The Westin Memphis Beale Street Rezension

Etwas veraltete Einrichtungen, aber äußerst freundliches Personal. Die Lage war fantastisch und insgesamt würde ich gerne wieder hier übernachten. Ich empfehle auf jeden Fall die lokalen Roller zu benutzen, um in der Stadt herumzukommen.

Das Hotel liegt im Herzen des Unterhaltungsviertels und in fußläufiger Entfernung zur Innenstadt. Die Zimmer sind ruhig. Das Personal scheint wirklich professionell zu sein. Das blaue Restaurant in der Lobby ist ausgezeichnet mit gesunden Restaurants.

Erster Besuch! Das Mittagessen war großartig. Der Parkservice war super professionell und schnell!

Sobald Sie es zu Ihrem Zimmer schaffen, ist es großartig. Aber das Einchecken am Samstag ist wie ein Albtraum ... mehrere Stunden warten auf ein sauberes Zimmer. Angesichts eines Bar-Gutscheins von 15 US-Dollar für das Warten ... aber es war viel zu lang. Meine Firma bringt jedes Jahr eine Gruppe von 70 Personen mit, und im letzten Jahr hat der Parkservice meine Schlüssel verloren. Insgesamt ein toller Aufenthalt, aber Probleme

Schlechter Kundenservice - Ich habe eine Reservierung für den 10. Februar 2017 vorgenommen und eine E-Mail mit dem falschen Datum erhalten ... Als ich anrief, um die Korrektur zu erhalten, waren die Zimmer 100 USD pro Nacht höher als bei meiner ursprünglichen Buchung. Ich war wütend. Ich wurde zum Kundendienst versetzt, zu dem das Mädchen zu oft "Es tut mir leid" sagte, um es zu zählen, aber meinen ursprünglichen Preis bei der Buchung nicht einhalten würde. Der Kundenservice sollte mich bis Dienstag anrufen, kein Anruf :( Ich vermute, die Zimmer sind nett und alle sind freundlich, aber ich werde es nie erfahren, da ich keine Reservierung für das richtige Datum habe. !! Ich bin in Das Kundendienstgeschäft selbst und ich wissen, wie wichtig es ist, die Dinge richtig zu machen. Es gibt viel mehr Übernachtungsmöglichkeiten in Memphis, und diese wurde gerade von meiner Liste gestrichen.

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Ich habe meiner Familie ein Wochenende in Memphis geschenkt. Wir entscheiden uns für die Westin Beale Street für unseren Aufenthalt aufgrund ihrer Lage. Wir hätten zuerst ihre Bewertungen überprüfen sollen. Wir riefen im Hotel an, um zu sehen, wann unsere Zimmer fertig sein würden, und wurden um 3 Uhr informiert. Wir kamen um 3 Uhr zum Einchecken und erfuhren, dass unsere Zimmer noch nicht fertig waren. Keine große Sache. Wir gingen um 4 zurück und erfuhren, dass sie noch nicht bereit waren und nicht wussten, wie lange es dauern würde und erweckten den Eindruck, dass es ihnen wirklich egal war. Wir informierten sie, dass wir um 5 Uhr irgendwo sein mussten und uns fertig machen mussten. Wir hatten den Eindruck, dass es nicht ihr Problem war, sondern unser. Nachdem wir einige unhöfliche Leute durchgesehen hatten, ließ uns der Manager, der sich so verhielt, als würden wir sie belästigen, eine Toilette im zweiten Stock benutzen, um uns umzuziehen und uns fertig zu machen. (Gee, danke @ $ 350 pro Nacht). Die Toilette hatte keine Handtücher. Nachdem wir versucht hatten, jemanden dazu zu bringen, unser Gepäck zu überprüfen, weil wir keine Zimmer hatten und gehen mussten, mehr Unhöflichkeit. Wir mussten unser Gepäck zurück zu unserem Auto bringen. Uns wurde gesagt, wir würden benachrichtigt, wenn unsere Zimmer fertig wären. Um zehn Uhr und nachdem wir keine Benachrichtigung erhalten hatten, gingen wir zurück zum Hotel. Nachdem wir gefragt hatten, wurde ja gesagt, unsere Zimmer sind wieder unhöflich fertig. Zu diesem Zeitpunkt beschlossen wir, woanders behandelt zu werden und bemerkten, dass andere Menschen behandelt wurden, woanders zu bleiben. Wir gingen in ein anderes Hotel in der Innenstadt und wurden sehr nett von Leuten behandelt, die unser Geschäft wirklich schätzten. Während das Westin normalerweise einen sehr guten Ruf hat, ist dieses besondere Westin ein Fleck auf der HOSPITALITY-Industrie und auf der großen Stadt Memphis. Es sind 2 Tage vergangen und sie haben das Geld für unsere Zimmer, die wir nie bekommen haben, noch nicht zurückerstattet.
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Unser Lieblingshotel in Memphis !!! Personal, Sicherheit und Lage sind unschlagbar. Nur wenige Schritte von der Beale Street und Suiten entfernt, die sich wie zu Hause fühlen. Wir werden zurück sein!

