Miele Nederland b.v. Rezension

Wärmepumpentrockner von Miele im Jahr 2018 gekauft. Jetzt im Besitz des zweiten Geräts, weil das erste wirklich nicht funktionierte und der dritte Mechaniker das auch fand. Der 2. wurde im April letzten Jahres ausgeliefert und auch innerhalb der Garantiezeit scheint es immer wieder, dass dieses Gerät nicht trocknet. Besonders die Bettbezüge für 1 oder 2 Personen werden nicht trocken. . Dies scheint nun ein nationales Problem bei allen Trocknern zu sein. Es ist unverständlich, dass Miele dies so arrangiert

Schöner Showroom, alle Geräte zur Verfügung. Hervorragende Informationen

Immer zufrieden mit den Waschmaschinen von miele. In meinen Augen bleibt die Marke zum Waschen und Trocknen erhalten.

Ich habe eine WKE 130 WPS NL, aber es ist wirklich ärgerlich, dass das Programmieren dieser Maschine viel länger dauert als meine vorherige. Sie würden sagen, dass Innovation zu kürzeren Programmen führt, aber nicht bei Miele. Warum sich eine Wäsche 2,5 Stunden im Wasser drehen sollte, scheint ein Rätsel zu sein. Versuchen Sie es von Hand. Nach einer halben Stunde werden Sie immer noch feststellen, dass die Wäsche sauber ist. Und es ist seltsam, aber der Unterschied zwischen einem 60-Grad- und einem 40-Grad-Programm beträgt nicht weniger als fünfzehn Minuten. Ich verstehe, dass es kein Schnellkochtopf ist, aber 15 Minuten über 20 Grad Celsius sind auch übertrieben.

Noch ein Nörgler: Auf der Rechnung muss man wirklich nach dem Mega-Kleingedruckten der Bankkontonummer suchen, was ärgerlich ist. Was würde es kosten, diese Bankkontonummer in einer Größe von 20pt auf der Rechnung aufzulisten? ;-);

Im April 2018 haben Sie einen Staubsauger von ca. 190,00 gekauft. Sie können davon ausgehen, dass Sie einen guten Staubsauger kaufen, der lange hält. Nach nur 5 Monaten ist der Staubsauger defekt, der Motor ist defekt und der Druckknopf zum Ein- und Ausschalten. Der Staubsauger nach Miele geschickt. Die Antwort war, dass wir nicht den richtigen Staubbeutel von Mieles eigener Marke verwendet haben und dass er nicht von der Garantie abgedeckt ist. Lächerlich, weil ich denke, dass die Mehrheit der Niederlande und der Welt keine Miele-Staubsaugerbeutel verwendet, sondern sie einfach bei Sorbo oder einer so soliden Marke kauft. Ein sehr billiger Weg und absolut nicht kundenfreundlich, um uns so zu versenden.

Im letzten Herbst Geschirrspüler defekt. Lokale Reparaturfirma angerufen. Die Elektronik war kaputt. Neue Elektronik bestellt 389.00. Eingebaut, aber nicht funktioniert. Der Miele-Mechaniker hat ihn auch nicht zum Reden gebracht. Erneut bestellte neue Elektronik, ausgetauscht und in Auftrag gegeben von einer örtlichen Reparaturfirma.
Anfang März Pumpe defekt. Gleiche Wiederholung. Unternehmen beteiligt, neue Pumpe bestellt 165.00 und installiert. Die Pumpe schien undicht zu sein. Zweite Pumpe bestellt, ausgetauscht und funktioniert bisher gut.
Miele hat daher defekte Teile bis zu zweimal geliefert. Ich glaube, dass sie die Kosten für den Wechsel bezahlen müssen. Aus diesem Grund hat die Reparaturfirma 3 1/2 Stunden mehr aufgewendet, da Miele defekte Teile geliefert hat. Ich rief an und schickte eine E-Mail an Miele, um diese zusätzlichen Stunden zu erstatten, aber sie geben nicht nach Hause. Kurz gesagt, ich muss für die zusätzlichen Kosten mit der Reparaturfirma zusammenarbeiten. Wir hatten unser ganzes Leben lang Miele Waschmaschinen / Trockner und Geschirrspüler, aber nach dieser bitteren Erfahrung wird kein Miele mehr ins Haus kommen.

Miele Waschmaschine heute repariert. Maschine war bereits 7,5 Jahre alt. Hauptplatine war defekt. Wurde von Miele grandios und KOSTENLOS repariert. Was erleben wir heute noch? Danke Miele, was für ein guter Service.

Sehr schlechter Service Mn Waschmaschine, die ich vor 1,5 Jahren gekauft habe. Miele wurde angerufen. Es kann nur 3 Wochen dauern, bis er einen sehr schlechten Service für sein teures Gerät hat

Schlechter technischer Support

Hatte vor zwei Wochen einen sehr guten Kontakt mit dem TD von Miele bezüglich einer Fehlfunktion des Wärmepumpentrockners "T8967 WP Eco" mit einem Temperaturproblem, geht in Sicherheit. Das Problem schien mit dieser "Modifikation" des Trockners bekannt zu sein.

