Schomp BMW Rezension

Ausgezeichnete Erfahrung !!! Meine Frau und ich bleiben mit zwei Kindern beschäftigt und arbeiten - das Letzte, was wir tun wollten, war, den größten Teil eines Wochenendes in einem Autohaus zu verbrennen. Seth, Sam und das Verkaufsteam haben ihren Teil dazu beigetragen, dass wir keine Zeit bei Schomp verschwenden. Wir kamen während der Woche vorbei und fuhren ein paar Autos, um zu entscheiden, was wir wollten. Wir legten eine Kaution auf das Auto und kehrten am nächsten Tag zurück, um die Unterlagen zu unterschreiben. Sam rief mich an, um die Details für die Abschlussunterlagen zu überprüfen, bevor wir das Auto abholten, und wir verbrachten dort kaum eine halbe Stunde, als wir die Unterlagen erledigten - WOW !!! Es war großartig - ich habe den Respekt, den sie für unsere Zeit gezeigt haben, sehr geschätzt und ich kann Ihnen versichern, dass nichts über die Erfahrung gehetzt wurde - das Team war vorbereitet, bevor wir ankamen. Leider haben wir uns mit den anderen BMW Händlern in der Stadt befasst, und ich empfehle Schomp nachdrücklich - sie haben sie an so vielen Fronten geschlagen. Vielen Dank für eine großartige Erfahrung - und ich schätze den großartigen Kaffee, den Sie Ihren Kunden anbieten, sehr !!!

Was für eine großartige Erfahrung! Von der ersten Interaktion am Telefon bis zur Fahrt mit meinem neuen X7 waren sie professionell und freundlich. Tim war sehr hilfsbereit, kein Druck, sorgte dafür, dass ich gut informiert war. Ich mochte die große Enthüllung - was für eine großartige Berührung - und das Treffen mit dem Genie, um alles über die erstaunlichen Funktionen meines Autos zu erfahren. Ich wollte schon immer einen BMW, und diese Erfahrung hat nur bestätigt, dass ich nie etwas anderes fahren werde!

Eric Graves ist großartig. Mit Abstand die transparentesten und ehrlichsten Verkäufer, mit denen ich je zu tun hatte. Wenn Sie ein Auto mit Vertrauen kaufen möchten, suchen Sie nicht weiter. Dieser Typ ist ein Krieger und wird nicht schlafen, bis er dir den bestmöglichen Preis gibt. Stellen Sie sicher, dass Sie nach ihm fragen, sobald Sie das Autohaus betreten!

Ich hatte eine großartige Verkaufserfahrung mit Jesse. Er wurde sehr empfohlen und übertraf alle Erwartungen.

Das beste Autokauferlebnis, das wir je hatten! Es gab kein Feilschen um den Preis des neuen Fahrzeugs oder den Inzahlungnahmewert für unser altes Fahrzeug. Es war direkt und einfach, aber sehr professionell und freundlich! Jesse ging die Extrameile, damit wir uns besonders fühlten und unsere Bedürfnisse befriedigten. Denise und Rob haben großartige Arbeit geleistet und dafür gesorgt, dass wir gut aufgehoben und glücklich waren. Laurel war sehr geduldig und gab uns unsere Fahrzeugorientierung und beantwortete alle unsere Fragen. Matt, das Genie, gab sich alle Mühe, eine CD zu finden, die ich einige Tage zuvor in unserem Inzahlungnahme-Fahrzeug gelassen hatte! Wir hätten zum Zeitpunkt unseres Kaufs nichts mehr verlangen können und hatten auch eine großartige Nachverfolgung durch den Händler! Schomp wird unser Geschäft weiterführen und wir werden unsere Freunde absolut empfehlen! Bei Scomp steht der Kunde an erster Stelle!

Wir sind seit einem Jahrzehnt Kunden von Ralph Schomp und bis heute waren sie immer die besten in Bezug auf Qualität und Erfahrung. Insbesondere Steven Constable, der Serviceleiter - Ich hatte einen völligen Zusammenbruch, als mein Auto mitten auf der Straße stehen blieb * völlig meine Schuld *, aber er konnte das Problem nicht nur beheben, sondern mir an einem Freitag auch ein Leihfahrzeug zur Verfügung stellen Abend, während sie Tests an meinem Auto durchführten. Dies geschah, nachdem ich auf dem Colorado Blvd zu BMW gefahren war (weil es näher war) und alle Servicetechniker um 6 Uhr weg waren und die Leute an der Rezeption bis Montag nicht viel tun konnten. Insgesamt bin ich unglaublich dankbar, dass Steven so aufmerksam und aufmerksam ist und genau deshalb holen wir unsere Autos weiterhin von ihnen :)

Ich habe mein Auto seit 2013 für jeden Service zu Schomp gebracht und dies wird das letzte Mal sein, es sei denn, ich habe einen Rückruf. Ich habe es diesmal nur für einen Rückruf gebracht. Der Serviceberater hat mich nicht angerufen, um mir mitzuteilen, dass das Teil für den 40-minütigen Auftrag bestellt werden muss. Ich habe dreimal angerufen, bevor mich ein Serviceleiter über den Status informiert hat. Am nächsten Morgen rief mein Serviceberater um 6:10 Uhr bei mir zu Hause an, um mir ein Update zu geben. Um 2 Uhr rief sie erneut an, um mir zu sagen, dass dies geschehen würde, bevor ich von der Arbeit kam. In dieser Nacht habe ich mein Auto zurückbekommen. Als ich nach Hause kam, inspizierte ich mein Auto und stellte fest, dass sie meine vordere Stoßstange durch den Lack kratzten (es sind keine großen Kratzer, aber sie sind die größten an meinem Auto) und mein Rad gut durch den Lack steckten. Ich bin so wütend, dass ich mich nicht dazu gebracht habe, sie anzurufen, um mich zu beschweren, aber ich habe irgendwann in dieser Woche Fotos mit einem Datumsstempel gemacht, um mich mit Schomp zu befassen. Unnötig zu sagen, ich bin sehr enttäuscht und wenn ich mein Auto austausche, wird es nicht für einen anderen BMW sein.

