Perillo BMW Rezension

Martin machte unsere Transaktion zu einem Vergnügen. Es war die Fahrt von Louisville wert. Sein professionelles Auftreten wird geschätzt!

Wie diese Jungs, sehr professionell und verantwortungsbewusst.

Kaufte mein X5 hier, es war ein Kinderspiel! Super schöner und einfacher Prozess und ich liebe das Auto!

Ich habe gerade mein Fahrzeug abgeholt, das Federungsarbeiten benötigte (Stoßdämpfer und 2 Räder ersetzt). Der Job dauerte 3 Wochen, nachdem mir ursprünglich 2 Tage gesagt worden waren. Mir wurde auch gesagt, dass Leihfahrzeuge nur in dieser Situation verfügbar sind, in der der Laden wegen Reparaturen für Personen, die aus eigener Tasche bezahlen, im Rückstand war, nicht wenn eine Versicherung abgeschlossen wurde. Was ist der Unterschied zu ihnen, sie werden so oder so für ihren Dienst bezahlt? Am störendsten ist jedoch, dass mein Kilometerzähler manipuliert wurde und 20 Meilen weniger anzeigt als bei seiner Einführung. Ich habe also keine Ahnung, was sie in den letzten 3 Wochen wirklich mit meinem Auto gemacht haben. Ich werde sie für diese betrügerische Aktivität melden. Arbeite auch nicht mit Albin. Er wird keine Anrufe entgegennehmen und war unglaublich wenig hilfreich.

Das schlechteste Autohaus, in das ich je gegangen bin. Sie würden uns nicht einmal ansehen. Ich denke, weil ich Tätowierungen habe, darf ich für sie nicht wichtig aussehen. Ihr Verlust gehört nicht mir.

Vor weniger als einem Monat habe ich einen 740il von Jason Neagu @ Perillo BMW Chicago gekauft. Jason konnte den Kaufvorgang in weniger als vier Tagen (einschließlich der ersten Probefahrt) durchführen. Es gab keinen Druck und völlige Transparenz. Außerdem haben wir uns auf einen günstigen Preis geeinigt, der für beide Seiten in weniger als einer Stunde fair war. Er ist professionell und hat eine großartige Persönlichkeit. Sie werden in einem unglaublichen bayerischen Kunstwerk ausrollen, während Sie den ganzen Weg nach Hause lachen. Außerdem ist er ein großartiger Vater.

Glauben Sie den negativen Bewertungen. Jason Neagu versprach mir einen Mietvertrag über 36 Monate und schickte mir dann Unterlagen für die Ballonfinanzierung mit einer monatlichen Zahlung, die 100 USD höher ist. Sie haben viel mehr Zeit und Geld verschwendet als ich. Ziemlich dumm und verzweifelt von ihrer Seite. Naja.

Sehr erfahrenes und kompetentes Verkaufs- und Geschäftspersonal.

Sehr angenehmer und sympathischer Verkäufer namens Todd. Mein Mann ist mit dem Auto seines Traumes nach Hause gefahren und hat ein faires Angebot bekommen!

Mein Vertriebsmitarbeiter, Eddy D, hat den Verkauf wirklich ermöglicht. Er verstand meine detaillierten Bedürfnisse bezüglich der Autooptionen / -merkmale, die ich brauchte, und fand ein Modell auf Lager, das alle meine Kästchen überprüfte. Da er wusste, dass ich aus einer Entfernung von 500 Meilen in Chicago nur einen Tag lang außer Kontrolle geraten war, durchbrach er die Bürokratie, um die Schlüssel in meine Hand zu nehmen.

Ich liebe sie rein und raus und sehr kenntnisreich.

Tolle Serviceabteilung. Freundlich, höflich, Mitarbeiter und sie haben immer Leihgeber, wenn ich Service bekomme.

Wenn Sie Ihren nächsten BMW kaufen, stellen Sie sicher, dass Sie ihn von Ken erhalten. Nachdem ich 4 Monate lang gesucht und mit so ziemlich jedem einzelnen BMW-Händler in der Umgebung gesprochen hatte, rief ich an und wurde mit Ken in Kontakt gebracht. Nachdem Ken ihm eine einfache Frage zum M340i gestellt hatte, ohne wirklich zu motiviert zu sein, ein Fahrzeug zu kaufen, konnte er die perfekte Konfiguration für mich finden, mir vom Sprung an viel geben und mir alle Antworten geben meine Fragen während des gesamten Prozesses. Sein Eifer und seine Einfachheit machten mich aufgeregt und versicherten mir, dass ich eine großartige Entscheidung traf. Es besteht kein Zweifel, dass Ken wirklich ein Meister seines Fachs ist.

Ich bin auch im Autoverkauf und es war erfrischend zu sehen, dass es andere ehrliche, professionelle und unterhaltsame Händler gibt, mit denen man zusammenarbeiten kann. Alle im Autohaus waren zuvorkommend, und ich war mit meiner neuen Fahrt in weniger als einer Stunde ein- und ausgezogen. Einen Tag vor dem Kauf erfuhr ich von einem etwas besseren Angebot eines anderen Händlers (nicht viel), entschied mich aber dennoch für eine Zusammenarbeit mit Ken. Beste Entscheidung, die ich treffen konnte. Vielen Dank an Ken und das Perillo BMW Team.

