Nalley Toyota Stonecrest Rezension

Mein Serviceberater war sehr höflich und professionell. Mein Fahrzeugservice war schnell, ich kam innerhalb der nächsten 20 Minuten rein und raus. Ich empfehle dieses Autohaus.

Dieser Ort hat sehr schlechte Follow-up-Fähigkeiten und Prozesse. Ich habe am Sonntag, den 24.06.19 einen Toyota Corolla Hybrid 2020 von Nalley Toyota in Stonecrest gekauft. Ich handelte mit einem Auto, das ein Gleichgewicht hatte. Ich habe dem Autohaus einen Scheck ausgestellt, um den Restbetrag für das eingetauschte Auto zurückzuzahlen. Bis heute hat das Autohaus mein bestehendes Darlehen nicht zurückgezahlt, sondern meinen Scheck am 26.06.19, zwei Tage nach meiner Fertigstellung, eingelöst der Deal. Im Moment bekomme ich Anrufe von der Finanzinstitution für das Auto, mit dem ich gehandelt habe. Ich habe mich gestern an die Finanzabteilung von Nalley Toyota in Stonecrest gewandt und ein paar Voicemails ohne Rückruf hinterlassen. Ich habe gestern Nachmittag endlich einen lebenden Körper im Finanzbereich erreicht und mir wurde gesagt, dass mich jemand namens Mr. Smith in 30 Minuten anrufen würde. Diese Person hat mich nie angerufen und ich habe dieser Person auch eine Voicemail hinterlassen. Ich habe heute mit einem Manager über den Status der Rückzahlung des bestehenden Kredits gesprochen, und er hat wirklich versucht, den aktuellen Zustand zu rechtfertigen, der immer noch inakzeptabel ist. Es sollte nicht länger als 30 Tage dauern, bis ein bestehendes Darlehen vom Händler vor fast einem Monat zurückgezahlt wurde, insbesondere wenn mein Scheck eingelöst wurde. Wenn Sie in Bezug auf die oben genannten Prozesse keine Erwartungen haben, werden Sie bei Nalley Toyota in Stonecrest nicht enttäuscht sein.

Der Service ist immer außergewöhnlich. Zu den Zeiten, in denen sie hinter dem Zeitplan zurückblieben, weiß ich, bevor sie mit meinem Auto starten. Dies gibt mir die Möglichkeit, zu warten, ob ich warten möchte oder nicht, oder neu zu planen.

Ich kaufe alle meine Autos von hier! Geh zu Alon, er ist mein Verkaufsprofi :-)

Jaylon Kundenservice war unglaublich! Sie gab mir das Gefühl, mich seit Jahren zu kennen.

Meine Erfahrung war sehr befriedigend, keine Beschwerden, ich war in und unserer während der versprochenen Zeit, auch ohne geplanten Termin. Alle waren freundlich und professionell.

Am 30.11.16 kam ich um 8:00 Uhr zur Türöffnungszeit an und wusste genau, welches Fahrzeug ich kaufen wollte. Ich hatte bereits eine vorab genehmigte Finanzierung. Sagen Sie mir bitte, warum ich den ganzen Tag gewartet habe. von 8 bis 12 Uhr. Ich kehrte um 19.00 Uhr zurück, um die endgültigen Dokumente zu unterschreiben und nur wenige Minuten zu gehen, wie mir gesagt wurde. Wir haben weitere zweieinhalb Stunden ab 19:00 Uhr gewartet, bevor wir uns überhaupt mit dem Finanzmanager getroffen haben, um Dokumente zu unterschreiben. OMG !!! Keine Kommunikation, langes Warten und schlechte Erfahrung für einen einfachen Kauf. Ich würde dieses Händlerschiff weder meiner Familie und meinen Freunden empfehlen noch für zukünftige Einkäufe zurückkehren. Außerdem blieb das gekaufte Fahrzeug auf dem Heimweg mehrmals stehen. Lange Rede, kurzer Sinn, musste schließlich ein Fahrzeug zu einem Ausweichhändler bringen, um einen Schlauch zu ersetzen, den die Toyota-Techniker ernsthaft nicht angeschlossen hatten !!! Nur eine schlechte Art, Geschäfte zu machen, meiner Meinung nach. Kundenservice hat oberste Priorität oder sollte ohne den Kunden kein Service sein.

