Van Wanrooij keuken, badkamer & tegel warenhuys Rezension

UPDATE: Der Eigentümer gibt an, dass Kontakt mit mir aufgenommen wurde. Dies ist jedoch nicht der Fall ... Also eine besondere Antwort von Van Wanrooij auf diese Bewertung.

Probleme werden von Van Wanrooij Warenhuys nicht gelöst. Habe jetzt seit fast 2 Jahren unsere Küche mit Inselabzugshaube und Plasmafilter. Der Plasmafilter hat vom ersten Tag an nicht funktioniert und es wird sofort berichtet, dass er während des Kochens stinkt. Nach 3 Berichten und fast 2 Jahren wurde noch keine Lösung gefunden: Van Wanrooij antwortet nicht einmal!
In der Zwischenzeit hat die defekte Dunstabzugshaube erhebliche Schäden verursacht (Fettflecken an der Decke). Es wurde eine Standardbenachrichtigung gesendet, aber wir erhalten nur die Meldung, dass alles ordnungsgemäß funktioniert. Sie sind zu diesem Schluss gekommen, ohne vor Ort schauen zu müssen.
Am Ende haben wir einen externen Küchenspezialisten untersucht, der zu dem Schluss kam, dass der Plasmafilter nicht funktioniert und dass dies durch die Plasmamade-Garantie abgedeckt ist. In der Zwischenzeit wurde der Fall durch Rechtshilfe an Van Wanrooij weitergeleitet, aber die Leute fühlen sich immer noch dafür verantwortlich, den Schaden zu reparieren und die Probleme zu lösen!

Tipp an alle: Kaufen Sie hier niemals eine Küche / ein Bad. Der Showroom ist wunderschön, die Verkäufer sind mehr als freundlich ... Aber sobald Sie unterschrieben haben, zeigt diese Firma ihre wahre Sichtweise.

Schön im Showroom, dann furchtbar schlecht behandelt. Denken Sie hier nicht an Ihre Gesundheit.

Wir sind fantastisch unterstützt von den Mitarbeitern unter anderem des Küchen- und Badspezialisten bei Van Wanrooij.
Sie haben uns enorm bei der Bestimmung unserer Küche und Bäder geholfen, wir können es kaum erwarten, dass Verbündete ausgeliefert werden.

Guter Rat, ohne aufdringlich zu sein. Darüber hinaus viel Platz für Ihre eigenen Eingaben.

Wir haben den ganzen Tag damit verbracht, eine Küche und ein Bad auszuwählen. Uns wurde dabei sehr gut geholfen. Sie hören genau auf Ihre Wünsche und treffen sofort eine Auswahl an Produkten und Design. Darüber hinaus wurde der Tag mit einem köstlichen Mittagessen und Snacks voll besorgt. Der Service ist ausgezeichnet. Sie sind auch telefonisch leicht erreichbar und Sie erhalten ein freundliches Wort.

Hervorragend und kompetent bei der Auswahl der Küche und des Badezimmers unterstützt.

Gutes Geschäft und Sie sind gut aufgehoben. Beratung für Küche und Bad und beide bestellt. Eine große Investition und schade, wenn sich später herausstellt, dass die im Ausstellungsraum ausgewählte Fliese nicht auf der Quittung steht und eine weitere Fliese im Badezimmer installiert ist. Es gibt keine Antwort und Kooperation für eine Lösung von Van Wanrooij. Bedauerlich!

Super half beim Kauf unseres Badezimmers. Top Jamie.
Der Service nach der Lieferung ist wertlos! Nach der Lieferung werden 2 Artikel nicht geliefert und 1 Artikel ist beschädigt. Nach weiteren Wochen und vielen Telefonaten ....... 2 mal wurde der falsche Artikel geliefert (war auch der gleiche Artikel) ........ 2 der 3 wurden endlich geliefert !! Nr. 3 ist seit gestern unterwegs ...... ???? Es wird immer gesagt, dass wir Sie kontaktieren werden, sobald wir mehr wissen usw. Aber ein Rückruf ist für Wanrooij sehr schwierig. Ähnlich heute ........ Es würde heute einen Anruf geben, ob die Lieferung von heute gut gelaufen ist. Nun, das ist nicht wieder passiert, liebe Leute von Van Wanrooij !!!!!!!!!

Tolle Gesellschaft mit optimaler Anleitung bei der Zusammenstellung von Küche und Bad. Der persönliche Ansatz und die Betreuung während der langen Tage waren großartig.

Freundliches Personal, das mitdenkt und in Lösungen denkt. Fühlen Sie sich gut und sind nicht aufdringlich.

Bisher keine schöne Erfahrung. Die Küche kaufen. Treffen Sie schnell eine Entscheidung und unterschreiben Sie sofort. Keine Gelegenheit, dies nach Belieben zu lesen. Sie denken nicht darüber nach.

super Gesellschaft.

Hier wurden sowohl Bad als auch Küche gekauft.
danke wouter für die schönen zeichnungen von bad und tonnen danke für die küchenzeichnungen

leckeres Mittagessen

absolut perfekt.

Sehr gut unterstützt von sehr freundlichen und kompetenten Leuten. Empfohlen!

Exzellenter Service. Sehr hilfreicher Service vom Team, tolle Ratschläge und viele Möglichkeiten. Eine wirklich angenehme Erfahrung und ich freue mich darauf, bald meine neue Küche und mein neues Bad zu sehen! Danke vielmals

Schöner Showroom. Wir werden sehr professionell von Iwan (Bad) und Michael (Küche) unterstützt. Das Mittagessen war in Ordnung und wurde kostenlos angeboten.
Wenn die Installation der Küche genauso reibungslos und professionell verläuft ... Bisher sehr zufrieden.

Unser neues Zuhause wurde im November 2017 fertiggestellt. Leider wurde die Tür des Badezimmerschranks beschädigt und wir warten seit November 2017 auf eine neue Tür. Mehrmals angerufen, aber niemand kann uns wirklich weiterhelfen. Wirklich empörend, dass wir seit Monaten auf eine neue Tür warten und es jetzt April 2018 ist !!! Wir warten immer noch auf ein anständiges Feedback zu unserer Tür des Badezimmerschranks. Und wir hoffen, dass Van Wanrooij dies mit uns lösen wird! Wenn Sie eine Rechnung geöffnet haben, werden Sie sofort angerufen, aber der Kundendienst ist wirklich schlecht. Wirklich sehr, sehr schlechter Service! Unser Ansprechpartner bei der Baufirma ruft ständig an und erhält falsche Zusagen.

