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4 Jahre zuvor

Ich habe meinen VW gegen einen Subaru eingetauscht...

Ich habe meinen VW gegen einen Subaru eingetauscht. Kaufte einen neuen VW und es war eine Zitrone. Zahlreiche Ausgaben für drei Jahre werden nie wieder einen VW kaufen.
Bei dem Versuch, meinen VW im Rahmen der Garantie zu reparieren, rief mich dieser Standort zwei Monate nach meinem Reparaturantrag zurück und gab an, dass er jetzt ein Ersatzfahrzeug hat.

Mein VW wurde wegen der schlechten Qualität eines neuen Fahrzeugs und des insgesamt schlechten VW-Kundendienstes gehandelt. Was für eine Erleichterung, keine ölleckende Zitrone mehr zu besitzen oder sich mit schrecklichem Kundenservice auseinandersetzen zu müssen, vom Unternehmen bis zum Service.

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B
4 Jahre zuvor

Tom vom Dienst hat die Familie Harris am Laufen ge...

Tom vom Dienst hat die Familie Harris am Laufen gehalten. Er hat Ihre Firma im Kopf, als er uns hilft
Der Mann der ersten Klasse, den ich im Geschäft als Techniker kennengelernt habe, weiß nicht, dass er ein Mann ist, für den ich Wochen brauchte, um mein Auto zu sehen, nur Tom ... Billy Harris

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h
4 Jahre zuvor

Ich habe 2014 CC für meine Frau gekauft. Es ist da...

Ich habe 2014 CC für meine Frau gekauft. Es ist das erste Auto meiner Frau. Die Erfahrung hat meine Erwartungen übertroffen! Alle Leute beim Händler haben mich während des gesamten Prozesses freundlich mit einem Lächeln behandelt. Sie haben wirklich hart gearbeitet, um uns einen Kredit zu verschaffen. Insbesondere der Verkaufsberater, Herr Paviovich und der Verkaufsleiter, Herr Steve! Ich schätze wirklich alle Ihre Bemühungen! Ich hatte noch nie so eine Erfahrung beim Autohändler. Ich würde diesen Händler auf jeden Fall jedem empfehlen!

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E
4 Jahre zuvor

Ich saß mit meiner Freundin beim Finanzmanager. Wi...

Ich saß mit meiner Freundin beim Finanzmanager. Wir waren uns über alles einig, also ging ich zu meinem Sohn. Nachdem das Auto einen Unfall hatte, fand ich heraus, dass der Finanzmanager meine Freundin zu Verträgen über 3000 Dollar überredet hatte. Sleazy, Sleazy, Sleazy. Gute Nachrichten, die Verträge wurden wegen des Unfalls erstattet. Heute erhalten wir einen Scheck in der vom 13.02.2017 und am 17.07.2017, 5 Monate später markiert. Es scheint, dass dieses Autohaus große Cashflow-Probleme hat, wenn es 5 Monate lang einen Scheck hält.

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L
4 Jahre zuvor

Wieder einmal liefern Tom und die außergewöhnliche...

Wieder einmal liefern Tom und die außergewöhnlichen Mitarbeiter der Serviceabteilung mehr als ich erwartet hatte. Dies ist eine sehr gewissenhafte und rücksichtsvolle Gruppe.

Ich fahre 20 Meilen pro Strecke, damit Tynans unsere Fahrzeuge warten. Sie sind jeden irritierenden Moment im Berufsverkehr wert.
Nochmals vielen Dank für einen tollen Job!
Lou aka Mr Donut.

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S
4 Jahre zuvor

Ich möchte mich nur bei den Leuten in der Sevice-A...

Ich möchte mich nur bei den Leuten in der Sevice-Abteilung bedanken. Exzellenter Kundenservice. Sehr hilfreich und hat wirklich gute Arbeit geleistet, um alle Schnickschnack auf meinem neuen Beetle Bug zu bekommen ...
Nikki Irons war so angenehm und professionell, dass ich dachte, ich wäre auf einem anderen Planeten ... lol ... großartige Arbeit. Sehr erfrischend zu sehen, wie ein Team so gut zusammenarbeitet und professionell ist.
Andrew Miller war sehr hilfsbereit und der großartige Verkäufer / Freund hat mit seinem Verkaufsansatz alles getan. Könnte nicht glücklicher sein. Jeder bei Tynan ist wunderbar. Dies ist mein 3. Käfer von diesen Leuten. Nochmals vielen Dank für all Ihre Hilfe.
Genossen die Erfahrung.

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T
4 Jahre zuvor

Erhielt einen tollen Service, hatte keinen Termin,...

Erhielt einen tollen Service, hatte keinen Termin, aber sie konnten mich trotzdem passen. Toller Kundenservice, und die Agenten checkten immer wieder ein, um mich über den Fortschritt zu informieren. Rufen Sie Brian an.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe beim vw-Händler ein gebrauchtes Auto geka...

Ich habe beim vw-Händler ein gebrauchtes Auto gekauft und es war eine tolle Erfahrung! Alle, mit denen wir gesprochen haben, waren hilfsbereit und freundlich, und unser Verkäufer Stephen hat großartige Arbeit geleistet und mir geholfen, das richtige Auto zu finden.

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A
4 Jahre zuvor

Zum ersten Mal bei diesem Händler. Bandon half mir...

Zum ersten Mal bei diesem Händler. Bandon half mir bei einem Rückruf, sie machten den Service so schnell sie konnten, besonders wenn es nur ein Rückruf war. Ich habe einige gute Ratschläge bekommen, was möglicherweise sofort repariert werden muss und was für eine Weile weggeräumt werden kann. Geben Sie keine fünf Sterne, da die Ausstattung einer von einem Händler betreuten Tankstelle nicht besonders hoch ist.

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R
4 Jahre zuvor

Der Service war außergewöhnlich und Benny Hernande...

Der Service war außergewöhnlich und Benny Hernandez hat hervorragende Arbeit geleistet, um die empfohlenen Services zu kommunizieren. Er war respektvoll, wenn wir persönlich und telefonisch kommunizierten, und hat mich nicht weiter unter Druck gesetzt, als ich einige der empfohlenen Services abgelehnt habe (dieser Aspekt ist am wichtigsten Für mich und den Hauptgrund, warum ich weiterhin zu Tynan zurückkehre, ist es großartig, die Konsistenz aller Mitarbeiter zu sehen, mit denen ich zusammengearbeitet habe.

Benny zeigte auch Interesse an meinem persönlichen Geschäft (Detaillierung / Waschen von Mobilautos) und stellte bei meiner Rückkehr eine Folgefrage. Dies zeigt mir, dass er ein allgemeines Interesse an seinen Kunden hat und dass ich mich willkommen gefühlt habe.

Diese jüngste Serviceerfahrung stärkt sicherlich meine Loyalität gegenüber Tynan's, da ich vom ersten Mal an bis zu der wundervollen Zeit, als ich meinen Passat TDI bei Matt Shopes und bei Matt Shopes gekauft habe, nur erstklassigen Service hatte Wie zufrieden bin ich mit der Qualität des gebrauchten Fahrzeugs, das ich gekauft habe. Ich habe mehr als 25.000 Meilen auf mein Auto gesetzt, seit ich es vor ungefähr 8 Monaten gekauft habe (über 3 km / Monat).

