Perillo BMW Rezension

Ken Reffsin hat großartige Arbeit geleistet und mir das Auto besorgt, das ich für das Budget haben wollte. Einfache, luftige Transaktion.

Es wäre schön, wenn sie sich das Problem anhören würden, bevor sie eine Lösung geben. Extrem aufdringlich und nicht sehr hilfreich. Hat mit meinem Auto viel zu lange gedauert. Wenn es nicht der nächste Ort wäre, wäre ich nicht einmal hierher gegangen. Ich werde höchstwahrscheinlich nicht zurück sein

Tolle Erfahrung mit der Verkaufsberaterin Vanessa Carr & Finanzmanagerin Sebastian Zielinski.

Ich habe mit vielen BMW Händlern zusammengearbeitet und Dutzende bezüglich des Kaufs meines neuen X5 kontaktiert. Niemand gab mir die Zeit und Aufmerksamkeit, die ich von Alan bei Perillo BMW erhielt. Ich würde wärmstens empfehlen, speziell mit Perillo und Alan zu arbeiten. Wirklich ein tolles Kauferlebnis, keine BS, extrem reaktionsschnell und tolle Preise.

Jason Neagu war der einfachste und hilfreichste Verkäufer, mit dem ich je zusammengearbeitet habe !! Er tat alles, um mein Geschäft zu verdienen, und kam sogar an seinem freien Tag herein, um die Dinge bequemer zu machen. Es schien ihm wirklich wichtig zu sein, dass ich einen Kauf tätigte, mit dem ich zufrieden sein würde. Tu dir selbst einen Gefallen und arbeite nur mit JASON NEAGU !!!

Ich bin seit genau 20 Jahren ein glücklicher und treuer Kunde, seit ich mit 16 Jahren meinen ersten BMW bei Perillo bekommen habe. Diese Art von Einrichtung behandelt Sie wie eine Familie und bietet exzellenten Kundenservice! Viele meiner Familienmitglieder sind auch Kunden von Perillo BMW! Wir waren mit unseren Erfahrungen nie unzufrieden.

Ich habe kürzlich meinen ersten BMW über Sean Dwyer gekauft. Der gesamte Prozess war äußerst transparent und unkompliziert. Seans Liebe zum Detail und Kundenservice sind wirklich unübertroffen.

Ich würde 100% jedem empfehlen, der ein BMW sucht.

Danke Perillo !!

Sehr zufrieden mit dem Service. Fragen Sie nach Sebastian Zielinski. Er ist sehr kompetent, schnell und professionell.

Eddy war der beste Autoverkäufer, mit dem ich je gearbeitet habe, und meine Frau und ich haben viele Autos gekauft. Er war sachkundig, freundlich und nicht aufdringlich. Das ganze Autohaus machte die Erfahrung einfach und macht Spaß. Ich empfehle es sehr.

Tolle Erfahrung!!!
Meine Frau und ich gingen nach Perillo, um ein Auto zu kaufen, und wir waren sehr beeindruckt von dem Service, den wir von Sebastian Zielinski erhalten haben. Er war sehr professionell und beantwortete alle Fragen, die wir hatten. Vielen Dank, Sebastian, dass du uns bei der richtigen Entscheidung geholfen hast!

Kommen Sie am Samstag um 15.30 Uhr herein. Verbrachte 40 Minuten auf wartenden Sofas. Alle Verkäufe sind beschäftigt, niemand macht sich die Mühe, meinen Namen zu ergreifen und ihn auf die Liste zu setzen. Er wurde dreimal gefragt, wann mich jemand auschecken kann. Es wurde keine ETA angegeben. Kein Kundenservice. Links 16.10 Uhr mit absolut nichts, schockiert, taillierte 40 Minuten meiner kostbaren Wochenendzeit. Sei vorsichtig.

Sehr unprofessionell !!!!
Schade für BMW !!!
Der schlechteste BMW Service der Welt.

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung bei Perillo BMW. Ich habe einen Termin mit Jason Neagu vereinbart und er hat dort auf mich gewartet, als ich beim Händler ankam. Er ist sehr professionell und locker. Es gab überhaupt keinen Druck. Wir machten eine Probefahrt und hatten ein nettes Gespräch. Er hat mir sehr viel mit dem Auto gemacht. Ich habe es an diesem Tag gekauft. Die Preise bei Perillo sind fantastisch! Mein Bruder hatte dort 2 Wochen zuvor ein Auto gekauft. Ich würde auf jeden Fall in Zukunft wieder ein Auto kaufen.

Ich hatte eine außergewöhnliche Erfahrung mit Perillo BMW. Mein Vertriebsprofi, mit dem ich zu tun hatte, war Jason Goetz, und ich war unglaublich beeindruckt von seiner Professionalität, seinem Fahrzeugwissen und seiner lobenswerten Bearbeitungszeit, wenn es darum ging, mir Feedback und Antworten zu geben. Ich fand ein Fahrzeug und traf in letzter Minute die Entscheidung, von außerhalb des Staates zu fliegen und es am nächsten Tag nach Hause zu fahren. Was ein stressiger und komplizierter Prozess gewesen sein könnte, war nahtlos und angenehm. Alles verlief reibungslos und ich könnte nicht zufriedener mit meiner Entscheidung sein, Perillo zu wählen. Mein einziger Kommentar zur Verbesserung der Erfahrung wäre, dass der Fahrzeugspezialist / Genius nicht die ganze Zeit über an seinem Telefon sein sollte, während ich die Probefahrt absolvierte - schien ein bisschen unprofessionell. Insgesamt kann ich jedoch nur empfehlen. Vielen Dank!

Viele langjährige Mitarbeiter. Diese Situation spricht dafür, wie das Geschäft meiner Meinung nach geführt wird.

