Wessex Garages Rezension

Ich habe kürzlich einen gebrauchten X Trail mit Finanzierung durch einen Dritten gekauft. Verschiedene Mitglieder des Verkaufs- und Finanzteams haben vom ersten Besuch über die Probefahrt bis hin zur Abholung außergewöhnliche Aufmerksamkeit erhalten. Ich war während des gesamten Prozesses in keiner Weise enttäuscht und bei der Abholung war das Auto mit einem schwarzen Tuch bedeckt, bevor es enthüllt wurde. Es war zu einem sehr hohen Standard vorbereitet worden.
Ich freue mich auf den ersten Service seit 5 Monaten und habe keinen Grund zu der Annahme, dass die Erfahrung weniger zufriedenstellend sein wird.
Vielen Dank insbesondere an Martyn für sein Engagement und seine Liebe zum Detail.
Gerne bewerte ich meine Erfahrung sehr und empfehle das Autohaus aufgrund des professionellen Service, den ich erhalten habe
Danke.

Hatte einen exzellenten Service. David war sehr hilfsbereit und machte meine Mutter Tag mit ihrem neuen Auto.

Anständig genug Servicepreis war gut, sammeln Sie nicht am Sonntag, also erwarten Sie nicht, an einem Sonntag ein Auto wegzufahren, wenn Sie an diesem Tag vorbeischauen und kaufen! Sie füllten den Tank nach einigem Tauschhandel mit Kraftstoff, der insgesamt ziemlich zufrieden war.

Immer eine gute Erfahrung, mein nächstes Auto wird von Wessex kommen

Kaufte am 18. Mai 2018 ein Auto aus dieser Garage mit dem Deal, dass ein paar Kratzer auf der Seitenwand lackiert und sortiert wurden, bevor wir abholen. Gehen Sie, um das Auto an diesem Datum abzuholen, und die Arbeit wurde noch nicht erledigt. Jetzt, fast drei Monate später, und immer noch darauf wartend, dass diese Arbeit abgeschlossen wird, obwohl ständig E-Mails hin und her gehen und Versprechungen gemacht werden. Ich habe das Auto auch ohne Kraftstoff übergeben und muss nach Bath zurück. Ich weiß, dass es nicht Teil des Geschäfts ist, aber aus Höflichkeit und Kundenbetreuung habe ich mehr von ihnen erwartet. Würde nie wieder ein Auto aus dieser Garage kaufen.

Sehr hilfsbereites Team, fühlte sich nicht gezwungen zu kaufen und sie gaben mir viele nützliche Ratschläge zu meinen Optionen. Würde es auf jeden Fall empfehlen

Ich habe gerade mein Auto in der Wessex-Garage bekommen, und ich muss sagen, wenn Sie daran denken, ein Auto von dort zu bekommen, gehen Sie zu einem großartigen Verkäufer namens Nick, der nicht wie viele Leute und andere Garagen tatsächlich das tut, was er sagt, und kommt zurück Für dich, wenn er sagt, dass er es tun wird, macht es einen großen Unterschied, wenn du gute Verkäufe bekommst und nach der Pflege, danke Nick, tolles Auto dazu. Beste lu Rose

Ich habe mein Auto für einen größeren Service gebucht, obwohl ich mein Wartungsbuch abgestempelt habe, das sie nicht hatten! Ich bin schuld daran zu glauben, dass sie auf dem Geld sind und nicht nachsehen. Lässt mich wandern, wofür sie sonst noch Lippenbekenntnisse haben? Ich bin sicher, sie werden sich entschuldigen und anbieten, mein Servierbuch zu stempeln, wenn ich es einbringe ... Ich denke, dieser Ansatz ist nicht gut genug; Meine Zeit ist wertvoll und es ist Ihr Fehler, Wessex zu reparieren.

Hatte bisher zwei Leasingwagen von Wessex Garages und beide wurden pünktlich und in gutem Zustand an uns geliefert. Telefonanrufe zur Organisation der Zustellung sind wir höflich und freundlich. Würde auf jeden Fall wieder benutzen.

wirklich gute erfahrung bei wessex cribbs causeway ... bot mir ein geniales angebot. erstklassiger Service, kann es nur empfehlen. Josh war unser Verkäufer, der sehr freundlich, hilfsbereit und überhaupt nicht aufdringlich war. bester Autokauf, den ich je gemacht habe. Ich liebe den Juke und habe nur Gutes über den Service zu sagen

Alles wie es sein sollte, schnelle, professionelle und höfliche, glückliche Tage

Exzellenter Service weit über den Erwartungen. Ich werde diese Firma auf jeden Fall empfehlen und werde mein nächstes Auto von bekommen
Sie.

Toller Kundenservice, Ersatzteilschalter sehr hilfreich

Toller Service von Taylor und Stuart in den Wessex-Werkstätten Mazda Ich liebe meinen kleinen Fiat 500, den ich gerade abgeholt habe.
Ich danke dir sehr.

Als ich in den Ausstellungsraum ging, sagte nicht ein Mitarbeiter Hallo!

Umgang mit James W., sehr kenntnisreich und gründlich.

