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S
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Camry zur routinemäßigen Wartung m...

Ich habe meinen Camry zur routinemäßigen Wartung mitgebracht und vom Eintritt in die Serviceabteilung bis zu meiner Abreise erhielt ich großartigen Service und Aufmerksamkeit !!! Stephanie Burkhart erklärte alles in Bezug auf die Wartung meines Autos im Detail. Ich schätze die zusätzliche Zeit und Geduld, die sie mir gezeigt hat. Ich werde auf jeden Fall wieder zu Nalley Toyota Stonecrest kommen und meine Freunde und Familie empfehlen.

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M
3 Jahre zuvor

Formal 5 Sterne. Wenn mein kostenloser Service abg...

Formal 5 Sterne. Wenn mein kostenloser Service abgelaufen ist, komme ich nie mehr an diesen Ort zurück. JE. Die Leute hier lächeln dir ins Gesicht, um dich zum Autokauf zu bewegen, sind aber sehr langsam oder haben zu jeder anderen Zeit eine Einstellung.

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a
3 Jahre zuvor

Nach 2 Monaten Recherche und Besuch einer Reihe vo...

Nach 2 Monaten Recherche und Besuch einer Reihe von Händlern flog ich den ganzen Weg von New Jersey zu diesem Händler, um ein Fahrzeug zu finden, das mir in ihrem Online-Inventar gefallen hatte. Das Personal legte Wert darauf, den Papierkram zu beschleunigen, damit ich bald auf die Straße gehen kann. Sehr professionelle, höfliche und hilfsbereite Leute.

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N
3 Jahre zuvor

Sie leisten großartige Arbeit, um Dinge zu erledig...

Sie leisten großartige Arbeit, um Dinge zu erledigen. Abraham Castillo ist der beste und immer angenehm zu arbeiten! Mein Auto wurde gestern gepflegt und ich bin mit dem Service zufrieden.

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T
3 Jahre zuvor

Sehr nette Servicemitarbeiter, die gute Arbeit gel...

Sehr nette Servicemitarbeiter, die gute Arbeit geleistet haben, überhaupt keine Probleme - würden auf jeden Fall wiederkommen, um meinen Camry-Service auf Dauer fortzusetzen. Danke Toyota

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V
3 Jahre zuvor

Jay Barnes ist der beste Service-Mensch! Sie sind ...

Jay Barnes ist der beste Service-Mensch! Sie sind ohne Verzögerungen ein- und ausgehen, keine längere Unterbrechung Ihres Tages als bei der Planung Ihrer App. Er ist eine Bereicherung für die Serviceabteilung am Standort Stonecrest! Mach weiter so!

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T
3 Jahre zuvor

Ich bin ein langjähriger Kunde von Nalley Toyota S...

Ich bin ein langjähriger Kunde von Nalley Toyota Stonecrest und habe tatsächlich überlegt, nach meinem letzten Besuch nicht zurückzukehren. Ashley hat das alles für mich geändert. Ich schätze die Anleitung, die sie gab, und sie empfahl nur, was zu diesem Zeitpunkt tatsächlich für mein Auto benötigt wurde. Tolle Erfahrung!!

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G
3 Jahre zuvor

Toll

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Y
3 Jahre zuvor

Ich kam als erster herein. Ich ging zu Abraham 1. ...

Ich kam als erster herein. Ich ging zu Abraham 1. Er hatte einen Kundenstand an seinem Schreibtisch, nachdem er ein paar Minuten gewartet hatte, fragte er, ob ich eine App hätte. Ich sagte nein, ich bin ein Spaziergang, er sagte, er hätte 4 andere Leute vor mir, die sich nur hinsetzten und warteten. Also machte ich eine App für 915 Uhr.
Als ich zu meinem Auto ging, fragte James, der dabei half, Autos nach hinten zu bewegen, ob er mir helfen könne. Ich sagte, ich sei zum Gottesdienst hier, aber alle schienen beschäftigt zu sein. Er sagte, ich kann dir helfen. Wir gingen zu seinem Büro und er checkte mich ein. Ich war innerhalb einer Stunde rein und raus.
James gab einen tollen Kundenservice.

