Vigilante Plumbing Heating and Air Conditioning Rezension

Hatte einen Kessel repariert und einen neuen Kessel Putt in ... Ausgezeichnete Arbeit!

Der Techniker war sehr nett und respektvoll. Der Preis war etwas teuer für das, was ich wollte. Ersetzen Sie das Kältemittel, um das Haus zu kühlen. 150 US-Dollar für das erste Messgerät, 30 US-Dollar für jedes weitere. Sehr teuer !!!

hatte eine sehr gute erfahrung mit mike s. und sein Lehrling beim Ersetzen meines Gaswarmwasserbereiters. Sie kamen sofort, innerhalb von 3 Stunden nach meinem ersten Anruf im Heimdepot. Sie haben unseren Teppich mit "Metzger?" Papier. Sie waren beide professionell, hilfsbereit und haben gute Arbeit geleistet. Auch die Aufräumarbeiten waren super. Alle, und ich meine alle, Papier, Kisten, Rohre usw. wurden entfernt, in ihren Lastwagen gestopft und weggebracht. Am wichtigsten ist, wir haben jetzt heißes Wasser!

George kam pünktlich und er und Steve arbeiteten den ganzen Tag hart, um die Arbeit frühzeitig abzuschließen. Er inspizierte meine Systeme und gab Empfehlungen für Verbesserungen. Er ging über den Vorschlag hinaus und fügte einigen Sprinklern Körbe hinzu und wechselte ein Heizkörperventil.
Mit dem Vigilante-Service können Sie nichts falsch machen, obwohl sie teuer sind.

Wir sind seit Jahrzehnten Kunden von Vigilante, seit drei Generationen von Vigilanten. Wir haben immer festgestellt, dass sie außergewöhnlich gut, aufmerksam und zuverlässig sind.

Robert Smith kam heute Nachmittag auf dem Höhepunkt einer Hitzewelle als Antwort auf einen Notruf über unsere zentrale Klimaanlage. Er hat das Problem schnell erkannt und einen Weg gefunden, es innerhalb einer Stunde zu beheben - und plant jetzt eine dauerhafte Reparatur für uns, um sicherzustellen, dass es nicht wieder vorkommt. Er war außergewöhnlich - sehr klar auf das Problem konzentriert und wusste genau, wonach er suchen und wie er es beheben konnte.

Es war eine außergewöhnliche Erfahrung für uns als Kunden und ich kann ihn nicht genug empfehlen. Er hat unsere Dankbarkeit und wir sind so glücklich, dass er gekommen ist.

Schnell, höflich und professionell, all das ist sehr wichtig, wenn jemand zu Ihnen nach Hause kommt.

Vigilante Klempner sind schnell, kompetent, höflich und bieten Qualität und hervorragenden Service.
Wenn sie ein Projekt abschließen, ist Ihr Zuhause
ordentlich und sauber gelassen!

Super lahm! Der Typ, der aufgetaucht ist, hat beide HLK-Schilde auseinander genommen und mir erst dann erzählt, dass er eigentlich nur über Brownstones Bescheid weiß und nur sehr wenig über Hochhaus-Eigentumswohnungen weiß. Musste zur Arbeit gehen und fand später heraus, dass er auch früh auf Kaution ging. Dieser kleine Fehltritt hat uns 135 Dollar gekostet. Nein danke.

Cornelius Lewis 911 Kiefernstraße Brooklyn. Bezahlt $ 3000.00 für Reparaturen 11/07/2019. Und bekam keine Hitze. Joshua sagte nur, dass es Zeit für ihn ist zu gehen. Bezahl mich. Und links.

Hervorragende Reparatur des Kessels. Sean L. arbeitete hart, reparierte den Kessel und installierte einen neuen Thermostat, war sehr freundlich und kompetent.

Vorteile: Sie schickten innerhalb weniger Stunden einen Techniker aus und berechneten nur 125 US-Dollar für den Diagnosebesuch.

Nachteile: Die Preise sind fest und nicht transparent. Das Unternehmen zitierte mich mit fast 800 US-Dollar für einen Teil von 50 US-Dollar und zwei Arbeitsstunden. Als ich sie bat, die Preise für mich aufzuschlüsseln, sagten sie, es seien die Kosten für die Geschäftstätigkeit und nicht verhandelbar.

Fazit: Wenn Sie eine Reparatur schnell erledigen müssen, können sie diese wahrscheinlich erledigen, aber Sie zahlen viel mehr als angemessen.

Ich hatte ein Leck in meinem Keller von einem Abflussrohrabschnitt, der in das Hauptabfallrohr unter dem Kellerboden führte. Ich rief Vigilante an, die ich zuvor benutzt hatte, und vereinbarte einen Termin. Michele Papa war der Anführer, der genau wie geplant mit seinem Kollegen ankam (und es war großartig, dass Vigilante mich an diesem Morgen anrief, um mir die Männer mitzuteilen, wo sie unterwegs waren). Da das Rohr in den Boden aufgrund der jahrelangen Nutzung gebrochen war, erkannte Michele sofort, dass dieser Auftrag möglicherweise größer ist als ursprünglich geplant. Er machte Fotos, um das Home Office zu versorgen, und veranlasste seinen Vorgesetzten, vorbeizuschauen, bevor die Arbeit begann, seine Ergebnisse zu bestätigen. Michele gab mir einen angemessenen Schätzbereich mit der Einschränkung, dass er verfeinert werden würde, sobald er den Boden öffnete, um die Situation mit dem Hauptabfallrohr zu beurteilen. Michele und sein Mitarbeiter waren äußerst gründlich und gaben mir spezielle Optionen, damit ich die zu erledigende Arbeit auswählen konnte. Sie haben die Erstinstallation des neuen Rohrs abgeschlossen und den Kellerboden hervorragend zementiert. Bei jedem Schritt des Verfahrens ließ man mich die Arbeit überprüfen. Da der Zement 48 Stunden zum vollständigen Trocknen benötigt, soll er Ende der Woche zurückkehren, um den Auftrag abzuschließen. Sie sorgten dafür, dass alle Rückstände von der Arbeit entfernt und mitgenommen wurden. Ein Beweis für meine Zufriedenheit ist, dass ich sie, wenn sie später in dieser Woche zurückkehren, draußen einen Auspuff für den Trockner im Keller installieren lassen werde. Ich empfehle insbesondere Vigilante und Michele ohne zu zögern.

