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B
4 Jahre zuvor

Erstklassiger ServiceMein Qashqai hat sich für ein...

Erstklassiger ServiceMein Qashqai hat sich für einen großen Service und Mot entschieden
Mir wurde ein Leihwagen angeboten, den ich nicht brauchte
Die Arbeit war beendet, als sie sagten, dass es so sein würde
Mädchen an der Rezeption waren sehr hilfsbereit, obwohl sie ziemlich neu waren, waren sie gut
Eine wirklich gute Erfahrung und sehr professionell behandelt
10/10

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe in dieser Garage ein gebrauchtes Auto gek...

Ich habe in dieser Garage ein gebrauchtes Auto gekauft, und mein Vertriebsleiter war Ayad Abdulla. Er war von Anfang an hilfreich und konnte alle Fragen beantworten, die ich zum Fahrzeug hatte. Er war sehr zuvorkommend, auch wenn ich mein Abholdatum mehrmals ändern musste. Er ging die Extrameile, indem er mir zeigte, wie man das Bluetooth an meinem Auto einrichtet, bevor wir wegfuhren. Sehr guter Service und ich bin mit dem Auto zufrieden. Vielen Dank.

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S
4 Jahre zuvor

Zufrieden mit meinem Nissan Juke für unsere Firma....

Zufrieden mit meinem Nissan Juke für unsere Firma. Nicht viel Rabatt, aber es war immer noch der günstigste, den ich im Internet gefunden habe. Das Personal und der Service waren ausgezeichnet.

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c
4 Jahre zuvor

Wenig Verständnis für den Nissan-Papierkram, der m...

Wenig Verständnis für den Nissan-Papierkram, der mich gebeten hat, das Problem zu lösen, scheint, als könnten sich die Händler nicht miteinander in Verbindung setzen. Das Auto läuft nach dem Service reibungslos, aber der Reifendruck wurde gesenkt, sodass jetzt unter dem empfohlenen Druck abgelesen wurde hinter dem Spiegel konnte der Draht nicht heraushängen, das ist in Ordnung, sollte aber nach dem Service wieder angeschlossen werden, oder ziehen Sie einfach den Stecker, der in die Mittelkonsole eingesteckt ist.

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R
4 Jahre zuvor

Wir haben gerade unseren 11 Jahre alten Corsa gege...

Wir haben gerade unseren 11 Jahre alten Corsa gegen einen 2 Jahre alten Nissan Pulsar eingetauscht - sehr zufrieden mit dem Servicelevel. Nick Whincup war so einfach zu handhaben im Vergleich zu einigen der zwielichtigen Charaktere, auf die wir gestoßen sind, als wir einige der anderen lokalen Händler ausprobiert haben - es hat uns wirklich geholfen, uns für Nissan zu entscheiden - und wie geräumig der Pulsar ist! Sehr empfehlenswert!

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J
4 Jahre zuvor

Wir waren beeindruckt, dass bei der Ankunft klar w...

Wir waren beeindruckt, dass bei der Ankunft klar war, dass wir erwartet wurden, ohne erklären zu müssen, warum wir dort waren. Jeder Mitarbeiter begrüßte uns, als er während unseres Besuchs vorbeiging. Unser Vertriebsleiter Nic hat unermüdlich daran gearbeitet, unsere Anforderungen zu erfüllen und unsere Diskussionen zu einem zufriedenstellenden Abschluss zu bringen. Alles in allem eine gute Erfahrung.

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p
4 Jahre zuvor

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Y
4 Jahre zuvor

Ich habe vor kurzem gebrauchte Honda CRV von diese...

Ich habe vor kurzem gebrauchte Honda CRV von diesem Ort gekauft. Ich war nicht nur wegen des wunderbaren Autos sehr glücklich, sondern auch wegen des Service in den Wessex-Garagen. Ich möchte mich bei Nick Whincup bedanken, der mir das Auto verkauft hat. Er war sehr hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen zum Kauf. Sehr gute Erfahrung!

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A
4 Jahre zuvor

Habe kürzlich ein Auto von hier gekauft. Hatte den...

Habe kürzlich ein Auto von hier gekauft. Hatte den hilfreichsten Vertriebsleiter. . . . Vielen Dank, Rhydian! Jeder Teil des Kaufprozesses wurde einfach und bequem. Schnell zu beantworten und gerne alle Fragen zu beantworten, die ich hatte.

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I
4 Jahre zuvor

Kaufte einen neuen MX5 von Wessex Garages, Bristol...

Kaufte einen neuen MX5 von Wessex Garages, Bristol. James war durchweg äußerst hilfreich, von der Probefahrt bis zur Bestellung und Abholung. Das Auto war ursprünglich eine Werksbestellung, aber früher als erwartet verfügbar. James hielt mich auf dem Laufenden und löste noch offene Fragen aus der Auto-Besichtigung, bevor ich sie abholen sollte, sodass es keine zusätzliche Verzögerung gab. Insgesamt war der gesamte Prozess einfach, effizient und sehr freundlich, eine sehr gute Erfahrung.

