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Überprüfung von Nalley Toyota Stonecrest

Am 30.11.16 kam ich um 8:00 Uhr zur Türöffnungszei...

Am 30.11.16 kam ich um 8:00 Uhr zur Türöffnungszeit an und wusste genau, welches Fahrzeug ich kaufen wollte. Ich hatte bereits eine vorab genehmigte Finanzierung. Sagen Sie mir bitte, warum ich den ganzen Tag gewartet habe. von 8 bis 12 Uhr. Ich kehrte um 19.00 Uhr zurück, um die endgültigen Dokumente zu unterschreiben und nur wenige Minuten zu gehen, wie mir gesagt wurde. Wir haben weitere zweieinhalb Stunden ab 19:00 Uhr gewartet, bevor wir uns überhaupt mit dem Finanzmanager getroffen haben, um Dokumente zu unterschreiben. OMG !!! Keine Kommunikation, langes Warten und schlechte Erfahrung für einen einfachen Kauf. Ich würde dieses Händlerschiff weder meiner Familie und meinen Freunden empfehlen noch für zukünftige Einkäufe zurückkehren. Außerdem blieb das gekaufte Fahrzeug auf dem Heimweg mehrmals stehen. Lange Rede, kurzer Sinn, musste schließlich ein Fahrzeug zu einem Ausweichhändler bringen, um einen Schlauch zu ersetzen, den die Toyota-Techniker ernsthaft nicht angeschlossen hatten !!! Nur eine schlechte Art, Geschäfte zu machen, meiner Meinung nach. Kundenservice hat oberste Priorität oder sollte ohne den Kunden kein Service sein.

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