Wenn es möglich wäre, Perillo BMW weniger als einen Stern zu geben, würde ich das definitiv tun.
Ich trug meinen BMW 428i zu ihnen, nachdem ich einen Unfall hatte; als ich in Eile war und mein Auto abgeschleppt wurde. Einer ihrer Agenten im Kollisionszentrum, Aman Tahiliani, nahm mein Auto. Zum Zeitpunkt des Unfalls war ich nicht versichert und erklärte Aman dieses Problem. Er sagte mir, dass die Kosten für die Reparatur Ihres Autos etwa 5000 US-Dollar betragen und dass es in 3 oder maximal 4 Wochen fertig sein wird.
Eine Woche später schickte er mir ein PDF und sagte mir, dass die Kosten für die Reparatur Ihres Autos 8000 US-Dollar betragen. Ich hatte keine andere Wahl, als diesen Preis zu akzeptieren, weil ich in Indiana lebte und weit weg von Chicago bin und eine Woche nach dem Unfall vergangen war. Nach 4 Wochen rief ich sie an, um zu sehen, ob mein Auto bereit ist oder nicht; aber er ging nicht ans Telefon. Er rief mich eine Woche später an und sagte mir, dass Ihr Auto in den nächsten zwei Tagen fertig sein wird. Am Morgen des Liefertages rief ich Aman an, um sicherzustellen, dass mein Auto bereit ist, da ich 3 Stunden von Indiana nach Chicago fahren musste, um mein Auto zu bekommen, und er sagte mir, dass Ihr Auto bereit ist. Als ich in der Nähe von Chicago war, rief er mich an und sagte, Ihr Auto sei noch nicht fertig und werde in den nächsten 3 Tagen fertig sein. Er war so verantwortungslos. Schließlich, als mein Auto zur Abholung bereit war, rief er mich an und sagte, der Preis für die Reparatur Ihres Autos sei 9700 US-Dollar und es sei inakzeptabel. Weil ich keine Versicherung hatte und die Kosten für mein Auto von 5000 auf 9700 Dollar stiegen. Sie gaben mir nicht einmal genaue Preise für das, was sie an meinem Auto gemacht haben. Das einzige, was sie interessiert, ist Geld und die Zufriedenheit des Kunden ist nicht einmal% 1 wichtig für sie. Sie haben mein Auto in 7 Wochen anstatt in 4 Wochen geliefert und das Auto kostet 9700 Dollar statt 5000 Dollar, die sie mir ursprünglich gesagt haben. Sie sind die genaue Definition des Diebes. Bitte tun Sie sich selbst einen Gefallen und schauen Sie dort nicht einmal vorbei. Ich muss noch einmal ausdrücken, wie unglücklich ich mit ihrem Dienst bin. Ich hätte mir ehrlich gesagt all die schlechten und negativen Bewertungen anhören sollen, die ich auf yelp und google über dieses Unternehmen gelesen hatte. Ich habe sie einfach ignoriert, als ich in Eile war und mein Auto abgeschleppt wurde.

Snobby, unhöflich, schlechter Service, schreckliche ungebildete Serviceberater. Der Verkauf mag nett sein, aber dreimal habe ich meinen 328ix für den Garantieservice genommen und werde schlecht behandelt. Wenn Sie kein Fahrzeug mit mehr als 150.000 besitzen und / oder bereit sind, eine Menge für Service auszugeben, sind Sie für sie nicht wichtig, und sie machen deutlich, dass ein anderer Kunde wichtiger ist. Zusätzlich zum unhöflichen Service diagnostizieren sie Probleme falsch in etwas, das Sie $ kostet, Garantie oder nicht. Sie haben einmal versucht, mir 180 Dollar in Rechnung zu stellen, nur um zu sehen, warum meine Pausen, die sie installiert haben, quietschen und ich immer noch unter Garantie bin !! Sparen Sie sich Frust und bringen Sie Ihr Baby an einen Ort, der Sie wirklich interessiert. Es lohnt sich, in die Vororte zu fahren.

Außergewöhnlicher Service. Fragen Sie nach Ken Reffsin, wenn Sie ein neues Auto suchen.

Vermeiden Sie dieses Autohaus! Der bestimmte Service ist eine Entschuldigung dafür, Ihnen mehr Geld für etwas in Rechnung zu stellen, das unter die Garantie fallen sollte.

Ich musste nur über 2.100 US-Dollar ausspucken, um eine Batterie meines 2018er BMW M3 (gekauft im April 2019) zu ersetzen, weil das Service-Center behauptet, die Batterie sei nicht "ordnungsgemäß gewartet" worden. Das Fahrzeug ist nur anderthalb Jahre alt. Es wurde normal in der Garage aufbewahrt und gefahren, mit Ausnahme eines Zeitraums von zwei Wochen, in dem ich aufgrund von COVID19 gezwungen war, vom Fahrzeug weg zu sein. Es war ein ungeplantes Ereignis, sollte jedoch nicht zu einem Batteriewechsel führen.

Die Symptome eines elektrischen Problems zeigten sich zunächst kurz vor dem ersten Wartungsintervall (ungefähr 3 Monate alt), als ich eines Tages beim Starten des Fahrzeugs einen Alarm bemerkte. Die Warnung besagte, dass die Batterie schwach war und wenn das Problem weiterhin bestand, das Servicecenter zu kontaktieren (nicht die genaue Aussprache, dies ist jedoch die Zusammenfassung der Warnung). Trotzdem startete das Auto einwandfrei und ich sah in den folgenden Tagen keine weiteren Warnungen. Fast eine Woche später brachte ich das Fahrzeug zur ersten Wartung zum Perillo BMW Service Center. Ich informierte den Servicemitarbeiter über die kürzlich angezeigte Batteriewarnung und bat um Untersuchung. Das Fahrzeug wurde mir einige Stunden später zurückgegeben und der Bericht besagte, dass die Batterie in gutem Zustand war. Offensichtlich war das falsch!

