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Henri Verhagen

4 Jahre zuvor

UPDATE: Der Eigentümer gibt an, dass Kontakt mit m...

UPDATE: Der Eigentümer gibt an, dass Kontakt mit mir aufgenommen wurde. Dies ist jedoch nicht der Fall ... Also eine besondere Antwort von Van Wanrooij auf diese Bewertung.

Probleme werden von Van Wanrooij Warenhuys nicht gelöst. Habe jetzt seit fast 2 Jahren unsere Küche mit Inselabzugshaube und Plasmafilter. Der Plasmafilter hat vom ersten Tag an nicht funktioniert und es wird sofort berichtet, dass er während des Kochens stinkt. Nach 3 Berichten und fast 2 Jahren wurde noch keine Lösung gefunden: Van Wanrooij antwortet nicht einmal!
In der Zwischenzeit hat die defekte Dunstabzugshaube erhebliche Schäden verursacht (Fettflecken an der Decke). Es wurde eine Standardbenachrichtigung gesendet, aber wir erhalten nur die Meldung, dass alles ordnungsgemäß funktioniert. Sie sind zu diesem Schluss gekommen, ohne vor Ort schauen zu müssen.
Am Ende haben wir einen externen Küchenspezialisten untersucht, der zu dem Schluss kam, dass der Plasmafilter nicht funktioniert und dass dies durch die Plasmamade-Garantie abgedeckt ist. In der Zwischenzeit wurde der Fall durch Rechtshilfe an Van Wanrooij weitergeleitet, aber die Leute fühlen sich immer noch dafür verantwortlich, den Schaden zu reparieren und die Probleme zu lösen!

Tipp an alle: Kaufen Sie hier niemals eine Küche / ein Bad. Der Showroom ist wunderschön, die Verkäufer sind mehr als freundlich ... Aber sobald Sie unterschrieben haben, zeigt diese Firma ihre wahre Sichtweise.

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