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Robbert Raaijmakers

4 Jahre zuvor

An sich schon eine gute Erfahrung, bei der wir uns...

An sich schon eine gute Erfahrung, bei der wir uns für schöne Sanitärartikel und eine Küche entschieden haben. 1ster weniger ist, dass wir, als wir nach Hause kamen, einen anderen Ofen auf dem Angebot sahen als wir meinten, während der Verkaufsberater den einen (3 Zeugen) anzeigte, den wir meinten. Sie könnten denken, dass dies passieren könnte, aber das Ärgerliche ist, dass wir unmittelbar nach 1 E-Mail eine oberflächliche Antwort erhalten haben, die wir erst nach einem neuen Termin ändern können. Es stimmte auch, dass wir unter großen Entscheidungsdruck standen, anstatt nur eine Woche lang nachzudenken. Für uns ist es schon sehr weit weg zu fahren. Wir hoffen aber, dass es richtig gehandhabt wird, aber wir haben einen bösen Nachgeschmack von oben bekommen.

1 zusätzlicher Stern gegeben, weil alles nach Wunsch korrigiert wurde. Natürlich bleibt es eine Schande, dass für solche Probleme ein Termin vereinbart werden muss. Wir mussten selbst einen Termin vereinbaren. Warten Sie nun ab, ob die Küche richtig installiert ist. Wenn es ordentlich ist, könnte es nur einen zusätzlichen Stern geben.

Die Küche ist ordentlich installiert, der Monteur war sehr geschickt, aber es gibt noch 2 Punkte, die noch nicht gut sind. Hat eine Servicemeldung durchgeführt, scheint aber sehr lange für eine Antwort zu brauchen. Hoffe, dies wird ordentlich und ordentlich gelöst. Update .. Schade, dass es keine Antwort auf unsere Serviceanfragen gibt. Sicher kurz nach der Installation.

N.a.l. letztendlich 4 Sterne aufzulösen. Es ist so, dass alles um die Lösung von Beschwerden zu lange dauert, sonst wären es 5 Sterne.

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