Wenn Sie einige Monate vorspulen, startet das Auto nicht, nachdem Sie aus den oben genannten Gründen im Zusammenhang mit COVID von ihm entfernt sein müssen. Der Serviceberater teilte mir mit, dass die Batterie nicht ordnungsgemäß gewartet wurde und nicht unter die Garantie fällt. Ich erklärte dem Berater, dass die Diagnose nicht mit der regelmäßigen Bedienung des Fahrzeugs übereinstimmte. Dann versuchte er, den Kilometerstand als Indikator dafür zu verwenden, dass das Fahrzeug nicht viel gefahren wird, als ob dies das Absterben einer neuen Batterie innerhalb des ersten Jahres rechtfertigt. Das Fahrzeug hatte zu diesem Zeitpunkt ungefähr 5.400 Meilen. Vor der Pandemie wurde das Auto regelmäßig gefahren, wenn auch im Durchschnitt nicht sehr weit. Nachdem er dies dem Serviceberater erklärt hatte, gab er an, dass der Akku auf ein Ladegerät gelegt werden sollte, wenn er nicht gefahren wird. Das macht für mich absolut keinen Sinn, da ich mein Fahrzeug NIE auf ein Erhaltungsladegerät stellen musste, wenn es in zwei Wochen nicht gefahren wird. Ich hatte einen Acura TL, der über einen Monat in der Kälte stehen musste, und der Akku war in Ordnung. Hatte unter normalen Betriebsbedingungen nie ein Problem mit der Batterie eines anderen Autos. Ich konnte sehen, ob ich den M3 mehrere Monate in den Elementen belassen hatte, dann wäre sicher ein Erhaltungsladegerät erforderlich. ZWEI WOCHEN? In einer Garage, weg von den Elementen? Nein! Alle Anzeichen deuten auf eine defekte Batterie hin!

Mein vorheriges Fahrzeug war ein 2016er M3, und ich hatte dieses Problem nie. Ich musste das Auto von Zeit zu Zeit für 2 Wochen in meiner Garage lassen, weil ich zur Arbeit gereist war, und es ging immer richtig los. Dies ist also eindeutig ein spezifisches Problem für die Batterie, die vor dem Kauf in das Fahrzeug eingelegt wurde, und BMW weigert sich, ein bereits bestehendes Problem in Besitz zu nehmen.

Ich habe einen Fall direkt bei BMW angesprochen. Nach mehr als 3 Wochen ohne Antwort erhielt ich schließlich eine Nachricht, dass der Akku nicht unter die Garantie fällt. Meine Freunde und Familienmitglieder erzählten mir alle von den Horrorgeschichten, einen BMW zu besitzen. Leider habe ich nicht zugehört. Ich hatte mit meinem ersten BMW eine so außergewöhnliche Erfahrung, dass ich dachte, es sei sicher, ein wiederkehrender Kunde zu werden. Selbst wenn man versucht, sie davon zu überzeugen, dass die Probleme, die sie hatten, der Vergangenheit angehören und BMW zuverlässig ist. Leider muss ich jetzt diese Worte essen. Ich stimme ihnen jetzt zu 100% zu. Dies war ein großes und kostspieliges Problem. Es gibt keinen Grund, warum ein neues Fahrzeug innerhalb eines Betriebsjahres einen Batteriewechsel erfordern sollte. Noch alarmierender ist, dass BMW sich geweigert hat, darüber zu berichten. Ich habe einen Verwandten, der einen neuen BMW X7 gekauft hat, und seit er vom Parkplatz gefahren wurde, hatte das Fahrzeug Warnungen und Fehler. Es musste mehr als 5 Mal in Betrieb genommen werden! An diesem Punkt bin ich mit BMW fertig und ich empfehle dringend, Perillo BMW nicht zu verwenden, da Sie ein Glücksspiel spielen werden, das Sie viel kosten könnte!

Schneller und zuverlässiger Service. Gründliche Erklärungen. Haben Sie keinen Leihgeber zur Verfügung gestellt, sondern einen minderwertigen Uber?

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung von Anfang bis Ende! Ich liebe mein neues Auto, nochmals vielen Dank an alle bei Perillo!

Auto zum Service gebracht. Wurde Leihgeber gegeben. Ich wurde fast täglich über den Status des Autos informiert. Auto war fertig und wurde mit Leihgeber ausgeschaltet. Nahtloser Prozess. Es ist immer eine Freude, mit den Jungs von Perillo umzugehen. Frank Billman, mein Vertriebskontakt und Mario De Stefano, mein Servicekontakt, sind immer EXTREM zuvorkommend. ALLE Händler sollten ihnen eine Lektion über den Kundenservice erteilen.

Immer erstklassiger Service. Egal, ob Sie ein neues Auto kaufen oder Geld bekommen, sie leisten immer gute Arbeit.

Ich habe an dieser Stelle einen 2018er BMW X1 gekauft. Eddy Duarte war mein Verkäufer. Großartiger Kundenservice hat sehr viel bekommen! Ich kann Eddy nur empfehlen, wenn Sie hier ein Auto kaufen

Ich habe einen X3 von Perillo gekauft und kann nicht genug gute Dinge über unseren Verkäufer Jason Neagu sagen. Er war ein schneller Kommunikator, professionell und offen in allen Aspekten des Verkaufs und engagierte sich dafür, dass ich 100% zufrieden war. Sein Kundenservice ist überragend und ich würde jederzeit wieder bei ihm einkaufen oder Freunde an ihn verweisen. Danke, Jason und danke, Perillo.

Bitte kaufen Sie niemals CPO von hier. Sie betrügen normalerweise Kunden, wenn sie nicht vorsichtig sind. Sie ersetzen die Originalteile durch abgenutzte Teile, daher müssen Sie sie ersetzen, nachdem Ihre Garantie abgelaufen ist.
Kurz nach dem Ende meines kostenlosen Dienstes mussten meine vorderen Bremsen bei <20.000 km (1300 USD) und die hinteren Bremsen bei <30.000 km (1300 bis 1400 USD) ersetzt werden. Auch die Reifen mussten gewechselt werden. Ich fahre meistens auf Autobahnen mit sehr normalen Geschwindigkeiten.
Kurz gesagt, kurz nachdem die Garantie und der kostenlose Service abgelaufen waren, musste ich in weniger als zwei Jahren rund 6000 US-Dollar ausgeben. Ich habe vor, sie zu verklagen.
Bitte senden Sie mir eine E-Mail an ankh0201@gmail.com, wenn Sie ähnliche Erfahrungen gemacht haben, und wir können eine Sammelklage-Rechtssuite durchführen. Lassen Sie Ihr Fahrzeug auch bei einem anderen Händler überprüfen, um festzustellen, ob ein Foul vorliegt.

