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c
3 Jahre zuvor

Sie haben mich so oft angerufen und bieten viele L...

Sie haben mich so oft angerufen und bieten viele Lügen an und sie zahlen nicht einmal für die Geldstrafe, die ich für das Umschalten auf ihre Gesellschaft bekommen habe. Sie sind schrecklich düster, Betrüger !!!!

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M
3 Jahre zuvor

Hatte mehrmals Kontakt mit dieser Firma per Chat, ...

Hatte mehrmals Kontakt mit dieser Firma per Chat, die Wartezeiten per Telefon sind länger als 30 Minuten, in diesen Zeiten unverschämt !! Ich habe fast 7 Wochen auf meine Jahresrechnung gewartet. Es ist absurd, wie dieses Unternehmen mit seinen Kunden umgeht. Haben Sie nicht einmal eine sichere Umgebung, um sich als Kunde anzumelden.

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H
3 Jahre zuvor

Es ist bedauerlich, dass ich einen Stern einreiche...

Es ist bedauerlich, dass ich einen Stern einreichen muss, um eine Bewertung zu schreiben, da sie meiner Meinung nach nicht einmal einen Stern haben sollten. Das Unternehmen ist völlig unwissend. Verträge, die nicht korrekt, falsch qualifiziert, Fragen, die nicht beantwortet werden, oder erst nach 3 Monaten auf eine Frage, die nicht zur Antwort passt. Leider wurde ein 3-Jahres-Vertrag geschlossen. Also noch 1,5 Jahre auf die Blasen und dann auf eine anständige Party.

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W
3 Jahre zuvor

Größte Betrüger, die herumlaufen !! Ohne dass etwa...

Größte Betrüger, die herumlaufen !! Ohne dass etwas unterschrieben oder vereinbart wird, wechseln sie Sie plötzlich vom Energieversorger. Dies wird dann mit dem aktuellen Energieversorger behoben und Sie erhalten trotz mehrerer Umstände und Telefonkontakt (was nie passiert ist) einen Brief damit! Bitte ... überweisen Sie den Betrag, sonst werden Sie gerufen ...

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A
3 Jahre zuvor

Echt verschrikkelijk hoe je er ingeluisd wordt Tür...

Echt verschrikkelijk hoe je er ingeluisd wordt Tür hun!
mondeling vertrag, komen ze traf een verhaal dat ik im Jahr 2018 dat toegezegd zou hebben, wordt nu bij mij huidigen energiehebel zo weggehaald, en de boete van 250 euro mag ik dus zelf kan betalen !!!
paar keer gebeld maar helaas geen oplossing komen ze mee !!!
echt verschrikkelijk naar hoe je hier behandeld wordt!

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N
3 Jahre zuvor

Antisozial per Telefon angesprochen. Iss dich für ...

Antisozial per Telefon angesprochen. Iss dich für jemanden aus der Nuon! Wie willst du jemanden zum Narren halten? Zum Glück habe ich davon erfahren. Hatte gerade Kontakt mit dem Nuon und sie hatten in letzter Zeit viele Beschwerden darüber. Wirklich unsozial!

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s
3 Jahre zuvor

Ik vind jullie zelfs geen 1 ster waard. Wat een sl...

Ik vind jullie zelfs geen 1 ster waard. Wat een slechte Service. Afspraken komen ze bij mij niet na. Eerst veel te veel afgescheven * Meer dan dat er toen im Vertrag ist afgesproken *
Ze zijn super slecht te bereiken. Afspraken dat ze contact met jouw opnemen komen ze bij mij totaal niet na!
Ook zit je dikke 4 jaar riesigen aan een Vertrag dat volgens hen goedkoper en alles ist dan het oude Vertrag. Dat je 4 jaar riesiges zit dat klopt. Maar Goedkoper? Nou euhmmm nee totaal niet.

Totaal geen aanrader

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K
3 Jahre zuvor

Lass dich nicht auf sie ein! Ich habe 4 Jahre lang...

Lass dich nicht auf sie ein! Ich habe 4 Jahre lang ohne meine Zustimmung einen Vertrag mit ihnen unterschrieben, und als ich ihn beim Umzug kündigte, möchten sie, dass ich 320 Euro extra zahle! Das ist völlig unangemessen !!

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K
3 Jahre zuvor

Bitte engagieren Sie keine Leute mit dieser Firma ...

Bitte engagieren Sie keine Leute mit dieser Firma !!! Sehen Sie, wie die Kommentare genug sagen. Ihre sind definitiv nicht billig! Wenn sie sich am Telefon erwischt fühlen, möchten sie die Verbindung trennen. Beenden Sie sie! Dass so etwas hier in den Niederlanden erlaubt ist! Ich würde dieses Energieunternehmen daher nicht empfehlen. Schlechteste Betriebsführung aller Zeiten!

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M
3 Jahre zuvor

DU BIST WÜTEND !!

DU BIST WÜTEND !!
Ich möchte nicht mehr dazu sagen !!

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T
3 Jahre zuvor

Vorige Woche nieuw energiecontact afgesloten bij T...

Vorige Woche nieuw energiecontact afgesloten bij Total Gas & Power, netto de bevestigingsbrief ontvangen, ondanks de mooie woorden van de ratsur blijkt dat ik nu 1400 euro pro jaar meer zou moeten betalen omdat ze de opbrengst van onze zonnepanelen bij het totp energieru .

Daarnaast zijn de vaste kosten vele malen hoger dan ik gewend war bij Eneco.
Ich bin direkter Kontakt gezocht, maar op de mai; l reageren ze niet, telefonisch zijn ze niet bereikbaar helemaal niet.

Insgesamt war es wichtig, die Tankstellen der Marke zu treffen, und es war nicht möglich, die Daten zu kaufen. Wat een slechte organisatie!

Mensen, der sich mit deze maatschappij getroffen hat, will je komt bedrogen uit.

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j
3 Jahre zuvor

Hufters hat nie einen Vertrag unterschrieben. Noch...

