Woody Anderson Ford Rezension

Guter Service! RJ hat wundervolle Arbeit geleistet und dafür gesorgt, dass mein LKW gewartet und alle notwendigen Reparaturen durchgeführt wurden.

Ich bin seit 1988 Kunde bei Woody Anderson Ford. Ich habe hier 14 Fahrzeuge gekauft. Ich komme immer wieder zurück.

Tolle Serviceabteilung. Sie kümmern sich immer sehr effizient um meine Bedürfnisse. Der neue Servicebereich ist komfortabel. Mit dem Restaurant Henry's können Sie sogar zu Mittag essen. Eine sehr angenehme Erfahrung.

Ich kann Woody Anderson Ford nur empfehlen. Ich bin seit über 30 Jahren mit WAF im Geschäft und habe noch nie ein Problem erlebt, das nicht zu meiner Zufriedenheit gelöst wurde. Ich habe im Laufe der Jahre viele Freunde ermutigt, über Geschäfte mit WAF nachzudenken, und immer positive Rückmeldungen von denen erhalten, die auf meine Empfehlung reagiert haben. Als über 50-jähriger Huntsville-Eingeborener habe ich viele Gespräche mit meiner Familie und Freunden über Geschäftsbeziehungen mit Autohändlern / Servicern in der Region geführt und bin mir daher des tiefgreifenden Unterschieds zwischen WAF und seinen Konkurrenten bewusst.

Anstatt einige meiner Lieblingsangestellten zu erwähnen, möchte ich Ihnen stattdessen mitteilen, dass die Familie Anderson im Laufe der Jahre ihre Mitarbeiter konsequent geschult und darauf vorbereitet hat, sich um meine Interessen zu kümmern, und ihnen die Ressourcen zur Verfügung gestellt hat, die sie benötigen, um die Arbeit richtig zu erledigen und bot ihnen ein angenehmes / positives Arbeitsumfeld.

Meine Frau und ich besitzen und fahren einen Ford Focus 2017, einen Ford Taurus 2010 und einen Ford Excursion 2002, die alle bei WAF gekauft und gewartet wurden. Wenn wir jemals ein anderes Fahrzeug benötigen, können Sie darauf wetten, dass es sich um ein Ford-Produkt handelt, das von WAF gekauft wurde. Sie können einfach nichts falsch machen, wenn ein Qualitätsprodukt von einem Qualitätsteam aus sachkundigen, professionellen und fürsorglichen Personen verkauft und gewartet wird.

Mein Auto war vorne und auf der Fahrerseite stark beschädigt. Ich nahm mein Auto zu Woody Anderson. Dort traf ich Herrn Charles Cushen, Karosseriebau-Schätzer. Herr Cushen sprach mit mir und erklärte mir alles. Er hat mit mir zusammengearbeitet, um das Auto reparieren zu lassen. Was die Erfahrung noch besser machte, war, dass er mich anrief, um mir ein Update über das Auto zu geben, während es repariert wurde. Das Auto sah brandneu aus, als es fertig war. Herr Cushen behandelte mich mit Respekt und Sorgfalt. Vielen Dank, Mr. Cushen, und vielen Dank, Woody Anderson!

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei einem Woody Anderson Ford. Candace Ledford war sehr professionell und hat großartige Arbeit geleistet, um das richtige Fahrzeug für uns zu finden!

Nette Leute. Hielt mein Auto einen Tag länger als erwartet und bot kein Leihauto an. Ich musste viel mit meinen Kindern und meinem Arbeitsplan neu arrangieren, was frustrierend war.

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung im Autohaus, als ich mein Fahrzeug nach einem Wrack warten ließ. Mein Serviceberater war Stacey Adams. Ich kann sie nur empfehlen, wenn Sie einen Service zusammen mit dem Händler benötigen.

Ich bin gerade gekommen, um einen Ölwechsel und einen Luftfilter zu holen, und ich habe buchstäblich genug Zeit in meinem Auto, um die Straße hinunterzukommen, und all diese Symbole gingen auf meinem Armaturenbrett los und es ist, als würde mein Auto in den Pausen für mich zuschlagen. Jetzt bin ich am Straßenrand gestrandet und mein Auto lässt sich nicht einschalten. Vielen Dank. Ja wirklich.

Zur Antwort bearbeiten: Der Kontakt mit dem Manager sollte mir nicht helfen, eine Lösung zu finden. Sein Ton sollte unhöflich sein, wenn ich wegen etwas, das Ihre Firma getan hat, verärgert war. Ohne die Antwort Ihrer Manager hätte ich mein Fahrzeug immer hierher gebracht. Sie möchten mir mehr Geld in Rechnung stellen, nachdem Ihr Team es vermasselt hat? Das ist grausam, Kumpel.

Woody Anderson Ford Service ist erstklassig. Zum ersten Mal in meinem Leben, als eine Reparaturwerkstatt meine Meinung respektierte. Die gesamte Erfahrung konzentrierte sich auf Kundenbetreuung und erschwingliche Problemlösung. Normalerweise hasse ich es, mein Auto zur Reparatur zu bringen, weil es mir egal ist, ob ich "gehandhabt", verarbeitet oder behandelt werde, als wäre ich ein Idiot, der keine Ahnung hat, was mit meinem Auto los ist.
Meine Erfahrungen mit diesem Shop waren alle positiv, und die Probleme wurden auf faire und zeitnahe Weise gelöst.
Geh und sieh sie dir an. Stellen Sie sie auf die Probe. Sie werden glücklich überrascht sein.