Freundlichstes Personal. Unterstreicht den Charme des Südens.

Enttäuscht von der Gesamtqualität unseres Aufenthaltes angesichts des Übernachtungspreises. Direkt vor unserem Zimmer war der Teppich im Flur klatschnass und roch sehr muffig. Als ich der Mitarbeiterin an der Rezeption von dem Problem erzählte, antwortete sie, dass sie sich darum kümmern würden. Als wir später am Tag in unser Zimmer zurückkehrten, entdeckten wir ein riesiges industrielles Gebläse, das lief und unglaublich laut war. Das Gebläse lief die ganze Nacht direkt vor unserem Zimmer. Wir riefen nachts zwei Mal an der Rezeption an und baten jemanden, sie auszuschalten, damit wir etwas schlafen konnten. Nie passiert. Ich werde nie wieder dort übernachten.

Mitarbeiter 5 Sterne

Sauberkeit 4 Sterne

Reaktionszeit 2 Sterne - nach dem Basketballspiel gewährt. Ich kenne sie beschäftigt, brauche aber mehr Personal.

Essen vom Zimmerservice -5 Sterne
1. Said würde 40 Minuten (dauerte etwas mehr als eine Stunde) für 2 Hühnchensandwiches mit Pommes und einer Flasche Wasser dauern.
2. Mein Huhn. Das Sandwich war innen ein wenig rosa. Meine Frau war innen komplett rosa. Sie nahm ein paar Bissen und stellte fest, dass es nicht richtig lief. Ganz zu schweigen davon, dass sie schwanger ist. Rohes / untergekochtes Hühnchen ist keine gute Geschichte. Ich rief zum Service und sie sagten, es tut uns leid, dass wir das nehmen werden Laden Sie das Sandwich auf. Bessere Hoffnung tut meiner Frau oder meiner Kleinen nicht weh. Ich habe viele Bilder, weiß aber nicht, wie ich sie in diesen Beitrag aufnehmen soll.

Aktualisieren:
Sie sagten, wir würden 10.000 Punkte gutschreiben und haben es nie getan. Sie schickten eine E-Mail an ihre Unternehmenszentrale und sagten, jemand aus der Niederlassung in Memphis würde eine E-Mail zurückschicken und immer noch nichts. Aber sie sagten, sie wünschten, wir könnten zurückkommen und sie es richtig machen lassen ... mit nichts zu bieten ... KEIN DANK!

Die Lage ist großartig, wenn Sie in der Stadt sind, um die Beale Street oder ein Grizzlies-Spiel zu besuchen. In typischer Westin-Mode sind die Zimmer sehr schön, die Annehmlichkeiten sind erstklassig und mein Aufenthalt war großartig. Wir waren ohne das Nötigste über Nacht gestrandet, aber wir haben ein Ausstattungsset zur Verfügung gestellt, einschließlich New Balance-Sportkleidung zum Training (5 US-Dollar bringen dir ein Hemd, Shorts, Socken und Schuhe). Wenn ich wieder hier übernachten muss, würde ich es jederzeit hier machen.

Es ist großartig, dass Sie Gibson-Gitarren kostenlos ausprobieren!