Toll! Mr Battle ist ein Profi. Er hört auf die Vorlieben des Kunden und entspricht Ihren Bedürfnissen. Kundenzufriedenheit ist sein Geschäft. Ich freue mich darauf, in Zukunft wieder mit ihm Geschäfte zu machen.

Ich suchte nach einem Fahrzeug. Es war schön, aber ich möchte Optionen haben.

Ich hatte nach einem gebrauchten LKW mit spezifischer Ausrüstung gesucht und bekam für nur ein paar tausend mehr ein gutes Angebot für ein neues Fahrzeug. Der Deal war großartig, ich liebe den Truck, es war eine Freude, mit dem Verkäufer zu arbeiten. Der Verkaufsleiter, den ich noch nie getroffen habe, meinte es ernst mit dem Verkauf eines Lastwagens und senkte die Kosten für neue Fahrzeuge auf meine Reichweite. Ich kann Nalley Toyota aus Stonecrest und meinen Verkäufer Justin Peacock nur empfehlen.

Sie schlugen alle anderen um $ 2k. Wir haben unser Auto noch nicht erhalten, aber bisher sehr gute Erfahrungen gemacht.

Ich bin beeindruckt von der Serviceabteilung von Nalley Toyota Stonecrest. Meine Erfahrung war erstklassig. Mein Serviceberater Myles Hill war außergewöhnlich. Ich dachte, ich hätte ein Problem mit einem Problem, aber sie versicherten mir, dass es dort KEIN Problem gibt. Sie halfen dabei, einige weniger teure Probleme zu identifizieren, die repariert werden mussten. Auch die Arbeit war schnell erledigt. Ich werde zu Nalley Toyota Stonecrest zurückkehren, um alle meine Toyotas künftig warten zu können.

Ich war sehr zufrieden mit dem Service an meinem Auto, die Bremsen wurden ersetzt. Ich erhielt exzellenten Service, den ich anderen für den Service an ihrem Auto empfehlen würde.

Ich habe den schlechteren Kundenservice aller Zeiten erlebt !!! Ich habe möglicherweise die NISSAN ARMADA gekauft, die auf dem Grundstück steht, oder einen TOYOTA 4RUNNER, und kein einziger Verkäufer kam heraus, um mir zu helfen. Ich werde mein Geschäft zu einem anderen Toyota-Händler bringen.

Genieße immer meine Serviceerfahrung mit Abraham !!!!

Großartige Arbeit William Wright liebt ein brandneues Auto

Sehr guter Service und Aufmerksamkeit. Ich liebe Toyota

Ich bin häufig bei Nalley Toyota in Stonecrest. Mein Service ist normalerweise gut, aber wenn ich Abraham Castillo habe, sind meine Services ausgezeichnet. Er ist ein Mensch, kennt seinen Job gut. Er tut alles, um zu helfen, wo immer er kann. Tolle Persönlichkeit und macht einen exzellenten Job. Suchen Sie ihn für Ihren nächsten Dienst.

Ich habe 2 Camrys von ihnen gekauft und der Service ist fantastisch. Mein letzter Besuch für einen Ölwechsel war schnell und effizient, obwohl sie ziemlich beschäftigt waren. Brandon in der Serviceabteilung war höflich und kenntnisreich.

Ich hasse Autohäuser! Ich habe zuvor bei CarMax gekauft und geschworen, nie zu einem anderen Händler zu gehen, aber zum Glück bin ich auf diesen gestoßen. Ich konnte ihnen sagen, was ich wollte und nur feststellen, dass das Personal fantastisch war und sogar lange blieb, bis alles fertig war. 2 Stunden gut angelegt und das nur, weil ich unentschlossen bin! Danke Jamel, Tyreek, Greg und Patricia!

Toller Kundenservice bei jedem Besuch Ich habe mich nie unter Druck gesetzt gefühlt, ob ich mein Auto warten lasse oder ob ich ein neues Auto kaufen möchte oder nur Fragen habe.