Jeder war sehr nett. Die Serviceabteilung ist ausgezeichnet.

Liebe es. Ich wünschte, alle Händler wären so. Sehr gemütlich . Alle Mitarbeiter sind glücklich und geben sich mehr Mühe.

Exzellenter Service ausgehend von der Verkaufsabteilung und meinem letzten Besuch in der Serviceabteilung. Mit Abstand das beste Autohaus, bei dem ich je gekauft habe! Mach weiter so. Ein besonderer Dank geht an Don und James, die den Kaufprozess so reibungslos gestaltet haben!

Beste Erfahrung beim Kauf eines Autos aller Zeiten! Ich wurde wie eine Person behandelt und nicht wie ein potenzielles Dollarzeichen. Sie haben sogar meine Frau und mich zum Mittagessen gefüttert! Insgesamt tolle Erfahrung!

Ich habe kürzlich einen 2016 Ford Focus ST von Woody Anderson gekauft. Die Probefahrt verlief gut, alles war in Ordnung. Am nächsten Tag nahm er es mit nach Hause und die Kontrollleuchte ging an. Ich lebe in großer Höhe und du musst einen Berg besteigen, um dorthin zu gelangen, wo ich wohne. Das Auto begann wirklich schlecht zu stottern, als ich Gas gab. Ich brachte es zu meinem örtlichen Ford-Händler und sie testeten es. Das Auto hatte vom ersten Tag an zwei schlechte Spulenpakete. Wenn Sie bei diesem Händler einkaufen, stellen Sie sicher, dass Sie den Motor testen. Geben Sie ihm etwas Gas. Haben Sie keine Angst. Zum Glück ist mein Auto unter Garantie und wurde abgedeckt. Positiv zu vermerken ist, dass mein Verkäufer seine ganze Kraft eingesetzt hat, um mich in dieses Auto zu bringen. Ich bin sehr zufrieden mit der Hilfe, die er geleistet hat.

Sie waren sehr höflich und hilfsbereit, sie boten sogar an, das Auto zu waschen.

Schneller Service, freundlich, bekam meinen Mustang pünktlich zu den Prüfungen zurück.

Ich war mit der Serviceabteilung frustriert. Die Anzahl der Tage, an denen mein Fahrzeug im Geschäft war, und die mangelnde Kommunikation waren meine Bedenken.
Ich teilte dem Woody Anderson Team meine Befürchtungen mit. Die Antwort des Woody Anderson Teams war, meinen Bedenken mehr Aufmerksamkeit zu schenken. Ich schätze ihre Professionalität und Bereitschaft, die Probleme anzugehen, sehr.
Außerdem möchte ich Phillip, RJ und Bobby für ihre Geduld und ihr Verständnis danken. Sie verwandelten eine sehr negative Erfahrung in eine positive Beziehung.

Vielen Dank,
JRT

Ich habe meinen F-150 zu Woody Anderson gebracht, um ihn zu warten. Ich habe meinen Truck vor 2 Jahren gekauft. Sie sind immer sehr freundlich und ich muss nie lange auf den Service warten.

Liebe Woody Anderson Ford. Sie kümmern sich immer schnell und schmerzlos um mich, egal ob sie ein Auto kaufen oder nur warten.

James Cooper ist ein sehr harter, sachkundiger Arbeiter !! Er ist der Beste im Geschäft !!

Ich mag die Art und Weise, wie Corey Minter sich um meine Reparaturbedürfnisse kümmert. Er führt Statusberichte durch und stellt sicher, dass ich über alle erforderlichen Reparaturen oder Wartungen umfassend informiert bin. Alle Mitarbeiter sind sehr höflich.

Habe in den letzten Wochen 2 Autos für Ölwechsel / Service genommen und sie waren fantastisch. Keine Probleme, keine BS. Pünktlich rein und raus. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Nehmen Sie hier kein Auto
Sie hatten es 3 Tage versichert mir nichts war falsch daran. 3 Tage später bringe ich es zu Russell Bros., der mir sagte, dass es eine neue Übertragung $ 2900 braucht

Sehr arme Verkäufer. Als sie wegen eines Fahrzeugs angerufen wurden, sagten sie ihnen, wann ich dort sein würde, und nahmen sogar früh die Arbeit auf. Als ich ankam, sagten sie mir, ich sei 15 Minuten zu spät, sie verkauften das Fahrzeug. Und ich habe die Kreditpapiere online ausgefüllt. Ich werde nicht zurück sein.

Ich würde kein Auto kaufen oder mein Auto irgendwo anders warten lassen !!

Das Servicepersonal war höflich und hilfsbereit, bestellte ein Garantiereparaturteil und hatte es in wenigen Tagen, brachte meine Expedition schnell rein und raus. Gute Arbeit.