Update Nr. 1: Ariel Metekengi, BMW Service Manager, rief mich an, um mich für diesen und andere Besuche in der Vergangenheit zu entschuldigen. Er bot an, nicht nur die oben beschriebenen Kratzer zu reparieren, sondern auch alle anderen an meinem Fahrzeug zu reparieren. Ich habe es gestern (10.11.17) Morgen abgegeben und wir werden sehen, wie mein Auto zurückkommt. Ich war mehr als ein bisschen besorgt darüber, meinen X3 wieder bei ihnen zu lassen, aber ich werde Schomp BMW einen letzten Versuch geben.

Update Nr. 2: Nach 3 Werktagen habe ich gestern Abend (14.11.17) mein Auto zurückbekommen. Sie parkten es im Dunkeln, was eine Inspektion fast unmöglich machte (danke iPhone-Taschenlampe). Ich bemerkte sofort, dass sie die zusätzlichen Kratzer, von denen der Servicemanager sagte, dass sie behoben werden würden, NICHT reparierten. Ich ging um das Auto herum und stellte fest, dass sie den Schaden vom ursprünglichen Besuch behoben hatten. Ich habe bis heute Nachmittag gewartet, um es vollständig zu inspizieren. Es sieht sehr schön aus. Es gibt ein paar Kratzer an den Rändern der oberen Platte und des Radkastens, aber ich kann das beheben. Alles in allem hat zumindest Schomp repariert, was sie beschädigt haben, aber sie haben sich nicht an ihr Wort gehalten. Ich werde nicht zurückkehren, es sei denn, dies ist absolut notwendig. Der einzige Grund, warum Schomp 2 Sterne bekommt, ist, dass sie Leihgeber zur Verfügung stellen.

Habe gerade ein Auto bei Schomp BMW gekauft. Es war eine großartige Erfahrung. Ich fühlte mich nicht unter Druck gesetzt wie Sie bei anderen Händlern. Fantastischer Kundenservice. Sowohl mein Kundenberater KJ Schroeder als auch BMW Genius Garrett Bourcier waren fantastisch. Sehr kompetent und hilfsbereit. Sie machten die Erfahrung großartig und gingen weit darüber hinaus.

Chris Frydrychowski, BMW-Repräsentant von Schomp, war sehr hilfreich bei der Lösung meines Papierkramproblems zwischen dem Händler und meinem Finanzinstitut. So erfreut, dass die Angelegenheit rechtzeitig erledigt wurde.

Der Service auf allen Ebenen war hervorragend. Obwohl es länger gedauert hat, als ich gedacht hatte, hat es mir gefallen.
Gut gemachtes Personal

Sie haben überhaupt nicht gut mit mir kommuniziert. Ich musste sie kontaktieren, um zu sehen, wie der Status meines Autos war, nachdem sie gesagt hatten, sie würden mich kontaktieren. Nach diesem Anruf sagten sie mir, sie würden zurückrufen, da mein Auto während dieser Zeit angeschaut wurde. Ich habe wieder nie einen Anruf erhalten. Sie hatten an diesem Tag keine Leihwagen mehr, also musste ich den Shuttleservice nehmen, den sie anboten. Ich habe eine Abholzeit festgelegt und sie waren 15 Minuten zu spät. Und das war, nachdem ich mit 3 Mitarbeitern Telefon-Tag gespielt hatte, weil niemand wusste, wer mich abholen sollte. Als ich beim Autohaus ankam, war ich bereit, mein Auto zu holen und nach Hause zu gehen. Sie führten mich jedoch zu einem Leihwagen für die Nacht. Deshalb musste ich weitere ungeplante 15 Minuten dafür aufwenden. Am nächsten Tag erhielt ich um 11:00 Uhr einen Anruf, dass es gereinigt und zur Abholung bereit war. Als sie vorfuhren, entschuldigten sie sich, weil es tatsächlich nicht sauber war. Sie müssen am Kundenservice arbeiten.

Tolles Autohaus, toller Service, exzellentes Einkaufserlebnis! Wirklich ein No-Haggle-No-Ärger-Händler.

Guter Service. Michael war sehr professionell. Alle Schomp-Händler haben mich auch in der Vergangenheit großartig behandelt.

Gute Gesamterfahrung. Dieselbe Person von Anfang bis Ende. Keine Übergaben. Kenntnisreich.

Meine Verkäuferin war Alice Hausig und sie war während des gesamten Kaufprozesses sehr hilfreich. Ich werde auf jeden Fall verweisen
Familie und Freunde zu Schomp BMW!

Alles, was erledigt und diagnostiziert wurde, ergab ein weiteres Problem. Ich bin froh, dass sie es gefangen und repariert haben.

Sie verhandeln nicht. Wenn Sie also wie ich sind und nicht den vollen Preis für Fahrzeuge zahlen, kaufen Sie woanders ein. Ich arbeitete mit Kevin zusammen, der nicht hilfreich war und sehr, sehr langsam auf meine Anfragen reagierte. Er schickte mir auch immer wieder Fahrzeuge, die nicht zu meiner Suche passten, nur um am letzten Tag des Monats einen Verkauf zu tätigen. Meine Erfahrung mit diesem Autohaus war schrecklich und ich werde sie für keinen meiner BMWs mehr in Betracht ziehen.