Wie immer waren der Service und der Preis großartig. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Zufriedener Kunde !!! Liebe liebe mein neues Auto !! exzellenter Kundenservice.

der Inbegriff von Professionalität. Sehr schnell und der Kundenservice ist unübertroffen. David Campbell ist stets bemüht, sicherzustellen, dass jeder Aspekt meines Besuchs hervorragend ist. Vielen Dank wie immer, David und Stonecrest Team

Meine Frau und ich haben unsere Erfahrung mit Roland, den Rav4 zu suchen und zu kaufen, wirklich genossen. Es war ein gesegneter Tag für uns.

Ich nahm mein Auto für die ersten 5000 Meilen Service. Das war ein Albtraum. Mein Termin war um 12:30 Uhr und kam um 11:45 Uhr an. Sie nahmen das Auto auf und erfuhren, dass dies um 2:00 Uhr kein langer Prozess sein würde. Ich überprüfte, wie lange es noch dauerte. Mit einem Lächeln würde das Auto in Kürze aus sein. Nun, um 2:30 Uhr nahmen sie das Auto zurück, nachdem ich wirklich verärgert war. 3 1/2 Stunden später wurde lediglich ein Ölwechsel und eine Inspektion durchgeführt. Das war wirklich inakzeptabel. Lüge niemals den Kunden an, sage uns die Wahrheit und halte uns einfach über die Situation auf dem Laufenden
Carlos Johnson

Ich habe einen fairen Preis für einen LKW von 2018 erhalten

Ich bin ein zahlender Verbraucher und kümmere mich um mein Fahrzeug. Deshalb bringe ich es zu einem Toyota-Händler in der Hoffnung, dass sie mich mit Sorgfalt und Ehrlichkeit behandeln. Mein Fahrzeug hat mir fehlende Teile zurückgegeben und ich wurde vom Vertreter besprochen, als ob ich Reparaturen nicht kenne oder verstehe

Ich liebe meinen neuen 2018 Highlander !! Severice Advisor Areca Weaver ist ein außergewöhnlicher Mitarbeiter! Macht immer einen guten Job. Sie hört gut zu und bietet gutes Feedback, beantwortet alle Fragen nach besten Kräften. Danke Areca!

Leider ist jedes einzelne Wort, das Sie gesagt haben, eine ironische Lüge. Sie sollten besser aufhören, es online zu versuchen, wenn Ihr interner Service ein Chaos ist.

Shavonne half enorm !!! Sie war geduldig und freundlich und half mit ein paar kleinen Details an meinem Auto. Tausend Dank!!!

Der Service war großartig und alle waren sehr freundlich.

Wir kamen vorbei, um ein gebrauchtes Auto zu kaufen. Wurde im Eingangsbereich gut begrüßt und ein zuvorkommendes Personal begrüßte mich und half mir, einen Verkäufer zu finden, der mir helfen kann. Bisher war beeindruckt. Dann begann der schlimmste Teil. Der Verkäufer, der sich traf, sah aus, als wäre er mit so vielen anderen Dingen beschäftigt, als mir ein Auto zu verkaufen. Er war so lange am Telefon. Ich habe mich nie nach dem Handel gefragt oder bin bereit, mir das beste Angebot zu unterbreiten. Ich war fast 3 Stunden dort mit Probefahrt und so und er sprach kaum 20 Wörter. Sollte ein neuer Rekord für einen Verkäufer sein. Ich kam mit der Absicht herein, das Fahrzeug zu kaufen, überlegte es mir jetzt aber zweimal. Ich hatte viele Fragen, aber er war nicht daran interessiert, sie nicht einmal zu beantworten. Liebte das Auto, zu dem ich gekommen bin, aber zu diesem Zeitpunkt habe ich mich entschieden, dass ich das Fahrzeug nicht mit ihm kaufe. Ich sagte, ich brauche ein paar Tage, um das durchzudenken. Er sagte, ruf mich an, wenn ich es mir anders überlege und gehe weg. Weiter so, Verkäufer. Würde gerne sehen, wie viele Autos er mit dieser Art von Einstellung verkauft hat. Ich schätze, sein Name war Tommy. Ich weiß nicht, ob er einen schlechten Tag hatte, aber so kommt man nicht ins Geschäft. Wenn es heute jemand anderes im Autohaus wäre, hätte er heute ein Auto verkauft.

Exzellenter Kundenservice. Sie sind sehr freundlich und effizient.