Erst kürzlich kaufte Woody Anderson Ford in Huntsville, AL, ein gebrauchtes Auto. Mein Tochter-Test fuhr am Freitag mit Drew das Auto und kam nach Hause, nachdem er gesagt hatte, wie nett er war. Wir gingen Samstagmorgen zurück und Drew war beschäftigt und Guy F. half uns aus. Beide Herren waren äußerst sympathisch und nahmen sich Zeit, um mit uns zu sprechen. Der Preis des Autos war sehr fair und ich kann ehrlich sagen, dass ich noch nie einen 10 Jahre alten Gebrauchtwagen in einem so makellosen Zustand gesehen habe. Der hohe Standard der Gebrauchtwagen, die Woody Anderson verkauft, ist meiner Erfahrung nach unübertroffen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

Ich kam herein, um mein Auto warten zu lassen, und Stacey war so freundlich und hilfsbereit.

Sie weigerten sich, eine Garantie einzuhalten und handelten sehr unprofessionell. Schlimmerer Kundenservice Ich hatte das Missfallen, damit umzugehen.

Hervorragender Kundenservice jedes Mal, wenn ich meinen LKW warten lasse!

Mein Verkäufer war höflich und sehr kompetent. Ich wusste was ich wollte. Wir fuhren Testfahrten und ich sagte ja. Wir haben die Kreditfinanzierung usw. durchgeführt. Das war etwas länger als wir erwartet hatten, aber sie haben ihr Bestes getan, um uns für einen Termin, den wir anderswo hatten, rauszuholen. Sie sollten das Fahrzeug aufräumen, während wir warteten. Das Problem ist, dass ich es nicht bemerkt habe, bis ich nach Hause kam. Auf meinem Armaturenbrett und auf dem Beifahrersitz lag Zigarettenasche. Auch eine leichte Brandspur an der Innenseite der Beifahrertür. Dies war nicht da, als ich es getestet habe. Als ich mein Telefon koppelte, wurde Jeffs Telefon gekoppelt. Wer ist Jeff? Auch ich habe mit 19 Meilen auf dem Kilometerzähler unterschrieben. Ich hätte nicht gedacht, es in Frage zu stellen. Ich hätte darauf achten sollen, aber es waren 259 Meilen, nicht 19. Ich warte jetzt auf Rückruf.

Wir lieben unsere beiden Ford SUV von Woody Anderson! Candace half uns bei der Suche nach unserer Expedition und unsere Erfahrung war besser als ich es mir hätte vorstellen können! Wir sagten ihr, wonach wir suchten und sie lieferte Ergebnisse in Stunden und nur Tage später fuhren wir in unserem Traumfahrzeug davon! Danke Candace und Woody Anderson!

Die Ford-Serviceabteilung von Woody Anderson lieferte die schlechteste Erfahrung im Umgang mit meinem Fahrzeug. Zweimal haben sie ein Problem mit meinem F150 nicht behoben, weil sie es nicht erreichen konnten. Als sie das Problem zum zweiten Mal nicht behoben hatten, sprach ich mit dem Servicemanager. Er war mit meinen Bedürfnissen, das Problem mit meinem Fahrzeug zu beheben, nicht einverstanden. Die Ford-Serviceabteilung von Woody Anderson ist ohne die unprofessionellste und völlig unterbesetzte Serviceabteilung, mit der ich je zusammengearbeitet habe. Das einzige, was sie interessiert, ist das Laden eines unüberschaubaren Arbeitslastplans und das Aufladen der Kunden für mittelmäßigen Service. Verwenden Sie die Woody Anderson Ford-Serviceabteilung NICHT, wenn Ihr Fahrzeug ordnungsgemäß funktionieren soll.

Sehr einfach zu bearbeiten. Das Verkaufspersonal behandelte mich, als wären wir schon lange Freunde. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Nachdem ich gerade meinen ersten Ford seit langer Zeit gekauft hatte, war ich sowohl vom Kaufprozess als auch von meinem ersten Routine-Service beeindruckt.

Die Serviceabteilung hat versucht, mir mehr als 250 US-Dollar für das Herausziehen und Abschrauben eines Sensors in Rechnung zu stellen, was etwa 15 Minuten dauern würde (nichts musste entfernt werden und war leicht zu erreichen). Nachdem ich mich beschwert hatte, wurde mir $ 130 + gewechselt. In weniger als einem Monat ging die Motorleuchte wieder an und der Computer zeigte, dass es sich um denselben Sensor handelte. Als ich auf den Sensor schaute, konnte ich sehen, dass er zuerst eingesteckt und dann eingeschraubt wurde, wodurch sich die Drähte verdrehten und kurzschlossen. Während die Serviceabteilung meine Flucht hatte, erhielt ich einen Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass sie falsch waren und dass es sich um obere und untere Ansaugdichtungen handelte, die das Aufleuchten des Lichts verursachten (Kilometerstand nur 100.400). Sie ließen den ausgetauschten Sensor drin und gaben meine $ 130 + zurück. Eine Woche später ging das Motorlicht wieder an, also testete ich den Sensor selbst und es zeigte sich, dass er einen Kurzschluss hatte. Ich tausche den Sensor aus und das Licht geht nicht wieder an, was mir sagt, dass meine Ansaugdichtungen in Ordnung sind. Ich habe zwei Fahrzeuge von diesem Ort gekauft, werde aber nie zurückkehren und aufgrund der Art und Weise, wie ich behandelt wurde, werde ich keinen weiteren Ford kaufen. Woody Anderson Ford erwies sich als nicht vertrauenswürdig.