WÜRDE EMPFEHLEN

Was für eine wundervolle Erfahrung, nachdem ich nach dem richtigen Fahrzeug gesucht hatte, wagte ich mich nach einem großartigen Feedback von einem Freund nach Wessex! Ich muss sagen, das Personal bot einen hervorragenden, freundlichen Service, ohne übermäßig vertraut zu sein. Der Verkäufer (ohne Namen) ging mit mir am professionellsten um, ohne die übliche Übertreibung. Ich habe das bisher beste Neuwagenerlebnis erhalten und kaufe nie nur zum Preis, sondern bei dieser Gelegenheit ... Wow, was für ein Angebot ich hatte! Dank an alle
Bei Wessex !!!

Großartige Erfahrung von einem professionellen Unternehmen und seinem kompetenten Verkäufer David Facey, unterstützt von seinem Business Manager Warren Hay. Begeistert von unserem Gebrauchtwagen, der makellos für die Besichtigung vorbereitet war! Hervorragende Kommunikation während der gesamten Fahrt von 125 Meilen zum Teileaustausch lohnt sich! Sie verdienen Erfolg auf einem sehr wettbewerbsintensiven Markt, wir wünschen ihnen alles Gute

Sehr hilfsbereites Personal, insbesondere James war sehr zuvorkommend und verständnisvoll, da ich keine Kenntnisse über Autos hatte. Sehr zufriedener Kunde!

Der großartige Service von Nick hat mir wirklich geholfen, das richtige Auto auszuwählen und war sehr freundlich und leicht zu handhaben

Die erstaunliche Erfahrung bei Mazda Bristol ging durch die Zeit des Todes. Kaufte ein Auto.
Danke Taylor

Ging auf die Suche nach einem Auto, verbrachte ein paar Stunden damit, zu suchen und zu testen. Als ich jedoch sagte, ich würde erst am Tag nach dem praktisch durch uns ausgesprochenen Treffen eine Entscheidung treffen, würden sie uns die Details per E-Mail senden. Natürlich haben wir keine E-Mail erhalten.

Fantastischer Service von Danny B. Wir kommen in Zukunft wieder. Wirklich zufrieden mit dem Deal.

Sehr guter Kundenservice. James W war von Anfang an sehr hilfreich, als ich gestern mein neues Auto abholte, das ich absolut liebe. Vielen Dank.

Nachdem ich das Auto gefunden hatte, an dem ich online interessiert war, beschäftigte ich mich mit Dan Bond im Autohaus. Er hätte nicht hilfsbereiter sein können und es war eine Freude, mit ihm Geschäfte zu machen. Er verstand den Deal, den ich suchte, und wir erreichten ihn mit wenig Aufhebens. Abgesehen von einem Schluckauf über die Versicherung (größtenteils die Schuld meines Versicherers) verlief die Übergabe reibungslos und problemlos.
Ich habe einige schlechte Erfahrungen mit einem anderen Wessex-Händler gemacht und war mir nicht sicher, ob ich sie wieder verwenden sollte, aber Dan und das Team in Bristol haben einen großen Beitrag zur Wiederherstellung des Wessex-Rufs geleistet. Wenn der Kundendienst dem Verkauf gerecht wird, bin ich mehr als glücklich.

Was für eine großartige Erfahrung ich mit dem Kauf eines Gebrauchtwagens von Pennywell Road Bristol gemacht habe! Von Beginn meiner Suche bis zur heutigen Abfahrt hielt mich James Winward über den Fortschritt auf dem Laufenden, während das Team mein gebrauchtes Fahrzeug in einen Ausstellungsraumzustand brachte, der zur Abholung bereit war.
5 Sterne für eine sehr angenehme Erfahrung. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen und für zukünftige Einkäufe wieder besuchen.

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit Wessex Garages gemacht und schlage vor, dass jeder, der erwägt, mit ihnen Geschäfte zu machen, zuerst den folgenden Sachbericht liest ...
Da sich mein Nissan Qashqai noch innerhalb der Garantiezeit befindet, habe ich ihn am 19. August 2016 zu Nissan Wessex gebracht, da er ein zögerndes Problem hatte und immer noch hat. Während des Eincheckens begleitete mich der Betriebsleiter zu einem Straßentest und bestätigte das Vorhandensein des zögernden Fehlers. Nachdem Wessex ihre Kontrollen durchgeführt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass es an diesem Tag nicht möglich sei, das Auto zu reparieren, da eine Reihe von Fehlercodes angezeigt wurden, die vermutlich darauf zurückzuführen waren, dass die Batterie nicht vollständig aufgeladen war, obwohl nichts passiert war Reduzieren Sie die Batterieladung.
Wie vereinbart, gab ich das Auto am Nachmittag des 1. September zurück, damit Wessex die Batterie aufladen konnte, damit sie am nächsten Tag eine Reparatur durchführen konnten. Ich musste dann eine 11-Meilen-Fahrt mit dem Taxi und dem Zug machen, um nach Hause zu kommen.