Hufters hat nie einen Vertrag unterschrieben. Noch Vertrag mit Total Gas Power. Nach vielen Telefonaten durfte ich ohne Strafe gehen, weil nichts legal aufgezeichnet wurde. Die Vertragslaufzeit musste ich für viel zu hohe Tarife bezahlen und konnte das nicht bei anderen Energieversorgern platzieren. Organisation Unverständlich, dass sie nicht angegangen werden. Meiner Meinung nach muss diese Organisation verboten werden. Schade, dass du einen Stern geben musst, um etwas zu posten, auch wenn sie es nicht verdienen

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L
3 Jahre zuvor

CLOTTERS erstklassig. Sehr schlechte Verwaltung un...

CLOTTERS erstklassig. Sehr schlechte Verwaltung und sie streuen nur mit Geldstrafen und Ansprüchen. Zögern Sie nicht, eine Beschwerde gegen diese Betrüger einzureichen. Ich hoffe, es steht noch ein totaler Mann vor mir.

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T
3 Jahre zuvor

Betrügerische Firma. Stiehlt Vertrag von anderen A...

Betrügerische Firma. Stiehlt Vertrag von anderen Anbietern ohne Zustimmung in der Hoffnung, Kunden zu stehlen. Jeder andere Anbieter ist besser als dieses sogenannte Unternehmen.

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J
3 Jahre zuvor

Oplichters !! Nooit een Vertrag von iets dergelijk...

Oplichters !! Nooit een Vertrag von iets dergelijks traf dit bedrijf aangegaan maar wel ondertussen tonnen aan vacatures! En dan nog gaan dreigen dat ze het geld gaan innen als je niet betaalt.

Al traf al een triest bedrijf !!

Machen Sie niemals Geschäfte mit ihnen

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m
3 Jahre zuvor

Nach Beendigung des Vertrages wechselte ich, um 20...

Nach Beendigung des Vertrages wechselte ich, um 200 Euro an Verwaltungskosten zu zahlen. Ich erhalte keine detaillierte endgültige Rechnung. Bin nämlich sehr neugierig, wie ich so viel verwendet haben kann ... im Mai, um Sonnenkollektoren zu installieren, die man noch im Verbrauch sehen muss ????
Ich würde diese Firma nicht empfehlen.

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G
3 Jahre zuvor

Am 2. Mai (vor vier Monaten) habe ich ein Überweis...

Am 2. Mai (vor vier Monaten) habe ich ein Überweisungsformular von KostenTransparant ausgefüllt. Ich würde Informationen erhalten und 14 Tage Zeit haben, um meine Meinung zu ändern. Seitdem habe ich nichts mehr von Costs Transparent oder Total Gas & Power gehört. Gestern erhielt ich eine Nachricht von Essent, dass mein Energievertrag gekündigt wurde. Ich habe den ganzen Tag versucht, den Kundenservice zu erreichen: "Leider ist kein Mitarbeiter verfügbar, wir werden für einen Moment geduldig sein."
Und auf ihrer Website funktioniert das Kontaktformular nicht !!!

Das ist wirklich schrecklicher Service !!!

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j
3 Jahre zuvor

Unzuverlässig und nachlässig, ohne darauf zu achte...

Unzuverlässig und nachlässig, ohne darauf zu achten, und plötzlich sehe ich, dass wir einen Dreijahresvertrag haben. Der Typ sagte, ich kann kündigen, wann immer ich will, und sie sagte es nicht.

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M
3 Jahre zuvor

unter falschen Wünschen insgesamt registriert.

unter falschen Wünschen insgesamt registriert.

über das Telefon machen sie dich nicht zum Lügner, weil die 14 Tage bereits vorbei sind. Ich würde innerhalb weniger Stunden zurückgerufen, um darüber zu diskutieren, und Sie haben vermutet, dass es nie zurückgerufen wurde. ich bin so wütend.
Kundenservice, den Sie gerade loswerden und einen weiteren 5-Jahres-Vertrag !!.
Ich hasse dich schon !!!!!!!!! k * t business bah bah bah ekelhaft.

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C
3 Jahre zuvor

NICHT BEIDES ... SCHRECKLICH !!!

NICHT BEIDES ... SCHRECKLICH !!!
Diese Firma ist ein Witz, sie können nicht richtig funktionieren und noch schlimmer, ihr Kundenservice-Team ist voller Idioten. Sparen Sie sich einfach Zeit und Geld und legen Sie auf, wenn sie anrufen. Andernfalls werden Sie stundenlang frustriert und für den inkompetentesten Dienst der Welt zu viel bezahlt!

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R
3 Jahre zuvor

Lieber Total, wer glaubst du, bist du auf diese re...

Lieber Total, wer glaubst du, bist du auf diese respektlose, lächerliche Weise, um die Verbraucher durch einen Strangulationsvertrag aufzuklären? Es ist mir ein Rätsel, dass Sie im regulierten Energiesektor ohne Erlaubnis einen Vertrag beantragen können. Was sind Sie eine unglaublich verantwortungslose Organisation ohne Standards und Werte? Das geht nirgendwo hin.

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J
3 Jahre zuvor

Drama Company. Monate warten auf Reaktionen, falsc...

Drama Company. Monate warten auf Reaktionen, falsche Rechnungen, stornieren, um weiter zu jammern, keine Bestätigungen senden und erst nach Vertragsende weiter sammeln. tu das nicht.

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A
3 Jahre zuvor

Mit einem Wort (Diebstahl). Total nicht zufrieden....

Mit einem Wort (Diebstahl). Total nicht zufrieden.

Total hat für mich einen Vertrag über 4 Jahre geschlossen, der von mir nie angenommen wurde! Und bis jetzt wissen sie nicht einmal, wer diesen Kontakt hergestellt hat.
Jetzt, nach 4 Monaten wöchentlicher Telefone und E-Mails, weiß Total immer noch nicht einmal, wie ich einen Vertrag mit ihnen habe. Und das Problem endet nie!

In Bezug auf das niederländische Recht kann TOTAL verklagt werden, wenn sie mein Problem nicht lösen.

Dies ist ein totaler Diebstahl, schlechter Service und nicht zufriedenstellend.

NICHT EMPFOHLEN!

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k
3 Jahre zuvor

Dies ist wirklich eines der schlechtesten Unterneh...

Dies ist wirklich eines der schlechtesten Unternehmen in Bezug auf Preis und Kommunikation. Nach Jahren der treuen Zahlung von 8.000,00 pro Jahr wurde aufgrund des neuen Gaspreises ein niedrigeres Angebot gemacht. Und dann wurden mehrere tausend extra abgeschrieben. Auf Anfrage wurde das Mobilteil aufgelegt. Mach keine Geschäfte.