Ich habe persönlich mit Jason G. für meinen zweiten BMW Kauf mit ihm zusammengearbeitet. Er war professionell und sehr unter Druck. Einfach zu kommunizieren und transparent. Traf den Besitzer Joe Perillo auf der Verkaufsfläche. Er war sehr nett und machte meinen Deal noch süßer.

Die Serviceabteilung kann manchmal eine Herausforderung sein, aber der Verkaufsprozess war einfach und das kann ich im Autogeschäft nicht allzu oft sagen.

Sehr empfehlenswert.

Nur ein entsetzliches Autohaus. Zweimal bin ich reingegangen und sie haben mir gesagt, dass sie mit meinem Auto nichts falsch machen können, und ich musste buchstäblich die Motorhaube öffnen und sie auf das Problem hinweisen. Das letzte Mal, als sie vergaßen, den Spritzschutz unter meinem Auto einzuschrauben, löste er sich auf der Autobahn. Ich schwor damals, dass ich mein Auto nie wieder zu ihnen bringen würde. Jetzt fahre ich den ganzen Weg bis nach Fields und den Unterschied im Service bei Tag und Nacht.

Absolut phänomenaler Service, erstklassige Autos und SEHR EMPFOHLEN, wenn Sie nach einem BMW suchen. Richtig behandelt und toller Preis. Connie war ein absoluter Knaller, hat alles schnell gemacht und das Traumauto gefunden! Vielen Dank, dass Sie Perillo BMW!

Ich hatte die beste Erfahrung mit Vanessa bei Perillo BMW. Wir haben auf meinem 2019 X3 einen Deal komplett per E-Mail abgeschlossen, da ich 3 Stunden von Chicago entfernt wohne. Sie war sehr ehrlich und aufmerksam auf meine Bedürfnisse, was den Kauf meines Fahrzeugs schnell und einfach ermöglichte. Ich würde Vanessa sofort jedem empfehlen, der ein Fahrzeug von Perillo kaufen muss. Das Autohaus selbst war so einladend und freundlich. Die Finanzdame war unglaublich! Es tut mir leid, dass ich mich momentan nicht an ihren Namen erinnern kann, aber sie war offen und effizient bei ihrer Arbeit. Perillo BMW hat mich sehr beeindruckt. Es war definitiv die 3-stündige Fahrt wert. Danke Vanessa, dass du großartig bist und mein Traumfahrzeug gefunden hast!

Es ist lange her, dass ich ein Auto gekauft habe. Meine Erfahrung bei Perillo war einfach, schnell und schmerzlos. Kam am späten Freitag und ging mit genau dem, was ich wollte.

Ich wollte ein Luxusauto, hatte aber keine Autogeschichte. Ich war zum ersten Mal bei Perillo und Jason Neagu half mir, innerhalb eines Tages ein 4er Coupé mit einer einfachen Anwendung zu bekommen. Innerhalb von 5 Monaten kam ich zurück und Jason half mir, auf ein brandneues 840 Cabrio umzusteigen. Auch hier war der Antrags- und Genehmigungsprozess sehr einfach - alles an einem Tag und ich holte meine neue 8er-Serie ab. Sehr zufrieden mit meinem Kauf und vor allem mit Hilfe von Jason. Komme wieder und kaufe wieder bei Jason! 5 Sterne

Ich habe meinen gebrauchten BMW X3 gekauft, der im August 2019 gebraucht wurde (mein erstes Luxusauto). Zu der Zeit hatte es 11 km. Bei 20 km war es für einen Ölwechsel fällig. Ich brachte es zum Händler, um den Ölwechsel abschließen zu lassen. Am Ende meines Ölwechselbesuchs wurden mir 1.545 USD berechnet. Dies beinhaltete einen Rabatt von 10%, da ich überrascht war, dass ein Auto mit 20 km so viel Arbeit benötigen würde.

Der Mechaniker gab an, ich brauche 2 neue Reifen. Als ich fragte, ob ich das Auto zu Costco bringen könnte, sagte er, ich könne das Fahrzeug nicht fahren, da es nicht sicher sei, mit den aktuellen Reifen zu fahren. Unnötig zu erwähnen, dass mir 2 neue Vorderreifen verkauft wurden. Leider war einer der beiden Reifen tatsächlich nicht neu und hatte ein vorheriges Loch und einen Stecker im Reifen. Leider wurde mir ein gebrauchter Reifen verkauft.

Ich habe mehrere Versuche unternommen, BMW zu erreichen, und sogar versucht, den Vertriebsmitarbeiter zu kontaktieren. Niemand von BMW hat auf meine Anrufe reagiert. Wenn ich eine Lösung bekomme, werde ich ein Update zu dieser Bewertung veröffentlichen. Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie mit diesen Personen arbeiten, um sicherzustellen, dass die von ihnen installierten Teile neu sind!

Was mich am meisten erschreckt, ist, dass ich wegen des neuen Reifens einen Unfall hätte haben können. Dies hätte viel schlimmer enden können. Wahrscheinlich werde ich nicht zurückkehren. Ich füge Bilder des Reifens (beachten Sie das Profil) und den Reparaturbeleg bei, der die Gebühr von 765,53 USD für die Reifen enthält.

Mahmoud war in den drei Jahren, seit wir unseren BMW X1 2017 bekommen haben, pünktlich und immer hilfsbereit. Und jetzt, wo er uns bei der zweiten Anmietung eines BMW X1 2020 hilft, hat er es uns wieder einfach und angenehm gemacht.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit unserem Kaufformular Ken Reffsin bei Perillo BMW. Er kannte sich mit dem Produkt aus, hatte faire Preise und half uns sogar dabei, Rabatte zu identifizieren, für die wir uns qualifiziert hatten und die uns nicht bekannt waren. Ich würde auf jeden Fall wieder mit Ken arbeiten!

Toller Service mit professionellem Personal und gründlicher Ausbildung und Information!