Das einzige, was mich von einer 5-Sterne-Bewertung abhält, sind die Kosten für einige der Dienstleistungen / Teile, und dies spiegelt in keiner Weise den Kundenservice wider, den ich erhalten habe, das waren rundum 5 Sterne. Es waren keinerlei andere Beschwerden vorhanden.

Vielen Dank an Tynan's und speziell an Benny für den hervorragenden Kundenservice.

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C
4 Jahre zuvor

Ich kam zum Händler, ohne zu wissen, was mich erwa...

Ich kam zum Händler, ohne zu wissen, was mich erwarten würde. Ich wurde mit einem sanften Lächeln begrüßt, er nannte sich Matthew Moody der 3 .. Er war ein sehr höflicher junger Herr und zeigte mir neue Dinge über das Fahrzeug, die ich noch nie zuvor gelernt habe ... Dinge, die mir noch niemand beigebracht hat ... Es war erstaunlich, sein Produktwissen zu sehen, über das er alles neu machte. .inside & out ... Ich könnte mit meinem Neuwagenkauf nicht zufriedener sein. Vielen Dank an Matthew Moody, den 3., und an Mr. Texas von 1971, der den Deal zustande gebracht hat!

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H
4 Jahre zuvor

"KÄUFER BEACHTEN - NICHT VON DIESEM HÄNDLER KAUFEN...

"KÄUFER BEACHTEN - NICHT VON DIESEM HÄNDLER KAUFEN / VERMIETEN" fallen nicht auf ihre Pläne herein, sie sagen Ihnen nicht den wahren Preis für Ihr Fahrzeug, sie haben alles von Ihnen und vereinbaren einen Preis, den sie versuchen zu drücken, um mehr Geld zu bekommen . Sie erhöhten meine Zahlung um 50 bis 60 Dollar, nachdem sie einen Vertrag vereinbart und unterschrieben hatten.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe leider nicht die beste Erfahrung mit Serv...

Ich habe leider nicht die beste Erfahrung mit Service gemacht. Während ich einen älteren Passat habe, der abgeschleppt werden musste, wusste der Abschleppwagenfahrer besser mit der Situation meines Autos umzugehen als die VW-Mechaniker. Das Zitat war zu hoch, also sagte ich ihnen, dass ich das Auto einfach woanders abschleppen lassen würde. Ich bezahlte die Diagnosegebühr und als ich mein Auto holte, ließen sie nicht nur meinen Schlüssel über Nacht in der Zündung, die Mechaniker verließen meine Mittelkonsole und der vordere Teil meines Autos wurde zerlegt. Als ich sie bat, es wieder zusammenzusetzen, kam der Mechaniker heraus, sah mich nie an oder sagte ein Wort zu mir. Ich werde meinen Volkswagen los (das ist eine andere Geschichte), aber wenn ich ihn noch hätte, würde ich nicht an diesen Ort zurückkehren. Ich kann es nicht empfehlen. Sie werden ehrlich gesagt einen viel besseren / erschwinglichen Service bei Midas finden.

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G
4 Jahre zuvor

Ich kann Tynans Volkswagen nur empfehlen. Ich habe...

Ich kann Tynans Volkswagen nur empfehlen. Ich habe 2 Fahrzeuge von ihnen gekauft und ich hatte nichts als große Sorgfalt und positive Ergebnisse. Ich musste kürzlich einen Reifen an meinem Auto ersetzen lassen und Tynan hat mich schnell rein und raus gebracht. Die Mitarbeiter bei Tynan respektieren die Bedürfnisse ihrer Kunden und sind immer bereit zu helfen. Danke!!!

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J
4 Jahre zuvor

Ich hätte nie gedacht, dass der Kauf eines Autos s...

Ich hätte nie gedacht, dass der Kauf eines Autos so einfach und schmerzlos sein könnte. Ich habe mit Keith Williams gearbeitet und er war unglaublich. Er war ein Mann seines Wortes, ich musste nicht verhandeln, er gab mir den besten Preis im Voraus. Ich habe ein Dutzend anderer Volkswagenhändler eingekauft, und das ist bei weitem das Beste. Rufen Sie an und fragen Sie nach Keith, Sie werden es nicht bereuen!

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe immer eine großartige Erfahrung bei Tynan...

Ich habe immer eine großartige Erfahrung bei Tynan, auch wenn ich Autos kaufe oder mein Auto als Service bekomme. Vielen Dank für die großartige Erfahrung, mach weiter so und ich werde immer zurück sein.

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N
4 Jahre zuvor

Meine Bewertung basiert also auf meinen Erfahrunge...

Meine Bewertung basiert also auf meinen Erfahrungen dort, nachdem ich mein Fahrzeug bei ihnen gekauft habe.

Ich nahm mein Auto für die geplante Wartung bei 60K Meilen. Sie berechneten mir 325 US-Dollar für die vom Werk vorgeschlagene Wartung. Als ich das Auto zurückbekam, bemerkte ich, dass sie die Waschflüssigkeit nicht füllten. Dies ließ mich fragen, ob sie etwas anderes taten, als das Öl zu wechseln. Der Manager behauptet, dass alle anderen für die Gebühr angebotenen Dienstleistungen erbracht wurden und die Flüssigkeit ein Versehen war. Sie versuchten, Abhilfe zu schaffen, indem sie anboten, alles noch einmal kostenlos zu überprüfen, aber aufgrund meines Arbeitsplans und ihrer nicht immer richtigen Betriebszeiten konnte ich es nicht wieder einführen.

Vor kurzem hatte ich ein Problem beim Fahren auf der Autobahn. Der Turbo / das Getriebe begann zu wirken und ich brachte das Fahrzeug zum näheren VW-Händler. Bei der Inspektion stellten sie fest, dass die Filter, die Tynans als Teil des Servicepakets für 325 US-Dollar ersetzt haben soll, nie tatsächlich ersetzt wurden. Sie waren schmutziger als schmutzig.

Dies hat mir einen insgesamt sauren Geschmack im Mund für Tynans hinterlassen. Ich mag das Auto, in dem ich bin, und der Verkäufer war freundlich, aber alles andere war ein Problem. Es gibt jetzt mehrere Wartungselemente, die von der Technik nicht ausgeführt wurden. Keine Waschflüssigkeit. Filter wurden nicht ersetzt. Schiebedach wurde nicht geschmiert. Was wurde noch vermisst? Haben sie meine Brems- und Getriebeflüssigkeiten überprüft? Haben sie etwas anderes als das Öl überprüft?

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W
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Tynan! Br...

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Tynan! Brittanie war sehr hilfsbereit und professionell. Der gesamte Vorgang dauerte weniger als anderthalb Stunden. Tim war offen und auch sehr professionell. Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte :)

Wayne

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe alles, gute Arbeit, gutes Gehalt und klüg...

Ich habe alles, gute Arbeit, gutes Gehalt und klüger mit Geld. Was ich nicht hatte, war eine gute Kredit-Score wegen schlechter Entscheidungen in der Vergangenheit. Der Manager und der Verkäufer haben mich auf den Weg gebracht, meine Kreditkraft mit einem erstaunlichen Angebot wiederzugewinnen, das meinen Bedürfnissen entsprach.

4 Monate später sehe ich die Ergebnisse. Mein nächstes Auto wird von diesem Ort sein.

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A
4 Jahre zuvor

Ich hatte 2001 einen VW Beetle Turbo, den ich zu i...