Fabelhafte Lage und Service! Schöne große Zimmer und Badezimmer !! Tolles Fitnessstudio und bequeme Betten !!

Es war cool, großartig, Einheit auf der ganzen Linie zu sehen

Es war voller Energie. Ich bin unter 21, also nicht zu viel für mich, aber trotzdem lustig

Neues Hotel im Herzen von Memphis. Es ist technisch gesehen nicht in der Beale St. (FYI), aber es ist gleich um die Ecke. Auch ein großartiger Ort, um ein Grizzlies-Spiel auf der anderen Straßenseite zu verfolgen. In der Nähe des Wagens und zahlreicher Museen.

Gegenüber der FedEx-Arena. Nettes Hotel gutes freundliches Personal nette Hotellobby-Bar zu Fuß zur Beal Street

Toller Fußweg von allem, was Spaß macht. Freundliches Personal. Weiche Bettwäsche und Kissen. Ich wünschte, das kostenlose Parken wäre mit einem Aufenthalt über Nacht gekommen.

Es ist großartig, direkt neben der Action zu sein. Die Beale Street ist zur Seite. Das FedEx Forum ist auf der einen Seite und die andere ist die Gibson Gitarrenfabrik. Jeder, der arbeitete, war sehr höflich. Die Dusche war der Höhepunkt des Raumes.

Das freundliche und hilfsbereite Personal, das Sie von der Marke Westin erwarten, aber das Zimmer selbst entsprach nicht ganz dem gleichen Standard. Unser Zimmer war veraltet und brauchte dringend ein Update / Umbau. Dinge, die Sie von einem Hotel erwarten können, das umgebaut werden muss, wie Flecken auf dem Teppich und zahlreiche offensichtliche Reparaturen, die im Laufe der Jahre aufgrund von Abnutzung durchgeführt wurden. Die Annehmlichkeiten waren großartig und das Zimmer war sauber, wie man es erwarten würde. Ein zusätzlicher Handtuchhalter / Haken im Bad wäre schön. Die Duschtür leckte auf den Boden, und Schichten von schwerem Dichtmittel zeigten an, dass dies zuvor geschehen war (Raum 329). Die Laken waren kratzig, ebenso wie die offensichtlich günstigen Kellertücher und das Toilettenpapier. Der Flur im dritten Stock direkt vor dem Aufzug roch nach Katzenurin. Ich bekam das Zimmer mit Punkten, aber es wurden immer noch Gebühren in Höhe von 155 USD berechnet, ohne zusätzliche 18 USD pro Nacht, aber überteuertes Parken scheint heutzutage in großen U-Bahn-Gebieten die Norm zu sein. Es würde mir nichts ausmachen, wieder hier zu übernachten, wenn die Lage es vorschreibt (großartige Lage), aber Westin muss ernsthaft über einen Umbau nachdenken.

Wir waren für 4 Nächte im Oktober. Die Zimmer sind sehr schön und das Personal ist sehr zuvorkommend und professionell. Die einzige Beschwerde über das Zimmer ist, dass das Waschbecken und die Toilette stark verstopft zu sein schienen. Das Ablassen des Waschbeckens dauerte sehr lange und die Toilette füllte sich und füllte sich und lief schließlich ab. Das Reinigungspersonal hielt das Zimmer sehr sauber und brachte uns bei Bedarf frische Handtücher. Die Bar ist etwas teuer und die Getränke waren nicht sehr stark, aber es hatte eine schöne Atmosphäre. Wir haben nur im Restaurant (Bleu) gefrühstückt, aber das Personal dort war auch nett. Eine Person, die ich für herausragenden Service auszeichnen möchte, ist Carmen in Bleu. Sie ist freundlich, aufmerksam und hat einen tollen Umgang mit ihr.