Marco bei Perillo BMW ist fantastisch! Nachdem Marco sich ein paar verschiedene Autos bei ein paar verschiedenen Händlern angesehen hatte, war er ein Hauch frischer Luft. Er versuchte nicht, uns ein Auto zu verkaufen, sondern beriet uns über das beste Fahrzeug, das unseren Bedürfnissen entsprach. Marco nahm sich Zeit, um zu verstehen, was wir wollten, und tat sein Bestes, um uns in die richtige Richtung zu weisen. Marco ist begeistert von seiner Arbeit, kennt sich mit seinem Produkt aus und es ist eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Wir werden wieder zu Marco kommen, und wenn er Ihnen helfen kann, werden Sie es sicher auch.

Fantastische Leute. Eddy Duarte und GSM Mark haben alles perfekt gemacht, um alle meine Anforderungen an ein zertifiziertes vorgetriebenes BMW 428 Cabrio zu erfüllen. Tolles Personal. Hatte alles fertig wie versprochen. Auf jeden Fall empfehlen 5 Sterne !!!

Der Typ, mit dem ich gearbeitet habe, heißt Eddy. Sie führten zwei Kreditanfragen durch und eine wurde für die Finanzierung genehmigt. Dann wollten sie eine gültige Lizenz und wir sagten, wir müssen warten, bis der BMV eine neue bekommt. Dann sagten sie, sie würden warten, verkauften das Auto aber an einen neuen Kunden. Sehr enttäuscht. Sie sagten mir nicht einmal, dass sie das Auto an einen neuen Kunden verkauft hätten. Ich habe später mit einer anderen Person namens Vanessa gesprochen und sie war gut.

Bleiben Sie von diesem Ort entfernt! Sehr unhöflich und unprofessionell versuchten die Mitarbeiter, mir ein CPO-Auto mit einer rissigen Windschutzscheibe zu verkaufen

Ich warte hier 6 Stunden das Zeug gesagt wird in 2 Stunden erledigt sein

Dies war eine der besten Erfahrungen bei einem Händler.
Außergewöhnlich.
Ich habe vor ein paar Tagen eine Probefahrt mit Dawn geplant.
Leider wurde ich bei der Arbeit eingeholt und war ungefähr eine Stunde zu spät zum Termin.
Einer ihrer Kundenberater, Martin, begrüßte mich mit einem Lächeln und ignorierte meine Verspätung völlig.
Er sagte, es sei völlig verständlich und lernte mich kennen und war daran interessiert zu wissen, wie er dazu beitragen könne, dass meine Erfahrung positiv wird.
... er hat nicht versucht, mir das Auto zu verkaufen, das ich getestet habe. Keine Gedanken-Tricks. Keine Aggressivität. Er hat es mir gezeigt, ich bin es gefahren, wir haben ein bisschen darüber gesprochen, und das war es.
Hat überhaupt nichts erzwungen.
Es fühlte sich so erfrischend an, dass ich es sofort kaufen wollte, und wenn ich das Geld dafür hätte, hätte ich es.
Wenn sich jemand für einen BMW in diesem Autohaus interessiert, fragen Sie nach Martin und / oder Dawn, er wird sich um Sie kümmern.

5-Sterne-Kundenbetreuung wie erwartet ... und sehr geschätzt ...

Jason Neagu und das Team von Perillo BMW haben großartige Arbeit geleistet - super einfache Transaktion ohne Überraschungen - wir sind sehr zufriedene Kunden und die Zuverlässigkeit von BMW Fahrzeugen im Vergleich zu anderen Konkurrenzmarken kaum zu übertreffen. Gut gemacht!

Dank Eddie Duarte sehr professionell, und alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend, habe mein neues 2. Auto hier.

Ich habe einen BMW X5 bei Perillo BMW in Chicago gekauft. Die Filiale ist sauber und nett, und die Angestellten dort sind sehr zugänglich und aufmerksam. Der Autohändler, der uns geholfen hat, ist Jason Neagu. Er ist sehr nett, vertrauensvoll und kennt sich mit den Autos aus, an denen wir interessiert sind. Er hat seine besten Arbeiten so ausgeführt, dass wir das beste Angebot in Bezug auf Mietpreis und Fahrzeugspezifikationen erhalten haben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto selbst (z. B. Design, technische Daten) sowie dem Service, den ich in der Filiale erhalten habe. Wenn Sie planen, ein BMW-Auto in Chicago zu bekommen, sollten Sie die Perillo BMW-Niederlassung besuchen. Wenn Sie eine vertrauensvolle und nette Person suchen, die Ihnen helfen kann, ein Auto zu bekommen, empfehle ich Jason Neagu in der Filiale!

Wenn ich weniger als 1 Stern hinterlassen kann, werde ich. Also ging ich zu diesem Händler auf Anraten eines Freundes, der gute Erfahrungen mit ihnen gemacht hatte. Ich habe bereits 2 Autos und ich war daran interessiert, einen 2017 X3 oder einen 3er zu bekommen, besonders, dass ich hörte, dass ich zu dieser Jahreszeit das kann ein gutes Geschäft machen. Ich bin den ganzen Weg von West Dundee in schlechtem Verkehr gefahren, um einen Verkäufer namens Ken zu treffen, der dringend in eine Abteilung verlegt werden muss, die sich nicht mit Kunden befasst. Erstens bin ich nicht die Art von Person, die gerne meine Zeit verhandelt. Das ist wertvoll. Ich möchte Angebote und Zahlen hören und ich werde wählen. Wir hatten höchstens 10-15 Minuten Diskussion und ich gab ihm einen Durchschnitt meines Limits ist in den 500ern, die er vernünftig sah, er wusste, bevor er ihn von meinem Freund traf, dass ich mit meinem Auto handeln möchte, und er schlug es anhand seiner Fahrgestellnummer nach. Dann ging er physisch zu meinem Auto, das ein voll beladener 2015er Nissan Murano ist - in einem sehr guten Zustand - und er begann mein Auto herunterzustufen und dann - aus dem Nichts - zu sagen: "Sie sind im falschen Händler, und Wenn du nach dem falschen Auto suchst, solltest du woanders suchen. Ich möchte dich nicht beleidigen, aber die 500er bringen dir nichts. "Er bot mir nicht die Preise der anderen BMWs als 3er oder 2er an und tat es auch nicht versuchen Sie mich zu überzeugen, meine Reichweite zu erhöhen. Unnötig zu sagen, ich bin ein Arzt und ich kann mir buchstäblich jedes Auto leisten, das er hat. Dies war die demütigendste Erfahrung, die ich je bei einem Händler gemacht habe. Ich habe sogar BMW USA angerufen und eine Beschwerde eingereicht. Wenn Sie gute Autos anbieten, sollten Sie auch einen guten Kundenservice bieten.

