson sollte eine Seite vom Nissan-Händler nehmen und den Service in der Serviceabteilung einrichten.

Ich habe 6 Monate lang versucht, eine einfache 110-Steckdose im Rahmen der Garantie auszutauschen. Ich hatte zahlreiche Termine, in denen gesagt wurde, dass das Teil nur eingegangen ist, um das Auto zum Händler zu bringen, da es nur das falsche Teil ist. Heute hatte ich wieder einen Termin, um die Steckdose ersetzen zu lassen. Ich erhielt den Anruf um 7:15 Uhr. Der Teil war hier. Machte die Reise zum Händler nur um wieder zu erfahren, dass das falsche Teil versandt wurde.
Was für ein Witz !! Mrs. Anderson, Sie haben ein paar Clowns, die in der Serviceabteilung für Sie arbeiten. Bei der Geschwindigkeit, mit der dies geschieht, gilt meine Garantie für Escape, bevor sie im Rahmen der Garantie behoben wird.

Willst du diese Bewertung behoben? Repariere meine Flucht 2017.

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G
3 Jahre zuvor

James war sehr hilfsbereit und nett. Sie sagten mi...

James war sehr hilfsbereit und nett. Sie sagten mir, es würde eineinhalb Stunden dauern, aber ich glaube, ich war weniger als eine Stunde später da draußen. Ich werde sie wieder benutzen.

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T
3 Jahre zuvor

Ich gehe jetzt seit 6 Jahren zu Woody Anderson For...

Ich gehe jetzt seit 6 Jahren zu Woody Anderson Ford. Alle, von Anthony (Verkäufer) von Pam im Kundenservice bis hin zu Cody in der Serviceabteilung, waren großartig. Sie bringen mich in kürzester Zeit rein und raus. Sie alle geben sich alle Mühe, damit Sie sich wie zu Hause fühlen. Sie kennen mich beim Betreten mit Namen und das bedeutet viel, denn das zeigt mir, dass sie sich um ihren Kunden kümmern. Ich würde sagen, dass Woody Anderson Ford meiner Meinung nach der beste im Kundenservice ist. Vielen Dank...

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe noch nie in meinem Leben ein so positives...

Ich habe noch nie in meinem Leben ein so positives Autokauferlebnis gehabt! Woody Anderson Ford hat mich wie eine Familie behandelt! Ich habe genau das Auto bekommen, das ich wollte, zu einem fantastischen Preis. Meine Verkäuferin Kim Davis ist die Beste! Ich kaufe von nun an alle meine Autos bei ihr. Mit der unglaublichen Behandlung, die ich von der Serviceabteilung erhalten habe und weiterhin bekomme, bin ich ein 100% Woody Anderson Ford-Konvertit!

Sie können mich jetzt auf der Straße erkennen ... Ich bin der Typ, der im brandneuen Black Mustang Cabrio mit dem Verdeck nach unten von Ohr zu Ohr grinst! Wenn du mich siehst, hupe dein Horn und winke! :) :)

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K
3 Jahre zuvor

Adrian Cody ist eine wichtige Bereicherung für Woo...

Adrian Cody ist eine wichtige Bereicherung für Woody Anderson Ford. Seine Persönlichkeit und sein Verkaufsansatz gehen weit über das hinaus und haben eine Atmosphäre geschaffen, die ich noch nie in einem Autohaus erlebt habe. Wenn ich bereit bin, ein anderes Auto von Woody Anderson Ford zu kaufen, hoffe ich, dass es von Adrian kommt!
Auch das Autohaus hat mich von Anfang an beeindruckt.
Mein Frauenauto ist ein 2012 Ford Fiesta. Die Motorwartungsleuchte war letzte Woche eingeschaltet worden. Als wir im November von Nord-New Jersey nach Madison, Alabama, gezogen sind, haben wir das Auto vor unserem Umzug bei unserem Ford-Händler warten lassen.
Wir haben das Auto zu Ihrer Serviceabteilung gebracht. Innerhalb von 10 Minuten hatten sie das System zurückgesetzt, da der ursprüngliche Händler dies nicht tat. Und ich wurde nicht für den Prozess belastet.
Dann ging ich in den schönen Showroom und wurde von Don Wessels begrüßt, der uns Adrian Real vorstellte, einen netten Kerl, den Don!
Und schließlich der Finanzfachmann Chris Waggett, der hart gearbeitet hat, um unsere Anforderungen zu erfüllen, und uns unser Darlehen besorgt hat.