Auf der anderen Seite, als ich mein Auto vom Dienst zurückerhielt. Einige der Dinge, die sie aus meinem Handschuhfach entfernt hatten, lagen draußen auf dem Boden. Damit war ich nicht zufrieden. Die Techniker, die an meinem Auto arbeiteten, hatten nicht den Anstand, meine Sachen dorthin zurückzubringen, wo er sie gefunden hatte.

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K
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice auch nach einem Gesprä...

Schrecklicher Kundenservice auch nach einem Gespräch mit dem Manager. Damen aufgepasst, sie beten für Frauen und nutzen jede Gelegenheit, die sie bekommen. Kaufen Sie hier nicht! Amish im Nalley Hyundai nebenan war sehr professionell und wollte mich unbedingt in ein Auto setzen!

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F
3 Jahre zuvor

Obwohl das Auto, das ich ursprünglich kaufen wollt...

Obwohl das Auto, das ich ursprünglich kaufen wollte, vor meiner Ankunft verkauft wurde, wurde es besser und endete mit einer großartigen Erfahrung in Nalley Stonecrest. Ich wurde von Justin Peacock unterstützt, der während des gesamten Prozesses sehr nett und äußerst hilfsbereit war. Justin und sein Manager, Darryl Jefferson, gaben mir viel für eine brandneue Camry SE, mit der kein anderes Autohaus in der Nähe von Matching oder Konkurrenz war, und gaben mir einen großen Wert für meinen Handel. Ich bin äußerst zufrieden mit meinem endgültigen Kauf . Insgesamt 10/10

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R
3 Jahre zuvor

Exzellent, effizient, keine Taktik. Genau welches ...

Exzellent, effizient, keine Taktik. Genau welches Auto magst du? Wie wollen Sie bezahlen und aus der Tür. Ich kann nicht glauben, dass mir der Autokaufprozess gefallen hat. Ich hatte ein Problem und wurde eingeschleust, die Unterlagen unterschrieben und ein zufriedener Kunde. Ich denke, sie verkaufen so viele Autos, dass sie keine Zeit für etwas anderes haben, als exzellenten Service zu bieten.

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M
3 Jahre zuvor

Sie gaben den besten Preis unter mehreren Händlern...

Sie gaben den besten Preis unter mehreren Händlern in Georgia an.
Verkäufer spielten Verkaufstaktiken, in diesem Prozess bekam ich nicht den Preis, den ich wollte, aber immer noch den besten Preis im Vergleich zu Händlern in Georgia.

Die Bearbeitungszeit nach der Preisvereinbarung war viel zu lang, nicht sicher warum? obwohl ich meine finanzielle Genehmigung und andere Unterlagen von meinem Ende bereit hatte. Die Gesamtzeit im Autohaus betrug 3 Stunden und 15 Minuten, von denen nur etwa 30 Minuten für Verhandlungen, Papierkram und etwa 15 Minuten für Probefahrten aufgewendet wurden. Der Rest der Zeit wurde vom Personal des Händlers verbracht, ich hatte gewartet und gewartet, nicht sicher, was los war, und schließlich war es nach ein paar Stunden Wartezeit erledigt. Ich hoffe, die Produktivität / Effizienz des Personals könnte für eine bessere Erfahrung verbessert werden. Übrigens, ich ging am Sonntag, würde keinen Besuch am Sonntag vorschlagen, wenn Sie den Deal abschließen, wenn Sie es noch am Sonntag machen wollen, dann planen Sie bitte 3 bis 4 Stunden beim Händler ein.

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L
3 Jahre zuvor

Die Wartezeit war überhaupt nicht schlecht. Das Au...

Die Wartezeit war überhaupt nicht schlecht. Das Autohaus bot kostenlose Fahrten in der Mall für Last-min-Weihnachtskäufer an. Sauber platzieren. Sales Assoc gab etwa alle 30 Minuten Updates. Was sehr geholfen hat.

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R
3 Jahre zuvor

Taniqua McGregor, die Kundendienstmitarbeiterin, d...

Taniqua McGregor, die Kundendienstmitarbeiterin, die mich bei meinem Besuch bei Nalley Toyota in Stonecrest unterstützt hat, war wunderbar. Sie ging die Extrameile und deckte alle meine Bedürfnisse auf. Frau McGregor Kundenservice war ausgezeichnet und ich bin sehr zufrieden. Ich werde Nally Toyota Stonecrest allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Vielen Dank an Nalley Toyota Stonecrest für die Einstellung einer so fürsorglichen Person.

