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Rick Janssen

4 Jahre zuvor

Hier kaufte vor zwei Jahren eine Küche und ein Bad...

Hier kaufte vor zwei Jahren eine Küche und ein Bad. Der Showroom und der Service waren großartig. Danach ging es extrem schnell rückwärts. Die Anordnung für die Montage der Küche wurde am Vortag dreimal geändert. Die Montage selbst war sehr schlecht, die Küche kostet 11.000 Euro und wir haben 7500 Euro Schaden im Haus. Die Küche wurde auch geliefert, solange sie noch nicht halb fertig war. Nach 12 E-Mails und 8 Telefonanrufen und 6 weiteren Mal einem Techniker war es endlich soweit. Dies hat nur mehr als ein halbes Jahr gedauert.

Das Bad war leider nicht anders. Dies wurde nach Fertigstellung des Hauses geliefert. Ein Techniker hat seitdem vier Mal besucht, weil alles bricht, Stangen sterben und loslassen, Duschköpfe auseinander platzen, Fliesen, die völlig schief verlegt wurden. Leider übernimmt Van Wanroij keine Verantwortung dafür und legt dies mit der Baufirma fest, die Baufirma macht das wieder wett. Es ist also ein endloser Kreislauf des Elends.

Jetzt, zwei Jahre später, haben wir immer noch Mängel in unserem Bad und in unserer Küche, die nicht behoben werden können.

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