Ich hatte 2001 einen VW Beetle Turbo, den ich zu ihrem Laden hätte schleppen müssen. Es brauchte ernsthafte Arbeit. Ich war mit dem Kauf dieses Autos durch einen anderen Händler durch die Hölle und zurück gegangen und hatte Angst, dass es zu viel kosten würde, um repariert zu werden, was das Auto wirklich wert war. Es stellte sich heraus, dass ich recht hatte. Ich schuldete immer noch Geld für dieses Auto und wollte nicht für ein Auto bezahlen, das nicht gefahren werden konnte. Ich hatte solche Angst vor dem Kauf eines anderen Autos, zumal der Kauf dieses anderen Autos ein Albtraum war und ich für viel mehr Geld genommen wurde, als hätte bezahlt werden sollen. Ich wusste nicht, wie ich darunter herauskommen würde. Matthew Moody war fabelhaft über die ganze Tortur! Er ging die Zahlen durch und wie sich Leasing vom Kauf unterschied. Ich hatte wegen der Albträume, die ich gehört hatte, nie ein Auto geleast. Steve Stearns war großartig darin, mit mir zusammenzuarbeiten, um eine monatliche Zahlung zu erhalten, die mich nicht erschreckte, und Matt und Sean Tynan unterhielten sich einige Momente mit mir und gaben meinen Jungs sogar ein paar VW-Hüte! Am Ende habe ich einen brandneuen 2014er VW Käfer geleast, der 23 Meilen hatte! Sie ließen mich vom Ausstellungsraum fahren! Es war die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe! Ich werde definitiv meine Familie und Freunde schicken, um sie für ihre nächsten Fahrzeuge zu sehen!

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J
4 Jahre zuvor

Schöne Autos, aber das war es auch schon ... In ih...

Schöne Autos, aber das war es auch schon ... In ihrer Garage fehlt es an qualifizierten Leuten ... Ich habe vier Stunden gebraucht, um meinen Reifen zu reparieren, da sie den Reifen im Kofferraum meines Autos nicht finden konnten ... Traurige Sache mache ich keinen scherz ...

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L
4 Jahre zuvor

Anfang dieser Woche beschlossen meine Mutter und i...

Anfang dieser Woche beschlossen meine Mutter und ich, uns ein neues Auto anzusehen, und Andrew Miller war genau dort, als wir eintraten. Ich erzählte ihm, woran ich dachte, und wusste schnell, was genau ich wollte. Das erste Auto, das er mir zeigte, in das ich mich verliebt habe, und ich konnte sagen, dass er genauso aufgeregt war wie ich. Es war eine erstaunliche Erfahrung, mein erstes neues Auto zu bekommen und ich werde auf jeden Fall wiederkommen! Andrew hat die ganze Erfahrung wirklich zu etwas Besonderem gemacht. Auf jeden Fall empfehlen.

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s
4 Jahre zuvor

Ich bin immer sehr zufrieden mit der Serviceabteil...

Ich bin immer sehr zufrieden mit der Serviceabteilung. Sie geben mir das Gefühl, willkommen zu sein, und ich fühle mich nie unter Druck gesetzt, Dienste anzubieten, die ich nicht will oder brauche. Das Personal ist immer sehr hilfsbereit und freundlich. Sie interessieren sich immer für meine Bedürfnisse. Ich kann ehrlich sagen, dass ich glücklich bin, ein VW-Autobesitzer zu sein!. Machen Sie weiter so mit dem hervorragenden Service von Tyan's Volkswagen.

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J
4 Jahre zuvor

Nachdem ich einfach vier neue Reifen besorgt hatte...

Nachdem ich einfach vier neue Reifen besorgt hatte, kam ich mit zwei kaputten Radkappen heraus und musste wegen eines neuen tickenden Geräusches von einem der neuen Räder ein drittes Mal zurückgenommen werden. Es stellte sich heraus, dass sie die Gewichte falsch platziert haben, damit sie die Rotoren treffen. Es ist sehr enttäuschender Service. Sie mussten wissen, dass die Radkappen gebrochen waren, weil sie den Rest der Radkappe herauswerfen mussten, wenn sie sie wieder aufsetzen. Sie wussten auch, dass etwas mit dem tickenden Geräusch, das vom Reifen kam, bevor ich ins Auto stieg, nicht stimmte, weil es das Geräusch verursachte, wenn ich einfach vom Parkplatz herausfuhr. Schlechter Service. Ich werde meinen Jetta beim nächsten Mal definitiv zu einem anderen Händler bringen.

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J
4 Jahre zuvor

Lassen Sie die Serviceabteilung die Vakuumpumpe, d...

Lassen Sie die Serviceabteilung die Vakuumpumpe, die Bremsbeläge und die hinteren Dichtungen austauschen. Zwei Tage nach der Abholung ging die Kontrollleuchte an. Brachte es ihnen zurück und sie stellten fest, dass sich ein Schlauch gelöst hatte. Sie haben es kostenlos repariert, aber ich musste 1,5 Stunden warten, um es zu reparieren. Es ist heutzutage so schwer, gute Hilfe zu finden :-)

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R
4 Jahre zuvor

Ich ging hierher, um mir einen Gebrauchtwagen mit ...

Ich ging hierher, um mir einen Gebrauchtwagen mit Finanzierung in der Hand anzusehen. Das Auto, das ich mir ansah, war stark überteuert, KBB hatte einen Wert von etwa 2,5.000 weniger, und das berücksichtigte nicht einmal etwa 1.000 bei den Dingen, die erledigt werden mussten.

Test fuhr es, sagte, ich wollte das Auto zu dem, was KBB schätzte und dass ich eine Finanzierung hatte. Dann begannen die Lügen. Mir wurde gesagt, dass die Finanzierung, die ich hatte, schlecht war und dass sie mir ein besseres Geschäft machen könnten, und dass der Kreditgeber (Capital One) eine Menge Geld benötigte, was mich erstaunte, da Capital One das nie erwähnte.

Nachdem ich 5 Stunden im Autohaus verbracht hatte, wurde mir ein kryptisches Stück Papier gezeigt, auf dem die Zahlen keinen Sinn machten. Mir wurde gesagt, sie gaben mir das Auto zu dem Preis, den ich wollte, aber es summierte sich nicht. Ich fragte, welchen Betrag ich tatsächlich finanziere und stellte fest, dass sie eine obligatorische Garantie in Anspruch nehmen, die Capital One benötigt.

Ich habe Capital One angerufen und festgestellt, dass A) keine Anzahlung erforderlich ist und B) die Garantie nicht mitgeführt werden muss.

Tun Sie sich selbst einen Gefallen, kaufen Sie ein Auto woanders.

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c
4 Jahre zuvor

Ehrlich Betrug Ort. Machen Sie keine Geschäfte mit...

Ehrlich Betrug Ort. Machen Sie keine Geschäfte mit ihnen, weil das, was sie sagen und verkaufen, keine wirklichen Dinge darstellt. Verkäufer sind zu 100% Betrüger. Lüge dich über alles an, nur um ihre defekten oder rein reparierten Autos zu verkaufen. Seien Sie sich bewusst, dass sie der unehrlichste Ort sind, an dem ich je gewesen bin.

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D
4 Jahre zuvor

Das beste Autohaus der Stadt. Ich habe 2 Autos mit...

Das beste Autohaus der Stadt. Ich habe 2 Autos mit ihnen gekauft. Sie sind immer freundlich, kompetent und professionell. Ich werde auf jeden Fall alle meine Fahrzeuge von Tynan kaufen.

