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C
4 Jahre zuvor

Das schlechteste Autokauferlebnis aller Zeiten! Ha...

Das schlechteste Autokauferlebnis aller Zeiten! Hatte die Finanzierung noch vorhanden, dauerte es noch fast zwei Wochen, um das Auto zu bekommen, und sie haben die Finanzierung durcheinander gebracht. Zumindest ist das Auto schön und funktioniert.

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A
4 Jahre zuvor

In dieser Bewertung geht es um den Berater (Brandy...

In dieser Bewertung geht es um den Berater (Brandy). Sie war großartig! Sie war sehr aufmerksam und empfahl mir, was ich jetzt brauchte, anstatt mir zu sagen, dass ich alles unter der Sonne brauchte, was mit meinem Fahrzeug gemacht wurde. Ich würde zurückkommen und nur mit Brandy arbeiten. Die Wartezeit ist jedoch lächerlich lang. Kein Fehler an Brandy. Sie erwähnte, dass im Serviceteam nur zwei Leute arbeiten. Der Ölwechsel und die Achsvermessung dauerten 3,5 Stunden. Dies dauert normalerweise 45 Minuten. Es waren keine Leihwagen verfügbar, da diese nicht über ausreichend Personal verfügen

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T
4 Jahre zuvor

Wir haben gerade unseren Kauf für unseren allerers...

Wir haben gerade unseren Kauf für unseren allerersten Acura abgeschlossen - einen 2015 RDX (wir hatten beide in der Vergangenheit Hondas) !! Sunmin war unsere Vertriebsmitarbeiterin und sie war / ist super! Ich kann sie nur empfehlen !! Wir hatten wirklich das Gefühl, dass sie versucht hat, uns zu helfen (und sie hat das bewiesen, indem sie mehrmals für uns zum Verkaufsleiter gegangen ist). Wir hatten sehr spezifische / feste Nummern und sie hat wirklich hart gearbeitet!

William, der Verkaufsleiter, kam tatsächlich heraus und stellte sich vor, und wir waren wirklich beeindruckt davon. Wir haben in der Regel erfahrene Vertriebsleiter, die nur in ihren Büros bleiben. William war / ist sehr zugänglich. Wir haben den Wettbewerb eingekauft und eine TONNE Hausaufgaben gemacht, bevor wir zu einem Händler gingen. Wir haben den Deal bei unserem zweiten Besuch bei Sterling McCall Acura abgeschlossen - es war eine einfache Entscheidung, sich für Sterling McCall zu entscheiden, weil wir mit so viel Respekt behandelt wurden (siehe meine Bewertung für Gillman).

Unser Finanzmanager Pablo war super freundlich. Er war nicht aufdringlich in Bezug auf die zusätzlichen Garantiepläne, sondern sehr informativ. Er hat uns dabei geholfen, aus dem, was sie in ihren Paketen anbieten, eine Art „eigene zusätzliche Garantie zu erstellen“ (wir haben meistens Artikel ausgewählt, die sich darum kümmern von Kosmetika - Türklingeln, Lederreparatur, Teppichflecken usw.).

Oh, und wir hatten unser Kleinkind die ganze Zeit bei uns - gah! ;-) Nicht der idealste "Kunde", den man beim Autokauf mitbringen kann - aber jeder war super nett und spielte mit all seinen Fragen, High-Fives und der Albernheit von Kleinkindern. Danke euch allen!! Sunmin du bist der BESTE !!! Wir schätzen dich sehr!

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B
4 Jahre zuvor

Sehr guter Service durch Serviceberater Kevin Flor...

Sehr guter Service durch Serviceberater Kevin Flores. Ich habe hart mit mir zusammengearbeitet, um Probleme mit der Warrany Comapnay zu lösen, und es war erfolgreich. Es wird dringend empfohlen, mit ihm zu arbeiten.

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M
4 Jahre zuvor

Als ich das letzte Mal hier war, erklärten Derek u...

Als ich das letzte Mal hier war, erklärten Derek und Antiono alle Detailgebühren und wie der Service durchgeführt wurde. Ich habe beschlossen, eine 5-Sterne-Bewertung abzugeben. Das zweite Mal, als Derek ging, war Antonio immer noch großartig, aber es gab einen kleinen Juckreiz. Ich versuchte, die Show zu sehen, die bereits lief, als ich dort ankam (Heimwerker). Ich genoss es, sie zu sehen und aus dem Nichts heraus Die Mitarbeiter beschlossen, es in Sport Chanel zu ändern, dass er die Weltmeisterschaft sehen wollte, denke ich. Ich fragte mich, wer Kunden bediente, wenn er zu beschäftigt war, nach der Fernbedienung zu suchen oder den Kanal zu wechseln. Ich hatte das Gefühl, dass er hinter meinem Rücken hin und her ging und sich sehr bemühte, diese Fernbedienung zu finden. Ich hoffe, es wurde erst am Ende des Tages gefunden.

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D
4 Jahre zuvor

Wartete schnell auf mich und beendete die Arbeit i...

Wartete schnell auf mich und beendete die Arbeit innerhalb der versprochenen Zeit. Das Auto danach sehr schön aufgeräumt. Der Kundendienstmitarbeiter war sehr höflich und hilfsbereit.

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine außergewöhnliche Erfahrung mit Ster...