32 mal
#Ishmail

Ich bin gekommen, um meiner Frau den 2019 X3 M40i zu kaufen. Ich wurde von einem Verkäufer Marco begrüßt, den wir sofort mit viel gemeinsam verstanden haben. Ich kann absolut zu 100% sagen, wenn Marco nicht gewesen wäre, hätte ich einen SUV gekauft, den ich woanders gefunden habe. Ich bin zurückgegangen, weil ich wollte, dass Marco den Verkauf bekommt. Marco ist ein sehr kluger junger Mann mit einer guten formalen Ausbildung in Finanzen. Er ging wirklich für mich zu schlagen und bekam einen Preis, mit dem ich sehr zufrieden war. Am Ende des Tages hoffe ich, dass Perillo ein paar Dollar verdient hat, Marco seine Provision bekommen hat und meine Frau einen tollen SUV bekommen hat. Nochmals vielen Dank, ich werde wiederkommen. Geh zu Marco! Bitte!

Service-Bereich ist nicht bis zum Spiel. Empfehlen Sie andere Händler für Ihre Servicebedürfnisse.

Connie und Sean waren sehr professionell. Der Service war großartig. Der Showroom war sehr sauber und elegant. Danke Leute!!

Nach meiner ersten Überprüfung war der Perillo-Service schnell und höflich, um meine Erfahrungen zu korrigieren. Als das Problem mit meinem Auto erneut auftrat, wurde ich kurzfristig untergebracht, diagnostiziert und das Problem behoben.

Es ist ein Autohaus. Was erwarten Sie also wirklich? Nun, für mich habe ich nur eine gute Erfahrung mit Perillo gemacht. Ich habe mit Alan S. zusammengearbeitet, um mein Fahrzeug zu kaufen, und habe es auch bei Perillo warten lassen. Ich bin mir sicher, dass mit dem Auto etwas schief gehen könnte, aber es fällt mir schwer, das am Autohaus zu bemängeln. Ich habe hier nur guten Service gehabt.

Fantastische Leute und toller Service! Ich komme aus Wisconsin und bin nach Chicago gefahren, um am Freitagabend in meinem liebevollen BMW-Auto bei Cousins ​​vorbeizuschauen. Während des letzten Abschnitts des endgültigen Ziels wurde auf dem Bildschirm eine Popup-Meldung (Motorstörung) angezeigt, und es wurden einige Kabelvibrationen in meinem Laufwerk festgestellt. Ich sollte in derselben Nacht nach Madison zurückkehren, aber aufgrund dieser Störungsmeldung blieb ich zurück und dachte daran, mein Auto zur Überprüfung zum nächsten BMW Händler zu bringen. Morgen um 9:30 Uhr fuhr ich mit meinem Auto nach Perillo und traf einen Mann namens Domingo. Ich habe die Situation erklärt und er ging hinein, um einen Techniker zu holen. Obwohl sie wegen des Wochenendes wenig Personal haben, kam er mit Techniker Brindian zurück. Der Techniker war so hilfsbereit, als er sich das Auto ansah, und er gab mir ein Signal, dass es sicher ist, das Auto zu fahren. Ich bin wirklich beeindruckt von ihrem wunderbaren Service, auch ohne vorherigen Termin an einem Wochenende!
Vielen Dank Domingo und Bridian. Mach weiter so!

Ich habe kürzlich einen zertifizierten Gebraucht-X1 von Perillo BMW gekauft und war sehr zufrieden mit der Aufmerksamkeit des Verkäufers Jason. Sie erhielten ein faires Angebot und sorgten dafür, dass wir mit unserem Kauf vollkommen zufrieden waren. Unser Verkäufer hat sogar 30 Minuten mit uns verbracht, um unser i-drive nach unseren Wünschen anzupassen.

Dimitri war absolut erstaunlich, dass er übernehmen musste, weil ich und ein anderer Verkäufer einfach nicht funktionierten. Ich war froh, solch einen lohnenden Kundenservice und Klasse von Dimitri zu erleben! Danke noch einmal

Nur unhöflich und jeder, mit dem ich gesprochen habe, hatte schlechte Kundendienstfähigkeiten. Dies schließt ein, wer auch immer das Telefon verwaltet, Teileabteilung. und Serviceabteilung. Es gibt keinen Anreiz für jemanden, der eine Garantie hat, sein Fahrzeug hier warten zu lassen, da er während der Wartung Ihres Autos kein Leihfahrzeug anbietet.

Der Verkäufer, der meiner Frau und mir zur Seite stand, war sehr freundlich und zuvorkommend. Letztendlich habe ich den Bimmer meiner Frau nicht von diesem Standort gekauft, aber der Service hier hat ihr Interesse an BMW gesichert. Sie liebt ihren neuen Crossover.

Immer freundlich. Schöne Gegend zum Warten und Arbeiten. Gebäck am frühen Morgen.

Ich hatte tolle Erfahrungen bei Perillo! Und empfehlen Sie diesen Händler!

