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Gijs te Winkel
Überprüfung von Total Gas & Power Nederland

3 Jahre zuvor

Sehr unzufrieden. Schlechter Service und Scherkult...

Sehr unzufrieden. Schlechter Service und Scherkultur. Versuchen Sie, etwas für 4 Monate zu arrangieren, aber bekommen Sie keinen Kontakt. Versuchen Sie, eine Zahlungsvereinbarung zu treffen. Sie antworten einfach nicht darauf, aber die Erinnerungen werden fortgesetzt. Unbestrittene Firma Ich hoffe, sie werden bald bankrott sein.

* Update 1; * *
Antwort auf Antwort von total: Also muss ich meine Beschwerde nur zum 36. Mal schriftlich einreichen? Was wirst du jetzt anders machen als zu den anderen Zeiten? Reagieren wäre schön ...

Vielen Dank für die automatische Antwort Anthony, es ist nur Zeit, dass Sie etwas tun, anstatt nur zu versprechen.

* Update 2; 13-09-2018 *

Auch der eingeschriebene Brief wird nicht beantwortet. In der Zwischenzeit habe ich ihre Autorisierung (die sie nicht mehr hatten, weil ich angegeben habe, dass sie sie nicht per Einschreiben verwenden dürfen) bei der Bank gesperrt. Eine schlechte Sache.

* Update 3; 14-9-2018 *

Anscheinend werden die Bewertungen im Gegensatz zu den Kontaktformularen, eingeschriebenen Briefen und E-Mails gelesen. Heute von Total nach meinem Review-Update angerufen, mit dem sie erneut zeigen, dass Briefe nicht gelesen werden können. In meinem eingeschriebenen Brief war ich sehr klar; Ich wünsche keinen Telefonkontakt mehr mit mir. Es kann per Post oder Post kontaktiert werden, aber nicht mehr telefonisch, danach werden noch leere Vereinbarungen getroffen, die nicht erfüllt werden, weil nichts Schwarz in Weiß ist.

Tut mir sehr leid, die Trümmer, die sie hier haben. Für mich gibt es nur eine Lösung und das ist die Auflösung des Vertrages, mein Vertrauen in Total GP Netherlands BV ist vollständig beendet!

* Update 4; 18-09-2018 *

Heute ist die Telefonnummer von Total gesperrt, weil sie mich immer wieder verfolgen und belästigen. Von einem Extrem zum anderen ...

Wie sie in meinem eingeschriebenen Brief hätten lesen können, möchte ich nur schriftlich erreicht werden. Anscheinend ist dies eine ziemliche Aufgabe für Herrn Campbell, einen Brief oder eine Post zu schreiben, die auch rechtlich gültig ist, anstatt ein Telefongespräch mit zweifellos wieder allen Arten von leeren Versprechungen. Futter.

Übersetzt

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