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J
3 Jahre zuvor

Unverschämte Praktiken, sie senden Ihnen einen Vor...

Unverschämte Praktiken, sie senden Ihnen einen Vorschlag über ein Kollektiv. Wenn Sie nicht innerhalb von 14 Tagen antworten, erhalten Sie einen Vertrag.
Anschließend kontaktierte Total telefonisch, gab an, dass ich dies nicht möchte, erhielt eine Bestätigung per E-Mail, dass die Lieferung nicht übernommen wird und was denken Sie? Sie haben mich gerade von Essent abgemeldet und ich habe die erste Rechnung von ihnen erhalten.

Feuerzeuge

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M
3 Jahre zuvor

Was für eine schlechte Organisation. Es werden fal...

Was für eine schlechte Organisation. Es werden falsche Beträge berechnet, auf die telefonisch verzichtet wird, die jedoch weiterhin dieselbe Rechnung senden, und sie nehmen bei der jährlichen Abrechnung den falschen (höheren) Verbrauch an.

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K
3 Jahre zuvor

Ich glaube, ich weiß, wie es ist: Sie rufen Sie an...

Ich glaube, ich weiß, wie es ist: Sie rufen Sie an, um zu fragen, ob sie Ihnen weitere Informationen per E-Mail senden können. Bitte sagen Sie nicht Ja zu lieben Menschen, weil Sie daran gebunden sind !!!! Sie schreiben selbst eine andere E-Mail-Adresse auf und einige Wochen später erhalten Sie Ihren Vertrag von tatsächlich 5 (!!!) Jahren. Glauben Sie mir, wir versprechen nie telefonisch. Jetzt behaupten sie, wir kommen nicht raus !!!! Dies sind nur kriminelle Praktiken !!! Ekelhaft, was für eine lächerliche Gesellschaft! So etwas habe ich noch nie erlebt.

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B
3 Jahre zuvor

Sehr schwer zu erreichen, per Telefon, E-Mail und ...

Sehr schwer zu erreichen, per Telefon, E-Mail und Live-Chat (funktioniert nicht einmal). Versprich auch alle möglichen Dinge, aber halte sie nicht. Auf der Website und der Fassade steht vielleicht "Total", aber Professionalität und Kundenfreundlichkeit sind schwer zu finden.

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C
3 Jahre zuvor

In acht nehmen! Betrüger! Nehmen Sie telefonisch a...

In acht nehmen! Betrüger! Nehmen Sie telefonisch als Mitarbeiter / Vertreter von Qurrent teil (mit denen sie nichts zu tun haben) und versuchen Sie, Ihren Vertrag auf listige und aggressive Weise zu entführen und ihn mit all seinen Konsequenzen an das böswillige Unternehmen zu übertragen.
Vorteile für Freiberufler und KMU? Treten Sie nicht ein! Diese Art der Kundenakquise ist reiner Betrug. Leiden Sie auch unter nervigen Telefonaten? Sind Sie auch Opfer dieser böswilligen Arbeitsweise geworden? Melden Sie dies Ihrem Energieversorger und Online-Beschwerdediensten wie Radar.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe noch nie eine so schlechte Organisation e...

Ich habe noch nie eine so schlechte Organisation erlebt. Bin schon nach 4 Monaten gewechselt. Termine werden nicht eingehalten, telefonische Reaktionen werden nicht durchgeführt. Und die Vorauszahlung ist viel zu niedrig.

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C
3 Jahre zuvor

Ontzettend nalatig bedrijf !! Die ene ster zijn ze...

Ontzettend nalatig bedrijf !! Die ene ster zijn ze zelfs niet waard !! Mensen ga absoluut niet in zee traf dit bedrijf. En lees mijn ervaring ging en de rest van de Bewertungen hier. Total het is serieus tijd om te stoppen in Nederland will u ben inkompetent!

Total staat voor Totaal mislukt! Ongelofelijk wat een slecht bedrijf is dit. Na keer op keer te hebben gebeld dat de tarieven niet kloppen (al vanaf het beginnen im Jahr 2016 Kontakt voor 3 jaar) presteren ze het Elch jaar weer traf de verkeerde tarieven een jaarafrekening te verzenden.





Dit is niet het geval ik ben pas overgestapt pro Vertrag vervaldatum van 01-08-2019. Tot die tijd ben ik gewoon klant geweest van Total. Dit zou volgends belofte snel opgelost worden, tot mijn grote spijt heeft die kreditierung tot op heden niet plaats gevonden wel ontving ik dus op 28 augustus jl. een Erinnerung traf daarbij kosten en een verzoek op het bedrag binnen 7 dagen te betalen. Dit is ook tevens mijn eerste Erinnerung dat e een openstaand bedrag ist. Ik verzoek u dan ook vriendelijk doch länger om dit nu wel op te pakken en de factuur te crediteren zonder extra kosten.

Ook wil ik u nogmaals op het volgende wijzen dat de tarieven voor gas die u mij heeft gefactureerd mbt factuurnummers [weg gelaten ivm privacy] niet kloppen. Het tarief van 0,2423 ist. inkl. regiotoeslag op de factuur staat de regiotoeslag auseinander gefactureerd zijnde 140,45 de 63,13 excl. Übrigens. Er ist dus 203,58 teveel gefactureerd. Graag ontvang ik hier ook een creditnota van.

Ich bin in der Lage, die Korrespondenz am 30. September 2017 als Korrespondent am 30. September 2017 zu vereinbaren. Erfüllte den Vertrag mit dem Tarieven van Total. Ook zit er een jaarafrekening bij van 2016-2017 waarbij dit probleem dus ook al aan de orde war, dit is toentertijd aangepast en gecrediteerd.

Ik heb dit geincludeerd omdat ik dus jaarlijks traf jullie moet bellen hierover om dit aangepast te hebben. U begrijpt natuurlijk wel dat dit niet enkel irritatie traf zich meebrengt maar ook geen vertrouwen in Total als bedrijf. Helaas volstaat een excuus niet meer omdat dit niet 1 von 2 keer gebeurt maar dus jaarlijks meerdere keren. U begrijpt dat ik kosten moet maken om dit iedere keer ongedaan te maken. Als bedrijf zijnde betaal ik voor elke bij en afschrijving. Ook moet ik soms mijn betalingen naar Leveranciers uitstellen vanwege uw nalatigheid als bedrijf zijnde als er weer eens teveel of dubbel is afgeschreven. Ook heb ik iets beters te doen om tijd maken om dit te schrijven en uiteraard u ook.