Ich hatte eine außergewöhnliche Erfahrung mit Sterling McCall ACURA. Darrel, Andrew und das Management haben sich für ein Angebot zusammengetan, das ich nicht ablehnen konnte. Ursprünglich kam ich zur Reparatur zum Händler. Für Ersthelfer und Veteranen gab es einen Rabatt von 30%. Ich habe einen 2019 RDX als Leihfahrzeug erhalten und mich anschließend verliebt! Obwohl ich von Einheimischen aus Houston gewarnt worden war, kaufte ich nie ein Fahrzeug von der Autobahn 59 und fuhr tatsächlich von Stafford nach Katy, um mein aktuelles Fahrzeug zu kaufen. Der Service, die Liebe zum Detail und die Extrameile von allen, mit denen ich in Kontakt kam, waren überraschend. Ich werde ihnen nicht nur eine 10 auf einer Skala von 1-10 geben, ich würde vorschlagen, dass Sie sie versuchen, bevor Sie aus der Stadt fahren.

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G
4 Jahre zuvor

Dieser Ort hat exzellenten Service, sie gehen wirk...

Dieser Ort hat exzellenten Service, sie gehen wirklich über die gewöhnliche Erfahrung eines Autohauses hinaus. Ich möchte Darrell Babineaux, Michael Bradshaw und Charlie Bellomo danken. Sie waren alle so liebenswürdig und hilfsbereit,
Ich hatte seit Jahren kein neues Auto gekauft. War nervös wegen des Prozesses, aber sie versicherten mir, dass alles gut wird. Meine Erfahrung mit ihnen war ein Segen, sie haben keine Zeit damit verschwendet, mir zu helfen, und mich nicht unter Druck gesetzt oder gehetzt, meine Entscheidung zu treffen. So dankbar, dass ich nirgendwo anders hingegangen bin.

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A
4 Jahre zuvor

Ich hatte großartige Erfahrungen mit Sterling McCa...

Ich hatte großartige Erfahrungen mit Sterling McCall Acura in meinem Fahrzeugfenster. Antonio Mora war mein Berater und er half meinem Auto sehr schnell zu reparieren. Ich kann dieses Hotel für jeden Service empfehlen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe Anfang dieses Monats ein Fahrzeug von die...

Ich habe Anfang dieses Monats ein Fahrzeug von diesem Standort gekauft. Tommy Lee war mein Vertriebsmitarbeiter. Er und sein Verkaufsleiter haben großartige Arbeit geleistet und mir das Gefühl gegeben, willkommen zu sein. Gib Tommy Requisiten, da ich bereits aus dem Autohaus gegangen war, um mir ein paar andere Autos anzusehen. Er setzte sich später an diesem Tag mit mir in Verbindung und konnte mir den Deal besorgen, den ich suchte. Was mich dazu brachte, zurück zu kommen und den Deal abzuschließen. Wenn Sie das Auto sehen, das Sie mögen, auf dem Grundstück. Sprechen Sie mit Tommy Lee und seinem Team. Sie sorgen dafür, dass Sie mit dem gewünschten Auto abreisen.

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f
4 Jahre zuvor

Sterling Mcall Acura ist großartig !!!

Sterling Mcall Acura ist großartig !!!
Diese Jungs wissen, wie man sich um ihre Kunden kümmert! Auf jeden Fall empfehlen wir jedem, ihm die Möglichkeit zu geben, Ihren Acura zu warten.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich meinen MDX bei Sterling McCall A...

Ich habe kürzlich meinen MDX bei Sterling McCall Acura warten lassen, nachdem ich versucht hatte, einige Probleme an anderer Stelle reparieren zu lassen. Antonio Mora war mein Serviceberater und hat hervorragende Arbeit geleistet. Herr Mora ging gründlich auf meine Reparaturliste ein und hielt mich über den Status und die damit verbundenen Kosten auf dem Laufenden. Er war auch sehr geduldig mit einem Schreibfehler meiner Firma mit erweiterter Garantie. Ich erhielt ein kostenloses Leihfahrzeug und mein Auto wurde sauber, repariert und einsatzbereit zurückgegeben. Sterling McCall hat mein zukünftiges Geschäft verdient. Vielen Dank, Antonio, und vielen Dank an Ihre professionelle Service-Crew!

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N
4 Jahre zuvor

Der Morgen war super einfach und schmerzlos. Ich s...

Der Morgen war super einfach und schmerzlos. Ich saß und erledigte meine Arbeit und wartete vielleicht 5-10 Minuten, dann kam mein Repräsentant David (ich glaube, ich habe meine Unterlagen nicht dabei) zu mir, als ich meinen Laptop geöffnet hatte, usw. ... und saß und redete mich durch warum ich dort war. Er war hilfsbereit und gab mir nicht das Gefühl, seine Zeit zu verschwenden. Es war ein ungezwungenes Gespräch, das ich sehr schätzte. Er hörte sich alles an und erklärte, was ein B1-Dienst usw. war ... hilfreich, verkaufte mich nicht für Dienste und war einfach normal.

Ich glaube, ich war insgesamt ungefähr anderthalb Stunden fertig, aber es fühlte sich nicht so an. Die Annehmlichkeiten waren schön - Kaffeemaschine, Muffins. Die Stühle dort sind veraltet, aber okay.