Dies ist ein professioneller, zuverlässiger und preisgünstiger Shop. Ich habe mein Problem mit dem Warmwasserbereiter an einem Tag gelöst. Die Person, die meinen morgendlichen Anruf beantwortete, untersuchte mein Problem, erklärte die Preise und plante Klempner, die sie später am Tag besuchen sollten. Ich bekam einen Anruf, bevor die Klempner ankamen. Danny und Jonathan, die beiden Klempner, waren absolute Profis. Sie hatten alle notwendigen Teile, erklärten mir das Problem und den Preis und machten sich dann schnell an die Arbeit. Sie haben hart gearbeitet, um das Problem zu lösen und mich bei jedem Schritt auf dem Laufenden zu halten. Sehr geschätzt.

ICH LIEBE VIGILANTE PLUMBING! Ich lebe seit fast 3 Jahren in meiner Wohnung und es war mir eine Freude, auf meine Bedenken einzugehen. Die Techniker sind höflich, intelligent und ehrlich - mehr kann ich nicht verlangen! Es gibt einen Techniker, der in seinem Dienst für mich überwältigend hilfreich und erstaunlich war - Bill. Wenn Sie Vigilante anrufen (und Sie sollten definitiv), fragen Sie nach Bill ... Ich verspreche, es wird sich lohnen!

VERWENDEN SIE KEINE VIGILANTE. Sie reißen dich ab. Ich hatte ein undichtes Spülbecken, das eine Dichtung brauchte. Der Klempner Dmitriy war herablassend und beantwortete keine meiner Fragen. Er konnte nicht nur die Dichtung reparieren, er musste angeblich das ganze Sieb ersetzen. Dann wurde es auf zwei röhrenförmige Ellbogenrohre erweitert, die alle über 600 Dollar kosteten. Er war 30 Minuten hier und brach kaum ins Schwitzen. Verwenden Sie sie nicht.

Eine Woche für einen Termin? Ohne Hitze im Schnee? Ich dachte, 24 Stunden bedeuten 24 Stunden! Aber zumindest haben sie den Anruf angenommen, damit sie die beiden bekommen!

Es war schnell und einfach, den Service zu planen. Der Klempner kam pünktlich, erledigte die Arbeit schnell und sauber und beantwortete auch meine Fragen zu einigen Fragen. Die Preise scheinen fair zu sein im Vergleich zu dem, was ich über ähnliche Dienstleistungen gehört habe. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

Sie waren pünktlich, das ist das einzig Positive, was ich über sie sagen kann. Die sind teuer. Sie stellten die teuerste Lösung dar und ich fühlte mich ausgenutzt. Meine Frau und ich sind seit über 25 Jahren Kunden von Vigilante. In letzter Zeit hat sich etwas geändert und ich würde sie nicht mehr empfehlen.

Sie kamen nicht nur in das Zeitfenster, das ursprünglich gegeben wurde, sondern die Basis rief mich an, um mir ein noch kleineres Fenster zu geben. Beide Männer waren höflich und überaus hilfsbereit und reparierten meine Waschmaschine, die eine andere Sanitärfirma kaputt gemacht hatte. Ich bekam dann sogar einen Rückruf von der Basis und fragte, ob alles gut gelaufen sei. Vigilante wird jetzt meine Anlaufstelle für Klempnerarbeiten sein.

Wirklich professionell. Sie erklärten klar meine Möglichkeiten, meinen alten Warmwasserbereiter auszutauschen. Sie konnten auch innerhalb eines Tages nach meinem ersten Anruf vorbeikommen. Ich kann Kenny und Mark nur empfehlen, sie waren höflich und boten einen sehr schnellen Service.

Papa war effizient und konnte mir gut sagen, was getan werden musste und was es kosten würde. Er und sein Kollege haben die Arbeit schnell erledigt, und mein Badewannenablauf funktioniert jetzt einwandfrei.

Wasser im Keller = schlecht. Jeremy und Frank = gut. Sie kamen in fünf Minuten und stoppten das Wasser, kamen später zurück und reparierten die Hitze. Effizient, sympathisch und motiviert.

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen online, aber ich fühle mich gezwungen, eine über meine jüngsten Erfahrungen mit Vigilante Plumbing, Heating and Air Conditioning zu schreiben. Ich besitze seit dreißig Jahren ein Haus in Park Slope und habe in dieser Zeit Tischler, Dachdecker, Klempner und andere Handwerker eingestellt, um an meinem Haus zu arbeiten, aber ich habe noch nie eine Erfahrung wie die gemacht, die ich kürzlich mit Vigilante gemacht habe.

Ich musste meinen dreißig Jahre alten Ofen ersetzen und dachte darüber nach, ihn durch zwei Öfen zu ersetzen, da ich ein Zweifamilienhaus habe. Will Vassallo, der Serviceleiter, kam heraus, um eine Schätzung vorzunehmen. Zwei andere Unternehmen, bei denen ich Schätzungen erhalten habe, haben vorbeigeschaut, einige Messungen vorgenommen und mir eine Schätzung per E-Mail gesendet. Will verbrachte ungefähr 45 Minuten in meinem Haus, um die verschiedenen Optionen sorgfältig zu prüfen und zu erklären. Da die Installation eines Zweizonenheizungssystems in einem 130 Jahre alten Brownstone kompliziert ist, kam er ein zweites Mal mit Sal Vigilante zurück - dem Eigentümer von das Geschäft! - Nur um sicherzugehen, dass alles richtig war.