Arbeitete mit Chris im Dienst und er hatte alles nahtlos erledigt. Ich gehe zu ihm, seit ich das Auto im Jahr 2015 gekauft habe. Ich kann Schomp BMW sowohl für das Kauferlebnis als auch für den After-Care-Service nur empfehlen. Schomp wird immer mein Geschäft haben!

Der Schomp-Service ist immer erstklassig, auch wenn sie zugeschlagen werden. Sie nehmen sich die Zeit, um den Kunden anzusprechen und ihn so effizient wie möglich auf den Punkt zu bringen. Die Anlage ist ebenfalls erstklassig. Ich wohne in der Innenstadt, aber für den außergewöhnlichen Service von Schomp lohnt sich die Fahrt!

Schomp BMW Service ist super! Professionell, löste das Problem schnell und konnte in einem sehr schönen und komfortablen Wartebereich warten.

Schomp hat den besten Kundenservice. Sie kümmern sich sehr um mein Auto und behandeln mich dabei gut !!!

Ich fand den Service sehr gut. Die Arbeit wurde zeitnah erledigt und alle Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, waren professionell und höflich.

Ich habe einen gebrauchten X5 bei einem anderen Händler gekauft und die gesamte Erfahrung, die ich bei Schomp BMW mit der Serviceabteilung gemacht habe, war fantastisch! Auf jeden Fall sehr zu empfehlen.

Toller Service, sie haben das Serviceerlebnis gesteigert. Alle Mitarbeiter der Abteilung sind freundlich und hilfsbereit, mit Ausnahme des Serviceleiters Steven Constable. Er scheint zu gut zu sein, um den Kunden die Tageszeit zu geben. Jenna ist die beste Serviceschreiberin, die ich gefunden habe, aber alle in der Serviceabteilung sind großartig.

Schomp hält an seinem Versprechen fest, nicht zu feilschen und keinen Druck auszuüben. Ich suchte nach einem gebrauchten kleinen SUV und erkundigte mich nach einem, den ich online über True Car gefunden hatte. Jacob von Schomp BMW kontaktierte mich und schickte eine Videoübersicht über das Auto, nach dem ich gefragt hatte, einen gebrauchten X1. Es stellte sich heraus, dass es nicht die Passform war, die ich wollte, also notierte er alle Funktionen, die ich suchte, und nicht allzu lange danach fand er einen 2014 X1 mit den Funktionen, die ich angefordert hatte. Dieser hat alle Kästchen (und noch einige mehr) einschließlich meines Budgets überprüft - ich war begeistert! Schomp führte eine gründliche Inspektion des Autos durch und gab mir einen vollständigen Überblick / eine Schulung über die Eigenschaften meines Autos. Ich könnte nicht zufriedener mit der ganzen Erfahrung sein! Ich kann die Zusammenarbeit mit Jacob bei Schomp BMW nur ​​empfehlen. Er ist professionell, höflich, angenehm und hört wirklich zu, wonach Sie suchen. Es ist eine sehr schöne Anlage, man fühlt sich sehr wohl und es hat sich gelohnt, mehrere Male von Broomfield aus zu fahren. Wir werden auf jeden Fall wieder nach Schomp kommen, wenn wir bereit sind, nach unserem nächsten Auto zu suchen.

Reibungsloser Prozess, kenntnisreiches Team und viel Liebe zum Detail. Sehr empfehlenswert .

Die Verkäufer waren begeistert, hilfsbereit und überhaupt nicht aufdringlich. Sie haben mir geholfen, das bestmögliche Angebot für mein neues Auto zu bekommen. Ich würde Schomp auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues Auto kaufen möchte. A +

Schomp BMW übertrifft alle Erwartungen, die Sie an ein Autohaus haben. Egal, ob Sie ein Fahrzeug kaufen oder einen Service durchführen lassen, Sie werden immer mit der Erfahrung bei Schomp BMW zufrieden sein.

Ein sehr schöner Ort, freundliches und professionelles Personal, gute Auswahl an Autos.

Schomp ist einer der besr-Händler im Großraum Denver für Vertrieb und Service.

David Toben machte die Lernerfahrung sowohl unterhaltsam als auch lehrreich

Und er ermutigte mich, jederzeit anzurufen / per E-Mail / mit Fragen zurückzukommen oder zu überprüfen

Ich freue mich auf meine Lektion "Selbstparken" !!

Toller Service von meinem Vertriebsmitarbeiter Jason! Auch jeder, der Gebrauchtwagen eingekauft hat, weiß oft, dass der Zusatz darüber spricht, wie gut das Auto ist, aber wenn man es persönlich sieht, eine andere Geschichte. Nicht hier ... Auto war wie beschrieben, gut gewartet / überholt zum Verkauf, ausgezeichnete Form! Sehr glücklich

Sehr professionell, hilfsbereit, freundlich, ohne Druck - auch nicht, wenn es um die verschiedenen Zusatzpakete und -optionen geht.

Einfache Terminvereinbarung. Pünktlich angekommen und sofort begrüßt. Das Auto wurde zum vereinbarten Zeitpunkt zurückgegeben. Alles in allem einfach toller Service.

Sie sind ziemlich beschäftigt, bemühen sich jedoch sicherzustellen, dass sich die Kunden nicht ignoriert fühlen. Jason Kippenberger war mein Verkäufer und war während des gesamten Prozesses sehr geduldig und entspannt, obwohl ich eine komplexe Situation zu bewältigen hatte. Am Ende bekam ich ein Auto, das ich wollte und fühlte mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt. Habe nur ihre Verkaufsabteilung benutzt, aber ihre Service-Seite sieht auch sehr effizient aus.

