Woody Anderson Ford Rezension

Ich hatte einen Termin, um ein Teil zu ersetzen, das unter einer Rückrufbenachrichtigung stand. Der Service war großartig und jeder Mitarbeiter behandelte mich wie einen geschätzten Kunden. Sie haben sogar mein Auto gewaschen, nachdem sie es gewartet hatten!

Schneller Service und ein sehr schöner Wartebereich.

Ryan Black war wunderbar. Wir lieben unseren Ranger. Die Leute dort sind großartig und sehr zuvorkommend.

Sehr enttäuscht von meiner Behandlung durch diesen Händler. Nach 40 Jahren habe ich das Gefühl, dass sie den Kundenservice völlig verloren haben. Ich habe 3 Mal dorthin gefahren. Ich habe einen Verkäufer gesehen. Ich kenne seinen Namen nicht, weil ich später keinen Kontakt mit ihm habe. Aufgrund meines Zeitplans habe ich Probleme, meine Rücksitzverriegelung zu verriegeln, und ich muss sie 30 Tage später wieder abgeben, um repariert zu werden, was ich als einzelner Mann nur schwer tun kann. Völlig entmutigend, dieses Autohaus zu benutzen.

Das bisher beste !! Der Wartebereich ist erstklassig und die Kundenbetreuung hervorragend.

Tolle Erfahrung! Bob Sherrod hielt mich die ganze Zeit über über den Verkauf auf dem Laufenden. Gekauft aus 6 Stunden Entfernung und machte es schmerzlos. Sehr empfehlenswert

Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten! Doug Drake und Sally Wise haben bei jedem Schritt des Weges mit mir zusammengearbeitet. Sie haben die Standardverfahren übertroffen, weil sie auf Geld für meine Anzahlung warten mussten. (Erbschaftsprüfungen werden nicht sofort gelöscht), aber sie waren genauso entschlossen wie ich, mir das Auto zu besorgen, das ich wollte! Ich habe einen fairen Handel mit einem sehr alten und unzuverlässigen Fahrzeug erhalten. (Sie haben nicht einmal gelacht, als ich hineingezogen bin) Freundlicher, freundlicher, professioneller Service! Ich würde und hätte Woody Anderson wegen Doug und Sally empfohlen.

Immer tolle Angebote bei Woody Anderson. Besuchen Sie Henry's auch für gutes Essen.

Freundlicher Service. Keine Wartezeit. Angenehme Erfahrung.

RJ Lanza ist wahrscheinlich der beste Berater, mit dem ich gearbeitet habe. Wenn ich jemals etwas mit meinen Autos brauche, rufe ich ihn direkt an, weil ich weiß, dass er dafür sorgen wird, dass ich versorgt werde !!! Ich werde mit niemandem zusammenarbeiten, außer RJ. Danke, dass du mir so schnell geholfen hast.

Frau Richey Payne war sehr angenehm und professionell !!! Ich und die Frau wurden in die Fahrzeuge gesetzt, die wir wollten. Zusammen mit mir an meinen nervigen Anfragen zu arbeiten. Sie ist toll! Gehe zu WAF!

Der schlechteste Kundenservice, den ich je in meinem Leben erhalten habe !!!!! Bleib weg von diesem DUMP !!!!!!!