Am Ende habe ich mich entschieden, nur den Einzelofen zu ersetzen. Da es März war und es immer noch kalt war, war ich besorgt, die Arbeit an einem einzigen Tag zu erledigen, aber Will garantierte, dass sie genau das tun würden - und sie taten es: Die Crew kam pünktlich an und erledigte die Arbeit bis 17 Uhr! Die beiden Männer waren freundlich, beantworteten alle meine Fragen, respektierten mein Haus (sie tragen Stiefel über ihren Schuhen, damit sie den Boden nicht verschmutzen), und als die Arbeit erledigt war, erklärten sie den neuen drahtlosen Thermostat sorgfältig und überprüften ihn noch einmal Die elektrische Verkabelung reinigte die Baustelle gründlich und stellte sicher, dass alles einwandfrei funktionierte, bevor sie gingen.

Wie gesagt, von den vielen Handwerkern, die ich in den letzten dreißig Jahren eingestellt habe, um in meinem Haus zu arbeiten, war Vigilante Plumbing, Heating and Air Conditioning bei weitem am professionellsten. Ich kann sie nur empfehlen!

Großer Fan von Vigilante Plumbing. Sie haben einen Kessel und einen Warmwasserbereiter für uns ausgetauscht und warten unseren Kessel jährlich. Das BESTE ist, dass ihre Reparaturtechniker diese roten Stiefel über ihren Schuhen tragen und das Haus makellos ein- und aussteigen lassen. Das Reparaturpersonal ist professionell und pünktlich. Es gibt immer einen Anruf, wenn sie unterwegs sind. Und niemals ein Chaos, wenn sie fertig sind.

Sie waren großartig! Sie kamen sofort vorbei und reparierten meinen Wasserhahn. Sie waren freundlich, professionell und großartig. Ich empfehle sie.

Frank & Joe. Waren die professionellsten Havac. Leute, mit denen jeder zu tun hat, würden diese beiden Jungs jedem empfehlen, der dort ist. Der Chef hat GLÜCK, sie zu haben!

Sie haben sich an unserer Ofenreparatur beteiligt und es ist, als wären sie in einem Albtraum gefangen. Dies ist nach +10 Jahren Verwendung. Sie werden nie eine klare Vorstellung von der Preisgestaltung oder der Zeit bekommen, die benötigt wird, um die Arbeit endgültig zu erledigen. Absolut schrecklicher Kundenservice. Wir machen keine Geschäfte mehr mit Vigilante.

Exzellenter Kundenservice und professionelle Installation!

Unglaublich höflich und professionell. Ich nahm an, dass das Ersetzen eines Warmwasserbereiters an einem Samstagmorgen ein Albtraum wäre, aber Vigilante kümmerte sich in der Hälfte der erwarteten Zeit um alles. Frank und Mike waren großartig im Umgang. Ich kann sie nur empfehlen.

Vigilante gab mir schnell einen Termin, rief an, um zu bestätigen, und löste das Problem schnell und professionell. Zufrieden mit dem Service und auf jeden Fall empfehlen!

Ich hatte Ihren Service in der Vergangenheit genutzt und war mit der Arbeit und dem Preis zufrieden. Mein Klempner ist umgezogen und Sie wurden empfohlen.
Aufgrund dieser Ergebnisse war ich zuversichtlich, wieder anrufen zu können. Ich war jedoch geschockt. Die Herren waren höflich und effizient und verstopften mein Spülbecken mit der Schnecke durch die Falle. Ein kurzer Besuch.
Mein Schock war mit dem Preis $ 353,17. Als Senior ist es ein schwerer Schlag für ein Waschbecken.
Ich habe mich nach Abschluss der Arbeiten bei vielen anderen professionellen Quellen erkundigt und alle waren sich einig, dass der Preis sehr hoch war. Ich wollte Sie anrufen, erhielt aber eine E-Mail-Bewertung.
Ich gebe Ihnen 5 Sterne für den Service. EIN (1) für die Preisgestaltung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ann Marie Stefanuk

Ich gebe Ihnen 5 Sterne für Service und höfliche Mitarbeiter. 1 für die Preisgestaltung.
Ich wollte dich anrufen, aber diese E-Mail kam.
Mit freundlichen Grüßen,
Ann Marie Stefanuk

Mein Gerät hatte keine Hitze und heißes Wasser bei kaltem Wetter. Ich fand Vigilante bei Google und rief zum Notfall auf. Der Service dieser Firma ist ausgezeichnet! Das Personal, Mia ist sehr freundlich und super. Sie hat so schnell auf mein Problem reagiert.

Sehr höflicher, ruhiger, freundlicher Mann. Leise effizient erklärte er alles perfekt und es war eine Freude, mit ihm umzugehen.

Vigilante Plumbing reagierte schnell. Der Klempner / Techniker, der zu mir nach Hause kam, war schnell, respektvoll und sauber. Er trug eine Maske, stellte sich vor, zog seine Schuhe an, bevor er mein Haus betrat, und benutzte die Handschuhe richtig, wechselte und entsorgte sie richtig.
Er diagnostizierte mein Installationsproblem gründlich und schnell und erklärte es mir dann einfach, einschließlich meiner Optionen, um das Problem zu beheben. Kein Druck, kein Verkaufsgespräch ... der Manager und der Eigentümer ließen mich auch wissen, dass sie sich über alles im Klaren waren. Ein bisschen teuer, aber manchmal bekommt man das, wofür man bezahlt. Qualitätsarbeit von guten Leuten mit echtem Wissen und Erfahrung hinter ihrem exzellenten Service !!!

Die beiden Männer von Viglante Plumbing kamen pünktlich und reparierten schnell und effizient ein Rohr und ein Ventil. Ich würde sie für alle Arbeiten empfehlen, die sich mit Rohrbrüchen, Heizung usw. befassen. Sie kennen sich aus!

Sie arbeiten nicht an Wandeinheiten? Was für ein AC-Reparaturservice ist das?

