Andrea Seidl

Überprüfung von Nalley Toyota Stonecrest

Wir hatten eine wunderbare Erfahrung mit Ihrem Tea...

Wir hatten eine wunderbare Erfahrung mit Ihrem Team. Die erste positive Interaktion war, dass Chelsey Wallace meine E-Mail-Fragen schnell beantwortete und ein Preisangebot für genau das Fahrzeug enthielt, das ich wollte. Das hat sonst niemand getan - einschließlich der beiden anderen Nalley-Standorte, von denen wir gehört haben (Roswell und Union City). Dies machte es zu einer aufrichtigen Diskussion und nicht zu einem Beginn eines Köders und eines Wechsels oder eines "Gotcha" -Versuchs. Es folgten Shinaya Axell und ihre fabelhafte Service-Einstellung und "Können" -Haltung. O. Sabra war auch offen darüber, unser Geschäft zu wollen, und obwohl einige seiner Techniken "direkt aus dem Buch" waren, haben wir einen Kick draus gemacht. Er benutzte sowohl "die andere Partei dazu bringen, ihre Nummer zuerst offenzulegen" als auch "wenn ich dann werde ich Sie" Verkaufsabschlusstechnik, die immer eine gute ist. Ich werde Ihnen sagen, dass Ihr Standort in Roswell etwas langsam reagiert hat und sie daher buchstäblich verpasst haben und Ihr Standort in Union City, der sich zunächst so anhörte, als würden sie hart für das Unternehmen arbeiten (und ursprünglich unsere erste Wahl waren), letztendlich nicht folgen bis zu mir, also gingen wir weiter. Die Nalley-Organisation hatte kein gutes Image im Kopf, da wir vor einem Jahr negative Erfahrungen mit Nalley Lexus gemacht und unseren Lexus woanders gekauft haben. Dies wurde durch die Anhörung bekräftigt, dass der Führungsstil von Nalley nicht dazu beiträgt, gute Leute zu halten. Ich werde sagen, dass unsere Erfahrung mit Nalley Stonecrest einen großen Beitrag dazu geleistet hat, diese Meinung zu zerstreuen.

Übersetzt