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde. Ich lasse meinen F150, meinen letzten Shelby GT350 und meinen aktuellen Shelby GT350R dort warten. Und alles was ich sagen kann ist rennen. Gehen Sie nicht hierher, es sei denn, Sie müssen unbedingt. Der Kundenservice ist grausam. Das einzige leuchtende Licht ist RJ. Er ist der einzige Serviceberater mit allgemeinem Anstand und der einzige Grund, warum ich dorthin gehe. Außerdem ist der Karosseriebau das schlechteste Geschäft, das ich in meinem Leben benutzt habe, abgesehen von keinem. Ich hatte im Laufe der Jahre so viele Probleme mit ihnen, dass ich nicht weiß, wo ich anfangen soll. Ich habe ihren unverschämten Preis für einen Plastiksplitter in meinem Shelby bezahlt (über 1500 Dollar) und jetzt wird mir gesagt, dass sie nicht wissen, wann er hier ankommt. Ich habe schon einen Monat gewartet und jetzt sagen sie, warte noch einen Monat. Ich habe mich an Mrs. Anderson gewandt und keine Antwort erhalten. Ich übertreibe nicht, wenn ich sage, dass jede Interaktion mit ihnen eine Enttäuschung ist. Ich habe heute angerufen, um 10 Minuten in die Warteschleife zu gehen, und dann absichtlich aufgelegt. Und das ohne ihnen den geringsten Hinweis auf Respektlosigkeit zu geben. Ich habe sie bei einer 3000-Dollar-Stoßstangenlackierung beschissen arbeiten lassen und mich dann dazu gebracht, mir zu sagen, dass ich falsch liege. Ich geriet fast in einen Streit mit dem Karosseriebau-Manager, weil er verärgert ist, dass sie so viel Arbeit aufgewendet haben, dass ich nicht bereit war, dafür zu bezahlen, da es nicht richtig gemacht wurde. Und jetzt ist mein Problem, dass mein Shelby Öl aus dem Ölfilter austritt, das ich erst letzten Monat reparieren ließ. Ich sage dir, wenn RJ aufhört, fahre ich nach Harbin. Bitte geben Sie ihnen nicht Ihr Geschäft.

Immer eine erstaunliche Erfahrung mit der Woody Anderson Family, egal ob es sich um einen Service oder den Einkauf eines Fahrzeugs handelt. Es ist die Art von Ort, an dem ich mich zu 100% sicher fühle, wie professionell und höflich sie jedem in meiner Familie schenken würden, ob ich bei ihnen war oder nicht. Deshalb haben wir in etwas mehr als einem Jahr 4 Fahrzeuge von ihnen gekauft. Zwei F150, eine Fusion und ein Mustang. Ein großes Dankeschön an Pam im Servicecenter und Will Howard auf der Verkaufsfläche. Möchten Sie sehen, wie "richtig" aussieht, besuchen Sie Woody Anderson Ford!

Anthony in der Serviceabteilung tat alles, um mich zu betreuen und mein Auto wieder auf die Straße zu bringen.

Ich werde niemals irgendwo anders hingehen, um ein Auto zu kaufen! Der Kundenservice ist fantastisch und die besten Techniker in Alabama.

RJ im Service ist großartig! Ich werde aufgrund des exzellenten Service, den ich erhalte, weiterhin bei diesem Händler und Service dort einkaufen!

Unter Garantie gebrachtes Fahrzeug für eine undichte Übertragung. Wurde gesagt, dass es "ein Teil der Klimaanlage außerhalb der Garantie" war, das das Leck verursachte! Was?! Unsere fünfwöchige Pause endete damit, dass wir ein Fahrzeug nach Hause fuhren, das noch unter die Garantie für den Antriebsstrang fällt und weiterhin Getriebeöl austritt. Woody Anderson Ford macht Tricks, um Garantiearbeiten zu vermeiden.

Woody Anderson Ford, speziell James Morris, bot am vergangenen Wochenende ein schmerzloses Einkaufserlebnis. Wie die meisten Menschen hasse ich es, Autos zu kaufen, da es viel zu lange zu dauern scheint, um diese Aufgabe zu erfüllen. Ich hatte Nachforschungen angestellt, zwei spezifische Fahrzeuge (per Fahrgestellnummer) identifiziert und sie wurden schnell für eine Probefahrt gefunden. James und Bradley beantworteten alle Fragen, versuchten nicht zu verkaufen, fanden jeden möglichen Rabatt und machten die Gesamterfahrung sehr angenehm. Ich kann es nur empfehlen, wenn Sie bei Woody Anderson ein Auto kaufen, sich einen Gefallen tun und nach James Morris fragen, er wird sich um Sie kümmern.

Hier nicht kaufen !!! Wir hatten unseren LKW für einen Monat und können ihn immer noch nicht fahren oder registrieren. Dieser Ort hat einen Scheck über Steuern geschickt und beide Male war es falsch. Sie sind auch ahnungslos gegenüber dem Gesetz! Eine "Rechnung" reicht nicht aus, um ein Fahrzeug zu fahren. Nun zum Einkaufserlebnis .. niemand ist direkt. Wir wurden über die "Rabatte" in Verhandlungen irregeführt und stellten nicht fest, dass sie die Bedingungen der Vereinbarung geändert hatten, bis wir die Unterlagen unterzeichneten. Alles lesen!