Es war eine angenehme Erfahrung und ich würde zurückkehren.

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o
4 Jahre zuvor

Ich habe mein erstes Auto dabei. Ich habe ein Kia ...

Ich habe mein erstes Auto dabei. Ich habe ein Kia Soul Plus. Das einzige Problem war das Bankgeschäft. Ich benutze meine eigene Bank und sie haben nur langsam alles zusammengebracht. Es war ein guter Ort für mein erstes Auto.

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L
4 Jahre zuvor

Hatte ein großartiges Autokauferlebnis mit Sterlin...

Hatte ein großartiges Autokauferlebnis mit Sterling McCall Acura. Begonnen mit dem Verkäufer Tony, der mir versicherte, dass ich den besten Preis und den besten Service in Houston bekommen würde, wenn ich mit ihnen zusammenarbeite. Er war sehr freundlich und hat mein Vertrauen gewonnen. Er war in der Woche im Urlaub, in der ich mich schließlich für den Kauf entschieden hatte, und übergab mich Drew Spencer, der mich beim Kauf unterstützte. Mr. Spencer war sachkundig und sehr angenehm im Umgang. Eine Woche nach meinem Kauf habe ich weiter nachgesehen und sichergestellt, dass alles funktioniert. Ich würde entweder Tony oder Drew mit Sterling Acura empfehlen.

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N
4 Jahre zuvor

Wenn ich eine negative Bewertung von 5000 geben kö...

Wenn ich eine negative Bewertung von 5000 geben könnte, würde ich! Ich kann diesen Ort niemandem empfehlen !! AB TAG 1 ADAM (Verkäufer) hat versprochen, ein Fahrzeug reparieren zu lassen, in dem wir gekauft haben, und das wurde nicht getan. Ich habe diesen Ort über 10x besucht, was ein Fahrzeug betrifft, von dem uns versprochen wurde, dass es repariert wird. Es ist über eine Woche her und wir konnten das Fahrzeug nur 4 Stunden fahren !!!! Sie hatten das Auto die ganze Zeit in ihrer Obhut, nur um uns in den Laden zu ziehen und uns mitzuteilen, dass ihre Hauptfunktion bei einem Gebrauchtwagen darin besteht, nur sicherzustellen, dass es nicht die Stereofunktion antreibt. Sie haben die Gutschrift über 4x ausgeführt und behauptet, ein Geschäft abgeschlossen zu haben, als sie einen Apr-Satz von 21% erhielten und wir nach Hause gingen und einen Apr-Satz von 11% erhielten. Gabe (Finanzmanager) sagte uns, wir würden uns mit dem Direktor treffen, und sie holten stattdessen einen (Verkaufsmanager) Thomas, um uns dazu zu bringen, bei der 21% Apr-Rate zu bleiben. Dies macht seitdem keine F *******. Sei dir bewusst, mit wem du es zu tun hast! Ich werde mich bei der Firma beschweren! ALLE DIESEN ANDEREN BEWERTUNGEN MÜSSEN VON DER HÄNDLEREI GEKAUFT WERDEN, WEIL WIR ENDGÜLTIG NICHT ANGEMESSEN BEHANDELT WURDEN! Übrigens, GABE HAT AUCH ANGEGEBEN, DA WIR KEINEN SCHRIFT VON ADAM HABEN, DASS WIR DAS PAPIERARBEIT UNTERZEICHNET HABEN UND DAS ANGEBOT GEMACHT WURDE!

Update: Nachdem er tatsächlich mit dem richtigen Direktor gesprochen hatte, konnte er die Probleme des Fahrzeugs beheben.

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D
4 Jahre zuvor

David Gilbert hat gestern (04.10.18) hervorragende...

David Gilbert hat gestern (04.10.18) hervorragende Arbeit geleistet und mich über den Status meines gewarteten Autos informiert. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft meine Termine mit David vereinbaren.

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A
4 Jahre zuvor

Schlimmste Erfahrung mit so einem großen Handel !!...

Schlimmste Erfahrung mit so einem großen Handel !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Es war kein zertifiziertes Auto, also ging innerhalb von anderthalb Wochen die Tankdeckellampe an und ich nahm sie zurück, um gewartet zu werden, weil ich versuchte, sie festzuziehen, und nicht funktionierte. Nachdem sie das Auto überprüft hatten, rief mich der Serviceleiter an, um mir eine lange Liste von Dingen zu geben, die sie mit dem Auto falsch fanden. Die Tankdeckellampe stellte sich als Problem mit dem Verdampferbehälterventil heraus, das ersetzt werden musste. Außerdem teilten sie mir mit, dass die vorderen und seitlichen Motorhalterungen vollständig defekt waren. Außerdem sagten sie, dass das Auto den Zahnriemen ersetzen müsse und dass dies auch die Wasserpumpe bedeutete. Auch die Ölpumpendichtungen waren undicht. Das waren ein paar Dollar weniger als 1.000 Dollar !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Für ein Auto hatte ich gerade ein paar Wochen zuvor gekauft !! Ich hatte noch nicht einmal die erste Zahlung für das Auto geleistet und hatte bereits einen Riesen, in den ich investieren konnte. Um die Sache noch schlimmer zu machen, deckte die "Garantie", die sie mir für das Auto verkauften (die ich nicht angefordert hatte, und mein dummer Fehler, dass ich sie gerade unterschrieben hatte, als ich das Auto kaufte), den größten Teil dieser Arbeit nicht ab. Sie sagten, dass sie "bereits bestehende" Bedingungen seien und nicht von der Garantie abgedeckt würden !!!! Unnötig zu sagen, dass ich jenseits von LIVID war !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nachdem ich mit ihnen gekämpft und meine eigenen Nachforschungen angestellt hatte, erfuhr ich, dass ein AS IS-Auto genau das ist. ABER mir wurde von Mechanikern, einem Anwalt sowie der Dame der Garantiefirma gesagt, dass diese Informationen über die langwierigen Probleme mit dem Auto vom Verkäufer offengelegt werden könnten. Ich fühlte mich betrogen und nutzte den Vorteil von !!! Ich musste einen Enkel für ein Auto bezahlen, das ich innerhalb weniger Wochen abgekauft hatte !!! Ich hoffe nur, dass andere genau hinschauen, was Sie kaufen, wenn es sich um ein gebrauchtes Auto handelt. Lassen Sie es überprüfen, weil sie Ihnen so viel wie möglich in Rechnung stellen möchten, sobald Sie es vom Parkplatz nehmen.