Es fühlt sich an, als würden wir für eine teure Fahrt genommen. Hatte vor etwas mehr als einem Jahr einen neuen Boiler und Warmwasserbereiter von ihnen installiert (nicht die billigste Option, kostete 14.000 USD, aber sie empfahlen und installierten). Seitdem war das System dreimal ausgeschaltet (keine Hitze, während ich dies schreibe). Sie kommen immer wieder zurück, um zu sagen, dass es sich um ein Bedienfeld handelt (sie decken nicht 900 US-Dollar ab), dann haben sie die Sicherung durchgebrannt, sie haben die Sicherung ersetzt, aber dieser Freund hat das Bedienfeld ersetzt (also jetzt 1600.000 US-Dollar für ein weiteres neues Bedienfeld und eine Verkabelung) ... und sie Ich bin mir immer noch nicht sicher, ob es funktionieren wird. Sie sollten hinter ihrer Arbeit stehen und vor allem neue Dinge installieren, die teuer sind. Es fühlt sich wie eine unfaire Situation an, wenn ich mich entscheide, im Winter mit der Familie einzufrieren oder Sie weiterhin für die Wartung eines neuen Systems zu bezahlen, das Sie installiert haben.

Sie waren sehr hilfreich. Ich musste morgens arbeiten, damit sie mich zu ihrem ersten Termin des Tages machten. Der Typ war sehr hilfsbereit und prüfte die Garantieinformationen und Preise, um unseren Warmwasserbereiter zu ersetzen, falls wir andere Probleme damit hatten. Ich werde sie auf jeden Fall wieder benutzen, wenn ich muss.

Überteuerter Service wird sie nicht wieder verwenden

Ich hatte einen stark verstopften Abfluss in meinem Spülbecken, der durch falsch installierte Rohrleitungen des Bauunternehmers verursacht wurde, der das Gebäude vor Jahrzehnten renoviert hatte. Vigilante Plumbing reagierte umgehend auf meine Anfrage nach einem Serviceabruf und diagnostizierte die Grundursache des Problems. Es bedeutete, eine Wand zu öffnen, um Zugang zum Abflussrohr zu erhalten, es in der richtigen Steigung auszutauschen, den Rest der Abflussleitung zu reinigen und die Ergebnisse gründlich zu testen. Eine komplizierte Arbeit, die mit Höflichkeit und Professionalität sehr gut gemacht wurde. Der Techniker auf dem Anruf war effizient und erklärte klar die Optionen, Konsequenzen und Kosten während der Arbeit.

Dale B. von Vigilante war der Superlativ. Wir hatten ein heikles Kesselproblem in unserem Brownstone Coop in Park Slope. Wir haben einen Rolodex exzellenter Handwerker mit tiefem Wissen und Generationen von Erfahrung. Aber es ist nicht immer möglich, diese Jungs im laufenden Betrieb zu planen. Was an Vigilante wirklich großartig ist, ist, dass sie eine Kombination aus Notfallmaßnahmen und echtem Fachwissen bieten. Es ist, als würde ein Neurochirurg in einem Krankenwagen auftauchen! Dale ersetzte nicht nur eine Sicherung, stellte den Thermostat neu ein und ließ den Kessel in Betrieb, sondern führte auch einen gründlichen Test des Systems durch. Und dann analysierte er die Ursache des Problems und gab mir schriftliche Anweisungen für andere Korrekturen am Schornstein und an der Belüftung im Keller, die verhindern würden, dass der Kessel in Zukunft ausfällt. Wirklich eine tolle Erfahrung mit einem erstklassigen Dienstleister.

Am Tag der planmäßigen Wartung - Austausch des Warmwasserbereiters - erhielt ich einen Anruf aus dem Büro, um mir mitzuteilen, dass der Techniker unterwegs war. Die Techniker kamen kurz darauf und stellten sich vor, bevor sie sich an die Arbeit machten. Sean L. nahm einige Messungen vor und ließ mich wissen, dass der vorhandene Warmwasserbereiter kürzer war als der Ersatz, den sie mitbrachten. Er nahm sich die Zeit, um zu erklären, wie dies die Installation verändern würde, und um den Lieferanten anzurufen, um zu sehen, ob er einen kürzeren Tank auf Lager hatte. Er stellte fest, dass sie ein Modell hatten, das die gleiche Höhe wie unser aktuelles Heizgerät hatte, und ließ mich die Unterschiede zwischen den beiden Modellen wissen, bevor er das andere Heizgerät abholte, das er schnell zu dem für das andere Modell angegebenen Preis installierte. Schnell, effizient und gerne alle meine Fragen zu beantworten.

Vigilante hat in den letzten fünf Monaten drei heizbezogene Arbeiten für mich ausgeführt: Kesselprüfung vor der Saison, chemische Reinigung des Heizungssystems und Reparatur eines Druckventils in meinem Gaskessel. Der Service war schnell. Alle meine Fragen wurden beantwortet. Die Dokumentation von Schätzungen und Belegen war einfach. Ich fühlte mich nicht dumm, Fragen zu stellen. Die Wartezeit für einen notwendigen Teil betrug nur wenige Minuten. Ich habe vor, mit ihnen zur Wartung fortzufahren. Diese Firma schafft Vertrauen.

In meiner Wohnung gibt es nur ein Badezimmer, sodass Reparaturen an Toilettenschüsseln nicht nur besorgniserregend, sondern auch physisch dringend sein können. Der nette Kerl von Vigilante erschien in weniger als einer Stunde, sprach mich über die Diagnose und die Kosten an, schloss die Reparatur schnell ab und erklärte dann die langfristigen Möglichkeiten, um dieses wichtige Porzellangerät in gutem Zustand zu halten. Durch die Bürgerwehr fühlte ich mich bei meinem Platz besser.

Zum ersten Mal stellte ich ihn ein, um den Abfluss freizugeben. Er hat gute Arbeit geleistet. Aber nach sechs Monaten stellte ich ihn erneut ein, um den gleichen Abfluss freizugeben. Er hat die zufriedenstellende Arbeit nicht geleistet. Jedes Mal berechnete er mir 255 Dollar, nur um den Abfluss zu schlängeln, und er garantierte nicht für seine Arbeit. Ich werde ihn nicht wieder einstellen.

