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B
3 Jahre zuvor

Sehr gut geführter Laden. Ausgezeichnete Fähigkeit...

Sehr gut geführter Laden. Ausgezeichnete Fähigkeiten der Menschen. Reparaturen schnell und ohne Zwischenfälle durchgeführt. Wunderbare Lounge / Wartebereich und fantastisches Restaurant angeschlossen. Sie bieten auch einen kostenlosen Van für diejenigen, die nicht auf ihre Autos warten können. Ich kann gar nicht genug darüber sagen, wie großartig die Serviceabteilung ist!

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B
3 Jahre zuvor

Normalerweise gebe ich der Serviceabteilung von Wo...

Normalerweise gebe ich der Serviceabteilung von Woody Anderson Ford ohne zu zögern 5 Sterne! Dieser letzte Servicebesuch war jedoch weniger als großartig. Mein Servicebericht besagte, dass meine Reifen ausgetauscht werden mussten. Dass der Profilbericht besagte, dass das Profil abgenutzt war. Das schien seltsam, weil ich vor 2 Wochen BRANDNEUE REIFEN bekommen hatte. Sie sind so brandneu, dass die kleinen Gummiextrusionshaare NOCH sichtbar sind. Dies sagt mir, dass entweder die Serviceabteilung ihre Maschinen fein abstimmen muss, weil die Messwerte fürchterlich falsch waren, oder dass sie nur einen früheren Service kopiert / eingefügt haben oder dass der Servicetechniker große Fehler macht. Dann komme ich zum Zahlungsschalter und erfahre, dass mein Gesamtbetrag "X" ist. Ich habe wieder einen Servicevertrag! Also sollte meine Ladung NULL sein. Ich nehme an, stattdessen CREDITS zu bekommen! Also muss ich warten, weil der Angestellte darauf wartet, dass mein Servicemitarbeiter etwas ändert, damit ich eine Null schulde. Jetzt frage ich meinen Servicevertrag auf dem gesamten Weg von diesem Besuch nach Hause. Sind meine verbleibenden Dienste die richtige Nummer, denn es scheint, dass es ein PROBLEM gibt, das richtige Konto aufzurufen und die richtigen Dienste zu leisten! Ich stelle meine Ölwechsel, meine Flüssigkeitskontrollen in Frage, und die EINE SACHE, die ich von ihnen verlangen ließ, der Sicherheitsgurt auf der Beifahrerseite, der fest gegen die Passagiere klingelt, tut immer noch dasselbe. Also wurde es nicht einmal angeschaut. Bekomme ich wirklich LKW-Einsparungen und mechanische Konservierungsdienste? Ich habe diese Dinge noch nie in Frage gestellt. Jetzt bin ich sehr besorgt.

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P
3 Jahre zuvor

Dies war meine erste Reise nach Woody Anderson For...

Dies war meine erste Reise nach Woody Anderson Ford und ich muss zugeben, dass ich nicht viel erwartet hatte. Ich hatte einen Rückruf in meiner Mustang-Luft. Ich kam zu meiner festgesetzten Zeit an, mein Auto wurde überprüft und der Servicetechniker war sehr nett und zeigte mir das Wartezimmer mit Fernseher, Kaffee, Donuts, Zeitung und Toiletten. Es dauerte ungefähr eine Stunde und dann kam eine Dame namens Liza und holte mich und brachte mich zu meinem Auto. Sie war sehr hilfreich. Sie gab mir die Unterlagen und erklärte, was gezeigt wurde. Ich werde Woody Anderson Ford für weitere Zwecke verwenden
Arbeit an meinem Auto.

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D
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service von James Morris und wurde dur...

Exzellenter Service von James Morris und wurde durch diesen Kaufprozess sehr gut betreut. James hatte alle Antworten auf meine Fragen, die es mir leicht machen, mit einer neuen King Ranch F-150 wegzufahren. Ich werde allen meinen Freunden sagen, dass sie James wegen ihrer Erfahrung beim Autokauf sehen sollen. Erstklassiger Verkäufer !!!

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s
3 Jahre zuvor

Vor kurzem haben ich und mein Kumpel darüber nachg...

Vor kurzem haben ich und mein Kumpel darüber nachgedacht, unsere aktuellen Autos gegen neue 2018 Mustang Shelby zu tauschen. Also beschloss mein Kumpel, eine Probefahrt zu machen, aber er wurde wegen seines Alters diskriminiert und dafür beurteilt, dass er sich dieses Fahrzeug nicht leisten konnte. Vertriebsmitarbeiter und Manager stören unhöflich. Ich würde über alle Erfahrungen als -5/5 bewerten. Wer bist du, um uns zu beurteilen, wie wir uns dieses Fahrzeug leisten können oder nicht !! Ratet mal, was ihr 2 Autoverkäufe genau dort verloren habt, haltet euch in eurem Showroom zurück, wir werden es woanders finden

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k
3 Jahre zuvor

Ich liebe Mustangs, aber sie haben einen schlechte...