WENN ICH DAS WUSSTE, BEVOR ICH NIE ALLES GEKAUFT HATTE! Bedauere, dass wir sie gewählt haben!

Noch nie so schlecht geholfen ... eine große Diskussion am Telefon mit dem Verkäufer.
Sogar das Siffon und Tap ... und jetzt bestehen Sie darauf, dass das, was auf dem Papier ist, bindend ist.
Weil sie keine Fehler machen ... ein Badezimmerangebot machen und einfach vergessen, nach 8 Monaten eine Nische zu berechnen, können wir einfach 1000 Euro arrangieren, sonst machen sie nichts ... so unhöflich.
Das Schlimmste ist nun, dass sie weiterhin behaupten, wir hätten einen Standardbrunnen aus der Konstruktion ... aber die Toilette ist nur 1 Meter tief, 40 cm tief und eine große Toilette. Sie haben es erraten, obwohl Sie nicht auf die Toilette passen.
Wie dumm das ist leider auch nicht mit Größe 44.
Du triffst wirklich auf taube Menschen.
Und frag viel Geld ... NIE HIER ZURÜCK gr nadine

Van Wanrooij hat meinen Termin schnell umgesetzt. Wir würden das Badezimmer am Morgen und die Küche um halb zwei behandeln. Ich hatte das Badezimmer schon lange vor Mittag fertiggestellt und konnte die Küchenoptionen fast sofort einsehen. Gute Grundrisse und 3D-Bilder mit den gewünschten Extras. Habe Fotos. Kostenloses Mittagessen und Kaffee. Bisher kann ich diese Firma positiv beurteilen.

Sehr enttäuscht vom Kundenservice dieses Unternehmens: zweite Beschwerde innerhalb von anderthalb Jahren wegen fehlerhafter Installation und gebrauchter Produkte in einem völlig neuen Badezimmer, das ziemlich teuer war! Wir sind jetzt anderthalb Monate weiter und niemand hat den Anstand gehabt, uns überhaupt zu kontaktieren! Bei der ersten Beschwerde ging es auch so! Wenn ich die jüngsten Beschwerden anderer Kunden sehe, sieht es so aus, als würde dieses Unternehmen bald bankrott gehen! Bitte kaufen Sie Ihre Küche / Ihr Bad woanders, Kundenservice ist bei dieser Firma ein seltsames Wort!

Die Platzierung der Küche am 24. Mai verlief perfekt. Daher 4 Sterne im ersten Augenblick. Ganz nach dem, was der Verkäufer verkauft hatte. Nur das Brett an einer niedrigen Wand hatte die falschen Abmessungen und wird später platziert.
Es ist schade, dass ich während des Verkaufs nicht vor den Folgen eines Hochwasserschutzes an der Spitze der Theke gewarnt wurde. Die Wandverkleidung stoppt jetzt früher als die Arbeitsplatte. Das ist ein seltsamer Anblick. Dafür muss es eine Lösung geben. Wer das sieht, macht dazu negative Kommentare. Dies führt zu weniger Sternen für den Verkäufer.
Nach der Antwort des Eigentümers wurde eine gute Lösung angeboten, die ich sehr schätze. Es sind noch ein paar Wochen bis zur Hinrichtung, aber das wird zweifellos gut.
In der Zwischenzeit sind die wenigen Wochen lange vorbei und es wird bis Ende September dauern, bis die Lösung implementiert wird.
Fortsetzung folgt. ...
Es ist jetzt der 14. August und das Warten, bis die Küche korrekt ist, dauert lange :-(.

Es war ein schöner und angenehmer Tag, unsere neue Küche und unser neues Bad in van Wanrooij auszusuchen.
Wir werden an der Rezeption ordentlich erwischt und dann von den Verkaufsberatern sowohl für die Sanitär- als auch für die Küche gut überwacht.
Der Küchentechniker, der von van Wanrooij eingestellt wurde, ist ebenfalls ein Profi und hat ordentliche Arbeit geleistet.
Ich kann jedem raten, in dieses Kaufhaus zu gehen.

Vr.Gr. Fam. Hettinga Heeten

Top-Unternehmen, Küche von A bis Z eine große Party, suchen Sie nicht weiter, dies ist der richtige Ort

Umfangreicher Shop. Viel Auswahl und guter Service. Direkt entlang der Rampe A2 und viele kostenlose Parkplätze.

Marghuerita und Marcel haben uns letzten Freitag enorm geholfen. Ausgezeichneter Erfolg und gute Ratschläge wurden gegeben und zusammen mit unseren Wünschen gedacht. oben

Wir haben nun mehr als 3 Jahre darauf gewartet, dass unsere Arbeitsplatte repariert wird (es gab bereits einen Riss bei der Lieferung) und der Küchenboden (der sich innerhalb eines Jahres größtenteils löst). Auf unsere Kosten rief ein Baupathologe an, der den Schaden unmissverständlich feststellte. Von Fehlverhalten bis mehr als zehnmal eingeladen, um mit Hilfe eines Anwalts die Sache in Ordnung zu bringen. Kommunikation ist nicht möglich, auch nicht durch den Anwalt. Sie sind bedroht und eingeschüchtert, die idiotischste Verleumdung wird erfunden.

Machen Sie niemals Geschäfte mit diesen Leuten!

Die Verkaufsabteilung ist perfekt organisiert, aber wenn Sie Probleme haben. Dann hast du wirklich Probleme. Rückrufnotizen, mit denen nichts gemacht wird. Termine, die nicht geplant sind. Leute, die etwas für Sie erledigen müssen und nicht zurückrufen, weil sie in den Urlaub fahren. Hatte nur Elend damit. Ich werde diese Firma niemals empfehlen, 1 Stern ist eigentlich zu viel. Ich bin froh, dass ich es jetzt los werde.
Aber eines könnten sie sehr gut Rechnungen senden. Diese Abteilung funktioniert gut.