Da ich seit über 15 Jahren weiße Ware repariert habe, durfte ich in zwei Wochen zurückrufen, damit ich die Reparatur selbst durchführen konnte.

Aber sie werden jetzt darauf zurückkommen und nicht weiter geholfen werden.
Sie wollen einen Techniker schicken!

Es sieht so aus, als ob es mehr Leute gibt, die eine Rezension darüber geschrieben haben, schade, nie mehr Miele!

Arroganter interessanter Druiloor, der mir nicht helfen würde, meinen Wärmepumpentrockner aus der Waschmaschine zu nehmen, wenn ich Ihnen helfe, den Wärmepumpentrockner abzunehmen, sonst melde ich das meinem Weißwarenladen, als er Eier für sein Geld auswählte und er mir half damit.
Er hat meine Waschmaschine gemacht und eingestellt.
Aber um meinen Wärmepumpentrockner wieder mit mir auf die Waschmaschine zu stellen, war dieser sehr arrogante Techniker nicht ausgebildet und musste dies auch nicht von seinem Arbeitgeber Miele tun.
Aber ich musste 102,40 bezahlen, während er eine halbe Stunde nicht gearbeitet hat, sie sind bei Miele sicherlich nicht serviceorientiert. Und kann zählen
Das Beste von diesen Scrooge McDuckes dort.
Also musste ich einem anderen Geschäft für weiße Ware einen Angestellten schicken, der mir half, und das taten sie kostenlos, diese arroganten Leute können
Miele Niederlande nehmen ein Beispiel und diese Vorstellung davon
Arroganz haben sie auf keinen Fall kundenfreundlich ausgelassen.
Deshalb ist 1 Stern zu viel für den Miele Service Service und zu erhalten
von mir und meiner Frau nach einer eiskalten Dusche, weil sie es tun
verdient !!!!!!

Perfekte Maschinen, aber das Nummernschild vgn-64-n fährt 50 auf 80 Straßen und 30 auf 50 Straßen, sehr ärgerlich

Heute im Experience Center in Vianen, für die Kochdemonstration, tolle Erklärung. Kompliment an Lotte-Jasmijn, sie hat für uns genau ausgewählt, welche Geräte der neuen 7000er-Serie zu unserer Küche passen. Alles hat gut geklappt und in der Broschüre nachgesehen. Auch eine persönliche Notiz auf der beigefügten Karte. Oben!

Ich habe vor ungefähr zwei Jahren eine Miele-Waschmaschine gekauft.
Ich habe mehrmals versucht, mit Miele in Kontakt zu kommen, weil meine Wäsche nicht richtig gewaschen wurde. Nach 3 maligem Anruf endlich kontaktieren. Ich glaube, ich war 1:30 Uhr am Telefon, um mit jemandem zu sprechen. Daran kann etwas geändert werden.
Meine Beschwerde:
Die Wäsche ist noch warm, wenn sie aus der Waschmaschine kommt und riecht nicht gut, manchmal sogar muffig.
Der Techniker hat die Waschmaschine über ein digitales System gelesen und ist zu dem Schluss gekommen, dass ich die Waschmaschine nicht richtig benutzt habe. Meine Waschmaschine litt auch unter Wäscheläusen und ein Glas wurde sofort geleert und auf die Rechnung gestellt. Ich war überrascht, dass ich trotzdem eine Rechnung bezahlen musste, da es noch eine Garantie dafür gibt. Aber der Mechaniker sagte: "Ich habe nichts repariert, ich habe Sie über die korrekte Verwendung Ihrer Waschmaschine informiert." Die Rechnung war 130,00.
Ich bin mit meiner Maschine und dem Miele-Service nicht zufrieden. Ich möchte im Voraus wissen, dass ich eine erhebliche Rechnung bezahlen muss, wenn keine Reparatur durchgeführt wird.
Schade, Miele, ich bin enttäuscht von Ihrem Service.

Waschmaschine schien tot zu sein, nachdem wir die Stromversorgung unterbrochen hatten, nach Auswahlmenü 5 bei miele services eine feine Erklärung, wie wir ihn wieder zur Arbeit bringen könnten. Vielen Dank

Ich habe den schlechtesten Service aller Zeiten mit dem Miele-Modemeister erlebt. Vom ersten Tag an hatte ich Probleme mit diesem Eisen, das wahrscheinlich nicht funktioniert hat.
Ich musste jedes Mal bezahlen, wenn sie gewartet wurden, und selbst dann, nach ein paar Wochen, funktionierte das Bügeleisen nicht mehr. Obwohl ich seit 4 Jahren versuche, den Miele-Kundendienst darauf hinzuweisen, dass es ein Problem mit diesem Bügeleisen gibt und sie sich eingehender mit dem Problem befassen müssen, anstatt mich jedes Mal, wenn er auftaucht, für den Techniker bezahlen zu lassen, wurde nichts unternommen von der Seite neben dem Senden der Service-Rechnungen und sicherstellen, dass ich bezahle. WOLLEN SIE NIE WIEDER MIT DIESEM PRODUKT UND IHREM KUNDENDIENST HANDELN.