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T
3 Jahre zuvor

hat letzte Woche einen Vertrag von Total Gas and P...

hat letzte Woche einen Vertrag von Total Gas and Power erhalten. Noch nie etwas gesehen oder unterschrieben. Auf Anfrage kamen sie sogar mit einer Tonbandaufnahme eines Vermittlers, dem wir die Erlaubnis gegeben hätten. In der Zwischenzeit wurde mein derzeitiger Vertrag zum Februar gekündigt und ich übertrage das Unternehmen an Total. Der aktuelle Lieferant kann nichts tun und Total reagiert auf nichts. Passen Sie mit dieser Firma auf.

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P
3 Jahre zuvor

Was für ein schmutziger Widerrist das ist. Durch m...

Was für ein schmutziger Widerrist das ist. Durch meinen Sohn in unserem Urlaub schloss mit einer faulen Entschuldigung ein Vertrag. Heute musste ich das Los stornieren. Tipp: Machen Sie keine Geschäfte mit diesem skrupellosen Betrüger.

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M
3 Jahre zuvor

Meine Adresse ist 5 !!!!! Verträge mit Total Gas a...

Meine Adresse ist 5 !!!!! Verträge mit Total Gas and Power geschlossen. Ich hatte nie Kontakt zu ihnen, das Unternehmen wusste es auch nicht. Haben bereits mit einem anderen sogenannten Auftragnehmer gesprochen, wissen auch nichts. Die Banknummer ist falsch, die E-Mail-Adresse von mir ist ebenfalls falsch. Ich habe drei Tage lang angerufen, um dieses Problem zu beheben. Um sehr krank zu werden, kooperieren Total Gas und Power überhaupt nicht, während dies eindeutig mit Betrug verbunden ist.

Fortsetzung: Ich habe eine Nachricht erhalten, die ich über einen Link melden musste. Ich komme zu einem Chat-Agenten, der nicht befugt ist, mir zu helfen. Total Gas and Power würde mich über das Backoffice zurückrufen. Vergiss es! Völliges Desinteresse dieser Betrüger. Jetzt überlegen Sie wirklich zu deklarieren, denn es gibt noch 5 !! Energieverträge an meiner Adresse. Keine Entschuldigung oder Reaktion darauf, wie sie das lösen werden.

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M
3 Jahre zuvor

Sie denken, sie existieren nicht mehr ... Unterneh...

Sie denken, sie existieren nicht mehr ... Unternehmen, die Ihre Frage einfach völlig ignorieren und die versprochenen Vereinbarungen der Mitarbeiter ignorieren. Aber Total Gas & Power ist ein Gewinner!

Trotz des Versprechens, den Vertrag zu kündigen, weiterhin sammeln und nicht zurückrufen. 30 Minuten in der Warteschlange und ein Chat-Service, der als verfeinerte Luke mit einer Antwortzeit von mindestens 5 Tagen fungiert. "Wir sind bereit für dich"? Nase waschen.

Leute, tritt nicht ein und bleibt weg. Zu der Zeit wurde ich von einem Betrüger angesprochen, der für Total arbeitete (jetzt bankrott) und ich habe zu viel pro Monat und Monat bezahlt. Jetzt endlich nur noch ein eingeschriebener Brief mit einer Haftungserklärung. Wenn Sie als Unternehmer in einen Kampf gegen die Bürokratie eintreten wollen, dann haben Sie Ihren Vorgesetzten in Total gefunden.

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D
3 Jahre zuvor

Sie versuchen, Sie durch kollektive Vorteile unter...

Sie versuchen, Sie durch kollektive Vorteile unter falschen Bedingungen zum Kunden zu machen. Melden Sie sich dann ohne Erlaubnis bei Total an. Mehrmals angerufen und man muss sich mit dem bekannten Schersystem auseinandersetzen. Ohne Erlaubnis des aktuellen Lieferanten abgemeldet! Und möchten auch ohne Erlaubnis Geld von Ihrem Konto abbuchen! Wirklich wertlose Gesellschaft!

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D
3 Jahre zuvor

Na de verkoop opgezegd. Zou in orde worden gemaakt...

Na de verkoop opgezegd. Zou in orde worden gemaakt. Niks van gehoord. Tweede keer opgezegd en een klacht ingediend. Niks van gehoord.
3e keer geprobeerd, eindelijk een bevestiging traf opzegging van de laatste datum? Opzegtermijn van 1 maand.
Na vragen te hebben gesteld per de mail, wat die opzegtermijn precies inhoud, als de nieuwe bewoners ook al energie geleverd krijgen van de eigen energieleverancier, geen antwoord ontvangen. Wel een dreigement traf 250 Euro vanwege het vervroegd aflossen.
Naar mijn mening is dit diefstal en oplichting, zolang niet duidelijk wordt gereageerd op mijn verzoeken en vragen. Naar mijn mening gangster praktijken. Vervolgstappen worden genomen.

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R
3 Jahre zuvor

Schreiben Sie einfach 600 Euro ab und buchen Sie s...

Schreiben Sie einfach 600 Euro ab und buchen Sie sie nicht zurück. Unsere monatliche Rate beträgt 75 nur für Strom, aber jetzt erste Amtszeit 600 und das ist normal, sagen sie und können auch nicht zurückgebucht werden, weil sie ein deutsches Bankkonto haben.
reiner Betrug BEGINNEN SIE NIEMALS DIESEN PUNKT

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c
3 Jahre zuvor

Unaufgefordert und unbeabsichtigt ein Vertrag, der...