Ich liebe Mustangs, aber sie haben einen schlechten 6-Gang-, schlechten Kupplungs- und Heckpreis. Ich habe ungefähr 25.000 Dollar bei einem Roush-Mustang mit nur 11.000 Meilen verloren. Das Getriebe wird nicht mit hoher Drehzahl ausgeliefert. Es ist nur ein Vorzeigeobjekt, bei dem alle PS verschwendet werden !!!!!!!

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J
3 Jahre zuvor

Habe gerade einen Ford Explorer ST gekauft. Adam P...

Habe gerade einen Ford Explorer ST gekauft. Adam Pinkey war der Beste ohne Druck. In einem Fahrzeug gehandelt und mir einen fairen Preis dafür angeboten. Zwei Tage später lief ich über einen Nagel und mein Mann reparierte ihn mit einem Stecker, aber ich kontaktierte Adam trotzdem und er sagte, er solle ihn hereinbringen, nur um ihn auschecken zu lassen. Ihre Serviceabteilung war genauso professionell und schnell. Erstklassiges Autohaus!

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J
3 Jahre zuvor

Guter Service.

Guter Service.

Ich habe vor kurzem einen gebrauchten Mustang außerhalb des Staates gekauft und musste die Kontrollleuchte des Motors überprüfen lassen. Sie nahmen es zurück und kümmerten sich so schnell wie möglich darum. Denken Sie daran, ich sage dies in dem Wissen, dass es keineswegs schnell war, aber der Service war trotzdem gut.

Sie haben einen schönen Wartebereich mit WiFi sowie ein Abendessen, um etwas zu essen zu bekommen, während Sie warten.

Auf jeden Fall mein Auto hierher zurückbringen.

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G
3 Jahre zuvor

Ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis Zim...

Ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis Zimmer sauber und jeden Tag pünktlich gereinigt. Das Management war ausgezeichnet. Ich hatte ein paar teure Arbeitsstiefel im Zimmer gelassen und sie rufen mich an, bevor ich die Stadt verlassen kann. Ich kann es nur empfehlen.

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe einen 2019 F-150 Woody Anderson gekauft. ...

Ich habe einen 2019 F-150 Woody Anderson gekauft. Die beste Verkäuferin, Stephanie Peterson, hat mir geholfen, die ich jemals bei einem Autohändler getroffen habe. Stephanie hat dafür gesorgt, dass sie mir den Truck gefunden hat, den ich gesucht habe, und auch den besten Wert. Sie schickte mir vor dem Tag meines Termins E-Mails mit verschiedenen Lastwagen, damit ich nachforschen konnte, welche ich bei meiner Ankunft im Autohaus testen möchte.

Stephanie hat sich auch mit mir in Verbindung gesetzt, um sicherzustellen, dass ich mit meinem neuen Truck zufrieden bin. Ich werde wieder bei Stephanie kaufen, wenn es Zeit für ein anderes Fahrzeug ist.

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M
3 Jahre zuvor

Home of the 5 Sterne Bewertung mein Hintern. Ich h...

Home of the 5 Sterne Bewertung mein Hintern. Ich hatte nur Probleme damit, Antworten auf mein Fahrzeug zu bekommen. Hinterließ mehrere Nachrichten, keine Rückrufe von irgendjemandem! Das ist lächerlich. Ich habe Nachrichten für den Serviceberater, den Service Manager und den General Manager hinterlassen. Ich möchte nur mein Auto zurück, damit ich es zu einem tatsächlichen Geschäft bringen kann, um mein Trans zu reparieren. Es ist seit fast einem Monat dort und niemand wird antworten, dass dies angegangen werden muss. Ich habe den Lauf bekommen und bin es leid ...

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D
3 Jahre zuvor

Ich ging vor Woody Anderson zu vier verschiedenen ...

Ich ging vor Woody Anderson zu vier verschiedenen Händlern und sie waren die einzigen, die bereit waren, mich wie einen Erwachsenen zu behandeln, der versuchte, ein Auto zu kaufen, statt einer unschuldigen Frau, die nicht wusste, was sie tat. Infolgedessen lasse ich mein Auto dort alle 5000 Meilen wie empfohlen warten und schicke jeden, der mich gefragt hat, zu Woody Anderson. Sie beherbergten meine Kinder in einer verzweifelten Gegend, um beim Kauf meines Autos fernzusehen. Sie sorgen dafür, dass ich pünktlich zur Arbeit komme, wenn ich mein Auto für den Service abstelle. Kundenservice ist ihre Nummer 1 Eigentum. Lisa im Dienst ist eine der am härtesten arbeitenden Frauen, die ich je getroffen habe!

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J
3 Jahre zuvor

Ich muss Ihnen sagen, dass die Erfahrung, einen ne...