Zwei Sterne, weil ich das Unternehmen als einen sehe. Kaufte vor einiger Zeit eine Küche und ein Badezimmer. In der Küche hat alles gut geklappt und wir sind damit zufrieden. Das Bad / Sanitär ist eine andere Geschichte. Der Wasserhahn an der Toilette war über dem Waschbecken montiert, so dass das Wasser über das Waschbecken kam. Die Wasserhähne am Waschbecken waren nicht parallel montiert (zwei Waschbecken). Der Wasserhahn des Bades war zu lang, sodass unsere Kinder schnell stoßen. Die Waschtischarmaturen wurden wieder zusammengebaut. Wir durften den Wasserhahn des Bades für einen Betrag von 150 Euro neu installieren lassen. Sie würden sagen, dass ein Sanitärberater empfiehlt, dass ein sehr langer Wasserhahn für ein Bad nicht nützlich ist. Die Duschfliesen waren nur teilweise gefliest. "So war es auf der Zeichnung", war die Antwort. Wenn ich eine geflieste Dusche habe, gehe ich davon aus, dass alles gefliest ist. Und dass ein Berater anzeigt, ob Sie ein Stück verpassen. Jetzt übersprangen sie die Oberseite und einen Teil der Front. Also haben wir uns nackten Beton angesehen. Gegen eine zusätzliche Gebühr wurden schließlich alle Kacheln hinzugefügt. Normalerweise stimmen Sie nicht nur zu, sondern bei einem Neubauhaus mit einem Baudepot stimmen Sie schneller zu, da das Haus fertiggestellt werden muss. (mein Fehler). Alles in allem kann ich sagen, dass ich mit der Küche zufrieden bin, aber ich empfehle diese Firma nicht für ein Badezimmer / Sanitär.

Für ein neues Bauprojekt wurden wir als Lieferant der Sanitärartikel an Van Wanroij angeschlossen. Der Showroom ist in der Tat sehr ordentlich sowie Peripheriegeräte (Mittagessen und eine Flasche Wein). Die Anleitung ist jedoch mittelmäßig und die Leute arbeiten auf Ihr Budget hin. Der Verkäufer war besonders daran interessiert, unsere Küche an uns zu verkaufen, da er mehrmals darauf zurückkam. Die Installation muss noch folgen, wir werden sehen. Beratung ist immer noch ein bisschen mehr vom Kunden als von den Finanzen!

Aufgrund des Kaufs eines Neubaus durch Van Wanrooij Construction & Development wurden wir für die Küche an die Kaufhäuser für Küche, Bad und Fliesen von Van Wanrooij verwiesen.

Nachdem wir die vorherigen Bewertungen gelesen hatten, gingen wir etwas misstrauisch. Ungerechtfertigt, wie sich während des Termins herausstellte.

Wir haben die Vereinbarung mit Björn als sehr positiv empfunden. Gemeinsam mit ihm haben wir die richtigen Materialien und Geräte ausgewählt und die beste Anordnung für den Raum festgelegt. Er dachte gut nach und übersetzte unsere Wünsche in unsere zukünftige Traumküche.

Hoffentlich bleibt der Prozess bis zur Lieferung so positiv wie der erste Termin, den wir hatten.

Unsere alten Vermieter hatten die Küche von dieser Firma. Als wir ins Haus zogen, kauften wir im September einen zusätzlichen Schrank für unsere Küche. Die falschen Schränke werden 2 mal geliefert. Nach jeder falschen Lieferung müssen wir noch einen Monat warten. Wir müssen länger als 4 Monate mit einer unfertigen Küche leben und wissen immer noch nicht, wann sie fertig sein wird. So frustriert von ihren Dienstleistungen - nie wieder kaufen, niemals jemandem empfehlen.

Ich hatte ein sehr angenehmes Gespräch. Ich kam, um die Möglichkeiten für meine relativ kleine Küche zu erkunden.
Ich ging mit einer überraschenden Möglichkeit nach Hause. Sehr zufrieden!
Lesen Sie einfach die Bewertungen und dann bin ich schockiert über die Handhabung, den Verkäufern geht es gut, aber im weiteren Verlauf des Prozesses ist der Service unzureichend ?! Das bringt mich zum Nachdenken!

vor kurzem besuchte Van Wanrooij. Sehr nett und fachmännisch geholfen. Wir hatten einen großartigen Tag und werden bald eine schöne Küche und ein schönes Bad haben. Auf jeden Fall zu empfehlen. Top !!!!

Wunderbare Gesellschaft mit sehr kompetenten Leuten, sowohl in der Küche als auch im Bad.
Angenehm empfangen und verbrachte einen angenehmen Tag.

Ihnen wird gut geholfen. Es gibt eine kleine Spielecke, in der Sie seine Energie verlieren können. Gehen Sie einfach mindestens einmal, wenn Sie eine Küche und ein Bad benötigen.

UPDATE 9-9-2019 !!

Letzten Donnerstag, den 5. September 2019, wurden wir vom VWR angerufen.
Die Bewertung wurde von Theo (Mitarbeiter von VWR) gelesen.
Er fand das alles sehr ärgerlich und nachdem er die Geschichte zum x-ten Mal erzählt hatte, kam Theo auch mit einem leeren Versprechen, wie sich herausstellte.
Laut Theo würde er dies klären und dem Management vorlegen, da dies eine so schlechte Situation ist.
Theo räumte ein, dass es nicht gut ist, dem Kunden Versprechen zu machen und diese dann nicht zu halten.
Theo möchte etwas Zeit haben, um dies gut zu klären und uns am Montag, den 9. September (heute !!) erneut zu kontaktieren, um eine geeignete Lösung zu finden.
Sie können diese zusätzlichen Tage auch hinzufügen, um zu warten.
Mit guter Hoffnung habe ich heute den ganzen Tag gewartet, aber nein wie erwartet, KEIN Kontakt.

Nun, Theo, genau wie Ihre früheren Kollegen sind Sie genauso gut darin, Versprechungen zu machen und sich nicht an Vereinbarungen zu halten.

Es besteht eine gute Chance, dass es keine Antwort mehr gibt, aber wir warten auf eine Antwort.