Ich habe kürzlich einen 2013 Ford Focus SE von Woody Anderson Ford gekauft. Ich hatte nicht vor, an diesem Tag einen zu kaufen, ich wollte nur sehen, was da draußen ist. Adrian zeigte mir mehrere Autos, die mich interessierten und innerhalb meines Budgets lagen. Als ich den silbernen Fokus sah, verliebte ich mich. Adrian war nie aufdringlich, versuche mich zu etwas zu überreden, das ich nicht wollte. Er stellte sicher, dass ich mit dem von mir gewählten Auto zu 110% zufrieden war. Aaron im Finanzbereich war auch großartig. Er stellte sicher, dass ich innerhalb des Budgets war. Ich habe meine Autos immer bei Woody Anderson Ford gekauft und werde dies auch weiterhin tun. Adrian war super nett zu arbeiten und sehr höflich !!!

Ich habe kürzlich den GT 350 getestet und mich verliebt! Ganz zu schweigen davon, dass der Service großartig war !! Ich denke ernsthaft darüber nach, dieses Fahrzeug zu kaufen. Sie waren sehr hilfsbereit und freundlich. Tolles Personal. Ein besonderer Dank geht an Alan!

Ich habe einen zertifizierten gebrauchten F150 2015 von Tony Turner bei WAF gekauft. Kurz gesagt, ich hatte Probleme damit und entschied, dass ich es nicht behalten wollte. Sie machten mir ein faires Geschäft, um es wieder gegen einen neuen F150 2017 einzutauschen, den sie mir während des Jahres 2015 zur Reparatur überlassen hatten! Ich schätze die Bemühungen des Verkäufers Tony Turner während des gesamten Geschäfts! Es war großartig mit ihm zu arbeiten!

Eine der besten Erfahrungen beim Autokauf, die ich je gemacht habe. Der Showroom ist unglaublich und die Verkäufer und Finanzgurus waren die besten.

Ich bin in Huntsville aufgewachsen und Woody Anderson Ford ist hier ein bekannter Name, so lange ich mich erinnern kann. Mein High School Drivers Ed Auto war von Woody Anderson. Als es an der Zeit war, nach einem neuen Fahrzeug zu suchen, dachte ich, Woody Anderson wäre ein guter Ausgangspunkt. Ich fuhr einen Pick-up mit 279.000 Meilen und es war Zeit für ein Upgrade. Ich brauchte etwas Zuverlässiges und mit der Wirtschaft, wie sie heute ist, wollte ich nicht lange mit einer großen Zahlung belastet sein. Ich wurde George Kostakis vorgestellt und ich sagte ihm ziemlich genau, was ich mochte und was nicht und in kürzester Zeit kamen wir zu einer Einigung über das Fahrzeug, das ich heute fahre. George hat mir sogar geholfen, einen niedrigeren Zinssatz zu erzielen, als meine Credit Union angeboten hat. Vielen Dank an George und alle Leute bei Woody Anderson Ford.

Ich habe kürzlich meinen 2014 Ford Explorer in der Quick Lane in der Jordan Lane warten lassen. Ich war in weniger als einer Stunde rein und raus. Da war der Service sowohl Ölwechsel als auch Reifendrehung. Ich habe meinen Ford Explorer dort seit über 2 Jahren gewartet. Jedes Mal übertreffen sie meine Erwartungen.

Beste Erfahrung beim Autokauf, die ich je hatte. Kaufte ein Escape über ihre Digital Retailing-Website und der Prozess hätte nicht einfacher sein können. Ihr Team half mir beim Einreichen von Handelsinformationen / Fotos und alles war bereit für eine gründliche Lieferung von 30 Minuten, als ich ankam. Ich war in weniger als einer Stunde rein und raus. Ich kann Don und sein Team nur empfehlen, wenn es um Transaktionen oder Dienstleistungen im Automobilbereich geht !!

Diese Serviceabteilung war einfach fantastisch! Ich war schnell für eine kleine Reparatur rein und raus. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Außerdem haben sie sich geweigert, mir etwas in Rechnung zu stellen :) Sehr zu empfehlen ... und ich komme wieder!

Gehen Sie zu Mary für Ihre nächste Autovermietung! Sie hat einen großartigen Kundenservice und ist unübertroffen!

Pat Carrolls Team hat großartige Arbeit für uns geleistet. Die Verkäufer haben sich auch für uns sehr gut geschlagen. Denken Sie daran, dass Sie, wenn Sie mit dem Servicemitarbeiter oder dem Verkäufer nicht vertraut sind, einfach darum bitten, mit jemand anderem zu sprechen. Das Management-Team von Frau Anderson ist da, um Ihnen einen angenehmen Besuch in ihrem Geschäft zu ermöglichen. Bisher ist WA ziemlich gut zu uns und wir kommen immer wieder. Wenn ich ein Problem habe, werden sie darauf springen und die Dinge klären. Ich würde meinem 2015 f-250 nur ungefähr vier Sterne geben. Seit 1976 besitze ich nur noch einen Ford-Lkw, und während mein aktueller Lkw gut fährt, gut zieht und eine große Nutzlast hat, muss der Ingenieur, der alle Warnungen, Summer und Warnungen entworfen hat, gedacht haben, dass Lkw-Besitzer Idioten und die einzigen Guten sind Das Backup-Alarmsystem ist die Kamera. Ich habe nicht vor, das Restaurant zu benutzen.