Ich bin froh, dass ich zu Woody Anderson Ford gekommen bin und freue mich darauf, das Geschäft über die Jahre fortzusetzen.

Vielen Dank,
Ken

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich ein Fahrzeug gekauft und sind s...

Wir haben kürzlich ein Fahrzeug gekauft und sind sehr zufrieden. James, Logan und Bobby White haben alles getan, um unsere Erfahrung angenehm zu machen. Zusätzlich zu diesem großartigen Service hatte ich das Vergnügen, heute Frau Anderson zu treffen. Ihr Hauptanliegen war, ob wir mit dem Service zufrieden waren. Sie war sehr sympathisch und gab mir ein Geschenk! Wir sind eine Ford-Familie und werden weiterhin bei Woody Anderson Geschäfte machen. Service nach dem Verkauf ist sehr wichtig. Vielen Dank!

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Fusion mit Woody Anderson durchgefü...

Ich habe meine Fusion mit Woody Anderson durchgeführt, um den Rückruf der Türverriegelung warten zu lassen. Erstklassige Serviceabteilung. Neue Anlage ist wirklich schön. Die Fahrt zur Arbeit war großartig und das Auto war pünktlich fertig!

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J
3 Jahre zuvor

Ich kam zu Woody Anderson, um die Auswahl zu lesen...

Ich kam zu Woody Anderson, um die Auswahl zu lesen, und kaufte an diesem Nachmittag mein erstes neues Auto. Mein Vertriebsmitarbeiter war nicht nur sehr hilfreich, sondern freute sich auch über mein neues Fahrzeug. Der ganze Prozess war ziemlich schnell und schmerzlos. Dank Woody habe ich jetzt mein Traumauto!

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Es wäre eine bessere Erfahrung, wenn der Servicele...

Es wäre eine bessere Erfahrung, wenn der Serviceleiter während einer Wartezeit von mehr als einer Stunde den vergangenen Service überprüfen und Empfehlungen aussprechen würde, anstatt darauf zu warten, dass das Fahrzeug in die Servicebucht gebracht wird, bevor er Empfehlungen abgibt. Sie machen viele Dinge, die zu viel Zeit in Anspruch nehmen. Zum Beispiel habe ich auf dieser letzten Reise 1,5 Stunden gewartet, bevor sie meinen LKW in der Servicebucht hatten, also bin ich auf dem Parkplatz einkaufen gegangen. Ich habe einen Anruf wegen einer empfohlenen Kühlmittelspülung erhalten, die auf Alter und Kilometerstand basiert. Warum konnte er das in den ersten 1,5 Stunden nicht getan haben? Beim letzten Besuch wurde eine Getriebespülung basierend auf der Kilometerleistung empfohlen. Ich musste sie daran erinnern, dass ich diesen Dienst bereits abgeschlossen hatte. Ich mag die Überholspur, aber sie könnten es viel schneller machen. Wenn sie 5 Sterne wollen, muss es wirklich die Überholspur werden.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Meine jüngsten Kauferfahrungen mit Woody Anderson ...

Meine jüngsten Kauferfahrungen mit Woody Anderson Ford waren äußerst positiv. Keine Verkaufstaktiken unter hohem Druck, äußerst kompetentes und hilfsbereites Personal und keine Verkaufsspiele für rauchende Spiegel. Mein Verkäufer, Richyle Payne, hat mehr als nur wertvolle Informationen und Dienstleistungen erbracht. Sie half mir bei der richtigen Kaufentscheidung, setzte mich mit technischen Experten in Verbindung, um meine Bedenken auszuräumen, und war immer professionell, auch wenn ich etwas schwierig war. Ich empfehle sie professionell und kann sie Alan Hulsey (Verkaufsleiter) und Woody Anderson Ford nur empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Woody Anderson leistet immer hervorragende Arbeit,...