Endlich ein Unternehmen, das Service an die Spitze stellt. Tun Sie immer alles, um den Kunden zufrieden zu stellen. Keine Diskussion, ob es sich um einen eigenen Fehler oder einen Fabrikfehler handelt, sondern nur um eine Reparatur. Vergessen Sie Siemens, Boretti, AEG und andere B-Marken, zahlen Sie etwas mehr und Sie erhalten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!

Staubsaugerteile brachen innerhalb von 1,5 Jahren. Schnelle Lieferung und Wartung von Ersatzteilen im Rahmen der Garantie.

Leider ist Miele sehr schlecht. Bereits 3 Monate geht es mit Waschmaschine schief. Ich habe nur Kopfschmerzen mit dieser Waschmaschine. Es scheint, als wären Sachen nicht geeignet !! . Nach ein paar Mal wird dem Kontakt nicht richtig geholfen. wenn ich einen Anruf von einem zum anderen sende. Jeder sollte mit dieser Marke aufpassen. Bar und so wütend. ENTSCHULDIGUNG KALTER DOUCH

Ich habe Anspruch auf eine Cashback-Aktion, aber wir sind jetzt 3 Monate weiter und mehr als 10x kontaktiert. Bisher wurde jedoch nichts empfangen.

Problem mit der Waschmaschine, jetzt ordentlich von Miele gelöst.

Ich habe gerade mit jemandem aus Ihrem Backoffice gesprochen. Leider muss ich Ihnen sagen, dass ich noch nie mit jemandem in dieser Position gesprochen habe, der bisher so schlecht verstanden wurde. Auch als Miele-Verbraucher fühle ich mich absolut nicht gehört und nicht ernst genommen. In der Zwischenzeit hatte ich in angemessener kurzer Zeit mindestens 5 Original-Miele-Parkettbürsten XL, die alle nach angemessener Zeit kaputt gingen und jeweils das gleiche Problem aufwiesen. Auf Ihre Bitte habe ich Ihnen den letzten Pinsel geschickt. Die Person aus dem Backoffice ruft mich zurück und hat keinen Pinsel gesehen, aber den Brief erhalten, der sich in derselben Verpackung befand, sodass das Problem des Pinsels nicht untersucht wurde. Da ich den Pinsel nicht bei Miele gekauft habe, sondern beim örtlichen Händler, möchten sie den Pinsel nicht erstatten. "Es wurde nicht von uns gekauft". Also Ihr Backoffice-Mitarbeiter. Miele ist Miele oder nicht? Er wollte auch die Seriennummer und den Kaufbeleg des Miele Staubsaugers?! ... Ich denke, das ist völlig unabhängig von den neuen Pinseln, die ich danach ganz neu gekauft habe. Auf meine Bitte, wenn er mir meinen gesendeten Pinsel zurückschicken wollte, wurde mir gesagt: "Wenn ich ihn finden kann" Ich möchte meinen zurückgesendeten Pinsel und natürlich die Versandkosten erhalten. Sie haben meine Adressdaten. Wenn Sie mehr wissen möchten, lassen Sie es mich bitte wissen.

Unglücklicherweise !!!!! Nach 30 Jahren treuen Dienstes ist unsere Miele-Waschmaschine so kaputt, dass Reparaturen zu teuer sind. In all den Jahren war der Techniker nur einmal für einen kleinen Fehler da. Aber auch heute gibt es gute Nachrichten: Eine neue Miele-Waschmaschine wird ausgeliefert. TOP QUALITÄT !!!!!!!!!!

Unsere Spülmaschine gab einen Fehlercode von f78 aus. Lassen Sie einen Techniker mit Blei in den Schuhen vorbeikommen. Die Garantiezeit war wirklich gerade vorbei.
Die Umwälzpumpe musste ausgetauscht werden und die Kosten wurden uns * nicht * in Rechnung gestellt.

Nach 2,5 Jahren ist das Kabelgehäuse des Miele Complete C3 Black Diamond Staubsaugers bereits an 3 Stellen gebrochen. Also nur aus der Garantie heraus.
Dies ist für ein Miele-Qualitätsprodukt sehr schnell und scheint uns auch nicht sicher zu sein! Es führt wahrscheinlich auch dazu, dass die Schnur schlecht rollt.
Der telefonische Kontakt mit Miele zur Berufung auf Nichtkonformität hat nichts gebracht. Für eine neue Kabelrolle wagen sie nicht nur, 66 zu fragen, sondern Sie können sie auch selbst ersetzen.
Eine enttäuschende Nachsicht.