Tim war großartig. Er ist höflich, professionell und sehr kompetent. Es war ungefähr 6 Monate her, seit ich einen Ölwechsel hatte und er entschuldigte sich so sehr, dass er sich nicht an meinen Namen erinnerte. Woody Anderson ist für mich nicht sehr praktisch und teuer, wie jedes Autohaus. Aber sie behandeln mich sehr gut und kümmern sich sehr um meinen Truck. Würdest du woanders hingehen?

Stacy war in allem, was sie während meines Besuchs tat, sehr proaktiv. Bitte fragen Sie nach ihrem Namen für einen qualitativ hochwertigen Kundenvertreter von Woody Anderson Ford.

Ich kaufe seit 14 Jahren Fahrzeuge von Mr. Will Howard. Sein Kundenservice und sein "Übermaß" sind ausgezeichnet. Wenn Sie zu Woody Anderson gehen und nach Mr. Will Howard fragen, hört er genau zu, wonach Sie suchen, während Sie sich "zu Hause" fühlen. Sein Wissen und seine Professionalität bei der Suche nach dem perfekten Fahrzeug sind bei weitem die beste Erfahrung, die Sie jemals finden werden. Herr Howard ist auch ein Veteran, also hat er unserem Land gedient. Mit einem aufrichtigen "Dankeschön" würde ich Woody Anderson Ford und Mr. Will Howard wärmstens empfehlen.

Schneller als versprochen rein und raus, toller Service. Ich wünschte nur, der Madison Location hätte die kostenlose Autowaschanlage mit Service.

Sie waren sehr nett und höflich. Ich habe meine Wohnung geplant. und es war fertig, bevor ich es wusste. Wollte sicher sein, dass ich zufrieden war. Ich habe meinen Edge nicht bei diesem Händler gekauft - aber es war ihnen egal - sie waren sehr nett!

Die Arbeit mit Jason war eine Freude. Niederdruckverkäufer, hört wirklich zu, was Sie wollen. Sehr freundlich und lustig. Der Kauf eines neuen Autos wurde zu einer sehr befriedigenden Erfahrung. Man merkt, dass Jason seinen Job und die Interaktion mit seinen Kunden liebt. Ich kann ihn nur empfehlen.

Brachte einen 2011er F350, den ich gerade am Samstagabend in KY gekauft habe, mit eingeschaltetem Kontrolllicht. Sie teilten mir mit, dass der AGR-Kühler aufgrund von Durchflussbeschränkungen ausgetauscht werden muss. Ich gab ihnen den Lastwagen am Mittwochmorgen und bat darum, dass er bis Freitagmorgen fertig sein sollte. Auch beim Eintreffen bat ich sie, die Fahrertür und einige Rückrufe zu überprüfen. Jake Sims rief mich am Do um 1200 an und sagte, dass er die erweiterte Garantiefirma kontaktiert habe und ich nicht in das System aufgenommen worden sei. Ich kam um 300 Uhr beim Händler an und erhielt schließlich um 600 Uhr Garantieinformationen, die nicht den vollen Betrag abdeckten, aber der Servicemanager passte die Rechnung an und ich musste nichts bezahlen. Vielen Dank für einen tollen Job und schnellen Service.

Ich habe versucht, einen SUV zu kaufen, und ich habe mit dem Ford-Händler gesprochen, und sie scheinen wirklich nett und hilfsbereit zu sein.

Ich habe Woody Anderson bisher zweimal benutzt und jedes Mal ist es eine neue Ausgabe. Das erste Mal war für Versicherungsreparaturen und ich musste das Auto dreimal zurückschicken, um offensichtliche Dellen / Lackfehler am Fahrzeug zu erkennen (habe immer noch einen unter dem Fahrerseitenspiegel, entscheide mich aber, mich damit zufrieden zu geben). Um das Ganze abzurunden, erzählten sie meiner Versicherung nichts über andere Reparaturen, die sie ohne Genehmigung getäuscht hatten, was dazu führte, dass ich für eine Woche Miete fast aus eigener Tasche bezahlen musste. Ab dem 11. Januar 2021 hatte ich seit Anfang Dezember eine Rückrufreparatur für meine Fusion eingerichtet, und es ist an der Zeit, mein Auto abzustellen (6. Januar), und es gab keine Mitteilung oder Notizen zu meinen spezifischen Notizen, dass ich jetzt eine Miete benötige Ich höre, ich bin ein paar Tage später ohne Miete und ohne Arbeit, nachdem ich einen Monat lang mit einem geplanten Termin gewartet habe.