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L
3 Jahre zuvor

Alle Mitarbeiter von Stonecrest Nalley Toyota ware...

Alle Mitarbeiter von Stonecrest Nalley Toyota waren aufmerksam, hilfsbereit und zuvorkommend.
Es ist keine gute Erfahrung, manchmal ein Auto zu kaufen, aber sie waren außergewöhnlich ...
Vielen Dank an alle Eingeladenen

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R
3 Jahre zuvor

Geh nicht, diese CROOKS haben meine Zeit verschwen...

Geh nicht, diese CROOKS haben meine Zeit verschwendet und mich die ganze Zeit während meines Besuchs angelogen. Sagen wir einfach, es dauert keine 5 Tage, um ein Fahrzeug zu kaufen. Ich habe noch nie in meinem Leben ein Fahrzeug finanziert. Nalley Toyota Stonecrest hat deutlich gemacht, warum ich meine Fahrzeuge weiterhin in bar gekauft habe. Ich werde nie wieder versuchen, hier ein Auto zu finanzieren, noch werde ich eines kaufen.

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O
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Nally Toyo...

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Nally Toyota, als ich meinen Camry 2015 gewartet habe. Abraham, Servicemitarbeiter, war sehr hilfsbereit und ging auf meine Bedürfnisse und meinen Service ein. Jetzt wünsche ich mir nur, dass Kunden, die diesen Service wünschen, eine ergänzende Autowaschanlage erhalten, wenn ihre Rechnung über 150,00 USD liegt

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J
3 Jahre zuvor

Der gesamte Prozess dauerte für mich länger als es...

Der gesamte Prozess dauerte für mich länger als es hätte sein sollen. Als ich in dieser Nacht vom Autohaus abreiste, war das Licht im Auto, das automatisch aufleuchtete, nicht an. Ich musste meine Taschenlampe auf meinem Handy benutzen, um ins Auto zu schauen. Als ich mein neues Auto einschaltete, war die Musik laut !! Es klang, als würde jemand eine Spritztour machen. Nachdem ich ein paar Tage mit dem Auto verbracht und mich an den Touchscreen gewöhnt hatte, stellte ich fest, dass eine Meldung über eine Fehlfunktion des SRS-Airbagsystems vom 14. Mai vorliegt !!! Wie hat die 160-Punkte-Inspektion das verpasst?!? Damit bin ich überhaupt nicht zufrieden !! Werden die Airbags ausgelöst oder nicht ??? Bin ich sicher, dieses Auto zu fahren?

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M
3 Jahre zuvor

Nachdem ich einen Termin vereinbart hatte, um Rück...

Nachdem ich einen Termin vereinbart hatte, um Rückrufarbeiten an meinem LKW durchführen zu lassen, sah ich zu, wie mein Fahrzeug nach dem geplanten Termin eine halbe Stunde lang regungslos stand, bevor es in eine Bucht gebracht wurde. Die mir telefonisch angegebene Fertigstellungszeit, als ich die Arbeit plante, war um fast 50% niedriger, und um das Ganze abzurunden, war der "Kundendienst" am Teileschalter vergleichbar mit dem Einstecken meiner Hand in einen laufenden Mixer.

Willkommen für diejenigen, die Schmerz und Leid suchen. Andernfalls suchen Sie einen Mixer und sparen Sie sich das Laufwerk.

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C
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist ein Witz. Ich bin so froh, dass ich...

Dieser Ort ist ein Witz. Ich bin so froh, dass ich hier kein Fahrzeug gekauft habe. Ich habe meine 2020-Tundra eingeführt, weil beim Kauf bei einem anderen Händler noch etwas übrig war. Sie nahmen es für mich ab, brachen aber noch etwas am Fahrzeug. Also mussten sie auseinander bestellen und mich dann hereinkommen lassen, nachdem sie das falsche Teil bestellt hatten. Jetzt können sie mir nicht einmal sagen, wann das Teil verfügbar sein wird

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o
3 Jahre zuvor

Was sie verkaufen, ist nicht das, was sie auf ihre...