Nachdem ich wiederholt eine Antwort bezüglich zweier Rechnungen angefordert hatte, die ich im Zusammenhang mit einer Bestellung für eine Kombination aus Türgummikühlschrank und Gefrierschrank erhalten hätte, wurde meine Antwortanfrage seit dem 29.12.2017 nicht mehr beantwortet.

Ich kaufe eine Küche mit Geräten von Miele in Deutschland. Ich bekomme (logischerweise) das Handbuch auf Deutsch. Wenn ich hier nach dem niederländischen Handbuch dieser Geräte frage, müssen Sie nur bezahlen. Ich finde das sehr seltsam. Habe ich nicht schon genug für diese Küche bezahlt?

3 mal angerufen und insgesamt ~ 30min gewartet. Sie lehnen meinen Anruf nach einer Weile des Wartens ab.

Schönes Gebäude entlang der Autobahn in Vianen. Leicht zugänglich. Begrüßung bei der Ankunft. Modernes Dekor. Genossenes Training auf Miele-Geräten. Das Essen ist wie immer perfekt gepflegt.

Zum elften Mal in weniger als zwei Jahren war ein Mechaniker in der Miele-Spülmaschine. Ebenfalls besonders ist, dass er zu einem undefinierten Zeitpunkt ohne das defekte Teil kommt. 12. Termin wurde vereinbart.

Miele gibt es wohl besser!

In meinen Augen gibst du überhaupt nicht dein Bestes. Im Falle einer Wiederholung hat der Techniker seine Angelegenheiten nicht in Ordnung oder kann den Mangel nicht selbst beheben.

Außerdem habe ich vor einigen Jahren um Ersatz dieses Modells am Montagmorgen gebeten.

Leider bekomme ich einen Vorschlag, bei dem ich mehr als den Kaufpreis bezahlen kann und Sie trotzdem mit Ihrem Modell am Montagmorgen einen Gewinn erzielen möchten.

In meinen Augen ist Ihr Service unterdurchschnittlich.

Außerdem arbeite ich Vollzeit und muss immer einen Teil des Tages frei planen.

12x in weniger als 2 Jahren hat mich 6 Tage frei gekostet. Dies sind sehr wertvolle Tage mit Schulkindern, die ich lieber für die Schulferien planen würde. Wer erstattet mir diese Stunden?

Und ja, wie Sie in meiner ersten Nachricht hätten lesen können, ist der 12. Termin bereits geplant! Auch hier hat der Techniker das auf Lager befindliche Teil nicht rechtzeitig erhalten!

Meine Frage Emma ist eine neue Maschine, die einfach ohne Fehler funktioniert.

#mielenietmeerdebeste

16 Jahre alter Staubsauger, der immer noch optimal funktioniert. Ich verwende nur Originalteile, Zubehör und Staubsaugerbeutel von Miele. Das Saugen bleibt beeindruckend, obwohl der Beutel zu zwei Dritteln voll ist.
Immer Miele für Staubsauger.

Webstore ist amateurhaft - sie können nicht pünktlich liefern oder sogar ihre Produkte auf Lager halten. Das einzige, was richtig funktioniert, ist das Zahlungssystem - komischerweise bekommen sie immer ihr Geld.

Ich zog in ein neues Haus und bestellte eine Waschmaschine. Website versprochen 2-3 Tage Lieferung. Aber am nächsten Tag erhielt ich eine Voicemail mit der Meldung, dass sich die Zustellung um 6-7 Wochen verzögert. Ich habe 31 Minuten am Telefon gewartet, um die Rückerstattung zu beantragen, bis ich aufgegeben habe. Schrecklicher Kundenservice. Könnte nicht schlimmer sein. Vermeiden Sie es um jeden Preis.

Nach 9 Jahren Kaffeemaschine defekt. Am besten eine teure Reparatur, die aber innerhalb weniger Tage durchgeführt wird. Seien Sie ein zufriedener Kunde!

Mieser Kundenservice: Sie werden nicht zurückgerufen, Bestellungen werden nicht in das System aufgenommen, niemand kann Ihnen helfen, weil sie sich alle aufeinander beziehen. Und dann pünktlich reagieren, weil ich nach mehreren Anrufen eine Lösung vom KUNDENSERVICE erwarte .... Wirklich nicht zu empfehlen. Kein Miele mehr für mich.

Von einem freundlichen Mann begrüßt, aber der geplante Reparaturtermin wurde abgesagt, da ein Teil im Bus nicht vorhanden war. Kann passieren, aber seltsam, wenn der Termin bereits einige Tage zuvor vereinbart wurde. Es geht übrigens auch um ein gemeinsames Waschmaschinenteil! Waschmaschine übrigens noch nicht 6 Monate alt. Kurz gesagt, nicht sehr zufrieden und ein bisschen schade !!!