Meine Erfahrung am vergangenen Wochenende 23.03.2019 ist 1, die ich nie vergessen werde. Ich hatte eine sehr schreckliche Erfahrung mit dem Einchecken und ich hatte das Zimmer einen Monat im Voraus gebucht. Ich hatte eine 4-köpfige Gruppe, um am Wochenende nach Memphis zu fahren, um das Memphis Grizzles-Spiel zu sehen und eine Nacht voller Spaß zu haben. Als wir gegen 230 Uhr im Hotel ankamen, war zum Zeitpunkt des Check-in kein Zimmer verfügbar. Ich rief früher am Morgen an und bat um ein frühes Einchecken, da alle in getrennten Autos saßen. Mir wurde gesagt, dass wir gegen 12 oder 13 Uhr einchecken könnten und ich bat um 13 Uhr und mir wurde gesagt, dass das in Ordnung sei, was nicht stimmte. Wir bekamen das erste Hotelzimmer erst nach 19 Uhr und das Basketballspiel begann ebenfalls um 19 Uhr, so dass wir vor dem Spiel nicht duschen und uns umziehen konnten. Als wir zum Spiel kamen, waren es im 3. Quartal noch 8 Minuten. Denken Sie daran, dass die Tickets für 90 $ * 4 = 360 $ gekauft wurden, da 4 Personen anwesend waren.
Nach der Rückkehr ins Hotel nach dem Spiel war das 2. Zimmer nach 21 Uhr endlich zum Einchecken verfügbar. Dieses Wochenende war also eine totale Verschwendung von MEINER ZEIT, MEINEM GELD und ich werde nach dieser schrecklichen Erfahrung NIE im WESTIN Memphis übernachten. Und um es abzubekommen, erhielt ich nur 100 Dollar Rabatt auf jedes Zimmer und zahlte immer noch 201 Dollar für den 17-stündigen Check-in. Ich kontaktierte auch die Unternehmenszentrale und der Vertreter sagte mir, ich solle mich an das Hotel wenden. Was ist der Zweck einer Unternehmenszentrale, wenn Sie keine Unternehmensangelegenheiten bearbeiten können?

Ziemlich schönes Hotel. Das Zimmer war sauber und komfortabel. Das Hotel liegt direkt in der Innenstadt, was praktisch ist. Sie können grundsätzlich dorthin gehen, wo sich alle Aktivitäten befinden. Das Parken ist nicht so toll und ziemlich teuer, wenn Sie in der Garage parken. Insgesamt habe ich meinen Aufenthalt genossen.

In der Nähe von Sehenswürdigkeiten tolles Personal, das Zimmer war sehr schön

Tolles Hotel im Herzen von allem, auch hundefreundlich! Angemessene Preise für den Standort.

Ich liebe diesen Ort und die kleine Ashely, die Kellnerin, und Courtney, der Barkeeper, sind die Besten!

Noce Zimmer, schöne Aussicht. Hat eine Minibar mit Speisen und Getränken

Wir waren für eine Nacht in der Stadt und haben im Hotel eingecheckt. Kurz zum Auftanken abgereist, zurückgekommen und Parkservice das Auto für die Nacht geparkt. Am nächsten Morgen stand ich auf und ging zum Orpheum Theater, um ein Theaterstück zu spielen. Wir kamen ins Hotel zurück und luden unser Gepäck auf, als der Parkservice mein Fahrzeug an der Tür vorbei zog und die Heckklappe öffnete. Wir stiegen dann in das Fahrzeug und verließen die Stadt, ohne zu bemerken, dass der Parkservice mein Fahrzeug während ihrer Pflege beschädigt oder beschädigt hatte. Als ich ungefähr eine Stunde außerhalb der Stadt zum Essen anhielt, bemerkte ich den Schaden am Fahrzeug und rief sofort an, um über den Schaden zu informieren. Mir wurde damals gesagt, weil ich das Grundstück verlassen hatte, dass nicht viel getan werden könne. Witzig, da der Parkservice das Fahrzeug hochgezogen hat, damit ich nicht nach vorne gehe und den Schaden sehen kann, und mir nie gesagt habe, dass mein Fahrzeug beschädigt ist.

Also schnell ein paar Tage vorspulen und ich spreche mit dem General Manager Patrick. Er versichert mir, dass er meinen Schadensersatzanspruch genauer untersuchen muss, aber da es ein Feiertagswochenende ist, wird es einige Tage dauern, bis er sich bei mir melden kann. Ich bin mit dieser Antwort zufrieden und warte.