Die Quick Lane bei Woody Anderson versucht ständig, mir Bremsbeläge und Rotoren zu verkaufen, obwohl ich sie nicht brauche. NICHT VERTRAUENSWERT, ACHTUNG!

Ich möchte der Serviceabteilung, insbesondere dem Manager von Woody Anderson Ford, danken, der meinen letzten Besuch mit meinem 2013 Ford Edge für den Service zu einer wundervollen Erfahrung gemacht hat !!! Ich gebe ihnen eine Fünf-Sterne-Bewertung für herausragende Persönlichkeit, Nachdenklichkeit, Aktualität, Freundlichkeit und hervorragenden Service !!!

Update, 2 Jahre später: Der Kundenservice ist fantastisch. Nicht servicebezogen, aber ich habe darüber nachgedacht, mein Fahrzeug möglicherweise gegen etwas anderes einzutauschen, und Sarah Turner angerufen und mit ihr gesprochen. Sie war voller Informationen über Schritte, die ich für Inzahlungnahmen und mehr unternehmen muss. Ich werde auf jeden Fall mein nächstes Fahrzeug für W.A Ford bekommen!

Brachte mein Auto zum Laden, um Rückrufe reparieren zu lassen. Mein Auto war in sehr gutem Zustand. Habe eine fantastische Kilometerleistung ... nun, einer der Rückrufe war mit etwas im Kraftstoffsystem. Ich habe das Auto zurückbekommen und es ging von 32 / mpg auf 22-23 / mpg. Ich rief an, um sie zu bitten, es sich anzusehen, weil es in Ordnung war, bevor ich es dorthin brachte, und der Typ sagte, es würde mich fast 100 Dollar kosten, es nur anzusehen. AUCH WENN SIE DAS PROBLEM VERURSACHT HABEN ....... Am Ende ließ ich es von einem Freund überprüfen und kostenlos reparieren, und es funktioniert wieder einwandfrei.
Alles andere war großartig! Aber ich denke, es ist falsch, einen Fehler in Rechnung zu stellen, den sie gemacht haben ...

Ein großes Dankeschön geht an Daryl Peterson und Stephanie Peterson, die uns das perfekte Fahrzeug gefunden haben

Tolle Service- und Teileabteilungen, ich wusste nicht, wo ich parken sollte, war noch nie dort gewesen. Als ich nach Teilen suchte, sah ein Servicemitarbeiter, dass ich einen Stock hatte. Er fragte mich, wo ich geparkt war und bot an, meine zu bringen. Fahrzeug zu mir, toller Kerl, danke, dass Sie alle Geschäfte haben, die ich brauche. KUDOS

Ich habe meinen 2016er Mustang vor 2 Wochen genommen, um den Heizkern auszutauschen, und mein Auto vom Mechaniker mit mehr internen Schäden zurückerhalten. Zuerst klebte der Start / Stopp-Knopf und ich konnte das Auto nicht starten oder ausschalten, dann funktionierte mein Bluetooth nicht mehr, wofür ich bezahlen musste, als ich es das dritte Mal zurückbrachte und ich es gestern abholte und jetzt nur noch den Passagier Seite meiner Innenbeleuchtung funktioniert und mein Underdlow-Kit funktioniert überhaupt nicht. Ich liebe meinen Mustang, aber der Schaden, den sie verursachen, wenn sie wiederholt hineingehen, lässt mich ihn nicht mehr wollen

Ich nehme meinen LKW immer zur Wartung mit und bin immer zufrieden mit der geleisteten Arbeit. Normalerweise innerhalb einer Stunde rein und raus. Vielen Dank

Exzellenter Kundenservice in der Teileabteilung, freundlich und hilfsbereit.