Ich muss Ihnen sagen, dass die Erfahrung, einen neuen LKW bei diesem Händler zu kaufen, die einfachste war, die es je gab. Zuallererst ein großes Dankeschön an Pete Martino, der das erledigt hat. Du willst über Professionalität sprechen, Pete ist der Typ, den du willst. Ich kontaktierte Pete und erzählte ihm, was ich versuchte, einen gebrauchten LKW zu kaufen. Leider hatte ich mit meinem Handel ein negatives Eigenkapital, dass niemand ein gebrauchtes Fahrzeug finanzieren würde. Also schlug Pete einen neuen Truck vor. Sie hatten mehrere, die Rabatte hatten, die mit dem negativen Eigenkapital helfen könnten. Ich sagte ihm, ich würde nach der Arbeit vorbeikommen, um mir den Truck anzusehen. Sie möchten über den Kundenservice sprechen ... seine Antwort lautete: "Ich kann den LKW zu Ihrer Arbeit bringen, ihn abgeben und Ihren Handel zur Beurteilung zurückbringen." Dann kommen Sie einfach nach der Arbeit vorbei und machen Sie einen Deal. TOLLE!!!. In der Zwischenzeit empfahl Pete, eine Online-Kredit-App zu erstellen, damit alles fertig ist, wenn ich dort ankomme. Ich habe genau das getan und als ich zum Händler kam, war alles fertig. Nachdem sie alle Zahlen festgelegt hatten, setzte ich mich mit Aaron Looney in die Finanzabteilung. EIN ANDERER Profi. Ich habe mehrere Optionen ausgearbeitet und schließlich die beste für mich ausgewählt. Der ganze Prozess war schmerzlos. Oh übrigens ... Ich kam gegen 18:30 Uhr beim Händler an und unterschrieb die Papiere und ging um 20:00 Uhr aus der Tür. Hätte nicht glücklicher sein können. Sie möchten einen professionellen Ort mit hervorragendem Kundenservice? Dann besuchen Sie Pete Martino und Aaron Looney bei Woody Anderson Ford in Huntsville. Sie werden nicht enttäuscht sein!

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K
3 Jahre zuvor

Der Kauf meines 2016 Ford Escape war das Beste, wa...

Der Kauf meines 2016 Ford Escape war das Beste, was ich je gemacht habe. Früher hatte ich einen KIA (Killed In Action), froh, dass ich keinen Müll mehr besitze. Gehen Sie mit Ford den ganzen Weg.

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D
3 Jahre zuvor

Das Personal ist freundlich, professionell ... Der...

Das Personal ist freundlich, professionell ... Der Fast Lane Service ist schnell und effizient ... die Unterstützung bei Problemen mit dem Eigentümer ist überdurchschnittlich ... das Fahrzeug ist,
Bisher durchschnittlich - hatte mechanische Probleme, die mich veranlasst haben, Zuverlässigkeit, Qualität und Wert in Frage zu stellen ... aber es ist noch früh.

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A
3 Jahre zuvor

Ich würde Woody Anderson Fors an dieser Stelle NIE...

Ich würde Woody Anderson Fors an dieser Stelle NIEMALS jemandem empfehlen. Ich bin seit "Reparaturen" oder Mangel an meinem Van seit meinem Unfall am 22. April mehrmals unterwegs gewesen (3 autistische Kinder und ich sind schwanger). Woody Anderson hat mein Auto am 24. April bekommen. Mir wurde gesagt, dass sie mich über die Reparaturen und Fortschritte auf dem Laufenden halten würden, dies geschah jedoch nicht. Was mir gesagt wurde, würde ungefähr anderthalb Wochen dauern und dauerte mehr als 4 Wochen und war immer noch nicht richtig. 20 Minuten nachdem ich mein Auto abgeholt hatte, blieb ich in der Hitze am Straßenrand.

Ich hatte nur Probleme mit der Klimaanlage, die alle 4 Tage ausgeht. Der Van überhitzte mich dreimal und ließ mich und mindestens zwei meiner Kinder in der Hitze und einmal im strömenden Regen am Straßenrand zurück. Ich muss meinen Van immer alle paar Tage nach Woody Anderson bringen, vielleicht höchstens anderthalb Wochen. Ich habe wiederholt darum gebeten, mit jemandem höher zu sprechen, und soweit er mich gehen lässt, ist der Shopmanager Luke, der nichts anderes getan hat, als zu versuchen, die fehlerhaften Reparaturen an einem anderen Shop durchzuführen (der die fraglichen Reparaturen nicht durchgeführt hat, habe ich hatte keine Probleme mit den Reparaturen, die an den anderen Shop untervermietet wurden).

Ich habe mehrmals darum gebeten, mit Frau Anderson zu sprechen, damit sie auf die Probleme aufmerksam gemacht wird und die Gelegenheit erhält, den Van so zu reparieren, wie es die Firma bezahlt hat. Mir wurde gesagt, ich müsse einer Befehlskette folgen, die bis zu einem gewissen Punkt verständlich ist, jedoch nicht, wenn die einzigen zwei Personen zwischen ihr und dem Geschäftsleiter "immer beschäftigt oder in Besprechungen" sind.