Meine Erfahrung mit Perillo war einfach fantastisch. Ich komme aus Connecticut und habe das Auto gesehen und es geliebt. Es war ein BMW M3 Conv. Ich habe Shawn angerufen und mit ihm gesprochen. Er war großartig und hat mir mit allem geholfen, was er konnte, und es für mich erledigt. Die Goldmedaille geht jedoch an Connie, was für ein spektakulärer Kundenservice. Hat mir buchstäblich bei allem geholfen, was ich brauchte, hat sehr schnell auf die E-Mails geantwortet und sogar ein gutes Restaurant empfohlen, in dem wir essen konnten. Ich würde Perillo auf jeden Fall jedem empfehlen, der nicht nur einen großartigen BMW, sondern auch einen hervorragenden Kundenservice sucht. Weiter so Jungs

Renato Felix

Perillo BMW hat unsere Erwartungen an ein Full-Service-BMW-Autohaus übertroffen. Wir kaufen unsere Autos bei ihnen, fahren aber normalerweise nach Knauz im Lake Forest, da es näher zu Hause ist. Erst kürzlich sind wir zu einem Ölwechsel nach Knauz gefahren und haben eine fast 3.000-Dollar-Rechnung für den Service erhalten, die vier neue Reifen enthielt. Knauz musste unser Auto mit einem defekten Reifendrucksensor zu uns zurückbringen und konnte nicht garantieren, dass neue Sensoren tatsächlich funktionieren würden, wenn wir dafür bezahlen würden? Jedenfalls fuhren wir dann mit dem Auto zurück nach Perillo. Sie haben echte Profis in der Serviceabteilung, insbesondere Cesar Marin und auch Darren. Es ist eine kompliziertere Geschichte, aber im Grunde haben sie das Problem behoben, dass Knauz nicht mit wenig Geld aus unserer Tasche konnte. Wir hatten einen Leihgeber von beiden Händlern. Perillo fuhr tatsächlich einen Leihwagen zu uns und holte ihn ab. Sie fragten nicht, wie voll der Gastank war. Knauz hat unserer Kreditkarte tatsächlich 5,25 US-Dollar in Rechnung gestellt, denn als wir das Fahrzeug abstellten, war es vielleicht eine Gallone voll. Ein wenig beleidigend nach dem Fiasko, das wir gerade mit ihnen durchgemacht hatten. Unter dem Strich werden wir unsere Autos weiterhin bei Perillo kaufen, sie aber auch in Zukunft dort warten lassen.

Ich wünschte, ich könnte ihnen weniger als einen Stern geben. Alles begann, als ich meinen 7er mitbrachte, um ihn mir von der Serviceabteilung ansehen zu lassen. Da sie beschäftigt waren, musste ich einen Termin vereinbaren. Während ich auf den Termin wartete, bat ich um den Kauf eines Schlüsselbunds zum Preis von 15 US-Dollar mit dem Preisschild direkt darauf. Als sie anriefen, sagten sie: "Oh, eigentlich sind es 22 Dollar." Verärgert über die willkürliche Preiserhöhung legte ich meinen Servicetermin fest, den der Berater mir mitteilte, dass die Diagnose 185 US-Dollar kosten würde, und ging. Als ich zum Service zurückkam, sagte der Berater: "Nun, Ihre Diagnose wird 500 Dollar betragen." Ich sagte ihm, er solle mir meine Schlüssel geben - dass ich gehen würde. Als ich auf dem Weg nach draußen war, hielt er mich an und sagte: "Warte, warte, warte! Der Manager sagt, es ist okay! Dass wir es für 185 Dollar tun werden!" Nachdem ich mir bereits den Tag frei genommen hatte, stimmte ich zu. Dann sagte der Berater: "Wir werden heute jedoch nicht dazu kommen können und wir haben keine Leihgeber. Ich fragte, was der Zweck des Termins sei, und der Berater zuckte nur ein bisschen mit den Schultern. Ich erklärte, dass ich den Termin gemacht habe t und nahm sich den Tag frei und dass ich weit auf der South Side von Chicago lebte und er ziemlich ähnlich war wie "Na ja. Pech gehabt. "Vollständige Zeitverschwendung durch eine Organisation von Scheißern.

Ich habe mein Auto für einen Airbag-Rückruftermin abgesetzt. Einige Stunden später wurde mir eine SMS geschickt, um darauf hinzuweisen, dass ihnen die Teile ausgehen, sodass ich mein Auto abholen und einen neuen Termin festlegen muss. Teile sollten heute eintreffen, kamen aber nicht. Muss ein besserer Prozess sein, um Kunden keine Zeit zu verschwenden!

Was für eine großartige Erfahrung mit Perillo BMW. Ich fand das Auto online und erledigte alle Transaktionen per Telefon und E-Mail. Wir fuhren dann 830 Meilen von NY entfernt, um mein Auto einzutauschen und einen CPO 3-Wagen zu bekommen. Peter war großartig und reagierte sehr auf jede Kommunikation. Sebastian half uns bei allen finanziellen Aspekten des Verkaufs und wir mussten buchstäblich nur die Unterlagen unterschreiben, die bei unserer Ankunft für uns bereit waren. Wir wollten ohne Besichtigung nach New York zurückkehren, aber Sebastian überzeugte uns, zumindest den Millennium Park zu sehen. Peter hat Max dazu gebracht, uns dorthin zu bringen. Diese drei Jungs waren einfach großartig. Mit Temperaturen in den 60ern und blauem Himmel hätten wir uns keinen besseren Tag wünschen können, um an einem Februar-Tag durch Chicago zu laufen. Nach der Rückkehr von unserer kleinen Besichtigungstour wurden wir über einen zusätzlichen Rabatt informiert, den Sebastian bereits beantragt hatte. Wirklich ein wunderbarer Ort zum Arbeiten. Kann es jedem empfehlen. DANKESCHÖN.