Was sie verkaufen, ist nicht das, was sie auf ihren Websites erwähnen ... Auf ihrer Website wurde ein Auto als LE plus erwähnt, sogar das Verkaufsteam verbirgt diese Wahrheit bis zum letzten Punkt ... und das Auto wird nur angezeigt, wenn die vollständige Zahlung erfolgt ist ... mit der Aussage, dass es sich in der Waschzone befindet und ungefähr 45 Minuten dauern wird ... aber später festgestellt, dass das Modell völlig anders ist, vergessen Sie LE plus, es war L.
Es ist fast 45 Minuten Fahrt im Hochsommer, was völlig verschwendet ist ... und als ich den Showroom anrief, weigerten sie sich zu akzeptieren, dass sie das falsche Modell geliefert hatten, dann zeigte ich ihnen ihre Rechnung, die LE plus zeigt, dann nimmt er den Schlüssel .... aber ich muss trotzdem für Transport, Stornogebühren und andere Kosten bezahlen ...
Ich werde nie wieder Geschäfte mit dieser Kette machen ... und nicht empfehlen oder zum Standort Nalley Toyota Stonecrest zurückkehren. Wirklich schlechte Verkaufstaktiken !!!

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe darauf gewartet, diese Bewertung abzugebe...

Ich habe darauf gewartet, diese Bewertung abzugeben. Nachdem ich die zahlreichen Bewertungen online gelesen hatte, zögerte ich, diesen Ort zu besuchen. Ich hatte einen Backup-Plan, wenn meine ersten oder ersten Erfahrungen nicht zufriedenstellend waren. Alex Washington war sehr angenehm und sympathisch. Es gab kein drängendes oder schnelles Verkaufsgespräch. Sie war geduldig mit Fragen und Verhandlungen. Sie war sehr bodenständig. Ich konnte mitbringen, wen ich wollte, um mir das Auto anzusehen, das ich kaufen wollte. Zu meiner Überraschung war ich weniger Zeit dort als ich erwartet hatte. Ich erwartete, wenn ich mich entschied, den Kauf abzuschließen, um viele Stunden dort zu sein. Zack war sehr sympathisch und entgegenkommend mit dem Finanzanteil. Der ganze Papierkram wurde erklärt. Er beantwortete alle Fragen, die wir hatten. Ich habe alles mit einem feinen Zahnkamm durchgelesen. Es war wie erklärt und erwartet. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung an diesem Ort. Alex und Zack waren beide sehr höflich und effizient und kümmerten sich um das, was wir brauchten. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

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P
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit Marshun R...

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit Marshun Richards. Sie sorgte dafür, dass ich nach Hause und zurück transportiert wurde, um mein Auto zu holen. Mein Auto war fertig, wie sie versprochen hatte. Ich schätze all ihre Bemühungen und ihren fantastischen Kundenservice sehr.

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D
3 Jahre zuvor

Erstmaliger Autokäufer und es war eine wirklich gu...

Erstmaliger Autokäufer und es war eine wirklich gute Erfahrung. Kein Druck und keine Spiele. Caswell und Matt machten die Erfahrung sehr angenehm. Würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen. Zufriedener Kunde!!!

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L
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine gute Erfahrung. Areca Weaver war gr...

Ich hatte eine gute Erfahrung. Areca Weaver war großartig! Sie erklärte mir viele Dinge, von denen ich nichts über den Service an meinem Fahrzeug wusste. Ich werde mich von nun an definitiv nur noch um sie kümmern.

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J
3 Jahre zuvor

NALLEY VERMEIDEN: Niedrige Preise werden mit gerin...

NALLEY VERMEIDEN: Niedrige Preise werden mit geringem Trade-In kompensiert. Sie locken Sie mit niedrigen Preisen herein, aber dann passen sie ihre Marge woanders an.

Ich kaufte mein achtes Auto, einen neuen Toyota Sienna, von Nalley. Ich hasse es, Autos zu kaufen. Bei jeder Gelegenheit war das Einkaufen für Autos eine kontroverse Erfahrung, bei der die Händler versucht haben, auf unappetitliche Weise Vorteile zu erzielen. Nalley war preislich meine zweitbeste Option. Die erste Option auf meiner Liste in South Carolina versuchte, einen Köder auf mich zu ziehen. Als ich auf dem Weg nach Columbia SC war, gab der Händler bekannt, dass das neue Auto, das ich kaufen wollte, tatsächlich 1.500 Meilen hatte.

