Halle Hutcherson

Überprüfung von Vigilante Plumbing Heating and...

Ich mochte Vigilante immer und habe sie ein paar M...

Ich mochte Vigilante immer und habe sie ein paar Mal benutzt, aber leider ist dies mein letztes Mal. Ich habe einen Mitsubishi Mini Split, der gereinigt und ausgecheckt werden musste. Die Männer, die sie schickten, waren sehr nett, stellten aber später fest, dass sie nicht viel über diese Systeme wussten. Ich beschwerte mich bei ihnen, dass es nicht kühlte, aber sie versicherten mir, dass mit dem System alles in Ordnung sei. Sie säuberten die Köpfe, was 997 Dollar kostete ... 3 Köpfe! Das System kühlte jedoch nicht. Dann riefen sie den technischen Support an, der mich weitere 325 Dollar kostete! Ihre Schlussfolgerung war, dass das Motherboard schlecht war, also gingen sie und bekamen ein - 1400 Dollar ... haben es nicht repariert. Jetzt bin ich für 2900 Dollar dabei und habe immer noch keine Klimaanlage! Sie gingen und sagten, sie würden am Montag mit Schätzungen zurückkehren. Ich rufe um 9 Uhr an, angeblich hat der Techniker an den Schätzungen gearbeitet und würde mich zurückrufen ... 11 Uhr Ich rufe an und er arbeitet angeblich noch an ihnen ... 12:50 Manager, der nicht da ist, wird zurückrufen ... nein ... 4:00 Ich rufe an und bitte sie, ihr Motherboard abzuholen und mein Geld zurückzuerstatten. "Der Manager muss Sie zurückrufen ..." Ja, richtig, ich werde meinen Atem nicht anhalten. Welches Unternehmen hinterlässt einem Kunden ein System, das nicht funktioniert, berechnet ihm 2900 US-Dollar und gibt ihm keine Optionen zur Behebung? Antwort: eine schlechte. * Hinweis Ich habe den Dispatcher um 9 Uhr gebeten, einen Kostenvoranschlag für ein neues System anzufordern ... immer noch nicht genug, um mich zurückzurufen. Ich denke, sie brauchen das Geld nicht ...

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