Vor ungefähr einem Monat haben ich und meine Frau einen gebrauchten Highlander von diesem Händler gekauft und ein gutes Angebot für das Auto bekommen. Alles lief reibungslos oder so dachte ich. Beim Kauf des Autos haben wir auch Gummimatten / Frachtmatten für das gesamte Fahrzeug gekauft, die zu mir nach Hause geliefert werden mussten, insgesamt 320 US-Dollar. Einige Tage später erhielten wir einen Abschnitt (vordere und zweite Reihe) von drei Abschnitten (3. Reihe und Fracht). In den letzten 4 Wochen habe ich mehrere Versuche unternommen, dies mit dem Händler ohne Erfolg zu klären. Ich habe fast drei Wochen gebraucht, um den Verkaufsleiter dazu zu bringen, meinen Anruf überhaupt anzunehmen. Sie behaupten, ich hätte zugestimmt, Fußmatten im Wert von 170 USD zum Preis von 320 USD zu kaufen, was ich eindeutig nicht getan habe. Wenn Sie sich entscheiden, ein Auto von diesem Händler zu kaufen, werden Sie durch die Extras von jemand anderem einfach abgezockt. Die Integrität der Verkäufer und Verkaufsleiter dieses Händlers lässt mich die Qualität des von mir gekauften Fahrzeugs in Frage stellen. Wahrscheinlich am besten, nur um dieses Autohaus zu meiden.

Serviceberater Shawn war sehr aufmerksam. Auch meine Wartezeit für einen aktuellen Appt-Spot war sehr kurz.

Meine Erfahrung war angenehm mit allem, was ich erwarten konnte, um mir die beste Wahl für mein Fahrzeug zu bieten. Der Vertreter war sehr informativ und hilfsbereit. Ich werde Stonecrest Toyota meiner Familie und meinen Freunden empfehlen.

Schrecklicher Ort, um ein Auto zu bekommen. Besonders einer der Manager - Alysha - bietet schrecklichen Kundenservice. Sie weiß nicht, wie man Kunden begrüßt, wie man telefoniert und ist sehr unhöflich. Sie hat nicht die Geduld, um zu erfahren, was ein Kunde will, und dies entsprechend zu tun. Ich werde diesen Ort niemals besuchen.

Gehen Sie niemals hierher !!! So unprofessionell. War für 3 Stunden ohne Grund da.

Das Essen an diesem Ort macht hungrig. Ich liebe den Hilfeservice Petsonla. Sehr sehr sauber und gemütlich.

Ich war rein und raus, sie haben den Job erledigt und waren freundlich

Meine Erfahrung war großartig !!! Lira hat mir sehr geholfen!

Wir hatten eine wunderbare Erfahrung mit Ihrem Team. Die erste positive Interaktion war, dass Chelsey Wallace meine E-Mail-Fragen schnell beantwortete und ein Preisangebot für genau das Fahrzeug enthielt, das ich wollte. Das hat sonst niemand getan - einschließlich der beiden anderen Nalley-Standorte, von denen wir gehört haben (Roswell und Union City). Dies machte es zu einer aufrichtigen Diskussion und nicht zu einem Beginn eines Köders und eines Wechsels oder eines "Gotcha" -Versuchs. Es folgten Shinaya Axell und ihre fabelhafte Service-Einstellung und "Können" -Haltung. O. Sabra war auch offen darüber, unser Geschäft zu wollen, und obwohl einige seiner Techniken "direkt aus dem Buch" waren, haben wir einen Kick draus gemacht. Er benutzte sowohl "die andere Partei dazu bringen, ihre Nummer zuerst offenzulegen" als auch "wenn ich dann werde ich Sie" Verkaufsabschlusstechnik, die immer eine gute ist. Ich werde Ihnen sagen, dass Ihr Standort in Roswell etwas langsam reagiert hat und sie daher buchstäblich verpasst haben und Ihr Standort in Union City, der sich zunächst so anhörte, als würden sie hart für das Unternehmen arbeiten (und ursprünglich unsere erste Wahl waren), letztendlich nicht folgen bis zu mir, also gingen wir weiter. Die Nalley-Organisation hatte kein gutes Image im Kopf, da wir vor einem Jahr negative Erfahrungen mit Nalley Lexus gemacht und unseren Lexus woanders gekauft haben. Dies wurde durch die Anhörung bekräftigt, dass der Führungsstil von Nalley nicht dazu beiträgt, gute Leute zu halten. Ich werde sagen, dass unsere Erfahrung mit Nalley Stonecrest einen großen Beitrag dazu geleistet hat, diese Meinung zu zerstreuen.