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H
4 Jahre zuvor

5 Sterne.

5 Sterne.

Ich habe mich mit Taylor auf dem Verkaufsschalter befasst, als ich meinen Qashqai eintauschen wollte, aber noch ein Jahr auf meinem HP hatte. Er erledigte den ganzen Papierkram und half mir, mein neues Auto zu bekommen. Erklärte alles auf der Probefahrt
Ich habe mich nie dazu gedrängt gefühlt, Extras zu kaufen, die ich nicht wollte. Innerhalb von 2 Wochen fuhr ich mein neues Auto. Habe dich meiner Familie und Freunden empfohlen und habe bereits einen Freund ein Auto kaufen lassen, obwohl Taylor.

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L
4 Jahre zuvor

Wenn wir zum zweiten Mal ein Fahrzeug von Wessex i...

Wenn wir zum zweiten Mal ein Fahrzeug von Wessex in der Pennywell Road gekauft haben, sind die Verkäufer nicht zu aufdringlich. Sie sind immer froh, über die Optionen zu sprechen, und wenn Sie Nein sagen, respektieren sie es auch, wenn es jemals ein Problem gibt, werden sie es schnell sortieren Wir haben dieses Mal ein Fahrzeug von Dan Bond gekauft, mit dem wir in den paar Tagen, in denen wir darüber nachgedacht haben, großartig zusammenarbeiten können

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N
4 Jahre zuvor

Wir hatten zuvor gute Erfahrungen mit Wessex Nissa...

Wir hatten zuvor gute Erfahrungen mit Wessex Nissan gemacht, als wir unseren Qashqai in der Niederlassung in Cardiff gekauft haben. Als es jedoch darum ging, ein zweites Ersatzauto in Form eines Hinweises zu kaufen, hat Daniel in der Niederlassung in Pennywell Road noch einen Schritt weiter gegangen hat unsere Erwartungen mehr als übertroffen. Wir wohnen in der Nähe von Carmarthen, wussten jedoch, dass das angebotene Fahrzeug die richtige Passform hat. Daher wurden die meisten Arbeiten vor dem Besuch des Ausstellungsraums durchgeführt, was den Prozess erheblich vereinfachte. Ich verstehe, dass er ziemlich neu in der Branche ist, aber was für eine Einstellung! Überhaupt nicht aufdringlich, höflich, freundlich und sehr entgegenkommend gegenüber einem 3-jährigen Wirbelwind im Showroom zu sein, sorgte für eine angenehme Transaktion. Er gab uns auch eine fantastische Empfehlung für das Abendessen! (Der alte Ort von Gloucester)
Wir werden auf jeden Fall versuchen, den Zweig und Daniel wieder zu benutzen. (Es gibt einen Nissan-Händler 2 Minuten von unserer Haustür entfernt, und ich würde immer noch nach Bristol fahren!)

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A
4 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit unserem neuen CX3 - Clayton war...

Sehr zufrieden mit unserem neuen CX3 - Clayton war brillant, sehr kompetent und machte es stressfrei. Das Auto kam früher als erwartet an, was großartig war! Vielen Dank an Clayton für Ihren großartigen Service.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe das Auto, das ich gesucht habe, im Autotr...

Ich habe das Auto, das ich gesucht habe, im Autotrader gesehen. Zum Lachen bat ich um einen Handel mit Bewertungen für die 207 meiner Frau. Der Preis des Autos, das ich mir ansah, war mit dem bei eBay vergleichbar, aber wer möchte einen Autokauf bei eBay riskieren? Vielleicht mehr

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A
4 Jahre zuvor

Wirklich ansprechbare Leute und eine durch und dur...

Wirklich ansprechbare Leute und eine durch und durch gute Erfahrung beim Kauf eines Gebrauchtwagens von Wessex. Sie haben schnell und genau genau das gefunden, wonach ich gesucht habe, und mich mit minimalem Aufwand durch den Kaufprozess geführt. Sogar spät am Silvesterabend an meine Tür geliefert, da ich selbst einfach nicht in die Garage konnte - danke James, es wurde wirklich geschätzt! Ich habe meine Bedürfnisse wirklich verstanden und sie mit äußerster Professionalität im Auge behalten. Bisher genieße ich die Fahrt auch sehr!

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K
4 Jahre zuvor

Exzellenter Autoservice wie gewohnt. Freundliches ...

Exzellenter Autoservice wie gewohnt. Freundliches hilfsbereites Personal, alles pünktlich erledigt. Selbst wenn das von mir bestellte Teil das falsche war, boten sie sofort an, den richtigen Artikel zu mir nach Hause zu schicken, und er traf einige Tage später ein.
Ken Dolbear

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S
4 Jahre zuvor

Kaufte ein Auto von Clayton bei Penny Well Rd,

Kaufte ein Auto von Clayton bei Penny Well Rd,
So beeindruckt, dass ich meine Schwester von Cardiff herübergeschickt habe, um einen Quashai zu kaufen
Gleicher toller Service

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w
4 Jahre zuvor

Ich würde es auf jeden Fall empfehlen, das Persona...

Ich würde es auf jeden Fall empfehlen, das Personal war sehr freundlich und erhielt exzellenten Service von Dave Martin. Das Auto war innen und außen in einem tollen Zustand, als ich es abholte, könnte nicht glücklicher sein. Vielen Dank, Wessex.

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H
4 Jahre zuvor

Wirklich zufrieden mit dem Service bei Wessex Mazd...