Ich würde diesem Ort 0 Sterne geben, wenn ich könnte !! Vermeiden Sie diesen Ort unter allen Kosten !!! SIE SIND EIN Haufen BÜCHER !! Sie haben meine Schwiegermutter so schlimm abgerissen !! Es ist so schrecklich, was sie einem Senioren angetan haben! Schrecklich!! Sie betreiben ihr Geschäft damit, Leute zu betrügen, die es nicht besser wissen ... es begann mit einem Leck in meiner Schwiegermutter, also hat sie zuvor mit Vigilante einen neuen Warmwasserbereiter für sie installiert, also hat sie sie erneut angerufen und jemanden geschickt Um das Problem zu "diagnostizieren", sagte er, dass das heiße Wasser bewegt werden müsse und es ein 8-Stunden-Job sei, sodass sie am frühen Morgen ein anderes Team losschicken müssten, um den Job abzuschließen. Sie stimmte dem Preis von 900 US-Dollar zu und vereinbarte mit dem Büro einen Termin für ein neues Team, das am nächsten Morgen früh herauskommen sollte. Meine Schwiegermutter wird stundenweise bezahlt und nicht bezahlt, wenn sie sich frei nimmt und mit einem knappen Budget lebt. Sie nahm sich den ganzen Tag frei und wartete und wartete und wartete. Schließlich rief sie um 11:00 Uhr an und das Mädchen im Büro sagte: Oh, der Typ bekommt jetzt deine neuen Pfeifen und wird auf dem Weg sein. Also wartete meine Schwiegermutter noch etwas und die Männer waren immer noch nicht um 12:50 da! Also rief sie wieder im Büro an und das Mädchen sagte, oh, sie werden bald da sein. Sie kamen um 1:30 Uhr an und meine Schwiegermutter stimmte weiteren 950 Dollar zu. Sie wusste nicht, dass sie so wenig arbeiten würden, dass sie dachte, es sei eine große Aufgabe, dass der Mann, der zuvor herauskam, es so erscheinen ließ. Die Männer verbrachten mehr Zeit draußen am Telefon als zu Hause. Sie erledigten etwa 20 Minuten Arbeit und wechselten zwei kleine Pfeifen und berechneten ihr 1850 Dollar !! Das ist unglaublich!! Als mein Mann herausfand, was los war, wusste er, dass sie betrogen und ausgenutzt wurde. Er kontaktierte andere Klempner und sie sagten, es hätte nicht mehr als ein 500-Dollar-Job sein sollen, und das war am oberen Ende. Also ruft meine Schwiegermutter die Firma an und spricht mit dem Verkaufsleiter und teilt ihm die Situation mit, in der er zu ihr zurückkehrt, und sagt ihr, dass er den Preis auf 1150 USD ändern wird. Dies ist immer noch inakzeptabel! Er sagt ihr dann, dass wir für die Reisezeit und die Wartung des Lastwagens bezahlen müssen und dies und das, was nichts mit meiner Schwiegermutter zu tun hat ... sie hätte nur für die 20 Minuten Arbeit und die 2 kleinen Rohre, die es gab, belastet werden müssen Fest. Diese Firma ist widerlich und es ist so traurig, dass sie dies schutzbedürftigen Menschen antun, die es nicht besser wissen. Geben Sie diesen Leuten keine Geschäfte, die sie nicht verdienen, weil sie meine Schwiegermutter behandelt haben !!! Es macht keinen Sinn, dass sie ihr sagten, es sei ein ganztägiger Job, der am frühen Morgen begonnen werden musste, aber an dem Tag, an dem die Männer kommen sollten, kamen sie erst um 1:30 Uhr dort an, sodass sie bereits wussten, dass es einfach war Job, der nicht lange dauern würde! Wie widerlich!!

Ich war mit Ihrem Service rundum zufrieden. Sehr professionell. Mein Gas wurde durch ein nationales Netz abgeschaltet. Ich brauchte sofortigen Service und Sie antworteten sofort. Ich war nur einen Tag unten. Nochmals vielen Dank für Ihren professionellen Service.

Keine Show für einen Termin ohne anzurufen; einen ganzen Tag verschwendet!

Hervorragender Service
sehr professionell

Ich denke, es ist Zeit, dass die alten Männer in diesem Geschäft es ihren jüngeren, schärferen und geschickteren weiblichen Angestellten übergeben. Wirklich aggressiver Techniker, der ständig über seine Assistentin sprach und nicht einmal die Arbeit erledigte.

Zum ersten Mal seit 37 Jahren überflutete unser Keller - 8 Zoll in einer Stunde. Nachdem wir es abgepumpt hatten, riefen wir unsere regulären Installateure, Vigilante, an, um die Öfen und den Warmwasserbereiter zu überprüfen und uns mitzuteilen, ob wir ein Problem hatten. Sie schickten Mike Parks und seinen Assistenten. Sie waren sehr freundlich und professionell. Wir waren entsetzt über das Wasser, aber sie haben uns beruhigt. Sie überprüften alles, reparierten den Warmwasserbereiter für kurze Zeit und machten einige gute Vorschläge, z. B. Sandsäcke in sensiblen Bereichen, um uns zu überraschen, bis NYC Änderungen an der Straße vornehmen kann, auf der das Wasser hereinkam. Dann gingen sie nach draußen um sicherzustellen, dass es keine anderen Probleme gab. Sie machen ein tolles Team.

Dmitriy war großartig. Er war sehr professionell und kenntnisreich und half uns herauszufinden, welche Teile wir bestellen sollten. Danke, dass du ihn geschickt hast. Sein Assistent war auch sehr gut.