ICH MÖCHTE JAMES MORRIS (BAE BAE) U R DAS BESTE EINEN GROSSEN SCHREI GEBEN. DANKE FÜR ALLES .. U ROCK. WENN SIE EINEN GROSSEN VERKÄUFER WOLLEN JAMES MORRIS (BAE BAE) IST DER MANN FÜR U ..

Mein erster Besuch bei Woody Anderson war außergewöhnlich. Ich kam herein, um mir an einem Montagnachmittag eine neue Flucht anzusehen, und am nächsten Tag brachten sie sie zu meiner Residenz. Brian Williams, mein Verkaufsberater, und sein Manager, Mr. Wood, waren hervorragend darin, den Prozess zu vereinfachen. Ich habe das Gefühl, eine gute Entscheidung getroffen zu haben und freue mich auf eine langfristige Beziehung. Ich kann einen Besuch bei Woody Anderson nur empfehlen, wenn Sie ein Fahrzeug suchen und eine positive Erfahrung machen möchten. Die Finanzierung war einfach und gute Optionen für Garantien. Übrigens war dies während einer Pandemie.

Ich habe mich schnell und einfach um mein Problem gekümmert

Wir gingen zum Servicecenter, sie waren sehr nett und kompetent und ließen mich wissen, dass sie mich so schnell wie möglich informieren würden

Der Kauf unserer neuen Expedition bei Woody Anderson Ford war die beste Erfahrung, die wir je bei einem Händler gemacht haben. Candace Ledford arbeitete unermüdlich daran, unser perfektes Fahrzeug zu finden, wobei jedes Detail berücksichtigt wurde. Sie hat auch dafür gesorgt, dass wir das bestmögliche Angebot bekommen. Wir könnten nicht glücklicher sein! Danke Candace!

Hervorragender Kundenservice! Jaylynn, mein Serviceberater, hat sich hervorragend um meinen Ford Escape gekümmert. Ich machte einen Ölwechsel (the Works!) Und brauchte auch Scheibenwischer. Jaylynn überprüfte 27 Punkte auf meinem Auto; überprüfte alles mit mir; und beriet mich über anstehende Wartungsarbeiten. Er war äußerst höflich und professionell. Bill war weniger als 53 Dollar für alles. Der Kundenservice innerhalb des Autohauses war ebenfalls ausgezeichnet - eine saubere, gut ausgestattete Kaffeebar und Mineralwasser sind kostenlos. Mehrere Großbildfernseher und viele USB-Stationen zum Anschließen und sogar ein Kamin zum Sitzen, wenn Sie möchten. Der Eigentümer war heute ebenfalls vor Ort und sprach mit jedem Kunden, der durchkam. Mehrere Leute fragten mich, ob ich etwas brauche. Als mein Auto fertig war, ließ Jaylynn es waschen und der Innenraum war ebenfalls detailliert - wunderschön gesaugt und gereinigt !!! Unglaublich - voller Ölwechsel, nachgefüllte Flüssigkeiten, Filterwechsel, Inspektion des Fahrzeugs, Einbau neuer Scheibenwischer, innen und außen detailliertes Auto, exzellenter Service, äußerst komfortable Wartezeit - 52,38 USD! Übrigens haben sie jetzt einen mobilen Service - lassen Sie Ihr Öl in Ihrer eigenen Einfahrt wechseln, wenn Sie möchten!

Sauberes Autohaus, Personal ist höflich, ideal für die Wartung. Es hat über ein Jahr gedauert, bis der Airbag-Rückruf behoben war, aber jetzt ist es endlich soweit.

Woody Anderson Ford ist der BESTE. Ben Wander in WA ist ein Einkaufstraum !!!
Wir fuhren 2 Stunden in eine Richtung, um ein Edge-Titatium 2017 zu kaufen. Der Deal war einfach und wir haben ALLES erhalten, wonach wir gefragt haben !!!!
Ben fuhr sogar einen halben Weg zu uns, um den Edge zu liefern.
Wenn Sie auf dem Markt für einen Vechile sind, müssen Sie diesen Händler aufsuchen !!! Du wirst es nicht bereuen
Vielen Dank an WA und Ben für eine wundervolle Erfahrung und Erfahrung

Ich habe ein gebrauchtes Fahrzeug von ihnen gekauft. Es war eine schmerzfreie Erfahrung. Sehr empfehlenswert. Lamont Stevenson hat während des gesamten Prozesses wirklich gute Arbeit geleistet und mit mir kommuniziert.

Ich habe mich schon einmal mit diesem Händler befasst und immer eine wundervolle Erfahrung mit ihnen gemacht. Ich war vor ein paar Wochen dort, um den neuen Ford Fusion zu testen. Richard Bean war der Verkäufer. Er wies gründlich auf alle Schnickschnack hin, mit denen dieses Auto kam. Er war sehr gut informiert über Fords Produkt und Service. Ich werde Richard auf jeden Fall anrufen, wenn ich auf dem Markt für ein neues Auto bin, und ich bekomme ungefähr alle 3 Jahre eines. Ich fahre jetzt einen 2011 Mazda Miata.