Wirklich zufrieden mit dem Service bei Wessex Mazda Bristol. Wirklich gut betreut, Probleme und Anfragen umgehend bearbeitet. Billy war großartig und hat dafür gesorgt, dass wir glücklich sind und das haben, was wir brauchen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich sah ein Fahrzeug online und rief an, um es mir...

Ich sah ein Fahrzeug online und rief an, um es mir anzusehen. James, mit dem ich telefoniert hatte, begrüßte mich und hatte das Auto bereits fertig gemacht und am Eingang des Ausstellungsraums geparkt, um es sich anzusehen. Das Auto war genau wie beschrieben und in wirklich gutem Zustand mit nur 17 km. James nahm mich mit ins Auto und ließ mich dann zurückfahren, was sehr hilfreich war, um zu sehen, ob das Auto das richtige für mich war. James wusste bereits, dass ich vorhatte, mit einem Drittfinanzierungsunternehmen zusammenzuarbeiten, das mir einen ziemlich guten Preis anbot. James kam mit einem viel besseren Angebot für das Fahrzeug zurück, das Pannenschutz, Gap-Versicherung, zusätzliche 2 Jahre Garantie und das Nissan Premium-Pflegepaket beinhaltete. Also legte er am Tag eine kleine Kaution ab und ging dann 4 Tage später, um den Rest zu bezahlen und zu fahren weg mit dem Auto. Gleichzeitig haben sie auch das Auto komplett gewartet. Erstaunlicher Händler und es war mir ein Vergnügen, mit James Geschäfte zu machen, der mir sehr geholfen hat.

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K
4 Jahre zuvor

Ich kam vor kurzem herein, um mich umzuschauen und...

Ich kam vor kurzem herein, um mich umzuschauen und wurde von Dan betreut. Er war sehr freundlich und sehr informativ und erklärte mir alle meine Möglichkeiten, ohne aufdringlich zu sein. Ich werde auf jeden Fall bald zurück sein, um hoffentlich mein neues Auto zu kaufen!

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E
4 Jahre zuvor

Zufrieden mit dem gesamten Service. David und Warr...

Zufrieden mit dem gesamten Service. David und Warren waren sehr hilfreich. Ich habe seit Jahren kein Auto mehr gekauft und habe mich dabei wohl gefühlt. Habe es allen meinen Freunden erzählt.

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K
4 Jahre zuvor

Schrecklicher schrecklicher Kundenservice. Ich hab...

Schrecklicher schrecklicher Kundenservice. Ich habe versucht, meinen Mazda 3 zu buchen, da ich einen Reifendrucksensorfehler hatte. Ein Tag verschwendet, an dem mir gesagt wurde, jemand würde mich zurückrufen, ist nie passiert. Am nächsten Tag erneut versucht wurde gesagt, ich würde in 5-10 Minuten einen Anruf zurück haben, nach einer Stunde immer noch kein Anruf. Wieder Rang & schrie jemanden an, der mich schließlich zur Serviceabteilung durchstellte. Sie existieren! Meine Garantie lief Ende März ab und eine unhöfliche Frau sagte nur, wir können sie zwei Wochen lang nicht buchen. Ihre Garantie ist ungültig. Ich hätte anrufen sollen, wenn das Licht aufleuchtet. Ich sagte ihr, dass ich es tat, aber niemand rief mich zurück! Kein Beschlussangebot oder so. Vor einigen Monaten gab es auch ein Problem mit meinem Audiosystem, das ich bei einem anderen Mazda-Händler sortierte, da mich erneut niemand zurückrief und ich weiter anrufen musste. Dann wurde mir mitgeteilt, dass es sich nicht um ein gültiges Garantieproblem handelt. Es war vollständig von der Garantie abgedeckt!
Ich habe seitdem mein Auto bei einer hilfsbereiten Dame und Servicetechnikerin bei Johnson's Mazda in Swindon gebucht, wo ich das Auto ursprünglich gekauft habe, die mir versichert haben, dass das Auto für den 3. April gebucht ist, wie ich es zuvor gebucht habe Das Ablaufdatum meiner Garantie ist gültig und hat mir ein Ersatzauto gebucht und wo sehr hilfreich. Lächerlich, dass ich weiter nach Swindon muss, aber sie sind äußerst hilfreich. Wessex Pennywell scheint ahnungslos und hat keinen Kundenservice. Wenn sie ans Telefon gehen, sagen sie nur Hallo, Chris spricht! Sie sind einfach nicht interessiert.

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M
4 Jahre zuvor

Während ich dies schreibe, dauern meine Auseinande...