Ich habe Wessex um ca. 14.00 Uhr angerufen. am nächsten Tag, um herauszufinden, wann ich das Auto abholen könnte. Mir wurde gesagt, dass es erst um 15.00 Uhr fertig sein würde, da die Batterie aufgeladen wurde, weil sie nicht voll aufgeladen war und dies alles war, was mit dem Fahrzeug nicht stimmte. Diese Antwort ließ mich glauben, dass es nicht wie vereinbart über Nacht berechnet wurde und meine Taxi- und Zugfahrt unnötig war. Da auch hier nichts passiert war, um die Batterieladung zu reduzieren, bat ich darum, die Batterie im Rahmen der Garantie auszutauschen. Wessex lehnte diesen Antrag zunächst ab, tat dies aber später, vielleicht weil ich Nissan UK in den Streit verwickelt hatte? Ich machte dann meine 11 Meilen Zug- und Taxifahrt nach Wessex und holte das Auto ab. Auf der Rückreise stellte sich schnell heraus, dass der Zögernfehler immer noch der gleiche war.
An diesem Punkt entschied ich mich, Wessex noch einmal zu versuchen und schrieb ihnen, um ihre bisher enttäuschende Leistung zu skizzieren. Sie antworteten, indem sie mich baten, das Auto für einen nicht festgelegten Zeitraum zu verlassen, und boten mir ein Leihauto an. Ich nahm an und nahm mein Auto am Dienstag, den 6. September, um 12.00 Uhr mittags auf. Bevor sich jemand das Auto angesehen hatte, sagte der Betriebsleiter, es sei sinnlos, das Auto zu verlassen, wenn kein Fehlercode angezeigt werde. Dies zeigt mir, dass sie ein Auto ohne Fehlercode nicht reparieren können. Dies war kein guter Start für eine letzte Chance. Dann schaute er auf das Fahrzeug und stellte mit Überraschung in seiner Stimme fest, dass ein Fehlercode angezeigt wurde, sodass das Auto wie arrangiert gelassen wurde.
Ich habe 3,5 Tage lang nichts von Wessex gehört, also rief ich sie am Freitag um 16.00 Uhr an und erfuhr, dass das Fahrzeug zur Abholung bereit war, aber der Fehler immer noch vorhanden war, da KEIN FEHLERCODE angezeigt wurde! Dies wurde mir 3,5 Tage zuvor nicht gesagt und warum hatten sie nicht den Anstand, mich anzurufen? Als ich das Auto abholte, war ich sehr bestürzt, als ich feststellte, dass es an der Abseitsfront einen Karosserieschaden erlitten hatte! Bis zu diesem Zeitpunkt hatte Wessex das Auto dreimal hintereinander gehabt, das dritte Mal für 3,5 Tage, der Fehler wurde immer noch nicht behoben und die Karosserie des Autos war beschädigt!
Ich musste dann das Auto für eine Karosseriereparatur wieder aufnehmen, was völlig unbefriedigend ist. Die Farbe der Stoßstange passt nicht mehr zum Rest des Fahrzeugs und es gab Overspray auf der Windschutzscheibe, der Motorhaube, der vorderen Stoßstange und allen vier Türen. Das Overspray auf der Windschutzscheibe verursachte auf meiner Heimreise eine eingeschränkte Sicht.
Dies ist ein sachlicher Bericht über meine einzige Erfahrung mit Wessex Garagen in der Pennywell Road in Bristol, und ich habe diese Rezension veröffentlicht, meine allererste zu einem Thema, weil ich möchte, dass andere davon erfahren.

Anscheinend haben sie vor 8 Monaten aufgehört, ein Alfa-Händler zu sein. Ich habe mein Auto vor zwei Monaten für einen TÜV und Service gebucht. Sie warteten am Tag vor dem Service bis 16:45 Uhr, um mich anzurufen und mir mitzuteilen, dass sie mir keinen autorisierten Händlerstempel geben können. Dies hat mir einige Tage Zeit gelassen, um einen TÜV zu arrangieren. Schrecklicher Service. Keine Sterne, wenn das möglich wäre.

Fantastische Erfahrung, sehr besorgt, seit 13 Jahren nicht mehr gemacht,
Clayton hat alles versprochen und das Auto ist großartig
Ich wünschte, ich hätte mich früher verändert

Konsequent nie angerufen oder mit Updates zurückgerufen. Das Auto wurde dreimal für einen Garantieauftrag gebucht, der fast zwei Wochen dauerte, während das Auto für denselben Auftrag in der Garage war. Sehr frustrierende Erfahrung mit diesem Haupthändler

Denken Sie nicht einmal, dass die Leute dort hilfreich sein werden. Absolute Zeitverschwendung ...

Ich habe versucht, bei Wessex Mazda in Bristol einen Ausbesserungsstift zu bestellen. Mir wurde gesagt, dass es am nächsten Tag bei ihnen sein würde, ich erschien, um es abzuholen, und sie hatten es nicht erhalten, hatten sich aber nicht die Mühe gemacht, mich anzurufen, um mir zu sagen, dass dies eine verschwendete Reise war. Sie sagten, sie würden mich nachbestellen und anrufen. Nach einer Woche kein Anruf, also rief ich an. Immer noch kein Farbstift. Sie sagten, die falsche Farbe sei geliefert worden, beschuldigten den Hersteller und würden sie nachbestellen und mich anrufen. Wieder kein Anruf, um mich nach Wartezeiten zu aktualisieren. Ich rief sie an und sie sagten, sie würden wieder nachbestellen und mich anrufen. Wieder kein Anruf.