Nach zahlreichen Versuchen, mit jemandem zu sprechen, rief ich meine Versicherungsgesellschaft an, um ihnen mitzuteilen, dass der Van immer noch nicht repariert ist, da sie Woody Anderson dafür bezahlt haben und dass sie mich abschrecken und mich wegen der Reparaturen meiden. Während unseres Gesprächs teilte mir mein Einsteller mit, dass ich den Van zu Woody Anderson bringen müsse und dass sie für die Reparatur mit einem nicht fehlerhaften Teil verantwortlich seien.

Ich ging dann zu Ford, um Vorkehrungen zu treffen, um den Van zu ihnen zurückzubringen, und dann wurde mir von Bobby (dem Mann unter Mrs. Anderson) gesagt, dass sie die Reparatur nicht durchführen werden, dass meine Versicherungsgesellschaft die Reparatur ablehnte ( was sie nicht taten, weil die Reparatur bereits bezahlt wurde), wurde mir auch gesagt, dass ich nicht zurückkommen müsse und dass er mein Geld nicht brauche und dass ich einen Anwalt bekommen könnte, wenn ich wollte und sie sich kontaktieren könnten sein Anwalt.

*** Dies ist nur ein Teil meiner Erfahrung mit ihnen. ES WÜRDE EIN GANZES BUCH NEHMEN, UM ALLES ZU ERKLÄREN, WAS VON APRIL BIS JETZT TRANSPIRIERT WURDE ***

Jetzt habe ich noch KEINE LUFT, 7 m schwanger, 3 Kinder mit besonderen Bedürfnissen und der Van ist auch immer überhitzt

Ich empfehle sie für nichts

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich meinen F150 für einen Rückruf mi...

Ich habe kürzlich meinen F150 für einen Rückruf mitgebracht. Zum Glück war die Abgabe schnell und einfach. Ich musste pünktlich arbeiten und der Rückruf war abgeschlossen, damit ich ihn an diesem Nachmittag abholen konnte. Vielen Dank!

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M
3 Jahre zuvor

Wir bekommen immer einen großartigen Service bei W...

Wir bekommen immer einen großartigen Service bei Woody Anderson Ford. Die Mitarbeiter der Serviceabteilung sind immer freundlich, effizient und geben sich alle Mühe, um einen stressfreien Besuch zu ermöglichen.

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B
3 Jahre zuvor

Hervorragender Service von Woody Anderson Ford. De...

Hervorragender Service von Woody Anderson Ford. Der Service Manager Tim White ist hervorragend im Kundenservice. Ich würde WAF meinen Freunden und Kollegen wärmstens empfehlen. Insgesamt Profis auf ganzer Linie und ein Fünf-Sterne-Händler.

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A
3 Jahre zuvor

Brian Williams machte den Kauf meines ersten brand...

Brian Williams machte den Kauf meines ersten brandneuen Autos zur besten Erfahrung! Ich war in einen Autounfall verwickelt und leider war mein Auto total, ich war am Boden zerstört und Brian half mir, das perfekte Auto zu finden. Er hat mir auch geholfen, meinen Kredit als 19-Jähriger aufzubauen, was mir wirklich mehr geholfen hat, als ich ausdrücken kann. Während ich in North Alabama lebe, werde ich weiterhin die Dienste und Autoverkäufe nutzen, die Woody Anderson Ford anbietet!

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M
3 Jahre zuvor

Ich brachte das Fahrzeug für einen Rückruf herein ...

Ich brachte das Fahrzeug für einen Rückruf herein und hatte wie zuvor ein Kontrolllicht für den Motor. Ich habe es früh gebracht. Sie haben den Rückruf gemacht. Und dann die Motorprüflampe untersuchen, bei der es sich um kontaminierten Kraftstoff handelt. Sie beauftragten mich, dies festzustellen, obwohl ich nie gedacht hätte, dass sie es tun würden. Dies ist das zweite Mal in 4 Jahren, dass das Fahrzeug Wasser im Tank hatte. Der Kraftstofffilter-Wasserabscheider ist ein Witz. Anscheinend muss Ford das gesamte Kraftstoffsystem ersetzen. 8 Tausend Dollar, aber ich weiß es nicht, weil ich um einen Kostenvoranschlag gebeten habe und noch nie einen erhalten habe. Es ist über einen Monat her. Wasserverschmutzung ist nicht abgedeckt, obwohl dieses Autohaus das letzte Mal die Arbeit erledigt hat.

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J
3 Jahre zuvor

Das beste Autohaus, mit dem ich je Geschäfte gemac...

Das beste Autohaus, mit dem ich je Geschäfte gemacht habe. Die Serviceabteilung ist hervorragend. Sie sind sehr kundenorientiert und bemühen sich, Ihr Fahrzeug an einem Tag fertigzustellen und an Sie zurückzusenden.