Während ich dies schreibe, dauern meine Auseinandersetzungen mit Wessex Garages noch an.
Es ist fast sechs Wochen her, seit ich meinen Nissan Juke gekauft und mehrere Fehler mit dem Auto gemeldet habe, die ich beheben musste. Offensichtlich ist dies kein guter Start für das Unternehmen, zumal das Auto in der Garage angestoßen werden musste, bevor ich es nehmen konnte Zuhause. Seitdem hatte ich jedoch kaum noch Korrespondenz, um diese anderen offenen Probleme zu lösen. Ich habe jedoch eine sehr schlecht konstruierte E-Mail erhalten, die offensichtlich sehr schnell verfasst wurde, ohne daran zu denken oder mich dafür zu entschuldigen, warum der Kundenservice so schlecht war. Zusätzlich erhielt ich einen Anruf von jemandem namens Ben, der sich oder seine Position innerhalb des Unternehmens nie vorstellte, und dieser Anruf, der sinnlos war, dauerte wahrscheinlich einige Sekunden. Seitdem ist die Firma zu Boden gegangen und ich habe seit über einer Woche nichts mehr von ihnen gehört. Deshalb habe ich mich zunächst entschlossen, darauf zurückzugreifen, um jeden davor zu warnen, dieses Autohaus zu nutzen, um sich vor den Verkaufsgesprächen dieser Firma in Acht zu nehmen Sie sind schnell genug, um Ihr Geld zu nehmen, sind aber dann nicht glücklich, irgendwelche Maßnahmen zu verfolgen, sobald Probleme auftreten. Zweitens beabsichtige ich, diese Probleme von der Garage lösen zu lassen, und drittens werde ich, sobald ich mit einem möglichen Ergebnis zufrieden bin, den Kreditvertrag bezahlen, aber die Dienste dieser Garage nicht mehr nutzen. Ich habe bereits eine alternative Werkstatt eingerichtet, um meine Wartungs- und TÜV-Anforderungen zu erfüllen, und werde diese Erfahrung nun darauf zurückführen, dass ich nicht genügend Hintergrundprüfungen für Wessex-Garagen durchgeführt habe. Andernfalls müsste ich diese nicht eingeben, weil ich ' d von wahrscheinlich ein passenderes Autohaus gefunden. Um dies zu beenden, werde ich jedoch einen kleinen Test durchführen, um festzustellen, ob das Management diese Bewertungen tatsächlich gelesen hat, und wenn ja, wäre einer von ihnen höflich genug, um auf meine Kritik an ihrem schockierenden Kundenservice und dem schlechten Niveau des Nachsorgedienstes zu reagieren das habe ich bisher erhalten ....

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C
4 Jahre zuvor

Bei meinem letzten Besuch war James eine ausgezeic...

Bei meinem letzten Besuch war James eine ausgezeichnete Hilfe und beantwortete alle meine Fragen für mich. Er machte den Besuch in Ihrer Garage zu einem Vergnügen und alles in allem zu einem Top-Typen.

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G
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice. Ich fuhr zuerst herum...

Schrecklicher Kundenservice. Ich fuhr zuerst herum, um in einer behinderten Bucht zu parken ... alle Buchten waren voll und von Stock Cars blockiert. Also nein, Parkplätze vor Ort vorhanden. Das Parken am Straßenrand war voll, auch mit Stock Cars. Als ich hineinfuhr, um nach Behindertenparkplätzen zu suchen, warf mir ein Mann, der dort arbeitete, den schmutzigsten Blick zu, den ich je hatte, und ich wusste sofort, dass ich nicht hätte aufhören sollen.
Von außen sieht es chaotisch aus. Als ich hineinging, fragte ich, wo die Nissans seien ... der Mann sagte Rudely "sie sind überall", obwohl der Ausstellungsraum nur mit Mazdas gefüllt war. Ich sagte, sie sind nicht hier. Er zeigte nach draußen und sagte, geh raus und schau. Die Nissan waren düster. Die einzigen neuen, die sie hatten, waren Quashqui und wir suchten nach dem Juke. Es gab 3 alte Juke. Niemand kam herüber, um uns zu helfen, obwohl ich 3 Leute, die dort arbeiten, gesehen habe, wie sie den Ausstellungsraum betreten und verlassen haben.
Insgesamt war dieser Ort schrecklich. Es war viel zu voll mit Autos, niemand hatte einen guten Kundenservice und ich werde nie wieder hierher zurückkehren!

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b
4 Jahre zuvor

Absolut entsetzt über den After Sale Ihres Unterne...

Absolut entsetzt über den After Sale Ihres Unternehmens! Verkaufe mir die falschen Informationen. Eine Sache sagen und beiseite geschoben werden, um mir etwas zu verkaufen, mit dem sich Ihr Unternehmen nicht einmal befasst.

Kaufen Sie Ihr Auto nicht bei Wessex.

Ich werde nicht bald zurückkehren.

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H
4 Jahre zuvor

Die Arbeiter rasen immer in Autos, die zum Verkauf...

Die Arbeiter rasen immer in Autos, die zum Verkauf stehen, und rauf und runter zu ihrer anderen Einheit, die auf der Hauptstraße beschleunigt. Die Verkäufer haben keine Ahnung von einem Auto auf dem Vorplatz. Sie lesen alles von einem iPad. Ich glaube, sie stellen jeden ein, den sie bekommen können, wenn sie kämpfen. Ich war bei meinem zweiten Besuch dort und wurde aufgefordert zu gehen, da ich nichts kaufte, was für ein Witz.

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R
4 Jahre zuvor

Kein guter Start

Kein guter Start
Kauften ein Mikra, das sie hatten. Woche, um es fertig zu machen
Angekommen, um Auto zu sammeln
Dort sind wir Fehler Lichter auf dem Armaturenbrett Antenne fehlte s d Karte nicht da
Das Auto wurde nicht einmal überprüft
Auto an Platin Nissan Box repariert Sehr professioneller Service

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C
4 Jahre zuvor

Ich würde diese Garage sehr empfehlen. Als ich mei...