Hatte gerade das unhöflichste Gespräch mit der Serviceplanung. Ich habe noch nie mit jemandem gesprochen, der weniger bereit ist, bei der Beschaffung eines Termins behilflich zu sein. Sie sprachen in abgeschnittenen, aufgeregten Sätzen (kein Sprachproblem). Offensichtlich irritiert, dass ich angerufen habe. Ich bin seit über 15 Jahren bei Schomp BMW und habe über sie 3 Autos gekauft. Ich denke, sie haben sich verändert. Ich werde sie nicht länger mit meinem Geschäft belästigen.

48 Stunden später erhielt ich einen Anruf von Schomp. Sie gaben an, sie hätten dem Anruf zugehört und ihr Verständnis für meine Perspektive bekräftigt. Um meine Erfahrung zu verbessern, drückte Schomp mich innerhalb der nächsten 3 Tage zu einem Termin.

Schomp ist sehr professionell. Ihr Rückruf bestätigte ihren Wunsch, Kunden zu betreuen, und beweist, warum sie sich als Händler von den anderen abheben. Ich bin total zufrieden mit der Art und Weise, wie meine Beschwerde behandelt wurde. Sie riefen mich unaufgefordert zurück. Sie achten auf die Online-Überprüfungen und führen nach besten Kräften Lösungen durch. Nur dieser eine Anruf hat mein Geschäft zurückgewonnen.

Schomp legt die Messlatte klar hoch und zeigt kompromisslose Exzellenz.

Es war großartig mit Josh Ackerman zu arbeiten! Er fand schnell das Fahrzeug, das ich wollte, und verbrachte Zeit mit mir, um sicherzustellen, dass ich alle Schnickschnack verstand. SCHOMP hat mein zukünftiges Geschäft. Nochmals vielen Dank für den tollen Service.

Fantastische Auswahl an Fahrzeugen, großartiger Service und kompetentes Service- / Teilepersonal (insbesondere Jim D in Teilen).

Lassen Sie sich nicht täuschen - dieses Autohaus verhält sich wie jedes andere Köder-und-Schalter-Outfit. Versprochene Versprechen sind keine gehaltenen Versprechungen, und das Ein-Preis-Credo wird passender als der Ein-Preis bezeichnet, den Sie zahlen sollen - und der steigen wird.

Chris "Frydry" war großartig! Die ganze Erfahrung war einfach und hat Spaß gemacht! Ich hasse Autokäufe, aber Chris war professionell, freundlich und hat die ganze Erfahrung großartig gemacht! Alle bei Schomp BMW waren auch nett und freundlich!

Vielen Dank an Adam und Andy für ein entspanntes Autokauferlebnis. Die Kultur ohne Druck dieses Ortes ist großartig !!

Immer freundliches und professionelles Personal und exzellenter Service!

Mein Serviceberater Christopher Bridges war phänomenal, seine Liebe zum Detail und die Nachverfolgung waren ausgezeichnet. Danke Chris

Dies ist das erste Mal, dass ich ein Auto über einen Händler gekauft habe. Ben hat den Vorgang schmerzlos gemacht! Ein- und Aussteigen in weniger als 2 Stunden mit einem tollen Gebrauchtwagen. Vielen Dank!

Dieser Ort hat viel Inventar, aber sie hatten nichts, woran ich interessiert war. Der Service war in Ordnung und jemand begrüßte mich bei der Ankunft.

Ich habe zwei Fahrzeuge von Schomp BMW gekauft. Der Einkaufsprozess ist effizienter und angenehmer, da der Verkäufer den gesamten Prozess vom Betreten des Loses bis zum Verlassen des Loses abwickelt. Diese persönliche Note und Zeitersparnis haben mich und meine Frau wirklich beeindruckt. Unser Verkäufer Chris "Frydry" hat uns nicht gehetzt. Er kennt das Produkt außergewöhnlich gut und seine großartige Persönlichkeit hat es uns sehr bequem gemacht und den Kauf tatsächlich zum Spaß gemacht. Aufgrund der Professionalität und der großartigen Einstellung von Chris kehrten wir zurück, um ein Auto für unseren Sohn zu kaufen. Ich kann Schomp BMW für Ihren nächsten Autokauf nur empfehlen.

Tolle Serviceabteilung. Sie konnten mehrere Probleme gleichzeitig lösen und stellten ein Leihfahrzeug zur Verfügung, während mein Auto im Geschäft war. Die Erfahrung war sehr reibungslos und angenehm.

Ich habe mein Auto hierher gebracht, um detaillierte Informationen zu erhalten, und ich bin super zufrieden damit, wie gut es aussieht! Ron war großartig, reaktionsschnell und hat mich schnell reingebracht! Ich möchte mich auch bei Caleb und allen anderen bedanken, die beim Detail geholfen haben. Mein Auto dient gleichzeitig als Make-up-Station / 2. Schrank und hat auch ein paar Kaffeeverschmutzungen erlitten. Ich habe es von Schomp abgeholt und sehe brandneu aus! Jeder an diesem Ort ist fantastisch und ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. DANKE! :) :)

Groß. 10 | 10. Chris Frydrychowski war sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Ein früherer Kunde von Schomp BMW hat mich aufgrund der Erfahrung mit Ben Brahler auf diesen speziellen Standort verwiesen ... Ich war gelinde gesagt nicht enttäuscht. Ben hat den gesamten Prozess einfach und angenehm gemacht, er ist sehr kompetent und ich werde ihn gerne meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Mike Barrett hat mich zu einem lebenslangen Kunden bei Schomp gemacht! Das reibungsloseste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Ich liebe mein Auto!
Garrett Boucier hat mir den Überblick gegeben und all die coolen neuen Technologien eingerichtet, die der 2021 zu bieten hat! Der Kundenservice war rundum super! Dann zoomte ich in den Sonnenuntergang!