Perillo BMW ist das schlechteste Autohaus, das ich in den letzten 15 Jahren als Besitzer von BMWs je gesehen habe. Vor 4 Jahren besuchte ich das Autohaus, um mich nach der Finanzierung eines 750xi zu erkundigen, und der Verkäufer rief mich nie zurück, um die Informationen zu liefern! Ich habe meine 750 bei einem anderen Händler gekauft. In diesem Jahr hatte ich vor, einen cpo X5 zu kaufen, und zeigte Interesse an einem Fahrzeug. Der stellvertretende Manager gab meine E-Mail nie zurück und beantwortete meine Fragen nicht. Lol, na ja, ich habe gerade ein x5m-Paket von einem anderen Händler gekauft. Ich werde dieses Autohaus in Zukunft nie mehr in Betracht ziehen. Du hast mein Geschäft verloren. Eigentum muss in den Spiegel schauen !!!! Wenn Sie schlecht behandelt werden möchten, gehen Sie zu Perillo BMW.

Sehr professionell in allen Aspekten des Kaufs. Alle waren sehr zuvorkommend und es war toll, mit ihnen zu arbeiten. Vielen Dank!!

Das schlechteste Autohaus aller Zeiten. Es dauerte 3 Tage, bis sie mein Auto diagnostiziert hatten. Kein Leihwagen, und Sie müssen fast 30 Minuten am Telefon verschwenden, um mit jemandem in der Serviceabteilung zu sprechen. Inkompetente Mitarbeiter. Ich bereue es, dorthin zu gehen.

Habe letztes Jahr (2017) einen Ölwechsel von diesem Händler durchgeführt, habe kürzlich meinen eigenen Ölwechsel durchgeführt und festgestellt, dass KEIN geeigneter OEM-Markenfilter (Mann Mahle usw.) verwendet wurde und die Dichtung am Ölfilterdeckel anscheinend extrem verwendet wurde (sie) wahrscheinlich nicht einmal ersetzt), auch das Öl scheint für 8k Meilen sehr schmutzig, und sie berechneten 110 $ + Steuern. Schlechtester BMW Händler.

Ich habe mit Jason Neagu gearbeitet. Ich hatte eine großartige Erfahrung. War sehr empfänglich für meine Anrufe und Fragen. Er nahm sich Zeit, um Details zu erklären und verschiedene Kauf- / Leasingoptionen zu vergleichen. War sehr zufrieden mit meiner allgemeinen Erfahrung mit Jason und dem gesamten Perillo BMW Team. Wir werden auf jeden Fall wieder in der Zukunft sein, wenn es Zeit ist, nach einem neuen Auto zu suchen.

Ich habe gerade einen zertifizierten Gebrauchtwagen von BMW gekauft und bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Jason Neagu hat sich wirklich die Zeit genommen, alle Details durchzugehen und alle meine Fragen zu beantworten. Die Finanzmanagerin Gina und der Produktspezialist Senny waren ebenfalls hervorragend. Ich werde dieses Autohaus jedem empfehlen, der einen BMW kauft.

Wir haben jetzt drei Fahrzeuge über Perillo BMW gekauft. Nie etwas anderes als freundlichen, persönlichen, außergewöhnlichen Service von den Leuten in diesem Autohaus. Perillo ist unser erster Ansprechpartner, wenn wir über ein neues Fahrzeug nachdenken.

Ich hatte gute Erfahrungen mit dem Kauf eines Fahrzeugs. Todd Stilwell hat einen wirklich guten Job gemacht und war sehr professionell. Ich würde Leuten empfehlen, in Zukunft mit ihm zu arbeiten.

Insgesamt gute Erfahrung. Wir wussten nicht, was wir wollen, und kauften am Ende ein Auto, das mein Mann liebt. Vielen Dank an Ken Reffsin. Er war professionell und leicht zu bearbeiten und half uns, ein Auto zu finden, das wir trotz eines begrenzten Lagerbestands wollten. Der Kaufprozess war ebenfalls ein Kinderspiel, keine Hektik oder Überraschungen in letzter Minute.

Schreckliche Erfahrung bei Perillo. Ich habe meinen Mietvertrag eingereicht und zwei Optionen erhalten: Unterzeichnen Sie einen neuen, viel teureren Mietvertrag für ein schlechteres Auto oder zahlen Sie mehr als 2.000 US-Dollar für die Renovierung meines Autos, das weiterverkauft werden soll. Vermeiden Sie diese Verbrecher. Erwarten Sie auch, dass Sie völlig ignoriert werden, es sei denn, Sie kommen in einem Anzug, da Sie nicht die typische Kundschaft sind. Alle, einschließlich der Rezeption, unterhielten sich nur untereinander, vorausgesetzt, ich könnte es mir nicht leisten, eine Frage zu einem Auto zu stellen. Viele andere Optionen in der Gegend, in denen Sie viel besser dran wären.

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber diesmal musste ich. Ging zum Händler, um nach i3 zu sehen. Ich hatte Zweifel und brauchte mehr Informationen, Probefahrt usw. Ich traf mich mit Jim. Sehr netter Kerl und kein typischer Verkäufer, den ich mochte. Nachdem er gut 1 Stunde oder etwas länger bei mir verbracht hatte, gab ich ihm meine Kontaktinformationen. Er sagte, er werde mit mir weitermachen (was zu erwarten ist).
Nie von dem Kerl gehört. 2 Wochen später rief ich an und fragte nach ihm. Er antwortete auf sein Handy (gegen 14 Uhr). Sagte er mit anderen Kunden und wird mich innerhalb einer Stunde zurückrufen. Nie angerufen.
Ich rief noch einmal an, bevor sie für den Tag schließen, und wandte mich um 19 Uhr wieder an ihn. Er war wieder beschäftigt und versprach, mich an diesem Tag zurückzurufen.
Ich habe überhaupt nichts von ihm gehört.