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S
4 Jahre zuvor

5 Sterne reichen nicht aus, um Tynans Volkwagen zu...

5 Sterne reichen nicht aus, um Tynans Volkwagen zu beschreiben. Ich habe vorher andere Händler benutzt, denen es egal war, wer ich war oder was ich brauchte. Als wir unser erstes Auto bei Tynan's kauften, war ich schockiert über den fantastischen Service und die fantastischen Mitarbeiter. So klein das auch klingt, es hat mich umgehauen, dass sie Ihr Auto waschen und auffüllen, bevor Sie das Grundstück verlassen. Das ist der Grund, warum wir zurückgegangen sind, als wir unsere Garage räumen und uns auf nur zwei Autozahlungen beschränken mussten. Wir waren in einer schwierigen Situation und Tynan hat alles getan, um auf uns aufzupassen. Als wir das zweite Mal zurückkamen, kannte uns der Verkäufer (Keith) beim Namen und erinnerte sich genau, welches Auto wir beim ersten Mal bei ihm gekauft hatten. Bei den anderen Händlern konnten sie sich nicht erinnern, wer wir zwei Wochen nach dem Kauf unseres Autos waren. Unnötig zu erwähnen, dass ich nicht genug gute Dinge über Tynans Volkswagen sagen kann.

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte in den letzten paar Fällen Probleme dami...

Ich hatte in den letzten paar Fällen Probleme damit, die Arbeit rechtzeitig zu erledigen. Das letzte Mal, als ich mein Auto hereinbrachte, war für Rückrufarbeiten, und es war mindestens vier Stunden nach der ursprünglich versprochenen Zeit, die ich zurück hörte. Dieses Mal vereinbarte ich einen Termin, aber als ich auftauchte, wurde mir gesagt, dass drei Fahrzeuge vor mir standen und dass der Ölwechsel bis zu zwei Stunden dauern würde. Die Leute sind freundlich, aber es ist klar, dass der Prozess nicht effizient funktioniert.

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R
4 Jahre zuvor

Ich bat nur um einen Ölwechsel und würde in ein pa...

Ich bat nur um einen Ölwechsel und würde in ein paar tausend Meilen zurück sein, um eine vollständige Serviceprüfung durchzuführen. Sie haben den kompletten Service-Check durchgeführt und mich länger warten lassen, als ich wollte. Natürlich musste ich für den kompletten Service-Check bezahlen, was sicher mehr als ein einfacher Ölwechsel war.

Ihr Service ist immer gut, aber Sie folgen nicht immer den Anweisungen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe vor fast einem Jahr am selben Tag zwei Fa...

Ich habe vor fast einem Jahr am selben Tag zwei Fahrzeuge von ihnen gekauft. Ein Touareg TDI und ein Golf TDI. Ich habe heute im Golf gerade mein Öl gewechselt, schließlich 10.000 Meilen für das Ölwechselintervall erreicht und das Öl fallen gelassen, um störende Umstände zu finden. Das Öl scheint mit Kraftstoff verdünnt worden zu sein. Und der Ölfilter wurde nicht gewechselt, als der Händler vor dem Verkauf alle Filter wechselte. Ich hatte 7 verschiedene VW TDI Fahrzeuge. Ich kaufe ausschließlich VW-Filter. Der Ölfilter, den ich definitiv herausgezogen habe, war kein VW und stand kurz vor dem Zusammenbruch. Ich vermute, es waren 20.000 Meilen vergangen. Ich bin ernsthaft besorgt über den Schaden, der an meinem Motor angerichtet wurde.

Während des Kaufs blieben wir STUNDEN lang mit unserem weinenden 1-Jährigen in der Lobby im Obergeschoss. Seine Geduld war erschöpft und der Kreditmanager wusste das. Wir waren die allerletzten Leute, die an diesem Abend das Autohaus verlassen haben. Mit erzwungenen Serviceplänen, die uns unter dem Eindruck verkauft wurden, der uns mitgeteilt wurde, würden wir nur dann einen bestimmten Zinssatz erhalten, wenn wir die Servicepläne und die erweiterte Garantie gekauft hätten. Wir haben das Geld für die zusätzlichen Garantie- / Servicepläne zurückbekommen, also dachte ich, ich würde sie in Ruhe lassen. Aber jetzt, wo ich auf diese offensichtliche Lüge des Händlers stoße, kann ich das nicht loslassen. Wenn Sie auf der Suche nach Spaß am Autofahren sind, kaufen Sie auf jeden Fall einen VW. Sie waren fantastisch für mich. Kaufen Sie jedoch NICHT bei diesem Händler. Ich wünschte, ich könnte Bilder von diesem Ölfilter posten, den ich gerade herausgezogen habe. Sie sollten sich schämen. Ich habe sie auf Instagram @tynans_vw getaggt, wenn Sie meine Seite besuchen und selbst nachsehen möchten.

Schreckliche Einkaufserfahrung, schreckliche Serviceabteilung.

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R
4 Jahre zuvor

Jeder war sehr hilfsbereit und der Kundenservice, ...

Jeder war sehr hilfsbereit und der Kundenservice, die Vertriebserfahrung und die Finanzerfahrung waren leicht ein 5-Sterne-Prozess. Wie bei jedem Autokauf ist die Zeit, die Sie geben, und die Zeit war etwas länger als normal. Lassen Sie sich dies jedoch nicht nehmen, wenn Sie sie für ein neues gebrauchtes Auto in Betracht ziehen. Sie haben mein Geschäft gewonnen und ich habe es genossen, mit allen dort zusammenzuarbeiten, einschließlich der Gespräche mit den Mitarbeitern, die nicht einmal Teil meines Prozesses waren. Ein großes Lob.

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E
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung! Wir waren zum ersten Mal Autokäuf...

Tolle Erfahrung! Wir waren zum ersten Mal Autokäufer und hatten einen VW Tiguan, den wir absolut lieben. Wir haben mit Andrew zusammengearbeitet, der so viel über die Autos wusste, die er verkaufte, und der äußerst hilfreich war. Wir haben ein bisschen Zeit damit verbracht, einkaufen zu gehen, und dies war bei weitem das beste Angebot und die beste Erfahrung, die uns begegnet sind. Sehr empfehlenswert.

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J
4 Jahre zuvor

Ich würde nicht empfehlen, hier für irgendeine Art...

Ich würde nicht empfehlen, hier für irgendeine Art von Service zu gehen. Wir gingen hierher, um Öl zu wechseln, und mussten zurück, weil das Auto einen halben Liter Öl auf den Garagenboden leckte. Um es richtig zu machen, boten sie den nächsten Ölwechsel kostenlos an. Das sollte das Ende der Geschichte sein. Es ist nicht. Vor kurzem ging zurück für den nächsten Ölwechsel und diesmal keine Undichtigkeiten. Öffnete die Motorhaube zwei Tage später und stellte fest, dass die Luftbox nach dem Überprüfen des Filters nie wieder zusammengesetzt wurde und wir das ganze Wochenende über unbefestigte Straßen in den Bergen gefahren sind. Glaubt jemand, dass er die Rechnung bezahlen wird, wenn all der Staub und Schmutz den Turbo oder den Motor verbrennt? Ich habe sehr wenig Vertrauen, dass sie sich darum kümmern werden.

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B
4 Jahre zuvor

Ich wurde von Andrew von Tynans Volkswagen unterst...