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G
3 Jahre zuvor

Absolut phänomenaler Service. Brandon Zinn war mei...

Absolut phänomenaler Service. Brandon Zinn war mein Ansprechpartner für Reparaturen. Ich hatte ein kompliziertes Problem, das in kürzester Zeit behoben wurde. Brandon sprach mich durch das Problem und ging jedes Mal schnell ans Telefon. Ich kann Woody Anderson Ford nur empfehlen!

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe ein paar schlechte Erfahrungen mit diesem...

Ich habe ein paar schlechte Erfahrungen mit diesem Händler gemacht. Zuvor hatte ich ein beschädigtes Fahrzeug bestellt. Ich wurde nicht benachrichtigt, als das Auto ankam, ich kam gerade vorbei, um zu sehen, wie das neue Auto in ihrem Karosseriebau neu lackiert wurde. Als ich sie bat, die Bestellung zu stornieren, versicherten sie mir, dass sie erledigt wurde. Ich fand 10 Wochen später heraus, dass sie den Papierkram nicht stornierten und meine Inzahlungnahme ausgezahlt hatten. Sie brauchten ungefähr ein ganzes Jahr, um mein Darlehen wieder aufzunehmen.

In jüngerer Zeit hatte ich ein neues Fahrzeug von ihnen gekauft. Ich habe auch den Wartungsplan zusammen mit dem Auto-Butler-Plan gekauft. Ich hoffte, dass ich mein Auto gleichzeitig reinigen und warten lassen konnte. Es stellt sich heraus, dass es eine große Unannehmlichkeit ist, Ihr Auto samstags warten zu lassen. Sie erscheinen um 9 Uhr morgens und sie sagen: "Kommen Sie nach dem Mittagessen zurück und wir können Ihnen sagen, ob wir Zeit haben, Ihr Fahrzeug einzusteigen." Also habe ich meinen Wartungsplan storniert, um an einen bequemeren Ort zu gehen, aber es stellt sich heraus, dass der Auto-Butler-Service (ein Service, der mir noch nicht zur Verfügung gestellt wurde) nicht erstattet wird.

Innerhalb von 5 Monaten nach dem Kauf meines neuen Fahrzeugs habe ich es gegen einen Toyota eingetauscht, um sicherzustellen, dass ich nicht dorthin zurückkehren muss, wo ich es gekauft habe. Woody Anderson Ford kümmert sich nicht um den Kunden, sondern nur um den Verkauf.

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R
3 Jahre zuvor

Ich würde 5 Sterne geben, aber ich habe meine eige...

Ich würde 5 Sterne geben, aber ich habe meine eigene Diagnose gestellt und herausgefunden, was mit meinem Auto nicht stimmt ... insgesamt waren sie sehr professionell und hatten einen sehr sauberen Laden. Ich würde zurückkehren. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Geschäften recht hoch.

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F
3 Jahre zuvor

Als Frau nähere ich mich dem Autokauf sehr unmecha...

Als Frau nähere ich mich dem Autokauf sehr unmechanisch. Ich vertraue nur den Verkäufern. Als ich zu Woody Anderson Ford ging, traf ich Jeff Parker, der mich fragte, welches Modell ich im Sinn hatte, und mir zeigte, was sie auf Lager hatten oder bekommen könnten. Innerhalb weniger Stunden hatte ich meinen "neuen" 2015 Ford Focus Hatchback mit viel mehr Optionen als erwartet, und Jeff bekam jeden Rabatt, auf den ich Anspruch hatte. Ich habe die Effizienz aller an der Transaktion Beteiligten sehr geschätzt und würde Woody Anderson Ford jedem auf dem Markt für ein neues oder "Certified Used" -Auto empfehlen.

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L
3 Jahre zuvor

Stacey Adams ist eine erstaunliche Person! Sie ist...

Stacey Adams ist eine erstaunliche Person! Sie ist sehr unkompliziert, hilfsbereit und fürsorglich. Sie ist bestrebt, allen und jedem zu helfen. Sie ist wunderbar für jeden und jeden, mit dem sie in Kontakt kommt. Ich würde definitiv empfehlen, nach ihr zu fragen, wenn du reingehst. Stacey du rockst !!!!!! Mach weiter so!

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C
3 Jahre zuvor

Woody Anderson Ford ist ein großartiger Händler. I...

Woody Anderson Ford ist ein großartiger Händler. Ich fahre einen Ford Focus, der über Ford Credit finanziert wird. Das Auto ist ein bisschen beschissen, aber sie machen den überlegenen Service und die pünktliche Behebung von Problemen wieder wett. Solange Sie unter Garantie stehen. Ohne die Garantie kann der Service teuer werden. Aber die QuickLane hält mein Fahrzeug in Bezug auf den allgemeinen Service auf höchstem Niveau.