Nalley war keine Ausnahme von der gegnerischen Regel. Ich war sehr unzufrieden mit dem Wert meines Handels mit, weil laut dem Manager, mit dem ich gesprochen habe, ein 9 Jahre altes Auto schwer zu verkaufen ist und daher das Auto als in einem schlechten Zustand eingestuft wurde. Abgesehen von der Lackablösung an einer Ecke eines Stoßfängers war das Auto mit nur 75 km in ausgezeichnetem Zustand. Einer von Nalleys Mitarbeitern kaufte es kurz darauf, was auf schlechtes ha stößt! So schwer zu verkaufen. Ein paar Stunden bevor ich nach Nalley kam, hielt ich bei einem anderen Toyota-Händler an und sie schätzten meinen Prius auf 6.000 Dollar. Nalley gab mir 4.250 Dollar (nach dem Feilschen war das erste Angebot 4.000 Dollar). Der Unterschied zwischen diesen beiden Händlern einschließlich der Finanzierung bestand darin, dass Nalley 750 USD teurer war. Ich ging nach Nalley, weil das den niedrigsten Preis bot, und ich dachte, dass sie die beste Option wären.

Ich hatte zwei Tage später (am Samstag) eine Reise nach Orlando, Florida, geplant, für die ich einen Minivan gemietet hatte. Als die Verhandlungen gegen Donnerstag, 23 Uhr, endeten, musste ich mich entscheiden, ob ich zu einem anderen Händler gehen wollte, der tatsächlich 750 US-Dollar unter dem Preis lag, aber nicht das gewünschte Auto auf Lager hatte (und daher keine Garantie, es am Freitag zu bekommen). oder zahlen Sie 1.000 USD für eine Miete (80 USD / Tag für zwei Wochen), um 6 Personen während unseres Urlaubs zu befördern. Ich habe den Treffer von Nalley wegen eines dringenden Bedürfnisses erhalten, nicht wegen ihres großartigen Service.

Nalley brachte mich dazu, meine Zeit und mein Geld zu verschwenden. Hätte ich mit dem anderen Händler weitergemacht, hätte ich ihnen genug Zeit gegeben, um mein Auto zu holen. Nalley lockte mich mit dem Versprechen eines niedrigen Preises zu ihnen, aber sie versuchten, dies mit einem sehr geringen Trade-In zu kompensieren. Ich finde das unaufrichtig und unehrlich. Ja, ich habe mit ihnen Geschäfte gemacht ... weil ich in einer schwierigen Situation war und ein dringendes Bedürfnis lösen musste.

Vermeiden Sie Nalley. Gehen Sie und machen Sie Geschäfte woanders, wo sie Ihnen möglicherweise höhere Preise nennen, aber ehrlicher in Bezug auf Inzahlungnahme und Finanzierung sind.

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N
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung mit Lira Sto...

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung mit Lira Stone. Ich habe meine Bewerbung eines Abends gegen 18 Uhr online gestellt. Sie rief mich mit Zustimmung zurück. Gegen 19 Uhr kam ich zum Händler und fuhr gegen 21 Uhr nach Hause. Vielen Dank für eine wundervolle Erfahrung!

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D
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Nalley war immer großartig. Se...

Meine Erfahrung bei Nalley war immer großartig. Seit ich mein Auto von Frau Taniqua McGregor warten ließ, war meine Erfahrung außergewöhnlich. Ihr Kundenservice ist fantastisch und sie ist immer bemüht, mein Auto effektiv warten zu lassen und gleichzeitig effizient zu sein. Frau McGregor kann gut Multitasking und sie arbeitet gut unter Druck. Ohne Frage ist sie eine Bereicherung für die Familie Nalley. Vielen Dank, dass Sie immer einen hervorragenden Service bieten.

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R
3 Jahre zuvor

Dies war möglicherweise die beste Erfahrung, die i...