Ich wollte meine Schwiegereltern in Exeter besuchen, also rief ich ein paar Tage vor unserem Besuch beim Mazda-Händler an. Auf dem Weg nach Exeter kam ich vorbei und sie hatten den Farbstift zur Abholung bereit. Keine sehr schwierige Transaktion. Warum kann Wessex Mazda in Bristol nicht so hilfreich sein?

Kaufte einen Juke von hier und der Verkäufer Dan Bond könnte nicht hilfsbereiter sein, half meinem Sohn mit einem Topf Süßigkeiten zu unterhalten und ließ ihn auch im Auto spielen ... immer ein Gewinner in den Augen meiner Söhne! Alle anderen Angestellten, mit denen wir zu tun hatten, waren auch sehr freundlich! Nur negativ ... kaufe eine anständige Kaffeemaschine !!

Das Servicepersonal ist nicht sehr begeistert, grenzwertig unhöflich. Die Preise, die von der Serviceabteilung über das Online-System angegeben werden, enthalten keine Lohnkosten - nicht sehr transparent und führen zu höheren Kosten als erwartet, wenn das Auto abgeholt wird.

Wir waren vor einem Jahr hier, wie wir behandelt wurden, wir gingen woanders hin
Ich habe sie heute benutzt. Ein fantastischer Service eines anderen Händlers als der Mann am Serviceschalter brachte meine Frau auf Abruf zum Auto zurück, um zu sagen, dass das Auto fertig und eine erstklassige Wäsche war
5 Sterne ohne zu zögern

Toller Service und eine freundliche Atmosphäre. Vielen Dank an Dominic, der Zeit mit mir verbracht hat und ich werde meinen nächsten Mazda von ihm kaufen.

Ich wünschte, ich hätte Geld, um eines der Fahrzeuge zu kaufen

Wir suchten ein neues Auto, das Personal war sehr hilfsbereit und informativ.

Eine sehr angenehme, schnelle und freundliche Erfahrung beim Kauf unseres neuen Nissan Qashqai. Es war das erste neue Auto, das ich gekauft habe, und die Mitarbeiter von Wessex Garages waren in der Tat sehr hilfreich.

Wir hatten ein paar technische Probleme, nachdem wir eine Probefahrt online über ihre Website gebucht hatten, nur um herauszufinden, dass niemand uns erwartete, aber die Leute im Showroom lösten das Problem schnell und ich hatte eine angenehme Probefahrt und ein gutes Gespräch . Ich buchte eine zweite Probefahrt, damit meine Familie mich begleiten konnte, und wir durften den Autositz unseres 2-jährigen Sohnes in das Auto einbauen und als Familie ohne den anwesenden Händler herausnehmen. Dies war etwas, das ich für sehr rücksichtsvoll hielt und das es uns ermöglichte, das Auto zu testen, ohne dass die wachsamen Augen des Händlers Ihnen den Hals runter atmeten. Es gab uns einen besseren Hinweis darauf, wie es wäre, das Auto realistisch zu fahren.

Nachdem ich entschieden hatte, dass dies das Auto für uns war, und über den Preis verhandelte, zahlte ich eine Kaution, um den Ball ins Rollen zu bringen, und von dort aus ging es sehr schnell. Wir gingen ein paar Mal zurück in den Ausstellungsraum, um die entsprechenden Unterlagen zu unterschreiben, und sie blieben per Telefon und E-Mail in engem Kontakt. Alles in allem ein wirklich reibungsloser Prozess und weniger als 2 Wochen später waren wir zurück, um unser brandneues Auto abzuholen.

Wir hatten alle Details des Autos gründlich durchgearbeitet und erhielten unsere Schlüssel in einer kurzen Enthüllungszeremonie. Seit wir den Besitz übernommen haben, hatten wir nur sehr wenige Probleme mit dem Auto. Es ist eine Freude zu fahren und passt perfekt zu den Bedürfnissen unserer kleinen Familie.

Alles in allem eine sehr schöne Erfahrung beim Kauf unseres neuen Autos, und Wessex Garages wird sicherlich meine erste Anlaufstelle sein, wenn wir das Auto in Zukunft ersetzen müssen.

Danke an David. Mein Sohn hat sein erstes Auto gekauft und er ist jetzt sehr zufrieden. Ich komme auf jeden Fall wieder, wenn es Zeit für mein Auto ist.

Schickte mich in meinem brandneuen Auto mit einem leeren Benzintank ab und vergaß, eine SIM-Karte für das Navi einzulegen!

Toller Service von James (Perry), alles schnell und effizient erledigt.

Tolles Auto, guter Service, mag es nicht, viele Rabatte zu geben

Wirklich freundliches Autohaus, wir haben uns mit Taylor befasst, an dem wir nichts auszusetzen haben. Würde es auf jeden Fall empfehlen.

