Agnes Mans

Überprüfung von Total Gas & Power Nederland

Ein Stern ist immer noch zu viel für diese hoffnun...

Ein Stern ist immer noch zu viel für diese hoffnungslose Firma. Vor mehr als zwei Jahren würden wir zu dieser Firma wechseln. Einige Wochen vor dem Wechsel machte ich mehrere Versuche, meine Zählerstände zu übergeben. Aber der störrische Mann auf der anderen Seite der Leitung behauptete, er könne die Zählerstände sehen. Auf meine Bemerkung, dass dies unmöglich sei, weil wir einen Meter vom Jahr hatten, sagte er: Nein, wir können es hier sehen. Dann habe ich bis letzten Sommer nichts von dieser Firma gehört. (mehr als zwei Jahre später) Sie wollten uns mit Energie versorgen! Nun, ich habe nicht gedacht, sagte ich. Nach langem Hin und Her wurde mir per E-Mail bestätigt, dass ich keinen Vertrag mit ihnen hatte. Bis sie im September plötzlich mehr als 600 Euro unserer Rechnung für die Energieversorgung geschrieben haben. Natürlich sofort umgekehrt und Gesamtgas und Strom für die Abschreibung gesperrt. Jetzt bekomme ich eine Rechnung für die endgültige Rechnung !! Und ich bin nicht einmal Kunde !! Was für eine zufallsfreie Firma.

Übersetzt