Ich ziehe es vor, mein Auto zum Toyota-Händler zu bringen. Ich habe immer einen großartigen Service bei Nalley. Ich bin kürzlich zum Ölwechsel gekommen. Mein Agent Jamis Barnes ist sehr hilfreich, um sicherzustellen, dass ich verstehe, was für die zukünftige Wartung meines Autos erforderlich ist der Ort für Service.

Seitdem Nalleys diesen Gedanken übernommen haben, dass sie Service sind, ist er stark zurückgegangen. Der hat gerade einen weißen Mann vor mich genommen, eine schwarze Frau

Bearbeiten: Nalley zitierte mich nicht nur 200 Dollar höher für Bremsen als mein örtliches Geschäft, als ich mein Auto zum örtlichen Geschäft brachte, sagten sie mir, ich brauche keine neuen Bremsen. Diese Leute sind Gauner. In acht nehmen.
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Ich gehe davon aus, dass die schlechte Behandlung darauf zurückzuführen ist, dass ich den von ihnen angebotenen zusätzlichen Service in Höhe von 900 US-Dollar abgelehnt habe (alle im Vergleich zu örtlichen Mechanikern außergewöhnlich hoch. Bei Bremsen war Nalley um volle 200 US-Dollar höher als der seriöse Laden vor Ort, sowohl für Pads als auch für die Oberflächenerneuerung von Rotoren).

Ich war nicht auf dem Markt, um ein Auto zu kaufen, sondern musste es tun, nachdem mein Auto getroffen, umgedreht und totalisiert worden war. Ich glaube daran, eine Anerkennung für eine gut gemachte Arbeit zu geben. Heute erhielt ich einen außergewöhnlichen Kundenservice, beginnend mit dem ersten Anruf, in dem ich gefragt wurde, ob Nalley Toyota Stonecrest eine kostenlose Abholung anbieten könnte. Das angenehme und hilfsbereite Auftreten des Assistant Sales Rep. D'Coyah sorgte umgehend für die Abholung. Sie brachte den Ball ins Rollen in Bezug auf die Fahrzeuge, an denen ich interessiert war, und die vorläufigen Unterlagen. Nachdem er mich abgeholt hatte, nahm sich Verkaufsleiter David die Zeit, um meine Budgetbeschränkungen anzuhören, und machte sich an die Arbeit, um das richtige Fahrzeug für mich zu finden. Aber nichts davon wäre ohne den Finanzmanager Greg möglich gewesen, der sowohl interne als auch Partner-Händler durchsucht hat, um ein Auto zu finden, das meinem Budget entspricht. Dieses Team hörte nicht auf, die Zahlen zu bearbeiten und hielt sich an das von mir gewünschte Modell, während es mich auf dem Laufenden hielt. Sie haben mich NIEMALS unter Druck gesetzt, ein günstigeres oder anderes Fahrzeug zu akzeptieren, als ich ursprünglich wollte. Sobald das Fahrzeug gefunden wurde, ging David darüber hinaus und ging persönlich zum anderen Händler, um das Fahrzeug in meinem Namen abzuholen! Sie machten den gesamten Prozess schmerzlos und nahtlos - und das alles mit Lachen und einem Lächeln. In der heutigen Welt ist es selten, dass man so viel Engagement und Professionalität findet. Ich werde Nalley Toyota meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, weil dieses herausragende Team es verdient hat. Am Ende bin ich sehr zufrieden mit meinem Neuwagenkauf, der geringen Kilometerleistung und ich habe noch 30.000 auf die Garantie zum Booten! Ein großes Lob an dieses Team für das beste Autoeinkaufserlebnis aller Zeiten !!!

Der Finanzmanager ist ein Gauner. Er hat dem Kredit Dinge in Höhe von insgesamt 10.000 hinzugefügt und sie mir nie mitgeteilt. Ich werde nie wieder nach Nalley zurückkehren.