Sehr professionelles und dennoch freundliches Autohaus. Mehr als glücklich, die Zeit damit zu verbringen, Geschäfte zu erklären und Probefahrten zu machen.
Sehr beeindruckt.

Nick Whincup war von Anfang bis Ende hervorragend. Beantwortete alles, was wir fragten, war ehrlich, welche Optionen es gab, war nie aufdringlich oder energisch und hatte das Gefühl, dass er viel Zeit für uns hatte. Zu keinem Zeitpunkt fühlten wir uns in irgendetwas gehetzt oder belästigt. Nachdem wir das gewünschte Auto ausgewählt hatten (einen Qashqai), wurden die Unterlagen sortiert und alle Informationen waren vorhanden, oder wir konnten erfahren, was wir wissen mussten. Bei der Abholung war die Übergabe ziemlich gut, das Auto wurde perfekt im Showroom präsentiert und Nick hat sogar die neuen Fußmatten für uns montiert. Würde es auf jeden Fall empfehlen und würde sowohl Wessex (als auch Nick) in Zukunft wieder verwenden. Mein Vater hatte in der Vergangenheit auch vier Autos von dort und hatte nie größere Probleme. Gut gemacht an alle in der Pennywell Rd von der Maker Familie.

Wir waren an einem Sonntag aus South Devon angereist, um einen Mazda Cx3 bei einem anderen Händler in Weston zu sehen. Da wir der Zeit voraus waren und ich Details eines anderen CX3 in der Wessex Garage gesehen hatte, um zu prüfen, ob er verfügbar war, war es ein Umweg nach Bristol - so froh, dass wir das gemacht haben, das Auto war in großartigem Zustand, sehr niedrige Meilen und weniger als ein Jahr alt, erklärte Clayton alles auf sehr freundliche, entspannte Weise, kein harter Verkauf. Wir haben ein vernünftiges Teil-Ex für unser aktuelles Auto angeboten, aber empfohlen, es in der Woche vor unserer Rückkehr privat zu verkaufen - das haben wir getan und an glücklichen Tagen haben wir es an die erste Person verkauft, um es anzusehen.
Am folgenden Samstag ging Clayton wieder in den Zug und holte uns vom Bahnhof ab. Dies war wieder eine sehr entspannte Erfahrung im Showroom, genau wie Warren, der die Unterlagen erledigte. Meine Frau (die das neue Auto fahren wird) ist absolut begeistert und bedankt sich auch für den tollen Service, den wir erhalten haben. Ich habe ein paar sehr kleine Dinge, die ich verfolgen muss, aber insgesamt würde ich dieses Autohaus wärmstens empfehlen.

Ich habe gerade einen Nissan Juke von Dan in Bristol Nissan abgeholt - er war brillant, er hat meine Erfahrung mit dem Kauf eines neuen Autos brillant gemacht. Er gab uns vom ersten Moment an ein gutes Gefühl und war so hilfsbereit, dass wir nicht glücklicher sein konnten.

Wir hatten eine großartige Erfahrung während unseres Besuchs in den Wessex-Garagen. Dan war fantastisch und machte den Kauf des Autos unserer Mutter einfach und stressfrei. Ich werde dich in ein paar Jahren sehen.

Wir hatten ein paar Probleme mit dem ausgewählten Auto, aber alle haben Wessex mit hervorragenden Kommunikations- und Lösungsfähigkeiten zu verdanken.

Ich kann diese Garage nur empfehlen. Der Kauf meines Gebrauchtwagens hier war eine problemlose Erfahrung. David Facey und Warren Hay waren während des gesamten Prozesses äußerst hilfsbereit, effizient und höflich, und das Auto wurde in einwandfreiem Zustand präsentiert. Vielen Dank, Wessex.

Ich hatte Probleme, mein Telefon mit Bluetooth in meinem Auto zu verbinden. Wenden Sie sich daher an Ihren Pennywell-Händler, um zu erfahren, ob mir jemand beim Verkauf helfen kann. David hat es geschafft, es innerhalb von Minuten zu sortieren. Die besten Wünsche.

Ich lebe nur in Wessex-Garagen, an denen ich jeden Tag vorbeikomme, und ich sehe, dass das Personal in der Garage die Autos immer sauber hält und die Garagen sehr ordentlich und die Mitarbeiter sehr höflich sind

Vielen Dank, ich bin überglücklich mit dem Kauf meiner neuen Mazda. Sehr professionelle Firma, sehr zu empfehlen.

Ich habe beim Kauf meines Autos einen großartigen Service von Clayton erhalten. Es gab ein kleines Problem mit einem der Schalter, und er war eine große Hilfe bei der Lösung. Würde sie empfehlen.

Ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung in Wessex-Garagen. Ich habe mich mit Billy befasst, der unglaublich hilfsbereit war und die Autos sehr gut kannte. Er verstand meine Anforderungen und lieferte ein hohes Maß an Verkaufsqualität, um die wichtigsten Bereiche des Produkts hervorzuheben. Nichts war ihm zu viel Mühe und lieferte alles, was er versprochen hatte. Ich kann mit Sicherheit sagen, dass ich mit einem tollen Auto weggegangen bin und das Gefühl habe, die richtige Wahl getroffen zu haben. Nochmals vielen Dank Billy.