Ich habe letzten April eine Küche gekauft.
Der Verkauf ist in Ordnung, aber die Montage und Nachsorge dramatisch. Bis zu 3x die gleiche Arbeit nicht richtig geliefert. Kommunikation von Wanrooij sehr schlecht. Rufen Sie sich hinten an und dann lassen sie Sie in der Kälte. Nehmen Sie sich immer wieder frei, weil sie die Arbeit nicht erledigt haben, die sie 3x gut machen müssen. Die Küche wurde Anfang April installiert und es ist immer noch ein Chaos und nicht gelöst. Das Geld ist angekommen und dann sind Sie nicht mehr beschäftigt und werden wie ein Jammerer behandelt.
Es erfolgt keine Antwort auf Beschwerden oder Fragen.
Wenn sogar ihre eigenen Mitarbeiter telefonisch sagen, dass die Nachsorge ihrer eigenen Firma sehr schlecht ist, scheint mir das genug zu sein!

Bedauern Sie unseren Kauf und sicherlich nicht zu empfehlen.

Ausgezeichnete Gesellschaft, gute Informationen und Informationen, ausreichend große Auswahl, um eine geeignete Wahl zu treffen

Sehr schlecht, sie sind nicht professionell, die Leute lügen, als ob es nichts wäre, man kann nicht vertrauen, was sie sagen, sie sind hauptsächlich an Projekten beteiligt, weil sie sonst keine Kunden bekommen. Sie lügen nur und liefern keine vollständigen Informationen, um Sie zu zusätzlichen Arbeiten zu schicken. Sie setzen Sie dann unter Druck, zu unterschreiben, während Sie nicht in der Lage waren, das gesamte Angebot ordnungsgemäß zu studieren. Am nächsten Tag teilen Sie ihnen mit, dass Sie diese zusätzliche Arbeit noch rückgängig machen möchten, da der Preis bereits einen Optionsstandard enthielt, der nicht besprochen wurde. Sie werden die Art der Kacheln in Ihrem Angebot heimlich ändern. Sie behalten die gleiche Farbe, aber etwas kleinere Fliesen und die für Sie gewählte Art von Glanz / Matte. So tief kann man nicht sinken, würde man sagen. Nun, es kann noch tiefer sein. Wenn sie nett konfrontiert werden, lügen sie weiterhin, dass sich die Produktnummer am nächsten Tag plötzlich geändert hat. Wirklich nicht normal, am Ende führen sie für einander das falsche Angebot an den Bauherrn. Wenn Sie eine offizielle Beschwerde an sie senden, werden sie nicht einmal beantwortet. Wirklich wertlose Gesellschaft.

Wir sind sehr gut und werden schnell von den Beratern unterstützt. Preislich haben wir ein wettbewerbsfähiges Angebot erhalten

Sehr nette Anleitung beim Treffen von Entscheidungen und beim Nachdenken, wenn es um das Budget geht. Wir haben die Küche nach unseren Wünschen ausgewählt und die Möglichkeit erhalten, alles im eigenen Haus zu erledigen. Natürlich haben sie viele teure Produkte und sie sind ein Handelsunternehmen, aber das hat uns nicht im Weg gestanden

An sich schon eine gute Erfahrung, bei der wir uns für schöne Sanitärartikel und eine Küche entschieden haben. 1ster weniger ist, dass wir, als wir nach Hause kamen, einen anderen Ofen auf dem Angebot sahen als wir meinten, während der Verkaufsberater den einen (3 Zeugen) anzeigte, den wir meinten. Sie könnten denken, dass dies passieren könnte, aber das Ärgerliche ist, dass wir unmittelbar nach 1 E-Mail eine oberflächliche Antwort erhalten haben, die wir erst nach einem neuen Termin ändern können. Es stimmte auch, dass wir unter großen Entscheidungsdruck standen, anstatt nur eine Woche lang nachzudenken. Für uns ist es schon sehr weit weg zu fahren. Wir hoffen aber, dass es richtig gehandhabt wird, aber wir haben einen bösen Nachgeschmack von oben bekommen.

1 zusätzlicher Stern gegeben, weil alles nach Wunsch korrigiert wurde. Natürlich bleibt es eine Schande, dass für solche Probleme ein Termin vereinbart werden muss. Wir mussten selbst einen Termin vereinbaren. Warten Sie nun ab, ob die Küche richtig installiert ist. Wenn es ordentlich ist, könnte es nur einen zusätzlichen Stern geben.

Die Küche ist ordentlich installiert, der Monteur war sehr geschickt, aber es gibt noch 2 Punkte, die noch nicht gut sind. Hat eine Servicemeldung durchgeführt, scheint aber sehr lange für eine Antwort zu brauchen. Hoffe, dies wird ordentlich und ordentlich gelöst. Update .. Schade, dass es keine Antwort auf unsere Serviceanfragen gibt. Sicher kurz nach der Installation.

N.a.l. letztendlich 4 Sterne aufzulösen. Es ist so, dass alles um die Lösung von Beschwerden zu lange dauert, sonst wären es 5 Sterne.