Absolute Betrüger! Kaufen Sie bei diesen Personen kein Gebrauchtfahrzeug. Sie werden billige vorübergehende Reparaturen an ihren Fahrzeugen vornehmen, damit sie kosmetisch einwandfrei aussehen. Wenn Sie Ihr Auto jedoch zu einem Kollisionsspezialisten bringen, um dem Fahrzeug ein korrektes Aussehen zu verleihen, finden Sie viele billige / BS-Reparaturen, die sie an Ihrem Fahrzeug vorgenommen haben machen Sie es verkaufsfähig (obwohl das Autofax keine "gemeldeten Unfälle" anzeigt). Und dann behandeln sie dich wie verrückt und beziehen sich auf ihren "wie besehen" -Vertrag, anstatt Unterstützung anzubieten, und dies ist nur sechs Tage nach dem Kauf des Fahrzeugs! Schande über diese Leute, und das ist, nachdem meine Familie zwei Fahrzeuge ohne Probleme von ihnen gekauft hat. Nie wieder! Sie werden Ihr Vertrauen aus früheren Einkäufen nutzen, um Sie zu verarschen. Käufer aufgepasst !!! Auch Stephen, der Verkäufer, der mir das Fahrzeug verkauft hat, wird nicht einmal aus dem Rücken kommen, wenn ich mich beschwere. Unglaublich schreckliche Person und Service. Lauf vor diesen Leuten weg, oder sie rennen vor dir weg, wenn du ihren Betrug entdeckst.

Ich habe kürzlich einen 2010er KIA Soul gekauft, und dies war mit Abstand das schlechteste Autokauferlebnis, das es je gab. Mir wurde versprochen, von meinem Vertriebsmitarbeiter Gerald eine Lückenversicherung abzuschließen, nur um zum Vertreter der Buchhaltungsabteilung Victor zurückzukehren und festzustellen, dass dies nicht der Fall war. Ich fügte eine zusätzliche Garantie hinzu und erfuhr, dass ich nur Platin hatte, um herauszufinden, dass ich nur Antriebsstrang hatte. Ich war im Fahrzeug überfordert und musste die Arbeit verlassen, zurückgehen und meinen Vertrag neu unterschreiben. Ich fühle mich getäuscht und ausgenutzt. Ich würde niemandem empfehlen, hier ein Auto zu kaufen.

Sehr groß. Guter Kundendienst. Herr Shawn war sehr professionell und aufmerksam. Er ist ein Muss für Nalley Toyota.

Exzellenter Kundenservice. Liebe mein Auto !! Danke, Shavon.

Ich besitze einen 2008 Tacoma Truck. Tolles Fahrzeug. Großartiger Service-Support bei Nalley Toyota Stonecrest.

Ich brachte meinen Toyota Camry zum Ölwechsel. Sehr gute Erfahrung. Karla war die beste !!!

Taniqua McGregor, unsere Servicemitarbeiterin, war fantastisch. Ihre gründliche und proaktive Kommunikation war sehr effektiv. Meine Reparatur betraf den Versicherungsanbieter, und Taniqua machte es für mich und den Schadensregulierer zu einer wunderbaren Erfahrung.
Toyota Kunde
Cedric M Brown

Ich brauche viel, um eine 1-Sterne-Bewertung abzugeben, aber ich denke, das ist alles, was Nalley Toyota Stonecrest verdient hat.

Ich habe mein Auto an einem Freitag zum Service abgesetzt und mir wurde gesagt, dass ich es an einem Sonntag abholen könnte. Nachdem ich am Sonntag 30 Minuten gewartet hatte, wurde mir gesagt, dass sie keine Schlüssel hätten und dass ich am Montag vorbeikommen müsste. Der Service Manager, mit dem ich gesprochen habe, namens Jonah, zeigte kein Mitgefühl und gab keine anderen Optionen, um mir zu helfen.

Die beste Entschuldigung, die ich erhielt, war "Wir sind nur Menschen" und "Jeder macht Fehler". ... Sehr wahr, aber ein "Es tut mir leid" oder "Lass mich das für dich tun" wäre wirklich nett gewesen.