Unaufgefordert und unbeabsichtigt ein Vertrag, der von meinem Sohn durch eine niederländische Einkaufssammlung geschlossen wurde, obwohl gesagt wurde, dass er unverbindlich sei. Wir haben von unserem Lieferanten eine E-Mail erhalten, dass wir unseren Vertrag gekündigt haben. Wir waren im Urlaub im Ausland, daher konnte ich nichts überprüfen und jetzt beginnt der Vertrag am 1. August. Ab Montag telefonisch und schriftlich, um diesen Schalter umzukehren, kann die Beantwortung aufgrund von Menschenmassen viel länger dauern. Ich werde nicht telefonisch unterstützt, weil wir keine Kundennummer haben. Sehr frustrierend und stressig.
Total Gas & Power hat mich am 2. August telefonisch angesprochen. Zu meiner großen Zufriedenheit wurde das Problem gelöst und der Vertrag gekündigt.

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A
3 Jahre zuvor

Bin von REV überzeugt, mit total zu arbeiten. Nach...

Bin von REV überzeugt, mit total zu arbeiten. Nach 2 Tagen dachte ich an meine Vereinbarung und zerstörte sie. Aber ich erhalte immer wieder E-Mails und Rechnungen von total. Ich erhalte keine Antwort auf E-Mails (von "beschäftigt"). Die Chat-Funktion funktioniert auf der Site nicht. Seltsame Dinge passieren. Lass mich in Ruhe, ich habe keinen Vertrag mit dir.

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M
3 Jahre zuvor

Das ist so eine schlechte Gesellschaft! Überhaupt ...

Das ist so eine schlechte Gesellschaft! Überhaupt keine Zusammenarbeit. Sie geben dir nicht das Gefühl, dass sie dir überhaupt helfen wollen. Es fehlt immer an Erklärungen. Mit Ausnahme von Roland von der Beschwerdeabteilung hat er mir zum Glück sehr geholfen. Ich bin da raus. Jetzt neugierig auf die endgültige Rechnung.

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M
3 Jahre zuvor

Nicht erreichbar, Mailbox ist sogar voll! Zu viel ...

Nicht erreichbar, Mailbox ist sogar voll! Zu viel monatlicher Betrag, den sie zu Beginn der Lieferung festgelegt haben, zahlen Sie pro Monat 60 Euro mehr als die versprochenen 25 weniger. Der monatliche Betrag kann nur per Brief um mehr als 10 Prozent reduziert werden. Was ich auch zurück bekomme, ws ist die Mailbox auch voll. Treten Sie nicht ein!

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K
3 Jahre zuvor

GROSSE LÜGNER !!!

GROSSE LÜGNER !!!
MENSCHEN BEACHTEN !!!
Was sie tun, ist illegal. Am Telefon ist das ein Märchen, nur um Sie dazu zu bringen, einen Vertrag zu unterschreiben. Nachdem Sie unterschrieben haben, ist alles Taucher, nichts Wahres.

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M
3 Jahre zuvor

Wat een ontzettende oplichters zijn dit zeg. Ik kr...

Wat een ontzettende oplichters zijn dit zeg. Ik kreeg opeens een mail van Nuon dat ze het jammer vonden dat ik hatte opgezegd. Ich hatte einen Gasgas von Total Gas & Power NOOIT gesproken, maar toch hebben ze mijn huidige Energievertrag opgezegd en mij probeerden ze aan te sluiten.

Gelukkig heeft de helpdesk van Nuon mij erg goed gesammeltpen en hebben ervoor gezorgd dat de aanmelding werd ingetrokken.

Maar oh jee! Als je op deze manier aan klanten moet komen dan moet er toch wel iets mis met je zijn!

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a
3 Jahre zuvor

Ein Vertrag, den sie können und nur für 4 Jahre st...

Ein Vertrag, den sie können und nur für 4 Jahre statt 1 Jahr, wie telefonisch besprochen. Sie sind böse. Und die Preise zu hoch. Mit ihnen in Kontakt zu treten ist eine zu lange Geschichte. Bis wir den monatlichen Betrag zurückgaben, kam es plötzlich nach 2 Monaten zu einer Reaktion. Sie könnten einen Rabatt von maximal 15% geben, könnte das nicht richtig sein ??????

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S
3 Jahre zuvor

Niet bereikbaar

Niet bereikbaar
Zeer klant onvriendelijk
Geen aanrader

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M
3 Jahre zuvor

Gutes Handling, ordentlich beim aktuellen Energiev...

Gutes Handling, ordentlich beim aktuellen Energieversorger storniert. Und erhielt sofort die richtige Rechnung für den neuen Verschluss. Gas und Strom wurden zuerst von zwei verschiedenen Lieferanten gekauft, jetzt beide bei Total Gas Power. 1 Kontaktstelle! Ist einfach so einfach

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin mit diesen Clowns über Top Selective gelan...

Ich bin mit diesen Clowns über Top Selective gelandet und jetzt kann ich die nervigen Telefonanrufe nicht mehr loswerden. Sie behaupten, Ihre Informationen verwenden zu können, sind jedoch nicht zu Hause, wenn Sie zurückrufen, um abzubrechen oder sich zu beschweren. Es ist empörend, dass Total mit einem solchen Partner zusammenarbeitet.

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m
3 Jahre zuvor

Diese Firma ruft mich unter meiner privaten Nummer...

Diese Firma ruft mich unter meiner privaten Nummer an, obwohl ich im bel-me-niet-Register eingetragen bin (rufen Sie mich nicht an). Das Anrufen von Personen direkt auf ihrem Handy ist eine veraltete und nervige Methode, um potenzielle Kunden anzusprechen. In diesem Fall auch illegal. Wird eine offizielle Beschwerde einreichen. Machen Sie keine Geschäfte mit solchen Unternehmen.

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C
3 Jahre zuvor

Wertvoller Service, keine E-Mails zu beantworten u...

Wertvoller Service, keine E-Mails zu beantworten und uns telefonisch zu kontaktieren, ist ein Drama. Tun Sie nur das, worauf sie Lust haben, und befolgen Sie die Regeln überhaupt nicht. Nie wieder!

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H
3 Jahre zuvor

Gesunder Menschenverstand und Beratung können sich...

Gesunder Menschenverstand und Beratung können sich ebenfalls durchsetzen.

Wir wurden kürzlich darüber informiert, dass unser Abbruchhaus kurzfristig evakuiert werden muss, eine Situation, die die Politik normalerweise nicht vorsieht. Dank des gesunden Menschenverstandes und der Vernünftigkeit von Herrn Prakasan PERAMPALAM wurde uns sofort eine äußerst kundenfreundliche Lösung angeboten: Die Lieferung stoppt am Abbruchdatum, ohne dass eine Geldstrafe verhängt wird. Höhere Gewalt und gesunder Menschenverstand gehören hier zusammen. dass es keinen Wohnraum gibt, ist ärgerlich genug.