Dies war möglicherweise die beste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe. Jeder war nett und hilfsbereit. Ich möchte Drake Reid besonders anerkennen. Er und alles, was er getan hat, ist der Hauptgrund, warum wir den Kauf getätigt haben.

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R
3 Jahre zuvor

Dies war eine wirklich großartige Erfahrung. Alle,...

Dies war eine wirklich großartige Erfahrung. Alle, mit denen wir zusammengearbeitet haben, waren freundlich und hilfsbereit. Es gab viele Autos zur Auswahl und wir haben viel bekommen. Wir werden Nalley Stonecrest auf jeden Fall allen unseren Freunden und unserer Familie empfehlen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich bin gerade gekommen, um meine Garantie- und Lü...

Ich bin gerade gekommen, um meine Garantie- und Lückenrichtlinien zu schließen, weil mein Auto komplett war. Ich bin um 18 Uhr angekommen ... Es ist derzeit 18.45 Uhr und ich sitze immer noch hier, um noch bestätigt zu werden. Dann nahm der Vertriebsmitarbeiter eine Person, die vor mir einkaufte. Er schaute nicht einmal in meine Richtung. Ich bin dabei, die Hölle an diesem Ort zu erwecken.

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B
3 Jahre zuvor

Dies ist das schlechteste Autohaus. Gehen Sie NICH...

Dies ist das schlechteste Autohaus. Gehen Sie NICHT hierher !!!!!!!!!!!!!! Sie gingen hin und her, weil ich und meine Großmutter einen Kredit hatten. Nachdem ich drei Monate im Auto war, kamen sie zurück und sagten, sie wollten mich nicht ausleihen und wollten nur meine Großmutter. Sie boten meiner Großmutter auch nicht die Klausel an, wo etwas passiert, und der Autokredit würde zurückgezahlt. Sie starb 4 Monate nachdem wir das Auto vom Parkplatz genommen hatten. Shamal, der Vertriebsmitarbeiter, und die Finanzmanager sind alle Betrüger. Gehen Sie nicht hierher, gehen Sie zu Kia oder Chevy, aber ich wiederhole, kaufen Sie hier nicht jemals im Leben ein !!!!!! Ich würde meinen Feind hier nicht verweisen.

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O
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen 2012 Camry bekommen. Ich war...

Ich habe gerade einen 2012 Camry bekommen. Ich war besorgt, als ich herausfand, dass ich 2 Rückrufe hatte! Aber als ich es zu ihnen brachte, warteten sie nicht nur mein Auto, sondern sagten mir genau, wofür der Rückruf war, und boten mir sogar eine kostenlose Fahrt nach Hause oder in die Mall an, während ich wartete! Super Service! ~

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W
3 Jahre zuvor

Die Erfahrung war großartig, der Service war auf d...

Die Erfahrung war großartig, der Service war auf den Punkt gebracht. Abraham hat sich sehr gut um mich gekümmert. Es war nur eine Sache, die ich vergessen habe, weil ich so viele verschiedene Dinge in meinem Toyota hatte, dass ich einen anderen Termin vereinbaren muss, um zurück zu kommen, aber Insgesamt war es gut

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe 2016 Toyota Sienna LE am 16. März gekauft...

Ich habe 2016 Toyota Sienna LE am 16. März gekauft. Das Auto sah sehr neu und erschwinglich aus. Ich freute mich sehr über das Auto sowie den Autoverkäufer und insbesondere seinen Manager. Geist und Profi. Ich werde meine Freunde und meinen Kunden an diesem Ort vorstellen. Danke Nalley Toyota Stonecrest!

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M
3 Jahre zuvor

Der Service war größtenteils sehr gut. Ich habe nu...

Der Service war größtenteils sehr gut. Ich habe nur wenige Minuten nach meiner Ankunft gewartet. Mein Autoservice, ein Ölwechsel und eine 10-Punkte-Inspektion, dauerte ungefähr 40 Minuten. Der einzige Teil der Erfahrung, der unbefriedigend war, war, als die Autowaschanlage außer Betrieb war. Ich verließ das Autohaus mit einem schmutzigen Auto und musste für eine Autowäsche separat bezahlen. Hoffentlich funktioniert die Autowäsche, wenn mein nächster Ölwechsel ansteht!