Ich habe mein Fahrzeug zum Service hierher gebracht, seit ich es letzten Mai gekauft habe. Bis heute war der Service ausgezeichnet. Das hat sich heute Morgen jedoch geändert. Ich benutze immer das Online-Planungstool und habe letzte Woche wie jedes andere Mal eine Reservierung für einen Wartungstermin vorgenommen. In meinen Termindetails habe ich angegeben, dass ich einen Rückruf und ein Leihfahrzeug möchte, damit ich keinen Samstag im Servicecenter warten muss. Ich habe nie einen Rückruf erhalten, aber eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Namen meines Beraters und einer Bestätigung meiner Terminzeit erhalten. Wichtige Randnotiz: Dies ist genau so, wie ich meine beiden vorherigen Termine mit genau derselben Anfrage geplant habe.

Als ich am Samstag ankam, war nicht nur der Serviceberater nicht verfügbar, sondern mein Antrag auf ein Leihfahrzeug war vollständig abgelehnt worden. Eine weitere wichtige Randnotiz: Ich bin nicht verärgert darüber, dass sie keinen Leihgeber hatten. Das Inventar ist begrenzt und ich verstehe das. Wenn ein Kunde jedoch das vorgeschriebene System zur Eingabe einer Anfrage verwendet, muss das Unternehmen rechtzeitig auf diese Anfrage reagieren, damit die richtigen Erwartungen an den Kunden gestellt werden. Anstatt mich an einem Samstagmorgen um mein Geschäft zu kümmern, sitze ich gefangen in einem Ausstellungsraum, weil ich 40 km entfernt wohne und keine Mitfahrgelegenheit habe.

Um die Verletzung noch schlimmer zu machen, gab mir der Ersatz für meinen geplanten Berater eine Zeitschätzung von "dreißig Minuten bis zwei Stunden". "Ish?" Sollen sie nicht Profis sein? Die Serviceanfrage war ein einfacher Ölwechsel, keine größere mechanische Wartung oder gar Diagnose. Warum ist die Zeitschätzung bei einem einfachen Serviceproblem so unklar? Grease Monkey kann mir einen Kostenvoranschlag geben. Warum kann ein Serviceprofi in einem Luxus-Autohaus nicht dieselbe Aufgabe übernehmen?

Das Schlimmste ist, dass der Serviceberater selbstgefällig, nicht hilfreich und nicht bereit war, eine Alternative anzubieten (wie wäre es mit einer einfachen Shuttle-Fahrt?).

Halten Sie sich von Schomp fern, wenn Sie echte Profis suchen.

Update - Ich habe einen Anruf von der Serviceabteilung erhalten, um mich nach den Erfahrungen zu fragen. Nachdem sie meine Erfahrungen geteilt hatte, sagte die Servicemitarbeiterin, sie würde den Manager bitten, mich zu kontaktieren. Leider habe ich nie ein Follow-up erhalten und meine ursprüngliche Enttäuschung steht. Nicht empfohlen.

Ich habe die Seltenheit um einen Stern erhöht, weil ich das Gefühl habe, dass der Techniker seinen Job gemacht hat.

Ich habe nie ein Auto von hier gekauft, sondern bin den ganzen Weg von Springs gefahren, um mein Auto jedes Mal warten zu lassen. Alles wurde jedes Mal rechtzeitig erledigt. Guter Service, guter Kundenservice. Wenn Sie Winslow BMW in Springs nicht mögen, empfehlen Sie diesen.

Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Schomp BMW zusammen. Wir hatten kürzlich das Vergnügen, mit Connor Hanlon zusammenzuarbeiten. Er war geduldig und kannte sich bei der Auswahl der Autos sehr gut aus. Wir werden weiterhin Familie und Freunde an die Schomp BMW Highlands Ranch verweisen!

Agye Spencer war bei weitem eine der besten Kundenberaterinnen, mit denen ich zusammengearbeitet habe. Er war sehr kompetent, wenn es um die Firma ging, die er vertrat. Er wusste wovon er sprach. Er gab mir den richtigen Rat und unzählige andere Dinge, die ich nicht erwähnte. Insgesamt ist er übertrieben und besser als ein großartiger Angestellter. Ich habe es sehr geschätzt, mit ihm zu arbeiten! Ich werde andere anweisen, mit ihm zu arbeiten, während sie in ihrer Nähe sind. Kein anderer.

Außergewöhnlicher Service. Patrick Quinlan war mein Berater. Er machte einen schwierigen Prozess sehr einfach. Zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich gehetzt. Es hat wirklich jede Händlererfahrung übertroffen, die ich anderswo hatte.

Mein Mann hat ungefähr in der letzten Woche Kontakt zu Patrick Quinlan bezüglich dieses Autos aufgenommen. Alles wurde über Text gemacht. Patrick war sehr konsequent und beharrlich im Umgang mit meinem Mann. Er tat alles, was er versprochen hatte und noch mehr. Heute sind wir zu Schomp BMW gekommen, um uns das Auto anzusehen. Mein Mann testete es und sah es sich an. Patrick ging auch über das hinaus, was er brauchte, und brachte das Auto zum Laden, ließ es von den Mechanikern auf einen Aufzug setzen und mein Mann konnte unter das Auto schauen. Mein Mann war erstaunt, dass er das durfte. Mein Mann ist über die Erfahrung und dies war eine erstklassige Erfahrung. Während des Papierkram-Teils von allem verlief alles reibungslos.

Patrick hat alles gehört, was wir wollten. Machte die Erfahrung über uns. Nie in Frage gestellt, geschubst oder diese seltsamen Dinge getan, die Autoleute tun können. Ich würde Patrick und Schomp BMW jedem wärmstens empfehlen!