Schneller Vorlauf 10! Tage habe ich immer noch von niemandem aus dem Westin gehört und ich rufe an und hinterlasse Patrick eine Nachricht, die ich von niemandem gehört habe. Am nächsten Tag rufe ich wieder an, Patrick geht jetzt ans Telefon. Er sagt: "Es tut mir leid, dass niemand von meinen Mitarbeitern nicht zu Ihnen zurückgekehrt ist. Ich muss mich noch einmal darum kümmern, und ich werde Ihnen versichern, dass heute jemand zu Ihnen zurückkehren wird."

Das war heute morgen um 8:30 Uhr. Es ist jetzt Mitternacht und ich habe noch einmal von niemandem gehört. Ich konnte das Hotel aus Gründen der Unehrlichkeit und der Unfähigkeit, ein einfaches Versprechen einzuhalten, das gemacht, nicht angefordert, sondern gemacht wurde, nicht empfehlen.

Über 1000 Dollar später, aus eigener Tasche, von mir selbst bezahlt, fahre ich jetzt mein repariertes Fahrzeug und kann sicher sein, dass ich nie wieder in einem anderen Westin Hotel übernachten werde. Und wenn Sie sich für einen Aufenthalt im Westin entscheiden, parken Sie sich bitte selbst, da der Parkservice offensichtlich nicht als wahrheitsgetreu eingestuft werden kann und das Management sich dafür entschieden hat, diese zu übernehmen, da sie bewiesen haben, dass der Kunde nicht Recht hat.

UPDATE VON DER OBEN GENANNTEN ÜBERPRÜFUNG:

Nach einigen weiteren Diskussionen sind wir zu einer zufriedenstellenden Einigung zwischen mir und Westin gekommen. Obwohl ich den Vergleich nicht offenlegen werde, war ich der Meinung, dass die Diskussion und das Ergebnis sehr fair waren und ich war zufrieden. Ich übernahm die Verantwortung dafür, dass ich den Schaden am Fahrzeug vor dem Verlassen des Grundstücks nicht bemerkt hatte, und sie akzeptierten die Tatsache, dass nicht alle Kamerawinkel mein Auto während des gesamten Besuchs abdecken konnten. Der General Manager Patrick und der Valet Manager Tyler riefen mich an, baten mich, meine Rechnungen zur Überprüfung einzusenden, und riefen mich am nächsten Tag umgehend mit einem Vorschlag zurück, den ich annehmen wollte. Ich möchte beiden dafür danken, dass sie offen sind und auf meine Integrität vertrauen, die ehrlich und ohne Bosheit oder Täuschung behandelt wurde.

Tolles Personal, sehr sauber, das Essen war auch gut! Dieser Ort ist wirklich günstig zur Beale Street!

5 Sterne für das Personal! Sehr zuvorkommend und bereit, mit allem zu helfen, was wir brauchten! Tolle Lage auch.

Bleib nicht hier, wenn du einen leichten Schlaf hast. Der Lärm von der Beal Street begann um 10 Uhr und war gegen 2 Uhr vorbei. Wir waren im 7. Stock und es war sehr laut. Wir waren für 2 Nächte hier und konnten es kaum erwarten, nach Hause zu kommen. Ich würde nur bleiben, wenn Sie vorhaben, die Straße zu verlassen und den Laden zu schließen, sonst bekommen Sie keinen Schlaf. Ich würde nie wieder hier bleiben!

Komfortabel, in der Nähe der Beale Street, tolles Restaurant / Bar im Inneren und bequeme Betten!

Tolle Lage, das Personal sollte nicht mit den Obdachlosen draußen sprechen dürfen

Schrecklich. Die Zimmer waren heiß! Klimaanlage funktioniert kaum. Sie schickten einen Wartungsmann in unser Zimmer, um so zu tun, als ob sie es reparieren würden, und zogen uns schließlich in ein anderes heißes Zimmer. Es war miserabel. Ich habe keinen Schlaf. Darüber hinaus musste ich die Rezeption drei Mal bitten, einen Artikel aus meinem Auto zu verschicken, und habe ihn nie erhalten. Ich werde nie wieder hier übernachten !!