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C
3 Jahre zuvor

Kaufte einen neuen LKW mit einigen Problemen. Die ...

Kaufte einen neuen LKW mit einigen Problemen. Die Serviceabteilung hat mir beim dritten Mal keinen Leihgeber gegeben.
4. Mal, um meinen LKW abzuholen, und es ist nicht repariert und immer noch kein Leihgeber.
Ich rufe die Kundenbeziehungen an und sie haben nicht geantwortet.

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D
3 Jahre zuvor

Der Service war großartig. Ich wurde jedoch betrog...

Der Service war großartig. Ich wurde jedoch betrogen, als ich mein Fahrzeug an diesem Ort kaufte. Nicht kaufen!! Käufer aufgepasst !! Der einzige Grund, warum sie einen Stern bekommen, ist, dass ich Sie nicht alle auf ihre Verkaufspraktiken aufmerksam machen könnte, wenn ich sie nicht mit mindestens einem Stern bewertet hätte. Der Service war 5 Sterne. Ich warte immer noch darauf, von jemandem zu hören. Ich denke, seit sie den Verkauf getätigt haben, sind meine Bedenken nicht wichtig. Es wundert mich, wie viel Zeit sie damit verbracht haben, mich zum Kauf des Autos zu bewegen, aber jetzt kann ich keinen Rückruf mehr erhalten. SMH. Wie gesagt, ich werde auf die Straße gehen, bis mein Problem gelöst ist oder ich von jemandem vom Management bezüglich meines Fahrzeugs höre. Freundliche Grüße!!

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L
3 Jahre zuvor

Ich hatte vor kurzem meinen Parkplatz Kehrwagen be...

Ich hatte vor kurzem meinen Parkplatz Kehrwagen bei Stonecrest Toyota. Shariff, Shawn und Kyle waren alle äußerst hilfsbereit, hielten mich auf dem Laufenden und ließen meinen Truck so schnell wie möglich reparieren und unterwegs sein. Ich kann Stonecrest Toyota nur empfehlen! Danke Leute!

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Q
3 Jahre zuvor

Toll!

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S
3 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Sebastian J. zu arbeiten. ...

Es war eine Freude, mit Sebastian J. zu arbeiten. Von dem Moment an, als wir zur Tür hereinkamen, war er unkompliziert, ehrlich und geduldig. Ich bekam das Auto, das ich wollte, zu dem online angegebenen Preis und war nicht länger als drei Stunden von Anfang bis Ende dort. Ich empfehle Ihnen dringend, Ihr nächstes Auto bei diesem Händler zu kaufen!

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S
3 Jahre zuvor

Liebe Nalley von Stonecrest, die Crew ist kompeten...

Liebe Nalley von Stonecrest, die Crew ist kompetent und sympathisch. Es gibt einen großartigen Geist an diesem Ort und sie behandeln dich so, wie du wichtig bist. Danke Nalley, du hast mir eine Chance gegeben und du bist großartig. Danke, dass du das Auto angezündet hast und dich sehr gut um mein vorheriges gekümmert hast ... ihr rockt !!!!

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M
3 Jahre zuvor

Mitgebracht in unserer 2014 Camry SE, wieder für d...

Mitgebracht in unserer 2014 Camry SE, wieder für den Linienverkehr. Alles verlief reibungslos und ich kann Nalley nur für ihre Aufmerksamkeit für die Qualität loben. Gute Noten auch für die Servicetechnikerin Carla !!

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K
3 Jahre zuvor

Obwohl ich den außergewöhnlichen Kundenservice bei...