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a
4 Jahre zuvor

Es war eine großartige Erfahrung, ein gebrauchtes ...

Es war eine großartige Erfahrung, ein gebrauchtes Fahrzeug bei diesem Händler zu kaufen.
Ein großes Dankeschön an Darrel für das Zeigen und die Unterstützung beim Testen des Autos.
Ein großes Lob auch an Eric für den schnellen Papierkram.

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E
4 Jahre zuvor

Hatte eine tolle Erfahrung mit dem Kauf eines Auto...

Hatte eine tolle Erfahrung mit dem Kauf eines Autos. Darrell B. war unser Verkäufer - sehr nett, mit ihm zu arbeiten. Nicht aufdringlich, achtet auf Ihre Bedürfnisse, bodenständig und gemütlich. Ausgezeichnetes Autohaus.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein gebrauchtes Auto von Sterling ...

Ich habe gerade ein gebrauchtes Auto von Sterling McCall Acura gekauft und könnte nicht zufriedener sein. Bob Cook war sehr freundlich und ein toller Kerl. Ich war definitiv in guten Händen bei Bob. Aaron Strand führte mich durch den Finanzprozess und war so geduldig und leicht zu verstehen. Beide machten den Autokaufprozess angenehm und nicht überwältigend. Danke nochmal!

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A
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung heute einen Ölwechsel zu be...

Schreckliche Erfahrung heute einen Ölwechsel zu bekommen. Ich habe mein Auto zur Wartung bei diesem Händler abgegeben, weil ich meinen RDX hier gekauft habe, aber ich glaube nicht, dass ich jemals zurückkehren werde. Habe gestern einen Termin bei Ismael gebucht und wurde telefonisch darüber informiert, dass die Wartezeit 45 Minuten bis eine Stunde betragen würde. Als ich auftauchte, stellte ich fest, dass Ismael den Termin nicht vereinbart hatte und dass die Wartezeit 1 Stunde 45 Minuten bis 2 Stunden betrug. Christian hat mich wegen eines B1-Dienstes angelogen. Er hat versucht, mir ein 225-Dollar-Paket mit Scheibenwischerersatz, Batteriewartung, Auswuchten und vielen anderen Dingen zu verkaufen, die tatsächlich NICHT Teil des B1-Pakets sind. Der springende Punkt beim Einbringen Ihres Autos in das Autohaus sollte ein ausgezeichneter Service sein und die Idee, dass es nicht zwielichtig sein sollte, unnötige Wartungsarbeiten an Ihnen durchzuführen. Hüten Sie sich davor, Ihr Auto hierher zu bringen. Als ich Christian konfrontierte und ihm sogar die offizielle Acura-App-Definition eines B1-Dienstes zeigte, versuchte er mich glauben zu machen, dass die App falsch war. Bringen Sie Ihr Auto nicht zur Wartung hierher, besonders nicht zu Christian. Sie werden versuchen, dich abzureißen!

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S
4 Jahre zuvor

Mein Serviceberater war Ismael. Er war gleichzeiti...

Mein Serviceberater war Ismael. Er war gleichzeitig sehr professionell und freundlich. Er kennt sich aus und kümmerte sich um meine Fahrzeugbedürfnisse. Ich kann ihn wirklich jedem empfehlen, der seine Acura-Dienste bei Sterling Mcall Acura in Hey 59 und Beltway 8 in Anspruch nehmen möchte. Ich habe mich schon mehrmals mit ihm befasst und er ist immer sehr hilfsbereit und freundlich rübergekommen. Aufgrund meiner Erfahrung würde ich ihm 5 Sterne geben.

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K
4 Jahre zuvor

Heute bin ich zu Sterling McCall gegangen, um den ...