Ich wurde von Andrew von Tynans Volkswagen unterstützt. Er war eine große Hilfe, sehr gut informiert über das Auto, an dem ich interessiert war. Andrew kannte alle seine Fakten und jeden kleinen Aspekt des spezifischen Autos, das ich mir ansah. Er könnte mir wahrscheinlich die Fadenzahl auf den Sitzen sagen. Wenn Sie in der Gegend sind und einen VW suchen, kommen Sie vorbei und fragen Sie nach meinem Mann Andrew!

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K
4 Jahre zuvor

Jim ist sehr nett, Mario hat uns ein tolles Auto v...

Jim ist sehr nett, Mario hat uns ein tolles Auto verkauft, aber Chris war unhöflich, als wir entdeckten, dass die Titelpapiere falsch ausgefüllt waren. Wir waren VIELE MAL mit dem DMV hin und her (und mussten zusätzlich zu BACK TO AURORA ZWEIMAL dorthin gehen, um eine neue Zeitplatte zu bekommen), weil der Angestellte / wer auch immer nicht in der Lage ist, die richtige Adresse auf Papierkram zu setzen.

Ich bin so frustriert über diese Zeitverschwendung, weil ich nicht auf Details geachtet habe. Wir haben derzeit keinen Titel oder keine Kennzeichen und haben das Auto vor 3 Monaten gekauft. Ich bin gerade am Telefon und tätige meinen 8. (!!!!) Anruf mit dem ungelösten Problem.

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T
4 Jahre zuvor

Ich weiß, dass dies ein Geschäft ist und sie daher...

Ich weiß, dass dies ein Geschäft ist und sie daher profitabel sein müssen, dies sollte jedoch nicht auf Kosten der Kunden geschehen. Ich habe ein gebrauchtes VW-Auto von einem Dritten gekauft, der alle gesetzlich vorgeschriebenen Tests bestanden hat, um unterwegs zu sein. Da ich wusste, dass das Nötigste nicht genug war, nahm ich mein Auto hierher, um eine grundlegende Diagnose zusammen mit ihrer Meinung zu Dingen zu stellen, die ich sofort reparieren sollte. Sie taten dies und schlugen eine lächerliche Anzahl von Korrekturen vor, was in Ordnung war, weil ich darum gebeten hatte. Ich habe dann die "Reparaturen" auf das eingegrenzt, was ich für notwendig hielt, aber die endgültige Rechnung war nördlich von ein paar Riesen, die saugten, aber erwartet wurden. Nachdem ich mein Auto herausgenommen hatte, wurden einige Wochen später meine Lenkräder mit dem Fehlercode "Lenksäule defekt" blockiert, was ich denke, dass ihre Erstdiagnose nicht erkannt wurde. Ich schleppte dann mein Auto zu ihnen, da ich immer noch dumm war, den Eindruck zu haben, dass es das Beste sei, wenn Händler Autos reparieren. Nachdem sie ihnen genau gesagt hatten, was das Problem war, führten sie zusammen mit dem vom Auto angezeigten Fehlercode eine weitere "Diagnose" ohne mein Wissen durch, um mir eine Liste empfohlener Korrekturen zu drucken, die sie bereits vor einigen Wochen diagnostiziert hatten (jede Diagnose ist Ihrer Rechnung belastet). Sie kamen dann zu dem Schluss, dass ich meine Lenksäule ersetzen musste, den Service, um den ich bereits gebeten hatte, sobald ich durch die Tür ging. Nach dieser teuren Reparatur, eine Woche später, während ich an meinem College in Golden bin, tritt der gleiche Fehler "Lenksäule defekt" wieder auf und versetzt mein Auto in einen Zustand ohne Start. Jetzt war ich nur noch frustriert, weil mir nicht nur bereits die Reparatur in Rechnung gestellt wurde, sondern ich war jetzt über 32 km von Tynans entfernt, was zu einer sehr teuren Abschlepprechnung führte. Um die Sache noch schlimmer zu machen, berechneten sie mir eine weitere teure Diagnose sowie eine weitere Gebühr, um dasselbe Problem zu beheben, das sie etwa eine Woche zuvor behoben hatten. Ihre Erklärung war, dass es 2 Spalten gab und dass ich auch diese "zweite" Spalte ersetzen musste. Ich war schockiert, da ich nicht nur dachte, dass für ihren Service eine Garantie von mindestens 1 Woche gelten würde, sondern ich auch immer noch nicht herausfinden konnte, wie dieses Problem in den zahlreichen Fällen, in denen sie mir eine Diagnose in Rechnung stellten, insbesondere während der Sitzung, nicht erkannt wurde in dem sie angeblich die erste Spalte ersetzt haben. Dann bezahlte ich meine Rechnung und verließ ihr Grundstück, um festzustellen, dass mein Auto nicht mehr auf das Entriegeln oder Verriegeln über die Fernbedienung reagierte, was kein Problem war, als ich das Auto zu ihnen brachte. Das Schlimmste ist die Tatsache, dass niemand das Bedürfnis hatte, mir zu sagen, dass dieses Problem während ihrer Reparaturen aufgetreten war. Ich fuhr dann zu ihnen zurück, um mich darüber zu beschweren, dass die Fernbedienung nicht mehr für andere Zwecke als zum Starten des Autos funktioniert. Sie gaben dann zu, dass mein Auto nach ihren Diensten nicht mehr auf meine Fernbedienung reagierte und ich über sie eine weitere Fernbedienung bestellen musste, die für ein paar hundert Dollar aus Deutschland bestellt werden würde. Da ich das Gefühl hatte, keine Wahl zu haben, bezahlte ich diese Bestellung, die einige Tage dauerte. Als sie ankamen, um mein Auto abzuholen, gaben sie mir meine alte Fernbedienung zusammen mit der neuen und gaben an, dass sie nicht sicher waren, was passiert war, aber meine alte Fernbedienung funktionierte wieder. Dies ärgerte mich, da sie nicht anboten, die neue Fernbedienung zurückzunehmen, von der sie mich überzeugt hatten, dass ich sie für eine Rückerstattung benötige. Wenn Sie also das oben Gesagte gelesen haben, sind Sie möglicherweise zu dem Schluss gekommen, dass meine Erfahrung mit Tynans Volkswagen nicht großartig war. Ich habe jetzt das Gefühl, dass Probleme mit meinem Auto auftreten, wenn ich es hierher bringe. Ich habe nicht vor, jemals hierher zurückzukehren und werde nie wieder ein VW-Auto kaufen, wenn es Zeit ist, ein neues zu kaufen, da ich nicht sagen kann, ob das Problem bei diesem Ort oder beim Hersteller liegt.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Ging zu einem Termin, den ich online für einen Ölw...

Ging zu einem Termin, den ich online für einen Ölwechsel vereinbart hatte, und mir wurde gesagt, dass sie dafür keine Termine machen. Außerdem hatte ich mit meinem Online-Termin einen Gutschein bestellt, aber sie wollten mir mehr in Rechnung stellen, als es hätte sein sollen. Am Ende bin ich einfach gegangen, weil sie nichts ehren wollten, was sie online zur Verfügung gestellt hatten. Unnötig zu sagen, dass es ein schrecklicher Dienst war, aber es ist schwierig, einen ehrenwerten Mechaniker zu finden, aber diese Leute sind keine.

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Andrew Miller ist der einzige, mit dem er zusammen...

Andrew Miller ist der einzige, mit dem er zusammenarbeitet. Er ist ein großartiger Typ, der nicht versucht, Sie zu verarschen. Ich habe mit mehreren anderen gearbeitet und war enttäuscht. Ich ging hinein und sie waren unhöflich und nicht bereit zu helfen. Andrew kam herüber und fragte mich, wo ich finanziell stehe. Dann drehte er sich um und holte mir weniger als das, was zitiert wurde. Einmal im Leben, aber danke Andrew Miller.