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin als Account Manager in der Energiewirtscha...

Ich bin als Account Manager in der Energiewirtschaft tätig und habe bereits viele unzufriedene Kunden bei Total abgeholt, weil sie dem Kunden VOLLSTÄNDIG gesagt werden und nur an Vertragsschreiben interessiert sind. Die Tatsache, dass Lügen den Kunden hereinbringen sollen, stört sie nicht. Zum Glück wird jetzt klar, dass es sich nur um Betrüger handelt, bald wird sich niemand mehr darum kümmern.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ein Stern ist immer noch zu viel für diese hoffnun...

Ein Stern ist immer noch zu viel für diese hoffnungslose Firma. Vor mehr als zwei Jahren würden wir zu dieser Firma wechseln. Einige Wochen vor dem Wechsel machte ich mehrere Versuche, meine Zählerstände zu übergeben. Aber der störrische Mann auf der anderen Seite der Leitung behauptete, er könne die Zählerstände sehen. Auf meine Bemerkung, dass dies unmöglich sei, weil wir einen Meter vom Jahr hatten, sagte er: Nein, wir können es hier sehen. Dann habe ich bis letzten Sommer nichts von dieser Firma gehört. (mehr als zwei Jahre später) Sie wollten uns mit Energie versorgen! Nun, ich habe nicht gedacht, sagte ich. Nach langem Hin und Her wurde mir per E-Mail bestätigt, dass ich keinen Vertrag mit ihnen hatte. Bis sie im September plötzlich mehr als 600 Euro unserer Rechnung für die Energieversorgung geschrieben haben. Natürlich sofort umgekehrt und Gesamtgas und Strom für die Abschreibung gesperrt. Jetzt bekomme ich eine Rechnung für die endgültige Rechnung !! Und ich bin nicht einmal Kunde !! Was für eine zufallsfreie Firma.

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R
3 Jahre zuvor

Bericht an ACM über www punt consuwijzer punt en a...

Bericht an ACM über www punt consuwijzer punt en aufgrund wiederholter telefonischer Kontaktaufnahme mit MKB Collectieven, obwohl ich im Call-Me-Not-Register registriert bin und auch mehrmals telefonisch angegeben habe, nicht angerufen werden zu wollen. Ich rate jedem, einen Bericht zu erstatten, damit bei ausreichenden Beschwerden wie bei Essent eine Geldstrafe verteilt werden kann.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Es ist wertloses Geschäft! Satteln Sie mit einem s...

Es ist wertloses Geschäft! Satteln Sie mit einem sogenannten 4-Jahres-Vertrag, der auch ohne Unterschrift nicht gültig ist, und senden Sie dann himmelhohe Rechnungen. Diese Betrügereien müssen gestoppt werden, das gesamte Internet ist voller gleicher Geschichten! Leute, vermeide es total !!!

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

Sehr unzufrieden. Schlechter Service und Scherkult...

Sehr unzufrieden. Schlechter Service und Scherkultur. Versuchen Sie, etwas für 4 Monate zu arrangieren, aber bekommen Sie keinen Kontakt. Versuchen Sie, eine Zahlungsvereinbarung zu treffen. Sie antworten einfach nicht darauf, aber die Erinnerungen werden fortgesetzt. Unbestrittene Firma Ich hoffe, sie werden bald bankrott sein.

* Update 1; * *
Antwort auf Antwort von total: Also muss ich meine Beschwerde nur zum 36. Mal schriftlich einreichen? Was wirst du jetzt anders machen als zu den anderen Zeiten? Reagieren wäre schön ...

Vielen Dank für die automatische Antwort Anthony, es ist nur Zeit, dass Sie etwas tun, anstatt nur zu versprechen.

* Update 2; 13-09-2018 *

Auch der eingeschriebene Brief wird nicht beantwortet. In der Zwischenzeit habe ich ihre Autorisierung (die sie nicht mehr hatten, weil ich angegeben habe, dass sie sie nicht per Einschreiben verwenden dürfen) bei der Bank gesperrt. Eine schlechte Sache.

* Update 3; 14-9-2018 *

Anscheinend werden die Bewertungen im Gegensatz zu den Kontaktformularen, eingeschriebenen Briefen und E-Mails gelesen. Heute von Total nach meinem Review-Update angerufen, mit dem sie erneut zeigen, dass Briefe nicht gelesen werden können. In meinem eingeschriebenen Brief war ich sehr klar; Ich wünsche keinen Telefonkontakt mehr mit mir. Es kann per Post oder Post kontaktiert werden, aber nicht mehr telefonisch, danach werden noch leere Vereinbarungen getroffen, die nicht erfüllt werden, weil nichts Schwarz in Weiß ist.

Tut mir sehr leid, die Trümmer, die sie hier haben. Für mich gibt es nur eine Lösung und das ist die Auflösung des Vertrages, mein Vertrauen in Total GP Netherlands BV ist vollständig beendet!

* Update 4; 18-09-2018 *

Heute ist die Telefonnummer von Total gesperrt, weil sie mich immer wieder verfolgen und belästigen. Von einem Extrem zum anderen ...

Wie sie in meinem eingeschriebenen Brief hätten lesen können, möchte ich nur schriftlich erreicht werden. Anscheinend ist dies eine ziemliche Aufgabe für Herrn Campbell, einen Brief oder eine Post zu schreiben, die auch rechtlich gültig ist, anstatt ein Telefongespräch mit zweifellos wieder allen Arten von leeren Versprechungen. Futter.

Übersetzt
j
3 Jahre zuvor

Was für eine schlechte Energiegesellschaft nach vi...