Aufgrund eines Neubauprojekts mussten wir die Küche und das Bad bei van Wanroij auswählen. Nach einigen dramatischen ersten Versuchen, einen Termin zu vereinbaren, beschlossen wir glücklicherweise, mit jemand anderem auf die Toilette zu gehen. Dies war für die Küche nicht möglich, da die eztra-Kosten sonst zu hoch wären. Wir konnten erst um 1.530 Uhr morgens ab 1.5 Uhr einen Termin bekommen und dieser musste in dieser Zeit abgeschlossen werden. Dass wir aus Maastricht zu ihrem Geschäft kommen mussten, war unser Problem.
In diesen 1,5 Stunden wurden wir durch den Fall geführt und hatten kaum Zeit, uns mehrere Optionen anzuschauen. Während des zweiten Termins, der unterschrieben werden musste, stellte sich heraus, dass einige Dinge falsch gezeichnet und berechnet worden waren.
Ein paar Monate später wollte ich einige Fragen zu den Dingen stellen, die ich ausgewählt hatte, weil es so schnell gegangen war. Das war nicht möglich. Die Sekretärin weigerte sich, uns zu dem zu bringen, der die Küche verkauft hatte. Wertlos. Nach langem Beharren und mehrmaligem Rückruf meldete sich schließlich jemand anderes in der Leitung, der sagte, Fragen zu stellen sei sinnlos, da bereits alles bestellt worden sei und nicht mehr geändert werden könne.
Die Küche wurde jetzt installiert und die Qualität ist wertlos. Dafür hatten wir eine Ikea-Küche und diese Qualität 10x besser. Obwohl diese Küche über 10.000 Euro gekostet hat. Bei der Lieferung trat eine große Anzahl von Mängeln auf, einschließlich der Tatsache, dass der Verkäufer die Seiten der Insel falsch berechnet hatte. Wir haben jetzt eine schwimmende Insel. Vwanrooj will nichts dagegen unternehmen. Außerdem haben sie im ersten Monat nach dem Umzug bereits dreimal wegen Mängeln besucht, und ich habe immer noch eine Liste mit 15 Punkten, die in Bezug auf die Küche nicht gut sind.
Wir haben bereits mehrfach darauf hingewiesen, dass wir von der gelieferten Qualität sehr enttäuscht sind, aber es erfolgt keine Antwort.
Wir sind nicht die einzigen in der Nachbarschaft, die dieses Problem haben ... jedes Haus, das mit van Wanroij zusammenarbeitet, hat Probleme und hat den Service als sehr schlecht empfunden. Selbst der Projektunternehmer sagte, er hätte nie erwartet, dass er so viele Probleme mit einem Küchenlieferanten haben würde.

Wertlos!



Die Antwort unten scheint wieder heiße Luft zu sein ... schon 2x nicht zum vereinbarten Zeitpunkt zurückgerufen und da der Mechaniker war, danach würden Sie sofort anrufen, also wieder nichts. Wir haben bereits Prozesskostenhilfe in Anspruch genommen und werden Sie für in Verzug erklären. Anscheinend ist es der einzige Weg, euch in die Tat umzusetzen, schlechte Bewertungen zu veröffentlichen und Rechtshilfe zu bekommen.

Schöner Showroom. Guter Empfang. Kompetente Erklärung und Beratung. Erfolgreich erfolgreich in unserer neuen Küche. Hoffentlich läuft der Aftersale auch so reibungslos.

Nettes Verkaufsgespräch und gute Beratung in einem schönen Showroom. Als die Unterschrift stand, war der Prozess nicht ganz fehlerfrei. Falsche Informationen von Personen, die gekommen sind, um die Küche zu messen, unvollständige Küche mit langem Warten und ständiger Initiative mit dem Kunden. Nach Erhalt eines Beschwerdebriefs, Entschuldigungen und Entschädigung erhalten.

Der Techniker wird Anfang nächster Woche kommen, um die endgültigen Einstellungen vorzunehmen (9 Wochen nach der Installation). Darauf freuen wir uns.

Außerdem eine schöne Küche mit schönen Materialien, mit denen wir zufrieden sind.

Sehr großer und geräumiger Showroom mit großer Auswahl.
Ich habe es mit meinem Bad, meiner Toilette und meiner Küche absolut geschafft.

5. Februar 2019
Zu meinem Bedauern über meine erste Bewertung muss ich meine Meinung bald ändern. Meine Küche in Bruynzeel ist genau das gleiche für fast 2500 Euro billiger.
Mein Tipp ist also, mich nicht zu imitieren und niemals sofort zu unterschreiben. Vergleichen Sie die Preise, weil Sie sie woanders günstiger finden.
Ich werde eine offizielle Beschwerde einreichen und sie im Internet veröffentlichen.
Dort können Sie die 2 Angebote sehen und zwischen van Wanrooij und Bruynzeel vergleichen.

Saif

Seit fast einem Jahr ohne Heizkörper, da dieses Format nicht mehr verfügbar ist. Kontaktiere immer von meiner Seite. Lösung ist noch nicht verfügbar.

Vor zwei Jahren wurde uns bei der Entwicklung der Küche enorm geholfen. Es ist fantastisch, endlich das Ergebnis im wirklichen Leben sehen zu können. Mit Ausnahme von 2 kleinen Zustellpunkten (die übrigens sofort bearbeitet wurden) haben wir keine Kommentare oder Kommentare. Die Küchenmonteure Hassan und Jan sind zwei echte Profis, die überlegt haben, um dieses wundervolle Ergebnis zu erzielen.

Großes Gebäude mit verschiedenen Etagen und schönen Präsentationen.
Für Kunden mit großem Budget.

Wir waren sehr zufrieden mit dem Servicelevel, den wir während unseres Termins im Van Wanrooij Studio erhalten haben. Wir werden es auf jeden Fall jedem empfehlen.

Letzten Samstag, den 4. August, haben wir zusammen mit meinem Freund eine neue Küche für unser neues Zuhause ausgewählt.

Der Verkäufer hatte vier Stunden Zeit, bevor er seinen nächsten Termin hatte. Die ersten zwei Stunden verliefen sehr gut, gingen zusammen durch den Showroom und wählten eine Reihe von Geräten aus. Nach 2 bis 2,5 Stunden hatte der Verkäufer es eilig und alles musste schnell erledigt werden.

Er konnte uns nicht alle Geräte zeigen und für die Griffe unserer Küchenschränke mussten wir eine E-Mail senden, damit er sie in der Zeichnung und Auftragsbestätigung verarbeiten konnte.

Gestern wurde eine E-Mail an den Verkäufer gesendet, um einen Folgetermin mit einer Reihe von Änderungen zu vereinbaren. Ich finde es sehr kundenunfreundlich, wie der Verkäufer mit uns gehandelt hat, und ich bin sehr gespannt, wie dies enden wird.

Ob wir abgewiesen werden oder ob wir den Service erhalten, den wir verdienen. Es ist kein geringer Betrag, der dort ausgegeben wird ... :)

Fortsetzung folgt..

Wunderbarer Fall, in dem uns sehr gut geholfen wurde.
Sehr nettes und gastfreundliches Personal!

Luuk Rosmalen half bei der Auswahl der sanitären Einrichtungen. Er denkt mit und ist nicht aufdringlich (was oft den gegenteiligen Effekt hat).

Super Hilfe von Ashley.
Sofort mit ihr geklickt. Sie verstand unsere Wünsche und entwarf darauf basierend eine schöne Küche.