Obwohl ich den außergewöhnlichen Kundenservice bei der Anfrage und dem Kauf meines ersten Autos schätze und liebe, waren sie nie besonders aufdringlich, besonders für mich als Kundin ... Es ist die Behandlung nach dem Kauf meines ersten Autos, die ich nicht gemacht habe und nicht. Ich weiß es nicht zu schätzen. Die Behandlung danach macht es mir wirklich schwer, zurück zu kommen und weitere Geschäfte mit ihnen zu machen. Der Verkäufer (Shugg-Typ) hat mich offen belogen, weil ich ein Teil für mich bestellt habe. Ich musste wochenlang auf eine Radkappe warten, und jetzt muss ich noch 1-2 Wochen auf eine Radkappe warten. Es sind einige, nicht alle, aber einige der Autoverkäufer, die diesem Ort diese schlechten Bewertungen geben. Der Typ, der mir mein Auto verkauft hat (Glen Lotty), erzählt, dass er nach seinen "Lehrern" Ausschau hält, nein, das tut er nicht. Ich habe nichts von ihm gehört, seit ich mein Auto gekauft habe und innerhalb eines Tages nach dem Kauf Probleme hatte Auto und er meidet mich absichtlich, wenn ich dort hochkomme ... (geht buchstäblich weg und gibt keine Anrufe zurück) smh, er hat seine Provision bekommen und es ist ihm egal, was danach mit dir passiert. Ich denke, seit ich ein gebrauchtes Auto habe, das sie nicht auf ihrem Grundstück hatten, bin ich falsch gelaufen. Das Auto roch wie ein normaler Hund, als ich es bekam. Es dauerte eine Minute, bis ich es wirklich roch, weil ich mit heruntergeklappten Fenstern fuhr und er mir sagte, ich müsse es selbst reinigen lassen (ich habe das Auto heute 4/6 / bekommen) 2018). Er fuhr das Auto den ganzen Weg von Cumming, GA, runter und du willst mir sagen, dass du das nicht riechen konntest? Sie wissen jedoch, was sie tun, und füllen Ihr Ohr damit, dass dieser Kerl etwas nicht tut oder tun will, während sie hinterhältig und manipulativ sind. Frauen machen sich keine Sorgen, Sie werden eine großartige erste Erfahrung machen, die Männer lieben eine gut aussehende Frau dort oben, hey Süße dies und das und wo Ihr Mann? Speichern Sie es an diesem Punkt, da Sie alle Ehrlichkeit und Integrität üben müssen.
Ich wünschte ehrlich, dies wäre ein nur von Frauen betriebener Ort, überhaupt keine Männer, die Frauen waren hilfreicher als alles andere. Von den Damen an der Rezeption bis hin zu Jessica und Mrs. Shabazz. Diese Damen sind einfach und wirklich erstaunlich. Sie arbeiten als eine Einheit und sorgen wirklich dafür, dass Sie versorgt und zufrieden sind. Ehrlichkeit in diesem Geschäft wird einen langen Weg gehen, was der Zweck ist, einen Kunden anzulügen und ihn absichtlich zu meiden. Ich war nie unhöflich, respektlos oder die stereotype wütende Frau. Ich blieb ruhig und zeigte Respekt vor allen. Ich bin ein Erstkäufer und habe mir Sorgen um mein fehlerhaftes Auto gemacht, das ich innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf hätte zurückgeben können. Kein Kunde sollte jemals so fühlen, wie ich mich gerade fühle, wenn er sein erstes Auto bekommt.

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p
3 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort. Ich komme nur hierher, um me...

Ich liebe diesen Ort. Ich komme nur hierher, um mein Auto warten zu lassen. Als ich in einen Unfall geriet, haben Mr. Tim und Mr. Josh mein Auto repariert und sie sah wunderschön aus und rannte wunderschön. 5 Sterne den ganzen Weg. Glücklicher langjähriger Kunde

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H
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter haben großartige Arbeit mit mir un...

Die Mitarbeiter haben großartige Arbeit mit mir und meiner Frau geleistet und einen Deal für unseren neuen Sonata Hybrid gemacht. Das Personal arbeitete als Team und lieferte uns an einem Sonntagabend unser Auto in unserem Bergheim. Der Manager Mike Fawaz und Saleman Tie Hill waren sehr durch und beide folgen mit einem Telefonanruf, um sicherzustellen, dass wir mit dem Auto zufrieden sind. Ich kann das Autohaus nur empfehlen.

Harvey Cohen

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a
3 Jahre zuvor

Ich ging hinein, um zu stöbern und ging mit einem ...

Ich ging hinein, um zu stöbern und ging mit einem Auto :) Der Prozess war nicht das, was ich erwartet hatte. JD war informiert und ein großer Teil der wunderbaren Erfahrung beim Kauf meines neuen Toyota! Der Service ist großartig, ich werde alle meine Autobedürfnisse nach Nalley bringen: D.

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