Fraser

Tolle Erfahrung von Ihrer Verkaufsabteilung.
Vielen Dank

So glücklich mit meinem neuen Auto !! Vom ersten Besuch bis zur Abholung meines Autos war der Service großartig und alle waren so hilfsbereit und freundlich. Besonders Josh, danke :)

Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung beim Kauf meines neuesten Autos. Ich wurde von Dominic betreut, der höflich und hilfsbereit bei der Auswahl des richtigen Autos war. Ich freue mich auf meinen nächsten Einkauf.

Toller Kundenservice und freundliches Personal haben den Kauf unseres Autos erheblich erleichtert.

Ich kaufte vor kurzem ein Auto Wessex Garage Pennywell Road und wurde von Billy betreut. Ich muss sehen, wie zufrieden ich mit dem Service war, den ich von ihm bekam. Er war freundlich, kenntnisreich und sehr leicht zu sprechen, ich war sehr beeindruckt. Er ist eine sehr gute Bereicherung für das Unternehmen und ich würde definitiv jedem empfehlen, der nach einem anderen gebrauchten oder neuen Auto sucht, um in diese Garage zu rufen. Danke

Schöne Autos, wenig Personal für Hilfe und Unterstützung

Zunächst wollte ich kein neues Auto kaufen, das war nicht mein Ziel und ich wünschte immer noch, ich hätte das alte reparieren können.

Also haben sie versucht und mein altes Mazda3 nicht repariert. Ich wusste, dass es Probleme gab, aber sie sagten, es sei nur eine neue Batterie, die benötigt würde. Eine Meile später entschied ich, dass es etwas mehr als die 240-Pfund-Batterie war, die sie mir gerade verkauft hatten, als ich eine Stunde lang an einer Kreuzung mitten in Bristol saß.

Frau und ich hatten die Optionen abgewogen, die Finanz-Podcasts durchsucht, wir wussten, wo wir mit Geld waren und was wir uns leisten konnten.

Ein (gutes) Ersatz-Gebrauchtfahrzeug wäre 7 Riesen, mit Naff alles für das alte, ein neues 14 und ein halbes Riesenauto mit 11 Schrott mit dem Verschrottungsschema, also kommt es darauf an, was wir uns pro Monat leisten können und Was wir wertmäßig in 3 oder 4 Jahren wert waren.

Wir setzten uns mit Gary zusammen, der am zweiten Tag bei Mazda nur ein Ass war, aber schon ein Leben lang in der Branche war, seine Sachen bereits kannte. Wir diskutierten alles ausführlich, einschließlich der Frage, wie viel ich für die Unannehmlichkeit, zusammenzubrechen, aussteigen würde die Mitte der Stadt unmittelbar nach der "Reparatur".

Es gab Worte mit Sam, ebenfalls Ass, Boss. Finanzen wurde angeschaut.

Ich wollte kein Auto kaufen, aber ich wollte nicht den Stress haben, mich zu fragen, ob das alte in den nächsten 20 Monaten jeden Tag kaputt gehen würde, bevor das Dieselverbot in Kraft tritt.

Die 2 Jungs waren sehr offen und ehrlich und wollten wirklich das beste Angebot, das ich für unser Budget bekommen konnte. Schließlich fanden sie ein neues Modell für 2019, ein Sport der Spitzenklasse, für weniger pro Monat mit zusätzlicher Abdeckung als das Modell mit niedrigerer Spezifikation für 2020, konnte die Farbe nicht auswählen, aber das Auto wird in 42 Monaten die maximale Menge wert sein, unabhängig davon, was passiert dazu, und es ist alles Schnickschnack.

Dies endete und war eine gute Erfahrung, wenn man bedenkt, wo sich mein Kopf befand.

Schöne Garage ohne BS Ich ging mit meinem Vater als zweites Paar Augen auf einen gebrauchten Suzuki Vitara. Alle Probleme sortierten einen Top-Verkäufer. Kein Druck, etwas zu kaufen, nur ein einfacher Verkauf.
Schön, einen Ort zu finden, der so ist.

Mein Auto wurde nach einem Defekt am Anlasser zu Wessex Garages gebracht. Sie haben mich nicht nur für Teile überladen, die mein Auto nicht brauchte, sie haben es auch geschafft, meinen Griff vom Auto zu ziehen, indem sie an der Tür kratzten und versuchten, die Abschleppfirma dafür verantwortlich zu machen. Als sie schließlich zugaben, dass sie es waren, stimmten sie zu, es streichen zu lassen, aber die Firma, die sie benutzten, hinterließ einen massiven Kratzer auf meiner Lederausstattung. Außerdem habe ich gerade herausgefunden, dass ich eine ganze Scheinwerfereinheit ersetzen muss, weil sie beim Einbau einiger Glühbirnen Monate zuvor kaputt gegangen ist! SIE KÖNNEN EINER GARAGE NICHT VERTRAUEN, DIE AUCH NICHT AUF EINE GLÜHBIRNE PASST, OHNE IHR AUTO DAUERHAFT ZU BESCHÄDIGEN!