Unsere monatelang im Voraus vorgenommene Reservierung für ein Zimmer mit Kingsize-Bett wurde NICHT berücksichtigt. Wir erhielten ein Zimmer mit zwei Doppelbetten. Rezeption nicht hilfreich und gleichgültig gegenüber dem Problem.

Ich kann nicht viel über das Hotel sagen, da wir nicht lange dort waren, aber ich kann etwas GROSSES über den Hausmeister sagen, ich denke, das war ihre Position. Ich packte zusammen, um zu gehen, es war so leise, dass man eine Stecknadel fallen hören konnte. Sie bildete eine neue Haushälterin aus. Sie nicht herumkommandieren, sondern zeigen, wie man Vergünstigungen bekommt und zu einer besseren Position aufsteigt, und ihre Erfahrung mit dem Unternehmen ... Ich sage Ihnen, es war eine herzzerreißende Geschichte, und ich ging auf den Flur und sagte ihr, dass sie da ist Wenn ich sie auf irgendeine Weise zurückbringen könnte, würde ich sagen, sie ist so ein Gewinn für das Unternehmen und ich werde sicherstellen, dass sie es wissen!

- wunderschön dekoriert !!!. sehr netter Kundenservice !!

Omg mein Freund hat mich zum Valentinstag hierher gebracht, ich fühlte mich verliebt

Dies war ein wirklich gutes Hotel. Die Beale Street ist nur einen halben Block entfernt. Wenn Sie nach Memphis kommen und in der Nähe der Beale Street sagen möchten. Dies ist das Hotel für Sie.

Es war über 100 Grad im Inneren. Keine Klimaanlage! Und sie wollten mir 200 Dollar pro Nacht in Rechnung stellen. Holen Sie sich vielleicht eine Klimaanlage, bevor Sie Ihre Kunden überladen.

Die Lage ist ausgezeichnet, direkt in der Innenstadt in der Nähe des FedEx-Forums. Der Service war ziemlich gut und sie waren sehr zuvorkommend. Die Zimmer waren komfortabel und alles, was wir brauchten. Unser einziges Anliegen war das Parken in der Stadt und wir beschlossen, aus Bequemlichkeitsgründen am Hotel zu parken.

Die Rezeption war sehr schön, das Hotel wunderschön, die Zimmer sauber. Alle, die dort arbeiteten, waren glücklicher als möglich und einige der angenehmsten Menschen, bei denen man bleiben konnte. Es liegt direkt an der Beale Street mit vielen guten Restaurants in der Nähe.

Tolles Hotel in toller Lage! Schöner neuer Ort, der sauber ist und ein tolles freundliches Personal hat. Perfekte Lage, um Beale St. zu genießen oder ein Grizzles-Spiel zu verfolgen.

Super schön und sauber. Das Personal war auch hilfreich.

Beale Street hat so viel Spaß gemacht! Sie hatten so viele Souvenirläden und Bars, Leute, die auf der Straße tanzten, laute Musik. Es gibt eine Sache, die Sie unbedingt bekommen müssen, wenn Sie dorthin gehen. Das ist der Gumbo. Im wahrsten Sinne des Wortes erhalten Sie hier den besten Gumbo. Auch wenn Sie Gumbo nicht mögen, rate ich Ihnen, es zu versuchen, weil es erstaunlich ist.

Freundliches Personal, saubere Zimmer, es ist ein Westin und nur wenige Meter von Beale entfernt.

Das ist meine Art von Hotel !! Super sauber, ruhig und schöne Unterkunft !! Und natürlich erstaunlich nah am Geschehen

Erfahrung war so so. Restaurant nicht geöffnet, Bar kaum geöffnet, kein Zimmerreinigungsservice. Der Zimmerservice dauerte lange, begrenzte Möglichkeiten. Würde es jetzt nicht empfehlen.

Rechtsknall in der historischen Beale Street. Das Hotel und die Zimmer sind gut gemacht, aber es fühlt sich älter an (denken Sie daran, es wurde nicht kürzlich renoviert). Hat alle Einrichtungen wie andere Westins. In der Nähe Parkplatz und Parkservice sehr teuer.