Die Miele-Waschmaschine hatte ein Bild von ausgezeichneter Qualität, aber ..... das ist nicht mehr der Fall. Es gibt viele (Riss-, Bruch- und Gestank-) Probleme mit dem Aluminiumtrommelkreuz. Dies wird durch (flüssige) Reinigungsmittel und weiches Wasser beeinflusst. Das Trommelkreuz stellt auch eine galvanische Verbindung mit der Edelstahltrommel her. Dies bedeutet normalerweise das Ende der Waschmaschine nach einigen Jahren, auch weil keine losen Kreuze geliefert werden. Miele kennt das Problem, unternimmt aber nichts dagegen. In der Vergangenheit waren die Maschinen mit einem Stahlkreuz ausgestattet und verursachten nie Probleme. Also "Miele kann es besser machen" .. !! ... habe es jetzt selbst besser gemacht ....
Jetzt wurde ein Stahlkreuz verwendet (über den Marktplatz für 50 Euro gekauft) und läuft wieder wie ein Zauber ... na ja ... also 2 Punkte ...

Werbung ist irreführend. Sie erhalten einen Bettbezug, wenn Sie eine Miele-Waschmaschine kaufen. Aber nicht, wenn Sie es 4 Tage vor dem Aktionsdatum kaufen und nicht bei allen Modellen. Das sagen sie nicht im Radio.

Ich habe deshalb viel Geld für ein Shamella-Label ausgegeben.
Ich bin daher für den Kauf dieses Gerätes und auch nicht danach nicht korrekt / rechtzeitig / vollständig informiert. und das gilt für alle marken, nicht nur für miele.
Das Label Energieverbrauch Waschmaschinen basiert ausschließlich auf dem Öko-Programm. und fast niemand weiß das ...

Schauen Sie für ein paar Schrauben für unsere Spülmaschine vorbei, die bereits 16 Jahre alt ist.
Sehr herzliches Willkommen beim Kundenservice.
Wurde leckerer Cappuccino angeboten, weil ich ff warten musste.
Nach 5 Minuten kam die Dame mit 2 Schrauben und durfte sie kostenlos mitnehmen.
Ich freue mich und Miele 5 Sterne für dich!

Leider ist der Miele Webshop sehr schlecht. Bei Bestellungen und Rechnungen läuft es seit Monaten schief. Es scheint, dass Sachen nicht für Geräte geeignet sind, wenn sie nicht korrekt sind. Nach Zahlungseingang nicht korrekt an den Webshop zurückgeschickt. Erinnerungsrechnungen werden gesendet, während die Zahlung bereits erfolgt ist. So schlimm und wütend.

Wird angerufen und länger als 10 Minuten gehalten. Verkaufsabteilung war nicht erreichbar.

Der Service ist scheiße! Meine Waschmaschine ist 4 Monate alt! Funktioniert nicht mehr. Termin für Freitag, 9. Oktober. Am Freitag, 2. Oktober, erhalten Sie einen Anruf, dass er am Samstagnachmittag kommen kann. Später am Nachmittag. Er musste zuerst nach Limburg und dann kam er zu mir. Ich erhalte am Samstag eine SMS, dass der Mechaniker zwischen 12:00 und 13:00 Uhr kommen würde. Sie würden auch aus Limburg zu mir kommen !! Aber er ging zuerst zu anderen Orten. Ich rief an und zuerst sagten sie zwischen 16:30 und 17:00 Uhr und ich rief erneut an und dann sagten sie, er sei zwischen 16:00 und 16:30 Uhr. Ich wartete den ganzen Tag! Ich finde das inakzeptabel. So gehen Sie nicht mit Kunden um.
Ich bin 72 Jahre alt und sie sagten, ich kann noch einkaufen gehen. Und dass der Mouteur warten würde. Aber ich bin jetzt müde, das zu tun. Ein ganzer Tag wartet auf nichts. Es ist jetzt 16.15 Uhr und es wurde noch kein Mechaniker gesehen. Wird 17 Uhr sein. Aber dann geh essen
.

Heute nach 35 Jahren müssen wir uns eine neue Waschmaschine ansehen. Ich erhielt gute Informationen und Erklärungen vom Miele-Erfahrungszentrum in Vianen. Ordentlich geholfen.
Vielen Dank für den leckeren Cappuccino und die klare Erklärung.