Vielen Dank an Patrick für alles, was Sie während des gesamten Prozesses getan haben. Sie haben unsere Erwartungen übertroffen und meinen Mann glücklich gemacht!

Habe gerade mein Auto heute abgeholt. Sonderanfertigung ab Werk, es dauerte 3 Monate und das Autohaus und das Personal waren die ganze Zeit über ausgezeichnet.

Das beste Autohaus und Service-Center. kaufte meinen 2011 X3 gebraucht vor ein paar Jahren bei Schomp BMW. Ausgezeichnetes und sehr kompetentes Verkaufspersonal, das einen großen Beitrag dazu leistet, dass Sie es sich bequem machen.
Nach dem Verkauf wird die Beziehung zu Schomp durch die Servicemitarbeiter fortgesetzt, die alles daran setzen, um sicherzustellen, dass Sie mit Respekt und Sorgfalt behandelt werden. Das gilt auch für Ihr Auto. Ich bekomme immer einen Leihgeber, damit mein Arbeitsleben nicht unterbrochen wird. Außerdem bieten sie dem neuesten Modell sehr saubere und zuverlässige Leihgeräte.
Ich werde Schomp immer jedem empfehlen, der ein gutes BMM-Vertriebs- und Serviceerlebnis in der Region Denver sucht.

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass dies der Ort für jeden auf dem Markt für ein High-End-Auto ist. Ich habe eine gebrauchte S-Klasse von ihnen bekommen und der Deal war klar, das Auto war gut und ich hatte die beste Erfahrung, die ich je in einem Autohaus gemacht habe. Christopher Liere ist der beste Kundenberater der Branche. 100% zufrieden mit Schomp keine Beschwerden.

Exzellenter Kundenservice! Reparaturen und geplante Wartungsarbeiten sind immer schnell und einfach. Wenn Sie einen Leihwagen bekommen, ist es bequem und macht Spaß, andere Modelle zu fahren :)

David ist großartig! Ich habe so viele neue Dinge über mein Auto gelernt! Danke David !!

Ich habe online eine Anfrage gestellt und Ace hat sehr schnell geantwortet und war sehr einfach zu sprechen. Das hat mir sofort Vertrauen in Schomp gegeben. Er war sehr beratend und stellte großartige Fragen, um herauszufinden, welches Auto für mich am besten geeignet war. Ace war einflussreich, ohne aufdringlich zu sein, und ich war (ausnahmsweise) zuversichtlich, ein gutes Einkaufserlebnis zu haben, als ich in den Showroom kam, um Ace zu treffen und mir BMWs anzusehen. Ich wurde schnell begrüßt und war beeindruckt von der physischen Einrichtung des Autohauses. Ich fühlte mich großartig, wieder in einem serviceorientierten High-End-Autohaus zu sein. Ace gab einige großartige Empfehlungen und lenkte mich aufgrund von Einschränkungen, die ich nicht kannte, von meinem ursprünglichen Auto weg (keine Schienen an der Oberseite des Autos für Querstangen / Gepäckträger). Das ultimative Sparangebot brachte mich dazu, mir Autos anzuschauen und ein Auto vor Ort zu kaufen. Phil unten war großartig darin, mich am Auto zu orientieren, und die "Enthüllung" war eine nette Geste. BMW Angebote waren ein großer Teil von mir, der den Abzug drückte. Vielen Dank an den Händler / BMW für diese großartigen Anreize. Mein einziges Feedback war, dass es, nachdem ich gesagt hatte, dass wir dieses Ding kaufen können, bis zu 2 Stunden dauerte, bis der Kauf noch abgeschlossen war. Ich weiß, dass du beschäftigt warst und es machte mir nichts aus, aber insgesamt zog es sich ein bisschen hin, als Ace herumlief, um Ressourcen zu ziehen und das Auto für mich vorzubereiten. Ohne Ace hätte ich nicht gekauft, er war ein wesentlicher Bestandteil des Verkaufs. Vielen Dank und ich werde stolz meine Schomp-Plattenhalter behalten und für Ihren Händler in der Stadt werben. Vielen Dank für eine großartige Erfahrung und ich bin sehr glücklich / stolz, nach einer 10-jährigen Pause wieder einen BMW zu fahren! Prost, Tom

Schomp verfolgt eine Richtlinie, die keine Probleme verursacht. Dies ist ein Hauptgrund, warum ich mich im Laufe der Jahre dafür entschieden habe, Stammkunde zu sein. Unser Kundenberater Edward Cheatham, der noch nie ein deutsches Auto besessen hatte, führte uns durch viele der Funktionen. Er war sehr freundlich, professionell, kenntnisreich und geduldig mit all unseren Fragen. Ich wusste auch zu schätzen, wie er mit allen Aspekten unserer Erfahrung umgegangen ist, einschließlich Finanzierung und Papierkram, anstatt wie andere Händler herumgemischt zu werden. Es war nicht schwer, eine Kaufentscheidung zu treffen. Später wurden wir nach unten in die neue Fahrzeugbucht geführt, in der unser 340i 2016 vorbereitet wurde, und Jeff Capp vorgestellt, der ebenso eifrig, freundlich und professionell war und uns einige zusätzliche Funktionen zeigte. Die gesamte Erfahrung war stressfrei und wir bleiben auf jeden Fall treue Kunden!

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Es ist eine Woche her, aber niemand hat meine Bewertung weiterverfolgt. Dies ist jedoch ein schnelles Update, das wir ab sofort bei einem anderen BMW Händler X3 gekauft haben.