Heute bin ich zu Sterling McCall gegangen, um den Verkäufer zu treffen, mit dem ich per E-Mail korrespondiert hatte, Thuc Vu. Er begrüßte mich in der Einfahrt. Er traf freundlicherweise alle meine "nicht verhandelbaren Dinge", die wir am Tag vor meiner Ankunft besprochen hatten. Thuc war sehr liebenswürdig und zuvorkommend. Er hatte alles nach meinen Wünschen für mich vorbereitet. Ich habe vor, ihn im Dezember wieder zu besuchen, wenn ich ein anderes Fahrzeug für meine Familie kaufe. Ich wurde durch eine Freundin über Thuc informiert, die ihre Kauferfahrung mit ihm genoss. Ich habe vor, es vorwärts zu zahlen und allen meinen Freunden von Thucs wunderbarer Art am Bett zu erzählen, wenn es um Verkäufe geht. Kudos Thuc! Fünf Sterne Thuc *****!

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A
4 Jahre zuvor

Juan war der beste Servicemitarbeiter, den ich je ...

Juan war der beste Servicemitarbeiter, den ich je hatte und ich bin seit 2015 hier! Er konnte mich durch alle Details meines Termins führen und Fragen beantworten, die andere Mitglieder nicht beantworten konnten. Ich würde empfehlen, Ihre App mit Juan zu machen. Carlos ist auch großartig in der Zubehörabteilung. Ich habe meinen schnellen und einfachen Service heute geliebt.

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v
4 Jahre zuvor

Das Service Center bei Sterling McCall Acura ist g...

Das Service Center bei Sterling McCall Acura ist gut! Ich habe mein Auto in den letzten zwei Jahren zur Wartung dorthin geschickt. Die Servicemitarbeiter sind immer sehr hilfreich. Ich habe kürzlich mein Auto zur Überprüfung des Rückrufs eingeschickt. Christian hat mir einen Abhol- und Abholservice angeboten, während ich auf mein Auto wartete. Ich muss also nicht 2-3 Stunden warten und nichts tun. Der Shuttleservice bringt Sie überall in einem Umkreis von 16 km. Und der Mitarbeiter ruft an, wenn Ihr Auto fertig ist. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service.

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T
4 Jahre zuvor

Eine wundervolle Erfahrung ... äußerst professione...

Eine wundervolle Erfahrung ... äußerst professionell und kennt sich mit dem Auto und den Problemen mit dem Auto aus ... Ich wünschte, ich hätte das Auto meines Sohnes von Sterling McCall Acura gekauft

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen zertifizierten gebrauchten T...

Ich habe gerade einen zertifizierten gebrauchten TLX gekauft und es war mit Abstand das angenehmste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Unser Verkäufer Fraser war unglaublich informativ, ehrlich und respektvoll gegenüber unserer Zeit und unseren Bedürfnissen. Alle im Autohaus waren sehr aufmerksam und haben sich sehr um uns gekümmert. Meine beiden Kinder, 3 und 5, waren sehr gut ernährt und unterhalten, was die ganze Erfahrung so viel einfacher machte. Wally, der General Manager, nahm sich sogar die Zeit, um sicherzustellen, dass alles für uns reibungslos lief, und hatte ein besonderes Vergnügen für unsere Kinder. Wenn Sie auf der Suche nach einem fairen Angebot für ein Qualitätsfahrzeug und einer 5-Sterne-Behandlung sind, sollten Sie unbedingt Sterling McCall Acura ausprobieren.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe von Ihren Technikern einen exzellenten Se...

Ich habe von Ihren Technikern einen exzellenten Service erhalten. Das Auto läuft und sieht gut aus. Außerdem war Sunny sehr aufmerksam auf meine Bedürfnisse und erklärte mir bei jedem Schritt des Prozesses alles. Ich werde Sterling McCall Acura auf jeden Fall allen meinen Freunden empfehlen! Wir sind eine Sterling McCall Acura Familie !!

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A
4 Jahre zuvor

Wenn Sie nach einem Acura suchen, empfehle ich Ste...

Wenn Sie nach einem Acura suchen, empfehle ich Sterling Mc Call Acura und frage nach Darrell B. Er ist ein ausgezeichneter Verkäufer, der Ihnen exzellenten Service bietet. Er machte unser Autokauferlebnis angenehm und reibungslos. Lonnie bot exzellenten Service und erklärte alle technischen Merkmale unseres Fahrzeugs.

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M
4 Jahre zuvor

Ich werde nie wieder an diesen Ort gehen. Finanzma...

Ich werde nie wieder an diesen Ort gehen. Finanzmanager Sucks, er wird Ihre Kreditauskunft an 10 Banken senden, ohne Sie zu fragen.
Er hat meine Kreditwürdigkeit in einer Stunde von 779 auf 648 gesenkt.
Ich werde niemandem empfehlen, an diesen Ort zu gehen ....

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G
4 Jahre zuvor

Sehr hilfsbereites Verkaufspersonal und Kreditsach...

Sehr hilfsbereites Verkaufspersonal und Kreditsachbearbeiter, die alles getan haben, um mein Fahrzeug zu kaufen. Ausgezeichneter Kundenservice !!! Ich würde es zu 100% jedem empfehlen. Fragen Sie nach Dammy, dem Verkaufsvertreter. Das hilft mir beim Kauf und Stormy hilft mir, meine Finanzen in Ordnung zu bringen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich rief an und plante einen Ölwechsel, von dem Si...