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J
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung (Corey) ist erstklassig. Ich ...

Die Serviceabteilung (Corey) ist erstklassig. Ich werde Woody Anderson Ford auf jeden Fall wieder für alle meine Wartungsarbeiten verwenden. Vielen Dank an Corey für seine Professionalität und den exzellenten Kundenservice. Prost!

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C
3 Jahre zuvor

RJ Lanza ist der beste Berater für die Zusammenarb...

RJ Lanza ist der beste Berater für die Zusammenarbeit. Das Autohaus ist immer professionell und sauber, aber RJ ist der Grund, warum ich dorthin gehe. Wenn jemand einen guten Berater sucht, fragen Sie nach RJ Lanza.

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R
3 Jahre zuvor

Mit Abstand das beste Autohaus, bei dem ich in den...

Mit Abstand das beste Autohaus, bei dem ich in den letzten 20 Jahren jemals ein Auto gekauft habe! Ich hatte einen komplexeren Handel mit zwei Autos. Wir haben uns schnell auf einen Preis für einen CPO Ford Explorer 2015 geeinigt (und mit "vereinbart" meine ich, dass ich ihnen den Preis mitgeteilt habe, den ich zahlen wollte, und sie sagten OK). Wir gingen dann zum Wert meiner Trades über und sie boten an, was ich verlangte UND fanden einen zusätzlichen CPO-Ford-Rabatt von 750 USD. Gary Wallace (Verkäufer) und Tim Mahathey (Verkaufsleiter) haben nie versucht, die Zahlen zu "verbergen", um sicherzustellen, dass der Preis des Explorers, der Wert für jeden Trade und der Rabatt getrennt waren. Gary kam sogar zu mir nach Madison, um eines meiner Fahrzeuge zum Händler zu fahren, gab Anrufe / SMS sehr schnell zurück und hielt mich über den Status einer kleinen Reparatur auf dem Laufenden. Phillip Henderson (Verkäufer) half später auch, als Gary nicht im Büro war, um einige "Wir schulden" -Arbeiten abzuschließen, und stellte sicher, dass ich für diesen Tag ein Leihauto hatte. Er war äußerst professionell und verpasste nie einen Takt, der genau wusste, was erreicht werden musste, um sicherzustellen, dass meine begrenzte Zeit Priorität hatte. Ich musste ein oder zwei zusätzliche Male zurück, weil die Wettermatten bestellt und ein neuer Schlüssel hergestellt werden musste, ABER jedes Mal, wenn es einen sauberen Wartebereich mit frischem Kaffee und kürzlich gebackenen Keksen gab. Bei einem Besuch kaufte mir Frau Anderson (Inhaberin) tatsächlich ein Mittagessen im Restaurant des Autohauses und diskutierte über meine Kauferfahrung. Die positive Kultur des Autohauses, über die Sie in den Bewertungen gelesen haben, ist direkt auf ihre Haltung und Präsenz im Autohaus zurückzuführen. Die Leute, mit denen ich bei diesem Deal zusammengearbeitet habe, konnten nicht genug positive Dinge über sie sagen. Wenn es Zeit ist, den Mustang meines Sohnes zu tauschen, werde ich mein Geschäft definitiv zu Woody Anderson in Huntsville bringen!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Fiesta 2012 für das Jahr 2016 geha...

Ich habe meinen Fiesta 2012 für das Jahr 2016 gehandelt. Ich war nicht erfreut zu sehen, dass der Wiederverkaufswert des Jahres 2012 mir so wenig einbrachte und mehr als 5000 zum Kauf beitrug, was die Finanzierung schwierig machte. Der Verkäufer und der Kreditsachbearbeiter waren freundlich und geduldig, bekamen aber nicht das Auto mit der monatlichen Zahlung, die ich wollte.

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C
3 Jahre zuvor

Woody Anderson ist ein Full-Service-Ford-Händler, ...

Woody Anderson ist ein Full-Service-Ford-Händler, der sehr gut erreichbar ist. Sie können ohne Verzögerung zum Service einsteigen.
Bei diesem Service hatte ich den Bulter Service, bei dem mein F150-LKW gereinigt und gewachst wird. Sie haben gute Arbeit geleistet, aber ich bin sehr speziell in Bezug auf meine Fahrzeuge. Bei dieser Behandlung fehlte die Liebe zum Detail, um sicherzustellen, dass Wachs von den inneren Türkanten, Türgriffen und allen Bereichen, die sich um die Kanten öffnen, entfernt wurde. Dieser Service ist großartig, aber ich möchte, dass das Management nach Abschluss des Service eine Qualitätsprüfung durchführt, um diese Bereiche zu überprüfen. Ich schätze den Service, den ich für einen qualitativ hochwertigen Job möchte.

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E
3 Jahre zuvor

Wir waren sehr beeindruckt von der Hilfe, die wir ...