Schöner Laden, aber sehr schlecht in Bezug auf Vereinbarungen, Lieferung usw.

Bad und Küche an einem Tag zusammen. Guter Rat und gute Anleitung. Wir hatten wirklich das Gefühl, dass wir angehört wurden und dass Zeit für uns genommen wurde. Das war in Ordnung.
Und während der Nachmittagspause und des tollen Mittagessens kühl und entspannt. Meine Herren und Damen, vielen Dank ...

Wir haben verschiedene Artikel bei Van Wanrooij bestellt und installiert. Wie die Küche und das Bad. Wie oft wir nicht um die Lösung bestimmter Probleme gebeten haben und anschließend keine Antwort erhalten haben, kann nicht einerseits gezählt werden. Im Allgemeinen schneidet das Unternehmen in Bezug auf die Kommunikation schlecht ab. Geschweige denn, um bestimmte Probleme zu lösen. Zu traurig für Worte. Überall muss der Kunde erneut telefonieren. Es wird immer gesagt "Wir rufen Sie zurück", aber das passiert einfach nicht. Theater!!

Letzten Freitag wurden die Küche und das Bad für mein neues Haus ausgewählt (gut, dass an einem Tag könnte). Von Luuk und Wouter war gut durchdacht und unter Berücksichtigung der Größe meiner Küche und meines Budgets. Auch schön zum VR 3D Raum dann schauen Sie sich Ihre Auswahl an!
Außerdem war das Mittagessen gut gepflegt, lecker!

Ich bin sehr gespannt auf das Endergebnis im Jahr 2020. Vorerst danke!

Wir haben Van Wanrooij dreimal besucht, um unser Bad und unsere Toilette zusammenzustellen. Sie waren Subunternehmer unseres Bauherrn Adriaan van Erk. Wir entschieden uns für die Lieferung des Rumpfes und kauften ihn extern. Wir hätten dies mit Bad und Toilette tun sollen.
Ja während des Verkaufs alles schön und schön, aber ..
Van Wanrooij ist die schlechteste Serviceorganisation, die wir je erlebt haben. Wir sind jetzt zwei Jahre später und die Punkte unseres Badezimmers und unserer Toilette laufen noch. Wir haben sogar Fliesen in der Dusche zerrissen und selbst diese wurden noch nicht abgeholt. Sie werden schließlich Ende April eintreffen, aber noch nicht alle Punkte, die bei Lieferung gemeldet wurden, wurden bereits berücksichtigt (das Haus wurde im April 2018 fertiggestellt).
Wir haben Aluminium-Abdeckstreifen, die durch die Lieferung beschädigt werden. Dies wurde während der Vorablieferung und Fertigstellung gemeldet. Van Wanrooij will das nicht glauben, weil dies bedeutet, dass sie das gesamte Badezimmer erneuern müssen. Die Nachsorge zeigt an, dass dies normal ist und passieren kann, sie sagen es Ihnen nicht im Showroom. Das ist nicht normal. Niemand aus unserem Projekt stört sich daran, nur unser Zuhause. Wir hatten auch eine zusätzliche Wand mit einer Nische platziert. Die Nische ist nicht gerade, sondern konvex. Die Fliesen der Nische, zerrissen. Das Finish der abgesägten Fliesen lässt zu wünschen übrig. Am Türrahmen wurden alle Fliesen hässlich geschnitten und nicht versteckt. Das Bad hat dicke Kit-Kanten, weil die Fliesen zu weit geschnitten wurden, sie mussten diese mit Kit füllen.
Im Showroom war alles ordentlich, eine Flasche Wein nach dem Kauf dabei, alles war schön.
Wir empfehlen Ihnen, Ihr Bad und Ihre Toilette woanders hinzubringen. Diese beiden Orte sind zu unseren größten Problemen beim gesamten Kauf unseres Hauses geworden, und ich kann Ihnen sagen, dass dies Ihre Lebensfreude verringert.

Und ... wir haben seit zwei Jahren einen umfassenden Telefon- und Postkontakt mit Van Wanrooij. Ihr Fliesenleger war sogar dreimal hier. Hat alle Abdeckstreifen mit Schuhcreme poliert, so dass das gesamte Kit mit Schwarz bedeckt war und ersetzt werden musste.
Nur zu Ihrer Information über die Nachrichten, dass sie diese Nachrichten an interne Personen weiterleiten, um das Problem zu beheben ...

Sei gewarnt...

Bleib weg !!!! schreckliche Gesellschaft ..... schlechte Qualität, schlechter Service ....

Dies ist ein Top-Unternehmen mit sehr netten und qualifizierten Mitarbeitern

Sie können als die Besten verkaufen, aber es hört hier nicht auf. Zum ersten und letzten Mal haben wir hier unsere Küche und unser Bad bestellt.

Was für ein großartiger und erfolgreicher Tag wir erlebt haben!
Die Vorarbeiten vor unserem Besuch waren eine Überraschung. Die Herren Bas und Johan waren sich unserer Wünsche sehr bewusst und hielten sie auch beim Kauf als Richtlinie.

Unser Kompliment auch für die Küche, was für ein wunderbares Essen und Ambiente, um einen Blick auf den Kauf einer anständigen Edition zusammen zu werfen.
Wir werden Ihr Unternehmen mit Sicherheit an alle unsere Kunden weitergeben.

Wir sind beeindruckt und bedanken uns für die leckere Flasche Wein!

Mit freundlichen Grüßen,

R. Martens
Kurs Fontaine Nr .: 52

Van Wanrooij ist sehr großzügig, wenn es um den Verkauf geht, aber wenn es um den Service geht, lassen sie Sie wie einen Ziegelstein fallen. Tatsächlich lassen sie dich für etwas bezahlen, das ihre eigene Schuld ist! Ich habe mit meiner Freundin ein neues Haus gekauft. Die früheren Bewohner verkauften es, bevor sie darin leben konnten. Sie hatten die Küche bereits gekauft. Van Wanrooij hatte vergessen, bei der Versorgung der Küche und eines Seitenbeins eine Frontplatte zu liefern. Nachdem ich mehr als einen Monat (!!!) auf diese Dinge gewartet habe, rufe ich van Wanrooij an, um zu fragen, wann sie platziert werden. Dieser Verkäufer sagte mir, dass hierfür Kosten anfallen. Ich fragte warum, weil sie wegen Wanrooijs Schuld die beiden Teile vergessen hatten. Da jemand anderes die Küche installiert hat, konnte er dies nicht tun. Meine Verteidigung von "Wenn Sie nicht vergessen hätten, könnte der Ingenieur es einfach platzieren und nichts wäre falsch gewesen"

Ich hatte sie bereits gezähmt, um die Vorderseite des Geschirrspülers selbst zu platzieren, und es ist so peinlich, 120 in einer Küche von mehr als 16.000 zu zählen, um das Seitenbein zu platzieren.