Was für eine schlechte Energiegesellschaft nach viel Aufhebens habe ich endlich daran gedacht, sie loszuwerden, aber nach 9 Monaten bei einem anderen Energieunternehmen bekommt man plötzlich eine 500-Euro-Rechnung von einem Inkassobüro, das wären die sogenannten Abrechnungskosten? hellaas sehr oft angerufen Sie werden immer zu einem anderen geschickt und es gibt nichts zu tun, jetzt stellt sich plötzlich heraus, dass es sich um eine Schätzung handelt, weil sie keine Endzählerwerte haben und weil es eher wie vor einem Jahr ist, wenn sie ihren Zählerstand verfolgen können nicht mehr angepasst werden. Sie werden von der Box an die Wand geschickt. aber schick dir ein Inkassobüro Ich mag keine Ungerechtigkeit und lasse es nicht gleichzeitig hier Ich rate auch jedem, mit dieser Firma zusammenzuarbeiten !!!!

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Schmutzige, nervige, stalkende, anonyme Kakerlaken...

Schmutzige, nervige, stalkende, anonyme Kakerlaken. Jeden Tag anonym anrufen. Schön, wenn Sie einen Anruf von einem Krankenhaus erwarten und diese Leute ständig unaufgefordert und anonym anrufen. Nein, sie scheinen es auch nicht wirklich zu verstehen.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Van de week werden wij onaangenaam verrast Tür onz...

Van de week werden wij onaangenaam verrast Tür onze huidige energieleverancier erfüllt het bericht dat ons Vertrag per 31. Dezember zou worden opgezegd. Na telefonisch overleg traf onze huidige Leverancier bleken wir ineens aangesloten bij Total Gas & Power
Wir waren sehr zufrieden mit dem Verkauf von Verträgen, die nicht abgeschlossen waren. Wir haben keine Ahnung, wie viel Geld wir brauchen, um es zu tun, und wir müssen es tun, um es zu tun.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Das neue Angebot von Total Gas and Power war für m...

Das neue Angebot von Total Gas and Power war für mich eine Überraschung: sowohl aus Unbekanntheit als auch zu attraktiven Preisen. Genau mit dem, was versprochen wurde. Die erste Rechnung war übersichtlich. Ich hoffe, dass es langfristig so bleibt.

Übersetzt
O
3 Jahre zuvor

Wertloses Unternehmen, sogar die Kollegen von Tota...

Wertloses Unternehmen, sogar die Kollegen von Total Fuel sind verrückt nach der Arbeitsweise von Total Gas und Power! Wir sind dabei, vom Netzbetreiber getrennt zu werden. Gesamtgas und Strom sind nicht in Ordnung! 1,5 Stunden in der Warteschleife, um zu erfahren, dass sie geschlossen sind. Keine Antwort auf E-Mails. Keine Antwort über die Chat-Funktion in den sozialen Medien. usw. usw. 6 Monate nach Schließung noch nicht in der nationalen Datenbank registriert.

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K
3 Jahre zuvor

Zu unserer großen Überraschung werden auch wir von...

Zu unserer großen Überraschung werden auch wir von unserem Unternehmen von unserem Energieversorger geschrieben!
Nach stundenlangen Telefonaten höre ich, dass Total jetzt unsere Energie liefert, während ich NIE von dieser Firma gehört habe!
Wir haben noch nie einen Brief oder eine Mail erhalten. Wie ist das in Gottes Namen möglich ?! Ich habe mich bei dem Lieferanten meiner Wahl neu registriert und hoffe, dass dies auch bei dieser Firma erledigt wird !!

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M
3 Jahre zuvor

Auch ich wurde von einem Telefonverkäufer verschlu...

Auch ich wurde von einem Telefonverkäufer verschluckt. Sie versprachen eine Kostenreduzierung, aber meine monatlichen Ausgaben verdoppelten sich nur. Nachdem Sie sowohl telefonisch als auch per E-Mail Kontakt aufgenommen haben, hat sich nichts geändert. Jetzt habe ich den Vertrag gekündigt und das ergibt eine Geldstrafe von 600 Euro. Wenn das bedeutet, dass ich problemlos zu dem Energieunternehmen zurückkehren kann, für das ich seit Jahren Kunde bin (Greenchoice), ist es das mehr als wert. Eine teure Lektion zu lernen. Natürlich hätte ich diesem Telefonverkäufer niemals zuhören sollen ... Mein dummer Fehler.

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R
3 Jahre zuvor

Wirklich eine ekelhaft kranke und irreführende Fir...

Wirklich eine ekelhaft kranke und irreführende Firma, dass Totalgas ich nur ein Angebot hatte und dann angeblich an einen Vertrag gebunden bin. Trotz des Versprechens von Totalgas, es anzupassen, wird alles weitergehen und sie werden jetzt Rechnungen senden. wirklich kranke Leute, die dort arbeiten. Tote wie Ungeziefer zu töten ist die einzige Lösung.

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C
3 Jahre zuvor

Wenn Sie innerhalb von 5 Werktagen keine Erinnerun...

Wenn Sie innerhalb von 5 Werktagen keine Erinnerung im Bus und eine Abholgebühr von 5 Tagen bezahlen. Komm schon, das wird irgendwo im Kleingedruckten sein. Jetzt habe ich Sonnenkollektoren installiert und hätte eine Rückerstattung für 6 Monate erhalten sollen. Wir konnten den Vorschuss noch nicht senken, und die Jahresrechnung stimmt NICHT mit den von mir angegebenen Zählerständen überein. Sie rechnen einfach weiter ?! Ich bin sehr gespannt, wie das enden wird. Der Vertrag dauert eine Weile, daher sollte er in Ordnung sein.

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D
3 Jahre zuvor

Schreckliche Gesellschaft! Kein einziges gutes Wor...

Schreckliche Gesellschaft! Kein einziges gutes Wort für sie aus irgendeiner Abteilung.
Es gibt dort einen Drachen der telefonischen Unterstützung und sie haben noch nie von Vereinbarungen gehört, Änderungen wurden dort gelassen ...

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F
3 Jahre zuvor

Ich wurde ohne Grund von Alex angerufen (ohne Nach...

Ich wurde ohne Grund von Alex angerufen (ohne Nachnamen). Alex und / oder Total Gas and Power sind keine Beziehung oder mir bekannt. Alex hat meine Internetnummer und ruft mich an, um sich für ein Energieabonnement anzumelden. Nachdem ich angegeben habe, dass ich nicht interessiert bin, gibt es keine Verknüpfung mit dem Anrufmenü-Register. Hier habe ich Alex angesprochen und dann ist die Verbindung unterbrochen. Elendes Management.