Das einzige, was ich an der Arbeit mit Perillo BMW bedauere, ist, dass ich sie nicht früher gefunden habe! Die Serviceabteilung ist erstklassig - Brad bringt immer sein "A" -Spiel mit. Termine sind fast sofort verfügbar (wenn kein Leihgeber benötigt wird), und mein Auto war innerhalb von 1,5 Tagen fertig - pünktlich wie versprochen. Ich freue mich auf viele weitere BMWs (von Ken an mich verkauft) und tolle Serviceerlebnisse!

Reibungslose Erfahrung von Anfang bis Ende. Marco war während des gesamten Kaufprozesses sehr hilfreich. Die Wartezeit für die Unterzeichnung der Unterlagen war weitaus länger als erwartet und deshalb gebe ich 4 Sterne. Insgesamt sehr gute Erfahrung und wird dieses Autohaus an Freunde und Familie weiterleiten.

Erstklassig, Liebe zum Detail. Erstklassige Erfahrung beginnt zu enden!

Der Verkäufer namens Rick kümmerte sich mit all unseren Bedürfnissen um uns. Ausgezeichneter Ort, um einen BMW zu kaufen. Könnte nicht glücklicher sein.

Seit 2013 haben mein Mann und ich insgesamt 6 BMW von Perillo gekauft. Wir arbeiten immer mit Sean Dwyer zusammen, der uns mit Sicherheit das richtige Auto bietet. Sean ist sehr sympathisch mit einem großartigen Sinn für Humor.

Bisher hatte ich nie das Gefühl, dass Sean uns "ein Auto verkauft". Wir sagen ihm, wonach wir suchen, er liefert seine Top-Picks, dann wählen wir das Auto aus, das wir wollen. Er ist nicht aufdringlich und versucht nicht, dich zu etwas zu zwingen, das du nicht magst. Dies ist äußerst wichtig, wenn Sie einen großen Einkauf tätigen. Niemand möchte das Gefühl haben, zu etwas gezwungen zu werden, dessen er sich nicht sicher ist. Zusätzlich hat Sean uns nach jedem Kauf eine Textnachricht gesendet, um herauszufinden, wie sehr wir das Auto lieben und ob wir Fragen oder Bedenken haben. Er ist gründlich.

Solange wir weiterhin BMW fahren, kehren wir immer zu Perillo und Sean zurück.

Der Verkaufsprozess war super einfach. Das Internet hilft. Viele Möglichkeiten, aber wir konnten schnell einen Drilldown zu dem Auto durchführen, das uns gefiel. Danach nicht allzu aufregend. Das Schließen ging schnell. Ich dachte, das Auto hätte vor der Abholung eine bessere Detaillierung haben können. Dan Mariano war großartig und zuvorkommend.

Diese Jungs machten den Autokauf zum Vergnügen. Sie sind kompetent, ehrlich und geben sich vom Standpunkt des Kundendienstes wirklich alle Mühe. Sehr empfehlenswert.

Ich hatte eine außergewöhnliche Erfahrung mit meinem neuen Auto. Die Zusammenarbeit mit Eddy Duarte, um das perfekte Auto zu finden, war sehr zufriedenstellend. Er ist unglaublich kompetent und kein aufdringlicher Verkäufer, was einer der Gründe war, warum ich Loeber Mercedes verlassen habe, nachdem ich meine Fahrzeuge viele Jahre lang von ihnen geholt hatte. Sebastian, der Finanzmanager, war auch sehr respektvoll und freundlich. Danke Eddy und Sebastian!

Fuhr 5 Stunden Hin- und Rückfahrt, um sich das Auto anzusehen. Als ich dort ankam, war mein "Verkäufer" die ganze Zeit am Telefon. Hat uns nicht wirklich willkommen geheißen war eine total unhöfliche Person. Ich habe mich noch nie in meinem Leben mit einem Ruderverkäufer befasst, der nichts hören wollte, was wir zu sagen hatten. Wir setzten uns und warteten auf ihn, während wir auf ihn warteten. Ein anderer Verkäufer war nett genug, uns Wasser zu geben und uns willkommen zu heißen. Nicht unser Verkäufer, obwohl er auf seinem Handy viel zu cool und beschäftigt war. Danach machte er nicht einmal eine Probefahrt mit George, die sehr nett und sehr nett zu uns war und uns von dem Auto erzählte. Lassen Sie mich sagen, George ist kein Verkäufer (obwohl ich denke, er sollte es sein, weil er so nett und professionell war). George war großartig und nett, er hat es verdient, nach oben gebracht zu werden, und Sean Cueva hat es verdient, nicht dabei zu sein. Wenn Ihr Verkäufer Sean Cueva ist, lohnt es sich nicht einmal, auf seinem iPhone 6 plus beschäftigt zu sein, um aufmerksam zu sein. Ich habe einen Mercedes S55 AMG 2013 nicht von ihnen, sondern von einem anderen Händler gekauft, und er ist ein wenig gesunken, und ich habe ihn sofort gekauft. Sean hingegen hatte das Gefühl, uns zu beurteilen und dachte, wir hätten kein Geld. Was er nicht wusste war, dass ich ihm sofort Bargeld für das Auto bezahlt hätte, wenn er nur 900 Dollar verloren hätte. Ich warf einen Preis aus, bis auf einen zurück, alles, was er sagte, war kein Cya. Was?! Ich meine, respektlos ging sofort aus seinem Büro. Warum sollte ich Geld in seine Tasche stecken wollen, nachdem er mir das gesagt hatte? Ich mochte das Auto wirklich, ich wünschte nur, ich hätte einen anderen Verkäufer, vielleicht George oder irgendjemanden anderen als Sean Cueva, er hatte überhaupt keine Kommunikationsfähigkeiten ... es sei denn, Sie schreiben ihm eine SMS, dann hat er Sie vielleicht zu einer Priorität gemacht. Enttäuscht über das ganze Verkaufsgespräch habe ich viele Autos gekauft, aber jemand, der die ganze Zeit am Telefon war und nicht über das Auto sprach, war eine Premiere. Ich dachte wirklich, Sean hat uns beurteilt und wir wären für eine Spritztour da. Er hat sich geirrt, wir hatten Bargeld bereit, um dieses Auto zu kaufen, obwohl der Verkaufspreis des Autos viel höher war, als es eigentlich sein sollte. Ich habe NEUE Autos gekauft und der Preis wurde ein wenig gesenkt, um ein Einzelfahrzeug allein zu lassen. Halten Sie sich von Sean Cueva fern, ihm fehlen Kommunikationsfähigkeiten und Verkaufsgespräche, aber er zeichnet sich durch SMS und Telefonieren aus! Ich wünschte wirklich, ich hätte einen anderen Verkäufer, hey Sean Cueva, beurteilen Sie ein Buch nicht nach seinem Cover-Kumpel, und bitte verwechseln Sie ihn nicht mit dem anderen Sean dort.