Es war das letzte Mal, dass ich in einem Westin Hotel übernachten werde! Die Toilette spülte nicht im Zimmer und begann spät in der Nacht überzulaufen. Keine anderen Zimmer verfügbar. Würde das Zimmer nicht komponieren. Hätte um Mitternacht abreisen und in einem anderen Hotel übernachten sollen !!

Das Zimmer war schön. Der Aufzug war in den ersten zwei Tagen kaputt und machte die ganze Zeit schreckliche Geräusche, die aus dem Raum zu hören waren. Die Zimmerschlüssel funktionierten ohne ersichtlichen Grund nicht mehr und so mussten wir neue besorgen. Auch WiFi ist nicht inbegriffen, obwohl die Zimmer ziemlich teuer sind. Ich würde dieses Hotel weitergeben.

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Preisgünstig und sehr nah am Geschehen. Als Gast können Sie sich auch Gibson Guitars ausleihen!

Es war warm und freundlich, beste Atmosphäre und Personal. Die Kekse und frischen Früchte, die sie auf jeder Etage ausstellten, waren fantastisch. Ich kann es nur empfehlen für einen Urlaub, eine Geschäftsreise usw. Sie werden nicht enttäuscht sein, oooh, und habe ich vergessen, die Aussicht auf die Beale Street von meinem Zimmer im 8. Stock aus zu erwähnen, was sehr schön war.

exzellenter Service in diesem Hotel. wir werden zurück sein!

Sauber und modern, gute Lage. Das Personal ist freundlich.

Wir hatten eine tolle Erfahrung im Westin. Sie boten einen hervorragenden Service und waren zu jeder Zeit sehr zuvorkommend. Das Zimmer war sehr geräumig. Wir konnten ein Zimmer mit einem Laufband bekommen, was ein Plus war! Wir haben jeden Teil unseres Aufenthalts genossen!

Saubere Zimmer und in der Nähe von Beale. Bequem zum FedEx Forum.

Weston ist zentral gelegen. Es hat einen tollen Service, ist aber ziemlich teuer. Ich war im Hotel, um an einer Konferenz teilzunehmen, die von meinem Arbeitsplatz organisiert wurde. Die Essens- und Snackpausen waren großartig - nicht so sehr vegetarisch, aber sie bereiteten auf Anfrage spezielle Gemüseteller zu. Insgesamt eine gute Erfahrung. Preise könnten vernünftiger sein.

Schlechter Service. Das Einchecken war angeblich um 15 Uhr garantiert, passte aber um 17 Uhr und unser Zimmer war noch nicht fertig. Uns wurde gesagt, wir müssten eine halbe Stunde warten. Nach einer Stunde kamen sie endlich, um uns einzuchecken, und sie weigerten sich, uns den Preis zu geben, für den sie uns telefonisch gebucht hatten. Sie sagten meinem Freund, es sei nur für Einwohner bestimmter Bundesstaaten. Ihr Kundendienstmitarbeiter war derjenige, der den Tarif anbot und wusste, wo wir Einwohner waren, als müssten wir unsere Adresse angeben. Nach all dem versuchten sie, die Karte meines Freundes für zwei Nächte mit weiteren 700 Dollar zu belasten, nachdem sie bereits 429 Dollar auf seiner Karte hatten, ohne es ihm zu sagen. Zum Glück ging die Anklage nicht durch und sie kamen, um es uns zu sagen. Er fragte, ob ich noch bleiben wollte. Ich war höllisch nein. Wir gingen und übernachteten im Marriott, was nicht viel besser war, aber ich war sehr enttäuscht über den Kundenservice, den wir erhielten. Die höflichste Person dort war der Barkeeper, während wir die Stunde darauf warteten, dass unser Zimmer fertig war.

Der einzige Ort, an dem ich in Memphis bleiben werde!

Mir wurde gesagt, dass ich eine größere Suite mit 1 Schlafzimmer bekomme und in mein Zimmer komme und es die Größe eines normalen Zimmers hat. Ich bin eine Titan-Elite und habe zahlreiche Orte besucht und war überrascht und enttäuscht, weil die Bestätigung des Hotels eindeutig falsch charakterisiert war. Ich habe ein Foto des Raumes gemacht, weiß aber nicht, wie ich laden soll.