Übersetzt
H
4 Jahre zuvor

Ich war am 11. Juli hier, um mir einen weißen Jett...

Ich war am 11. Juli hier, um mir einen weißen Jetta 2017 anzusehen. Ich war bereit, am nächsten Morgen zurückzukehren und 10 km zurückzulegen, bis die Frauen, die mir das Auto zeigten, mich fragten, ob Sie sich Sorgen machen, Zahlungen für dieses Auto zu leisten. Vielleicht liegt es daran, dass ich jung bin oder dass ich nicht professionell gekleidet war, aber ich fühle mich absolut beleidigt. Wenn ich mir das Auto nicht leisten könnte, warum würde ich meine Zeit damit verschwenden, es mir anzusehen? Tynans hat mein Geschäft verloren und ich werde mein Geld woanders hinbringen.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Sehr höfliches Personal und hat sehr gut mit uns z...

Sehr höfliches Personal und hat sehr gut mit uns zusammengearbeitet. Ich habe nicht versucht, unser Budget zu strecken oder uns unter Druck zu setzen, etwas zu kaufen, das wir nicht wollten oder uns nicht leisten konnten.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Ein Mitarbeiter sagte mir, dass ich einen Schlüsse...

Ein Mitarbeiter sagte mir, dass ich einen Schlüssel mieten könne, um meine VW-Felgen zu entsperren, solange ich eine Kaution von 200 USD hinterlasse. Ich brauchte diesen Schlüssel, um einen platten Reifen zu wechseln und neue Reifen von Discount Tire am Fahrzeug zu montieren.

Als ich beim Händler ankam, um das Teil zu benutzen, wurde mir gesagt, dass sie so etwas nicht taten, obwohl mir am Tag zuvor etwas anderes gesagt wurde.

Ich fragte dann, ob sie den Preis mit Discount Tyres (DT) übereinstimmen würden, der mir 198 US-Dollar für die Platzierung von zwei neuen Reifen für das Fahrzeug angab. Sie sagten, sie hätten den März nicht mit DT bewertet, und der beste Preis, den sie mir anbieten könnten, sei 378 US-Dollar.

Ich rief dann Larry Miller VW an, der sich bereit erklärte, mir das Werkzeug zu leihen (200 US-Dollar) und mir ein viel besseres Angebot machte.

Weder beeindruckt von ihrem Service noch von ihrer Bereitschaft, VW-Kunden zu helfen. Wenn Sie leasen / kaufen möchten, tun Sie sich selbst einen Gefallen und wenden Sie sich an Larry H. Miller VW.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Während einer meiner Kunden bei einem anderen Händ...

Während einer meiner Kunden bei einem anderen Händler war und eine unhöfliche, aggressive Verkaufsbehandlung erhielt, rief ich Tynan VW an, und selbst in den späten Stunden antwortete Verkaufsleiter Bill und bot ihr sehr professionell an, ihr am Morgen zu helfen, und wenn er nicht verfügbar war, würde Matt es tun sei glücklich, ihr zu helfen. Abgesehen davon, dass sie jung war, hatte sie das Geld UND wurde sogar vorab genehmigt. Schade um den "ANDEREN" Händler. Kundenservice ist ein großer Wert. Nochmals vielen Dank an Bill und Tynan VW!

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Z
4 Jahre zuvor

Ich habe mit meiner Frau ein Auto von Matthew geka...

Ich habe mit meiner Frau ein Auto von Matthew gekauft. Es war phänomenal mit ihm zu arbeiten und machte die Erfahrung unglaublich stressfrei. Ich hatte vor Jahren ein Fahrzeug von der Nissan-Seite gekauft und hatte eine großartige Erfahrung, aber das war noch besser. Ich würde Matthew wärmstens empfehlen. Er war echt und hat uns wirklich geholfen.

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O
4 Jahre zuvor

Wir haben einen neuen Passat mit Bargeld gekauft. ...

Wir haben einen neuen Passat mit Bargeld gekauft. Es handelte sich um ein In-and-Out-Geschäft, dessen Abschluss aufgrund mangelnden Inventars und mangelnder Motivation der Vertriebsmitarbeiter 12 Stunden dauerte. Nach dem Verkauf kam die Kommunikation zum Stillstand. Alle Fragen oder Bedenken wurden unter den Teppich gemischt, und wir haben nie ein einziges Mal von der Vielzahl der Anrufe gehört, die wir über den Titel getätigt haben. was wir nach 8 Wochen noch nicht erhalten haben.

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M
4 Jahre zuvor

Der Ort täuschte sich aus einem anderen Verkauf he...

Der Ort täuschte sich aus einem anderen Verkauf heraus. Ich hatte im Januar zwei Fahrzeuge von diesem Händler geleast. Ich hatte 2, 2019 Jettas bekommen. Ich habe einen hervorragenden Kredit und wollte 5.000 US-Dollar investieren, um alle Anfangszahlungen zu bezahlen, da Tynans für ein Zeichen- und Fahrereignis wirbt. Null fällig bei Unterzeichnung und 0% Finanzierung. Natürlich habe ich es auch im wirklichen Leben nicht geschafft, selbst mit großer Anerkennung. Ich ging hinein, um meine erste Inspektion / Ölwechsel zu bekommen. Mir wurde gesagt, dass dies komplementär sein würde. Und ganz speziell wurde mir gesagt, dass der Ölwechsel nur für den ersten kostenlos sein würde. Ich ging hinein, um diesen kostenlosen Ölwechsel an einem meiner Fahrzeuge zu bekommen. Sie wischten mich ab und machten nicht einmal die Inspektion. Kein Scherz, ich brauchte ein anderes Auto und wollte es heute bekommen, aber wegen ihrer Lügen behalte ich meine 8.000 Dollar. Sie hätten sich heute einen weiteren Verkauf gesichert, aber ihre Gier, die sie davon abhält, ihr Versprechen zu halten, hat sie daran gehindert, einen weiteren Deal zu machen.

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C
4 Jahre zuvor

Erstklassiger Kundenservice beim Kauf meines neuen...

Erstklassiger Kundenservice beim Kauf meines neuen VW Golf Alltrack. Sie hatten genau das Auto auf Lager, das ich wollte, und es war noch nie getestet worden. Meine Online-Anfrage wurde innerhalb von 10 Minuten nach Einreichung beantwortet. Als ich zu meinem Termin ankam, war ein Verkäufer bereit, mich großartig zu machen - Taylor. Er hat großartige Arbeit geleistet, indem er alle Merkmale des Autos und den Verkaufsprozess beschrieben hat. Mein einziger negativer Kommentar ist, dass er zur gleichen Zeit einen anderen Kunden dort hatte, was unseren Prozess störte (dauerte länger, seine Aufmerksamkeit war gespalten usw.). Er ist ein netter Kerl. Ich wartete ungefähr eine Stunde, bis der Finanzmann seine Unterlagen erledigt hatte, bevor ich meine sehr detaillierte letzte Autotour mit Tynan bekam. Tynans Aufmerksamkeit für meine Erfahrung hat diese Bewertung wirklich zu 5 Sternen gemacht. Er besitzt das Autohaus und er ist der echte Deal. Ich würde wieder bei ihm kaufen.