Ich habe kürzlich einen CPO 2016 BMW 3er von Perillo gekauft. Mein Verkäufer hat seinen Schwanz abgekratzt, um das Geschäft zusammenzubringen, und er war großartig.

Der gesamte Deal war jedoch eine Pleite und ich würde mein nächstes Fahrzeug nicht von Perillo kaufen. In 20 Jahren, in denen ich Autos gekauft habe, habe ich NIE ein CPO-Auto gekauft, das an dem Tag gewartet werden musste, an dem es vom Parkplatz abfuhr. Das war bei diesem der Fall.

Ich habe auch eine Bearbeitungsgebühr für Titel erhoben, obwohl sie den Titel nicht bearbeitet haben.

Eine echte Abzocke und ein Betrug eines Händlers. Wenn Sie einkaufen, kaufen Sie woanders ein!

Immer noch das Beste

Ich habe kürzlich meinen 2010 X5 abgesetzt, um seinen 30.000-Meilen-Service zu haben. Da meine Servicegarantie abgelaufen war, erwartete ich, dass viel Arbeit erledigt werden musste. Alex hat sich sehr um mich gekümmert und als alles gesagt und getan war, ging ich mit einer minimalen Rechnung und einem LKW, der bereit war zu gehen, raus. Bei Perillo kümmern sie sich um Sie und sorgen dafür, dass Sie mit allen Arbeiten auf dem Laufenden bleiben, die möglicherweise im Voraus erledigt werden müssen.

Cesar & Mahmoud konnten mir meinen 1. BMW zu einem tollen Preis besorgen! Dies war der einfachste Autokauf, den ich je gemacht habe! Ich werde Freunde und Familie zu ihnen schicken!

Ich habe mein Auto von diesem sogenannten BMW-Händler bekommen, der vergessen hat, meine Unterlagen für meine Garantie einzulegen, die ich 4 Monate später aus eigener Tasche bezahlt habe. Ich habe herausgefunden, dass sie nicht nur mein Geld genommen haben, sondern mir auch gesagt haben, dass dem Kunden etwas passiert Der Service dieses Ortes ist der schlimmste, den ich je in meinem Leben gesehen habe

Die Mitarbeiter waren nett und professionell. Wir ziehen die Auffahrt beiseite, die sich im Inneren des Gebäudes befindet. Es ist ein seltsames Abenteuer, aber auf nette Weise

Erstaunlicher Service - großartige Rollen Royce-Techniker

Sie haben die freundlichsten und hilfsbereitesten Verkäufer und Kundendienstmitarbeiter aller Händler, die ich auch gewesen bin. Jason Goetz hat mir geholfen, er war höflich und hat mir alle Antworten auf meine Fragen gegeben!

Die Rezeptionistin, die ihren Namen nicht sagt, hält Sie 30 Minuten lang in der Warteschleife. Der Service wird in den letzten 30 Minuten des Tages erst nach 18:00 Uhr in Betrieb genommen. Nutzloser Service und schlechte Rechenschaftspflicht der Rezeptionisten.

Vielen Dank, Chirs Doko, er ist der beste Service, den ich je hatte

Tolle Erfahrung, sehr nette Leute. Ich war noch nie in der Lage, den Papierkram für den Kauf eines Autos so schnell zu erledigen. Sie haben einen tollen Job gemacht.

Endlich habe ich mein Traumauto F90 M5 bei Perillo BMW bekommen. Der Verkaufsberater war während des gesamten Kaufprozesses hilfreich. Ich habe schon einige Geschichten über ihre Serviceabteilung gehört, aber es scheint, als würden sich die Dinge verbessern und verbessern, wie aus meiner Erfahrung mit der 1200-Meilen-Betriebsunterbrechung meines M5 hervorgeht. Ich werde es aufgrund der günstigen Lage weiterhin an diesem Ort versuchen und hoffe, dass andere Freunde des BMW-Besitzers das Gleiche erleben.

Connie ist bei weitem die Beste, sie hat sich super schnell bei mir gemeldet und mir während des gesamten Verkaufsprozesses geholfen. Sie macht Spaß und ist unglaublich. Auch jeder, mit dem ich beim Händler zusammengearbeitet habe, war unglaublich. Sie wissen wirklich, wie sie einen Kunden glücklich machen und daran arbeiten können, Ihr Geschäft zu verdienen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und allen meinen Freunden sagen, sie sollen bei Perillo Bmw einkaufen gehen.

Es ist nicht das erste Mal, dass dieser Händler schlechten Service / Erfahrung bietet. Zuerst kam ich zu einer Untersuchung meines Autos, das Geräusche der Vorderradaufhängung machte. Sie konnten das Problem nicht herausfinden und sagten mir, ich solle warten. Wenn es schlimmer wird, können sie es hoffentlich herausfinden.
Wie auch immer, rufen Sie sie einfach noch einmal an, um einen Sicherheitsrückruf zu erhalten, der durch einen offiziellen BMW Brief darauf hingewiesen wird, dass das Mittel verfügbar ist und so schnell wie möglich durchgeführt werden sollte. Sie sagten mir, dass das Teil noch nicht verfügbar ist und ich einen weiteren Brief bekommen werde, wenn es nicht verfügbar ist, was für ein BS. Rief Northfield BMW an und bekam einen Termin für den Rückruf ohne Probleme. Schande über dich, Perillo, für solch unprofessionelles Verhalten!