Große Garage mit einer guten Auswahl an gebrauchten Nissans. Freundliches Personal. Zufrieden mit dem Auto, das ich gekauft habe.

Wir fanden das Personal sehr hilfsbereit und zuvorkommend und sehr professionell. Eine echte Bereicherung für das Management und wenn sie dieses Serviceniveau beibehalten, ist die Zukunft für das Unternehmen und Nissan vielversprechend!

Der erste Service war gut, aber kurz nachdem ich mein Auto abgeholt hatte, stellte ich fest, dass das Reserverad durchstoßen war und das falsche Profil für die Nabe. Ich habe sie kontaktiert und sie haben sich zunächst bereit erklärt, 50% der Kosten für einen Ersatz zu zahlen. Nachdem sie ihnen die Rechnung geschickt haben, ist es jedoch mehr als 12 Wochen her und sie weigern sich zu zahlen, obwohl sie dies mehrfach angekündigt haben. Nicht sehr guter Service.

Sehr schlechter Service und Reparaturen. Sie scheinen noch nicht zu wissen, wie man an Mazda-Autos arbeitet. Sie sind alle höflich und leicht zu sprechen, verstehen aber nicht, wie man Mazda-Autos repariert. Woanders hin gehen!!!!!!!!!

Sehr schöner Ort zu besuchen und hilfsbereites Personal

Freundliches Personal. Sehr hilfreich und total zu empfehlen

Sie führen eine große Auswahl an guten Gebrauchtwagen sowie eigene Neuwagen

Sie mussten ein wenig warten, bis jemand bei Ihrer Anfrage half, aber ansonsten waren sie freundlich und hilfsbereit.

Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Mazda 3. Clayton war sehr hilfsbereit und machte den gesamten Prozess angenehm und stressfrei. Wir können Wessex Garagen nur empfehlen.

Guter Service, persönliche Note mit Interesse auch von Manager Mat, der unterging. schneller und effizienter Prozess und guter Preis

Was für eine großartige Erfahrung in der Pennywell Rd-Niederlassung, wir sind zu 100% glücklich, vielen Dank an Clayton & Warren für ihre freundliche und professionelle Hilfe

Mein einziger negativer Kommentar betrifft das Warten in der Schlange, um vor der Abholung meines Fahrzeugs am Service Desk gesehen zu werden. Ich schätze, es hat mindestens 15 Minuten gedauert, um gesehen zu werden! Vielleicht gab es Probleme mit dem Papierkram, aber die beiden Mitarbeiter standen die ganze Zeit, als ich sie beobachtete, von ihren Sitzen auf und ab. Das System schien umständlich und schien nicht reibungslos zu fließen. Trotzdem war mein Server höflich und hilfsbereit. Wichtig ist, dass ich den Garagenstandort in Easton eher schätze als den Cribbs Causeway.

Besuchte diese Garage heute mit der Absicht, ein Fahrzeug zu kaufen. Trotz sehr wenig hilfreicher Führungskräfte bemühte sich unser Vertriebsmitarbeiter BRADLEY SAUNDERS von Anfang an, uns zu helfen, uns auf dem Parkplatz zu begrüßen, alle unsere Optionen zu besprechen, uns zu einer Probefahrt zu bringen, uns mit Erfrischungen zu versorgen und aufrichtig Nehmen Sie sich Zeit, um sicherzustellen, dass alle unsere Anforderungen gründlich untersucht wurden.

Diese Art von Service von Bradley ist heutzutage leider selten und das Management sollte seine herausragende Art gegenüber Kunden erkennen und daraus lernen.

Vielen Dank, Bradley,

Die Familie Jones

Rey gute Erfahrung mit Clayton im Verkauf, nichts zu viel Mühe, erklärte alles sehr gut,
Jetzt verstehe ich die Dinge viel besser als den letzten Ort, an den ich gegangen bin

Perfektes und schnelles Mot und Wartung. Vielen Dank

Vielen Dank an James Winward, der mir dabei geholfen hat, mein Auto aufzurüsten.

Sehr zufrieden mit meinem brandneuen Auto zu einem sehr guten Preis. Ich würde Wessex Garages und James auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen!

Ausgezeichneter Service von Wessex Mazda, da sowohl meine Frau als auch ich auf eine Hüft- und Ellbogenoperation warten. Ihr Auto wurde zur Wartung abgeholt und später am Tag zurückgegeben.
Sehr erfreut über eine gute Arbeit,
Danke vielmals .

Unglaublich unhöflicher Service Manager, sehr schlechter Service. Vermeiden Sie, wenn Sie können.

Buchte einen Service (+ sauber) und TÜV. Rief mich an, um Probleme mit Reifen und einer geteilten Scheibenwaschanlage hervorzuheben. Sagte, es sei sinnlos, das Mot mit den Problemen zu machen. Ich dachte, ich würde mich einfach selbst sortieren, da ihr Zitat zu hoch war. Als ich die Probleme behoben habe, konnte ich keinen Fehler an der Waschmaschine oder den Reifen feststellen. Ging woanders zum TÜV und klebte das erste Mal ohne Minderjährige. Auch der Reinigungsservice ist schrecklich.