30. August - Dirty Dirty Dirty! Konnte nicht glauben, dass dies ein Westin war. Der Teppich war fleckig (große Flecken an zahlreichen Stellen) sowie die Lampenschirme, die Matratze, die Bettwäsche und alle Möbel sahen abgenutzt und zerkratzt aus. Der Badezimmerboden und der Duschbereich mussten gründlich geschrubbt werden, um den Schimmel- / Schimmelmörtel zu reinigen. Ich war über 12 Stunden unterwegs und war aufgeregt, um mich endlich auszuruhen. Nachdem ich eingecheckt und das Zimmer in seinem Zustand gesehen hatte, checkte ich sofort aus und ging noch 2 Stunden die Straße hinunter. Traurig. Die Beale Street ist vielleicht voller betrunkener Partygänger, aber selbst sie verdienen ein sauberes Zimmer! Und für diejenigen von uns, die gerade auf der Durchreise sind und den üblichen Westin-Markenstandard erwarten ... BLEIBEN SIE NICHT HIER!

Zimmer von ausgezeichneter Qualität. Freundliches Personal. Hauptsitz. Eines der Top-Hotels in Memphis.

Das Hotel liegt einen Block von Beale entfernt. Gute Sicherheit, schönes, sauberes Zimmer, konnte Lärm von der Beale Street hören (erwartet). Das Hotel hat ein Restaurant zum Frühstück angeschlossen. Valet war gut.

Das Hotel ist immer angenehm
Toller Blick auf das Fed Ex Forum
Beale Street zu Fuß erreichbar

Wurde der Schlüssel zum falschen Raum gegeben. Andere Gäste betraten das Zimmer, als ich im Badezimmer war - so stellten wir fest, dass es ihr Zimmer war. Ging zurück zur Rezeption und wurde kaum entschuldigt und sprach mit einem Manager, der nichts tat. Wäre ich unter der Dusche gewesen oder hätte ich mich umgezogen, hätte das noch schlimmer sein können. Sehr enttäuscht von dem Mangel an Kundenservice, werde ich nicht wieder in einem Westin übernachten.

Die Lage war unglaublich. Der Rest des Hotels sieht mondän aus, ist aber weit hinter jedem anderen Westin zurückgeblieben, in dem ich je gewesen bin. Es ist mir leider einfach nicht gewachsen.

Liebte dieses Hotel! Sehr nett, die Leute, die dort arbeiten, waren sehr nett. Ich habe mich in die maßgefertigte Bettwäsche verliebt. Jede Nacht, in der wir uns hinlegten, schliefen wir fast augenblicklich.

Tolles, freundliches Personal. Alles war schöner als erwartet

Tolles Zimmer, tolles Personal, tolles Essen. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen. Es war sehr sicher. Sie mussten eine Zimmerschlüsselkarte haben, um auf die Etagen mit den Gästezimmern und den Fitnessraum zu gelangen. Jeder war sehr freundlich und hilfsbereit.

Tolles Personal! Parkservice, Restaurant-Server und Housekeeping stellen 100% in ihren Service.

Tolle Lage, in der Nähe von allem. Wir konnten die Beale Street von unserem Zimmer aus sehen. Freundliches und hilfsbereites Personal. Die Zimmer waren sehr sauber, bequeme Betten und tolle Ausstattung. Ich würde empfehlen, die Westin Memphis Beale Street für Ihren nächsten Besuch in Memphis zu wählen.

Tolle Lage in der Nähe der Beale Street, schien aber etwas älter zu sein und könnte eine Auffrischung gebrauchen.

Eines der besten modernen Hotels in der Innenstadt von Memphis. Tolle Bar und freundliches Personal.

Vielleicht einer der besten Orte in Memphis! Mit Blick auf die Beale Street sollten Sie nicht planen, an den Wochenenden vor Mitternacht zu schlafen, aber Sie konnten es auch nicht wegen der Musik.
Restaurant nur für (sehr) langsames Essen - und Frühstück.