Ich hatte ein gewöhnliches verstopftes Spülbecken und vereinbarte einen Termin am selben Tag. Die Herren, die kamen, waren sehr nett und professionell. Ich hätte mir gewünscht, dass sie den Job machen, aber sie zitierten mich mit 480 Dollar, um das Spülbecken freizugeben! Ich habe das schon oft gemacht und es kostet immer irgendwo zwischen 65 und 160 Dollar. Das Zitat war viel zu hoch, um sie die Arbeit machen zu lassen, und ich musste die Gebühr von 82 Dollar bezahlen, damit sie auftauchten. Mein Vorschlag wäre, dass die nette Frau, die die Buchung vornimmt, Zugang zu der Gebührentabelle hat, die die Soldaten verwenden, damit sie über die regulären Preise für normale Jobs beraten kann. Natürlich wären es Schätzungen, aber dies würde den Kunden darauf aufmerksam machen, dass sie für ihre Dienstleistungen tendenziell sehr hohe Preise verlangen.

Sie sind eine Art Unternehmen, das ich niemals empfehlen werde.

Exzellenter Service, sage ich Ihnen! Ich erhielt von DEP eine Benachrichtigung für mein Gebäude, dass ich ein Rückfluss-Querverbindungsgerät installieren musste. Da ich nicht wusste, was das war oder was es tut, wurde ich an Vigilante Plumbing verwiesen, also rief ich an und sprach mit Rich Rivera.
Was für eine große Hilfe er war. Er übernahm nicht nur die Kontrolle, sondern erklärte auch, warum ich das Gerät brauchte. Es war ein Augenöffner.
Es ist unnötig zu erwähnen, dass es nicht einfach ist, in Florida zu leben und ein Gebäude in New York zu unterhalten. Er konnte alle Dokumente elektronisch versenden. Sie boten eine Finanzierung von 0% "Hallo ??? Zinsloses Darlehen, warum nicht" an und schlossen die Installation ab, ohne das Restaurant oder die Mieter zu stören.
Er schaute auch auf meinen Heizkessel und gab mir einige Tipps für bessere Effizienzoptionen. Ich werde ihre Nummer auf jeden Fall auf meinem Kühlschrank behalten, da ich sie von nun an verwenden werde.
Während alledem kann ich Rich, Dwaine, Lloyd und dem Rest des Vigilante-Teams meinen Dank nicht aussprechen.

Vigilante hat meine HLK-Einheit Anfang des Sommers ersetzt und ist danach zweimal ausgefallen. Jedes Mal, wenn ich jemanden angerufen habe, um seine Arbeit zu reparieren, wird mir gesagt, dass ich einige Tage warten muss, bevor ich einen Termin vereinbaren kann. Die Verwendung von Vigilante kann möglicherweise damit verglichen werden, sich etwas zu wünschen und auf das Beste zu hoffen.

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit Vigilante. Ich rief an, um einen Termin zu vereinbaren, als meine zentrale Klimaanlage mein Zuhause nicht mehr kühlte. Vigilante konnte innerhalb einer Stunde nach meinem Anruf jemanden schicken. Ihr Techniker Robert war wunderbar. Er strahlte Kompetenz, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit aus. Nachdem er die Klimaanlage auf unserem Dach überprüft hatte, stellte er sehr schnell fest, dass wir einen neuen Kondensator brauchten. Er überprüfte, ob er das Teil in seinem Van hatte, fand eines, brachte es zur Sprache, ersetzte unser und ließ die Klimaanlage wieder laufen. Ich kann Vigilante nicht weiter empfehlen.

Peter ist heute vorbeigekommen und hat unseren Kessel gewartet. Er war höflich und sehr wissend. Ich würde Vigilante gerne wieder benutzen.

Lauf weg von ihnen. Ich fand einen neuen Klempner, um ihre Arbeit zu beenden.

Ich habe ausnahmslos einen schnellen und außergewöhnlichen Service von Vigilante Plumbing. Ich bin seit über 10 Jahren Kunde von ihnen.

Sehr erfahrene Crew kam zu mir nach Hause, höflich, sauber und fähig. Ersetzte die gesamte Entwässerung unter Küchenspüle, Falle, Biegungen, Armaturen und kam besser heraus als jemals zuvor.

Schlimmste Firma nicht einmal sicher, wie sie noch im Geschäft sind. Mike sollte sich den Job ansehen und mir einen Kostenvoranschlag geben. ich hatte
10 mal hinter ihm her zu rennen, bis ich aufgab und jemand anderen bekam.

Natürlich hat Furnace an einem verschneiten Tag in meinem Mietobjekt aufgehört zu arbeiten, und wenn es um den Notdienst geht, weiß ich, dass Vigilante immer ans Telefon geht, aber am meisten berechnet. Ich war darauf vorbereitet, aber der Techniker rief mich später an, als er ankam, um mir mitzuteilen, dass er das Problem gefunden hatte und die Summe für den Austausch meiner Pilotbaugruppe, der Zündbox und des Gasventilaufsatzes 1500 USD plus 200 USD betragen würde, nur um für den Service herauszukommen. Insgesamt war fast $ 1900 mit Steuern. Er hat es repariert, aber am nächsten Morgen sagten mir die Mieter, das Haus sei kalt. Die Hitze war während der Nacht an, aber irgendwann hörte sie auf zu arbeiten. Ich habe denselben Mann bei der Bürgerwehr angerufen, um in dieser Nacht wiederzukommen, da die Hitze den ganzen Tag über nicht konstant war. Manchmal wurde dann einfach ohne Grund abgeschaltet. Sie kamen in dieser Nacht UND in der nächsten NACHT heraus, bis der Techniker schließlich bestätigte, dass er niemals ein Erdungskabel an die neue Zündbox angeschlossen hatte, die er installiert hatte, und das könnte das Problem sein. Fazit: Wir haben viel Geld ausgegeben und wertvoller als das unsere ZEIT für zwei zusätzliche Nächte, um dieses kleine Problem verpasst zu haben. Nachdem er den Boden befestigt hat, hat der Ofen seitdem funktioniert. Ich habe seitdem andere lokale Klempner gefunden, die den Betrag, den wir für diesen Job bezahlt haben, nicht glauben konnten und der von nun an meine neue Entscheidung gegen Vigilante treffen wird. Sehr enttäuscht für das Geld, das wir bezahlt haben und dann die zusätzlichen Reisen, um ihren Fehler zu korrigieren.