In 13-8-2010 kaufte eine Spülmaschine, was ich dachte, dass eine lange Zeit mit einer Lebensdauer von 20 getestet wird
Und bis 8 Jahre hör auf damit und ruf deine Miele an, dann segne sie, sie können nichts kaputt machen, also machen sie nichts so mit mir auch nie eine Miele im Haus, ich bin besser als eine unbekannte Marke, die jemals länger geht

Schrecklich schlechter Kundenservice, mittelmäßige Produktkenntnisse und schlechte Lieferzeiten. Tipp der Woche: Kaufen Sie ein Miele-Produkt in einem anderen Geschäft.

kaufte eine Waschmaschine nach 1 Woche .miele angerufen, jemand wird erst in 14 Tagen vorbeikommen. Ich lasse Sie immer noch hören, wie dieser Mechaniker die Waschmaschine nach fast 3 Wochen repariert hat, dass dies so lange gedauert hat, dass er nichts tun konnte, um dem Mann Tribut zu zollen, der von mir 5 Sterne bekommt. Miele selbst muss es mit 2 machen. Es ist gut dort nicht gelöst aber 3 wochen ist super

Nachdem ich zweimal eine E-Mail gesendet habe und eine halbe Stunde bei Miele Professional in der Warteschleife war, aber aufgegeben habe.
Denken Sie, wir werden mit jemand anderem Geschäfte machen!

Wir beschlossen, die ganze Küche mit Miele zu machen. Versuchen Sie jedoch, den ganzen Morgen Miele zu erreichen. Aber es funktioniert nicht sehr gut

wertloser Service.

Unsere Spülmaschine funktionierte nicht mehr. Fehlercode f84 ..
Der Mechaniker hat uns am 29. Oktober besucht: Die Spülmaschinenpumpe ist kaputt. (Über einen möglichen fehlerhaften Kransplitter wurde nichts berichtet). Ersatzpumpe kostet 700 Euro. Der Mechaniker schickte dann sofort ein Angebot für eine neue Maschine (1269 e). Neues Maschinenangebot akzeptiert.
5. November: Unser Babysitter lässt den Ingenieur herein. Neue Maschine installiert und alte genommen. Wenn ich nach Hause komme, ist die offene Küche, neue Spülmaschine ist mit dem Dampfteil des Kransplitters verbunden, weil der mechanische Teil in die Spülmaschine gebrochen wurde. Der (Miele) Dampfofen funktioniert jetzt nicht. Hinweis: "Rufen Sie einen Klempner"
Ich habe Miele mit einer Beschwerde darüber angerufen. Service Frau van de Miele sagt: "So machen wir das nicht, Sir, es wird gelöst."
18-11 Mechaniker besucht: nichts gelöst. Der Mechaniker stellt fest, dass ein Teil des Splitters nicht funktioniert und sagt: Rufen Sie einen Klempner an. Ich bekomme eine Rechnung von 65 Euro.

Kaufte eine teure Miele Waschmaschine vor 5 Jahren, kann jetzt verschrottet werden, Reparaturen sind sehr teuer, können nur in mehr als 10 Tagen kommen. Für mich NIE wieder ein Miele, ich habe es satt ............ Ich muss immer noch sagen, dass ich und andere bemerken, dass Miele auf keine Bewertung reagiert, es wäre Miele, wenn sie würden Erforschen Sie, wie lange der normale Mann sparen muss, bevor er eine so teure Maschine kauft, in der Hoffnung, dass sie jahrelang hält. Schließlich sind nicht alle von uns Millionäre auf dem Rücken anderer geworden, indem sie schlechte Waren verkauft haben, Liebling !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Wir waren hier, um Informationen über einen Staubsauger zu sammeln. Uns wurde gut geholfen und wir erhielten Antworten auf alle unsere Fragen, wonach wir sicher den richtigen Staubsauger bestellen konnten.

Sehr coole Lage, blitzschnell dekoriert. Tolle Räume für Events. Tolles Essen mit Klasse. Empfohlen!

Garantie bei Miele ist schwer zu finden! 10 Jahre Garantie auf Waschmaschine und Wärmepumpentrockner! Sie kaufen einen Miele, weil er dreimal so lange fahren muss, aber weniger als dreimal so teuer.
Und dann ein ausländischer Mechaniker, der sich immer beschwert, dass Sie zu viel waschen. Ihm zufolge kann man nicht mehr als zweimal am Tag trocknen oder waschen! Sie fragen deutlich beim Verkauf dieses Produkts. Es ist auch nirgendwo! nicht einmal im Servicevertrag! Dieser ausländische Ingenieur hat immer einen Kommentar zur Verwendung. Am besten einmal pro Woche waschen und trocknen. Sagt dieser MECHANIKER! Mit diesem Rat wird MIELE weniger Produkte verkaufen !!!!!

Top Showroom mit der schönsten Kochschule der Niederlande.

Eine echte Erfahrung, gefolgt von einem schönen Kochworkshop.

Großartig, wir haben sehr gute Informationen über Küchengeräte erhalten. Wirklich toll. Sehr empfehlenswert!

Als Weißwarenmechaniker rate ich den Leuten, Miele nicht mehr zu kaufen, viele Leute kaufen es, weil sie gute Erfahrungen mit ihren alten Geräten gemacht haben, als sie noch wussten, was sie machten. Waschmaschinen, Trommelkreuze brechen, neue Maschinensteuerplatinen schlagen die "Fets" ab, die den Motor steuern. Miele beschuldigt immer den Kunden, Teile sind viel zu teuer. Kurz gesagt, kaufen Sie keine Miele

Miele hat mir immer sehr gut geholfen. Nun wieder. Meine nächste Waschmaschine wird definitiv wieder eine Miele sein!