Ich rief an und plante einen Ölwechsel, von dem Sie keine große Sache wissen, aber je mehr ich mit den verschiedenen Leuten sprach, desto besser fühlte ich mich und als alles eingestellt war, war meine Stimmung um ein paar Stufen gestiegen. Deshalb möchte ich mich bei allen Servicemitarbeitern für die Gastfreundschaft bedanken. Guter Kundenservice ist immer noch wichtig

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S
4 Jahre zuvor

Ich würde dieses Hotel niemals empfehlen und vorsi...

Ich würde dieses Hotel niemals empfehlen und vorsichtig mit dem sein, was sie bieten.
Sie werden Ihnen 100 Dinge versprechen, bis sie Ihr Guthaben laufen lassen. Aber wenn Sie nicht klug genug sind, um das Zahlen-Jonglieren zu verstehen, werden Sie in einer Hölle enden.
Sie haben keine Acura-Finanzierung, sie werden mit anderen Banken sprechen, sobald sie Ihren Kredit haben. Dies spiegelt zwei harte Punkte für Ihre C-Historie wider. Gehen Sie besser mit Ihrer eigenen Finanzierung, wenn Sie wirklich ein Fahrzeug von ihnen wollen.

Sehr schlechter Service.

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L
4 Jahre zuvor

Darrell Babineaux hat sich sehr um mich gekümmert....

Darrell Babineaux hat sich sehr um mich gekümmert. Ich war in einer Notlage und musste mich heute um diesen Kauf kümmern. Er war nett und sehr geduldig mit mir. Wir haben uns viel Inventar angesehen, bis ich das gefunden habe, das ich wirklich brauchte. Vielen Dank an Darrell B und Thomas S für eine großartige Erfahrung. Lächle weiter und mach was du tust, du hast meinen Tag gemacht!

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D
4 Jahre zuvor

Hervorragender Kundenservice !!

Hervorragender Kundenservice !!
Darrell Babineaux hat sich beim Kauf meines MDX sehr um mich gekümmert !!!
Ich kann Sterling McCall Acura nur empfehlen ... fragen Sie nach Darrell!

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S
4 Jahre zuvor

Wir hatten nicht vor, ein brandneues Fahrzeug zu k...

Wir hatten nicht vor, ein brandneues Fahrzeug zu kaufen, aber Darrell Babineaux gab uns ein Angebot, das wir nicht ablehnen konnten. Er hat sich sehr um uns gekümmert und war wirklich exzellent. Ich empfehle Herrn Babineaux von Acura Sterling McCall für Ihre Autoservices.

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a
4 Jahre zuvor

Am 11. Juni nahm ich mein Auto zum Ölwechsel und z...

Am 11. Juni nahm ich mein Auto zum Ölwechsel und zum Austausch der Bremsbeläge. Der Berater sagte, wenn Sie Ihre Bremsflüssigkeit spülen und die Leitungen reinigen müssen, verwenden sie nicht das richtige Öl. Ich sagte ihm, er solle Öl mit höherer Laufleistung verwenden. Sie benutzten normales synthetisches Öl, als ich zu Hause war, öffnete ich das Holz und der Motor hatte keine Abdeckung, sie vergaßen es auch, ich rief an und sie sagten mir, ich solle das Auto am nächsten Tag bringen, also am nächsten Tag nahm die Karte, die Empfängerperson fragte mich, ob ich einen Termin habe, ich sagte ihm, ich wasche mich gestern zum Service, aber sie vergaßen, die Motorabdeckung aufzusetzen, ihn, als ich die Abdeckung hineinbrachte und er versuchte zu installieren, einige Menuette, sagte er Er ist bereit, also fahre ich und parke mein Auto, um das Teil zu überprüfen. Er hat die Schrauben nicht angezogen, also gehe ich in den Händler, um mit dem Manager zu sprechen, der mit mir darüber gesprochen hat, was passiert ist. Er versucht es Setzen Sie das Teil ohne Werkzeug, er hat keine Ahnung, was er tut, ich sagte ihm nur vergessen, ich werde mein Auto zu einem anderen mec bringen hanic, deshalb bringst du das Auto zu einem Händler und denkst, dass sie professionell sind, aber es ist nicht so, dass in meinem Fall, das ist mein zweites Mal bei diesem Händler, mir etwas passiert ist. Nicht zufrieden mit dem Service an diesem Ort, kann ich nicht empfehlen

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S
4 Jahre zuvor

Sie haben meinen RDX gut gewartet und mein Berater...

Sie haben meinen RDX gut gewartet und mein Berater Juan war sehr freundlich und hilfsbereit.

Mario vom Service hat sich an mich gewandt und versucht, meinen verlorenen Gegenstand zu finden.

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A
4 Jahre zuvor

Das Personal ist sehr professionell, höflich und f...

Das Personal ist sehr professionell, höflich und freundlich. Brandy war mein Servicekoordinator. Sie ist sehr kompetent und effizient. Das Team ist sehr systematisch und professionell. Die Umgebung ist sehr entspannt und dennoch professionell. Sie waren sehr eifrig und bereit, mir ein Leihauto zu geben, um mein Geschäft fortzusetzen, während sie sich um mich kümmerten. Ich fühlte mich wie in einer sehr angenehmen Erfahrung gepflegt. Ich werde zurückkehren. Ich denke, das ist der einzige Autostandort für mich

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E
4 Jahre zuvor

Als zweiter Autokäufer dachte ich, es wäre nicht e...