Gut gemacht, Van Wanrooij, indem Sie Ihre Kunden so bastard behandeln! Ich habe von mehreren Leuten über die unerhörte Behandlung von Menschen gehört.

Zeigen Sie Ihre Sportlichkeit und geben Sie zu, dass Sie hier einen Stich fallen gelassen haben, anstatt die Leute mit einer Mahlzeit zu verführen, damit sie Ihre Küche kaufen können. Seien Sie sportlich und platzieren Sie das Seitenbein, ohne etwas aufzuladen. Dann werde ich so sportlich sein, um diese Bewertung zu korrigieren.

Sehr angenehmer Empfang und Service. Sehr hilfsbereite und nachdenkliche Berater. Hatte einen großartigen Tag.

Hervorragender Empfang. Sehr kundenfreundlich. Es war wie ein warmes Bad.
Schöner Showroom und sehr professionell

Kundenorientierung ist schwer zu finden. Der Fokus liegt nur darauf, die Aufgabe so schnell wie möglich zu bewerten, damit sie den Bonus einlösen können. Der Kunde ist einfach ein Nebenproblem und muss so schnell wie möglich unterschreiben. Vermisst die Professionalität, die Sie von einem Entwickler / Zwiebelhersteller / Küchengeschäft erwarten würden.

Vor kurzem für eine Küche und ein Bad gewesen. Guter Empfang in einem schönen Ausstellungsraum. Gute Beratung und beitragende Berater. Wir haben es hier für beide geschafft. Weitere 2 leckere Flaschen Wein zum Mitnehmen. Service wird hier sehr geschätzt. Wirklich zu empfehlen!

Schöner Showroom mit Auswahlmöglichkeiten in Küche und Bad. Angenehmer Empfang und leckeres Mittagessen. Freundliche und positiv denkende Vertriebsmitarbeiter, die Sie als Kunden die endgültige Beurteilung vornehmen lassen. Keine Drücker!

Hallo.

Nach einer schönen Erfahrung bei der Auswahl unserer Küche und unseres Badezimmers ist das Ergebnis jetzt deutlich geringer. Die Küche ist ordentlich und gut ausgestattet und gebaut. Leider können wir das von Bad und WC nicht sagen. Das Badezimmer wurde mit 5 Flecken in der Decke bestellt, aber leider, weil dies vergessen wurde, wurde die Decke mit einem zusätzlichen zentralen Punkt gemacht und wir haben jetzt ein sehr unruhiges Bild mit Flecken und Abschlussplatte. Die Toilette ist noch schlimmer. Wir warten jetzt seit 3 ​​Monaten auf einen Spiegel und der Strom vor dem Spiegel wurde vergessen. Außerdem bestellte Grohe eine Duschtoilette, die heute als sehr teure gewöhnliche Toilette dient. Keine dieser erweiterten Funktionen funktioniert. Der Elektriker sagt, er habe keinen Fehler gemacht und der Klempner auch nicht, aber das Ergebnis macht er nicht. Wenn ich Wanrooij anrufe, zeigen sie an, dass ich mit dem Baumeister zusammen sein muss und der Bauherr sagt, dass er nichts mehr tun kann. Warten Sie und arbeiten Sie seit 3 ​​Monaten daran.

Kundenfreundlich, flexibel in der vereinbarten Zeit, gute Beratung auch mit einer kleineren Messe, gutem Kaffee und (angebotenem) Mittagessen. Schön zu sehen, dass Mitarbeiter mit Behinderungen im Kaffee- und Mittagsbereich arbeiten! Das große Ganze EIN GENUSS!

Groß. Viel. Es gibt keine Wohnzimmer, sonst möchten Sie dort leben.

Toller Empfang, Küche und Bad ausgewählt, gut durchdacht, freundlich, leckeres Mittagessen. Ich fand das alles großartig!

Ich lese tatsächlich die Wahrheit unten. Glücklich und gut, wenn Ihnen im Showroom geholfen wird. Aber langweiliges Elend, wenn es steht und der Mechaniker ein Chaos daraus gemacht hat. Dann sind die Weinflaschen nicht mehr wichtig, glauben Sie mir, dann ist tatsächlich niemand mehr zu Hause. Wir haben das Glück, dass wir reich sind und unseren Anwalt haben, jetzt muss es Kontakt geben. Weil sie natürlich nicht mit einem Streitbeilegungsausschuss verbunden sind, vielleicht weil sie nicht mehr Mitglied werden können, aber ich denke plötzlich daran. Denken Sie also nach, bevor Sie beginnen.

Freundlicher Empfang und kompetente Beratung. Auf der Grundlage der Empfehlungen erhalten Sie eine kostenlose Skizze für unsere Küche mit einem Zielpreis. Einen Besuch wert. Dieses Unternehmen strahlt wie einige Konkurrenten Vertrauen aus, drängt es aber nicht. Sobald wir mit der Bestellung beginnen, tun wir dies auf jeden Fall bei Van Wanrooij.