Einige Tage später schrieb ich eine SMS an die Nummer, die sie auf ihrer Website haben. Vanessa hat sich nach 3 Stunden an mich gewandt und gefragt, wie sie mir helfen kann. Sie entschuldigte sich dafür, dass sie nicht früher zu mir zurückgekehrt war, als sie auf einer Probefahrt war. Ich erklärte wie und sie sagte, ich werde nach dir suchen und mich so schnell wie möglich bei dir melden.
Sie hat es nie getan. Am nächsten Tag wandte ich mich wieder an sie und sie entschuldigte sich erneut und meldete sich nach 2 Stunden mit den Antworten auf meine Fragen bei mir.

Insgesamt nicht sicher, wie Perillo noch im Geschäft ist, wenn die Nummer 1, die jeder Verkäufer haben sollte, Follow-up ist. Nichts davon und es scheint, dass es mehr als eine Person ist.

Perillo, nur damit Sie wissen, ich habe mich entschieden, i3 zu kaufen, nachdem ich hin und her gegangen bin, und werde mein Geschäft woanders hinbringen. Wenn Ihre Verkäufer nicht nachverfolgen und zu den Kunden zurückkehren können, sollten sie nicht in diesem Geschäft tätig sein. Da können Sie mir sicher zustimmen.

Ausgezeichnet . Der Service ist hervorragend und ich bin dort gewesen, seit ich meinen Bimmer von 2004 hatte.

Habe vor ein paar Jahren hier mein Auto gekauft und gute Erfahrungen gemacht. Die Wartung ist lächerlich überteuert, aber ich habe sie weiterhin aus Bequemlichkeitsgründen verwendet. Ich bin froh, gerade die Motivation bekommen zu haben, eine neue Tankstelle zu finden. Ich habe heute einen Ölwechsel durchgeführt und war entsetzt über die Anzahl der Mitarbeiter und Kunden, die keine Masken hatten oder sie herunterzogen, um Nasen freizulegen. Ich habe es einem Mitarbeiter gegenüber erwähnt und er hat sich entschuldigt, aber keine Lösung angeboten. Wenn Sie tun, was Sie können, um sich während der Pandemie zu schützen, vermeiden Sie Perillo.
Bearbeiten: An der Antwort des Eigentümers können Sie auch den Mangel an Ethik in seiner Bereitschaft erkennen, persönliche Informationen über ihre Kunden preiszugeben.

Was für eine großartige Erfahrung. Ryan R hat fantastische Arbeit geleistet, damit wir unseren neuen X6 haben, den wir gesucht haben. Er war sehr freundlich, professionell und aufmerksam und es war wirklich eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Der gesamte Prozess verlief reibungslos von der Erstellung eines Online-Angebots bis zur Auslieferung des Autos, und wir konnten unser individuelles Auto in weniger als 3 Wochen erhalten. Ich möchte auch erwähnen, dass die technischen Mitarbeiter von Perillo BMW ebenfalls sehr kompetent waren und sehr detaillierte Erklärungen zu allen technischen Daten und Fahrzeugmerkmalen lieferten. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf und empfehlen Ryan auf jeden Fall jedem, der ein angenehmes Autokauferlebnis haben möchte.

Das Perillo-Team macht den stressigen Kauf eines Autos so einfach. Sie sind höflich und schnell, um dies zu erreichen. Vom Verkauf über die Finanzierung bis zum Service danach! Es ist der einzige Händler für mich! Vielen Dank an Perillo!

Ohne Zweifel der schlechteste Autohändler, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Insbesondere die Serviceabteilung ist unzuverlässig, nicht hilfreich und es mangelt an Dringlichkeit oder Liebe zum Detail bei der Behandlung von Serviceproblemen.

Einfach ausgedrückt, der EINZIGE Grund, warum ich mein Auto (nur das mit Garantie) hierher bringe, ist, dass der nächstgelegene BMW Händler eine Stunde entfernt ist. Ich bringe meinen alten (nicht garantierten) BMW zu europäisch-amerikanischen Motoren in Lincoln / Addison. Sie sind phänomenal.

Wer dort ans Telefon geht, ist so unhöflich. Muntere alte Dame auf.

Ich kann nur im Namen meiner Erfahrungen in der Serviceabteilung sprechen. Zuallererst hatte ich eine Kontrollleuchte für den Motor eingeschaltet und brauchte separat Hilfe. Einer meiner O2-Sensoren war defekt und musste ersetzt werden. Ich habe vorher angerufen und ich glaube, jemand namens Karen hat mir bei der Buchung eines Termins während eines Road Trips geholfen. Ich zog das Auto ein, Raul half mir und sprach dann mit Jimmy (Quijana), der mit Stefan sprach, der mich dann so ziemlich den ersten Platz bekam. Ich war am nächsten Morgen unterwegs. ERSTAUNLICHER KUNDENSERVICE! Danke Raul, Jimmy und Stefan!

Sehr beengte Serviceabteilung. Kostenloser Shuttle in die Innenstadt.

Wenn Sie eine Kfz-Versicherung benötigen, rufen Sie uns an. Wir lieben Perillo BMW

Ich habe im März 2015 einen BMW I3 REX 2014 mit 12.000 Meilen für 29.000 US-Dollar gekauft. Der Preis wurde ausgehandelt, ohne dass ich wusste, dass dieses Auto unter das Zitronengesetz fällt. Als ich ankam, um Papiere zu unterschreiben / abzuholen, wurde ich informiert, dass das Auto in die Fabrik zurückgebracht worden war und dass ich eine Gutschrift in Höhe von etwa 2000 USD für die Fabrikreparatur erhielt (die bereits im oben genannten Preis enthalten war, was ich auch war bezahlt). Mir wurde gesagt, dass ich aufgrund der Werksreparatur auch eine erweiterte Garantie erhalten würde. Ich habe die EL-Kennzeichen angefordert und mir wurde gesagt, ich müsse diese von der DMV erhalten, aber REX qualifiziert sich tatsächlich nicht für EL-Kennzeichen (der Verkäufer wusste, ich bin sicher). KÄUFER ACHTUNG ... den Handel mit dem Auto bedeutet einen Verlust von 8000 USD gegenüber dem Normalwert aufgrund des Zitronengesetzes. Ich habe keine erweiterte Garantie nach Bill Jacobs BMW in Naperville, der sagte, dass der Fahrzeugwert derzeit 8 km bei weniger als 36.000 Meilen beträgt. Hier kommen Sie, um betrogen zu werden ... wie ein anderer Rezensent erwähnte. Ich rief Joe Perillo an, hinterließ eine Nachricht, kein Rückruf. Erwarten Sie nichts - denn das bekommen Sie. VERTRAUE NICHT.