Als zweiter Autokäufer dachte ich, es wäre nicht einfach, aber Gabe, mein Handelsvertreter und Bobby, der Finanzbeamte, machten alles so reibungslos und einfach.
Vielen Dank für die angenehme Erfahrung und ein tolles Auto!

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L
4 Jahre zuvor

Ich hatte ungefähr eine Woche lang mit diesem Händ...

Ich hatte ungefähr eine Woche lang mit diesem Händler zu tun, um mich in ein vernünftiges Auto zu bringen, für das ich zugelassen werden konnte. Mir wurde gesagt, Glückwunsch! Sie wurden genehmigt! auf das spezifische Auto, das ich wollte. Ich nahm die Arbeit ab und fuhr 2 Stunden, um dieses Auto abzuholen. Ich war aufgeregt, als alle ausstiegen. Als wir auftauchten und mit dem Verkäufer sprachen, erzählte er mir, dass das Auto an diesem Morgen zur Inspektion geschickt wurde und nicht passierte, aber er sagte es mir nicht und erlaubte mir, 2 Stunden umsonst zu fahren. Dann versuchte er mich in mehrere Autos zu zwingen, die ich nicht wollte. Als ich ein Auto auswählte, das bei einem anderen Händler war, würde er nicht abholen, weil er sagte, es würde 2 Stunden dauern. Es war eine 30-minütige Fahrt, um das Auto zu bekommen, das ich bei Sterling McCall Lexus in Clear Lake haben wollte, und dieses Autohaus war wunderbar, übertraf meine Erwartungen und brachte mich in ein besseres Auto, als ich es mir hätte wünschen können! Außerdem machte mein Freund eine Anfrage bezüglich des Autos bei Sterling McCall Acura, dass der Verkäufer sagte, die Inspektion sei fehlgeschlagen und es sei noch auf dem verkaufsfertigen Grundstück (der andere Pearson sagte ihm, nein, es habe die Inspektion bestanden, kommen Sie herein und sehen Sie es sich an). Sketchy Ort würde nicht empfehlen. Fahren Sie 30 Minuten weiter zum Sterling McCall Lexus in Clear Lake.

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P
4 Jahre zuvor

Wo soll ich anfangen?! Dieses Autohaus hat einige ...

Wo soll ich anfangen?! Dieses Autohaus hat einige der tollsten Leute. Ich hatte Probleme mit meinem Fahrzeug, die ein anderes Autohaus nicht sehen wollte, und als außerhalb des Autohauses etwas schief ging, konnte Sterling McCall Acura mir so viel wie möglich helfen. Von meinem Servicemitarbeiter Antonio über den Servicemanager Tim bis hin zum GM Kim und dem Finanzmanager Byron konnte ich eine Lösung finden, die den Prozess so einfach wie möglich machte. Jeder tat sein Bestes, um mir zu helfen und hatte mein bestes Interesse im Herzen. Ich kann dieses Autohaus auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues Auto oder einen qualitativ hochwertigen Service für Ihren Acura kaufen möchte!

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V
4 Jahre zuvor

Mein Servicemitarbeiter war sehr kompetent und ged...

Mein Servicemitarbeiter war sehr kompetent und geduldig bei der Erklärung aller Details, die mein Auto benötigte.
Er stellte sicher, dass ich verstand und gab einige gute Empfehlungen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

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J
4 Jahre zuvor

Schneller, freundlicher Service! Niemand möchte an...

Schneller, freundlicher Service! Niemand möchte an Heiligabend in der Serviceabteilung sein, aber Juan hat dafür gesorgt, dass ich in kürzester Zeit unterwegs bin, und D. Lowe (mein Verkäufer von vor über einem Jahr!) Hat dafür gesorgt, dass sie sich um mich gekümmert und mich da rausgeholt haben in Rekordzeit !!!

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j
4 Jahre zuvor

Mein Serviceberater ist David. Er und der Rest des...

Mein Serviceberater ist David. Er und der Rest des Personals sind freundlich und grüßen immer mit einem Lächeln. David hat nichts weniger als die Bereitschaft bewiesen, jedes Problem, das ich hatte, anzusprechen / zu beheben und mich über den Prozess auf dem Laufenden zu halten. Dieses Service-Team rockt. Der kostenlose Kaffee, Tee und Muffins sind auch schlecht ..

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d
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung bei Sterling McCall Acura auf der ...

Tolle Erfahrung bei Sterling McCall Acura auf der Southwest Highway. Ich habe mit Brandy und David gearbeitet. Sie sind sehr hilfreich und bemühen sich, den Kunden ein reibungsloses Erlebnis zu bieten.

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M
4 Jahre zuvor

Mein Servicemitarbeiter David war hervorragend. Tr...

Mein Servicemitarbeiter David war hervorragend. Trotz des großen Zustroms von Kunden schenkte er mir seine ungeteilte Aufmerksamkeit und sorgte für einen einwandfreien Kundenservice. Ich kann das Sterling McCall Acura Service Center nur empfehlen.

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K
4 Jahre zuvor

Serviceberater Brandon Walker bot einen einwandfre...