Ich hatte eine angenehme Erfahrung mit Sean Dwyer bei Perillo BMW. Kaufte einen gebrauchten Lexus GS 350 von ihnen. Sean Dwyer ist sehr professionell und freundlich. Alle meine Fragen zum Auto und zum Prozess wurden am Telefon klar beantwortet. Er hielt das Fahrzeug fest, bis ich am nächsten Tag ankam. Fahrzeug hat 70.000 Meilen und ist wie neu. Das Fahrzeug wurde gründlich gewaschen und mit einer vollen Tankfüllung detailliert beschrieben. Der Kundenservice ist ausgezeichnet, als ich die Lieferung entgegennahm. Einer der Schlüsselanhänger fehlte. Der Verkäufer Sean Dwyer hat sich an den Vorbesitzer gewandt, den anderen Schlüsselanhänger abgeholt und mir zugesandt. Der gesamte Papierkram und die Transaktion verliefen reibungslos. Sie haben mich sogar mitgenommen, um mein Mietfahrzeug abzugeben. Insgesamt sehr zufrieden mit dem Kauf und dem Kundenservice. Ich werde wieder mit ihnen Geschäfte machen und ich würde es einem Freund empfehlen.

Der beste Ort für Ihre ultimative Fahrmaschine !!! ultimativer Kundenservice !!!

Ich habe einen schlechten Service und mehrere Servicebesuche erlebt. Erstens können sie nicht herausfinden, dass das Auto von Enterprise geleast wurde, und sie direkt abrechnen. Enterprise gab sogar den Umgang mit ihnen auf. Also bezahle ich und werde erstattet. Das Neueste versucht, neue Reifen zu bekommen. Wir haben vorher mit Reifeninformationen angerufen und reserviert. Ging ein - keine Reifen auf Lager - hielt die Reifen nicht - sie sagten, ich hätte um einen Halt der Reifen bitten sollen !! dann würde der Austausch nicht beschleunigt, so musste neu geplant werden.

Die Serviceabteilung steht nicht hinter ihrer Arbeit. Sie haben einen schlechten Job gemacht, den ein anderer BMW-Händler später reparieren musste, und sie weigern sich, die Verantwortung dafür zu übernehmen.

Toller Kundenservice von meinem Verkäufer Goldstein. Ich habe hier wegen der Qualität des Fahrzeugs und Garrett gekauft. Andere Beteiligte waren die Person, die mir den Umgang mit dem Fahrzeug zeigte, Marshall, und der Finanzmanager Sebastian. Alles in allem eine tolle Erfahrung! Ich würde definitiv wieder von hier kaufen und es meinen Freunden erzählen.

Ich habe letzten Monat einen 2018 3er von Marco gekauft. Er war hilfsbereit, aufmerksam und effizient.

Ich habe einen zertifizierten / gebrauchten X1 gekauft und eine sehr positive Erfahrung gemacht. Ich lebe außerhalb des Staates, daher musste ich den größten Teil der Transaktion online und per SMS / Telefon mit meinem Verkäufer Peter abwickeln. Anfangs hatte ich einige Bedenken, vor allem darüber, ob sie mir telefonisch einen Deal anbieten und dann versuchen würden, die Dinge umzuschalten, nachdem ich bereits mehr als 3 Stunden gefahren war. Aber ich hatte überhaupt keine Probleme damit. Ich bekam das Auto und den Deal, den ich wollte, und der Händler folgte mir und schickte mir ein paar Dinge, die nicht sofort verfügbar waren, als ich das Auto abholte. Alles in allem war es eine gute Erfahrung.

Ken Reffsin hat uns den gesamten Autokaufprozess sehr einfach und effizient gemacht. Ich kann ihn und das gesamte Perillo-Team nur empfehlen. Tolle Leute mit tollen Autos!

In Ordnung
Das Aktualisieren meiner Bewertung Garrett bei Joe Perillo hat meinen Deal richtig gemacht. Nein, er ist nicht mein ursprünglicher Verkäufer, aber er hat ALL IN IT mit seinem Manager unternommen, um die Dinge richtig zu machen. Er hat mir ein schwarzes Auto mit der gleichen Bezahlung besorgt !!!!
Vielen Dank, dass Sie dies zu einer angenehmen Erfahrung für mich gemacht haben !!!
Schließlich

Ich liebe den persönlichen Service und die Möglichkeit, bei Bedarf ein Leihauto zu bekommen.

Einfach das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Eddy machte es zu einer nahtlosen und angenehmen Transaktion. Ich liebe mein neues Auto und könnte nicht glücklicher sein, Eddy und Perillo BMW für die Arbeit ausgewählt zu haben!

Dies ist unser erstes Auto und zu Perillo BMW zu kommen war eine der besten Entscheidungen, die ich getroffen habe. Martin hat uns bei jedem Schritt geholfen. Er sorgte dafür, dass wir uns wohl, zufrieden, entspannt, aufgeregt und vor allem glücklich über unseren neuen 5er fühlten. Die gesamte Erfahrung war fantastisch. Nochmals vielen Dank, Martin, dass du uns in der Perillo BMW Familie willkommen geheißen hast !!!

Chris und Sean waren super hilfsbereit und haben großartige Arbeit geleistet, um mich schnell rein und raus zu bringen! Sehr dankbar für beide !! Sehr zufrieden mit meinem neuen X3.

Ich habe zum zweiten Mal mit Sean von Perillo einen BMW gekauft und hatte ein weiteres tolles Autokauferlebnis! Er gab mir viele Optionen zur Auswahl zwischen den Modellen 535 und 550, die der Händler auf Lager hatte, und half mir, die richtige Richtung einzuschlagen und die Millionen von Fragen zu beantworten, die ich hatte. so glücklich mit der Entscheidung, groß zu werden! Ich bin sehr zuversichtlich in meinem Kauf und liebe mein Auto! Ich werde auf jeden Fall ein Stammkunde bei diesem Händler bleiben.

Meine Vertriebsmitarbeiterin war Vanessa. Tolle Erfahrung. Kein Druck und schien sehr fair.