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R
3 Jahre zuvor

Gisteren werden wij onaangenaam verrast Tür onze h...

Gisteren werden wij onaangenaam verrast Tür onze huidige energieleverancier erfüllt het bericht dat ons Vertrag per 31. Dezember opgezegd werd. Bij navraag bleken wir ineens aangesloten bij TotalGP.
Wir waren sehr zufrieden mit dem Vertrag, den wir abgeschlossen hatten. Wir hebben namelijk nooit een voorstel ontvangen en dus ook geen mogelijkheid gehad om het te annuleren. Vandaag heb ik daarover telefonisch kontakt gehad met de klantenservice van TotalGP. En over de manier waarop het afgehandeld is, kan ik niet anders dan uitermate tevreden zijn. Telefoon werd binnen 2 minuten beantwoord en ik werd snel en korrekt gekauftpen. Na het sturen van een annuleringsmail kreeg ik binnen 10 minuten al een bevestigingsmail dat het Vertrag geannuleerd war. Mijn huidige Leverancier kon dit ook direct bevestigen. Al met al vervelend hoe het gehört is, maar hulde voor de afhandeling. Dat mag, mijns inziens, ook wel eens gezegd worden!

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K
3 Jahre zuvor

Fallen Sie nicht darauf herein !! Mein Partner wur...

Fallen Sie nicht darauf herein !! Mein Partner wurde telefonisch angesprochen und seine Firma fiel darauf herein. Von Anfang an waren die Rechnungen falsch, wir haben versucht, sie auf unterschiedliche Weise anzusprechen / zu erreichen, aber nichts davon. Per Telefon mehr als 60 Minuten in der Warteschleife, die getroffenen Vereinbarungen wurden nicht erfüllt, Kontakt erneut für 45 Minuten gesucht! In der Warteschleife, aber aufgelegt und per Post versucht. Nie eine Antwort erhalten. Nach mehreren Versuchen näherte sich unsere alte Gesellschaft und ging zurück. Total kam mit einer schönen Rechnung und nach einem weiteren Versuch von mehr als 73 Minuten in der Warteschleife !! Wieder machten Vereinbarungen und sagten, dass wir nur zahlen, wenn sie eine klare Rechnung verschicken würden und dass wir nach dem Elend keine Geldstrafe zahlen würden. Nie eine E-Mail mit der Rechnung erhalten, keine Erinnerungen nichts! Und ja, insgesamt haben wir angerufen und eine E-Mail darüber gesendet, aber nichts erhalten !! Und meine Überraschung heute ... ein Brief des Inkassobüros fällt auf die Matte. Nachdem Sie das Inkassobüro angerufen haben, scheinen Sie dies öfter zu tun !! Dies ist nur Betrug Total und sonst nichts !! Wir werden sicherlich nicht bezahlen, was auf der Sammlung war. Was tun zusammen mit dem Inkassobüro? Und alles in fünfzehn Minuten arrangiert! Aber 15 Minuten meiner Zeit haben sie sofort aufgenommen, nichts in der Warteschleife. So wie es sollte!! Nehmen Sie ein Beispiel dafür!

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R
3 Jahre zuvor

Mein Mann hätte letztes Jahr einen Telefonvertrag ...

Mein Mann hätte letztes Jahr einen Telefonvertrag abgeschlossen, aber ich wusste nichts darüber. bis ich eine E-Mail von meinem derzeitigen Lieferanten erhalte, dass es ihm leid tut, dass wir abreisen. Ich verstand es nicht und rief an. Ich wusste auch nicht, wer der neue Lieferant sein würde, aber das konnten sie mir sagen. Also habe ich total angerufen, aber das ging sofort schief. Außerdem haben Sie 2 Wochen Zeit, um darüber nachzudenken, aber wir haben noch nie einen Vertrag gesehen. aber sie könnten dort ein Band mit dem Gespräch mit meinem Mann einreichen. und das war wahr. Aber dann haben Sie noch 2 Wochen Zeit, um Ihre Meinung zu ändern, aber da ich nie einen Vertrag erhalten habe, habe ich nie geantwortet. Die Bedenkzeit wäre dann zu einem Vertrag geworden! das ist überhaupt nicht möglich! Außerdem schickte sie es an die falsche E-Mail-Adresse, was ich auf der Tonbandaufnahme gehört habe. Deshalb habe ich nie etwas bekommen.
Aber trotzdem .... das ist überhaupt nicht möglich ??? Ich habe jetzt seit 3 ​​bis 4 Wochen eine E-Mail gesendet, ich bekomme keine Antwort auf irgendetwas. Das einzige, was ich bekomme, ist eine Bestätigung, dass sie meine E-Mail erhalten haben und dass sie diese so schnell wie möglich verarbeiten. und das ist es ....
Ich habe überall in allen Nachrichten das gleiche Problem gelesen. Wie ist das möglich? Ein solches Unternehmen sollte nicht einmal mehr existieren. In jedem Fall werde ich meine Rechtshilfe reduzieren

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R
3 Jahre zuvor

Hatte noch nie Kontakt zu Ihnen und erhielt dennoc...

Hatte noch nie Kontakt zu Ihnen und erhielt dennoch einen Vertrag mit allen möglichen falschen Informationen.

Nach telefonischem Kontakt hätten wir noch 4 Tage Zeit, um den Vertrag zu kündigen. Trotz der Tatsache, dass wir diesen Vertrag nie abgeschlossen haben, haben wir ihn trotzdem gekündigt, um Probleme zu vermeiden.

Jetzt wird uns per E-Mail mitgeteilt, dass wir für jedes Vertragsjahr 100 in einer Geldstrafe bezahlen müssen?
Und das, obwohl wir noch nie einen Vertrag mit Ihnen geschlossen haben!

Darüber hinaus ist der Vertrag vom 08. Mai 2018 datiert und wir haben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestätigung eine Stornierung vorgenommen.

Sie sind KRIMINELLE, die wahrscheinlich nur die Daten der Handelskammer anfordern und einen Würgegriffvertrag im Magen aufteilen möchten.

Wir möchten eine Unterschrift oder ein Gespräch mit Ihnen über unser Engagement erhalten.

Dann reden wir wieder über Penner!

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Total Gas & Power Nederland

Total Gas & Power Nederland

1.4