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B
4 Jahre zuvor

Fantastische und schmerzlose Erfahrung. Ging in me...

Fantastische und schmerzlose Erfahrung. Ging in meinen VW Passat SE für
Ein SUV VW Tiguan SE und Robert Cruz waren professionell, freundlich und kompetent. Er konnte mir in weniger als 30 Minuten einen Preis geben!
Jim Tynan war unglaublich und nahm sich die Zeit, jeden einzelnen Teil des Fahrzeugs zu überprüfen, damit ich selbstbewusst und glücklich davonfahren konnte!
Der Rest des Teams, das den Leasingprozess unterstützt hat (Mario, Chris)
waren auch alle außergewöhnlich. Ich würde Tynan's für Ihre Auto-Bedürfnisse wärmstens empfehlen.

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R
4 Jahre zuvor

Arbeitete mit Miles M an diesem Standort. Super ge...

Arbeitete mit Miles M an diesem Standort. Super geduldig und hilfsbereit. Es dauerte eine Weile, bis ich das richtige Fahrzeug für meine Frau gefunden hatte, aber Miles war den ganzen Weg da. Wir haben einen Deal für einen Nissan nebenan ausgehandelt, auch für Tynan, und den Deal abgeschlossen. Ich kann Miles und Matt in einem Tynan Volkswagen nur empfehlen !!!!!

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Hausaufgaben gemacht. Ich war heute...

Ich habe meine Hausaufgaben gemacht. Ich war heute auf ein neues Auto vorbereitet. Ich war an einer Jetta Rline interessiert. Fuhr nach Tynans in Havanna, nachdem ich 25 Minuten ohne Hallo über das gesamte Grundstück gelaufen war. Darf ich Ihnen helfen? Ich beschloss, in den Ausstellungsraum zu gehen. Ich kam herein und beobachtete viele Leute, die dort etwas taten. Außendienstmitarbeiter mit ihren Handys beschäftigt. Wieder nein hallo, kann ich dir helfen. Lange Rede kurzer Sinn, ich ging. Tynans Sie haben heute einen Verkauf und einen Kunden fürs Leben verloren.

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W
4 Jahre zuvor

Andrew ist unglaublich! Seine Geduld, sein Wissen ...

Andrew ist unglaublich! Seine Geduld, sein Wissen und seine Freundlichkeit sind nicht von dieser Welt! Das gesamte Team ist sehr hilfsbereit und wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um Sie in das perfekte Fahrzeug zu bringen. 10/10 empfehlen!

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K
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung. Spät in der Nacht, in der ...

Schreckliche Erfahrung. Spät in der Nacht, in der Kälte, Dunkelheit des Winters und nachdem er uns INNEN keine Informationen geben konnte, nahm uns der Typ mit auf einen Spaziergang AUSSEN und konnte die Autos nicht finden. Als er endlich den allgemeinen Bereich erreichte, waren sie so dicht beieinander eingepackt, nachdem wir durch das Grundstück, über die Straße und durch ein anderes Grundstück gegangen waren (im Ernst, es war 8 draußen, Wind wehte, dunkel), dass wir nicht in eines gelangen konnten und musste durch die Fenster schauen. Ja, im Dunkeln. Er hatte keine Schlüssel ... Im Ernst, war er der Hausmeister?! Ich werde nie wieder dorthin gehen. Wir haben einen Honda gekauft.

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W
4 Jahre zuvor

Rief an und bekam Nate. Sagte ihm, ich wollte, das...

Rief an und bekam Nate. Sagte ihm, ich wollte, dass die Getriebeflüssigkeit auf meinem Isuzu überprüft wird. Ich fragte wie viel und er sagte 125 Dollar. Ich sagte: "Sie möchten, dass 125 US-Dollar die Getriebeflüssigkeit überprüfen?" Er sagte, es sei eine Diagnose ... Das ist alles, was ich gehört habe, bevor ich aufgelegt habe.

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L
4 Jahre zuvor

Brachte meinen Passat 2013 (ca. 75.000 Meilen) nac...

Brachte meinen Passat 2013 (ca. 75.000 Meilen) nach Tynans, um ein Motorlicht zu erhalten, das zum Zeitpunkt des Einfüllens von Benzin in mein Auto aufleuchtete. Ursprünglich konnte ich den Tankdeckel nicht einmal abnehmen, da er wegen der Außentemperatur so fest angesaugt war. Als ich abends mein Auto abstellte, schrieb ich speziell, um den Tankdeckel zu überprüfen. Am nächsten Morgen erwache ich zu einem Text, dass mein Fahrzeug vollständig ist, und einem Bericht über die Ergebnisse. Anscheinend hat mein Fahrzeug "Gehirn" vor 12 Schlüsselumdrehungen entschieden, dass der Drosselklappenstutzen nicht dem Gaspedal entspricht. Kann für 789.18 behoben werden. Auch der elektrische Teil des Zündzylinders hat vor 12 Schlüsselumdrehungen einen internen Kurzschluss. Kann für 394.07 behoben werden. Hatte vor weniger als 2 Monaten einen Ölwechsel und jetzt brauche ich einen Zusatzstoff, weil sie heute entschieden haben, dass Zeit und Kilometerstand ein Faktor sind. Nicht zum Zeitpunkt des tatsächlichen Ölwechsels. Also rufe ich Jeremy an und seine einzige Antwort, wenn ich anfange Fragen zu stellen, ist, dass es ihm leid tut, dass ich schlechte Nachrichten über mein Auto erhalten habe. Bitte denken Sie daran, dass überhaupt nichts über meinen Tankdeckel erwähnt wurde, bis ich Jeremy fragte, der nichts Falsches daran sagte. Wirklich, ich kann das verdammte Ding manchmal nicht dazu bringen, Benzin hinein zu geben! Anscheinend ist das aber kein Problem! Pfui. Also nenne ich meine geschätzte Larry H Miller VW, die zu weit entfernt war, um zu sehen, wie mein Motorlicht an war ... stelle ihnen einige Fragen zu diesen Ergebnissen. Sie fragen mich, ob Tynans die Fehler behoben haben, mein Auto für eine Probefahrt herausgenommen und erneut diagnostiziert haben ... also rufe ich Jeremy zurück und frage, ob sie es getan haben. Er antwortet nein. Also sage ich, ist das eine Option? Er beginnt ein Lied und tanzt darüber, dass wir ... ABER ... wir fahren es nur 4 Meilen, weil wir beschäftigt sind und Zeitbeschränkungen haben und die Zeit der Techniker Geld kostet! Hallo Jeremy, du fragst nach über 1000 Dollar von meinem hart verdienten Geld, also ist das alles nicht mein Problem als DER KUNDE. Sehen Sie, was ihm fehlt, ist, dass ich für Dienstleistungen Jeremy bezahle, nicht für Ihre Meinung! Er war sehr klein mit mir, sprach mehrmals über mich und hatte die allgemeinsten Antworten. Alles in allem ... mache ich die Wanderung zu Larry Miller, wo ich Antworten bekomme und wahrscheinlich sogar ein neues Auto kaufe, anstatt dieses zu reparieren! Entschuldigen Sie Ihren Verlust tynans vw .... Sie können Jeremy dafür danken, da ich sicher bin, dass er ein Gewinn für Ihr Unternehmen ist. Ich würde Tynans meinem Feind nicht empfehlen ... ihr seid Diebe! Ich konnte für diese Reparaturen bezahlen, da ich dazu bereit war, weil nichts, was ich brauche, jemals billig ist, aber mit der Antwort von Jeremy habe ich das Gefühl, dass ich für einen Narren gehalten werde!