Serviceberater Brandon Walker bot einen einwandfreien Kundenservice und war sehr kompetent bei der Beantwortung von Fragen, die ich nach dem Diagnosetest an meinem Fahrzeug zu meinem Aktionsplan hatte. Obwohl ich einen älteren Acura TSX habe und heute erst zum zweiten Mal in der Serviceabteilung war, wurde ich mit Respekt behandelt und es sehr geschätzt, eine positive Erfahrung gemacht zu haben.

Außerdem habe ich mein Fahrzeug über das Wochenende abgesetzt und war überrascht, dass sie den Kunden 3 kostenlose Tacos und ein Getränk aus dem Taco-Truck gaben. Sie waren köstlich und ich fand es sehr wichtig, dass das Autohaus kostenlose Speisen und Getränke anbietet, während sie warten. Was für eine schöne Überraschung und die kostenlose Autowäsche war auch eine nette Geste!

Ich ließ versehentlich meine Handtasche im Wartebereich mit meinem Telefon im Inneren, als ich ging, und als ich es bemerkte, eilte ich zurück zum Händler. Sobald ich vorfuhr, teilte Brandon mir mit, dass er hinein rennen würde, um es zu bekommen. Vielen Dank an Sterling McCall und besonderen Dank an Brandon Walker!

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V
4 Jahre zuvor

Der Service bei Sterling McCall Acura ist ausgezei...

Der Service bei Sterling McCall Acura ist ausgezeichnet. Sie führen die benötigten Dienste schnell aus und versuchen nicht, zusätzliche Dienste zu verkaufen. Mein Berater, Brandy Ramirez, war ausgezeichnet und hielt mich während meiner Wartezeit auf dem Laufenden. Sie bieten eine kostenlose Autowäsche und Staubsauger! Ich entscheide mich wirklich dafür, zu diesem Händler zu kommen, anstatt einen örtlichen Mechaniker zu beauftragen.

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S
4 Jahre zuvor

Nicht sehr zufrieden mit dem Service hier. Ich hat...

Nicht sehr zufrieden mit dem Service hier. Ich hatte das Gefühl, dass ich überredet wurde, umsonst aus dem Weg zu diesem Händler zu fahren. Sie versprachen, einen Deal zu machen, den ich von einem Händler in meiner Nähe bekommen hatte. Leider betrug ihre Definition von "Beat" ein paar Cent. Ich glaube, ich beschuldige den Verkäufer nicht, versucht zu haben, einen potenziellen Kunden zu gewinnen, aber das GSM kam herein, um mit uns zu sprechen, bevor wir aufgehört haben und keine zusätzlichen Informationen, Dienstleistungen oder Angebote angeboten haben. Es war Zeitverschwendung für mich.

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s
4 Jahre zuvor

Darrel Babineaux war der beste Verkäufer, dem wir ...

Darrel Babineaux war der beste Verkäufer, dem wir je begegnet sind! Mein Mann suchte nach einem bestimmten Auto und fand es bei Sterling McCall Acura. Mein Mann rief dann an und holte Darrel als Verkäufer. Darrel hielt alles im Griff, was er über das Fahrzeug, mit dem er per Text, E-Mail und Telefon in Kontakt blieb, sehr gut kannte. Er machte die schreckliche Erfahrung meines Mannes bei der Suche nach Autos erstaunlich! Nach monatelanger Suche bekam er das Fahrzeug, das er wollte und dank Darrel versicherte er, dass die Dinge reibungslos laufen würden und sie taten es! Vielen Dank, Darrel, für Ihre Geduld und den Kontakt zu meinem Mann während des gesamten Who-Prozesses! Wir schätzen dich! Gott segne!

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R
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung sehr höflich und professionell. Al...

Tolle Erfahrung sehr höflich und professionell. Alle waren sehr hilfsbereit und haben mit uns zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass wir mit unserem Kauf wirklich zufrieden waren. Ich werde definitiv andere an Quintin bei Sterling McCall Acura SW in Houston verweisen.

Danke Rebecca

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe vor ca. 3 Wochen einen gebrauchten Honda ...

Ich habe vor ca. 3 Wochen einen gebrauchten Honda Oddyssey gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto und der freundlichen Behandlung, die ich in Sterling McCall Acura erhalten habe. Ich danke insbesondere Herrn Darell Babineaux und Herrn Fatih Celepoglu für ihre freundliche Unterstützung.

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4 Jahre zuvor

Ich habe Sterling McCall zum ersten Mal seit meine...

Ich habe Sterling McCall zum ersten Mal seit meinem Umzug nach Houston besucht. Ich hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können. Mein Serviceberater Antonio war sehr professionell, gründlich und freundlich.

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4 Jahre zuvor

Der beste Servicetechniker, Ismael !!! Er ist der ...

Der beste Servicetechniker, Ismael !!! Er ist der Beste, sehr freundlich, super informativ und so professionell. Ich komme seit 2014 hierher und habe sogar mein Auto gegen mein aktuelles Auto eingetauscht. Der einzige Ort, an den ich gehe, um meinen Acura-Service zu erhalten, selbst nachdem ich aus dem Staat gezogen bin, würde ich immer noch zurückkommen.

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4 Jahre zuvor

Schätzen Sie den Service von Sterling. Mein Servic...

Schätzen Sie den Service von Sterling. Mein Servicemitarbeiter hielt mich über den Status meines Fahrzeugs auf dem Laufenden. Ich erhielt ein Leihfahrzeug, musste also keinen meiner Pläne stornieren.

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