Leah Mann

Überprüfung von The Westin Memphis Beale Stree...

Wurde der Schlüssel zum falschen Raum gegeben. And...

Wurde der Schlüssel zum falschen Raum gegeben. Andere Gäste betraten das Zimmer, als ich im Badezimmer war - so stellten wir fest, dass es ihr Zimmer war. Ging zurück zur Rezeption und wurde kaum entschuldigt und sprach mit einem Manager, der nichts tat. Wäre ich unter der Dusche gewesen oder hätte ich mich umgezogen, hätte das noch schlimmer sein können. Sehr enttäuscht von dem Mangel an Kundenservice, werde ich nicht wieder in einem Westin übernachten.

Übersetzt