Ich habe gerade meinen sechsten Truck - den siebten Ford insgesamt - seit 2012 von Woody Anderson gekauft und es war ein weiteres großartiges Kauferlebnis !! Vom Verkauf über die Finanzierung bis hin zur Fahrzeuglieferung gibt es im Autogeschäft keine sympathischeren, professionelleren oder fürsorglicheren Leute als das Team von Woody Anderson - definitiv ein Kunde fürs Leben!

Stacey Adams ist absolut die Beste! Es gibt keinen Besseren!

Wie immer hat Woody Anderson Ford meine Erwartungen übertroffen. Sie haben die Rückrufwartung an meinem C-Max abgeschlossen und mich auf den Weg gebracht.

Meine Frau und ich haben einen leicht gebrauchten Minivan (zu einem günstigen Preis) von Woody Anderson Ford gekauft, und unsere Erfahrung hätte nicht besser oder reibungsloser sein können. Brian Williams war großartig und einfach zu arbeiten. Er erklärte den Prozess klar, ohne Druck und sehr freundlich. Während die Unterlagen bearbeitet wurden, war der Wartebereich sauber und gastfreundlich. Wir würden es sehr empfehlen und wieder bei ihnen kaufen.

Warum habe ich ihnen eine so hervorragende Bewertung gegeben? Sie haben es sich auf die alte Art verdient. Sie setzen Ehrlichkeit, Engagement und harte Arbeit ein, um ihre Kunden glücklich zu machen. Unmittelbar nach dem Umzug von Schaumburg Illinois nach Huntsville im April 2003 begann ich, die Dienste dieses Händlers in Anspruch zu nehmen. Sie begannen mit der Wartung unserer beiden Ford-Fahrzeuge, die wir aus Illinois heruntergebracht hatten. Meine Frau und ich hatten schon immer alle unsere Servicearbeiten an unseren beiden aktuellen Ford-Fahrzeugen. Der Serviceleiter Pat Carroll ist fantastisch. Sein Engagement für eine vollständige Kundenbetreuung und Zufriedenheit ist immer offensichtlich. Seine Integrität und Ethik werden durch die Bemühungen und Persönlichkeiten seines exzellenten Teams von Serviceberatern und Technikern an die Kunden weitergegeben. Unsere gewünschte Beraterin ist Erica Ortiz. Sie ist sehr angenehm, professionell poliert und kommuniziert sehr gut. Wenn Sie jemals Teile benötigen (weil die Garantien ablaufen), ist Jeff Waddell ein Spezialist, der in jeder Hinsicht hervorragend ist. Wir haben in den letzten 4 Jahren 3 neue Ford-Fahrzeuge von diesem Händler gekauft. Der letzte war gestern 9/06/12. Unsere Verkäuferin Sally Rochelle hat das gestrige Einkaufserlebnis zum besten gemacht, das wir seit über einem Jahrzehnt hatten. Sally ist sehr angenehm, ehrlich, poliert, offen und kenntnisreich. Sie ist eine ausgezeichnete Zuhörerin und hat wirklich Ihr bestes Interesse im Herzen. Ich kann dieses Autohaus und die wunderbaren Leute, die darin arbeiten, nur empfehlen.

Das Personal ist großartig! Sie sind immer sehr freundlich und professionell. Sie bringen mich rein und raus und ich könnte nicht zufriedener sein.

So weit, ist es gut. Jedes Mal, wenn ich hierher komme, ist der Service hervorragend. Dort bekomme ich auch mein Auto detailliert und sie machen immer einen exzellenten Job. Sie bieten auch einen Shuttleservice, der sehr praktisch ist. Ich kann nur Gutes über diesen Ort sagen.

Ich bin nicht jemand, der schlechte Bewertungen über Kleinigkeiten veröffentlicht. Ich schreibe dies, weil ich mit dem Verkaufsteam von Woody Anderson keine so großartige Erfahrung gemacht habe. Ich habe mir einen weißen Stx F150 angesehen. Der Lastwagen hatte 4000 Meilen, weil er an Kunden ausgeliehen worden war. Also sagte uns der Verkäufer am Freitag, dass wir den Truck für 33.000 Dollar bekommen könnten. Wir haben es abgeholt und sind Samstag und Sonntag gefahren, um zu sehen, ob meine Frau es fahren kann. Wie auch immer, wenn ich am Montag hereinkomme, um den LKW zu kaufen, besteht der Verkaufsleiter darauf, dass er 35.000 US-Dollar für den LKW benötigt. Ich dachte nicht, dass dies ein gutes Geschäft war und fragte, ob er es sich noch einmal überlegen würde, er tat es nicht. Lange Rede, kurzer Sinn, ich ging nach Boaz zu Alexander Ford und bekam den gleichen Truck mit Upgrades und 20 Meilen für 35.800 Dollar. Entschuldigen Sie die lange Überprüfung, aber ich dachte, jemand könnte sich unter Druck gesetzt fühlen, etwas Schlechtes zu tun.