Schlechte Kundenerfahrung. Ich entschied mich für einen anderen Ort, da ich nicht das Gefühl hatte, dass mein Geschäft gewollt war.

Jason N hat mir bei meiner Autosuche enorm geholfen. Wenn sie kein Auto mit den von mir gewünschten Optionen hatten, verfolgte er, wann eines kommen würde, das meinen Bedürfnissen entsprach. Guter Service! Könnte nicht glücklicher sein.

2019, eine der besten Autokauferlebnisse, die ich je hatte, machten sie schnell bequem und klar.
2020, zurück beim Händler für einen Servicecheck. Stephan ist eine große Bereicherung für Ihr Team. Er ist sehr kompetent und professionell. Angelo war auch sehr kompetent und professionell. Das Team, das Sie dort haben, beeindruckt mich jedes Mal, wenn ich vorbeischaue.

Perillo BMW ist mein Händler! Ich habe zwei Fahrzeuge von diesem Händler gekauft und gehe immer glücklich. Die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit, nett und professionell. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der einen No-Nonsense-Shop sucht.

Abschaum. Lügner. Diebe.

Ich kam von Cleveland Ohio nach Chicago, um ein BMW X3 Handbuch zu kaufen. Sie haben mich angelogen, um mich da rauszuholen. Ich habe das Fahrzeug mit einem Scheck gekauft. Sie sagten, sie würden mir den Titel über Nacht geben, aber sie brauchten zwei Wochen, um das zu tun. Nachdem ich auf halbem Weg nach Hause war, kamen Lichter auf das Armaturenbrett und sie würden nicht einmal für eine Inspektion bezahlen. Ich melde das Auto an und der Titel lautet "Rückkauf-Zitronengesetz".

Dann finde ich heraus, dass sie den Cluster bei einem neuen Auto ersetzt haben.

Gehen Sie nicht dorthin, sie sind Trottel und Lügner.

Rhoy Montes ist ein Gauner, faul, hilft dir nicht und will nur dein Geld.
Und er ist billig, um sich nicht vom Preis zu rühren.
Sie werden von meinem Anwalt hören.

Ich bin sehr beeindruckt vom allgemeinen Kundenservice des Perillo BMW-Standorts in N Clark. Wir haben mit Marco zusammengearbeitet und er war sehr hilfreich bei unserer Entscheidung, mit X5 fortzufahren. Mach weiter so!!!

Jason Neagu war von Anfang bis Ende absolut fantastisch. Tolles Follow-up und Follow-up während des Prozesses und alles kam wie geplant an. Dies war meine erste Erfahrung mit dem Kauf außerhalb des Staates und ich würde es definitiv wieder machen, basierend auf dieser Erfahrung.

Vanessa ausgezeichnet nicht aufdringlich kenntnisreich höflich humorvoll rundum toll geduldig mit alten Leuten erklärt, die Dinge könnten nicht mehr verlangen, das Auto selbst scheint großartig

Ich habe ursprünglich eine Wartungsprüfung durchgeführt. Nachdem ich den ganzen Tag mein Auto hatte, wurde mir gesagt, ich brauche eine neue Batterie und einen neuen Ölwechsel. In der Woche nach meiner Servicekontrolle ging meine Bremsleuchte an. Ich wandte mich an meinen Serviceberater Albin, der sagte, er hätte die Bremsen überprüft, wenn das Licht an wäre. Ich fragte, was die Wartungsprüfung beinhaltete und alles, was er mir sagen würde, wäre, dass wenn das Licht an wäre, es überprüft worden wäre. Immer noch verwirrt - ich fragte, was überprüft wurde und er beantwortete meine Frage immer noch nicht. Er bat mich, wieder hereinzukommen und mein Auto abzustellen. Ich informierte ihn, wie unpraktisch dies war, da sie mein Auto bereits einen ganzen Tag lang hatten.

Ich brachte mein Auto zum Ölwechsel zum Händler zurück und ließ meine Bremsen überprüfen, da sie anscheinend nicht bei der ursprünglichen Wartungsprüfung waren. Nachdem ich den halben Tag mein Auto hatte, wurde mir mitgeteilt, dass meine Bremsbeläge bei 35% waren und meine Router verrostet waren. Ich fragte meine Serviceberaterin Dannette, warum dies bei meiner routinemäßigen Wartungsprüfung nicht überprüft wurde und sie meine Frage nicht beantwortete. Ich bat sie, mir zu sagen, was in einer Wartungsprüfung enthalten ist, und erhielt automatisch die Antwort, dass sie jetzt nicht im Büro sei und nicht zurückkehren würde. Mein Auto war zu diesem Zeitpunkt noch im Servicecenter.

Endlich bekam ich einen Anruf, dass mein Ölwechsel abgeschlossen war und als ich mein Auto abholte, waren die Personen, mit denen ich eine Nachricht verschickt hatte, nicht verfügbar und niemand sonst konnte meine Fragen zur routinemäßigen Wartung beantworten.

Ich fühle mich völlig betrogen. Die Serviceberater lassen den Eindruck entstehen, dass die Wartungsprüfung nur Probleme betrifft, die bereits in meinem Dashboard angezeigt werden. Ich kann mein Dashboard selbst lesen. Diese Mechaniker und Serviceberater sollen Profis sein.

Erstaunlich !!! Sehr zufrieden !!!
Geh und frag nach Todd, einem Mann. Kein Druck, wirklich gute und hilfsbereite Leute.
Vielen Dank!!!

Kein sehr freundlicher Händler. Schrecklicher Kundenservice. Wenn Sie kein BMW fahren, wollen sie weder Ihr Auto noch Ihren Verkauf. Mein Verkäufer war zu beschäftigt, um sich um mich zu kümmern und zu der nächsten Person überzugehen, die ein BMW kaufen wollte.

Herr Goldstein ist ein außergewöhnlicher Verkäufer!

Das einzig gute an diesem Autohaus ist der Standort. Die Dienstleistungen sind schrecklich (lange warten, um den Anruf anzunehmen, das mechanische Problem nicht behoben). Ich kann es kaum erwarten, dass ein anderes Autohaus in der Innenstadt eröffnet, damit ich mein Auto nicht mehr dorthin bringen kann.