Woody Anderson leistet immer hervorragende Arbeit, wenn Probleme mit meinen Autos auftreten. Freundlichkeit, Sauberkeit des Arbeitsbereichs und der Kundenbereiche und einfach Liebe zum Detail. Mein Serviceleiter James Cooper hat sich absolut um alles gekümmert. Als sich das Ersatzteil verzögerte, stellte er sicher, dass der Transport erforderlich war, um meine Termine einzuhalten, und hielt mich über die Reparatur auf dem Laufenden. Gut gemacht, WAF!

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Hervorragenden Service. Wir waren nur eine Woche i...

Hervorragenden Service. Wir waren nur eine Woche in der Stadt, während unsere Tochter im Weltraumlager war. Das Serviceteam beugte sich nach hinten, um sicherzustellen, dass unser Fahrzeug repariert und für die lange Rückreise nach Texas bereit war.

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N
3 Jahre zuvor

Sehr schlechtes Management, super unhöflicher Mana...

Sehr schlechtes Management, super unhöflicher Manager und überhaupt nicht bereit, mit uns zu arbeiten. Wir hatten Angst, dass unser armer Agent darüber spricht, andere Menschen zu entlassen, weil sie uns in der Vergangenheit geholfen haben.

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2009 Edge für einen Rückruf mitgeb...

Ich habe meinen 2009 Edge für einen Rückruf mitgebracht. Der Vertreter erklärte alles im Detail und stellte einen Zeitplan für die Arbeit auf. Alles wurde termingerecht fertiggestellt und das Auto war pünktlich fertig. Gut gemacht.

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H
3 Jahre zuvor

Woody Anderson Ford ist bei weitem der beste Ort i...

Woody Anderson Ford ist bei weitem der beste Ort in der Stadt, um ein neues Fahrzeug zu kaufen und den Routine-Service abzuschließen. Die Anlage ist unübertroffen und verfügt über ein Café vor Ort. Das freundliche Personal ist stets bemüht, Ihnen zu helfen.

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C
3 Jahre zuvor

Unser Service-Tech-Koordinator Chris war absolut e...

Unser Service-Tech-Koordinator Chris war absolut exzellent. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass wir glücklich waren und ich kann nicht genug über ihn sagen! Der Service wurde pünktlich erledigt und die Abholung / Rückgabe war sehr einfach. Wir könnten mit unseren Erfahrungen mit dieser Serviceabteilung nicht zufriedener sein.

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E
3 Jahre zuvor

Ein großes Dankeschön an alle Herren in der Servic...

Ein großes Dankeschön an alle Herren in der Serviceabteilung von Woody Anderson Ford. Sie sind mit Abstand die professionellsten und zuvorkommendsten Mitarbeiter. Wir hatten Probleme mit unserem Ford Flex und sie haben alles getan, um ihn zu reparieren und sicherzustellen, dass wir etwas zu fahren hatten, bis die Reparaturen abgeschlossen waren. Ich würde Woody Anderson Ford für Ihr nächstes Fahrzeug oder Ihren nächsten Service empfehlen. Ein zufriedener Kunde. 5 Sterne und zwei Daumen hoch.

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B
3 Jahre zuvor

Stacey Adams ist eine einzigartige Person. Sie hat...

Stacey Adams ist eine einzigartige Person. Sie hat eine kontaktfreudige und sehr hilfsbereite Persönlichkeit. Sie ist sehr freundlich und bemüht sich, dass Sie zufrieden sind. Ich würde es sehr empfehlen, sie als Serviceberaterin einzusetzen. Sie ist stolz auf ihren Job.

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