Der Agent Guy Falkenberry sorgte für Vertrauen. Er erklärte den Kaufprozess von Woody Anderson. Er interviewte mich, um herauszufinden, was ich wollte und wie hoch die monatliche Zahlung war. Er führte mich zu Online-Prozessen, um den Verkauf von meiner Seite aus zu erleichtern.

Der Agent hat großartige Arbeit geleistet, um mir die Art von Auto zu besorgen, die ich brauchte. Mein ursprünglicher Wunsch war es, ein gebrauchtes Auto zu bekommen. Aber er hat ein Paket erstellt, in dem ich ein neues Auto bekommen habe.

Sein Ansatz war ganzheitlich. Er berücksichtigte meine Bedürfnisse und stellte Ford- und Woody Anderson-Produkte zusammen, um den Verkauf abzuschließen.

Er nahm mich für eine Probefahrt. Dann hielten wir an und er ging alle Merkmale des Autos durch.

Er holte den Technologiemitarbeiter Jaylyn Ligon, um mein Telefon zu synchronisieren und die technischen Merkmale des Autos zu überprüfen.

Ich bin beeindruckt und sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Woody Anderson Ford, Guy Falkenberry und Jaylyn Ligon. Ich kann das Autohaus nur empfehlen.

Die Kultur ist definitiv kundenfreundlich von Ihrer Ankunft bis zu Ihrer Abreise.
RC

Eric kümmert sich immer gut um mich, wenn ich meinen LKW warten lasse oder wenn ich jemanden dorthin schicke, um die Arbeit zu erledigen. Sehr schnell und zuverlässig. Danke Quick Lane & Eric, ich komme wieder !!!

Exzellenter Kundenservice und sehr zufrieden mit dem F150

Ich hatte in der Vergangenheit das Gefühl, dass der Service bei Händlern gut war, aber die Prämie, die Sie für lokale Tante-Emma-Läden zahlen, nicht wert ist. Woody Anderson spart mir allerdings Geld. Jedes Mal, wenn ich mein Auto zu einem örtlichen Mechanikergeschäft bringe, identifizieren sie 17 Dinge, die sofort repariert werden müssen, und die Kosten sind immer unglaublich hoch. Woody Anderson war immer in der Lage, echte Probleme zu identifizieren und zu beheben, und als solche haben sie mir Geld gespart. Darüber hinaus können Sie Ihre regulären Servicearbeiten in der Quicklane zu wirklich günstigen Preisen erledigen. Ich werde Woody Anderson für meine lokale Mechanikerarbeit verwenden.

Toller, freundlicher, professioneller Service. Die geplante Wartung wurde wie gewünscht durchgeführt und mein Serviceberater rief an, sobald das Fahrzeug zur Abholung bereit war.

Ich habe den Quick Lane-Service für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung verwendet. Sie sind sehr schnell und höflich. Ich komme wieder.

Die Zusammenarbeit mit Candace in einer sehr schwierigen Zeit (Covid) war wunderbar. Sie war so professionell und detailorientiert. Um die Sache zu verkomplizieren, wurde das von mir gekaufte Fahrzeug zurückgerufen. Sie hat alles getan, um ein identisches Auto für uns zu finden, das nicht an dem Rückruf beteiligt war. Sie musste in einen anderen Staat, um das Auto zu finden, das wir wollten. Sie arbeitete unermüdlich daran, dass der gesamte Prozess reibungslos verlief und das Auto genau so geliefert wurde, wie sie es versprochen hatte. Sie war unkompliziert und ehrlich im Umgang mit uns. Ich kann Woody Anderson Ford und die Zusammenarbeit mit Candance Ledford nur empfehlen.