Ich würde diese Garage sehr empfehlen. Als ich meinen Mazda kaufte, waren alle sehr höflich und hilfsbereit - nicht aufdringlich. James Winward war besonders hilfreich und machte die Erfahrung sehr einfach und macht Spaß! Ich musste ein Stück zur Garage fahren, aber es hat sich gelohnt. Vielen Dank.

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J
4 Jahre zuvor

Der junge Mann im Laden war fantastisch, als er mi...

Der junge Mann im Laden war fantastisch, als er mir und meiner Nan bei der Auswahl ihres neuen Autos half. Ich denke, der Name des Jungen ist James. Er war sehr höflich und geduldig mit meiner Nan und sie wusste das wirklich zu schätzen. Ich kann James nur empfehlen, wenn Sie Wessex Garages Mazda Bristol besuchen.

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V
4 Jahre zuvor

Vielen Dank, dass Sie bereits vor den angegebenen ...

Vielen Dank, dass Sie bereits vor den angegebenen Öffnungszeiten geöffnet haben. Und danke für eine ruhige und freundliche Atmosphäre, während ich darauf wartete, dass das Auto gewartet wurde. Konnte eine Menge Arbeit erledigen.

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J
4 Jahre zuvor

Wir besuchten als Familie Nissan Notes. Das Modell...

Wir besuchten als Familie Nissan Notes. Das Modell, das wir wollten, war nicht auf Lager, aber Rossen Stanislavov kam sogar an seinem freien Tag herein, um uns das Auto zu zeigen. Zu allen Zeiten war er hilfsbereit und höflich. Ich würde ohne zu zögern dieses Autohaus und insbesondere Ross weiterempfehlen.

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C
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit Clayton in Bristol Mazda. Er h...

Tolle Erfahrung mit Clayton in Bristol Mazda. Er hörte genau auf unsere Bedürfnisse und arbeitete mit uns zusammen, um die richtige Lösung für unsere Anforderungen zu finden. Der Kauf eines Autos wurde sehr einfach gemacht. Vielen Dank auch an Warren für die zusätzliche Hilfe bei der Sortierung.

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B
4 Jahre zuvor

Daniel Bond war ein hervorragender Verkaufsleiter,...

Daniel Bond war ein hervorragender Verkaufsleiter, ich brauchte das Auto früher als das Abholdatum und jeder auf der Penny Well Road war eine Freude, bewegte Mann und Berg, um mir das Fahrzeug zu besorgen, wenn ich es brauchte, und brachte mir einen unglaublichen Preis auf einem ebenso unglaublichen Auto. Kann Dan nicht genug empfehlen

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p
4 Jahre zuvor

Schickte meinen gebrauchten Mazda 6 dort für drei ...

Schickte meinen gebrauchten Mazda 6 dort für drei Sicherheitsrückrufe. Alle wurden ohne Probleme durchgeführt. Mein an der Windschutzscheiben-Saugkappe montierter Telefonhalter wurde jedoch von einem Mechaniker beschädigt. Mir wurde Ersatz oder etwas Geld zurück angeboten. Ich habe Ersatz gewählt.
Zuerst wartete ich ungefähr 10 Tage und beschloss, sie anzurufen. Konnte niemanden erreichen, der dafür verantwortlich war. Mir wurde ein Rückruf vom Manager versprochen, niemand hat 2 Tage lang angerufen. Ich habe immer wieder angerufen, ohne Erfolg. Am nächsten Tag habe ich mich endlich mit dem Senior Manager verbunden und mir wurde bald mein Telefonhalter versprochen. Ich habe weitere 7 Tage gewartet, sie haben es immer noch nicht, aber versprochen, bald zu handeln. Einige Tage später erneut angerufen, hatten sie bereits eine Lieferung von Amazon für nächsten Montag geplant. Ich glaube, sie haben es gerade an diesem Tag gekauft, weil sie wussten, dass ich es nicht loslassen werde.
An diesem Montag war ich schon in den Ferien unterwegs. Ich habe meinen Telefonhalter über 5 Wochen nach dem Bruch abgeholt. Ich wünschte, ich würde Geld zurück wählen, ich müsste das nicht durchmachen.
Ich schätze die Unterstützung ihres Senior Managers, aber in Wahrheit würden sie nie zu mir zurückkehren, wenn ich nicht immer wieder angerufen hätte.

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F
4 Jahre zuvor

Müll Erfahrung, mein Auto hier warten zu lassen. D...

Müll Erfahrung, mein Auto hier warten zu lassen. Die Einstellung der Leute dort war einer der Freitagnachmittage und ich kann mich nicht darum kümmern. Das Auto war nicht gewartet worden (trotz des Textes, der besagte, dass der Service abgeschlossen war) - stimmte zu, darauf zu warten, dass dies erledigt wurde, nur um zu erfahren, dass die Person für diesen Tag nach Hause gegangen war. Über die Papierrechnung hinaus werden keine Informationen zu den geleisteten Arbeiten bereitgestellt. Angesichts des Schlüssels und sagte, das Auto sei um die Seite. Ich musste zurückgehen und die Person bitten, mir tatsächlich zu zeigen, wo es war, anstatt in eine vage Richtung zu zeigen. Ich werde auf keinen Fall wieder hierher kommen.