Jeder, der in seiner Serviceabteilung arbeitet, ist super unhöflich. Ich holte mein Auto ab, das gewartet worden war, und ich hatte mein Kleinkind und alles, was ein Kleinkind mitbringt, Wickeltasche, Wasserflasche, ein Spielzeug, damit meine Hände voll sind. Ich musste im Grunde jemanden jagen nach meinem Auto fragen. Alle, mit denen ich Augenkontakt hatte, drehten sich buchstäblich um und gingen weg. Wo ist der Schwarm von Menschen, als ich ein Auto kaufen wollte? Endlich jemanden einholen, wenn "mein Serviceberater" auf magische Weise neben ihm im Aktenschrank erscheint. Er bringt mir meine Unterlagen und Schlüssel und sagt: "Hier sind deine Schlüssel, dein Auto steht vor dem Haus." Was? Ich habe noch nie in meinem Leben von einer Serviceabteilung gehört, die Ihnen sagt, Sie sollen Ihr eigenes Auto suchen, aber ich denke, das ist in Ordnung, da es direkt vor der Tür liegt. Also gehe ich hinein und bezahle im Büro der Kassiererin, wenn ich einen anderen Mann zurücklasse, der dort arbeitet, ist auch da drin, da ich Mühe habe, meine Tochter abzuholen und ohne Hände aus der Tür zu gehen, die er nicht anbietet, die zu öffnen Tür oder sogar von daneben bewegen. Ich gehe nach draußen, um nach meinem Auto zu suchen, das bei diesem 90-Grad-Wetter "direkt vor der Tür" um mein Kind und alles andere herumschleppt, und mein Auto befindet sich vollständig hinter dem Gebäude wie 3 Reihen zurück! Ich ging über den vorderen Parkplatz hin und her, weil ich nicht einmal weiß, wie lange ich vor dem Servicecenter hin und her ging, wo eine ganze Ansammlung von Menschen, die dort arbeiten, herumsteht, ohne dass ein anderer Kunde drinnen ist. Wenn ich den Alarm nicht über die Fernbedienung auslösen könnte (was ich nicht konnte, bis ich mich an der Seite des Gebäudes befand), hätte ich ihn nie gefunden.

Ich bin keine Person, die sich berechtigt fühlt, wenn jemand etwas für mich tut (daher habe ich nicht einfach verlangt, dass jemand mein Auto findet), aber ich habe das Gefühl, dass ich als zahlender Kunde respektvoll behandelt werden sollte. Lassen sie alle auf dem Parkplatz herumlaufen und nach ihren Fahrzeugen suchen, während ein ganzes Personal herumhängt und miteinander redet? Eine Serviceabteilung, die sich nicht viel um den Kundenservice kümmert. Oder bekomme ich die Sonderbehandlung, wenn ich in den Wartungsplan aufgenommen werde, der nichts abdeckt, was nicht unter ganz bestimmten Einschränkungen steht? Ich habe mit Sicherheit nie den Mietwagen angeboten, auf den ich in meinem Vertrag Anspruch habe, und sie wollen immer das Bärenminimum tun, damit sie keine Kosten tragen müssen, obwohl ich monatlich für den Wartungsplan zahle und ihn verlängere Garantie.

Ich bin jetzt auf dem Markt, nie wieder für einen Ford, wenn jemand Empfehlungen zu einem respektvollen Händler mit einer ebenso respektvollen Serviceabteilung hat. An einem Ort, der Sie wie einen Menschen behandelt, an dem sie glücklich sind, dass Sie ihnen riesige Geldsummen zahlen und Sie nicht so behandeln, als wären Sie nur eine Unannehmlichkeit, um ihre Scherze am Freitagnachmittag zu unterbrechen. Dies war auch nicht unsere erste negative Erfahrung mit ihnen (einschließlich der Erhebung unserer Versicherung für nicht erledigte Dinge und schlechte Körperarbeit nach einem Unfall), aber respektlos als Person behandelt zu werden, ist definitiv der Strohhalm, der dem Kamel den Rücken gebrochen hat.

Dies ist mein zweiter Einkauf bei Woody Anderson Ford. Beide waren äußerst positiv. Ich konnte nur den LKW finden, den ich suchte, und der Verkauf und Service nach dem Verkauf waren großartig.

Die Erfahrung mit dem Autokauf verlief sehr gut.

Wir haben mit 2 Fahrzeugen gehandelt und einen fairen Handel mit.

LaMont war unser Verkäufer, sehr nett, lustig und gut kommuniziert.

Insgesamt tolle Erfahrung.

Tolle Auswahl, hilfsbereites und kompetentes Verkaufspersonal, das immer bereit ist, alles zu tun. Einfach ein großartiger Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen!

Sie waren sehr hilfreich. Ich interessierte mich für einen LKW, rief vorher an und der Verkäufer wartete und kannte sich tatsächlich aus!