Ich hoffe, dass diese Bewertung für die ordnungsgemäße Schulung Ihrer Kunden für Ihre Vertriebsmitarbeiter verwendet werden kann.
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Vor ein paar Jahren hätte ich eine Bewertung von Schomps BMW und dem Verkäufer, der uns unseren ersten BMW verkauft hat, mit 5 Sternen bewertet.

Wir gingen zurück zu den Schulen, um unser nächstes Auto zu kaufen. Wir suchten nach einem X3 und versuchten auch, denselben Verkäufer zu finden, aber wir konnten ihn nicht finden.

Also stellte uns der Händler J. vor.

Am 1. Tag hat es nicht so gut geklappt. Er zeigte uns mehrere X3s, konnte aber den, an dem wir interessiert waren, nicht finden. Am 2. Tag fand mein Mann ein Auto von ihrer Website und ging zur Probefahrt mit dem X3, aber J sagte, es sei noch nicht fertig. Er erwartete, dass es am nächsten Tag fertig sein würde und er würde uns anrufen, um den X3 zu testen.

Ich kenne die Insider-Geschichte beim Händler nicht, aber am nächsten Tag um 19 Uhr rief J meinen Mann an und sagte ihm, dass sie am Morgen verkauft wurde. Wir haben beide den ganzen Tag auf seinen Anruf gewartet, aber er entschuldigte sich, dass es 30 Verkäufer gibt und wusste es nicht, bis er verkauft wurde.

Beeindruckend.......

1. Es ist nicht akzeptabel, dass es am Morgen verkauft wurde, aber er rief uns um 19 Uhr an (ich kann ihm nicht vertrauen. Als ich ihn anrief, hörte er gegen 14 Uhr, dass es am frühen Nachmittag verkauft wurde).

2. Es scheint, dass er nicht sein Bestes für seinen Klienten versucht hat. Wir fanden das Auto und waren bereit, so schnell wie möglich zu kommen, um es zu testen, aber es wurde an eine andere Person verkauft.

Ja, wir waren sehr enttäuscht von seinem Kundenservice und fühlten uns ignoriert.

Eine echte Klassenorganisation, von den Ölwechsel-Leuten bis hin zum Verkaufsleiter und General Manager. James ist mein persönlicher Vertreter und kümmert sich um jede Frage, die ich habe, wenn ich bereit bin, meinen nächsten BMW zu kaufen. Ich mag die Art und Weise, wie sie hier Geschäfte machen

Seit ich meinen BMW 2014 gekauft habe, hatte ich immer ein Problem, wenn ich ihn für die routinemäßige Wartung übernommen habe. Vor 3 Wochen hatte ich es zum Ölwechsel und ein paar Tage später ging die Kontrolllampe an. Mein Mann schaute unter die Motorhaube und stellte fest, dass sie die Leitungen nicht an den Luftfilter angeschlossen hatten. Dadurch kann der Motor die Luft direkt von unserer unbefestigten Straße aus verletzen. Mein Mann rief den GM in Schomp an und uns wurde gesagt, dass College-Studenten verwendet werden, um Ölwechsel an unseren Fahrzeugen durchzuführen. Sie werden von einem zertifizierten Mechaniker überwacht. Offensichtlich hat der zertifizierte Mechaniker seine Arbeit an meinem Fahrzeug nicht erledigt. Sie werben für zertifizierte Mechaniker, die an den Autos arbeiten. Was wurde sonst noch übersehen? Ich habe mein Vertrauen in ihre Fähigkeit verloren, qualitativ hochwertige Dienstleistungen an meinem Fahrzeug zu erbringen.

Nachdem ich nach einem preisgünstigen CR-V EX-L gesucht hatte, wurde ich an Schomp BMW verwiesen. Dan Zadek beantwortete meine telefonische Anfrage um 8 Uhr morgens und war verfügbar, bereit und willens, mir beim Verkauf eines Honda auf einem BMW-Grundstück zu helfen! Ich habe mit der Zuversicht gekauft, dass ich ein gebrauchtes Fahrzeug von 2014 zu einem fairen Marktpreis bekommen habe. Im Gegenzug stellte mir Larry Stanley (General Sales Manager) das zur Verfügung, was ich bereits als fairen Marktwert für meinen Händlerhandel untersucht hatte. Der Prozess verlief sehr reibungslos. Ich verließ das Autohaus und fühlte mich genauso wichtig wie ein Kunde, der einen BMW kaufte.

Mike Barrett. Exzellenter Service, Wissen und Persönlichkeit. Kommen wieder!

Aufmerksame hochqualifizierte Mitarbeiter arbeiten bei Schomp

Sehr effiziente Serviceabteilung und Serviceprozess. Der Zugang zu einem Leihgeber war schnell und effizient. Die Fahrzeugwartung wurde rechtzeitig abgeschlossen und ein Reparaturproblem wurde beim ersten Mal behoben

Dies ist der beste Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen! Ich habe so viele Orte besucht, bevor ich nach dem richtigen gesucht habe, und sie haben mir den bestmöglichen Zinssatz und eine schöne niedrige monatliche Zahlung gegeben. Sie haben wundervolle Leute dort, die Ihnen bei allem helfen, um Sie glücklich zu machen.

Vielen Dank an Schomp BMW, dass er mir geholfen hat, das perfekte Auto zu finden !!!! Dies ist der beste Kundenservice, den ich bisher von einem Autohaus erhalten habe. Jeff Hanson war mein Helfer. Er beantwortete jede Frage, die ich hatte, und arbeitete mit mir zusammen, obwohl ich ein knappes Budget hatte. Das Auto ist fantastisch und ich bereue nichts. Danke, danke und nochmals danke, Schomp BMW.