Wir waren sehr beeindruckt von der Hilfe, die wir bei diesem Händler erhalten haben. Don Wessels war sehr hilfsbereit und brachte uns mit Jim Sigle in Kontakt. Wir sind vorsichtige Käufer und brauchten jemanden, der die Technologie hinter den von Ford erhältlichen Hybriden erklären kann. Nachdem wir viel recherchiert hatten, stellten wir fest, dass der Fusion Hybrid und der Energi in diesem Jahr den Toyota besser schlagen konnten. Nachdem wir dieses Auto gefahren sind, verstehen wir warum. Was den Verkäufer betrifft, erklärte Jim alles außergewöhnlich gut. Das Beste daran war, dass diese Fahrzeuge, die schwer zu finden sein können, bei diesem Händler erhältlich waren, da der Eigentümer sich verpflichtet hatte, sie schnell auf das Grundstück zu bringen. Normalerweise erhalten diese zuerst nur große U-Bahn-Gebiete. Wir haben uns in das Auto und das Personal von WAF verliebt. Sie waren hilfsbereit, freundlich und sehr kompetent. Wir fühlten uns zu Hause und fühlten uns nie unter Druck gesetzt. Jim nahm sich Zeit, um uns durch alle Funktionen, Vor- und Nachteile zu führen, und führte uns dann durch eine Probefahrt, die deutlich zeigte, wie das Auto auf der Straße funktioniert und reagiert. Dies war wirklich eine großartige Anstrengung für sie. Nach 20 Jahren Volvos sind wir wieder in einem Ford und WIR LIEBEN ES. Danke Jim und Don!

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R
3 Jahre zuvor

Die Überholspur ist alles andere als schnell. Die ...

Die Überholspur ist alles andere als schnell. Die Mechanik, die ich hier gesehen habe, ist extrem ineffizient. Es wundert mich, dass sie kein diensthabender Manager oder Vorgesetzter sind, der in ihren Hintern über das Würgen des Lutschers gräbt. Es dauerte eine Stunde, bis das Öl abgelassen, die Reifen entfernt und ein Reifen ausgewuchtet war. Normalerweise sind sie langsam, aber das ist mehr als langsam. Das Personal zeigt eine ineffiziente und na ja Haltung. Ich werde die Überholspur nicht mehr sehen.

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R
3 Jahre zuvor

Toller Ort zum Frühstück! Wundervoller Kundenservi...

Toller Ort zum Frühstück! Wundervoller Kundenservice, die Serviceabteilung ist freundlich und kompetent. Der beste Ort, um einen Ford zu kaufen. Sals Leute sind wundervoll. 5 Sterne Händler

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K
3 Jahre zuvor

Ich bin immer skeptisch gegenüber Autokäufen, aber...

Ich bin immer skeptisch gegenüber Autokäufen, aber ich habe gerade ein Auto von diesem Händler gekauft und wurde versorgt, als wären sie meine Freunde! Effizientes, professionelles und wirklich hilfsbereites Personal! Wenn Sie auf dem Markt für ein Auto sind, besuchen Sie Lee und die gesamte Crew von Woody Anderson! Wenn Sie Lee Wood nicht kennen, sollten Sie! Er ist der Beste der Besten! Ich kann Ihnen versichern, Sie werden nicht enttäuscht weggehen!

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t
3 Jahre zuvor

Ich hatte definitiv eine 5 Sterne Erfahrung. Mein ...

Ich hatte definitiv eine 5 Sterne Erfahrung. Mein Serviceberater RJ Lanza und mein Techniker Anthony Golden haben mich über jeden Schritt auf dem Laufenden gehalten, den sie unternommen haben, um mein Fahrzeug rechtzeitig zu reparieren. Vielen Dank, WAF!

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S
3 Jahre zuvor

Ich nahm mein Auto für einen Ölwechsel. 9 Stunden ...

Ich nahm mein Auto für einen Ölwechsel. 9 Stunden später hatten sie noch nicht damit begonnen. Ich war speziell hier, seit ich neu in Huntsville war und bald ein neues Auto kaufen werde. Ich war sehr zufrieden mit den letzten 4 Ford-Fahrzeugen, die ich an anderen Orten gekauft habe. Leider ist der Service, den Sie erhalten, genauso wichtig wie das Fahrzeug, und ich kann mich auf keinen Fall regelmäßig mit diesem Service-Center befassen. Wie es dauern kann, wie sie schätzen, wird 10 Stunden dauern, um das Öl in einem Ford Flex zu wechseln, ist mir ein Rätsel. Ich werde andere Autohäuser ausprobieren, bevor ich ein Auto kaufe, weil Woody Anderson NICHT dort sein wird, wo ich hingehe.

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D
3 Jahre zuvor

Gute Leute, höflich und effizient. Ich stellte mei...

Gute Leute, höflich und effizient. Ich stellte mein Fahrzeug ab und nutzte den kostenlosen Transportservice, um weiter zu arbeiten und den abgeschlossenen Fahrzeugservice abzuholen.