Offensichtlich bedeuten Bewertungen Woody Anderson Ford in Huntsville viel. Mit einiger Verwirrung über einen Rückrufbrief, den ich erhalten hatte, und mir wurde das eine und das andere gesagt, gab ich ihnen eine niedrige Bewertung.
Weniger als eine Stunde nach der Überprüfung erhielt ich einen Anruf vom General Manager. Er war sehr besorgt, entschuldigte sich und wollte wissen, was sie tun konnten, um das Problem zu lösen. Er ging über das hinaus, was ich erwartet hatte, um dieses Problem zu lösen. Ich sagte ihm, dass ich keine besonderen Privilegien wollte. Er hatte das Gefühl, dass es fair wäre, wenn sie die Extrameile gehen würden, um mich für das Problem zu entschädigen. Er und ich haben alles eingerichtet und sind bereit zu gehen. Weniger als drei Stunden später rief mich auch der Service Manager an. Er wusste nicht, dass der General Manager mich früher angerufen hatte. Er wollte, dass ich weiß, dass alle Ford-Kunden wichtig sind, aber wenn es sich um ein Fahrzeug handelt, das bei Woody Anderson gekauft wurde, ist es für sie von höchster Bedeutung. Ich denke, dies spricht Bände für das, was Mr. Woody Anderson von Grund auf aufgebaut und aufgebaut hat. Ich ändere stolz meinen ersten Start auf eine Fünf-Sterne-Bewertung. Genau das ist passiert, wofür ich immer gedacht habe, dass Woody Anderson Ford in Huntsville, AL, steht! Am Ende haben sie mir nicht das Gegenteil bewiesen! Heute, am 06.12.19, wurde das Problem behoben und mein Rückruf wurde erledigt.

RJ von Woody Anderson Ford ist einer der kompetentesten Serviceberater, die ich getroffen habe. Es ist sehr professionell und es ist eine wahre Freude, mit ihm zu arbeiten.

5 Sterne von mir für Woody Anderson Ford - Von meinem Verkäufer bis zu meinem Wartungsmann - sie haben den roten Teppich ausgerollt, waren schnell und zuverlässig. Sogar die Leute bei Henry waren außergewöhnlich!

Woody Anderson Ford bietet durchweg ein 5-Sterne-Erlebnis. Vom Service bis zum Verkauf enttäuschen sie nie. Eric und die Jungs in der Quick Lane geben immer ihr Bestes, um uns rechtzeitig ein- und aussteigen zu lassen. Wenn Sie einen Verkaufsberater benötigen, fragen Sie unbedingt nach Candace! Sie geht weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass ihre Kunden zufrieden sind, wenn sie das Autohaus verlassen.

Das Verkaufsteam ist ausgezeichnet. Die Serviceabteilung ist jedoch schrecklich. Sie hätten mich fast dazu gebracht, 95 Dollar zu zahlen, um einen Code zu diagnostizieren, den ein anderer Händler angesehen und kostenlos repariert hatte, weil es sich um einen Rückruf handelte. Ich hatte nur Probleme mit meinem Fahrzeug (kaufen Sie keinen Ford Focus!) Und die Serviceabteilung war von Anfang an nur ein Problem. Ich schlage vor, woanders hinzugehen.

Ich habe meinen F150 zur Reparatur hierher gebracht. Es knirschte am vorderen Ende und jammerte am hinteren Ende. Ich stimmte den Serviceberatern zu, 2 bis 3 Wochen zu warten, bis mein LKW vom Techniker überprüft werden konnte. Es dauerte 5 Wochen, bis ich einen Anruf mit Informationen darüber erhielt, was mit meinem LKW nicht stimmte. Mir wurde gesagt, dass der Techniker zwei Todesfälle in der Familie hatte, also akzeptierte ich, dass es später war, als ich zugestimmt hatte. Ich stimmte dem Preis und der Arbeit zu, die erledigt werden mussten. Mir wurde gesagt, die Arbeit würde 12 Stunden dauern. Von diesem Zeitpunkt an wurde mir gesagt, dass der LKW mehrmals einsatzbereit sein würde und ich dann nie mehr von meinem Serviceberater hierher zurückkehren würde. 2 Wochen und 5 Tage später musste ich zur Serviceabteilung, weil meine Anrufe ignoriert wurden oder ich in die Warteschleife gelegt und aufgelegt wurde, nur um eine Rechnung zu erhalten, die sie für mich faxen sollten. Als sie den Truck später an diesem Tag zu mir brachten, hatte er den falschen Reifensatz. Ich fragte ausdrücklich, ob sie das genaue Set ersetzen würden, das ich hatte, und sie stimmten zu. Mir wurde gesagt, ich würde für diesen einen Fehler entschädigt, und ich warte immer noch darauf, dass die Entschädigung per Post kommt. Der Serviceberater, den ich hatte, hat mich in keiner Form gut behandelt. Er konnte keine meiner Fragen beantworten. Er gab sogar zu, dass er mich in den letzten 8 Wochen über meinen Truck herumgerannt hatte. Ich kann sagen, dass die meisten Probleme, die ich hatte, auf den mir zugewiesenen Serviceberater zurückzuführen sind. Der General Manager kontaktierte mich nach dieser Überprüfung und bemühte sich, meine Situation zu lösen. Er war hilfsbereit und nett. Ich lehnte jede Lösung ab, da ich der Meinung bin, dass das Problem früher im Job hätte gelöst werden müssen und dass meine Überprüfung meiner Erfahrungen korrekt und wahrheitsgemäß ist.