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M
4 Jahre zuvor

Christopher war großartig! Er war das genaue Gegen...

Christopher war großartig! Er war das genaue Gegenteil von dem, was wir von einem Autoverkäufer erwartet hatten, und das war einer der Hauptgründe, warum wir geblieben sind und das Auto gekauft haben. Wir schätzten seine lockere, freundliche und ehrliche Haltung. Wir lieben unseren neuen Alltrack! Danke, Christopher!

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M
4 Jahre zuvor

Ich könnte nicht zufriedener mit meinem neuen Pass...

Ich könnte nicht zufriedener mit meinem neuen Passat oder dem Service sein, den ich erhalten habe. Jackie war großartig. Sie hatte das Auto, das ich wollte, bereit für eine Probefahrt, als ich dort ankam und der ganze Deal dauerte ungefähr 2 Stunden.

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M
4 Jahre zuvor

Der Service war relativ schnell und ich denke, das...

Der Service war relativ schnell und ich denke, dass sie ehrlich zu mir waren, was repariert werden musste. Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um die Reparatur schnell zu erledigen, und die Kosten für die Reparatur waren geringer als angegeben. Das Personal war höflich, das Autohaus war komfortabel und sauber und sie wuschen sogar mein Auto, bevor sie es mir zurückgaben. Ich bin neu in Colorado, aber dies wird mein neues VW-Servicecenter sein.

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J
4 Jahre zuvor

Super freundliches Personal Andrew war sehr kompet...

Super freundliches Personal Andrew war sehr kompetent und hilfsbereit und Matt half den Rest des Prozesses vorbei. Würde gerne wieder kaufen, wenn wir ein neues Fahrzeug brauchen!

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J
4 Jahre zuvor

Nachdem ich viele Autos in vielen verschiedenen Bu...

Nachdem ich viele Autos in vielen verschiedenen Bundesstaaten gekauft habe, kann ich sagen, dass diese Erfahrung nicht die beste war. Während das Verkaufspersonal nett war, ist jeder Teil des Autohauses stark getrennt und es fehlt die Fluidität, die Sie von einer Marke erwarten würden, die erst kürzlich durch den Diesel-Skandal getrübt wurde.

Wir begannen mit einem Verkäufer, der viel über den Atlas wusste, den wir uns anschauten. Als wir die Zahlen bekamen, waren wir sehr zufrieden. Diese Zahlen schienen sich zum Zeitpunkt der Unterzeichnung des Vertrags stark zu ändern, und nicht zu unseren Gunsten. Trotzdem haben wir unterschrieben und sind mit dem neuen Auto weitergefahren.

Nicht einmal eine Woche später hatte es eine große Fehlfunktion. Die Serviceabteilung war unerträglich unhöflich und nicht hilfreich. Sie baten mich tatsächlich, mein Auto wegen eines Konflikts zwischen ihrer festen Hotline und Volkswagen of America abzuholen. Irgendwie wurde ich durch den Schlamm gezogen und nahm ein kaputtes Auto auf.

Als Jim Tynan den Kauf verfolgte, war er der Situation völlig fern. Als er die Situation untersuchte, war seine Antwort so lässig, dass ich im Wesentlichen sprachlos war. Erst als ich meine VW-Umfrage online ausgefüllt hatte, versuchte er, zurückzurufen und das Problem zu lösen.

Vermeiden Sie dieses Autohaus und gehen Sie stattdessen zu Emich. Meine Erfahrungen mit ihnen waren bisher wesentlich besser.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe 2 Autos von ihnen gekauft. Dinge haben si...

Ich habe 2 Autos von ihnen gekauft. Dinge haben sich geändert. Früher war ich ehrlich ... jetzt versuchen sie dich einzusaugen. Nach heute Nacht werde ich kein Auto mehr von ihnen kaufen.

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E
4 Jahre zuvor

Heute bin ich sehr glücklich zu tynans Volkswagen ...

Heute bin ich sehr glücklich zu tynans Volkswagen gefahren, weil ich Stammkunde war und vorhatte, einen SUV zu kaufen. Ich wurde von Matthew, einem der Manager dort, unterstützt, da der Verkäufer, mit dem ich telefonisch und persönlich zu tun hatte, nicht da war, und ich möchte Ihnen sagen, dass er mir ehrlich den schlechtesten Service gegeben hat, den er je gesehen hat (Matthew) Mein Kredit und sagte mir: "Unsere Chancen waren gering, aber er könnte versuchen, den Deal mit EINER Bank abzuschließen, und er würde ihn genehmigen lassen, und Minuten später kam er zurück und sagte, der Deal wurde genehmigt. Ich war wirklich glücklich! Ich hatte." Um aus dem Händlerschiff auszusteigen und die Straße nach Hause zu gehen, um Papierkram zu bekommen, um den die Bank gebeten hatte, und als ich nach Hause fahre, habe ich eine Benachrichtigung von meiner Kredit-App erhalten, die mich darüber informiert, dass mein Kredit gesucht und abgezogen wurde 12 verschiedene Banken! Und sofort war ich verärgert, also ging ich zurück zum Händlerschiff und fragte Matthew, warum mein Kredit von 12 verschiedenen Banken abgezogen wurde und er grinste und sagte, weil wir noch keine Genehmigung bekommen haben? extrem wütend und sagte ihm, ich möchte alles verlassen g wie es ist, möchte ich nicht länger mit dem Geschäft fortfahren, um mir bitte alle meine Informationen zurückzugeben (Pay-Stubs) und er weigerte sich, mir meine persönlichen Informationen zurückzugeben und sagte, wir hätten ein ausstehendes Angebot und ich sagte, ich möchte nicht mehr Um mit dem Kauf des Autos fortzufahren, lächelte er zusammen mit der Verkäuferin vor mir und Matthew sagte ok, aber ich kann Ihnen Ihre persönlichen Daten nicht zurückgeben, da sie bis zu 6 hier im Händlerschiff bleiben müssen Monate .. Ich ging sehr verärgert super enttäuscht und gedemütigt. Ich werde dieses Händlerschiff nie wieder jemandem empfehlen, weil ich nicht möchte, dass jemand anderes die gleiche Erfahrung macht wie ich.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe ein neues Käfer-Cabrio von Tynan's gekauf...

Ich habe ein neues Käfer-Cabrio von Tynan's gekauft und es war das beste Kauferlebnis, das ich je hatte. Ich habe es kürzlich einer erneuten Überprüfung unterzogen, und jeder aus dem Verkaufsteam, der Teile- und Zubehörabteilung sowie der Serviceabteilung hätte nicht serviceorientierter sein können. Ich kann Tynan's nur empfehlen. Ich liebe meinen Käfer !!! Vielen Dank, dass Sie Tynan

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M
4 Jahre zuvor

Wir riefen ausdrücklich an und fragten, ob das Aut...

Wir riefen ausdrücklich an und fragten, ob das Auto, das wir uns anschauten, Hagelschäden hatte, da wir 2 Stunden fahren würden, um es zu sehen. Zwei Personen versicherten uns, dass das Auto keinen Hagelschaden hatte. Als wir ankamen, war Hagelschaden sofort sichtbar. Einmal gesehen, trat ich zurück und es war aus einer Entfernung von 10 Fuß sichtbar, nur auf den Online-Fotos nicht sichtbar. Enttäuschende Erfahrung.

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