Ich liebe es, mein Auto hereinzubringen. Ich sehe all die neuen Sachen im Showroom. Jeder ist freundlich. Unser Verkäufer Edward kommt immer, um uns zu begrüßen und zu fragen, wie es uns geht. Ich plane immer einen Leihgeber ein, damit ich meinen nächsten Einkauf eingrenzen kann, worauf ich mich auch sehr freue. Ich kann Schomp BMW jedem nur empfehlen

Sehr unhöfliches Personal. Sie werden auf ihren Zeitplan warten müssen.

Warum nur 3 Sterne, vergleiche ich mit meinem alten Händler Patrick BMW in IL, der solide 5 Sterne hat. Ich habe in den letzten 15 Jahren 8 BMWs besessen und war bei 4 verschiedenen Händlern für den Service. Der Schomp-Service würde auf Platz 4 meiner sehr kurzen Liste stehen. Der Schomp-Prozess: Rufen Sie an, um eine App zu erstellen, stellen Sie die Liste der zu adressierenden Dinge bereit, nehmen Sie den Service in Anspruch, stehen Sie zu Ihrem Auto und überprüfen Sie Ihre Liste mit dem Servicetechniker. Leute, die sich auf Speicher verlassen, um die Elemente zu adressieren? Ich hatte 3 Appts und 2 der 3 Appts, einige Artikel wurden nicht angesprochen. Oh, wir können einen anderen Appt planen, um die fehlenden Artikel zu adressieren. Der Patrick-Prozess, machen Sie eine App, dann würde mein Servicetechniker, mit dem ich immer zusammengearbeitet habe, anrufen oder eine E-Mail senden, um zu bestätigen, warum ich reinkomme. sehr zivilisiert und wir überprüfen meinen Plan und er überprüft alles auf seinem PC. Nichts verpasst, sie haben immer jeden Punkt angesprochen. Ich war nur an eine sehr personalisierte Erfahrung gewöhnt, der Schomp-Prozess passt einfach nicht zusammen.

Out State Buyers, dies ist nicht das BMW Autohaus für Sie.

Überprüfen Sie Yelp (legitime) Bewertungen!

Das BMW Genie Programm ist eine großartige Idee. Unser BMW Genie war / ist David Toben. Er ist so gut in dem, was er tut und ist so geduldig. Wir haben zweimal mit ihm zusammen gesessen, um verschiedene Dinge zu besprechen, und er stellt immer sicher, dass wir es bekommen, bevor er weitermacht. Während der Kundenberater den Verkaufsprozess startet, ist das BMW-Genie das eigentliche Gehirn des Prozesses. David ist so hilfsbereit und es ist eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Er kümmert sich wirklich und möchte sicherstellen, dass Sie wissen, was Sie brauchen, um das Beste aus Ihrem neuen Fahrzeug herauszuholen. Danke, David!

Diese Bewertung stammt von jemandem, der nicht einmal ein Fahrzeug gekauft hat !! Mein Vertriebsmitarbeiter bei Schomp BMW, Kevin, hat die ganze Erfahrung als angenehm empfunden und ich habe mich nie unter Druck gesetzt gefühlt, den Abzug zu betätigen oder eine schnelle Entscheidung zu treffen (und ich habe es nicht getan). Er war unglaublich aufschlussreich und gab großartige Ratschläge, während er sicherstellte, dass alle meine Autobedürfnisse berücksichtigt wurden. Letztendlich haben wir aufgrund meiner Bedürfnisse und meines Budgets keine perfekte Lösung gefunden ... aber ich kann versprechen, dass ich wieder bei Schomp sein werde und Kevin anfragen werde !!!

Geh und sieh dir diese Jungs an !!! Anders als jedes andere Autokauferlebnis, das ich je hatte!

Immer eine gute Erfahrung. Die Arbeiten werden wie erwartet abgeschlossen und mein Auto ist immer gewaschen und bereit, wenn ich ankomme.

Unser Vertriebsmitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Guter Service. Danke Jack!

Wir haben ein Auto von Jeff Hanson bei Schomp BMW gekauft. Toller Mann!!! Sehr kompetent. Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, gehen Sie unbedingt zu Jeff.

Wie immer hat sich Chris Adams um mich gekümmert! Ich schätze Schomp und seine Mitarbeiter sehr. Mein zertifizierter X5 brauchte eine neue elektrische Notwasserpumpe und sie hatten kein Leihauto. Chris hat es jedoch geschafft, einen zu finden und mein Fahrzeug an einem Tag reparieren zu lassen !! Kunde fürs Leben

Das Personal bei Schomp BMW war phänomenal, insbesondere Chris Castro. Seine Professionalität und Anleitung war aus den Charts. Ohne Frage das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Kann Schomp BMW und Chris nicht mehr empfehlen.

Vielen Dank für den sehr schnellen Service für mein Fahrzeug. Mein Mann berichtete, dass bei seinem letzten Besuch in Schomp alles reibungslos verlief. Er fügte hinzu, dass alle sehr nett waren und ihm das Gefühl gaben, willkommen zu sein. Unsere Erfahrungen mit Schomp BMW waren immer positiv.

Respektvoll,
Lana Brumfield

Die Leute bei Schomp BMW haben uns wie Superstars behandelt, besonders Ian Hudgens. Ian war sympathisch und leitete den Autokaufprozess ohne den Druck, an den wir uns bei Händlern gewöhnt haben. Schomp wird beim Einkauf von BMWs immer unsere erste Wahl sein.

Kam zu einem Reparaturtermin nach Schomp, dauerte ungewöhnlich lange, bis ich mit einem Leihgeber abreiste (1 Stunde).
Meine Erfahrung war diesmal sehr schlecht, mein Berater war nicht verfügbar, einige Missverständnisse zwischen den Mitarbeitern führten zu einem langen Warten auf mich.