Meine Erfahrung war schwieriger als die Anpassung eines Zivilisten an eine militärische Atmosphäre in einem Kriegsgebiet wie dem Irak oder Afghanistan, wie ich es getan habe. Ich verfolgte jeden Brief an das "T" über das Telefon, um sicherzustellen, dass mein Einkauf schnell und sauber war. 5 bis 6 Stunden später fuhr ich schließlich mit einer 3-stündigen Fahrt im Stoßverkehr vor mir ab. Bis zum heutigen Tag ... 05.01.2008 ... war das Kaufdatum der 27.10.2107 Mir wurde gesagt, ich hätte einen neuen LKW, eine neue Demo, eine gebrauchte Garantie, eine gekaufte Garantie usw. gekauft und sogar gesagt, dass der Verkäufer es war Er feuerte über den Preis dessen, was Carguru sagte, und der falsch informierte Internetmanager Langford sagte, nachdem er die Informationen auf der Carguru / Woody Anderson-Website nachschlagen musste.
Falscher Intel wird zerstören.
Zahlen lügen nie. MENSCHEN TUN. Hoffentlich hat das noch niemand erlebt. Ich bin einem Verkäufer begegnet, der Integrität, Ehrlichkeit und Moral besitzt und über einen Verkauf hinausblickt und eine Zukunft in der Vertriebsbranche begrüßt. Diese Person wird Erfolg haben, weil sie nicht das ist, was sie sagt. Hoffentlich findest du dich in ihren Händen.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Robert Carlson bei Woody Anderson. Einige Dinge, die ich erwähnen möchte. Er war sehr höflich und überhaupt nicht aufdringlich. Es machte ihm nichts aus, viel Beinarbeit und Nachforschungen anzustellen, um uns verschiedene Gebrauchtwagen auf dem Grundstück zu zeigen. Eine andere Sache war, als wir beschlossen, unseren Preis ein wenig zu senken, behandelte er uns immer noch mit dem gleichen Respekt und Service.

Wir haben letztendlich einen Equinox 2014 von der Madison-Niederlassung bekommen und er hat uns dort draußen getroffen, um ihn für uns vorzubereiten. Ich liebe das Fahrzeug und empfehle Woody Anderson auf jeden Fall. Fragen Sie nach Robert Carlson!

Oh, ich sollte auch erwähnen, als wir den Manager trafen, war er auch großartig und nicht aufdringlich. Ich erinnere mich einfach nicht an seinen Namen.

Repariertes Mustang-Übertragungsleck im Rahmen der Garantie. Darüber habe ich mich sehr gefreut. Jeder war sehr freundlich und hilfsbereit.

Toller Kundenservice beim Ölwechsel. Liebte die Kekse.

Quick Lane Service ist hervorragend ...
Mein F-150 ist ein guter Truck, nicht großartig - schon gehabt
Einige Probleme, die ich nicht hätte haben sollen ...
Schätzen Sie es nicht, wenn Probleme als niedrig eingestuft werden
vom Händler, was mich später dazu veranlasst, es zu müssen
Fahrzeug für einen vollen Arbeitstag verlassen. Wenn ich eine habe
Termin sollte mein Fahrzeug bei gewartet werden
Termin...

Der Quick Lane Service von Woody Anderson Ford ist immer schnell, höflich und effizient. Wir sind immer mit dem angebotenen Service zufrieden. Sehr empfehlenswert!

Stacey in Dienstleistungen ist fantastisch. Sie ist sehr aufmerksam auf die Kunden und sie ist eine sehr süße Frau. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, stellt sie sicher, dass sie da ist, um Ihnen oder Ihren Bedürfnissen zu helfen. Du rockst Stacey und machst weiter so. Sie sind ein Mitarbeiter, mit dem ich jetzt und in Zukunft definitiv Geschäfte machen würde.

Das Personal war super nett. Es dauerte eine Weile, bis ich meine Kopie des Titels bekam, um mein Etikett zu bekommen. Die Finanzdame sagte, sie gebe es Ihnen nicht, bis die Finanzierung abgeschlossen ist. Gekauft am 27. Februar und ab dem 17. März Aber ich liebe mein Auto und Adam, den Manager im Woody Anderson in der Hughes Road. Madison war super nett.

Keine schlechte Erfahrung. Ich erwartete viel Schlimmeres und stellte fest, dass andere Ford-Händler in der Gegend aufdringlichere Verkäufer hatten.

Viel zu teuer, aber nach allem, was ich höre, sind Fords gute Langzeitfahrzeuge

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Rezension

Das Autohaus hat eine freundliche Atmosphäre wie zu Hause. Vertriebsmitarbeiter und -manager sind sehr höflich und höflich, ohne das Gefühl, aufdringlich oder übereifrig zu sein, einen Verkauf zu tätigen. Dies sorgte für eine angenehme Transaktion. Der Vertriebsmitarbeiter Robert Hughes hat alles getan, um mir den speziell ausgestatteten Edge zu besorgen, den ich wollte. Darüber hinaus habe ich über viele Jahre mehrere Fahrzeuge von diesem Händler gekauft und alle waren positive Erfahrungen.