Wir haben im Internet recherchiert und bei Nalley Toyota das gewünschte Fahrzeug gefunden. Jameilah Hardeman war so nett und hilfsbereit, vom ursprünglichen Anruf, um sicherzustellen, dass es noch da war, bis zum Ausfahren in unserem Auto! Sie hat unseren Besuch zum Spaß gemacht und versucht, uns den bestmöglichen Preis zu bieten! Das Auto ist genau wie beschrieben und der Preis war genau richtig! Die Sonntagnachmittagsstunden waren ein Plus, weil wir das Auto haben wollten, bevor es wegkam! Nochmals vielen Dank für ein tolles Autokauferlebnis!

Alles professionelle Service und alles ist in Ordnung.

Nalley ist der Größte. Ich kam ohne Termin herein und wurde sofort gewartet.

JD war großartig! Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis des Fahrzeugs und der Zusammenarbeit mit der Verkaufsmannschaft von Stonecrest Toyota!

Der Service war schnell und der Servicevertreter war ausgezeichnet

Tolle Erfahrung ... Termin wurde eingehalten, mein Berater, TaChari, folgte und erklärte alle Probleme mit meinem Fahrzeug. Sie konnte alle meine Fragen beantworten und ich war in weniger als einer Stunde unterwegs.

Diese Jungs sind dabei! Ich fuhr hinein und innerhalb von 5 Minuten fuhren sie mit meinem Auto in die Garage. Nach ca. 25 min. Ich wurde gefragt, wie es mir gehe, und nachdem ich in ihrem kleinen Toyota-Laden einen Kauf getätigt hatte, war mein Auto fertig. Und das war an einem Samstag um 11 Uhr! Sehr beeindruckt von diesen Jungs und Mädels!

Schneller Service ... exzellenter Repräsentant ... ein wenig teuer.

Meine heutige App war Service Nr. 2, 10.000 Meilen.
David Campbell war höflich und freundlich. Der Service war schnell und einfach.

Wenn Sie hierher kommen und sehen, dass Taniqua mir vertraut, wird sie Sie alle in Ordnung bringen. Sie half mir, mein Auto wieder in Ordnung zu bringen, kümmerte sich um die Versicherungsansprüche und ich musste mich nicht um zusätzliche Dinge kümmern.

Eine musikalische und magische Welt der Entspannung und des Spaßes
Das Personal war erstklassig. Wir haben uns alle amüsiert. Der Thunfisch Teer Teer war ausgezeichnet
Wir kommen wieder, wir lieben euch.

Bitte lesen Sie dies gründlich und alle negativen Bewertungen auf dieser Website. Es ist sehr schwierig, mit diesem Händler zu sprechen und Dinge zu erledigen. Ich kaufte ein Auto von ihnen und es musste ein Frontlicht ersetzt werden, wie sie wussten. Sie sagten mir, ich solle es reparieren und sie werden mich erstatten. Ich brachte es zu einem anderen Toyota-Händler, der sich in meiner Heimatstadt außerhalb von Atlanta befindet, damit sie wissen, dass die Arbeit richtig und angemessen ausgeführt wurde. Es wurde alles für 315 Dollar gemacht und ich schickte die Quittung an Nalley of Stonecrest. Es ist nun 3 Wochen her, ohne ständig eine Entscheidung zu treffen und er sagte, sie sagte Spiel, aber kein Scheck gesendet. Ich dachte, all diese negativen Bewertungen wären einfach nicht normal und alles wäre in Ordnung, aber ich sehe, dass sie wahr sind. Sie sind schwer zu handhaben und scheinen sich nach dem Kauf nicht darum zu kümmern. Ich habe sogar die Handynummer eines Verkäufers, Jamel Talbert, und er wird meine Anrufe jetzt nicht einmal beantworten. Bitte schauen Sie beim Autokauf woanders hin, da sich dieser Ort nur um sich selbst und nicht um die Kundenzufriedenheit kümmert. Update: Rufen Sie weiter an und versuchen Sie, mit Managern zu sprechen, aber sie sollen nie da sein, wenn sie angerufen werden. Oder es bleibt eine Voicemail für Leute wie Mr. Dott oder Mr. Shakespeare und kein Rückruf. Bitte halten Sie sich von diesem Händler fern, da ich nur schlechte Bewertungen sehe, einschließlich meiner.