Schneller Service und sehr nettes Personal. Außerdem war ein Detail in meinem Service enthalten!

Wir lieben es, Autos von Ken zu kaufen! Wir machen das schon seit Jahren; Ich werde nicht sagen, wie viele, weil es zeigen könnte, wie alt wir alle sind. Es genügt zu sagen, dass er den Kauf unserer Autos immer zum Vergnügen gemacht hat. Perillo ist ein wunderbares Autohaus, das hinter seinen Autos, seinem Service und natürlich seinem Verkaufspersonal steht. Ich liebe auch die 'Genies', die alle Fragen, die Sie zu Ihrem Auto haben, in einem Moment beantworten können, in dem Sie vorfahren (wenn es eine kurze Frage ist). Heute habe ich mich mit Tyler befasst, der großartig war. Mein Mann und ich haben in den letzten 3 Wochen zwei Autos gekauft - das ist eine Aussage!

Bester Kundenservice ... Abgesehen von den erstaunlichen Fahrzeugen. Würde empfehlen. Stellen Sie sicher, dass Sie sie auschecken!

Ich habe kürzlich bei Perillo einen CPO 5er gekauft. Der ganze Prozess hätte nicht einfacher sein können. Ich fand das Auto auf ihrer Website und schickte ihnen mein Interesse per E-Mail. Sie meldeten sich sofort bei mir und vereinbarten einen Termin für eine Probefahrt. Ich traf Jason Neagu, den Verkaufsberater, der mir das Auto zeigte und die Fahrt arrangierte. Ich fuhr es, verliebte mich in es und beschloss, es zu kaufen. Wir haben die Zahlungs- und Abholdetails ausgearbeitet. Das Ganze dauerte 3 Stunden und war angenehm ohne Druck, alles war vorne und klar. Und Jason war eine Freude, professionell, höflich, freundlich und auf meine Fragen zu reagieren. Ich werde definitiv wieder bei ihm und Perillo kaufen.

Tolle Erfahrung und Leute. Von Verkäufer Don Mariano war sehr nett zu arbeiten und sehr freundlich.

Sie ließen mich zweimal am Tag für einen Teil kommen, den sie nicht hatten, und ja, ich bat sie, dies zu überprüfen, bevor ich ging. Beide Male.

Insgesamt war ich sehr zufrieden mit unserer Erfahrung. Großartiger Kundenservice von Jason Goetz, der professionell, persönlich und auch flexibel ist. Er nahm sich Zeit, alles sorgfältig zu erklären und war zu keinem Zeitpunkt aufdringlich. Die einzige Kritik, die ich hatte, war das Warten, aber die Zeit scheint immer langsamer zu vergehen, wenn Sie eine schwangere Frau haben.

Vielen Dank, dass Sie Perillo BMW.

Alex war sehr professionell. Er nahm mich auf und stellte meinen Serviceplan auf. Er behandelte mich, als wäre ich sehr wichtig. Er rief mich danach an, um mich über mein Fahrzeug zu informieren, da ich keinen Termin hatte. Angesichts meines Arbeitsplans erwies sich dies als sehr wichtig und ich bin dankbar für seine Fürsorge. Er hat hervorragende Arbeit geleistet!

Das Serviceteam hat meine Fünf-Sterne-Bewertung erhalten. Kam zu einer einfachen Wartung und sie folgten mit der gebotenen Sorgfalt, überprüften unter der Haube, ersetzten zurückgerufene Teile und ersetzten die Wischerblätter. Außerdem hat mich die Höflichkeit des Teams überrascht und sie könnten nicht professioneller sein.

Fuhr fast eine Stunde, um zum BMW-Standort Gold Coast Perillo zu gelangen, nachdem ich mein Interesse an einem bestimmten Fahrzeug per E-Mail mitgeteilt und einen Termin vereinbart hatte. Traf einen Verkäufer, testete das Fahrzeug, trat gegen die Reifen, alles, was Sie vor dem Kauf tun. Als wir das Auto kaufen wollten, wurde uns mitgeteilt, dass das Auto am frühen Morgen mit Kabelgeldern verkauft worden war. Wir haben fast 5 Stunden unserer Zeit damit verschwendet, zum und vom Autohaus zu fahren und Zeit mit dem Vertriebsmitarbeiter zu verbringen, um zu hören, dass jemand vergessen hat, jemandem zu sagen, der zuhören würde, dass das Auto verkauft wurde. Der Manager war nonchalant und sagte dem Verkäufer im Grunde, es ist, was es ist. Sie hatte die Akte auf ihrem Schreibtisch und konnte dem Verkäufer, dessen Schreibtisch sich gegenüber befand, nicht sagen, dass das Auto, das wir testeten, verkauft wurde. Es gab keine Reue, keinen Versuch, die Dinge richtig zu machen. Nie wieder zu einem Perillo-Autohaus gehen. Vermeiden Sie besonders Perillo BMW.

Alle, mit denen ich gesprochen habe, waren sehr freundlich, kompetent und effizient. Eine sehr angenehme Erfahrung.

Wir hatten eine großartige Reise an die Goldküste von Chicago, um einen 328xi zu kaufen. Die schöne Internet-Managerin Connie Bruno war eine Freude und machte den Kauf über E-Mail und Text sehr bequem. Sean Cueva, der Verkäufer, machte den Verhandlungsprozess ebenfalls sehr einfach. Sie haben jedoch vor dem Verkauf des bereits vorhandenen Stoßfängerschadens keine Angaben gemacht. Dies wurde vom Perillo-Management gelöst und neue Stoßstangen wurden installiert und lackiert. Sie haben alles getan, um den Kauf richtig zu machen, und jetzt sieht der BMW großartig aus. Danke Perillo !!

Sehr freundlich, kein Druck Personal. Mein Kumpel hat dort neulich ein Auto gekauft, das ich bei ihnen kaufen würde, wenn ich auf dem Markt für einen BMW wäre!