Was für ein Service das ist, vereinbaren Sie einen Termin mit dem Bediener, wenn ein Mechaniker auf meine Waschmaschine schauen könnte.
Ich habe am Tag zuvor eine SMS auf meinem Handy erhalten, als der Mechaniker vorbeikam, und hatte nie eine SMS.
Dann ist das Beste, dass der Mechaniker mich um 7:30 Uhr besucht hat
und ich war nicht zu Hause und rief mich dreimal an und schrieb eine Notiz auf die Schachtel, dass ich nicht zu Hause war, ich fand keine Notiz auf der Schachtel
um 7:30 Uhr, als ich die Zeitung holte. Habe ich nicht den Pfannkuchen eines Mechanikers gesehen, weil ich ihn dann hätte treffen sollen?
Sie haben es mit Miele überprüft und wir hatten Recht, dass er es nicht war
kam zu unserer Tür, weil es nicht die Adresse genannt wird.
Miele löste das Problem, es war kein Mechaniker
mit enormer Fantasie und Raserei, wie großartig er seine eigene fand.
Aber wegen des dummen Fehlers von Planning Van Miele, der seinen Termin nicht eingehalten hat, muss ich mir wieder einen zusätzlichen Tag frei nehmen
Ich habe 2 freie Arbeitstage von meinem Job verloren.
Viele Termine gehen dorthin und sind telefonisch
nicht erreichbar und das ist Ärger Nummer 1 und sie verstehen das dort nicht.

Nachdem ich diese schöne Dampfkombination gekauft und festgestellt hatte, dass sie ziemlich umfangreich ist, entschied ich mich für einen Kurs in Vianen, um Tipps und Tricks zu erhalten.

War sehr zufrieden! Ich bin sehr zufrieden mit meinem Ofen ... und mit Miele. Von der Spülmaschine bis zum Bügeleisen; sehr sehr zufrieden. (Es ist etwas teurer, aber über die Geräte wurde nachgedacht)

Jetzt kaufte ein Miele Trockner, dachte wirklich Qualität jetzt! aber nur Trümmer. Nach 3 Jahren hört es sofort auf (Flusen entfernen), während es vollständig sauber ist. Es stoppt alle 7 Minuten. Mehrmals aufgerufen, wobei das interne Programm von Miele so angepasst wurde, dass er es nicht mehr anzeigen kann! Weißt du was? Er hört wieder auf. Ich sage, ein Servicetechniker kostet ungefähr 200, - ohne Ausrüstung. Ich sage das 1000, - was ich rausschmeiße. Kaufen Sie einfach einen Whirtpool, der nach 5 Jahren stoppt und nur 325, - kostet. Ich sage nie wieder 1x Miele für mich. !!

Freundliche Grüße
Fam. Vevers

Kaufen Sie keine Dunstabzugshaube DA6096WRVS, schlechtes Design und Konstruktion. Die hinteren Flügel reinigen nicht und der Filter passt nicht in die Spülmaschine. Fragen Sie Frau, ob sie präsentieren möchte, wie die Dunstabzugshaube und der Filter gereinigt werden sollen. Sie macht es gerne für.

Service ist teuer. 30 Jahre zufriedener Benutzer von Miele-Geräten. Beim Reinigen wurde ein Teller zerbrochen, ein dekorativer Teller mit der Marke Miele. Ich dachte, dass Miele es kostenlos verschicken will, das kann kein Problem sein, eine Plastikplatte. Aber nein, es sollte 114,85 kosten.

Ich habe 7 Einbaugeräte von Miele in meiner Küche.
Die Ausrüstung ist jetzt 6 Jahre alt.
Der 4400 Euro Dampfofen funktioniert nicht mehr
Die Nespresso-Kaffeemaschine funktioniert auch nach 4 Jahren nicht mehr
Der Weinkühlschrank funktioniert auch nicht mehr richtig
Kundendienst Anouk, der Leiter des Kundendienstes, möchte keinen Kundendienst leisten, da er mich wegen dieser Probleme nur dreimal besucht hat, so dass laut Miele in 6 Jahren etwas kaputt ist. In meinem vorherigen Zuhause hatte ich auch ähnliche Probleme mit Miele-Geräten . Seien Sie gewarnt, kaufen Sie keine Miele-Ausrüstung, ihr Slogan ist Miele für nichts, es gibt nichts Schlimmeres

Einmal ein Miele, nie wieder ein Miele.
Dann geht es nicht einmal um das Produkt selbst, sondern um den enorm miesen "Service".
Nach dem Kauf einer wdd030 8kg Maschine begann der Ärger, die Maschine machte ein riesiges Rasseln.
Rief Miele an und sie riet, die Maschine auf Beton zu stellen, sagte also leider ohne Ergebnis.
Dann schickte der Telefonist während seines Besuchs einen Mechaniker mit, zog eine Schraube hinter der Tür fest und stellte die Maschine auf etwas anderes.
Er fand auch eine Ratsche aus der Seifenkiste und der Filterabdeckung, also bestellte er sie und ein anderer Ingenieur würde kommen und sie zusammenbauen.