Vigilante ist immer pünktlich, bietet fundierte Ratschläge und kann sich darauf verlassen, dass die Gebühren fair sind.

Die Techniker, Bill & Ishmael, waren sehr professionell: Sie kamen sofort an, arbeiteten effizient und korrigierten eine Reihe von Problemen. Sie gingen vorsichtig mit unserem Eigentum und dem unserer Mieter um. Sie beendeten die Arbeiten mit hilfreichen Beobachtungen und Optionen zur laufenden Wartung.

Begann gut, ging aber absolut nach Süden. Die Kommunikation wurde schrecklich und sie ließen mich immer wieder über all meine Fragen nachdenken. Der "Manager" war auch nicht hilfreich. Bleib weg

Ich mochte Vigilante immer und habe sie ein paar Mal benutzt, aber leider ist dies mein letztes Mal. Ich habe einen Mitsubishi Mini Split, der gereinigt und ausgecheckt werden musste. Die Männer, die sie schickten, waren sehr nett, stellten aber später fest, dass sie nicht viel über diese Systeme wussten. Ich beschwerte mich bei ihnen, dass es nicht kühlte, aber sie versicherten mir, dass mit dem System alles in Ordnung sei. Sie säuberten die Köpfe, was 997 Dollar kostete ... 3 Köpfe! Das System kühlte jedoch nicht. Dann riefen sie den technischen Support an, der mich weitere 325 Dollar kostete! Ihre Schlussfolgerung war, dass das Motherboard schlecht war, also gingen sie und bekamen ein - 1400 Dollar ... haben es nicht repariert. Jetzt bin ich für 2900 Dollar dabei und habe immer noch keine Klimaanlage! Sie gingen und sagten, sie würden am Montag mit Schätzungen zurückkehren. Ich rufe um 9 Uhr an, angeblich hat der Techniker an den Schätzungen gearbeitet und würde mich zurückrufen ... 11 Uhr Ich rufe an und er arbeitet angeblich noch an ihnen ... 12:50 Manager, der nicht da ist, wird zurückrufen ... nein ... 4:00 Ich rufe an und bitte sie, ihr Motherboard abzuholen und mein Geld zurückzuerstatten. "Der Manager muss Sie zurückrufen ..." Ja, richtig, ich werde meinen Atem nicht anhalten. Welches Unternehmen hinterlässt einem Kunden ein System, das nicht funktioniert, berechnet ihm 2900 US-Dollar und gibt ihm keine Optionen zur Behebung? Antwort: eine schlechte. * Hinweis Ich habe den Dispatcher um 9 Uhr gebeten, einen Kostenvoranschlag für ein neues System anzufordern ... immer noch nicht genug, um mich zurückzurufen. Ich denke, sie brauchen das Geld nicht ...

Sehr professionell und kompetent von der Planung bis zur Beratung durch den Techniker.

Ihr Jungs seid versuch Profis, ich werde euch wieder benutzen und euch an meine Freunde und Familie verweisen !!

Sehr professionell und gründlich. Würde für zukünftige Sanitärbedürfnisse verwenden.

Das war für meine Mutter, eine super Seniorin. Vigilante kam pünktlich und war nach der Fertigstellung makellos. Die Arbeit (Ofen) funktioniert hervorragend. Die Hitze funktioniert einwandfrei. Ich habe immer gute Erfahrungen mit dem Personal gemacht.

Ich habe meinen Anruf erst am nächsten Tag zurückgegeben und versucht, mir etwas zu verkaufen, bevor sie überhaupt hier waren. Als ich mich weigerte, zeigte das Mädchen wenig Interesse an meinem Termin

Vigilante kam, um ein paar undichte Heizkörper zu reparieren und die anderen zu überprüfen. Michele Papa war der Techniker. Michele war freundlich, höflich und kannte sich mit dem Heizsystem in meinem Brownstone aus. Er führte die Reparaturen umgehend und fachmännisch durch, und als zusätzlichen Vorteil unterhielt er meinen Hund gründlich.

Dimitry und Joseph waren so nett und professionell.
Ich brauchte ein Reparaturset für einen undichten Wasserhahn, dachte Dimitry nur über den Tellerrand hinaus, um das Problem zu beheben und es zu beheben. Vielen Dank, sehr empfehlenswerte Firma!

Ich habe mit Michele bei Vigilante gearbeitet und er war großartig. Michele wurde ursprünglich gerufen, um ein korrodiertes Rohr über dem Kessel zu befestigen. Beim ersten Besuch schaute er sich alle Pfeifen an und fand andere schlechte Pfeifen - der Typ ist gründlich. Am Tag der Reparatur kam er um 8:01 Uhr zu einem Termin um 8 Uhr morgens an und arbeitete den ganzen Tag daran, korrodierte Rohre am Kessel auszutauschen. Dabei fand er ein zusätzliches gefährlich korrodiertes Rohr und reparierte auch dieses. Er hat perfekt ausgeführt und den Ort makellos verlassen. Ich kann Michele und Vigilante Plumbing nur empfehlen. Unser Gebäude hat sie für Kesselnotfälle verwendet und sie sind reaktionsschnell, effizient und professionell.

Sie sind immer sehr professionell und ich war mit der Arbeit zufrieden. Sie haben mir jedoch die Garantie nicht überlassen, und ich habe jetzt zweimal angerufen, um herauszufinden, wie ich eine Kopie davon erhalten kann, und habe immer noch keine Antwort erhalten. Ich denke, insgesamt sind sie die besten Klempner in Park Slope, aber das ist sehr besorgniserregend, dass ich mehrmals anrufen muss, um etwas zu bekommen, das nach Abschluss der Arbeiten hätte übrig bleiben sollen.

Ich brauchte eine Ofenreparatur in meinem Haus in Brooklyn. Vigilante kam und reparierte meinen Ofen und gab mir einen tollen Preis. Ich würde sie wieder total benutzen.
Vielen Dank!

Ich habe schnell einen Termin bekommen. Danny war freundlich und effizient und versuchte vor allem nicht, mir Waren oder Dienstleistungen zu verkaufen, die ich nicht brauchte.