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j
4 Jahre zuvor

Hallo, nachdem ich dieses Hotel zuvor gut bewertet...

Hallo, nachdem ich dieses Hotel zuvor gut bewertet habe und in der Vergangenheit einigermaßen guten Service zu einem guten Preis hatte.
Jetzt habe ich das Gefühl, dass es kein Interesse daran gibt, einen preisgünstigen Service anzubieten


Ich werde dann informiert, dass sich mein Serviceplan, den ich in den letzten 5 Jahren bezahlt habe, verdoppeln wird. Sie haben informiert, dass Ihr Auto zwei wichtige Serviceleistungen benötigt, aber Sie erhalten ein Mot zum halben Preis.
Ich weiß, dass der Preis für die Wartung eines Autos beim Haupthändler immer etwas höher ist, aber der Preis, den Sie verlangen, wird das letzte Mal sein, dass ich Sie sehe. Ich bin sicher, dass es keinen großen Unterschied machen wird Für Sie, da Sie viele andere Kunden haben, die Sie in der Lage sein werden, zu vlieseln und zu überladen, aber ich werde keiner von ihnen sein.
Tatsächlich hat mich meine Bewertung nach dem Lesen so verärgert, dass ich mein Auto nicht durch Wessex Garages ersetzen werde, wenn ich es durch ein neues ersetze

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L
4 Jahre zuvor

Ein Wort ... SCHOCKIEREND. Mein Partner und ich ha...

Ein Wort ... SCHOCKIEREND. Mein Partner und ich haben uns über unser nächstes Auto Gedanken gemacht. Wir können uns nicht zwischen dem Nissan Juke Nismo RS oder dem Mercedes A Class AMG entscheiden. Also beschlossen wir, beide Autos an verschiedenen Tagen zu testen. Wir waren über das Wochenende in der Stadt und beschlossen, diese Garage zu besuchen, um uns einen 1-jährigen Nissan Juke Nismo RS anzusehen, den wir im Internet gefunden hatten. Das Auto stand tatsächlich im Ausstellungsraum und wir wurden von einem jungen Jungen begrüßt, der sehr höflich war, als ein anderer älterer Verkäufer zu uns kam und übernahm. Wir sagten, wir wären an dem Auto interessiert, wollten es aber testen, um zu sehen, wie es ist, bevor wir uns zu etwas verpflichten. Die Antwort lautete: „Das ist in Ordnung, nehmen Sie Platz und wir werden einige Handelsschilder aussortieren und einige ausfüllen Dokumente für die Probefahrt '.



Meine Partnerin war nicht glücklich und drückte dem Verkäufer ihre Enttäuschung aus. Es war eine große Schande, denn wir mochten das Auto wirklich und der Deal schien in Ordnung zu sein und wir wären wahrscheinlich zu einem Deal gekommen, um das Auto zu kaufen, aber leider Die Art und Weise, wie damit umgegangen wurde, war völlig schockierend und rückwärts, wie der Kauf eines Autos sein sollte.

Massive Enttäuschung und schockierende Erfahrung. Ich werde nie in diese Garage zurückkehren.

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N
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben heute Morgen (Samstag, 29....

Mein Mann und ich haben heute Morgen (Samstag, 29. Dezember) in der Wessex-Garage angerufen, um ein 7 Jahre altes VW Eos-Cabrio zu testen und möglicherweise gegen meinen Nissan Micra auszutauschen. Das Verkaufsteam unter der Leitung von Nick hätte nicht hilfsbereiter oder freundlicher sein können. Das Auto, das wir gekauft haben, war bereits in ausgezeichnetem Zustand und wurde dann mit dem TÜV versehen und bewertet. Wir haben sie für eine sehr erfolgreiche Probefahrt mitgenommen. Der gesamte Papierkram war erledigt, und Georgina und Warren führten uns durch die zu unterzeichnenden Papierstapel.
Dann leerte Nick alle unsere Besitztümer aus der Micra und übertrug alles an die Els, ohne dazu aufgefordert zu werden. Uns wurden heiße Getränke angeboten. Die Einrichtungen waren makellos.
Ich würde das Team des Wessex Nissan sehr empfehlen, wenn Sie ein effizientes und freundliches Autokauferlebnis wünschen.

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe etwas herausgefunden, indem ich einfach d...