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C
3 Jahre zuvor

Habe gerade mein 4. Fahrzeug von Woody Anderson ge...

Habe gerade mein 4. Fahrzeug von Woody Anderson gekauft! George Kostakis war mein Verkäufer. Alle meine Erfahrungen mit Vertrieb und Service waren erstaunlich. Dieser letzte Fahrzeugkauf war jedoch bei weitem die bisher beste Erfahrung! George war großartig! Vielen Dank, Woody Anderson Family !!!

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A
3 Jahre zuvor

Toller Service für mein Auto! Die Angestellten sin...

Toller Service für mein Auto! Die Angestellten sind alle sehr nett und werden über die Arbeit an meinem Auto informiert. Der Wartebereich für Kunden ist unglaublich! Sie haben sogar ein Full-Service-Café! Nicht wie jeder andere Autohändler-Servicebereich, den ich jemals gesehen habe!

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R
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine Check Engine Licht auf meinem 2012 ...

Ich hatte eine Check Engine Licht auf meinem 2012 F150 kommen. Trug es zu Woody Anderson Ford, wo sie ein Problem mit dem Katalysator identifizierten.
Ich wurde informiert, dass es unter die Garantie fallen könnte, aber sie müssten den Code überprüfen, um sicherzugehen.
Es wurde behandelt und das Problem wurde sehr schnell behoben.
Das Servicepersonal hielt mich über den Teileauftrags- und Serviceprozess auf dem Laufenden und das Fahrzeug wurde zu dem von ihm angekündigten Zeitpunkt zurückgeliefert.

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T
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung, meinen F150 warten zu lassen. Kom...

Tolle Erfahrung, meinen F150 warten zu lassen. Kompetente Techniker, zuverlässige Arbeit und freundliches Personal. Ich zögere nie, Woody Anderson Ford anzurufen, wenn ich Fragen habe oder geplante Wartungsarbeiten durchführen muss.

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J
3 Jahre zuvor

Fantastischer Kundenservice. Sagte mir genau, wann...

Fantastischer Kundenservice. Sagte mir genau, wann ich für mein Auto zurückkommen soll. Hielt mich über alles auf dem Laufenden, was sie mit meinem Auto machten. Sie haben mein Baby in einwandfreiem Zustand zu mir zurückgebracht! Ich möchte vor allem James Cooper für das Versprechen, das er mir gegeben hat, mein Auto so schnell und so perfekt wie möglich zu mir zu bringen.

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C
3 Jahre zuvor

Kaufte unseren 2010 Flex dort im Jahr 2016 und wir...

Kaufte unseren 2010 Flex dort im Jahr 2016 und wir waren dann mit dem Kundenservice umgehauen! Und wir wurden nicht wie bei anderen Händlern vom Verkaufsteam belästigt; 0) Aber wir mussten den Flex einige Jahre später für einige Garantiearbeiten am Motor zurückbringen. Ford zögerte, das Fahrzeug zu reparieren, aber das Serviceteam von Woody Anderson hat alles getan, um sicherzustellen, dass unser Flex richtig repariert wurde und Ford die Garantie einhielt! Ich sehe uns nirgendwo anders für ein zukünftiges Fahrzeug einkaufen !! Sie sind definitiv die Fahrt wert! Nochmals vielen Dank, dass Sie ein großartiger Ort sind, um Geschäfte zu machen!

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M
3 Jahre zuvor

Ich ging zu Ford, um meinen Ranger gegen einen neu...

Ich ging zu Ford, um meinen Ranger gegen einen neuen F-150 einzutauschen. Brian Williams und Lee Wood haben den Kaufprozess großartig gemacht. Beim Versuch, zwei Lastwagen zu vergleichen, hielt Brian beide Schlüsselsätze fest, damit wir die endgültige Entscheidung treffen konnten, welchen wir kaufen sollten. Wenn Sie auf dem Markt für einen neuen Ford sind, besuchen Sie auf jeden Fall Brian und Lee!

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A
3 Jahre zuvor

Woody Anderson ist unglaublich. Sie haben immer me...

Woody Anderson ist unglaublich. Sie haben immer meine Dienste geleistet. Patty (Servicekoordinator) und RJ (Serviceberater) gehen immer weit über das hinaus, wenn sie sich um mich und mein Auto kümmern. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen !!

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K
3 Jahre zuvor

Außergewöhnlicher Kundenservice

Außergewöhnlicher Kundenservice

In der heutigen Zeit fehlt der Kundenservice, aber nicht bei unserem Verkäufer George Kostakis. Er hat alles getan, um mir das gewünschte Fahrzeug zu besorgen und es mir dann persönlich zu liefern. Ich sagte ihm, was ich wollte und was ich ausgeben konnte und er bekam das beste Angebot zum besten Preis. Er ist immer verfügbar, um Fragen zu beantworten, ich hasse es, Handbücher zu lesen.

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