Hatte ein nettes Gespräch mit dem Online-Antwortmädchen. Angefordert, dass ein Rückruf diesen Anruf nie erhalten hat. Und auch mit meiner E-Mail gab es keinen Kontakt. Würde mich über einen Anruf freuen, auch wenn es sich um ein kurzes Gespräch handelt, um mein Problem herauszufinden.

Erster Termin abgesagt. Wird Service nach heute bewerten.

nett, hilfsbereit, ehrlich und informativ.

Es ist ein bisschen teuer, aber ich vertraue ihnen.

In der kältesten Nacht des Jahres (wirklich in den letzten Jahren) rief ich meinen Klempner an, um meinen Kessel im Notfall zu reparieren. Ich bin seit über 10 Jahren sein Kunde. Er sagte mir, er würde mich in ungefähr 30 Minuten zurückrufen. Er hat nicht. Er antwortete nicht auf weitere Anrufe, die ich an ihn gerichtet hatte. Dann rief ich gegen 22.45 Uhr bei Vigilante Plumbing an. Ein Klempner war innerhalb einer Stunde bei mir zu Hause und reparierte meinen Kessel. Der Klempner Mohammed war äußerst professionell und höflich. Am nächsten Tag kam jemand, um es weiter zu inspizieren, und hatte Empfehlungen, den Kessel in Zukunft zu warten. Es war nicht billig, aber ich fühlte mich gut mit dem Geld, das ich ausgegeben hatte, und dass meine Familie und meine Mieter die Nacht nicht unter Bedingungen unter Null verbringen würden.

Das Vigilante-Team ist immer reaktionsschnell, freundlich und zuverlässig. Es macht es sehr einfach, mit ihnen zu arbeiten, wenn Planung und Kommunikation ein Kinderspiel sind. Es war fantastisch, mit Safraz und Steven vom Sanitär-Team zusammenzuarbeiten. Sie nahmen sich die Zeit, um sicherzustellen, dass die Arbeit gut gemacht wurde, arbeiteten sehr sorgfältig bei uns zu Hause und beantworteten alle meine Fragen, damit ich die Situation verstand.

Vigilante ist ein Arbeitgeber, den ich mit meinem gesamten Kreis von Verwandten und Freunden bespreche, um mich zu bewerben. Sie bieten außergewöhnlichen Service und leisten sehr gute Arbeit. Jeder, den ich erkenne, der sie verwendet, ist sehr zufrieden mit dem Service und wird sie weiterhin für alle dortigen Sanitärwünsche anwenden.

Professioneller und zuvorkommender Sanitärtechniker. Erklärte seine Arbeit. Befolgen Sie die Covid-19-Vorsichtsmaßnahmen des Unternehmens, wie in Unternehmens-E-Mails beschrieben.

Hallo, ich bin Juniorman, ich bin gut in der Installation in keinem Hub, Sprinkler Ich habe fast 2 Ohren Erfahrung

Wir haben mit einem Dutzend AC-Unternehmen über die Installation von Mini-Splits im Laufe der Jahre gesprochen. Mike von Vigilante war der erste, der einen Installationsplan entwarf, der nur minimale Auswirkungen auf unser altes Stadthaus in Park Slope hatte. Dann haben der Chefinstallateur Peter und der Assistent Drew großartige Arbeit geleistet, um die Schläuche und Drähte durch unseren Keller und die Schränke zu verbergen. Sie hatten regelmäßige Aufsicht von einem alten Profi im Personal und forderten Unterstützung für konventionelle Sanitärarbeiten.

Peter und Drew haben uns immer erzählt, was sie gemacht haben. Sie waren sehr vorsichtig beim Bohren von Löchern und beim Montieren von Rohren und brachten den Auftrag ohne große Überraschungen pünktlich ein. Normalerweise würde man nicht an HLK-Installateure denken, aber die Vigilante-Crew ist ein echter Handwerker dieser speziellen Disziplin. Danke Peter und Drew.

Sie waren fantastisch. Sie haben einen tollen Job gemacht. Ich werde dich auf jeden Fall wieder benutzen.

Wir haben Vigilante angerufen, um einen undichten Kühler zu diagnostizieren und zu reparieren. Das Serviceteam kam innerhalb des vorgegebenen Zeitfensters an, war äußerst gründlich und hat das Problem sehr gut erklärt, bevor ich mich bereit erklärte, ihn die Reparaturen durchführen zu lassen. Ich würde jederzeit wieder Vigilante anrufen.

Wie üblich, wenn wir Vigilante verwenden (wie wir es seit vielen Jahren tun), waren die Techniker schnell, höflich, hilfsbereit und kompetent. Dieses Projekt - die Reparatur eines ziemlich katastrophalen Sanitärprojekts zum Selbermachen - verlief weitaus besser als wir erwartet hatten.

Dies ist unser zweites Jahr, um ihren Service zu nutzen. Sie sind pünktlich, kompetent, können die bestmögliche Option unter unserem Budget empfehlen, ehrlich mit ihren Preisen von Anfang an usw. usw. Sie sind definitiv nicht die billigste Option da draußen, aber wir lieben ihren Service und ihre Professionalität. Das einzige Problem, das wir hatten, ist, dass sie, wenn sie ein unerwartetes Problem finden und zurückkommen müssen, nicht denselben Techniker schicken, und der zweite Techniker oft nicht alle Arbeiten kennt, die wir mit dem ersten besprochen haben. Um das Problem zu lösen, empfehlen wir jedem, der sich in derselben Situation befindet, das Unternehmen anzurufen, um die Details Ihres zweiten Termins zu bestätigen. Die Dame, die ans Telefon geht, ist sehr gut in der Verwaltung der Details und ist super hilfreich, um Ihre Anfragen zu erfüllen.

Ausgezeichneter Service, John und Frank waren höflich, schnell und absolut professionell.

Sie mögen gut sein, aber ich kann mir nicht vorstellen, einen Klempner zu benutzen, der in den toten kalten Winternächten keinen Notdienst leistet!