Ich habe etwas herausgefunden, indem ich einfach die Tasten gedrückt habe, um zu sehen, was sie tun, und etwas sehr Interessantes an meinem Nissan Micra 2018 herausgefunden. Es gibt ein Simble, das aussieht wie 2 Tachometer "1 geht hoch" und der andere "runter" - klicken Sie auf Der Tacho steigt an der Seite des Lenkrads an und sobald Sie auf den Tacho klicken, der sofort in Richtung Windschutzscheibe steigt, klicken Sie auf die Schaltfläche mit und "SET -". Er wird auf 32 km / h eingestellt. Wenn Sie jedoch auf "RES +" klicken, klicken Sie auf "RES +". Sie können die Geschwindigkeit beispielsweise von 20 auf 25, 30 usw. erhöhen, wenn Sie die Taste ständig gedrückt halten. Wenn Sie jedoch SET drücken - oder RES +, indem Sie separate Klicks ausführen, wird die Taste jeweils um eine Zahl nach oben oder unten verschoben Beispiel 20, 21, 22, 23, 24, 25 usw. - -> damit Sie Ihre Geschwindigkeit auf 20, 30, 40, 50, 60, 70 Meilen pro Stunde einstellen können, damit Sie keine Geldstrafen mehr erhalten - vergessen Sie nicht Sobald Sie auf den Tacho klicken, der sich auf der Seite des Lenkrads befindet, die sich in der Nähe der Windschutzscheibe befindet, klicken Sie sofort auf das SET.
(und stellen Sie dann Ihre relevante Geschwindigkeit ein) Vergessen Sie auch nicht, auf "SET -" oder "RES +" zu klicken, um die Geschwindigkeit auf die gewünschte Geschwindigkeit zu erhöhen oder zu verringern. Wenn sie also auf 32 km / h eingestellt ist und Sie die Geschwindigkeit auf 30 km / h benötigen, klicken Sie auf "RES +", um die Geschwindigkeit auf 30 Meilen pro Stunde zu erhöhen, und wenn Sie die Geschwindigkeit von 30 Meilen pro Stunde auf 20 Meilen pro Stunde senken möchten, klicken Sie einfach auf SET- - -> Sie werden wissen, was ich meine, weil das Einfügen von Fotos zeigt, was ich meine - - I ' Ich habe den Nissan Micra 2018 "sauberen Diesel" bekommen. Über den Händler wurde mir gesagt, dass Dieselautos, die saubere Diesel sind, für die Zukunft in Ordnung sind - nur um Sie zu informieren, sobald Sie auf den Tacho-Knopf drücken, der nach oben zeigt, werden Ihnen die Wörter angezeigt "Limit On" drücken Sie sofort auf "Set -" und stellen Sie dann Ihre Geschwindigkeit ein. Ich hoffe, dies war hilfreich

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R
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service hier.

Schrecklicher Service hier.

Sie können sehen, dass Rachel antwortete und um weitere Informationen bat. Ich antwortete ihr per E-Mail wie gewünscht. Mir wurde gesagt, ich würde innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail aus der Garage erhalten. Nun, kein Wort von ihnen in der nächsten Woche. Nur um die völlige Verachtung zu zeigen, die Wessex Nissan für seine Kunden hat !!!! Wenn Sie möchten, dass Ihr Auto für den nächsten Service Öl enthält, wenden Sie sich NICHT an Wessex Nissan. Kein Öl, keine Entschuldigung!

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B
4 Jahre zuvor

Tolles Team - Martin und Nicky waren besonders hil...

Tolles Team - Martin und Nicky waren besonders hilfreich - beide waren eine Freude. Ich würde trotzig wieder ein Auto von Martin kaufen. Ich liebe mein Auto und war sehr froh, dass es in perfektem Zustand war.

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K
4 Jahre zuvor

Sehr beruhigend und hilfsbereit - Billy hat gerne ...

Sehr beruhigend und hilfsbereit - Billy hat gerne alle meine Fragen beantwortet und mich bei beiden Gelegenheiten abgeholt / abgesetzt. Alle Wessex-Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit!

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M
4 Jahre zuvor

Hatte gestern mein Auto für einen Service beim Maz...

Hatte gestern mein Auto für einen Service beim Mazda-Händler in Pennywell.
Ich ging herum, als ich ein Auto sah, an dem ich interessiert war, als ich von einem Typen namens Adam angesprochen wurde, der mich einem der Manager namens Sam vorstellte, der mir alles erklärte und alle meine Fragen beantwortete.

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S
4 Jahre zuvor

Der Kundenservice war schockierend. Sie hatten mei...

Der Kundenservice war schockierend. Sie hatten mein Fahrzeug drei Tage lang, um kleinere Garantiearbeiten durchzuführen und einen Garantiefix für ein undichtes Getriebe zu prüfen. Sie schafften es nur, die Unterseite mit Dampf zu reinigen. Mit Ausreden für den Rest der Arbeit. Nissan sollte ihren Kopf senken. Wessex Garage Pennywell Road ist es nicht wert, das Nissan Logo anzuzeigen. Ein unglücklicher Kunde.

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L
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit dieser Garage war von Anfang a...