AJ in Service ist der Mann, zu dem Sie gehen können, wenn Sie Dinge schnell und richtig erledigen müssen. Tolle Lage und tolle Leute, tolle Erfahrung.

Tolle Verkaufsabteilung, Service ist bestenfalls durchschnittlich und der Karosseriebau ist schrecklich. Alle drei erfahren und nach Beendigung des Mietverhältnisses werden sie woanders hingehen.

Guter Service. Sehr viel. Und ein lustiger neuer 2017 X5 in meiner Einfahrt. Arbeitete mit Jason Goetz zusammen, der mir eine Freude bereitete und meine Kauferfahrung zum Schreiben wert machte. Unkomplizierter und effizienter Prozess. Sehr empfehlenswert.

Kam herein und nicht EINE Person sagte etwas zu mir. Nicht Hallo, hast du keine Fragen? Absolut gar nichts. Sie sollten sich schämen. Selbst McDonalds-Mitarbeiter wissen immer, dass sie zuerst Hallo sagen müssen. Und ich war nicht einmal Schaufensterbummler. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie zu einem anderen Händler. Ich lebe im Norden des Flusses, daher ist dies der nächstgelegene. Es ist bedauerlich, dass ich höchstwahrscheinlich in die Vororte fahren muss.

Ich brachte meinen neuen BMW X3 wegen eines Fehlers im Antriebsstrang und arbeitete mit Alex zusammen. Er rief mich den ganzen Tag über mehrmals an, um mich über den Status und die Diagnose meines Autos auf dem Laufenden zu halten. Ich habe es sehr geschätzt, dass er mich auf dem Laufenden gehalten hat und mich einige Stunden lang nicht gewundert hat. Er war äußerst freundlich, einladend und machte den gesamten Prozess, mein Auto über Nacht zu verlassen, zu einem Kinderspiel. Das Problem wurde schnell behoben. Ich würde gerne wieder mit Alex Padalko arbeiten. Perillo hat einen exzellenten Kundenservice!

Jason war äußerst professionell und machte den Prozess sehr reibungslos. Er sorgte dafür, dass ich den ganzen Weg über gut informiert war. Ich habe vor, in Zukunft wieder mit Jason zusammenzuarbeiten und würde ihn jedem empfehlen, der etwas kaufen möchte. Gut gemacht!

Ich habe meinen BMW letztes Jahr gekauft und bin total begeistert. Ich kann nicht genug über die Servicequalität sagen, die ich während meiner Arbeit mit Alex Padalko erhalten habe. Alex war meine rechte Hand, wenn es um Fragen oder Bedenken bezüglich meines BMW ging. Ich kann ihm buchstäblich eine E-Mail senden und innerhalb einer Stunde oder weniger eine Antwort erhalten. Ich bin ein neuer BMW Besitzer, also vertraue, wenn ich sage, dass ich viele Fragen hatte. Alex war ungeduldig und hilfsbereit. Er geht weit über seine Kunden hinaus und es wird sehr geschätzt. Alex übertrifft weiterhin meine Erwartungen und ich freue mich auf eine lange Beziehung mit Alex und Perillo BMW. Vielen Dank für alles, was Sie tun!

Ort ist schrecklich. Schlechte Verkäufer, die hinterhältig, schmutzig und unprofessionell sind. Verstehe, dass sie Geld verdienen müssen und ich weiß, dass sie viel davon verdienen, aber das Autohaus ist ein Schläger. Ich ging für ein Angebot für mein Auto für den Handel und sie sagten $ 3.500,00, als 4 andere Händler mir $ 10.000- $ 10.500 gaben. Beleidigung und darüber hinaus eine Verschwendung meiner Zeit. Eingebettet in die Goldküste fließt also Geld, aber ich war bereit auszugeben ... stattdessen von Orloff gekauft. Praktisch das gleiche Auto. Ah, gut.

Wir suchten nach einem schönen späten Mercedes-Modell in einem bestimmten Modell und einer bestimmten Farbe. Perrillo hatte das, wonach wir suchten, und Jason Neagu half hervorragend beim Kauf des Autos, das wir suchten.

In jeder Hinsicht ausgezeichnet. Kann diesen Leuten vertrauen. Sie arbeiten hart, um Ihnen das Auto zu bringen, das Sie wollen. Preislich gut. Sie müssen keine Zeit mit Verhandlungen verschwenden

Der Verkäufer war super freundlich, aber es gab keine Nachverfolgung, keine Antwort auf meine Fragen und keinerlei Kommunikation. Ich habe keinen Grund, jemals zurückzukehren.

Ich war auf dem Markt für einen X5 und habe bei Perillo eine große Auswahl an gebrauchten BMWs gefunden!
Ein Freund empfahl mir, mit Marco D. zu sprechen.
Nachdem ich einige X5 getestet hatte, konnte ich ein gutes Geschäft mit einem gebrauchten CPO X5 machen!
Marco war während des gesamten Prozesses großartig!
Er war fair, effizient, reaktionsschnell und sehr einfach zu bearbeiten.
Ich würde ihn anderen empfehlen, die auf dem Markt für ein neues Auto sind!

Martin war großartig. Er war bereit, für uns während des gesamten Prozesses einen Schritt weiter zu gehen. Hatte hier eine tolle Erfahrung. Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen, der einen BMW kaufen / leasen möchte.