Eine Woche später war ein anderer Techniker ohne Seifenkiste und Filterabdeckung auf dem Bürgersteig. Er hat die Maschine zurückgesetzt und die Kontermuttern festgezogen (hatte der vorherige Mechaniker das vergessen?).
Nachdem er eine Wäsche mit einem großen Tuch in der Trommel gewaschen hatte, ging er wieder (ohne etwas zu ersetzen).

Als ich am folgenden Samstag meine wöchentliche Wäsche einschaltete und sie anfing sich zu drehen, war der Ton wieder vorhanden, so dass ich sofort wieder miele anrief.
Der Telefonist, den ich dann am Telefon bekam, sagte, dass das Problem gelöst wurde und dass es sich um eine Produktfunktion handelt!?!?!
Nach 5 bis 10 Telefonanrufen konnte ich endlich wieder einen Termin für einen Techniker vereinbaren, was seltsam ist, denn wenn es sich um ein Produktmerkmal handelte, bestand das Risiko, dass ich die Reparatur selbst bezahlen musste, ich habe dies auch mehrmals angegeben Ich wollte das Risiko tragen, weil ich es einfach nicht konnte.

Am Ende war ich so enttäuscht, dass ich die Maschine entsorgte und eine Bosch-Waschmaschine kaufte, die keinen Lärm macht! Was für ein Vergnügen!

Was mich so sehr stört, ist, dass wenn Sie angeben, dass Sie das Risiko tragen möchten, sie keinen Techniker schicken möchten.
Und dass der erste Mechaniker seine Teile bestellt und geschrieben hat, und der zweite Mechaniker, der die Tatsache, dass die Maschine gut ist, völlig ignoriert.

Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr teuer, aber kaum eine Garantie.

Kaufte eine überdurchschnittlich teure Waschmaschine mit einer Lieferzeit von einer Woche. Nach 9 Tagen selbst angerufen. Das Gerät war noch in Deutschland und die Wartezeit betrug 2 Wochen. Dann musste ich mich mit dem externen Spediteur von Miele befassen, der behauptete, ich sei zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause. Das ist nicht wahr!. Die Maschine wurde dann zum Depot zurückgebracht, um zwei Tage später erneut für die Lieferung geplant zu werden. Eine Maschine mit einer Lieferzeit von 7 Tagen ist also mehr als 2,5 Wochen später. MIELE sagt, dass es NICHTS für seine Kunden tun kann. Als Verbraucher können Sie eine Maschine bei ihnen kaufen, das ist alles schnell und einfach, aber dann werden Sie von einem Transporter schlecht behandelt und MIELE zieht seine Hände ab. Und das nennt sich TRIPPLE A-Marke. "Miele gibt es in der Tat eine bessere" .....

Sehr guter Service von Miele. Der Trockner machte ein lauteres Geräusch. Obwohl dies nur außerhalb der Garantie lag, wurde es kostenlos behoben. Es war auch sehr einfach, dies zu melden und der Termin wurde innerhalb von 1 Woche vereinbart. Er rennt jetzt wieder wie eine Sonne.

Wertloser Service! Ein nicht funktionierendes Induktionskochfeld für eine Woche und muss eine Woche auf Reparaturen warten. Gerät ist weniger als zwei Jahre alt. Nie wieder Miele für uns.

6. Juli 2018 in Miele, weil der Sammler unseres Staubsaugers kaputt war. Während des Wartens bekam ich einen leckeren Latte Macchiato (siehe Foto) und nach ca. 10 Minuten erhielt ich kostenlos einen komplett neuen Behälter. Noch nie einen so tollen Service gesehen. Chapeau!

Eine Dame vom Kundenservice hat gerade telefoniert, stellt sich nett vor, aber ihre Denkfähigkeit ist unter Null. Ein von ihnen genehmigtes Miele-Zentrum hat eine Überprüfung durchgeführt, aber um wirklich zu wissen, dass sie es erneut überprüfen sollten (Probleme mit unserer Waschmaschine), ja, aber das kostet Sie 130, - kostet Sir.

Lecker als die ersten 60 für diese eine Firma jetzt für diese. Das ist lächerlich.

Wenn Sie es ernst meinen, kaufen Sie Ihre Waschmaschine hier nicht, sie werden nicht mit Ihnen denken.

Fragen Sie nach Ihren Informationen, wie man eine Tür aus einem Geschirrspüler macht. Das einzige, was sie dann tun, ist, Ihnen einen Mechaniker zu verkaufen.