Meine Erfahrung mit dieser Garage war von Anfang an etwas schlecht. Erstens wurde mein Auto in dieser Nissan-Garage in Pennywell, Bristol, geborgen, da das Auto kein Star war. Die Garage bietet weder einen Wiederherstellungsservice an, noch empfiehlt sie einen, den Sie verwenden können. Dies wurde unabhängig durchgeführt. Ich habe das Auto für eine erste Stunde der Diagnose und Neuprogrammierung der Schlüssel gebucht (Wegfahrsperrenlicht an). Ich glaubte, dass dies das Problem war, überließ es aber den Experten, es zu diagnostizieren. Das Auto wurde am Morgen abgesetzt, da dies telefonisch vereinbart wurde, als sie sagten, dass sie es sich als erstes ansehen werden. Eine Frau an der Rezeption sagte, dass sie mich anrufen werden, um zu sagen, was mit dem Auto los ist, und wenn es noch etwas gibt, werden sie mich zuerst autorisieren, bevor sie weitermachen. Standard Zeug. Das Auto war den ganzen Tag bei ihnen. Keine Anrufe, nichts. Ich habe ihre Öffnungszeiten überprüft und sie sind bis 18.00 Uhr geöffnet. Gegen 17.40 Uhr (20 Minuten würden ausreichen, um dorthin zu gelangen und das Auto abzuholen) beschloss ich, sie anzurufen, um herauszufinden, was los ist. Ich drückte 1 für die Wartung und hörte gut 10 Minuten lang Musik, weil ich dachte, sie sind beschäftigt oder so. Es gab keine Nachricht, dass das Büro geschlossen ist oder so. Kein Anrufbeantworter, die Musik lädt Sie jede Minute auf. Dann wurde mir klar, dass der Vertrieb normalerweise sofort antwortet, also legte ich auf und wählte erneut die Option Vertriebsabteilung. diesmal. Nach einem Signal antwortete ein freundlicher Mann auf der anderen Seite. Zu diesem Zeitpunkt wäre es 17,55 gewesen. Ich habe darum gebeten, zur Wartung durchgestellt zu werden, und er sagte, sie hätten die Arbeit um 17.30 Uhr beendet. "Ja wirklich?" Sie sind abgehauen? Ich sagte, sie haben nicht angerufen, sie haben mein Auto dort gelassen, ich weiß nicht, was daran falsch ist, wie viel es mich kosten wird usw. Ich habe kein Auto, um morgen zur Arbeit zu gehen. Der Typ bot ein Ersatzauto an, aber dann stimmte er zu, dass es zu spät ist und sie jetzt nach Hause gehen. Ich bin mir nicht sicher über die Verkaufsabteilung, sie klingt vernünftig, aber wenn es um die Wartung bei Nissan, Pennywell, Bristol geht - es ist total schambolisch! Auch eine Frau an der Rezeption könnte eine Kundendienstschulung vertragen. Sie müssen sich nicht mit ihrer unfreundlichen Haltung abfinden. Mehrere Versuche, eine Preissenkung auszuhandeln, waren nicht erfolgreich. Verschiedene Manager, wie das Mantra, haben dasselbe wiederholt und nicht auf das gehört, was ich gesagt habe. Der Filialleiter sagte: "Ich habe meine Entscheidung getroffen, Sie bekommen keine Ermäßigung." Er akzeptierte nicht die Tatsache, dass seine Arbeiter nicht getan haben, was sie versprochen hatten. Kunden, seien Sie sich bewusst, dass Sie es mit einer Gruppe von Cowboys zu tun haben, die denken, dass sie wichtiger sind als Sie, weil sie es geschafft haben, ein paar Verkäufe zu erzielen. Warten Sie, bis Sie zurückkommen, wenn etwas mit dem Auto nicht stimmt. So sehen Sie die wahre Seite des Geschäfts.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Toller Service, aber die Reinigung des Innenraums ...

Toller Service, aber die Reinigung des Innenraums war schlecht und sie haben den Kofferraum nie geöffnet, da dies Teil des Service ist. Die Fenster waren auch schmutzig. Sieht so aus, als hätten sie nur Öl und Filter gewechselt.

Das Auto ist großartig, abgesehen vom Fahrer- und Beifahrerfenster. Entfernen Sie beim Öffnen keinen Morgentau, da die Dichtungen das Glas nicht berühren. Dies ist ein neues Auto und es ist nicht gut ...

Übersetzt

Über Wessex Garages

Wessex Garages: Ihr One-Stop-Ziel für Neu- und Gebrauchtwagen

Sie sind auf der Suche nach einem Neu- oder Gebrauchtwagen? Suchen Sie nicht weiter als Wessex Garages, Ihre erste Anlaufstelle für alles rund ums Auto. Mit Standorten in Bristol, Gloucester und Südwales bieten wir eine große Auswahl an Fahrzeugen für jeden Bedarf und jedes Budget.

Bei Wessex Garages sind wir stolz auf unser Engagement für die Kundenzufriedenheit. Unser kompetentes Verkaufspersonal wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um das perfekte Fahrzeug für Ihre Bedürfnisse zu finden. Egal, ob Sie einen schnittigen Sportwagen oder einen geräumigen Familien-SUV suchen, wir haben für jeden etwas dabei.

Neben unserem umfangreichen Angebot an Neu- und Gebrauchtwagen bieten wir Ihnen auch attraktive Finanzierungsangebote. Unser Team von Finanzexperten wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um die beste Darlehens- oder Leasingoption zu finden, die zu Ihrem Budget passt.

Aber unser Engagement endet hier nicht. Darüber hinaus bieten wir an allen unseren Standorten erstklassige Servicemöglichkeiten. Unsere zertifizierten Techniker verwenden nur die hochwertigsten Teile und Geräte, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug optimal läuft.

Wir bei Wessex Garages verstehen, dass der Kauf eines Autos stressig sein kann. Deshalb bemühen wir uns, den Prozess so einfach und problemlos wie möglich zu gestalten. Vom Online-Browsing in unserem Inventar bis hin zur Planung einer Probefahrt an einem unserer Standorte – wir sind bei jedem Schritt für Sie da.

Warum also warten? Besuchen Sie uns noch heute online unter wessexgarages.com und entdecken Sie, warum so viele Kunden Wessex Garages für ihre automobilen Bedürfnisse wählen.

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