Andy Y

Überprüfung von Sterling McCall Acura

Schreckliche Erfahrung heute einen Ölwechsel zu be...

Schreckliche Erfahrung heute einen Ölwechsel zu bekommen. Ich habe mein Auto zur Wartung bei diesem Händler abgegeben, weil ich meinen RDX hier gekauft habe, aber ich glaube nicht, dass ich jemals zurückkehren werde. Habe gestern einen Termin bei Ismael gebucht und wurde telefonisch darüber informiert, dass die Wartezeit 45 Minuten bis eine Stunde betragen würde. Als ich auftauchte, stellte ich fest, dass Ismael den Termin nicht vereinbart hatte und dass die Wartezeit 1 Stunde 45 Minuten bis 2 Stunden betrug. Christian hat mich wegen eines B1-Dienstes angelogen. Er hat versucht, mir ein 225-Dollar-Paket mit Scheibenwischerersatz, Batteriewartung, Auswuchten und vielen anderen Dingen zu verkaufen, die tatsächlich NICHT Teil des B1-Pakets sind. Der springende Punkt beim Einbringen Ihres Autos in das Autohaus sollte ein ausgezeichneter Service sein und die Idee, dass es nicht zwielichtig sein sollte, unnötige Wartungsarbeiten an Ihnen durchzuführen. Hüten Sie sich davor, Ihr Auto hierher zu bringen. Als ich Christian konfrontierte und ihm sogar die offizielle Acura-App-Definition eines B1-Dienstes zeigte, versuchte er mich glauben zu machen, dass die App falsch war. Bringen Sie Ihr Auto nicht zur Wartung hierher, besonders nicht zu Christian. Sie werden versuchen, dich abzureißen!

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