Wir haben hier durch ein Projekt ein Haus und eine Küche gekauft. Uns wurde geholfen und die Küche wurde geliefert, aber der Service ist super schlecht !!! Das Finish des Extraktors ist minderwertig. An der Decke befindet sich ringsum ein Loch von 5 cm und verbindet sich daher nicht. Nach 2 Monaten ist es geschlossen, aber der Maler ist mit der Nordsonne gegangen und van Wanrooij gibt NICHT nach Hause. Die Bestellung eines zusätzlichen Küchenschranks dauerte ebenfalls 3 Monate, da dieser zuerst falsch geliefert wurde und keine Techniker verfügbar waren! Der Sockel ist immer noch nicht da. !!!! Die Dunstabzugshaube kann das Kondenswasser auch nicht richtig ablassen, wodurch sich ein Schrank ausbaucht. Van Wanrooij sagt sehr gut, dass sie nicht haften und dass wir selbst mit dem Lieferanten der Dunstabzugshaube sprechen müssen! Einfach lächerlich! Ich kaufe eine Küche von dir und du rätst mir falsch! Dann kann ich es selbst herausfinden, es wird nicht einmal nach einer Lösung gesucht, wirklich super schlecht! Wenn Sie dies als "Entlastung des Kunden" bezeichnen, haben Sie das nicht verstanden.
Wenn ich allen raten darf: Halten Sie sich von diesem Geschäft fern und geben Sie ein wenig mehr für einen echten Küchenlieferanten aus.
Es kann nicht der Service sein, weil es ihnen egal ist !!!

Guter Service, vom Verkäufer bis zur Installation. Endergebnis super!

Sehr guter Service. Mehrere Küchen von Van Wanrooij gekauft. Verkäufer Marcel gibt sehr gute Ratschläge und denkt gut mit dem Design von Küchen. Stellen Sie sicher, dass Sie immer wieder in die Küche kommen.

Alles sehr freundlich ..... bis alle Rechnungen bezahlt sind und die Küche installiert ist. Die Küche ist zur Hälfte installiert (Regale nicht aufgehängt + Filter defekt). Nach dreimaligem Anruf keine Lösung und wir müssen nur warten. Es ist empörend, dass Sie Kunden so behandeln, für uns das erste und letzte Mal der Trostlosigkeit.

Hier kaufte vor zwei Jahren eine Küche und ein Bad. Der Showroom und der Service waren großartig. Danach ging es extrem schnell rückwärts. Die Anordnung für die Montage der Küche wurde am Vortag dreimal geändert. Die Montage selbst war sehr schlecht, die Küche kostet 11.000 Euro und wir haben 7500 Euro Schaden im Haus. Die Küche wurde auch geliefert, solange sie noch nicht halb fertig war. Nach 12 E-Mails und 8 Telefonanrufen und 6 weiteren Mal einem Techniker war es endlich soweit. Dies hat nur mehr als ein halbes Jahr gedauert.

Das Bad war leider nicht anders. Dies wurde nach Fertigstellung des Hauses geliefert. Ein Techniker hat seitdem vier Mal besucht, weil alles bricht, Stangen sterben und loslassen, Duschköpfe auseinander platzen, Fliesen, die völlig schief verlegt wurden. Leider übernimmt Van Wanroij keine Verantwortung dafür und legt dies mit der Baufirma fest, die Baufirma macht das wieder wett. Es ist also ein endloser Kreislauf des Elends.

Jetzt, zwei Jahre später, haben wir immer noch Mängel in unserem Bad und in unserer Küche, die nicht behoben werden können.

Wow was für ein Erlebnis! Wir wurden sehr gastfreundlich empfangen und Sie werden mit allen Annehmlichkeiten versorgt. Während des Entwurfs wurde sogar ein schöner Snack bereitgestellt. Die Entwürfe haben gut mit uns zusammen gedacht und ein Design verwirklicht, das all unsere Küchenträume wahr werden lässt!

Für unser Badezimmer gingen wir nach van Wanrooij, wo uns Luuk half. Empfohlen!

Sehr schönes Gehäuse und Preis / Leistungsverhältnis ist gut.
Professionelle Mitarbeiter, die daran denken, Ihr Budget nicht zu überschreiten und dennoch ein gutes Ergebnis zu erzielen.

Sowohl für die Küche als auch für den Sanitärraum: Fantastisch, alles unter einem Dach auswählen zu können. Die Preise sind marktkonform. Die Dienstleistungen sind von hohem professionellen und kundenorientierten Niveau. Wir können es kaum erwarten, in unserem Haus leben zu können. Dieser Wunsch wird von den Mitarbeitern von van Wanrooij sehr positiv beeinflusst. Dank dafür.

Wir wollten die bestellte Küche um eine Art Tisch in der Nähe des Eckkühlschranks erweitern. Der Berater überzeugte uns von einem weiteren überraschenden Konzept, einer Art Kücheninseltisch, den wir gemeinsam entworfen haben. Super!! Tipp: Stellen Sie mehr dieser kreativen Frauen ein!

Wir haben eine Küche für unser Neubauhaus ausgewählt und bestellt, das ebenfalls von van wanrooij gebaut wird. Zum Zeitpunkt des Sortierens gab es hier und da einige Zweifel. Kein Problem, wir konnten uns immer mit einer einfachen E-Mail anpassen. Besonders die Punkte, an denen wir gezweifelt haben. Sobald eine E-Mail gesendet wurde, ist dies leider nicht mehr möglich. Schlechte Sache, wenn Sie das zunächst sehr unglücklich versprochen haben.

Schöner Showroom mit viel Auswahl. Die Berater sind sehr professionell und kompetent und helfen Ihnen gerne bei der Gestaltung einer Küche / eines Badezimmers.

Es beginnt mit dem Erhalt der Informationen, der Beratung, dem Mitdenken in Lösungen und der Handhabung.
Mit einem Wort fantastisch.
Eine große Feder.

Hervorragende Hilfe von Luuk. Guter Rat. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Ein Unternehmen, bei dem der finanzielle Gewinn an erster Stelle steht. Bindet, ist obligatorisch, um Küche usw. zu kaufen, wenn Sie ein neues Haus von einem freundlichen Bauunternehmer bauen lassen. Wenn es "kann", bleiben Sie dieser Firma fern.

Herzlicher Empfang, Kaffee oder etwas anderes. Keine aufdringlichen Verkäufer, aber gute Ratschläge von Wouter und Guido. Der Preis wird durch Gastfreundschaft, Behandlung und Qualität kompensiert. Kurzum: Top Business.

Wir waren bei Van Wanroojj von Herrn Johan van Rosmalen sehr hilfreich. Er hat alle Möglichkeiten innerhalb unseres Budgets ausführlich vorgestellt und diskutiert. Und es wird wirklich das Badezimmer sein, das wir wollen! Oben!