Randy ist ein ausgezeichneter Verkäufer. Er hat eine wundervolle Persönlichkeit und weiß, was er tut, auch wenn er nur 6 Monate dort ist. Er arbeitete daran, den Preis zu senken, weil ich mir den Aufkleberpreis nicht leisten konnte.

LANGES WARTEN! Ich habe meinen Prius 2013 am 26. Dezember warten lassen. Ich habe einen Termin für 10:30 Uhr vereinbart und bin um 10:20 Uhr angekommen. Ich wartete bis 10.45 Uhr, bevor ich mit einem der Berater sprechen konnte. Mein Auto hatte 40.000 Meilen und alles, was es brauchte, war Ölwechsel, Reifendrehung und Mehrpunktinspektion. Ich habe mein Auto erst um 13:50 Uhr zurückbekommen. Es dauerte mehr als 3 Stunden von der Ankunft bis zur Abreise. Ich verstand, dass es ein Feiertag war und ich erwartete das Warten, aber ich erwartete nicht, dass es mehr als 3 Stunden dauern würde und ich erhielt während des Wartens kein Update für mein Auto. Dieser Ort hat nur wenig Personal, da mein Auto anscheinend 30 Minuten lang in der Ausfahrt bereit war, bevor mein Berater Zeit hatte, mich zu überprüfen. Kann nicht zurück gehen.

Schlechte Erfahrung, geh nicht mit Stephen Burns, er ist nicht ehrlich.

Mein ungeplanter Besuch im Servicecenter hätte nicht reibungsloser verlaufen können. Alle Mitarbeiter des Service-Centers, insbesondere der Service-Autor Shawn Granville, beeindruckten mich durch seine Professionalität. Obwohl der Serviceverkehr stark war, wurde sein Kundenservice von Anfang bis Ende nicht beeinträchtigt. Mein Problem mit der Check Engine wurde durch die hergestellte Rückrufgarantie behoben und umfasste alle Wartungselemente, die behoben werden mussten. Die Servicekosten und die Mietgebühr waren angemessen und fair!

Die Serviceabteilung war sehr professionell. Mein Servicemitarbeiter Shawn ist großartig. Er war sehr aufmerksam und hörte auf meine Bedenken. Ich kann ihn jedem empfehlen. Danke für Ihre Dienstleistung.

Mein Berater Abraham war sehr herzlich und einladend. Der Service war schnell und nahtlos.

William Wright war ausgezeichnet. Er war sehr professionell bei der Unterstützung meines Fahrzeughandels und ich werde Nalley Toyota meinen Freunden empfehlen.

Ich hatte 2 Wochen vor diesem Besuch in Nalley einen 70K-Autoservice von Mall of GA Toyota für einen Airbag-Rückrufservice. Mir wurde gesagt, dass Kabinenfilter und Scheibenwischer sofort ausgetauscht werden müssen. Warum hat Nalley das gesagt, als Mall of GA zwei Artikel zwei Wochen zuvor als gut abgehakt hat? Auch Mall of GA hatte vor 6 Monaten den Kabinenfilter beim 60K-Service ausgetauscht, und ich hatte vor 2 Monaten die Wischerblätter ausgetauscht. Auf keinen Fall mussten diese beiden Artikel so bald ersetzt werden. Warum empfahlen sie zu diesem Zeitpunkt einen Austausch? Versuchen sie, Artikel zu verkaufen, die nicht wirklich ersetzt werden müssen?

Jamel war unglaublich; Er war schnell, professionell und ehrlich und sorgte dafür, dass ich das beste Angebot für mein neues Fahrzeug erhielt. Das gesamte Nalley-Team war unglaublich und ich hatte eine großartige Erfahrung. Auch Jamal von der Finanzabteilung und Frau Pat gaben mir außergewöhnlichen Kundenservice.

Es war eine großartige Erfahrung, sie haben das getan, worum ich gebeten habe, in der Zeit, in der sie versprochen hatten, es zu erledigen. Sie haben auch mein Auto sauber gehalten, während sie daran gearbeitet haben! Vielen Dank!

Ich kam für eine Reifendrehung und es wurde nicht gemacht, nur wurde die Wartung abgeschaltet und sie ließen mich 2 1/2 Stunden in der Lobby sitzen.