Kam aus Manchester, um sich ein Auto anzusehen, und erhielt exzellenten Service von Taylor. Das Auto war praktisch makellos bereit für meinen Besuch. Er hat sogar dafür gesorgt, dass das Auto in wenigen Tagen von Bristol nach Manchester gefahren wird, damit ich mein Auto so schnell wie möglich haben kann! Ich kann den Service nicht bemängeln und würde definitiv 2,5 Stunden fahren, um wieder ein Auto von dort zu kaufen!

War nicht beeindruckt von meiner Interaktion mit diesem Händler. Das Fahrzeug wurde für die Diagnose und dann für einen Service gebucht. Mir wurde empfohlen, eine Anrufdiagnose zu erhalten, die mich über die verfügbaren Optionen informiert - dieser Anruf fand nie statt. Am nächsten Tag holte ich endlich das Auto ab und bekam einen Überblick über das Geschehene. Zu diesem Zeitpunkt war ich mit dem Service nicht allzu zufrieden, aber sie schienen gründlich gewesen zu sein und gaben vollständige Erklärungen darüber, was getragen worden war aus.

Zwei Wochen später zeigte mein Fahrzeug wieder den gleichen Fehler, der Fehler machte das Fahrzeug bewegungsunfähig, ich buchte einen Termin beim Händler und sie rieten, dass der nächste freie Platz nicht für 5 Tage sei, sondern ihn einzubringen, sobald ich gerade einsteigen könne In diesem Fall könnten sie zwischen den Aufgaben Platz finden, um das Fahrzeug zu überprüfen und bei Bedarf Teile zu bestellen.

Ich überprüfte die Bedienungsanleitung und stellte fest, dass es ein manuelles Übersteuerungsverfahren gab, mit dem ich das Fahrzeug bewegen konnte. Bevor ich einfach loslegte, hielt ich es für das Beste, die Experten anzurufen und zu fragen, ob sie eine Anleitung geben könnten. Ich rief an und die Person, die den Anruf entgegennahm, konsultierte die Mechaniker, die anwiesen "Dieses Auto hat keine manuelle Übersteuerung", als ich darauf hinwies, dass die Bedienungsanleitung darauf hinwies, dass es eine gab, die die Mechaniker dann anwiesen "Befolgen Sie einfach die Anweisungen im Handbuch und es wird dir gut gehen ". Zu diesem Zeitpunkt wurde mir auch mitgeteilt, dass es nicht sinnvoll sei, mein Auto früher als zum Termin abzustellen, da es selten zu Stornierungen oder zu einem Zeitpunkt kommt, an dem Fahrzeuge im Voraus überprüft werden müssen.

Das Fehlen konsequenter Ratschläge zum Zeitpunkt des Einbringens des Fahrzeugs war für mich keine große Sache, aber ein Mechaniker, der sich sicher war, dass ein Merkmal in einem Fahrzeug nicht vorhanden war, als ich wirklich gefragt wurde, ob ich das Fahrzeug aufnehmen sollte .

Ich war wirklich enttäuscht und war mir nicht sicher, wie ich vorgehen sollte.

Tolle Erfahrung von Anfang bis Ende. Taylor war unglaublich professionell und hilfsbereit. Ich werde mein nächstes Auto bei Wessex kaufen

Ging wie hatte eine Rückrufbenachrichtigung auf meinem Vater Auto. Seitdem habe ich unerwünschte Texte und E-Mails über Neu- / Gebrauchtwagen erhalten.

Ich war vom Kundenbereich nicht beeindruckt, da ich darauf wartete, dass die Arbeiten in etwa einer Stunde ausgeführt wurden.
Keine bequemen Sitzgelegenheiten, helfen Sie sich selbst, Getränke in einem Pappbecher zu trinken, nur der Fernsehkanal war Nissan-Werbung, aber kein Ton. Kein Aufarbeitungsdatum und es dauerte fast doppelt so lange - 1 Stunde 45 Minuten.

Mein Hauptauto ist ein Toyota, und wenn ich dorthin gehe, gibt es bequeme Sitzgelegenheiten, Getränke in Porzellantassen, Fernsehen auf BBC 1 mit geringer Lautstärke und Informationen über den Fortschritt meiner Arbeit - eine Welt für sich.

Sehr teuer für schlechten Service. Albtraum, mein Auto zur Reparatur zu bringen (weniger als 3 Jahre alt) und schwierig, ein Ersatzauto zu bekommen. Das Auto, das ich eine Woche im Voraus angefordert hatte, war nicht verfügbar, daher wurde das einzige Auto übrig gelassen. Eine Automatik mit 9 Meilen Treibstoff und niemandem, der zeigte, wo etwas war. Sie gaben mir nur die Schlüssel und sagten mir, ich solle auf dem Weg sein. Sie sollten mich nicht fragen, welches Auto ich haben möchte, wenn sie Anfragen nicht erfüllen können. Keine Rückerstattung für den Kraftstoff, den ich nachgefüllt habe. Sehr teuer. Kaufen Sie hier kein Auto, sobald sie Ihr Geld haben, hören sie auf, sich darum zu kümmern! Vielleicht behandeln sie dich besser, wenn du einen Zahlungsplan hast, wer weiß!